คิวเรเตอร์ในการดำเนินการ: นวัตกรรมรหัส QR 4 ดาวของโรงแรม MAC

โดย: Kyleอัปเดต: October 24, 2025

คิวเรเตอร์ (กองความรู้) ในการปฏิบัติการ นำเสนอแสดงให้เห็นถึงการใช้โค้ด QR ที่มีผลกระทบมากที่สุดทั่วโลก ฉบับนี้เน้นที่ MAC Hotels, กลุ่มโรงแรมเจ้าของครอบครัวที่กำลังกำหนดใหม่ประสบการณ์ของผู้เข้าพักผ่านการรวมโค้ด QR อย่างเชาว์

ด้วยคุณสมบัติทั่วมาโยร์กา, ซาราโกซา, และมาลากา, บริษัทดำเนินธุรกิจสองแบรนด์ที่โด่งดัง: Pure Salt Luxury Hotels และ Club Mac Alcúdia, สถานที่ทั้งหมดรวมรวมทุกอย่างที่ต้องการในที่เดียว มีการบันเทิงแต่งไปให้ผู้เข้าพักผประทับใจ, มีตัวเลือกหลากหลายในการรับประทานอาหาร, เพลิดเพลินและสนุกสนานมากขึ้นสำหรับทุกวัย

วันนี้ การดำเนินงานของโรงแรมเหล่านี้ได้กลายเป็นไปอย่างง่ายดายและสะดวกมากขึ้นด้วยการนำเทคโนโลยีระดับสูง คือโค้ด QR เข้ามาประกอบ

สารบัญ

จากโบรชัวร์พิมพ์ถึงคู่มือโรงแรมดิจิทัล
การเช็คอินด้วยนวัตกรรมรหัส QR ของโรงแรมแมค
คำตอบดิจิทัลสำหรับโฮสเพิทาลิตี้สมัครสมาชิก

จากโบรชัวร์ที่พิมพ์สู่คู่มือโรงแรมดิจิทัล

Club Mac Alcúdia, หนึ่งในสถานที่ของกลุ่มที่สำคัญ คือ รีสอร์ทขนาดใหญ่ที่มีบริการอลล์อินคลูซีฟ ประกอบด้วยห้องพัก 988 ห้อง กระจัดกระจายบนพื้นที่ 100,000 ตารางเมตร ด้วยสระว่ายน้ำหลายสระ เกมแฟนตาซี และกิจกรรมไม่มีที่สิ้นสุด รีสอร์ทนี้มีบริการทุกอย่างสำหรับทุกคน

แต่มีขอบเขตใหญ่และกิจกรรมที่กำหนดไว้มากมาย ทำให้แขกลังมีความยากที่จะวางแผนวันของตนให้เหมาะสม หรือหาทางเดินรอบรีสอร์ต

และถึงจะมีการเสนอโบรชัวร์พิมพ์และแผนที่กระดาษให้แขกพักผ่อน แต่สิ่งเหล่านั้นมักจะไม่ถูกใช้หรือถูกทิ้งไว้หรือสูญหาย

เป็นการตอบสนองกับนี้ โรงแรมแมค ตัดสินใจเลือกเทคโนโลยีรหัส QR เพื่อหาทางออกที่โดดเด่นและยั่งยืนมากขึ้นโดยการวางรหัส QR หน้าแรกที่กำหนดเองบนบัตรกุญแจห้องพักของแขก

เพียงแค่สแกนรหัส QR ด้วยสมาร์ทโฟนของพวกเขา แขกสามารถเข้าถึงหน้า landing page ออนไลน์ที่สร้างโดยโรงแรม ซึ่งให้ข้อมูลทุกอย่างตั้งแต่ข้อมูลห้องพักและบริการที่มีต้องการ ถึงเมนูร้านอาหาร และการอัปเดตสภาพอากาศแบบเรียลไทม์

เทคโนโลยีการสร้างรหัส QR แบบไดนามิกทำให้ศูนย์กลางดิจิตอลนี้สามารถอัปเดตได้ตลอดเวลาเพื่อให้แขกได้รับตารางกิจกรรมล่าสุดตลอดเวลา โดยไม่ต้องเสียเงินในกระดาษและการพิมพ์

การผสมรวม GPS ยังหมายความว่าแขกสามารถดูตำแหน่งปัจจุบันของตนในรีสอร์ทและนำทางไปยังกิจกรรมหรือสปอตรับประทานอาหารถัดไปได้อย่างง่ายดาย

เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและการบริการที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากยิ่งขึ้น ระบบยังมีจุดเด่นที่มีเครื่องมือช่วยที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อให้คำตอบทันทีต่อคำถามจากแขก เพื่อสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างและมีเอกลักษณ์ยิ่งขึ้น

โดยการเชื่อมั่น เสือ QR และใช้เทคโซลูชัน QR ระดับสูงของ MAC Hotels ค้นพบวิธีในการแจ้งให้ทราบและปรับปรุงประสบการณ์ของแขก ทั้งๆที่ยังแสดงให้เห็นถึงวิธีนวัตกรรมที่กำหนดขึ้นใหม่เกี่ยวกับการบริการโรงแรมในยุคสมัย

การตรวจสอบกับนวัตกรรมรหัส QR ของโรงแรม Mac

ในการสัมภาษณ์ของเรากับ อีวา มอนเซอรัต ยมปาร์ต ผู้จัดการ CRM และการตลาดดิจิทัลที่ MAC Hotels พูดคุยถึงว่า บริษัทนี้ได้ยอมรับการใช้รหัส QR เป็นทางเลือกที่ฉลาดสำหรับการแบ่งปันข้อมูล

อีวา ก็กล่าวว่า QR TIGER ได้ช่วยให้การดำเนินงานของพวกเขาเรียบเนียนขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของแขกทั้งหมดได้อย่างสำเร็จ

คุณสามารถบอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทได้ไหม? สิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งอื่นคืออะไร?

เป็นธุรกิจที่เป็นที่รุ่งเรืองของครอบครัว นั้นสิ่งหลักสำคัญของเราคือการเป็นเจ้าภาพแบบเมดิเตอร์เรเนียน พยายามที่จะวางคนไว้ก่อนเสมอ และพยายามที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละแขก

การสัมผัสของมนุษย์นั้น ร่วมกับความมุ่งมั่นของเราในเรื่องคุณภาพและการดูแล คือสิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจริงๆ

ทำไมคุณเริ่มใช้รหัส QR?

การใช้รหัส QR ช่วยให้เราสามารถให้การเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดของเราในรูปแบบดิจิทัลอย่างชัดเจน สะดวกและสามารถเข้าถึงได้ทันทีอย่างง่ายในขณะที่ลดการใช้กระดาษที่โรงแรมไปอย่างมีนัยยะ

คุณตัดสินใจใช้วิธีการแบบนั้นสำหรับเหตุการณ์/แคมเปญของคุณเพราะสิ่งใด

เราต้องการให้รหัส QR ของเรายังคงทำงานได้และสามารถปรับปรุงได้ โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ด้วยรหัส QR พลวงเครื่องที่เครื่องก็สามารถอัปเดตเนื้อหาได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่สิ่งวัสดุทางกายเช่นบัตรกุญแจห้อง

QR TIGER ช่วยบริษัทของคุณให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างไร

แพลตฟอร์มทำให้ง่ายต่อการอัปเดตลิงก์และเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้เราสามารถปรับตัวและรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมได้พร้อมกัน

นี่คือ sol ว์ชันที่ฉลาดที่สนับสนุนการประสานงานของเราและความมุ่งมั่นของเราต่อความยั่งยืน - อย่างสมบูรณ์กับค่านิยมที่กำหนด Mac Hotels

สิ่งที่เป็นประสบการณ์สำคัญที่สุดที่คุณได้เรียนรู้จากการแคมเปญคืออะไร

ความความพึงพอใจที่เกิดขึ้นชัดเจน: การสื่อสารดิจิทัลไม่ใช่เพียงแค่ทำให้การเข้าพักของพวกเขาง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความประทับใจของพวกเขาที่ Club Mac อีกด้วย

คุณจะแนะนำให้ธุรกิจอื่นๆ ใช้รหัส QR ไหม?

แน่นอน! สำหรับเรา, การเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์แขกของเราและเราเชื่อว่าพวกเขาแทนอนาคตของการบริการโรงแรมอย่างฉลาดและยั่งยืน

โซลูชันดิจิทัลสำหรับการต้อนรับแบบใหม่

ทีมงานของโรงแรม MAC เข้าใจว่าการสื่อสารดิจิทัลไม่เพียงแค่ทำให้การเข้าพักของแขกง่ายขึ้น เขายังทำให้ประสบการณ์ของพวกเขาดีขึ้นอีกด้วย

โดยรวมรหัส QR เข้าในการดำเนินงานประจำวันของโรงแรม แขกโรงแรมตอนนี้มีข้อมูลที่พร้อมใช้งาน ซึ่งช่วยให้พวกเขามีเวลามากขึ้นที่จะเพลิดเพลินกับประสบการณ์ แทนที่จะวางแผนสิ่งที่จะทำต่อไป

ด้วยนวัตกรรมและการใช้ซึ่งไพศาสตร์อย่างหลักการ คลับแมค อัลกุเดีย ได้สาธิตว่ารหัส QR ที่ง่ายๆ สามารถกำหนดความสะดวกสะบายและเพิ่มความพอใจให้แกสต์ได้ โชว์เคส เดอะเพาเวอร์ ออฟ ดิจิตอล ทูลส์ อิน โมเดิร์น โฮสพิทาลิตี้