รหัส QR สำหรับระบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์: ทำให้การติดต่อบริการสาธารณะเป็นไร้สัมผัส

รหัส QR สำหรับระบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์: ทำให้การติดต่อบริการสาธารณะเป็นไร้สัมผัส

การดิจิทัลบริการของรัฐเพื่อตอบสนองความคาดหวังที่เปลี่ยนไปของประชาชน ไม่ใช่ตัวเลือก แต่เป็นความจำเป็น  

ตอนนี้ที่เรากำลังเดินหน้าสู่ความก้าวหน้าทางดิจิทัล, ท้องถิ่น ประชาชนก็เรียกร้องให้เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นเดินหน้าในการพัฒนาบริการสาธารณะและทำให้มันเรียบง่ายและรวดเร็ว

แต่ QR code ทำงานอย่างไรอย่างแน่นอน และจะใช้งานอย่างไรสำหรับการบริหารท้องถิ่นเพื่อเพิ่มความมีประสิทธิภาพขององค์กรและสูงสุดให้บริการสาธารณะ

สารบัญ

  1. คือบริการรัฐบาลดิจิทัลคืออะไร และทำไมมันสำคัญ
  2. ผลกระทบของ COVID-19 ต่อการพัฒนาการปกครองอิเล็กทรอนิกส์: รายงานดัชนีการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (EGDI)
  3. การรวมเทคโนโลยีรหัส QR ในระบบการปกครองอิเล็กทรอนิกส์
  4. วิธีใช้รหัส QR สำหรับรัฐบาลท้องถิ่นและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการของรัฐบาล
  5. ปรับปรุงประสบการณ์ให้บริการของรัฐ 10 เท่าดีขึ้นโดยใช้รหัส QR

คือบริการรัฐบาลดิจิทัลคืออะไร และทำไมมันสำคัญ?

บริการรัฐบาลดิจิทัล การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและดิจิทัล เช่น รหัส QR เพื่อให้การสื่อสารระหว่างรัฐบาลกับประชาชนเป็นไปอย่างดีและรวดเร็วขึ้น

การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลของบริการสาธารณะกำลังได้รับการให้ความสำคัญจากภาครัฐทั่วโลก

การเปลี่ยนแปลงแนวคิดดิจิทัลกำลังถูกนำมาใช้เรื่อย ๆ ในระดับของรัฐบาลทั่วโลกและเกิดขึ้นที่ทุกระดับ: ระดับนานาชาติ, ระดับชาติ, ระดับภูมิภาค, และ แม้ระดับท้องถิ่น

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของรัฐบาลและความโปร่งใส การยอมรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงในยุคของข้อมูลดิจิทัลไม่ได้เกิดจากปัจจัยภายในเท่านั้น

แต่ในโครงสร้างเศรษฐกิจโลก ความสามารถของรัฐบาลในการรักษาความแข่งขันและอยู่ในตำแหน่งบนของการปกครองของตนเองจะต้องมีความเป็นเลิศในการรับข้อมูลและนวัตกรรมระบบอย่างต่อเนื่องโดยการดิจิทัลบริการและการจัดการข้อมูล

ผลกระทบของ COVID-19 ต่อการพัฒนาการปกครองอิเล็กทรอนิกส์: รายงานดัชนีการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (EGDI)

การปรับตัวของรัฐบาลออนไลน์กำลังก้าวหน้าและเร่งรีบอย่างกว้างขวางทั่วโลก

หนึ่งในปัจจัยที่มีส่วนร่วมในการเร่งความเร็วนี้คือผลกระทบจากการระบาดของโรค COVID-19 สหประชาชาติได้ดำเนินการสำรวจ E-Government แล้ว .  

อันดับปีที่แล้วของ 193 สมาชิกของสหประชาชาติในเรื่องการบริหารราชการอิเล็กทรอนิกส์ - ที่จะเก็บข้อมูลขอบเขตและคุณภาพของบริการออนไลน์ สถานะของโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม และความสามารถของมนุษย์ที่มีอยู่ - นำโดยประเทศต่อไปนี้

  • เดนมาร์ก
  • สาธารณรัฐเกาหลี
  • เอสโตเนีย
  • ฟินแลนด์
  • ออสเตรเลีย
  • สวีเดน
  • สหราชอาณาจักร
  • นิวซีแลนด์
  • สหรัฐอเมริกา
  • เนเธอร์แลนด์
  • สิงคโปร์
  • ไอซ์แลนด์
  • นอร์เวย์
  • ญี่ปุ่น

แม้ว่าประเทศอื่น ๆ ที่กำลังพัฒนาอยู่ยังไม่ได้เข้าถึงและทันต่อการแก้ปัญหาด้านการปกครองดิจิทัลนี้ แต่ไม่นานจะเห็นว่าระบบการปกครองออนไลน์จะเป็นที่ยอมรับในรัฐทั้งหมดเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของสังคม

การรวมเทคโนโลยีรหัส QR ในระบบการปกครองอิเล็กทรอนิกส์

ในขณะที่การปรับปรุงประสิทธิภาพของรัฐบาลและการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในโครงสร้างประชากร การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลที่กำลังเกิดขึ้นในหน่วยงานราชการและภาคเอกชนเป็นปัจจัยสำคัญอย่างมาก

รัฐบาลที่ฉลาดที่สามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และสร้างสะพานเพื่อลดความแตกต่างด้านดิจิทัลสามารถทำให้กระบวนการบริการของรัฐบาลเรียบง่ายขึ้นและเสริมประสิทธิภาพ

ด้วยการแพร่กระจายของสมาร์ทโฟน การเข้าถึงและเก็บข้อมูลผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เคยง่ายขึ้นมาก่อน ตัวอย่างเช่น หน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นสามารถใช้ รหัส QR สำหรับการเดินทาง ประกอบด้วยเอกสารสำคัญ เช่น ผลตรวจ Covid-19, ปลายทาง และระยะเวลาการเข้าพัก

ด้วยความเห็นนั้น การส่งเสริมกลยุทธ์รัฐบาลดิจิทัลโดยใช้รหัส QR ก็เป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการแบ่งปันข้อมูลและการจัดการข้อมูลอย่างไม่มีข้อบกพร่อง

วิธีใช้รหัส QR สำหรับรัฐบาลท้องถิ่นและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการของรัฐบาล

ตามที่เราได้พูดคุย, รหัส QR สำหรับรัฐบาลมีหลายโซลูชันที่ตั้งใจให้ทำงานสำหรับการใช้งานเฉพาะที่เจ้าหน้าที่รัฐบาลสามารถใช้เพื่อเร่งความรวดเร็วในการให้บริการสาธารณะ

นี่คือรายการของวิธีการใช้รหัส QR ของรัฐบาลที่สร้างด้วยเครื่องมือสร้างรหัส QR ที่ดีที่สุดออนไลน์และประเภท QR ที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการ

การลงทะเบียน/เช็คอินอิเล็กทรอนิกส์

QR code registration

สิ่งที่เคยทำด้วยปากกาและกระดาษ ตอนนี้เสร็จสิ้นในไมโครวินาทีด้วยนิ้วชี้และหน้าจอสัมผัส

การใช้วิธีอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการเช็คอินหรือลงทะเบียนโดยไม่ต้องสัมผัสจะช่วยลดความยุ่งยากและเร่งกระบวนการ และเก็บข้อมูลของบุคคลได้อย่างแม่นยำมากกว่าการเขียนลงบนกระดาษ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเก็บข้อมูลของบุคคลคือทำ รหัส QR ของ Google Form สำหรับการลงทะเบียนและคัดลอก URL ของ Google form ของคุณและแปลงเป็นรหัส QR ของ URL

URL QR codes สามารถนำสแกนเนอร์ไปยังหน้าเว็บไซต์ใดก็ได้

รหัส QR URL สำหรับ Google form จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังเอกสารออนไลน์เมื่อสแกนโดยใช้อุปกรณ์สมาร์ทโฟน ที่เขาสามารถกรอกข้อมูลของเขาและคลิกปุ่มส่งทันที

โน้ต: ไม่เพียงแค่ในการพิมพ์เท่านั้น แต่รหัส QR ยังสามารถสแกนได้เมื่อแสดงออนไลน์ด้วย

แชร์ข้อมูลสาธารณะได้อย่างง่ายดายด้วยรหัส QR ในพื้นที่ท้องถิ่น

Instruction QR code

มีหลายวิธีที่รัฐบาลท้องถิ่นสามารถแบ่งปันข้อมูลกับประชาชนโดยใช้รหัส QR ของรัฐบาล

หากข้อมูลอยู่บนเว็บไซต์ คุณสามารถสร้างรหัส QR URL ซึ่งจะเป็นการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเว็บไซต์นั้นๆทันทีโดยไม่ต้องให้ประชาชนพิมพ์ URL ให้เอง

วิธีการใช้ QR code ทางเลือกอีกอย่างคือการสร้างหน้า landing page ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับ รหัส QR H5

โดยใช้รหัส QR ขนาด H5 คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าโฮสติ้งหรือโดเมน

คุณสามารถสร้างหน้าแรกของคุณเองออนไลน์โดยใช้รหัส QR

การจัดงานงานสมัครงานออนไลน์

Job fair QR code

นายจ้างจากองค์กรธุรกิจต่าง ๆ 通常 จะทำพันธมิตรกับรัฐบาลท้องถิ่นเมื่อพวกเขาจัดงานงานสมัครงาน

เพื่อทำให้กระบวนการจัดการผู้สมัครมากมายพร้อมกันในสภาพแวดล้อมที่เป็นกายภาพเรียบง่ายขึ้น การเปลี่ยนไปใช้ระบบงานสายงานเสมือนออนไลน์จะทำได้ง่ายขึ้น รวดเร็วขึ้น และปลอดภัยกว่า

รหัส QR ที่แนบมาสำหรับโพสต์งานออนไลน์ควรนำพาพวกเขาไปยังเว็บไซต์ออนไลน์ที่นั้น ที่พวกเขาสามารถส่งเรซูเม่และเอกสารของตนได้

ส่วนใหญ่แล้ว การทำนี้จะเป็นการสแกนรหัส QR ที่นำไปสู่แบบฟอร์ม Google ออนไลน์

จากนั้น นายจ้างสามารถกรองผู้สมัครที่เป็นไปได้ของตนและทำให้กระบวนการง่ายขึ้นสำหรับทั้งสองฝ่าย

สอนสอนสาธารณะด้วยการนำเสนอวิดีโอ

ปัญหาของรัฐบาลท้องถิ่นมีความซับซ้อนและยากที่จะสื่อถึงประชาชนได้

เพื่อการศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและปัญหาในเมืองหรือแม้แต่ในระดับชาติ การใช้รหัส QR วิดีโอเป็นวิธีที่ดีเพื่อให้พวกเขาสามารถสแกนรหัส QR เพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดทันทีโดยใช้สมาร์ทโฟนของพวกเขา

รหัส QR ในการประชุม การประชุม และการนำเสนอ

หน่วยงานของรัฐท้องถิ่นสามารถทำให้พนักงานของตนสามารถผสมการประชุมแบบดั้งเดิม การประชุม และการนำเสนอโดยใช้รหัส QR แฟ้มและดิจิไทซ์บางส่วนของวัสดุของพวกเขาสำหรับการนำเสนอ

เมื่อจัดการประชุมและการประชุมประชุม เจ้าหน้าที่ของรัฐบาลท้องถิ่นสามารถสร้างความสนใจให้กับผู้ฟังได้ดีขึ้นผ่านเทคโนโลยี

พนักงานสามารถใช้รหัส QR รูปแบบ PDF จากเครื่องมือสร้างรหัส QR ที่ดีที่สุดเพื่อแปลง เอกสาร PDF เป็นรหัส QR แปลงไฟล์ Word เป็นรหัส QR, รหัส QR Excel, และแปลงรูปภาพเป็นรหัส QR ได้ (พวกเขายังสามารถแนบรหัส QR กับไฟล์ของพวกเขาได้)

ด้วยวิธีการเทคโนโลยีนี้ การประชุมและการนำเสนอกลายเป็นเรื่องน่าสนใจมากขึ้นสำหรับผู้ชมโดยการเข้าร่วมและสแกนรหัส QR เพื่อข้อมูลที่สามารถทำให้มีประสิทธิภาพและน่าสนใจมากขึ้น

แชร์/เน้นเหตุการณ์ที่สำคัญที่กำลังจะมาถึงด้วยรหัส QR ในพื้นที่

โปรโมทเหตุการณ์ในเมืองและรัฐของคุณในรัฐบาลท้องถิ่นด้วยรหัส QR ท้องถิ่นเพื่อให้คนสามารถเข้าถึงข้อมูลโดยการสแกนโดยตรงด้วยสมาร์ทโฟนของพวกเขา

คุณสามารถทำให้เป็นแบบที่กำหนดเอง หน้าแรก และให้รายละเอียดสำคัญ เช่น วันที่ของเหตุการณ์ คำอธิบาย และบุคคลที่ติดต่อ และพวกเขาสามารถบันทึกไว้ในปฏิทินสมาร์ทโฟนของพวกเขา เพื่อไม่พลาด

สำหรับนี้คุณสามารถใช้รหัส QR ของไฟล์ PDF, รหัส QR ของไฟล์ Word, ภาพโปสเตอร์และสร้างรหัส QR ของภาพ ฯลฯ

สร้างรหัส QR vCard ขนาดใหญ่สำหรับพนักงาน

คุณสามารถสร้างรหัส QR vCard ขนาดใหญ่สำหรับพนักงานของคุณ เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถเครือข่ายกับผู้อื่นได้ดียิ่งขึ้น การสแกนรหัส QR อย่างรวดเร็วจะช่วยให้ผู้ติดต่อบันทึกข้อมูลของคุณได้ เช่น:

  • ชื่อของผู้ถือบัตร Vcard
  • ชื่อขององค์กร
  • ชื่อเรื่อง
  • หมายเลขโทรศัพท์ (ส่วนตัว ที่ทำงาน และมือถือ)
  • โทรสาร, อีเมล, เว็บไซต์
  • ถนน, เมือง, รหัสไปรษณีย์
  • รัฐ, ประเทศ, รูปโปรไฟล์
  • คำอธิบายส่วนตัว
  • บัญชีโซเชียลมีเดียและอื่นๆ


รวบรวมหรือขอคำติชมจากสาธารณะ

การขอคำปรึกษาจากประชาชนเกี่ยวกับนโยบายของรัฐบาลและปัญหาที่เกิดขึ้นช่วยให้รัฐบาลได้ยินเสียงความคิดเห็นจากประชาชนและช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถปรับปรุงบริการได้

รัฐบาลท้องถิ่นสามารถสร้างรหัส QR ของแบบฟอร์ม Google สำหรับแบบฟอร์มข้อเสนอและปรับแต่งหน้าแรกของแบบฟอร์มได้

การผสมรหัส QR ในระบบสินค้าคงคลังและการติดตามทรัพย์สินสำหรับหน่วยงานของรัฐ

หน่วยงานของรัฐมีสินทรัพย์จำนวนมากที่ใช้ได้

จากระบบคอมพิวเตอร์ไปจนถึงเฟอร์นิเจอร์ จากรถยนต์ไปจนถึงเครื่องจักร ซึ่งถูกใช้ในทุกวัน สร้างเป็นปริมาณของทรัพย์สินที่ใหญ่

หนึ่งตัวอย่างคือการใช้ รหัส QR บนแผ่นทะเบียนของรถ เพื่อดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับยานพาหนะที่สำคัญอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น สำเนาดิจิทัลของทะเบียนรถ

ทรัพย์สินทุกชิ้นในองค์กรจำเป็นสำหรับการทำงานของสำนักงานและบุคลากรของมัน

QR Codes สำหรับสินค้าคงคลัง สามารถรวมเข้าด้วยกันได้ เพื่อให้ข้อมูลที่เป็นรายละเอียดมากขึ้นที่สามารถสแกนผ่านอุปกรณ์มือถือได้ง่ายขึ้น องค์กรของรัฐ ต้องการซอฟต์แวร์จัดการสินทรัพย์ (เช่น AirTable) ครับ เนื่องจากขาดระบบที่เหมาะสมอาจทำให้ทรัพย์สินถูกวางไว้ผิดที่

อย่างไรก็ตาม เพื่อติดตามหรืออัปเดตทรัพย์สินเหล่านี้ มีเทคนิคหลายวิธีที่มีอยู่ และหนึ่งในนั้นคือรหัส QR

รหัส QR สามารถรวมเข้ากับระบบภายในได้ CRM หรือแม้กระทั่งเข้าสู่ซอฟต์แวร์จัดการสินทรัพย์

พวกเขาสามารถทำงานที่ใดก็ได้และสามารถเข้าถึงได้โดยตรงผ่านอุปกรณ์สมาร์ทโฟน

ปรับปรุงประสบการณ์ให้บริการของรัฐ 10 เท่าดีขึ้นโดยใช้รหัส QR

รหัส QR สำหรับรัฐบาลสามารถทำหน้าที่ในหลายวัตถุประสงค์และช่วยให้งานภายในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น และแบ่งปันข้อมูลได้สะดวกมากขึ้นที่พร้อมใช้งานสำหรับประชาชน

แม้ว่ารหัส QR อาจจะไม่ใช่วิธีที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกสิ่ง แต่การส่งเสริมการปกครองดิจิทัลผ่านเทคโนโลยีเช่นรหัส QR กำลังได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายเมื่อสาธารณชนก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมากขึ้น

ในยุคดิจิทัลนี้ มันไม่ใช่เพียงเลือกทางแล้ว แต่เป็นความจำเป็นสำหรับรัฐบาลที่จะยอมรับเทคโนโลยีใหม่ เช่น เทคโนโลยี QR เพื่อลดต้นทุนในขณะที่สร้างประโยชน์สูงสุดให้กับผู้เสียภาษี

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและคำถามเกี่ยวกับรหัส QR และวิธีการใช้งานในการบริหารท้องที่ของคุณ โปรดติดต่อเราวันนี้ และทีมสนับสนุนลูกค้าของเรายินดีช่วยเหลือคุณ