全球COVID-19 QR碼使用情況:詳細統計報告

全球COVID-19 QR碼使用情況:詳細統計報告

當疫情爆發時,QR碼的使用快速增加。這就是為什麼在新冠疫情之前和之後查看QR碼統計數據是很重要的。

QR碼是Quick Response code的縮寫,是一種可以被智慧手機讀取的二維條碼。

1994 年為日本汽車產業開發的 QR 碼已存在了 26 年,但它們的大規模應用最近在全球疫情爆發時才開始普及。

目前,在許多情況下都已使用QR碼。

儘管廣泛應用於行銷和資訊分享,但在使用於行動支付時更加受歡迎,尤其是自新冠肺炎疫情爆發以來。

甚至被餐飲業界使用,因為對無接觸菜單的需求激增。

因此,QR碼正迅速在全球范围内得到高度认可。

說到這一點,你可能會想知道COVID-19疫情爆發前後QR碼使用趨勢的具體數字。

目錄

    1. 為什麼觀察 QR 碼的趨勢很重要?
    2. QR碼COVID-19統計報告:COVID-19之前的使用
    3. 使用案例:工業中使用的QR碼
    4. QR 碼 Covid-19 統計報告:Covid 後使用
    5. QR碼 Covid-19 統計報告:QR碼搜索趨勢概覽。
    6. QR碼Covid-19統計報告:2021年至2025年QR碼使用量預測
    7. 主要使用案例:新冠疫情後的QR碼
    8. QR碼使用量激增:推動其增長的因素
    9. QR碼將在未來幾年持續增長。
Statistics sheet

隨著新冠疫情,人們對健康與安全的意識日益增強,無接觸互動的需求比以往任何時候都更為重要。

透過觀察QR碼使用趨勢,我們可以看到在疫情爆發時科技應用的加速。

QR碼COVID-19統計報告也告訴我們,隨著衛生措施變得嚴格,傳統方法已經不再是選擇。

以下是詳盡清單: QR碼統計 從報告和數據庫。


QR 碼 COVID-19 統計報告:COVID-19 疫情之前的使用

二維碼在 2010 年左右剛開始被廣泛使用時,似乎並沒有受到青睞。

主要原因是進入門檻很高。

此外,當時擁有智慧型手機的人並不多,而那些擁有的人常常需要下載第三方應用程式才能讀取這些代碼。

2011年6月,美國有1,400萬手機用戶在他們的智能手機上掃描了QR碼。

這個數字約佔該國總行動用戶人數的6.2%。

58%的人在家中這樣做,而39.4%的人在零售店這樣做,24.5%的人在杂货店這樣做。

近20%的人在工作時掃描 QR 碼,而12.6%的人在外面或公共交通工具上這樣做,7.6%的人在餐廳裡這樣做。

QR code scans

北美洲

在過去的十年裡,美國並未廣泛採用QR碼。

然而隨著智能手機的使用量增加,北美地區逐漸採用QR碼。

讓我們回顧2011年至今該地區如何從條碼技術轉型至QR碼技術。

研究發現,2011年6月在美國,有1,400萬行動用戶掃描了其手機上的QR碼,佔總行動用戶的6.2%。

QR code scan locations

此外,Comscore的一項研究顯示,在當月掃描QR碼的手機用戶更可能為男性(掃碼觀眾中的60.5%),偏向年齡在18至34歲(53.4%),並有10萬美元或以上的家庭收入(36.1%)。

該研究還分析了QR碼掃描的來源和位置。

研究發現使用者最有可能掃描報紙/雜誌和商品包裝上的條碼,而這通常發生在家中或商店裡。

總智慧產品啟動量在2018年至2020年增長了63%,互動次數增加了81%,同時每個啟動對象的互動次數增長了48%。

這意味著在同一時期內,智慧產品的覆蓋率增長了92%。

快轉到2020年,81%的美國成年人擁有智慧型手機。幾乎所有人都可以閱讀QR碼,無需第三方應用程式。

《2021年數位全球概況報告》指出,如今美國人平均每天使用手機超過4小時。

手機使用量的增加與美國人採用 QR 碼相關。

目前,美國大約有1100萬個家庭每年都會掃描QR碼(Statista,2019年)。

數據顯示,COVID-19大流行和美國各州實施的健康措施促成了QR碼使用量的龐大增長。

歐洲

回到2015年,歐洲的QR碼使用是有限的,許多用戶是在商店與之互動。

QR code uses in europe

研究發現,只有5%的總互動是在購物時產生的(Statista,2015年)。

而那些偶爾使用QR碼的人只占到德國人口的9%。

Germany QR code uses

此外,根據2017年Statista數據,千禧一代的QR碼使用率較高。

亞洲

QR code usage in asia

儘管亞洲國家,尤其是中國,在疫情爆發之前就率先採用了QR碼技術,但現在查看QR碼的使用量飆升仍然很重要。

根據Statista於2014年的一項研究報告,近20%的亞洲消費者使用手機在店內掃描QR碼。

這些數據表明,甚至在大流行之前,亞洲人對 QR 碼已經很熟悉,因為它甚至被用於店內的智能手機購物。

這是一個很好的例子,展示了亞洲消費者如何使用 QR 碼進行購物。當中國推出 QR 碼作為支付手段時,亞洲地區的 QR 碼使用量急速上升。

請提供完整的句子。 用於付款的QR碼 中國已經將自己定位為全球移動支付市場的先行者,使其成為全球最大的市場。

QR codes for shopping

據統計,國內超過55% 的網絡使用者至少已經進行過一次行動支付。

微信將QR碼作為另一種付款方式後,中國的QR碼使用量急遽增加。

事實上, 單單在2016年,透過QR碼支付的交易總額達到了1.65萬億美元(CNN,2017)。

數年後,所述數據增加了,尤其在大流行期間。

根據2019年的調查,中國有一半的QR碼掃描器每週會定期掃描QR碼。

使用案例:行業中使用的QR碼。

快速消費品行業

根據德勤洞察報告,2014年,各行業廣泛依靠低成本的包裝級技術,如QR碼。

QR code for packaging

2018年,11家公司提供智慧包裝解決方案,其中包括QR碼解決方案。

在 Packaging Insights 公布的一項 2019 年研究中,65% 的中國消費者認為掃描 產品包裝上的QR碼 當消費者從某品牌購買特定產品時,他們會產生一種信任的感覺。

漢斯將QR碼放入綠色包裝的做法是快速消費品行業中一個有趣的應用案例。

當掃描時,顧客可以了解他們的新包裝對環境意味著什麼。

零售

零售行業在全球採用 QR 碼的趨勢在疫情之前就已經形成,並不例外。

例如,在英國的逃逸精品店(Escape Boutique),巧妙地使用QR碼,為方便的櫥窗購物體驗。

Printed card with QR codes

商店櫥窗中每個展示的物品上都印有QR碼卡片。當用智慧手機掃描時,購物者將被重定向到商店的網站進行訂購。

QR 碼 Covid-19 統計報告: Covid 之後的使用

QR碼已存在了26年,許多企業和科技先驅都嘗試採用這項技術。

然而,它的大規模採用是在疫情爆發時才開始,對全球所有國家產生影響。

QR code statistics

在新冠疫情期間,QR碼的使用量大幅增加,因為它主要用於“非接觸式”接觸追蹤。

根據2020年9月Statista進行的研究,不到15%的受訪者尚未使用過QR碼,而超過30%的人在上週內掃描過QR碼。

因此,全球使用QR碼的趨勢日益增加,並在2020年呈指數級增長。

QR code usage rise

各國要求公民透過接觸追踪應用程式,掃描手機上的 QR 碼以登記入境地點(例如酒店或夜店)。

QR 碼可幫助追蹤和聯繫 COVID-19 檢測呈陽性的人,採用 QR 碼後現在有了更輕鬆的疫情追蹤程序,包括更便利的隔離方法。

例如,在中國,人們可以通過螞蟻集團流行的錢包應用程式支付寶註冊,並獲得一個顏色代碼。

指定的顏色表示他們的健康狀況,以便輕鬆追蹤。系統目前已在200個城市使用,並正在全國推出,Ant 說。

其他國家,如阿根廷,已經看到二維碼的互動率激增。在2018年至2020年期間,阿根廷成年人使用二維碼支付方式增加了14%,預計到2022年將再增加7%。

QR code payment

北美洲

在北美地區,在大流行期間掃描過 QR 碼的人數顯著增加。

《支付雜誌》(2020年)發現,在疫情爆發時,額外有11%,總共達到24%的人使用QR碼。

這代表了美國使用智慧型手機上的QR碼的人數增長了很多,從疫情爆發前13%的美國人增長到了目前。

Different QR code uses

如上圖所示,我們可以得出結論,美國人經常見到 餐廳的 QR 碼 然後是餐廳、酒吧和咖啡廳。接著是零售商和消費品。

這些資料得到另一項研究的支持,該研究指出美國一半的餐廳使用QR碼(全國餐廳協會,2020年)。這就是為何餐廳或酒吧是大多數美國人掃描QR碼的主要地點。

另一項2020年MobileIron民意調查發現,83%的受訪者至少掃描過一次QR碼,72%的人在過去一個月內掃描過QR碼。

這些數字目前正在上升。36% 的人曾經使用過 QR 碼作為支付方式,有 53% 的人表示他們未來會使用 QR 碼作為支付方式。

這個數字的上升,歸因於二維碼在 Covid-19 追蹤中作為科技工具使用增加。

所有這些都凸顯出,美國人將會在QR碼使用方面經歷指數級增長。根據研究公司軟瑪莎的報告,美國將在未來五年中從2020年開始擴大用戶數量。

主要原因在於二維碼支付開始符合無現金交易的需求,以提供更安全的消費者體驗。

我們可以舉一個例子,就是當美國知名零售商CVS開始在8200家商店與PayPal和Venmo合作提供無接觸支付時(BBC,2021年)。

歐洲

一項2015年的研究估計,到了2018年,現在被視為常規QR碼使用者的歐洲總人口數量已經增長一倍。

當大流行來臨時,一項調查估計,在COVID-19爆發時,英國有18.8%的消費者強烈同意他們注意到QR碼的增加(Statista,2020)。

作為比較的一點,歐洲在2020年比拉丁美洲更多地使用QR碼(Statista,2021年)。

Shopping QR code

在歐洲其他地區,法國、德國、西班牙、義大利和英國,有17.8%的手機用戶掃描了QR碼或條碼,尤其是在零售店(Statista)。

在意大利,QR 碼被用於文化場所和博物館,用以互動內容和推廣無接觸學習。

意大利有超過30%的畫廊使用QR碼,並且有40%有興趣在未來提供QR碼(Statista,2020年)。

總的來說,在2021年,歐洲的總QR碼使用量將達到1010萬。


亞洲

此外,許多亞洲國家已經接受了科技;僅在中國,科技能夠讓人辦理從充電手機到酒吧調情等各種事務。

據《財富》報導,像曼谷和香港等主要城市利用QR碼技術來遏制新冠疫情。你可以在杂货店和公共交通中心的入口处找到貼有QR碼,以協助在疫情爆發時進行接觸追蹤。

在2020年初,QR碼的使用開始擴散,並且使用量增加,到第三季結束時,在中國有超過30%的新使用者使用了QR碼。

QR code technology adaptation

此外,在亞洲其他地區,QR 碼的使用越來越普遍。

例如,這是澳門主要偏好的支付方法(45%),受到新冠病毒疫情的刺激。

Digital payment QR code

一方面,在香港掃碼支付是第二順遂的支付方式(20%),而在台灣,掃碼支付是排名第三的偏好支付方式,佔 21%。

同樣地,印度也看到他們的手機行動增加到超過 40% 用於掃描 QR 碼。

QR code scans in india

根據2020年進行的一項調查,約35%的日本人正在使用QR碼作為支付方式。

Payment QR code awareness

此外,調查顯示約有43%的日本受訪者表示曾使用過QR碼支付服務。

在日本,有各種不同的QR碼服務供應商,直到最近,每家供應商都使用不同的QR碼。

為了減少混亂並促進支付方式的使用,政府開始推廣統一的QR碼和條碼,稱之為“” JPQR I'm sorry, it appears that you have entered a partial sentence. Please provide the full sentence for translation.

從2019年開始,幾家提供商開始通過統一的JPQR推出其QR碼支付服務(Statista,2021)。

擁有這個統一的QR碼對該國QR碼使用量的增長產生影響。

因此,2019年在日本通過QR碼和條碼支付服務進行的轉帳金額約為474億日元。(Statista,2018-2019年)

手機轉帳的價值較上一年增加了超過390億日元,顯示手機支付服務用於轉帳的使用量增加。

讓我們也來看看新加坡在疫情過後如何運用QR碼。

新加坡人正慢慢接受基於QR碼的支付方式。截至2019年,大約有48%年齡介於25至34歲的新加坡人表示他們使用QR碼作為電子支付的方法(Statista,2021年)。

Epayment QR code

在新加坡,QR 碼作為付款方式的採用在疫情期間持續飆升。

舉例如東協商業(2021)指出,與去年2020同期相比,QR支付交易增長了272%。

數位支付錢包 根據 DBC 的說法,QR 碼作為另一種支付方式將「使小型企業甚至攤位可以採用無現金支付,而無需租用支付終端或支付佈線」(DBC,2020)。

根據新加坡國立大學的研究報告,星展銀行在支付選項中新增 QR 碼後,PayLah 交易的價值和數量均有顯著增加。

QR碼Covid-19統計報告:QR碼搜尋趨勢概況

就與QR碼相關的搜尋趨勢來看,我們可以看到相關術語和搜索率隨時間增加,直至疫情期間。

讓我們來看看 Google Trends 生成的數據。

QR碼

QR code statistics report

檢視上述趨勢,COVID-19疫情爆發前,搜索者對QR碼始終保持著持續的興趣。

然而,在2019年最後一季直到2020年以後,搜尋量上升了。

這表明在疫情期間許多人現在可以看到二維碼。

另外,許多人開始對 QR 碼如何在交易、餐廳營運等方面作為一種無接觸方法而產生了好奇。

選單 QR 碼

QR code menu usage

菜單 QR 碼一詞在 2019 年最後一季至 2020 年間逐漸增加。

這個趨勢表明,在疫情期間重新開放並運營的許多餐飲業使用菜單QR碼。

Digital menu QR code

在美國,所有餐廳和餐飲服務場所都必須使用一次性菜單或菜單QR碼。

該命令旨在根據全國餐廳協會發布的指導方針,確保更安全的餐飲環境。

健康 QR 碼

Health QR code

上圖顯示,“健康QR碼”一詞在2019年最後一季至2020年間搜索量急劇增加。

這些數據的重要性在於顯示了人們在疫情期間對QR碼越來越感興趣,以及它如何被用來應對接觸追蹤的困難。

Contact tracing QR code

作為政府在控制新冠疫情方面的努力的一部分,許多國家正在使用健康 QR 碼作為一種手段,以便能夠迅速追蹤在檢測為新冠陽性的人。

在線健康檢查表可以透過 QR 碼存取,這加快了目前的手動程序,使得更快地阻止病毒的擴散。

舉例來說,紐西蘭通過向企業和服務行業分發官方的NZ COVID Tracer QR code 海報,來簡化其合約追踪工作。

這一舉措是由QR碼啟動的接觸追蹤程序之方便和快速性帶動的。

新冠病毒QR碼

QR code interest

2019年至2020年,Covid QR碼的搜尋量呈上升趨勢。

這是什麼意思?這個數據與「健康QR碼」這個詞的搜索量相關。

隨著更多人接觸冠狀病毒,加快接觸追蹤成為主要關注事項。事實上,政府和私人機構正在尋求更快速的接觸追踪程序方法。

因此,我們可以推斷從2020年初開始,查看“QR Code”、“菜單QR碼”、“健康QR碼”和“COVID QR碼”的搜索結果後,明顯且顯著地增加了。

QR碼Covid-19統計報告:2021年至2025年QR碼使用預測。

QR code transaction

根據 Statista 的研究預測,從 2020 年至 2025 年,不同地區將出現 QR 碼使用量增加 22% 的趨勢。

特別是,一項由研究機構Juniper Research進行的研究發現,到2022年,通過手機兌換的QR碼優惠券數量將達到53億張。

這個數字從2017年的估計13億人跳升而來。根據上述數據,疫情過後使用QR碼的預測只會增加。

所述的投射歸因於政府對合約追踪施加的安全法規以及各行業持續使用QR碼。

主要使用情境:COVID-19後的QR碼

當 2020 年 COVID-19 爆發時,QR 碼成為一項必要工具,幫助企業確保無接觸交易。

福布斯指出,QR碼在餐廳中主要用於取代傳統菜單。

這也可以在 COVID-19 最新消息的門上,甚至在郵寄和登陸頁面上看到。

因此,QR碼全球強勢回歸。

教育

QR code for education

教育部門主要是從 QR 碼中受益最多的行業。

當 COVID-19 襲來時,教育部門必須從傳統的面對面課堂形式轉變為線上教學。

有些國家甚至在已經進行實體課程的國家,使用QR碼進行接觸追踪和考勤檢查。

這種以科技為基礎的學習模式一直到現在仍然是常態。

例如,愛達荷州立大學將推出一個網路應用程式,用於改善該大學的接觸者追蹤和出席記錄。

學生和教師都將使用他們的智慧手機在教室內的指定座位和位置掃描 QR 碼。

根據博伊西州立大學管理部門的說法,“與要求學生填寫調查問卷相比,所產生的數據更為乾淨準確,有助於我們公共衛生辦公室更輕鬆地進行對與 COVID-19 感染者潛在互動的接觸追蹤。”

政府的接觸追蹤努力

隨著各地政府積極展開大規模接觸追蹤工作,以遏制日益增加的新冠疫情案例數,QR碼現在成為加快這繁瑣接觸追蹤過程的主要手段。

牛津大學四月的一項研究發現,即使一個國家僅有56%的人口使用QR碼追踪應用程序,就能嚴重壓制COVID-19流行。

QR code for government

重要的是要注意,社區必須共同努力阻止新冠病毒的傳播。

有歐洲國家積極回應並安裝新冠病毒接觸追踪應用程式,增加了 QR 碼使用增長的可能性。

根據行為經濟學家和牛津大學團隊的初步調查報告,有來自5個歐洲國家的6000位潛在應用程式用戶。

這些數據顯示,73.6% 的使用者在英國可能會安裝用於冠狀病毒接觸追蹤的應用程式,而在法國、德國、意大利和美國則介於 67.5% - 85.5% 之間。

餐廳

由於顧客安全是每家餐廳的首要關注,預計在疫情過後,QR 碼的使用將會持續並增長。

由業界進行的行業報告 全國餐廳協會 據了解,其中一半的全服務營運商已經增加了通過掃描 QR 碼訪問數碼菜單。

QR code menu

在一次餐廳老闆的訪談中,他們表示他們的菜單系統中的QR碼增加了。

擁有多家餐廳的ThinkFoodGroup表示,自系統推出以來已有11萬名顧客使用QR碼菜單。

每位顧客平均使用菜單QR碼的時間為11分鐘。

查看菜單並點餐變得輕鬆又方便。

因此,專家們表示,這項技術將有助於餐飲業在疫情之外向前邁進。

其他部門:娛樂、款待和健康。

餐廳並不是唯一一個在日常運作中大量使用 QR 碼的行業。

根據Adweek與Morning Consult合作的最新調查,人們很可能會在酒店(51%)、電影院(49%)、醫務所(48%)、博物館(47%)和音樂會場所使用QR碼技術。

娛樂和餐飲業正採用QR碼為訪客和客人提供多媒體體驗和愉快的住宿體驗。

以上數字顯示,酒店正在加大科技投資以從疫情帶來的經濟損失中恢復。

即使是劇院、博物館和音樂會場等娛樂業所屬的場所,也必須積極推動科技創新。

醫療機構必須顧及患者的安全顧慮,因為這些地方是新冠病毒傳播更可能發生的關鍵地點。

因此,預計在疫情過後,QR 碼仍將在各個領域中扮演重要角色,因為消費者偏好正在改變。


QR碼使用的激增:推動其增長的因素

隨著智慧手機使用者和網路使用量的增長,QR 碼的流行度迅速提升。當 Covid-19 疫情爆發時,QR 碼的使用更是急速飆升。

依照 2021年全球數位概況報告 全球總人口的66.6%,即52.2億人口,今天使用手機。

此外,根據數位2021全球概況報告顯示,自2020年以來使用網絡的人數增加了7.3%。

目前,全球互聯網普及率已達到59.5%。

因為這些因素,QR碼被許多國家廣泛採用。

這得到了由研究調查公司Juniper Research最近發布的一份白皮書的支持,該白皮書預測到2022年將有10億部智慧手機訪問QR碼。


未來幾年中,QR碼將繼續普及。

鑑於 COVID-19 病例數量之增加以及最終放寬緩解措施的計劃,QR 碼正逐漸成為接觸者追踪工作的新科技工具。

但這不僅僅是關於使用QR碼來防止病毒傳播,它現在在全球已成為一個至關重要的開創性技術工具。

根據專家的預測,二維碼可協助企業在疫情過後持續前進。

因此,QR碼的COVID-19統計報告預測全球的QR碼使用量將在未來幾年上升。

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