رموز QR في أتمتة التسويق: توسيع نطاق عملك

Update:  September 12, 2023
رموز QR في أتمتة التسويق: توسيع نطاق عملك

تعد رموز QR في أتمتة التسويق أدوات داعمة يمكنك استخدامها للاستفادة من استراتيجيات أتمتة التسويق الحالية لديك.

تساعدك حلول رمز الاستجابة السريعة هذه على زيادة مبيعاتك، وجذب المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة، وتحويلهم إلى عملاء.

إن أتمتة التسويق هي أكثر من مجرد استخدام أدوات برمجية لتبسيط سير العمل اليدوي والمهام التسويقية.

يتعلق الأمر بالاستراتيجية الصحيحة لجذب المزيد من العملاء المحتملين وتشجيع المزيد من عمليات الشراء المتكررة في النهاية.

باستخدام رموز QR، يمكنك تقديم محتوى مخصص لعملائك المحتملين والمحتملين والعملاء الذين يترددون فيهم حقًا.

سواء كنت تريد منهم الاستفادة من الخصومات، أو الاشتراك للحصول على مزيد من تفاصيل المنتج، أو تقديم الملاحظات بسهولة، والمزيد يمكنك استخدام حلول رمز الاستجابة السريعة لهذا الغرض.

من السهل أيضًا دمج رمز الاستجابة السريعة مع برامجك الحالية مثل Zapier وHubSpot لأتمتة عملية إنشاء رمز الاستجابة السريعة.

ما هي أتمتة التسويق؟

تعد أتمتة التسويق بمثابة تكتيك لرعاية العملاء المحتملين من خلال تقديم محتوى مخصص لهم يساعدهم على أن يصبحوا عملاء محتملين، وفي النهاية عملاء.

ويركز أيضًا على تبسيط العمليات لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

تستخدم بعض المؤسسات البرامج والأنظمة الأساسية لأتمتة المهام التسويقية المتكررة.

يقوم المسوقون بدمج برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل HubSpot وبرنامج منصة بيانات العملاء (CDP) في أنظمتهم.

تسمح هذه الأدوات للشركات بالوصول إلى سوق أوسع باستخدام قنوات متعددة وأتمتة سير العمل اليدوي.

تعمل أتمتة التسويق على إثراء الممارسات التسويقية الحديثة مثل جذب العملاء المحتملين والتجزئة والبيع المتبادل والبيع الإضافي والاحتفاظ بهم.

لماذا تعتبر أتمتة التسويق مهمة؟

نحن بحاجة إلى النظر إلى الحاجة أو المشكلة للإجابة على هذا السؤال.

من المعروف للكثيرين أن المسوقين يتعاملون اليوم مع الكثير من المشكلات مثل عدم القدرة على تتبع التفاعل ومطاردة العملاء المحتملين غير المؤهلين.

الجواب على هذه المشكلة هو أتمتة التسويق.

تضمن الأتمتة الكفاءة التشغيلية وتسمح للمسوقين بتقديم اتصالات مخصصة وموجهة للعملاء.

يمكنك التوافق مع المبيعات وقياس الفعالية بسهولة.

لا يتعين عليك قضاء المزيد من الوقت في إدارة هيكل استراتيجية التسويق الخاصة بك وسير العمل نظرًا لأن كل شيء متكامل مع منصة واحدة بالفعل.

يقول خبير التسويق جون ماكتيج إنه بدون أتمتة التسويق، فإنك تستخدم التخمين فقط وتأمل أن يشتري الناس منتجك.

"تشير الإحصائيات إلى أن المشترين لا يفعلون ذلكيقول ماكتيج. "إنهم يريدون التعلم بالسرعة التي تناسبهم ويمكن الوصول إليهم عندما يحتاجون إلى مزيد من المعلومات أو عندما يكونون مستعدين للشراء. إن استراتيجية أتمتة التسويق جيدة التصميم تجعل ذلك حقيقة واقعة

ومن خلال أتمتة مهامك التسويقية، يمكنك أيضًا تقديم تجربة مخصصة لعملائك.

نظرًا لأنه يمكنك استخدام قنوات مختلفة للتواصل مع جمهورك المستهدف، يمكنك استخدام هذه المدخلات السلوكية لفهم توقعاتك وعملائك المحتملين بشكل كامل.

يمكن للمسوقين التركيز على تحسين العمليات لزيادة المبيعات وتوسيع نطاق أعمالك.

يمكن لمندوبي المبيعات أيضًا التركيز على رعاية العملاء المتوقعين الذين يظهرون وعدًا حقيقيًا. وهذا يعني المزيد من التوقعات والمزيد من العملاء.

لماذا تحتاج إلى استخدام أتمتة رمز الاستجابة السريعة؟

يعد رمز الاستجابة السريعة أو رمز الاستجابة السريعة أداة لتغيير قواعد اللعبة يستخدمها العديد من المسوقين والشركات.

هذه التكنولوجيا، التي تم اختراعها في اليابان، تجعل مشاركة أي نوع من المعلومات أمرًا سهلاً مع المستخدم النهائي.

يمكنه الاحتفاظ بأنواع مختلفة من المحتوى وتضمينها مثل عنوان URL أو ملف فيديو أو ملف صوتي أو مستند مثل ملف PDF أو صورة.

يمكن للعميل المتوقع أو العملاء المحتملين أيضًا الوصول بسرعة إلى البيانات في عملية المسح باستخدام أجهزة الهواتف الذكية. باستخدام رموز QR، يمكنك توجيهها على الفور إلى منصة الحجز الخاصة بك باستخدامرمز الاستجابة السريعة كاليندلي لتجربة حجز أكثر سلاسة.

تعد رموز QR أيضًا سريعة وسهلة الإعداد باستخدام منشئ رموز QR الاحترافي عبر الإنترنت.

أفكار تسويق رمز الاستجابة السريعة: 6 طرق لاستخدام رموز الاستجابة السريعة في استراتيجية أتمتة التسويق

أثناء قيامك برعاية الجودة التي تؤدي إلى دفع العملاء، فإنك لا تحتاج إلى منصة موثوقة لإدارة علاقات العملاء ولكنك تحتاج إلى دمج الأدوات الداعمة مثل رموز QR في استراتيجية أتمتة التسويق الخاصة بك.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

تعد وسائل التواصل الاجتماعي قناة تسويقية أساسية تتيح لك جذب عملاء محتملين مع تقديم محتوى قيم لعملائك المحتملين.

عندما تقوم بأتمتة أنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك دمج رموز QR في جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

على سبيل المثال، يمكنك جذب المزيد من المتابعين أو المشتركين إلى صفحات أعمالك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مشاركة رمز الاستجابة السريعة لوسائل التواصل الاجتماعي معهم.

يتيح لك حل رمز الاستجابة السريعة هذا الاتصال بالعملاء المحتملين حيث يمكنهم بسهولة الانتقال إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مثل Facebook وInstagram. 

بالنسبة لإعلاناتك أو منشوراتك على Instagram، يمكنك نشر رمز QR لعنوان URL أو رمز QR لمتجر التطبيقات (حسب الغرض من منشورك) بدلاً من نشر رابط. لا يسمح Instagram للمستخدمين بنشر روابط مباشرة. 

بهذه الطريقة، سيقوم العملاء المحتملون بمسح الرمز ضوئيًا والوصول تلقائيًا إلى موقع الويب الخاص بك أو تطبيق الهاتف المحمول.

رموز QR في التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني إستراتيجية رائعة لجذب إمكانية تجربة منتجك أو خدمتك أو تقديم عرض شخصي لعميلك الحالي.

حاول استخدام التقنيات الحديثة مثل رمز الاستجابة السريعة الخاص بالقسيمة لجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر تفاعلية وتخصيصًا. من الصعب تجاهل القسائم أو العروض الأخرى الأفضل بشكل متزايد، خاصة إذا كان العميل المحتمل مهتمًا بالفعل بإجراء عملية شراء، ولهذا السبب تعمل هذه الحملة بشكل جيد.  

يمكنك إضافة رمز QR الخاص بالقسيمة إلى بريدك الإلكتروني حتى يتمكن العملاء من استرداد قسيمتك بسهولة. إنه يعزز تجربة المستخدم نظرًا لأن رمز QR الخاص بالقسيمة يقوم برقمنة القسيمة الخاصة بك ويعرضها على صفحة مناسبة للجوال. 

يمكنك الاستفادة من أحل رمز الاستجابة السريعة للصفحة المقصودة لإنشاء صفحة قسيمة متوافقة مع الجوّال إذا لم يكن لديك نطاق موقع ويب حتى الآن. 

البديل الآخر هو إنشاء الصفحة المقصودة المحددة للقسيمة الخاصة بك في موقع ويب إلى رمز الاستجابة السريعة لعنوان URL. 

بمجرد فحصها، ستتم إعادة توجيه المستخدمين إلى تلك الصفحة لاسترداد القسيمة أو المطالبة بها. لا مزيد من الكتابة اليدوية لرمز الاستجابة السريعة الخاص بك.

لمزيد من العروض التفاعلية، يمكنك أيضًا تشغيل ملفمسابقة باستخدام رموز QR عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني. 

تقود الجيل

في استراتيجية جذب العملاء المحتملين، يمكنك جذب الاهتمام أو تحفيزه من خلال تقديم حوافز لعملائك المحتملين.

يمكنك أن تقدم لعملائك المحتملين كتبًا إلكترونية مجانية وورش عمل وخصومات وهدايا وما شابه ذلك عندما يقومون بملء نموذج التقاط العملاء المحتملين.

إذا كنت تريد منهم تنزيل كتاب إلكتروني أو مستند تقني مجاني، فيمكنك تحويل الصفحة المقصودة المحددة لموقع الويب الخاص بك إلى صفحة ويبرمز الاستجابة السريعة لعنوان URL الديناميكي وطباعتها في الضمانات التسويقية الخاصة بك. 

بمجرد قيامهم بمسح الرمز ضوئيًا، يتعين عليهم إكمال نموذج التقاط العملاء المحتملين أولاً ثم المتابعة لتنزيل أصول المحتوى المسور التي تقدمها. 

يمكنك أيضًا عقد حدث مثل ندوة أو ورشة عمل واستخدام رمز الاستجابة السريعة الديناميكي لنموذج Google لتسجيل الحدث بدون تلامس.

يمكنك استخدام معلومات الاتصال الخاصة بهم كجزء من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لإعادة الاستهداف.

رعاية الفرصة

تعمل رعاية العملاء المحتملين على بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها وتساعدك على الحفاظ على الولاء للعلامة التجارية.

يمكنك إضافة رمز الاستجابة السريعة لكوبون في بريدك المباشر لتقديم خصومات حصرية لعملائك الأوفياء.

عندما يقومون بمسح الرمز ضوئيًا، سيتم إعادة توجيههم إلى موقع ويب لاسترداد القسيمة.

يمكنك أيضًا تضمين رمز الاستجابة السريعة في رسائلك الإخبارية أو تحديثات المنتج لإعادة توجيهها إلى محتوى قيم مثل معلومات الفيديو حول المنتجات الجديدة باستخدام رموز QR للفيديو.

أرمز الاستجابة السريعة للفيديو، بمجرد مسحه ضوئيًا، سيعرض ملف فيديو قابل للتنزيل على شاشة الهاتف الذكي الخاص بالماسح الضوئي.

إذا كنت ترغب في منح عملائك المزيد من المحتوى بتنسيقات أخرى، فلا يزال بإمكانك تحويل مستند أو ملف صوتي أو ملف صورة باستخدام رمز الاستجابة السريعة للملف.

يعد حل رمز الاستجابة السريعة للملف مناسبًا للاستخدام ومناسبًا للحملات التسويقية لأنه يمكنك استبدال نوع الملف الخاص بك بنوع ملف آخر يلبي احتياجاته.

على سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء رمز QR Jpeg وتريد إعادة توجيهه إلى ملف صوتي أو استبداله بملف فيديو، فيمكنك القيام بذلك فقط عن طريق تحرير رمز QR الخاص بك وتحديثه بنوع ملف مختلف!

لا داعي لإعادة إنشاء رمز الاستجابة السريعة مرة أخرى.

ملاحظات العملاء باستخدام رمز الاستجابة السريعة للملاحظات

عندما تقوم بأتمتة طلبات عملائك للحصول على التعليقات، يمكنك أيضًا دمج رمز الاستجابة السريعة لنموذج التعليقات في قنواتك.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في تشجيع عملائك الحاليين النشطين على وسائل التواصل الاجتماعي أو أي وسيلة طباعة تستخدمها، فيمكنك ببساطة نشر رمز الاستجابة السريعة لنموذج التعليقات الذي يعيد توجيههم إلى نموذج Google.

تأكد من إنشائه في نموذج ديناميكي حتى تتمكن من تعديل الرابط إذا كانت هناك تغييرات. عندما يقوم العميل بمسح النموذج ضوئيًا، سيتم عرضه على الهاتف الذكي وتعبئته على الفور.

المقاييس والتحليلات مع رمز الاستجابة السريعة

جزء مهم من استراتيجية أتمتة التسويق الخاصة بك هو تتبع نتائجك وإجراء اختبارات أ/ب.

بصرف النظر عن مراقبة كيفية أداء التشغيل الآلي لديك، يمكنك أيضًا مراقبة مدى نجاح حملات رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك.

يمكنك الوصول إلى مقاييس حملة رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك عندما تقوم بإنشائها في نموذج ديناميكي.

تشمل المقاييس الرئيسية المدينة والبلد، وعمليات الفحص الفريدة مقابل إجمالي عمليات الفحص، والوقت الذي تم فحصه، وجهاز التشغيل المستخدم.

يمكنك أيضًا دمج تتبع رمز الاستجابة السريعة الخاص بك مع Google Analytics للحصول على مراقبة أكثر قوة وتعمقًا لسلوك عملائك عند زيارة موقع الويب الخاص بك.

أتمتة حملات رمز الاستجابة السريعة مع تكامل QR TIGER Zapier

Zapier QR code integration

Zapier هي أداة لأتمتة التسويق تتيح لك ربط تطبيقين أو أكثر من اختيارك. لن تحتاج بعد الآن إلى مطوري البرمجة أو البرامج لبناء التكامل لك.

إذا كنت من مستخدمي Zapier أو تخطط لاستخدام البرنامج لأتمتة مهامك التسويقية وعمليات المبيعات، فيمكنك أيضًا دمج رموز QR فيه.

كيو آر تايجر يمكّنك من أتمتة سير عملك في تطبيق Zapier عن طريق إنشاء رموز QR. يمكنك توصيل رمز QR الخاص بـ QR TIGER في العديد من التطبيقات كما تريد. 

لأتمتة تطبيقك باستخدام رمز QR لسير عملك، يمكنك ربط تطبيقك برمز QR الخاص بـ QR TIGER. باستخدام رمز QR الخاص بـ QR TIGER، يمكنك إنشاء رمز QR ديناميكي وثابت.

يمكنك أيضًا اختيار إنشاء رمز vCard QR كإجراء خاص بك.

رموز QR في أتمتة التسويق: قم بإنشاء رموز QR مباشرة على HubSpot CRM

Marketing automation tools

HubSpot هو برنامج تسويقي تستخدمه العديد من المؤسسات لتتبع مبيعاتها بسلاسة أكبر في منصة واحدة.

المنصة مخصصة للتسويق الداخلي والمبيعات وخدمة العملاء.

لإنشاء رموز QR بسهولة، يمكنك القيام بذلكHubSpot CRM مع تكامل QR TIGER. وهذا يجعل عملية إنشاء رمز الاستجابة السريعة مريحة حيث أنك تحتاج فقط إلى الانتقال إلى حساب Hubspot الخاص بك لإنشاء واحد.

ولكن قبل أن تتمكن من البدء في إنشاء رموز QR وإرسالها، يجب عليك التأكد من تثبيتهاالتطبيق QR TIGER HubSpot في مؤسستك.

لماذا من الأفضل اختيار استراتيجية أتمتة رمز الاستجابة السريعة الديناميكية؟

رمز الاستجابة السريعة الديناميكي قابل للتحرير في المحتوى

Editable QR code campaign

رمز QR الديناميكي هو رمز QR قابل للتحرير يمكنك إنشاؤه عبر الإنترنت باستخدام أفضل منشئ رمز QR. يسمح لك بتحديث محتوى رمز الاستجابة السريعة/عنوان URL الخاص بك في أي وقت.

لديك سيطرة كاملة على رمز الاستجابة السريعة الخاص بك كما يمكنك تعديل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك عند الحاجة. 

يمكنك تحديث رمز الاستجابة السريعة الخاص بك ببيانات أخرى إذا كنت ترغب في جذب العملاء المحتملين أو العملاء المحتملين من خلال تقديم محتوى قيم مختلف.

فعالة من حيث التكلفة

عندما تقوم بإنشاء رمز QR في شكل ديناميكي، يمكنك تعديل أو تحديث محتوى رمز QR دون الحاجة إلى إعادة إنشاء أو إعادة طباعة رمز QR آخر. 

باستخدام رموز QR الديناميكية، يمكنك توفير تكاليف الطباعة المتعلقة باستراتيجية أتمتة التسويق الخاصة بك.

البريد الإلكتروني لرمز الاستجابة السريعة في شكل ديناميكي قابل للتتبع

هل تريد معرفة عدد الماسحات الضوئية وموقعها عند مسح رمز الاستجابة السريعة في استراتيجية أتمتة التسويق؟

يتيح لك رمز الاستجابة السريعة الديناميكي تتبع عدد عمليات الفحص وموقع الماسحات الضوئية وتاريخ/وقت المسح.

للحصول على تحليلات أكثر قوة لرمز الاستجابة السريعة، يمكنك دمجها مع Google Analytics.

أفضل الممارسات عند إنشاء رموز QR في أتمتة التسويق

توفير غرض

يجب استخدام رموز QR لجعل الأمور مريحة ويمكن الوصول إليها.

تأكد من تضمين محتوى قيم لعملائك لزيادة عمليات الفحص مع إشراكهم في وقت واحد.

على الرغم من أنه يمكنك استخدام رموز QR لمشاركة أي نوع من المعلومات، قم أولاً بتقييم ما إذا كان من المنطقي استخدام رموز QR عند مشاركة هذه المعلومات.

أضف شعارك وقم بتخصيص أتمتة رمز الاستجابة السريعة ليناسب علامتك التجارية

اجعل علاماتك التجارية معروفة لعملائك عن طريق إضافة شعار إلى رمز QR المخصص الخاص بك. 

يمكنك إضافة إطارات وضبط العيون والألوان للحصول على رمز QR ذو مظهر احترافي.

إعطاء أسباب للمسح

يحتاج عملاؤك المحتملون والعملاء إلى معرفة ما تحتويه رموز QR الخاصة بك. 

امنحهم معاينة عن طريق إضافة CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) مقنعة وموجزة إلى رموز QR الخاصة بك. يمكن أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء عبارة عن عبارات قصيرة مثل "امسح ضوئيًا للاستفادة من الخصم" أو "امسح ضوئيًا للتسجيل".

ضع رمز الاستجابة السريعة بشكل استراتيجي 

تماشيًا مع إمكانية المسح الضوئي لرموز QR الخاصة بك، ضعها في مكان يمكن رؤيتها ومسحها ضوئيًا بشكل صحيح وتقديرها.

لا تقلل أبدًا من أهمية الموضع الصحيح لرموز QR، حتى في وسيلة عبر الإنترنت مثل موقع ويب أو نشرات إخبارية أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.

أنت تهدف إلى زيادة المشاركة والتفاعل في حملة رمز الاستجابة السريعة الخاصة بك. تأكد من أن الحجم كافٍ ليتم مسحه، وأن الموضع صحيح.

أنشئ رموز QR الخاصة بك الآن باستخدام أفضل منشئ رموز QR لاستراتيجية أتمتة تسويقية أكثر فعالية

تعد أتمتة نقاط الاتصال والمهام التسويقية أمرًا حيويًا لكفاءة الأعمال وزيادة المبيعات.

تعد أتمتة التسويق مجرد جزء من لغز كبير في التسويق. يجب عليك التأكد من أنك تستخدم أدوات الدعم المناسبة لتحقيق أهداف عملك.

باستخدام رموز QR، يمكنك تقديم محتوى أكثر إثارة للاهتمام وإشراك العملاء المحتملين والعملاء المتوقعين.

إنه يزيد من إمكانية نمو استراتيجيات أتمتة التسويق الخاصة بك وتحقيق المزيد من الإيرادات. إذا كانت لديك استفسارات حول حلول رمز الاستجابة السريعة لجهود أتمتة التسويق الخاصة بك، فلا تتردد في طرحهااتصل بنا الآن.

brands using qr codes

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger