Mã QR trong Tự động hóa tiếp thị: Mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn

Mã QR trong tự động hóa tiếp thị là công cụ hỗ trợ mà bạn có thể sử dụng để tận dụng các chiến lược tự động hóa tiếp thị hiện có của mình.

Các giải pháp mã QR này giúp bạn tăng doanh số bán hàng, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn và biến họ thành khách hàng.

Tự động hóa tiếp thị không chỉ đơn thuần là sử dụng các công cụ phần mềm để đơn giản hóa quy trình làm việc thủ công và các nhiệm vụ tiếp thị.

Đó là chiến lược đúng đắn để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn và cuối cùng khuyến khích mua hàng lặp lại nhiều hơn.

Bằng cách sử dụng mã QR, bạn có thể cung cấp nội dung được cá nhân hóa cho khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng và những khách hàng thực sự gây được tiếng vang với họ.

Cho dù bạn muốn họ được giảm giá, đăng ký để biết thêm chi tiết sản phẩm hay đưa ra phản hồi một cách dễ dàng, v.v., bạn đều có thể sử dụng các giải pháp mã QR cho việc này.

Mã QR cũng dễ dàng tích hợp với phần mềm hiện có của bạn như Zapier và HubSpot để tự động hóa quy trình tạo mã QR của bạn.

Tự động hóa tiếp thị là gì?

Tự động hóa tiếp thị là một chiến thuật để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp cho họ nội dung được cá nhân hóa để giúp họ trở thành khách hàng tiềm năng và cuối cùng là khách hàng.

Nó cũng tập trung vào việc hợp lý hóa các quy trình để tối đa hóa hiệu quả.

Một số tổ chức sử dụng phần mềm và nền tảng để tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị lặp đi lặp lại. 

Các nhà tiếp thị tích hợp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) như HubSpot và phần mềm nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) vào hệ thống của họ.

Những công cụ này cho phép doanh nghiệp tiếp cận thị trường rộng lớn hơn bằng cách sử dụng nhiều kênh và tự động hóa quy trình làm việc thủ công.

Tự động hóa tiếp thị làm phong phú thêm các hoạt động tiếp thị hiện đại như tạo khách hàng tiềm năng, phân khúc, bán kèm và bán thêm cũng như giữ chân khách hàng.

Tại sao tự động hóa tiếp thị lại quan trọng?

Chúng ta cần xem xét sự cần thiết hoặc vấn đề để trả lời câu hỏi này.

Nhiều người biết rằng các nhà tiếp thị ngày nay phải đối mặt với rất nhiều vấn đề như không thể theo dõi mức độ tương tác và theo đuổi những khách hàng tiềm năng không đủ tiêu chuẩn.

Câu trả lời cho vấn đề này là tự động hóa tiếp thị.

Tự động hóa đảm bảo hiệu quả hoạt động và cho phép các nhà tiếp thị cung cấp thông tin liên lạc được cá nhân hóa và nhắm mục tiêu tới khách hàng. 

Bạn có thể điều chỉnh doanh số bán hàng và đo lường hiệu quả một cách dễ dàng.

Bạn không cần phải mất nhiều thời gian hơn để quản lý cấu trúc chiến lược tiếp thị và quy trình làm việc của mình vì mọi thứ đã được tích hợp với một nền tảng.

Chuyên gia tiếp thị John McTigue nói rằng nếu không có tự động hóa tiếp thị, bạn chỉ đang phỏng đoán và hy vọng rằng mọi người sẽ mua sản phẩm của bạn.

“Thống kê cho thấy người mua không làm điều đó“, McTigue nói. “Họ muốn học theo tốc độ của riêng mình và được liên lạc khi họ cần thêm thông tin hoặc sẵn sàng mua. Một chiến lược tự động hóa tiếp thị được xây dựng tốt sẽ biến điều đó thành hiện thực.” 

Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị, bạn cũng có thể cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa cho khách hàng của mình.

Vì bạn có thể sử dụng nhiều kênh khác nhau để giao tiếp với đối tượng mục tiêu của mình nên bạn có thể sử dụng những thông tin đầu vào về hành vi này để hiểu đầy đủ về khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng của mình.

Các nhà tiếp thị có thể tập trung vào việc tối ưu hóa các quy trình để tăng doanh số và mở rộng quy mô kinh doanh của bạn.

Nhân viên bán hàng cũng có thể tập trung vào việc nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng có triển vọng thực sự. Điều đó có nghĩa là có nhiều triển vọng hơn và nhiều khách hàng hơn.

Tại sao bạn cần sử dụng tự động hóa mã QR?

Mã QR hoặc mã Phản hồi nhanh là một công cụ thay đổi cuộc chơi của nhiều nhà tiếp thị và doanh nghiệp.

Công nghệ này, được phát minh ở Nhật Bản, giúp việc chia sẻ mọi loại thông tin trở nên thuận tiện với người dùng cuối.

Nó có thể chứa và nhúng các loại nội dung khác nhau như URL, tệp video, tệp âm thanh, tài liệu như PDF hoặc hình ảnh.

Khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng của bạn cũng có thể nhanh chóng truy cập dữ liệu khi quét bằng thiết bị điện thoại thông minh. Với mã QR, bạn có thể hướng chúng ngay lập tức vào nền tảng đặt phòng của mình bằng cách sử dụngMã QR theo lịch để có trải nghiệm đặt phòng suôn sẻ hơn.

Mã QR cũng được thiết lập nhanh chóng và dễ dàng bằng cách sử dụng trình tạo mã QR chuyên nghiệp trực tuyến.

Ý tưởng tiếp thị bằng mã QR: 6 cách sử dụng Mã QR trong chiến lược tự động hóa tiếp thị

Khi nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng chất lượng thành khách hàng trả tiền, bạn không cần nền tảng CRM đáng tin cậy mà phải tích hợp các công cụ hỗ trợ như mã QR trong chiến lược tự động hóa tiếp thị của mình.

Tiếp thị truyền thông xã hội

Phương tiện truyền thông xã hội là một kênh tiếp thị thiết yếu cho phép bạn tạo ra khách hàng tiềm năng đồng thời cung cấp nội dung có giá trị cho khách hàng tiềm năng của mình.

Khi bạn tự động hóa các hoạt động truyền thông xã hội của mình, bạn có thể tích hợp mã QR vào các nỗ lực tiếp thị truyền thông xã hội của mình.

Ví dụ: bạn có thể thu hút nhiều người theo dõi hoặc người đăng ký hơn vào các trang kinh doanh trên mạng xã hội của mình bằng cách chia sẻ mã QR trên mạng xã hội với họ.

Giải pháp mã QR này cho phép bạn kết nối với khách hàng tiềm năng vì họ có thể dễ dàng truy cập hồ sơ truyền thông xã hội của bạn như Facebook và Instagram. 

Đối với quảng cáo hoặc bài đăng trên Instagram, bạn có thể đăng mã QR URL hoặc mã QR của cửa hàng ứng dụng (tùy thuộc vào mục đích của bài đăng) thay vì đăng liên kết. Instagram không cho phép người dùng đăng liên kết trực tiếp. 

Bằng cách này, khách hàng tiềm năng sẽ quét mã và tự động truy cập vào trang web hoặc ứng dụng di động của bạn.

Mã QR trong tiếp thị qua email

Tiếp thị qua email là một chiến lược tuyệt vời để lôi kéo khách hàng tiềm năng dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hoặc đưa ra ưu đãi được cá nhân hóa cho khách hàng hiện tại của bạn.

Hãy thử sử dụng các công nghệ hiện đại như mã QR phiếu giảm giá để làm cho hoạt động tiếp thị qua email của bạn trở nên tương tác và cá nhân hóa hơn. Khó có thể bỏ qua phiếu giảm giá hoặc các ưu đãi ngày càng tốt hơn khác, đặc biệt nếu khách hàng tiềm năng đã quan tâm đến việc mua hàng, đó là lý do tại sao chiến dịch này hoạt động rất hiệu quả.  

Bạn có thể thêm mã QR phiếu giảm giá vào email của mình để khách hàng có thể dễ dàng đổi phiếu giảm giá của bạn. Nó nâng cao trải nghiệm người dùng của họ vì mã QR phiếu giảm giá số hóa phiếu giảm giá của bạn và hiển thị phiếu giảm giá đó trên trang thân thiện với thiết bị di động. 

Bạn có thể sử dụng mộtgiải pháp mã QR trang đích để tạo một trang thân thiện với thiết bị di động cho phiếu giảm giá của bạn nếu bạn chưa có tên miền trang web. 

Một cách khác là tạo trang đích cụ thể của phiếu giảm giá của bạn trên trang web thành mã QR URL. 

Sau khi được quét, người dùng sẽ được chuyển hướng đến trang đó để đổi hoặc nhận phiếu giảm giá. Không cần phải nhập mã QR thủ công nữa.

Để có nhiều ưu đãi tương tác hơn, bạn cũng có thể chạycuộc thi sử dụng mã QR khi gửi email. 

Tạo khách hàng tiềm năng

Trong chiến lược tạo khách hàng tiềm năng, bạn có thể thu hút hoặc kích thích sự quan tâm bằng cách đưa ra các ưu đãi cho khách hàng tiềm năng.

Bạn có thể cung cấp cho khách hàng tiềm năng sách điện tử miễn phí, hội thảo, giảm giá, quà tặng và những thứ tương tự khi họ điền vào biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng.

Nếu bạn muốn họ tải xuống sách điện tử hoặc sách trắng miễn phí, bạn có thể chuyển đổi trang đích cụ thể của trang web của mình thành trangmã QR URL động và in nó trong tài liệu tiếp thị của bạn. 

Sau khi quét mã, trước tiên họ phải hoàn thành biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng rồi tiến hành tải xuống nội dung được kiểm soát mà bạn đang cung cấp. 

Bạn cũng có thể tổ chức một sự kiện như hội thảo hoặc hội thảo và sử dụng mã QR động của Google Biểu mẫu để đăng ký sự kiện không cần tiếp xúc.

Bạn có thể sử dụng thông tin liên hệ của họ như một phần trong danh sách email của mình để nhắm mục tiêu lại.

Nuôi dưỡng chì

Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng sẽ xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đồng thời giúp bạn duy trì lòng trung thành với thương hiệu.

Bạn có thể thêm mã QR phiếu giảm giá vào thư trực tiếp của mình để cung cấp giảm giá độc quyền cho khách hàng trung thành của mình.

Khi họ quét mã, nó sẽ chuyển hướng họ đến một trang web để đổi phiếu giảm giá.

Bạn cũng có thể đưa mã QR vào bản tin hoặc bản cập nhật sản phẩm của mình để chuyển hướng chúng đến nội dung có giá trị như thông tin video về sản phẩm mới bằng mã QR video.

MỘTmã QR video, sau khi được quét, sẽ hiển thị tệp video có thể tải xuống trên màn hình điện thoại thông minh của máy quét.

Nếu bạn muốn cung cấp cho khách hàng của mình nhiều nội dung hơn ở các định dạng khác, bạn vẫn có thể chuyển đổi tài liệu, tệp âm thanh hoặc tệp hình ảnh bằng mã QR tệp.

Giải pháp mã QR tệp thuận tiện sử dụng và phù hợp cho các chiến dịch tiếp thị vì bạn có thể thay thế loại tệp của mình bằng loại tệp khác mà nó đáp ứng.

Ví dụ: nếu bạn tạo mã QR Jpeg và muốn chuyển hướng nó đến tệp âm thanh hoặc thay thế bằng tệp video, bạn có thể làm như vậy chỉ bằng cách chỉnh sửa mã QR và cập nhật mã đó bằng một loại tệp khác!

Bạn không cần phải tạo lại mã QR nữa.

Phản hồi của khách hàng sử dụng mã QR phản hồi

Khi tự động hóa các yêu cầu phản hồi của khách hàng, bạn cũng có thể tích hợp mã QR của biểu mẫu phản hồi vào các kênh của mình.

Ví dụ: nếu bạn muốn khuyến khích những khách hàng hiện tại đang hoạt động trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc bất kỳ phương tiện in ấn nào bạn đang sử dụng, bạn chỉ cần đăng mã QR biểu mẫu phản hồi để chuyển hướng họ đến Biểu mẫu Google.

Đảm bảo tạo liên kết ở dạng động để bạn có thể chỉnh sửa liên kết nếu có thay đổi. Khi được khách hàng quét, biểu mẫu sẽ hiển thị trên điện thoại thông minh và điền vào ngay lập tức.

Số liệu và phân tích bằng mã QR

Một phần quan trọng trong chiến lược tự động hóa tiếp thị của bạn là theo dõi kết quả và thực hiện các thử nghiệm A/B.

Ngoài việc theo dõi hiệu suất tự động hóa của bạn, bạn cũng có thể theo dõi xem các chiến dịch mã QR của mình có thành công hay không.

Bạn có thể truy cập số liệu của chiến dịch mã QR khi tạo chiến dịch ở dạng động.

Các số liệu chính bao gồm thành phố và quốc gia, số lần quét duy nhất so với tổng số lần quét, thời gian quét và thiết bị vận hành được sử dụng.

Bạn cũng có thể tích hợp theo dõi mã QR với Google Analytics để quan sát sâu hơn và mạnh mẽ hơn về hành vi của khách hàng khi truy cập trang web của bạn.

Tự động hóa các chiến dịch mã QR bằng cách tích hợp QR TIGER Zapier

Zapier là một công cụ tự động hóa tiếp thị cho phép bạn kết nối hai hoặc nhiều ứng dụng mà bạn chọn. Bạn sẽ không còn yêu cầu nhà phát triển phần mềm hoặc mã hóa xây dựng tích hợp cho bạn nữa.

Nếu bạn là người dùng Zapier hoặc dự định sử dụng phần mềm để tự động hóa các tác vụ tiếp thị và quy trình bán hàng của mình, bạn cũng có thể tích hợp mã QR vào đó.

QR HỔ cho phép bạn tự động hóa quy trình làm việc của mình trong Ứng dụng Zapier bằng cách tạo mã QR. Bạn có thể kết nối mã QR của QR TIGER trong nhiều ứng dụng tùy thích. 

Để tự động hóa ứng dụng của bạn bằng mã QR cho quy trình làm việc, bạn có thể kết nối ứng dụng của mình với mã QR của QR TIGER. Với mã QR của QR TIGER, bạn có thể tạo mã QR động và tĩnh.

Bạn cũng có thể chọn tạo mã QR vCard làm hành động của mình. 

Mã QR trong tự động hóa tiếp thị: Tạo mã QR trực tiếp trên HubSpot CRM

HubSpot là phần mềm tiếp thị được nhiều tổ chức sử dụng để theo dõi doanh số bán hàng của họ một cách liền mạch hơn trên một nền tảng.

Nền tảng này dành cho tiếp thị trong nước, bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Để dễ dàng tạo mã QR, bạn có thể thực hiện trênHubSpot CRM tích hợp QR TIGER. Điều này giúp quá trình tạo mã QR trở nên thuận tiện vì bạn chỉ cần truy cập vào tài khoản Hubspot của mình để tạo một tài khoản. 

Nhưng trước khi bạn có thể bắt đầu tạo và gửi mã QR, bạn phải đảm bảo rằng bạn đã cài đặtứng dụng QR TIGER HubSpot trong tổ chức của bạn.

Tại sao nên chọn chiến lược tự động hóa mã QR động?

Mã QR động có thể chỉnh sửa được trong nội dung

Mã QR động là mã QR có thể chỉnh sửa mà bạn có thể tạo trực tuyến bằng trình tạo mã QR tốt nhất. Nó cho phép bạn cập nhật nội dung/URL mã QR của mình bất kỳ lúc nào. 

Bạn có toàn quyền kiểm soát mã QR của mình vì bạn có thể chỉnh sửa mã QR khi cần. 

Bạn có thể cập nhật mã QR của mình bằng dữ liệu khác nếu bạn muốn thu hút khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp nội dung có giá trị khác nhau.

Chi phí hiệu quả

Khi tạo mã QR ở dạng động, bạn có thể sửa đổi hoặc cập nhật nội dung mã QR mà không cần phải tạo lại hoặc in lại mã QR khác. 

Sử dụng mã QR động, bạn có thể tiết kiệm chi phí in ấn liên quan đến chiến lược tự động hóa tiếp thị của mình.

Email mã QR ở dạng động có thể theo dõi được

Bạn có muốn biết số lượng máy quét và vị trí của chúng khi quét mã QR trong chiến lược tự động hóa tiếp thị không?

Mã QR động cho phép bạn theo dõi số lần quét, vị trí của máy quét và ngày/giờ quét.

Để phân tích mã QR mạnh mẽ hơn, bạn có thể tích hợp nó với Google Analytics.

Các phương pháp hay nhất khi tạo mã QR trong tự động hóa tiếp thị

Cung cấp một mục đích

Mã QR nên được sử dụng để làm cho mọi thứ trở nên thuận tiện và dễ tiếp cận.

Đảm bảo nhúng nội dung có giá trị cho khách hàng của bạn để tăng số lần quét đồng thời thu hút họ.

Mặc dù bạn có thể sử dụng mã QR để chia sẻ bất kỳ loại thông tin nào, trước tiên hãy đánh giá xem việc sử dụng mã QR khi chia sẻ thông tin đó có hợp lý hay không.

Thêm logo của bạn và tùy chỉnh tự động hóa mã QR để phù hợp với thương hiệu của bạn

Làm cho thương hiệu của bạn được khách hàng biết đến bằng cách thêm biểu tượng vào mã QR được cá nhân hóa của bạn. 

Bạn có thể thêm khung, đặt mắt và màu sắc để có mã QR trông chuyên nghiệp.

Đưa ra lý do để quét

Khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn cần biết mã QR của bạn chứa gì. 

Cung cấp cho họ bản xem trước bằng cách thêm CTA (gọi hành động) hấp dẫn và ngắn gọn vào mã QR của bạn. CTA có thể là những cụm từ ngắn như “Quét để tận dụng ưu đãi giảm giá” hoặc “Quét để đăng ký”.

Đặt mã QR một cách chiến lược 

Để phù hợp với khả năng quét mã QR của bạn, hãy đặt chúng ở nơi có thể nhìn thấy, quét đúng cách và đánh giá cao.

Đừng bao giờ đánh giá thấp vị trí thích hợp của mã QR, ngay cả trong phương tiện trực tuyến như trang web, bản tin hoặc bài đăng trên mạng xã hội. 

Bạn đang hướng tới việc tăng mức độ tương tác và tương tác trong chiến dịch mã QR của mình. Đảm bảo kích thước đủ để quét và đặt đúng vị trí.

Tạo mã QR của bạn ngay bây giờ với trình tạo mã QR tốt nhất để có chiến lược tự động hóa tiếp thị hiệu quả hơn

Tự động hóa các điểm tiếp xúc và nhiệm vụ tiếp thị là rất quan trọng để đạt được hiệu quả kinh doanh và tăng doanh số bán hàng.

Tự động hóa tiếp thị chỉ là một phần của câu đố lớn trong tiếp thị. Bạn phải đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các công cụ hỗ trợ phù hợp để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Sử dụng mã QR, bạn có thể cung cấp nội dung thú vị hơn và thu hút khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng và khách hàng của mình.

Nó làm tăng tiềm năng phát triển và tạo thêm doanh thu cho các chiến lược tự động hóa tiếp thị của bạn. Nếu bạn có thắc mắc về giải pháp mã QR cho nỗ lực tự động hóa tiếp thị của mình, vui lòng liên hệliên hệ chúng tôi Hiện nay.