Las mejoras tecnológicas han dado lugar a innovaciones útiles para las operaciones de restaurantes. Un restaurante con menú electrónico es un avance tecnológico que ayuda a servir y atender al creciente número de clientes en un restaurante al mismo tiempo.
Los códigos QR han explotado en popularidad como una forma de escalar las operaciones de restaurantes. Sin embargo, otro método para ofrecer un enfoque novedoso en las operaciones de restaurantes son los quioscos de autoservicio para pedidos.
Ambas tecnologías se esfuerzan por hacer que sea simple y sin fricciones para los comensales comerciar dentro de un restaurante. Además, tienen como objetivo mejorar las operaciones comerciales de la industria restaurantera.
Entonces, ¿qué es un software de código QR para menú de restaurante interactivo y un quiosco de auto-pedido?
Software de código QR para menú interactivo de restaurante vs. Quiosco de auto-pedido
Menú interactivo del restaurante, software de código QR y quiosco de auto-pedido son ambos menús electrónicos para restaurantes. Ofrecen una tecnología que permite a los clientes pedir sus propias comidas sin llamar a un empleado.
Además, estas innovaciones maximizan la productividad del restaurante con menos recursos humanos.
Entonces, ¿cómo distinguimos entre un software de códigos QR para menús de restaurantes interactivos y un quiosco de autoservicio?
Software de códigos QR para menú de restaurante interactivo
Un software de códigos QR para menús de restaurantes interactivos ayuda a la industria restaurantera a llevar a cabo sus operaciones comerciales de manera eficiente con un sistema de pedidos mediante códigos QR.
Ofrece una solución de proveedor de servicios de extremo a extremo que ofrece operaciones sin problemas al crear un menú digital personalizado. Además, el menú digital generado por este software es escaneable y accesible por los clientes a través de códigos QR personalizados.Los restaurantes pueden personalizar el código QR de su menú digital con un logotipo y ayudarles a reforzar su identidad de marca al personalizar el código QR del menú con la paleta de colores elegida, el logotipo y una declaración de llamado a la acción.
Este software también puede ayudar a mejorar la presencia en línea de su restaurante y atender las necesidades de los clientes simultáneamente. Los restaurantes pueden diseñar y construir a medida su página de pedidos en línea, la cual es fácil de usar para una mejor experiencia del cliente y un proceso de pedido más rápido.
Ayuda a los restaurantes a monitorear pedidos en el panel, recibir comentarios de los clientes y aceptar pagos a través de integraciones de pagos en línea.
Usando software interactivo de menú de restaurante, puedes hacer ventas cruzadas y ventas adicionales de alimentos para aumentar tus ventas.
Puedes realizar promociones para involucrar a tus nuevos clientes y hacer que regresen a tus restaurantes.
En general, el mejor menú electrónico de restaurante es más que solo software; es un socio de restaurantes de todos los tamaños para lograr los resultados comerciales deseados con un sistema de pedidos mediante código QR.
Quisco de auto-pedido
Por otro lado, un quiosco de autoservicio brinda acceso a los clientes para que ordenen y paguen por sí mismos utilizando una máquina. Es un sistema de interfaz digital táctil fácil de usar que permite a los clientes ordenar y pagar utilizando una tableta o una pantalla de quiosco grande. La pantalla muestra el menú del restaurante con descripciones específicas de cada platillo. Los clientes pueden acercarse rápidamente al quiosco, tocar la pantalla para hacer sus pedidos y proceder a pagar en caja o a través de la banca electrónica. El puesto también ofrece complementos que pueden ser una buena combinación con su elección original de comida.
Sin embargo, un quiosco de autoservicio no es seguro contra el COVID-19 ya que los clientes tocan la misma pantalla para ordenar. Por lo tanto, no ayuda a mitigar la propagación del coronavirus.
Distinciones entre quiosco de auto-pedido y menú interactivo de restaurante
Aquí hay algunas distinciones de un quiosco de autoservicio y un menú interactivo de restaurante.
En cuanto al proceso de pedido
Usar un menú de restaurante interactivo permite un proceso de pedido más eficiente y confiable en su establecimiento. Permite a los comensales escanear un código QR en un menú sin tener que levantarse de sus asientos. No tienen que esperar en la fila para hacer un pedido y no tienen que mezclarse con otros comensales, que pueden estar nerviosos, especialmente durante una pandemia. Por lo tanto, es una herramienta perfecta para que los restaurantes ofrezcan un sistema de pedido con código QR para agilizar las operaciones comerciales. Las quioscos de auto-pedido, por otro lado, permiten a los clientes del restaurante esperar y realizar sus pedidos de forma individual utilizando una tableta o una pantalla grande. Esto puede parecer arriesgado porque el virus de contacto podría propagarse de un toque de dedo al siguiente al ordenar comidas en el mismo quiosco.
En cuanto al uso del hardware
Las quioscos de autoservicio permiten a los clientes realizar pedidos más rápidamente, ya que les permiten hacerlo por su cuenta. Por otro lado, los restaurantes necesitarán comprar un quiosco de pantalla grande para instalar dentro de su establecimiento, lo cual ocupará un espacio valioso.
Por otro lado, un menú de restaurante interactivo ahorra espacio. El restaurante puede mostrar menús QR en cada mesa, permitiendo a los clientes escanear el código y acceder al menú digital en sus teléfonos. Lo más significativo es que el restaurante puede utilizar su práctica tableta y iPad para rastrear y monitorear los pedidos que se han realizado.
En cuanto al soporte técnico
En caso de una avería de hardware, un quiosco de autoservicio requerirá asistencia en el lugar, lo cual podría llevar mucho tiempo reparar. El propietario de un restaurante debería planificar una llamada de soporte técnico para su quiosco de autoservicio.
El soporte técnico de un quiosco autoservicio puede ser costoso, ya que aún deben atender la falla en el lugar. Un menú de restaurante interactivo, por otro lado, permite a los propietarios y al personal del restaurante solucionar fácilmente cualquier problema de falla del sistema sin necesidad de programación web intensiva y reparación en el lugar. .
Además, si hay solo un problema menor con un menú QR, puede contactar al personal de soporte técnico de su software de menú de restaurante interactivo para solucionar el problema utilizando las pautas recomendadas y una interfaz sencilla que no requiere codificación web.
En cuanto a las necesidades de tu cliente
El quiosco de autoservicio funciona bien con restaurantes de comida rápida y cadenas de comida rápida. Estos establecimientos de comida suelen atender a muchos clientes por hora, por lo tanto, un quiosco de autoservicio es eficiente para sus operaciones comerciales.
Además, un quiosco de autoservicio no es adecuado para restaurantes, ya que no se puede integrar en un restaurante de alta cocina.
Por otro lado, un menú de restaurante interactivo es un software flexible que se puede utilizar en cualquier establecimiento de comida y restaurante. Además, los propietarios de restaurantes pueden personalizar su menú de restaurante interactivo de acuerdo con la personalidad y la marca de su restaurante.
¿Por qué su restaurante debería usar un sistema de menú electrónico para restaurantes?
Usar un sistema de menú electrónico en un restaurante puede ayudar a que tu negocio funcione de manera más eficiente. Además, ofrece ventajas especiales que podrían ayudar a tu restaurante a atraer más clientes, lo que resultaría en un aumento de las ventas y los ingresos.
Aquí hay algunos de los beneficios de un sistema de menú de restaurante con un menú electrónico.
Los menús en línea son más seguros y amigables para los clientes
Los propietarios de restaurantes siempre están pendientes de los mejores intereses de sus comensales. El uso digital de un menú en línea proporciona una interacción más segura entre el personal del restaurante y los clientes.
Como resultado de los problemas causados por la pandemia de COVID-19, algunos clientes tienden a buscar establecimientos seguros, saludables y amigables con los clientes donde puedan cenar cómodamente. Significativamente, el uso de un menú en línea se adhiere al protocolo de distanciamiento social, así como a otras restricciones de salud.
El uso de un menú en línea permite una interacción más segura y amigable entre empleados y clientes.
Los menús digitales son fáciles de actualizar y cambiar
Estar a la moda con nuevas recetas de menú sin duda ayudará a tu restaurante a atraer nuevos clientes, lo que se traducirá en un aumento de las ventas y los ingresos. Puede actualizar y reemplazar sus menús digitales en cualquier momento con un sistema de menú electrónico para restaurantes. A medida que su negocio evoluciona, podrá actualizar su menú QR único con nuevos conceptos de menú.
Además, con un sistema de menú electrónico para restaurantes, actualizar y modificar las recetas del menú es más fácil y rentable.
El proceso de pedido es eficiente
Usar un sistema de menú electrónico en un restaurante permite que tu restaurante lleve a cabo un proceso de pedido eficiente para los clientes potenciales.
El programa te permite llevar a cabo las operaciones de tu restaurante de manera fluida y ofrecer a tus posibles clientes una experiencia de pedido efectiva. La adopción de un menú con tecnología QR mejora las operaciones de pedido de tu restaurante.
Después de haberse sentado cómodamente dentro de un restaurante, los clientes pueden hacer sus pedidos inmediatamente.
Datos impulsados para tomar decisiones comerciales inteligentes
Las preferencias de los clientes se pueden utilizar para recopilar datos analíticos para su restaurante. Estos datos ayudarán a su negocio a idear nuevos enfoques para fortalecer su relación con los consumidores habituales.
Un sistema de menú electrónico para restaurantes también te permite hacer un seguimiento de las ventas y ganancias. Realiza un análisis estratégico para impulsar el crecimiento de tu empresa.
Integración fácil con el sistema POS existente
Integrarse con un sistema POS existente también es beneficioso para la capacidad de un restaurante de operar sus operaciones de manera fluida. El sistema de punto de venta (POS) garantiza que el volumen de negocios de su restaurante aumente. Los clientes tendrán un tiempo de espera reducido, y su restaurante podrá gestionar pedidos más rápidamente gracias al uso de un sitio web de pedidos en línea.
Como resultado, las operaciones de tu restaurante estarán motivadas a ahorrar más tiempo y energía, eliminar errores en los pedidos y evitar fallas en el proceso de pedido.
Los menús digitales ayudan a aumentar las ventas y promocionar otros productos del menú
Como técnica de venta cruzada para tu restaurante, ofrece opciones de comida para acompañar los platos más vendidos.
Puedes incluir una sección de promociones en tu menú digital donde puedas destacar tus recetas de menú más populares y más vendidas. De esta manera, estás promocionando las comidas favoritas de tus clientes a otros comensales.
Además, utilizando la información de contacto obtenida de los consumidores, su restaurante puede llevar a cabo campañas de correo electrónico para volver a captar a los clientes habituales y promocionar y vender nuevas recetas del menú dentro de su restaurante.
Para comprender completamente la optimización de tus ventas, los menús digitales ayudan a promocionar y vender productos adicionales en el menú.
Ofrece integraciones de pagos móviles
Los propietarios de restaurantes pueden adoptar transacciones sin efectivo al permitir a los comensales elegir entre una variedad de opciones de pago. Tienes la opción de integrar cualquier medio de pago con tu sistema de menú electrónico para restaurantes. Los clientes tendrán más alternativas para pagar sus pedidos como resultado de esto. Como resultado, da la apariencia de que tu restaurante se está volviendo más avanzado tecnológicamente.
Es fundamental que un restaurante tenga interfaces de pago móvil para poder recibir pagos de los consumidores de manera sencilla.
Puede administrar varias sucursales de tiendas en una cuenta
Los inversores empresariales pueden usar una cuenta para gestionar varias sucursales minoristas de su restaurante. No necesitas configurar varios sistemas electrónicos de menú de restaurante para manejar tus diferentes sucursales porque puedes hacerlo con una sola cuenta. Puedes elegir a una persona central o administrador para supervisar una sucursal y proporcionar acceso a su panel a otros empleados.
MENU TIGER: Un sistema de menú electrónico para restaurantes
MENÚ TIGRE Facilita y hace accesible la creación de un menú QR personalizado y una página de pedidos en línea para un restaurante. Un sitio web personalizado aumenta la presencia en internet de tu restaurante.
Además, MENU TIGER te ayuda a llevar a cabo una operación eficiente en tu restaurante sin necesidad de contratar a un gran número de empleados.
Este software de menú QR es confiable y fácil de usar. Ya no necesitas contratar a un desarrollador separado para codificar tu página de pedidos en línea. Tu restaurante ya no tendrá que gastar dinero en un sitio web o pagar costos mensuales por otro software.
Desde que MENU TIGER es parte de QRTIGER, uno de los mejores generadores de códigos QR, te permite crear un menú QR personalizado con el software de menú QR de MENU TIGER. Los clientes escanearán el código QR del menú en su mesa para realizar sus pedidos y pagar. MENU TIGER ofrece un toque de lujo a un precio razonable.
Los restaurantes pueden integrar fácilmente sus sistemas POS existentes a MENU TIGER para agilizar el registro de transacciones de ventas y centralizar toda la información.
Cómo crear tu menú electrónico para tu restaurante usando MENU TIGER
Aquí están los pasos para crear un menú electrónico para tu restaurante usando MENU TIGER.
Ve a MENU TIGER y crea una cuenta para tu negocio de restaurante.
Procede a crear tu tienda.
Configura el menú digital añadiendo categorías y creando su respectiva lista de alimentos con pestañas de modificadores y de información de alérgenos distintos.
Desarrolló a medida el sitio web del restaurante para expandir su presencia en línea.
Configurar integraciones de pago con Stripe, PayPal y efectivo.
Rastree y supervise los pedidos en el panel de control de MENU TIGER para completar los pedidos de comida de tus clientes.
¿Cómo funciona el sistema de pago de pedidos de menú electrónico de un restaurante?
MENU TIGER es un sistema de menú electrónico para restaurantes que mejora las operaciones de tu restaurante al proporcionar sistemas de menú avanzados a precios razonables.
Además, las características esenciales de MENU TIGER pueden actualizar las operaciones de tu restaurante, mejorando las características de tu menú digital competitivo y sistema de cumplimiento de pedidos.
Además, MENU TIGER también cuenta con conectores de Stripe y PayPal para pagos en línea. Esta conexión de pago permite a los comensales y al negocio realizar una transacción segura y sin efectivo.
MENÚ TIGER con integración de Clover y Revel POS
MENU TIGER tiene una integración con CLOVER POS que mejora el sistema de cumplimiento de pedidos y el método de pago de tu restaurante.
Esta integración de CLOVER POS te permite gestionar tu negocio de restaurante en tiempo real. Tiene una función de seguimiento y reporte de ventas para que tu restaurante pueda revisar y estudiar durante las reuniones. De esta manera, recopilar tus análisis te ayudará a planificar tu técnica de marketing para prosperar.
Además, la mayoría de los clientes optan por pagar los pedidos a través de la banca electrónica. Es esencial que MENU TIGER ofrezca integraciones de pagos móviles que proporcionen una forma conveniente de recibir pagos de los clientes en una sola integración de punto de venta.
Por lo tanto, ofrecer cualquier modo de pago es conveniente y eficiente para ti como restaurador y también para tus posibles clientes.
La integración de CLOVER de MENU TIGER te ayudará a llevar tu método de pago a un nivel diferente mientras monitoreas tus ventas e ingresos en un solo panel.
¡Administra tu negocio de restaurante con el mejor menú electrónico para restaurantes hoy!
Los sistemas electrónicos de menú de restaurantes y los quioscos de autoservicio para pedidos están volviéndose cada vez más comunes. Atender y servir a los clientes durante y después de una pandemia es muy frecuente en la industria restaurantera.
Un sistema de menú de restaurante electrónico puede ayudar a la industria de alimentos y bebidas en gran medida, ya que proporciona beneficios infinitos en la operación de las operaciones comerciales, al mismo tiempo que garantiza una relación amigable entre empleados y comensales.
Así, MENU TIGER es tu socio en el crecimiento de tu negocio de alimentos porque proporciona beneficios al atender los mayores intereses de tus consumidores dentro de tu restaurante.
Contáctenos ahora mismo para aprender más sobre MENU TIGER.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un menú electrónico?
Un menú electrónico, o un menú digital, es una versión digital del menú impreso o tradicional de un restaurante. Se muestra en un dispositivo electrónico como un teléfono inteligente o tableros digitales.
Al igual que en el menú impreso, los clientes pueden ver todos los platos disponibles en el menú electrónico.
Los restaurantes pueden personalizar el código QR de su menú digital con un logotipo y ayudarles a reforzar su identidad de marca al personalizar el código QR del menú con la paleta de colores elegida, el logotipo y una declaración de llamado a la acción. 
