電子メニューレストラン: セルフ注文キオスクとインタラクティブレストランメニューの違い

By: Claire B.Reviewed by: Ricson E.

Update: September 19, 2023

電子メニューレストラン: セルフ注文キオスクとインタラクティブレストランメニューの違い

技術の向上により、レストラン運営に役立つ革新がもたらされました。電子メニューレストランは、レストランで増え続ける顧客に同時にサービスを提供したり、食事を提供したりするのに役立つ技術の進歩です。

QR コードは、レストランの経営を拡大する方法として爆発的に普及しました。ただし、レストラン運営に新しいアプローチを提供するもう 1 つの方法は、セルフ注文キオスクです。

どちらのテクノロジーも、ダイナーがレストラン内で簡単かつスムーズに取引できるようにすることを目指しています。さらに、外食産業の経営改善も目指します。

では、インタラクティブなレストランメニュー QR コードソフトウェアおよびセルフ注文キオスクとは何でしょうか?

インタラクティブなレストランメニュー QR コードソフトウェアとセルフ注文キオスク
セルフ注文キオスクとインタラクティブなレストランメニューの違い
あなたのレストランが電子メニューレストランシステムを使用する必要があるのはなぜですか?
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インタラクティブなレストランメニュー QR コードソフトウェアとセルフ注文キオスク

インタラクティブなレストランメニュー QR コードソフトウェアとセルフ注文キオスクは、どちらもレストラン用の電子メニューです。スタッフを呼ばずに顧客が自分で食事を注文できる技術を提供している。

さらに、これらのイノベーションにより、少ない人的リソースでレストランの生産性が最大化されます。

では、インタラクティブなレストランメニュー QR コードソフトウェアとセルフ注文キオスクをどのように区別すればよいのでしょうか?

インタラクティブなレストランメニュー QR コードソフトウェア

インタラクティブなレストランメニュー QR コードソフトウェアは、レストラン業界が QR コード注文システムを使用してスムーズな業務運営を支援します。

カスタマイズされたデジタルメニューを作成しながらシームレスな運用を提供する、エンドツーエンドのサービスプロバイダーソリューションを提供します。さらに、デジタルメニューこのソフトウェアによって生成されたデータはスキャン可能であり、顧客は QR カスタマイズされたコードを介してアクセスできます。レストランは、デジタルメニュー QR コードをロゴでカスタマイズし、選択したカラーパレット、ロゴ、CTA ステートメントでメニュー QR コードをパーソナライズすることで、ブランドアイデンティティを強化できます。

このソフトウェアは、レストランのオンラインプレゼンスを構築し、同時に顧客のニーズに応えるための媒体でもあります。。レストランは、顧客エクスペリエンスを向上させ、注文プロセスを迅速化するために使いやすいオンライン注文ページをデザインしてカスタム構築できます。

レストランがダッシュボードで注文を監視し、顧客からのフィードバックを受け取り、オンライン決済統合を通じて支払いを受け入れるのに役立ちます。

インタラクティブなレストランメニューソフトウェアを使用すると、食品のクロスセルやアップセルを行い、売上を伸ばすことができます。

プロモーションを実施して、新規顧客を引きつけ、レストランに何度も来てもらえるようにすることができます。

全体として、最高の電子レストランメニューは単なるソフトウェアではありません。同社は、QR コード注文システムを使用して望ましい業績を達成するために、あらゆる規模のレストランのパートナーです。

セルフオーダーキオスク

一方、セルフ注文キオスクでは、顧客が機械を使用して自分で注文し、支払うことができます。これは、顧客がタブレットまたは大きなキオスク画面を使用して注文し、支払うことができる、使いやすいタッチスクリーンデジタルインターフェイスシステムです。画面には、レストランのメニューと各食事の具体的な料理の説明が表示されます。顧客はすぐにキオスクの前に来て、画面をタップして注文し、レジまたは電子バンキングで支払いを進めることができます。ブースでは、オリジナルの食事と組み合わせられるアドオンも提供しています。

ただし、セルフ注文キオスクは、顧客が同じ画面を順番にタッチするため、新型コロナウイルス感染症に対して安全ではありません。したがって、コロナウイルスの蔓延を軽減するのには役立ちません。

セルフ注文キオスクとインタラクティブなレストランメニューの違い

ここでは、セルフ注文キオスクと対話型レストランメニューのいくつかの違いを示します。

ご注文の流れについては

インタラクティブなレストランメニューを使用すると、施設での注文プロセスをより効率的かつ信頼性の高いものにすることができます。これにより、客は席を立たずにメニューの QR コードをスキャンできるようになります。注文するために列に並ぶ必要もありませんし、特にパンデミック中は緊張する可能性がある他の客と交わる必要もありません。したがって、レストランが業務運営を迅速化するために QR コード注文システムを提供するのに最適なツールです。一方、セルフ注文キオスクでは、レストランの利用者がタブレットや大型画面を使用して待ったり、個別に注文したりできます。同じキオスクで食事を注文するときに、指でタップするたびに接触ウイルスが広がる可能性があるため、これは危険であるように見えるかもしれません。

ハードウェアの使用に関しては、

セルフ注文キオスクを使用すると、顧客は自分で注文できるため、より迅速に注文できます。一方、レストランは店内に設置する大画面キオスクを購入する必要があり、貴重なスペースを占有することになります。一方、インタラクティブなレストランのメニューはスペースを節約します。レストランでは各テーブルに QR メニューを表示できるため、顧客はコードをスキャンして携帯電話でデジタルメニューにアクセスできます。最も重要なことは、レストランがレストランの便利なタブレットと iPad を使用して、行われた注文を追跡および監視できることです。

テクニカルサポートに関しては

ハードウェアの故障が発生した場合、自動注文キオスクではオンサイトのサポートが必要となり、時間がかかる可能性があります修理の時間。レストランのオーナーはテクニカルサポートへの電話を計画する必要がありますセルフ注文キオスク用。セルフサービス型キオスクのテクニカルサポートは、現場で故障に対処しなければならないため、費用がかかります。一方、インタラクティブなレストランメニューを使用すると、レストランのオーナーやスタッフは、Web コーディングやオンサイトでの修理を必要とせずに、システム障害の問題を簡単に解決できます。。

さらに、QR メニューに軽微な問題しかない場合は、インタラクティブレストランメニューソフトウェアのテクニカルサポートスタッフに連絡して、推奨ガイドラインと Web コーディングを必要としないシンプルなインターフェイスを使用して問題のトラブルシューティングを行うことができます。

顧客のニーズについて

セルフ注文キオスクは、クイックサービスのダイナーやファストフードチェーンに適しています。これらの飲食店は 1 時間あたり多くの顧客に対応することが多いため、セルフ注文キオスクは業務運営にとって効率的です。

さらに、セルフ注文キオスクは高級レストランに統合できないため、レストランには適していません。一方、インタラクティブレストランメニューは、あらゆる食品およびレストラン施設で使用できる柔軟なソフトウェアです。さらに、レストランのオーナーは、レストランの個性やブランディングに応じて、インタラクティブなレストランのメニューをカスタマイズできます。

あなたのレストランが電子メニューレストランシステムを使用する必要があるのはなぜですか?

電子メニューレストランシステムを使用すると、ビジネスをよりスムーズに進めることができます。さらに、レストランの集客に役立つ特別な利点があり、その結果、売上と収入が増加します。

電子メニューを備えたレストランメニューシステムの利点をいくつか紹介します。

オンラインメニューはより安全で顧客に優しい

レストランのオーナーは、常にお客様の利益を最優先に考えています。オンラインメニューのデジタル使用により、レストランのスタッフと顧客の間のより安全なやり取りが実現します。

新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって引き起こされた問題の結果、一部の顧客は、快適に食事をできる、安全で健康的で顧客に優しい店を探す傾向があります。オンラインメニューの使用が社会的距離を遵守していることは重要です。プロトコルやその他の健康上の制限。

オンラインメニューを使用すると、従業員と顧客の間でより安全で顧客フレンドリーなエンゲージメントが可能になります。

デジタルメニューは更新や変更が簡単です

新しいメニューレシピでトレンドを取り入れることは、間違いなくレストランが新しい顧客を引き付けるのに役立ち、その結果、売上と収益が増加します。電子レストランメニューシステムでいつでもデジタルメニューを更新および置き換えることができます。ビジネスが進化するにつれて、独自の QR メニューを新しいメニューコンセプトで更新できるようになります。

さらに、電子レストランメニューシステムを使用すると、メニューレシピの更新と変更が簡単になり、コスト効率が高くなります。

注文プロセスが効率的になる

電子レストランメニューシステムを使用すると、レストランは潜在的な顧客に対して効率的な注文プロセスを実行できるようになります。

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このプログラムを使用すると、レストランの運営をスムーズに進め、潜在的な顧客に効果的な注文エクスペリエンスを提供できるようになります。 QR を利用したメニューの導入により、レストランの注文業務が改善されます。

レストラン内で快適に着席したら、顧客はすぐに注文をすることができます。

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データに基づいて賢明なビジネス上の意思決定を行う

顧客の好みを使用して、レストランのデータ分析を収集できます。これらのデータは、企業がリピーターとの関係を強化するための新しいアプローチを考案するのに役立ちます。

電子レストランメニューシステムを使用すると、売上と収益を追跡することもできます。会社の成長を促進するための戦略的分析を実施します。

既存のPOSシステムと簡単に統合

既存の POS システムとの統合は、レストランのスムーズな運営にも役立ちます。POS システムにより、レストランの売上高が確実に増加します。オンライン注文 Web サイトを使用することで、顧客の待ち時間が短縮され、レストランはより迅速に注文を管理できるようになります。

その結果、レストランの運営は、より多くの時間とエネルギーを節約し、注文エラーを排除し、注文プロセスでの失敗を回避する意欲が高まります。

デジタルメニューはメニュー項目のアップセルとクロスセルに役立ちます

レストランの横断販売テクニックとして、最も売れている料理に合わせた食事のオプションを提供します。

デジタルメニューにプロモーションセクションを含めて、最も人気のあるベストセラーのメニューレシピを強調表示することができます。この方法で、顧客のお気に入りの食事を他の客に高額販売することになります。さらに、レストランは、取得した消費者の連絡先情報を使用して、常連客を再ターゲットにした電子メールキャンペーンを実行し、レストラン内で新しいメニューのレシピを宣伝し、アップセルすることができます。

販売の最適化を完全に把握するために、デジタルメニューはメニュー項目のアップセルとクロスセルを支援します。

モバイル決済の統合を提供

レストランのオーナーは、客がさまざまな支払いオプションを選択できるようにすることで、キャッシュレス取引を導入できます。あらゆる支払い手段を電子メニューレストランシステムと統合するオプションがあります。これにより、顧客は注文の支払い方法の選択肢が増えることになります。その結果、レストランがより技術的に進歩しているように見えます。

レストランが消費者から簡単な方法で支払いを受け取るには、モバイル決済インターフェイスを備えていることが重要です。

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1つのアカウントで複数の店舗支店を管理できます

ビジネス投資家は、1 つのアカウントを使用してレストランの複数の小売店を管理できます。1 つのアカウントだけで実行できるため、さまざまな支店を処理するためにさまざまな電子メニューレストランシステムをセットアップする必要はありません。ブランチを監督する中心人物または管理者を選択し、他の従業員がそのダッシュボードにアクセスできるようにすることができます。

MENU TIGER：電子メニューレストランシステム

メニュータイガーカスタマイズされた QR メニューとレストランのオンライン注文ページを簡単かつ手頃な価格で作成できます。カスタム構築された Web サイトは、レストランのインターネット上の存在感を高めます。

さらに、MENU TIGER は、多数の従業員を雇用することなく効率的なレストラン運営を支援します。

この QR メニューソフトウェアは信頼性が高く、使いやすいです。オンライン注文ページのコーディングに別の開発者を雇う必要はもうありません。レストランは、Web サイトにお金を費やしたり、他のソフトウェアに月々の費用を支払ったりする必要がなくなります。

MENU TIGER は最高の QR コードジェネレーターの 1 つである QRTIGER の一部であるため、MENU TIGER QR メニューソフトウェアを使用してパーソナライズされた QR メニューを作成できます。顧客はテーブルにあるメニューの QR コードをスキャンして注文し、支払います。高級感をリーズナブルに味わえる「MENU TIGER」。

レストランは既存の POS システムを MENU TIGER に簡単に統合して、販売取引の記録を迅速化し、すべての情報を一元化できます。