Restaurante com menu eletrônico: a diferença entre o quiosque de autoatendimento e o menu interativo do restaurante
By: Claire B.Reviewed by: Ricson E.
Update: September 19, 2023
As melhorias tecnológicas resultaram em inovações úteis para as operações do restaurante. Um restaurante de menu eletrônico é um avanço tecnológico que auxilia no atendimento e atendimento ao crescente número de clientes em um restaurante ao mesmo tempo.
Os códigos QR explodiram em popularidade como uma forma de ampliar as operações de restaurantes. No entanto, outro método para oferecer uma nova abordagem nas operações do restaurante são os quiosques de autoatendimento.
Ambas as tecnologias se esforçam para tornar simples e sem atrito para os clientes negociar dentro de um restaurante. Além disso, visa melhorar as operações comerciais da indústria de restaurantes.
Então, o que é um software de código QR de menu de restaurante interativo e um quiosque de autoatendimento?
Software de código QR do menu interativo do restaurante vs. Quiosque de autoatendimento
O software de código QR do menu interativo do restaurante e o quiosque de autoatendimento são menus eletrônicos para restaurantes. Eles oferecem uma tecnologia que permite que os clientes peçam suas próprias refeições sem chamar uma equipe.
Além disso, essas inovações maximizam a produtividade do restaurante com menos recursos humanos.
Então, como podemos distinguir o que é um software de código QR de menu de restaurante interativo e um quiosque de autoatendimento?
Software de código QR do menu interativo do restaurante
Um software de código QR de menu de restaurante interativo ajuda a indústria de restaurantes a executar operações comerciais sem problemas com um sistema de pedidos de código QR.
Ele fornece uma solução de provedor de serviços de ponta a ponta que oferece operações contínuas enquanto cria um menu digital personalizado. Além disso, ocardápio digital gerado por este software é escaneável e acessível pelos clientes por meio de códigos QR personalizados.Os restaurantes podem personalizar seu código QR do menu digital com um logotipo e ajudá-los a reforçar sua identidade de marca personalizando o código QR do menu com a paleta de cores escolhida, o logotipo e uma frase de chamariz.
O software também é um meio para construir a presença online do seu restaurante e atender às necessidades dos clientes simultaneamente. Os restaurantes podem projetar e personalizar sua página de pedidos on-line, que é fácil de usar para uma melhor experiência do cliente e um processo de pedido mais rápido.
Ele ajuda os restaurantes a monitorar os pedidos no painel, receber feedback dos clientes e aceitar pagamentos por meio de integrações de pagamento online.
Usando um software de menu de restaurante interativo, você pode fazer vendas cruzadas e upsell de alimentos para aumentar suas vendas.
Você pode realizar promoções para envolver seus novos clientes e fazê-los voltar aos seus restaurantes.
No geral, o melhor cardápio eletrônico de restaurante é mais do que apenas um software; é um parceiro de restaurantes de todos os tamanhos para alcançar os resultados de negócios desejados com um sistema de pedidos por código QR.
Quiosque de autoatendimento
Por outro lado, um quiosque de autoatendimento dá acesso aos clientes para fazer pedidos e pagar por conta própria usando uma máquina. É um sistema de interface digital touchscreen fácil de usar que permite que os clientes façam pedidos e paguem usando um tablet ou uma grande tela de quiosque. A tela exibe o cardápio do restaurante com descrições de alimentos específicos para cada refeição.Os clientes podem chegar rapidamente à frente do quiosque, tocar na tela para fazer seus pedidos e proceder ao pagamento no caixa ou através do e-banking. O estande também oferece complementos que podem ser um bom par para sua escolha de refeição original.
No entanto, um quiosque de autoatendimento não é seguro para COVID-19, pois os clientes tocam na mesma tela em ordem. Assim, não ajuda na mitigação da propagação do coronavírus.
Distinções entre quiosque de autoatendimento e menu de restaurante interativo
Aqui estão algumas distinções de um quiosque de autoatendimento e um menu de restaurante interativo.
Quanto ao processo de encomenda
O uso de um menu de restaurante interativo permite um processo de pedido mais eficiente e confiável em seu estabelecimento. Ele permite que os clientes escaneiem um código QR em um menu sem sair de seus assentos. Eles não precisam esperar na fila para fazer um pedido e não precisam se misturar com outros clientes, que podem ficar nervosos, principalmente durante uma pandemia. Portanto, é uma ferramenta perfeita para os restaurantes oferecerem um sistema de pedidos por código QR para acelerar as operações comerciais.Os quiosques de autoatendimento, por outro lado, permitem que os clientes do restaurante esperem e façam seus pedidos individualmente usando um tablet ou uma tela grande. Isso pode parecer arriscado porque o vírus de contato pode se espalhar de um toque de dedo para outro ao pedir refeições no mesmo quiosque.
Quanto ao uso de hardware
Os quiosques de autoatendimento permitem que os clientes façam pedidos mais rapidamente, pois permitem que eles façam isso por conta própria. Os restaurantes, por outro lado, precisarão adquirir um quiosque de tela grande para instalar dentro de seu estabelecimento, o que ocupará um espaço valioso.Por outro lado, um menu de restaurante interativo economiza espaço. O restaurante pode exibir menus QR em cada mesa, permitindo que os clientes escaneiem o código e acessem o menu digital em seus telefones. Mais significativamente, o restaurante pode usar o prático tablet e iPad de seu restaurante para rastrear e monitorar os pedidos que foram feitos.
Quanto ao suporte técnico
Em caso de falha de hardware, um
quiosque de autoatendimento exigirá assistência no local, o que pode levar muito tempo
hora de reparar. O proprietário de um restaurante deve planejar uma chamada de suporte técnico
para seu quiosque de autoatendimento. O suporte técnico de um quiosque de autoatendimento pode ser
caro, pois eles ainda devem resolver o problema no local.Um menu de restaurante interativo, por outro lado, permite que os proprietários e funcionários do restaurante corrijam facilmente quaisquer problemas de falha do sistema sem a necessidade de intensa codificação da web e reparo no local..
Além disso, se houver apenas um pequeno problema com um menu QR, você pode entrar em contato com a equipe de suporte técnico do seu software de menu de restaurante interativo para solucionar o problema usando as diretrizes recomendadas e uma interface simples que não requer codificação da web.
Quanto às necessidades do seu cliente
O quiosque de autoatendimento funciona bem com lanchonetes de serviço rápido e cadeias de fast-food. Esses estabelecimentos de alimentação frequentemente atendem a muitos clientes por hora, portanto, um quiosque de autoatendimento é eficiente para suas operações comerciais.
Além disso, um quiosque de autoatendimento não é adequado para restaurantes, pois não pode ser integrado a um restaurante requintado.Por outro lado, um menu de restaurante interativo é um software flexível que pode ser usado em qualquer estabelecimento de alimentação e restauração. Além disso, os proprietários de restaurantes podem personalizar seu menu interativo de acordo com a personalidade e a marca de seu restaurante.
Por que seu restaurante deve usar um sistema de restaurante de menu eletrônico?
O uso de um sistema de restaurante de menu eletrônico pode ajudar sua empresa a funcionar com mais facilidade. Além disso, oferece vantagens especiais que podem ajudar seu restaurante a atrair mais clientes, resultando em aumento de vendas e receita.
Aqui estão alguns dos benefícios de um sistema de cardápio de restaurante com cardápio eletrônico.
Menus online são mais seguros e fáceis de usar
Os donos de restaurantes estão sempre zelando pelos melhores interesses de seus clientes. A utilização digital de uma ementa online proporciona uma interação mais segura entre os funcionários do restaurante e os clientes.
Como resultado dos problemas causados pela pandemia de COVID-19, alguns clientes tendem a procurar estabelecimentos seguros, saudáveis e amigáveis, onde possam jantar confortavelmente. Significativamente, o uso de um menu online adere ao distanciamento social protocolo, bem como outras restrições de saúde.
A utilização de um menu online permite um envolvimento mais seguro e amigável entre funcionários e clientes.
Os menus digitais são fáceis de atualizar e alterar
Estar na moda com novas receitas de cardápio certamente ajudará seu restaurante a atrair novos clientes, resultando em aumento de vendas e receita.Você pode atualizar e substituir seus menus digitais a qualquer momento por um sistema eletrônico de menu de restaurante. À medida que sua empresa evolui, você poderá atualizar seu menu QR exclusivo com novos conceitos de menu.
Além disso, com um sistema eletrônico de cardápio do restaurante, atualizar e modificar as receitas do cardápio é mais fácil e econômico.
O processo de pedido é eficiente
O uso de um sistema de menu de restaurante eletrônico permite que seu restaurante execute um processo de pedido eficiente para clientes em potencial.
O programa permite que você execute suas operações de restaurante sem problemas e apresente a seus clientes em potencial uma experiência de pedido eficaz. A adoção de um menu alimentado por QR melhora as operações de pedidos do seu restaurante.
Depois de estarem confortavelmente sentados dentro de um restaurante, os clientes podem fazer seus pedidos imediatamente.
Orientado por dados para tomar decisões de negócios inteligentes
As preferências dos clientes podem ser usadas para coletar análises de dados para o seu restaurante. Esses dados ajudarão sua empresa a criar novas abordagens para fortalecer seu relacionamento com consumidores recorrentes.
Um sistema eletrônico de menu de restaurante também permite que você acompanhe as vendas e os ganhos. Faça uma análise estratégica para impulsionar o crescimento da sua empresa.
Fácil integração com o sistema POS existente
A integração com um sistema POS existente também é benéfica para a capacidade de um restaurante operar as operações sem problemas.O sistema POS garante que o volume de negócios do seu restaurante aumenta. Os clientes terão um tempo de espera reduzido e seu restaurante poderá gerenciar os pedidos com mais rapidez graças ao uso de um site de pedidos online.
Como resultado, as operações do seu restaurante serão motivadas a economizar mais tempo e energia, eliminar erros de pedido e evitar falhas no processo de pedido.
Menus digitais ajudam na venda de itens de menu upselling e cross-selling
Como técnica de cross-selling para o seu restaurante, ofereça opções de refeições para acompanhar os pratos mais vendidos.
Você pode incluir uma seção de promoções em seu menu digital, onde pode destacar suas receitas de menu mais populares e mais vendidas. Dessa forma, você está vendendo as refeições favoritas de seus clientes para outros clientes.Além disso, usando as informações de contato obtidas dos consumidores, seu restaurante pode executar campanhas de e-mail redirecionando clientes regulares para promover e vender novas receitas de menu dentro de seu restaurante.
Para compreender completamente a otimização de suas vendas, os menus digitais auxiliam na venda de itens de menu upselling e cross-selling.
Oferece integrações de pagamento móvel
Os proprietários de restaurantes podem adotar uma transação sem dinheiro, permitindo que os clientes escolham entre uma variedade de opções de pagamento.Você tem a opção de integrar qualquer meio de pagamento com seu sistema de restaurante de cardápio eletrônico. Com isso, os clientes terão mais alternativas para pagar seus pedidos. Como resultado, dá a impressão de que seu restaurante está se tornando mais avançado tecnologicamente.
É fundamental que um restaurante tenha interfaces de pagamento móvel para receber os pagamentos dos consumidores de maneira simples.
Pode gerenciar várias filiais da loja em uma conta
Os investidores empresariais podem usar uma conta para gerenciar várias filiais de varejo de seu restaurante.Você não precisa configurar vários sistemas de restaurante de cardápio eletrônico para lidar com suas diferentes filiais porque pode fazer isso com apenas uma conta. Você pode escolher uma pessoa focal ou administrador para supervisionar uma filial e fornecer a outros funcionários acesso ao seu painel.
MENU TIGER: Um sistema de restaurante de menu eletrônico
MENU TIGRE torna simples e acessível a criação de um menu QR personalizado e uma página de pedidos online para um restaurante. Um site personalizado aumenta a presença do seu restaurante na Internet.
Além disso, o MENU TIGER ajuda você a administrar uma operação de restaurante eficiente sem exigir a contratação de um grande número de funcionários.
Este software de menu QR é confiável e simples de usar. Você não precisa mais contratar um desenvolvedor separado para codificar sua página de pedidos online. Seu restaurante não precisará mais gastar dinheiro em um site ou pagar mensalmente por outros softwares.
Como o MENU TIGER faz parte do QRTIGER, um dos melhores geradores de código QR, ele permite que você crie um menu QR personalizado com o software de menu QR do MENU TIGER. Os clientes digitalizarão o código QR do menu em sua mesa para fazer seus pedidos e pagar. O MENU TIGER oferece uma amostra do luxo a um preço razoável.
Os restaurantes podem facilmente integrar seus sistemas POS existentes ao MENU TIGER para agilizar o registro das transações de vendas e centralizar todas as informações.
Como criar seu cardápio eletrônico para seu restaurante usando o MENU TIGER
Aqui estão as etapas para criar um menu eletrônico para seu restaurante usando o MENU TIGER.
1. Acesse MENU TIGER e crie uma conta para o seu restaurante.
2. Prossiga criando sua loja.
3. Personalize o código QR do menu. Defina o número de mesas da sua loja e baixe o respectivo menu QR code. 4. Adicione usuários e administradores a cada uma de suas lojas. 5. Configure o menu digital adicionando categorias e criando sua respectiva lista de alimentos com modificadores distintos e guias de informações de alérgenos.
6. Personalize o site do restaurante para expandir sua presença online.
7. Configure integrações de pagamento com Stripe, PayPal e dinheiro.
8. Rastreie e monitore os pedidos no painel MENU TIGER para atender aos pedidos de refeições de seus clientes.
Como funciona o sistema de pagamento de pedido de cardápio eletrônico de um restaurante?
O MENU TIGER é um sistema de menu de restaurante eletrônico que aprimora as operações do seu restaurante, fornecendo sistemas de menu de restaurante avançados e com preços razoáveis.
Além disso, os recursos essenciais do MENU TIGER podem atualizar as operações do seu restaurante, aprimorando seu menu digital competitivo e os recursos do sistema de atendimento de pedidos.
Além disso, o MENU TIGER também possui conectores Stripe e PayPal para pagamentos online. Essa conexão de pagamento permite que os clientes e os negócios realizem uma transação segura e sem dinheiro.
MENU TIGER com integração Clover e Revel POS
O MENU TIGER possui uma integração CLOVER POS que melhora o sistema de atendimento de pedidos e o método de pagamento do seu restaurante.
Esta integração do CLOVER POS permite que você gerencie seu negócio de restaurante em tempo real. Possui um recurso de rastreamento e relatórios de vendas para o seu restaurante analisar e estudar durante as reuniões. Dessa forma, coletar suas análises ajudará você a criar estratégias para sua técnica de marketing prosperar.
Além disso, a maioria dos clientes opta por pagar os pedidos por meio do e-banking. É essencial que o MENU TIGER ofereça integrações de pagamento móvel que forneçam uma maneira conveniente de receber pagamentos de clientes em uma integração POS.
Assim, fornecer qualquer meio de pagamento é conveniente e eficiente para você como dono de restaurante e também para seus clientes em potencial.
A integração CLOVER do MENU TIGER ajudará você a levar seu método de pagamento a um nível diferente enquanto monitora suas vendas e receitas em um painel.
Administre seu negócio de restaurante com o melhor menu de restaurante eletrônico hoje!
Os sistemas eletrônicos de menu de restaurantes e os quiosques de autoatendimento estão se tornando cada vez mais comuns. Atender e servir os hóspedes durante e após uma pandemia é muito frequente na indústria de restaurantes.
Um sistema de menu de restaurante eletrônico pode ajudar muito o setor de negócios de alimentos, pois oferece benefícios infinitos nas operações operacionais de negócios, além de garantir um relacionamento amigável entre funcionários e clientes.
Assim, o MENU TIGER é o seu parceiro no crescimento do seu negócio de alimentação, pois traz vantagens em atender os maiores interesses dos seus consumidores dentro do seu restaurante.
Contate-nos agora mesmo para saber mais sobre o MENU TIGER!
Os restaurantes podem personalizar seu código QR do menu digital com um logotipo e ajudá-los a reforçar sua identidade de marca personalizando o código QR do menu com a paleta de cores escolhida, o logotipo e uma frase de chamariz.
