Kes Penggunaan Inovatif Kod QR untuk Logistik

Kod QR untuk logistik memberikan banyak kelebihan untuk syarikat logistik dan pengguna akhir, seperti penjejakan bungkusan dan penghantaran lancar.

Dengan alat digital yang sederhana tetapi berkuasa ini, penyedia perkhidmatan logistik (LSP) boleh menjamin bahawa pelanggan mereka menerima produk yang dibeli dalam keadaan baik.

Perniagaan hari ini pastinya boleh mendapat manfaat daripada teknologi kod QR kerana ia memastikan keselamatan, kepuasan pelanggan dan kualiti produk daripada kemudahan penyimpanan hingga ke tangan pengguna.

Kesan COVID-19 terhadap industri logistik

Industri logistik terjejas teruk apabila COVID-19 merebak seperti kebakaran di seluruh dunia.

Thomson Reuters melaporkan bahawa jumlah pulangan pemegang saham untuk LSP terkemuka di seluruh dunia menurun kepada -15% dalam tiga bulan pertama 2020

Perintah berkurung yang dikenakan kerajaan, langkah kesihatan dan sekatan perjalanan menyukarkan pekerja untuk pergi bekerja. Selain itu, kebanyakan enggan bekerja kerana takut dijangkiti virus.

Tiada kurier dan pengendali untuk bergerak dan mengawasi penghantaran. Walaupun sesetengah LSP meneruskan operasi, syarikat hampir tidak memanfaatkan perkhidmatan mereka kerana harga yang sangat tinggi.

Di AS sahaja, pengangkutan barangan melalui trak dan kereta api meningkat kira-kira 23%, menurut Wall Street Journal. 

Tetapi dengan peningkatan bilangan individu yang divaksin di seluruh dunia, lebih banyak negara telah mula menarik balik sekatan ini. Apabila sempadan mula dibuka semula, sektor logistik perlahan-lahan pulih.

Peningkatan kod QR

Selepas terpaksa menghentikan operasi, industri restoran dibuka semula dan mula menggunakan kod QR untuk menggantikan menu kertas pegang tangan yang berpotensi menyebarkan kuman dan virus.

Inovasi ini menjadi pelopor kerana industri lain juga mula menggunakan petak hitam-putih kecil ini. Sebagai contoh, PayPal memperkenalkan kod QR sebagai kaedah pembayaran tanpa sentuh.

Industri logistik juga mula menggunakan kod QR untuk menyelaraskan operasi dan menyampaikan perkhidmatan berkualiti kepada pengguna akhir.

Alat ini boleh membantu syarikat logistik dengan strategi pemasaran media sosial mereka untuk membina jenama mereka.

11 kes penggunaan kod QR untuk logistik

Kami telah mengumpulkan sebelas cara inovatif kod QR boleh mengoptimumkan operasi dan perkhidmatan syarikat logistik.

1. Pengurusan inventori

Kod QR ialah alat yang cekap untuk digunakan untuk sistem pengurusan inventori.

Dengan kapasiti storan mereka, mereka boleh mengandungi lebih banyak data daripada kod bar tradisional.

Anda boleh menggunakan penjana kod QR pukal untuk membuat berbilang label inventori kod QR unik untuk setiap pakej.

Alat ini menjimatkan masa anda kerana anda akan dapat menghasilkan sehingga beribu-ribu kod QR — individu atau gelung — hanya dalam satu hari.

Kod QR inventori boleh menyimpan nombor siri bungkusan, perihalan produk, tarikh penghantaran dan destinasi.

menggunakan Kod QR untuk pengurusan inventori juga memudahkan kakitangan merekod bungkusan kerana mereka hanya memerlukan telefon pintar untuk mengimbasnya.

Setiap imbasan direkodkan dalam pangkalan data dalam talian selamat yang kini akan berfungsi sebagai sistem inventori QR anda.

2. Butiran pelanggan selamat

Ia membolehkan kakitangan menghubungi pelanggan apabila mereka menghantar item dengan cepat.

Tetapi ini mendedahkan maklumat peribadi mereka.

Jika sepasang mata yang salah melihat pembungkus, pembeli boleh menghadapi ancaman keselamatan seperti penipuan teks dan kecurian identiti.

Untuk mengelakkan ini, syarikat logistik boleh memilih a fail kod QR label penghantaran yang akan mengarahkan pengguna pengimbasan ke butiran hubungan pembeli.

Ini menyukarkan penipu untuk mencuri data sensitif pelanggan anda. Anda juga boleh menambah kata laluan pada kod QR fail anda untuk keselamatan tambahan.

3. Pengesahan dan maklumat produk

Sesetengah perniagaan terlalu besar sehingga mereka mempunyai perkhidmatan logistik dalaman untuk menghantar produk mereka.

Tetapi satu masalah yang mereka hadapi ialah produk mereka terdedah kepada tiruan.

Mereka boleh menggunakan kod QR untuk logistik untuk menyimpan butiran pengesahan item, seperti nombor sirinya, yang kemudiannya boleh dimasukkan oleh pembeli di tapak web rasmi jenama untuk pengesahan.

LSP juga boleh menambah a Kod QR PDF pada label penghantaran, dan apabila kurir atau pekerja kemudahan mengimbasnya, mereka akan menemui penerangan lengkap produk dalam bungkusan.

Mengetahui butiran produk akan memberi kakitangan idea tentang cara mengendalikan bungkusan dengan betul untuk mengekalkan kualitinya apabila ia sampai kepada pelanggan.

4. Penjejakan bungkusan

Syarikat boleh menjejak bungkusan menggunakan kod QR dengan meletakkan kod QR dinamik untuk penjejakan pengeluaran pada bungkusan dan penghantaran mereka.

Apabila pekerja mengimbas pengesan kod QR apabila ia sampai ke gudang atau kemudahan storan, butiran imbasan akan mencerminkan pada papan pemuka penjana kod QR.

Butiran ini termasuk lokasi dan masa imbasan, peranti yang digunakan dan jumlah bilangan imbasan yang dibuat. Ciri ini menjadikan kod QR dinamik lebih baik daripada kod statik.

Dengan pengesan kod QR dinamik, anda dan pelanggan anda boleh memantau item semasa ia dihantar.

5. Panduan ke stesen drop-off

Di sinilah kod QR untuk logistik berguna. Ia boleh menyimpan alamat pembeli pada apl peta berasaskan web seperti Peta Google.

Kod QR untuk penghantaran ini boleh membantu kurier membawa bungkusan dengan lebih pantas kepada pelanggan kerana ia menunjukkan kepada mereka cara untuk sampai ke lokasi. Mereka juga boleh mengelakkan titik tercekik lalu lintas dan lencongan jalan.

6. Bayaran tanpa tunai

Sesetengah pembeli dalam talian lebih suka kaedah pembayaran tunai semasa penghantaran, tetapi wabak baru-baru ini telah menjadikan perkara ini berisiko kerana ia berpotensi menyebarkan virus dan penyakit.

Mereka masih boleh membayar dengan mengimbas kod QR untuk logistik yang akan menyambung ke apl dompet digital mereka untuk kaedah pembayaran mudah alih tanpa tunai serta-merta.

Syarikat logistik juga boleh menyediakan kod QR pembayaran di tapak web mereka untuk pembeli yang ingin membuat prabayar caj penghantaran.

Mereka hanya boleh mengimbas kod QR yang dipaparkan pada komputer riba atau telefon pintar mereka untuk mengakses halaman pendaratan pembayaran dalam talian.

7. Panduan penjagaan bungkusan berbilang bahasa

Masalahnya ialah ini mudah hilang atau rosak. Ia juga menyusahkan jika pemandu menggunakan bahasa yang tidak diketahui atau asing kepada kakitangan.

A Kod QR untuk bahasa adalah alat yang sempurna untuk ini. Ia boleh menyimpan berbilang halaman pendaratan yang ditetapkan dalam bahasa yang berbeza.

Selepas mengimbas, kod tersebut mengesan bahasa peranti dan mengubah hala pengguna ke set arahan yang ditulis dalam bahasa tersebut.

Ini juga menghilangkan keperluan untuk mencetak banyak salinan manual penjagaan bungkusan.

8. Sokongan pelanggan yang boleh diakses

Terdapat keadaan apabila pembeli menerima item yang salah atau apabila pakaian yang ditempah pembeli terlalu besar atau terlalu kecil untuk mereka. Dalam kes ini, mereka perlu memulangkan item.

Syarikat boleh menyediakan kod QR untuk logistik supaya pengguna boleh menghubungi wakil sokongan pelanggan dengan cepat yang akan membantu mereka dengan proses pemulangan.

Pelanggan juga boleh mengimbas label penghantaran kod QR ini jika mereka mempunyai soalan dan pertanyaan tentang bungkusan mereka atau perkara lain yang berkaitan.

9. Maklum balas pelanggan yang mudah

Amalan perniagaan yang baik untuk mendengar pendapat pengguna tentang perkhidmatan anda.

Anda boleh menggunakan ulasan positif mereka untuk meningkatkan kredibiliti jenama anda dan meningkatkan pelanggan.

Anda boleh menambah a maklum balas kod QR pelekat pada pembungkus pakej atau kotak yang akan mengubah hala pembeli ke borang tinjauan yang boleh mereka isi atau ke tapak web anda untuk menyiarkan ulasan mereka.

10. Ubah hala ke laman web rasmi

Anda boleh menunjukkan maklumat dan kemas kini penting di sini, seperti yuran penghantaran dan promosi yang dijalankan.

Lebih banyak klik dan lawatan yang anda perolehi di tapak web anda, lebih banyak peluang ia akan mendapat kedudukan tinggi di enjin carian.

Apabila orang mencari perkhidmatan kurier, jenama anda akan berada di hasil teratas.

11. Promosi media sosial

Pemasaran di media sosial boleh membawa banyak manfaat kepada mana-mana perniagaan.

Jika anda tahu cara menunggang arah aliran, anda boleh menjangkau beribu-ribu atau berjuta-juta pengguna dengan mudah dan menjadikan jenama anda lebih kelihatan.

Anda boleh menggunakan a kod QR media sosial untuk menyimpan semua pemegang sosial anda.

Apabila pelanggan mengimbasnya, mereka akan melihat setiap halaman media sosial anda pada skrin telefon pintar mereka.

Mereka kemudiannya boleh mengikuti anda dan menandakan anda dalam siaran setiap kali mereka mempunyai transaksi yang lancar dan berjaya dengan anda. Itulah cara percuma untuk mempromosikan jenama anda.

Pelanggan juga boleh meninggalkan ulasan dan cadangan positif untuk penambahbaikan pada halaman sosial anda. Mereka juga boleh menghantar mesej langsung untuk bertanya soalan tertentu.

Pembekal perkhidmatan logistik yang menggunakan kod QR

1. Logmore

Diasaskan pada 2017, Logmore telah menginovasi sistem pemantauan keadaan berkuasa QR yang meningkatkan kawalan kualiti dan jaminan logistik.

Syarikat permulaan Finland menawarkan a sistem pengelogan data melalui kod QR dinamik. Melalui teg QR ini, syarikat boleh memantau suhu dan kelembapan produk dalam masa nyata semasa ia dalam transit.

Syarikat itu juga membangunkan Logmore Dry Ice, pencatat data yang boleh menahan suhu beku dalam. Ia merupakan bantuan besar dalam mengangkut pelancaran vaksin COVID-19.

Oleh kerana ciri penjejakan data masa nyatanya, pegawai kesihatan boleh memantau dengan teliti suhu vaksin untuk memastikan kualiti dan kecekapannya.

2. UPS

United Parcel Service atau UPS adalah antara syarikat logistik terkemuka hari ini, dengan pelanggan dari lebih 200 negara.

UPS menyediakan pengguna akhir mereka dengan a Notis Maklumat UPS apabila mereka gagal mengambil bungkusan mereka atau tidak berada di tempat penghantaran semasa barang dihantar.

Dokumen itu disertakan dengan nombor InfoNotice dan kod QR yang boleh diimbas oleh pelanggan untuk menjejaki lokasi item mereka supaya mereka boleh mengambilnya.

3. FedEx

FedEx ialah satu lagi peneraju global dalam kalangan penyedia perkhidmatan logistik. Pada 2018, syarikat Amerika melancarkan Teknologi Pemulangan FedEx, sistem berkuasa kod QR untuk memulangkan item.

Dengan penyelesaian ini, pemilik perniagaan dan peruncit boleh menghantar kod QR kepada pelanggan mereka yang ingin menghantar semula item.

Sebaik sahaja mereka menerima kod QR, mereka boleh menunjukkannya kepada pekerja FedEx agar label penghantaran kod QR mereka dicetak secara percuma. Mereka juga boleh mencetaknya sendiri.

Label yang dicetak kemudiannya akan disertakan dengan penghantaran termeterainya, sedia untuk dihantar semula kepada penjual.

Kod QR untuk logistik untuk perkhidmatan yang cekap dan penghantaran cepat

Permintaan pelanggan terus berubah apabila teknologi berkembang, dan hanya penting bagi industri untuk menyesuaikan diri supaya mereka dapat memenuhinya.

Kod QR mempunyai potensi besar untuk pengoptimuman perkhidmatan logistik.

Memandangkan mereka boleh memberikan maklumat penting dengan cepat, mereka boleh membantu dengan mudah dengan ketelusan dan membina kepercayaan pengguna.

LSP yang ingin menggunakan kod QR untuk perkhidmatan mereka boleh bekerjasama QR HARIMAU, penjana kod QR terbaik dalam talian.

Kami menawarkan set komprehensif penyelesaian QR dan alat penyesuaian untuk mengubah suai reka bentuk kod QR anda. Anda boleh mendaftar untuk percubaan percuma untuk melihat cara ia berfungsi.

Lawati laman web kami dan jadilah pelanggan QR TIGER sekarang.