Kod QR untuk Kerajaan Elektronik: Buat Perkhidmatan Awam Tanpa Sentuhan

Mengubah perkhidmatan kerajaan kepada format digital untuk memenuhi harapan yang semakin berkembang penduduk bukan pilihan tetapi keperluan.  

Sekarang kita menuju kemajuan digital, tempatan Warga juga menyeru kerajaan tempatan mereka untuk memajukan perkhidmatan awam dan menjadikannya lancar dan cepat.

Tetapi bagaimana sebenarnya kod QR berfungsi, dan bagaimana ia boleh digunakan untuk pentadbiran tempatan bagi mempercepatkan kecekapan organisasi dan memaksimumkan perkhidmatan awam?

Apakah perkhidmatan kerajaan digital, dan mengapa ia penting?

Perkhidmatan kerajaan digital e-government melibatkan penggunaan maklumat dan teknologi digital, seperti kod QR, untuk memudahkan komunikasi yang lebih baik dan cepat antara kerajaan dan rakyatnya.

Transformasi digital perkhidmatan awam semakin diberi keutamaan oleh kerajaan di seluruh dunia.

Perubahan paradigma digital sedang perlahan-lahan diterima oleh kerajaan di seluruh dunia dan berlaku pada semua peringkat: antarabangsa, kebangsaan, serantau, dan juga tempatan.

Untuk meningkatkan kecekapan dan ketelusan kerajaan, menerima tuntutan yang berubah dalam zaman maklumat digital ini didorong bukan sahaja oleh faktor dalaman.

Tetapi dalam skema ekonomi global, keupayaan kerajaan untuk kekal bersaing dan di puncak pentadbiran mereka sentiasa memerlukan kecemerlangan maklumat dan inovasi sistem secara berterusan dengan menterjemahkan perkhidmatan dan pengurusan data.

Kesan COVID-19 terhadap percepatan pentadbiran elektronik: Laporan Indeks Pembangunan E-Kerajaan (EGDI)

Penyesuaian e-kerajaan sedang maju dan mempercepat di peringkat global.

Salah satu faktor yang menyumbang kepada percepatan ini adalah kesan wabak COVID-19, sebagai Pihak Berkuasa E-Kerajaan Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu telah menjalankan kajian .

Peringkat tahun lalu bagi 193 Negara Ahli Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu dari segi e-pentadbiran - merangkumi skop dan kualiti perkhidmatan dalam talian, status infrastruktur telekomunikasi, dan kapasiti manusia yang sedia ada - dipimpin oleh negara-negara berikut.

• Denmark
• Republik Korea
• Estonia
• Finland
• Australia
• Sweden
• United Kingdom
• New Zealand
• Amerika Syarikat
• Belanda
• Singapura
• Iceland
• Norway
• Jepun.

Walaupun negara membangun lain masih dalam proses kemajuan dan mengejar penyelesaian pentadbiran digital ini, tidak lama lagi, e-pentadbiran akan segera menguasai semua negeri untuk memenuhi keperluan yang berubah dalam masyarakat.

Pengintegrasian teknologi kod QR dalam sistem e-pentadbiran

Semasa mengoptimumkan kecekapan kerajaan dan memenuhi perubahan pesat dalam struktur populasi, transformasi digital yang berterusan di kalangan kerajaan dan sektor awam memainkan peranan kunci yang penting.

Sebuah kerajaan pintar dengan keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan ini dan merapatkan jurang digital boleh menyusun semula transaksi perkhidmatan kerajaan dan meningkatkan prestasi.

Berkat penularan telefon pintar, mengakses dan mengumpul maklumat melalui peranti mudah alih tidak pernah lebih mudah. Sebagai contoh, kerajaan tempatan boleh menggunakan satu Kod QR untuk perjalanan yang mengandungi dokumen penting seperti keputusan ujian Covid-19, destinasi, dan tempoh penginapan.

Dengan itu, mendorong strategi kerajaan digital menggunakan kod QR juga telah menjadi faktor penting untuk perkongsian maklumat dan pengurusan yang lancar.

Bagaimana menggunakan kod QR untuk kerajaan tempatan dan meningkatkan perkhidmatan kerajaan

Seperti yang telah kita bincangkan, kod QR untuk kerajaan mempunyai banyak penyelesaian yang bertujuan untuk berfungsi untuk kegunaan tertentu yang kerajaan tempatan boleh gunakan untuk mempercepatkan perkhidmatan awam.

Berikut adalah senarai cara anda boleh menggunakan kod QR kerajaan yang dicipta dengan penghasil kod QR terbaik dalam talian dan jenis QR yang sepadan yang anda perlukan.

Pendaftaran elektronik/daftar masuk

Apa yang dulunya dilakukan dengan pena dan kertas kini diselesaikan dalam milidetik dengan jari menunjuk dan skrin sentuh anda.

Menggunakan kaedah elektronik untuk daftar masuk atau pendaftaran tanpa sentuhan akan membantu mengurangkan dan mempercepatkan proses serta mengumpulkan maklumat individu dengan lebih tepat berbanding menulisnya.

Cara paling mudah untuk mengumpulkan maklumat individu adalah dengan membuat Kod QR borang Google Untuk pendaftaran dan salin URL borang Google anda dan tukar ia kepada kod QR URL.

URL QR codes boleh mengalihkan pengimbas ke mana-mana halaman muka dalam talian.

Kod QR URL untuk borang Google akan mengalihkan ke dokumen dalam talian setelah diimbas menggunakan peranti telefon pintar, di mana beliau boleh mengisi butirannya dan klik butang hantar dengan segera.

Nota: Bukan sahaja dalam cetakan, tetapi kod QR juga boleh diimbas apabila dipaparkan dalam talian.

Kongsi maklumat awam dengan mudah menggunakan kod QR tempatan

Terdapat banyak cara kerajaan tempatan boleh berkongsi maklumat dengan orang ramai menggunakan kod QR kerajaan.

Jika maklumat itu terdapat di laman web, anda boleh menjana kod QR URL yang akan mengalihkan ke laman landasan tersebut dengan serta-merta tanpa warganegara perlu menaip URL tersebut.

Pendekatan kod QR alternatif lain adalah dengan membuat halaman muka yang dipersonalisasi menggunakan satu Kod QR H5.

Dengan menggunakan kod QR H5, anda tidak perlu membayar untuk hosting atau domain.

Anda boleh membuat halaman muka sendiri secara dalam talian menggunakan QR.

Menganjurkan pameran pekerjaan secara dalam talian

Majikan dari pelbagai organisasi perniagaan biasanya menjalin kerjasama dengan kerajaan tempatan apabila mereka menganjurkan pameran pekerjaan.

Untuk menyelaraskan proses penanganan banyak pemohon sekaligus dalam persekitaran fizikal, menukar kepada tetapan pameran kerja maya adalah lebih mudah, lebih cepat, dan lebih selamat.

Sebuah kod QR yang dilampirkan untuk iklan pekerjaan dalam talian sepatutnya membawa mereka ke laman web, di mana mereka boleh menghantar resume dan kelayakan mereka.

Pada kebanyakan masa, ini dilakukan dengan mengimbas kod QR yang membawa ke borang Google dalam talian.

Dari situ, majikan boleh menyaring calon-calon yang berpotensi dan menjadikan proses lebih mudah untuk kedua-dua pihak.

Memberi pendidikan kepada orang ramai dengan persembahan video

Isu kerajaan tempatan adalah rumit dan boleh menjadi kompleks untuk disampaikan kepada rakyat.

Untuk mendidik mereka dengan lebih baik tentang dasar-dasar bandar atau kebangsaan, kod QR video adalah hebat untuk digunakan supaya mereka boleh mengimbas kod QR untuk mendapatkan semua maklumat yang diperlukan dengan segera menggunakan telefon pintar mereka.

Kod QR dalam mesyuarat, persidangan, dan pembentangan

Pihak berkuasa tempatan boleh memberi kuasa kepada pekerja mereka untuk menggabungkan mesyuarat tradisional, persidangan, dan persembahan menggunakan kod QR fail dan mendigitalkan sebahagian bahan mereka untuk persembahan.

Apabila mengadakan mesyuarat dan persidangan, kakitangan kerajaan tempatan boleh berinteraksi dengan pendengar mereka dengan lebih baik melalui teknologi.

Pekerja boleh menggunakan kod QR PDF daripada penghasil kod QR terbaik untuk menukar Dokumen PDF menjadi kod QR Fail Word ke kod QR, kod QR Excel, dan juga menukar imej menjadi kod QR. (mereka juga boleh melampirkan kod QR ke fail mereka.)

Dengan pendekatan teknologi ini, mesyuarat dan persembahan menjadi lebih menarik kepada penonton dengan menyertai dan mengimbas kod QR untuk maklumat interaktif dan lebih baik.

Kongsi/ sorot acara penting yang akan datang dengan kod QR tempatan

Promosikan acara-acara bandar dan negeri dalam kerajaan tempatan anda dengan menggunakan kod QR tempatan supaya orang boleh mendapatkan maklumat dengan mengimbasnya terus menggunakan peranti telefon pintar mereka.

Anda boleh membuat yang disesuaikan halaman muka dan berikan butiran penting seperti tarikh acara, penerangan, dan orang yang boleh dihubungi, dan mereka boleh menyimpannya dalam kalendar telefon pintar mereka supaya tidak terlepas daripadanya.

Untuk ini, anda boleh menggunakan kod QR PDF, kod QR fail Word, imej poster dan cipta kod QR imej, dan lain-lain. 

Mencipta kod QR vCard pukal untuk pekerja-pekerja

Anda boleh menjana kod QR vCard pukal untuk pekerja anda, pekerja akan membantu mereka menjalinkan hubungan dengan lebih baik. Imbasan cepat kod QR akan membolehkan kenalan menyimpan maklumat anda, seperti:

• Nama pemegang Vcard
• Nama organisasi
• Tajuk
• Nombor telefon (peribadi dan pejabat dan mudah alih)
• Faks, Emel, Laman web
• Jalan, Bandar, Poskod
• Negeri, Negara, Gambar Profil
• Penerangan Peribadi
• Akaun media sosial dan lain-lain

Kumpulkan atau minta maklum balas awam

Meminta maklum balas dari orang ramai mengenai dasar kerajaan dan isu tertentu membantu kerajaan mendengar denyut nadi orang awam dan membolehkan pegawai memperbaiki perkhidmatan.

Kerajaan tempatan boleh membuat kod QR borang maklum balas Google Form dan menyesuaikan laman landasan borangnya.

Integrasi QR dalam sistem inventori dan penjejakan aset untuk agensi kerajaan

Organisasi kerajaan mempunyai jumlah aset yang besar untuk digunakan.

Dari sistem komputer hingga perabot, dari kenderaan hingga mesin, yang digunakan setiap hari, membentuk jumlah aset yang besar.

Satu contoh adalah menggunakan Kod QR nombor plat di dalam kenderaan Untuk mendapatkan data penting berkaitan kenderaan dengan cekap, seperti salinan digital pendaftaran kenderaan.

Setiap aset dalam organisasi adalah penting untuk fungsi pejabat dan kakitangan.

Walaupun Kod QR untuk inventori boleh diintegrasikan untuk menyediakan maklumat yang lebih komprehensif yang boleh diimbas melalui peranti mudah alih, organisasi kerajaan perlu memiliki perisian pengurusan aset (seperti AirTable), Ketidakhadiran sistem yang betul boleh menyebabkan aset tersalah tempat.

Bagaimanapun, untuk mengesan atau mengemaskini aset-aset ini, beberapa teknik digunakan, dan salah satunya adalah kod QR.

Kod QR boleh disatukan ke dalam sistem dalaman, CRM atau malah ke dalam perisian pengurusan aset.

Mereka boleh bekerja di mana-mana dan boleh diakses terus melalui peranti telefon pintar.

Meningkatkan pengalaman perkhidmatan kerajaan 10 kali ganda dengan menggunakan kod QR

Kod QR untuk kerajaan boleh berfungsi untuk pelbagai tujuan yang berbeza dan membantu menjadikan tugas di dalam organisasi lebih cekap serta berkongsi maklumat dengan mudah kepada rakyat mereka.

Walaupun kod QR mungkin bukan penyelesaian segala-galanya, dorongan untuk tadbir urus digital melalui teknologi seperti kod QR semakin diterima secara meluas apabila orang ramai menjadi lebih canggih dari segi teknologi.

Dalam era digital ini, bukanlah pilihan tetapi sudah menjadi keperluan bagi kerajaan untuk merangkul teknologi baru, seperti teknologi QR, untuk mengurangkan kos sambil memaksimumkan kegunaan perkhidmatan kepada pembayar cukai.

Untuk maklumat lanjut dan soalan mengenai kod QR dan bagaimana anda boleh menggunakannya untuk pentadbiran tempatan anda, hanya hubungi kami hari ini, dan pasukan sokongan pelanggan kami akan dengan senang hati membantu anda.