Kod QR untuk E-Kerajaan: Jadikan Perkhidmatan Awam Tanpa Sentuhan

Update:  August 09, 2023
Kod QR untuk E-Kerajaan: Jadikan Perkhidmatan Awam Tanpa Sentuhan

Mendigitalkan perkhidmatan kerajaan untuk memenuhi jangkaan rakyat yang semakin berkembang bukanlah satu pilihan tetapi satu keperluan.  

Sekarang kita sedang menuju ke arah kemajuan digital, tempatan rakyat juga menyeru kerajaan tempatan mereka untuk memajukan perkhidmatan awam dan menjadikannya lancar dan cepat. 

Tetapi bagaimana sebenarnya kod QR berfungsi, dan bagaimanakah ia boleh digunakan untuk tadbir urus tempatan untuk mempercepatkan kecekapan organisasi dan memaksimumkan perkhidmatan awam?

Apakah perkhidmatan kerajaan digital, dan mengapa ia penting? 

Perkhidmatan kerajaan digital atau e-kerajaan melibatkan penggunaan teknologi maklumat dan digital, seperti kod QR, untuk memudahkan komunikasi yang lebih baik dan pantas antara kerajaan dan rakyatnya.

Transformasi digital perkhidmatan awam semakin diberi keutamaan oleh kerajaan seluruh dunia.

Anjakan paradigma digital perlahan-lahan diterima pakai merentas kerajaan global dan berlaku di semua peringkat: antarabangsa, nasional, serantau dan juga tempatan. 

Untuk meningkatkan kecekapan dan ketelusan kerajaan, menerima perubahan permintaan dalam era maklumat digital ini didorong bukan sahaja oleh faktor dalaman.

Tetapi dalam skim ekonomi global, keupayaan kerajaan untuk kekal berdaya saing dan di atas tadbir urus mereka akan sentiasa memerlukan mereka untuk memiliki kecemerlangan maklumat dan menginovasi sistem secara berterusan dengan mendigitalkan perkhidmatan dan pengurusan data.

Kesan COVID-19 terhadap tadbir urus elektronik dipercepatkan: Laporan Indeks Pembangunan E-Kerajaan (EGDI)

Penyesuaian e-kerajaan semakin maju dan pantas di peringkat global.

Salah satu faktor penyumbang kepada pecutan ini ialah impak pandemik COVID-19, kerana E-Kerajaan Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu telah Meninjau.  

Kedudukan tahun lepas bagi 193 Negara Anggota PBB dari segi e-tadbir urus - menangkap skop dan kualiti perkhidmatan dalam talian, status infrastruktur telekomunikasi, dan kapasiti manusia sedia ada - diterajui oleh negara berikut.

  • Denmark, 
  • Republik Korea
  • Estonia,
  • Finland
  • Australia
  • Sweden
  • United Kingdom
  • New Zealand
  • Amerika Syarikat
  • Belanda, 
  • Singapura
  • Iceland 
  • Norway
  • Jepun.

Walaupun negara membangun yang lain masih dalam perjalanan ke arah kemajuan dan mengejar penyelesaian tadbir urus digital ini, dalam masa yang singkat, e-tadbir urus tidak lama lagi akan ditolak di semua negeri untuk memenuhi keperluan masyarakat yang berubah-ubah. 

Penyepaduan teknologi kod QR dalam sistem e-tadbir urus 

Sambil mengoptimumkan kecekapan kerajaan dan memenuhi perubahan pesat yang berterusan dalam struktur penduduk, transformasi digital yang berterusan dalam kalangan kerajaan dan sektor awam memainkan faktor utama yang penting.

Kerajaan pintar dengan keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan ini dan merapatkan jurang digital boleh menyelaraskan urus niaga perkhidmatan kerajaan dan meningkatkan prestasi. 

Terima kasih kepada percambahan telefon pintar, mengakses dan mengumpul maklumat melalui peranti mudah alih tidak pernah menjadi lebih mudah. Sebagai contoh, kerajaan tempatan boleh menggunakan a Kod QR untuk perjalanan yang mengandungi dokumen penting seperti keputusan ujian Covid-19, destinasi dan tempoh penginapan. 

Dengan itu, dorongan untuk strategi kerajaan digital menggunakan kod QR juga telah menjadi faktor penting untuk perkongsian dan pengurusan maklumat yang lancar.  

Cara menggunakan kod QR untuk kerajaan tempatan dan meningkatkan perkhidmatan kerajaan

Seperti yang telah kita bincangkan, kod QR untuk kerajaan mempunyai banyak penyelesaian yang bertujuan untuk berfungsi untuk kegunaan khusus yang boleh digunakan oleh kerajaan tempatan untuk mempercepatkan perkhidmatan awam.

Berikut ialah senarai cara anda boleh menggunakan kod QR yang dibuat dengan penjana kod QR terbaik dalam talian dan jenis QR sepadan yang anda perlukan.  

Pendaftaran elektronik/daftar masuk 

QR code registration

Perkara yang pernah dilakukan dengan pen dan kertas kini selesai dalam milisaat dengan jari menuding dan skrin sentuh anda. 

Menggunakan kaedah elektronik untuk daftar masuk atau pendaftaran tanpa sentuh akan membantu meringankan dan mempercepatkan proses dan mengumpul maklumat individu dengan lebih tepat daripada menulisnya.

Cara paling mudah untuk mengumpul maklumat individu adalah dengan membuat a Kod QR borang Google untuk pendaftaran dan salin URL borang Google anda dan tukarkannya menjadi kod QR URL. 

Kod QR URL boleh mengubah hala pengimbas ke mana-mana halaman pendaratan dalam talian. 

Kod QR URL untuk borang Google akan mengubah hala ke dokumen dalam talian setelah diimbas menggunakan alat telefon pintar, di mana dia boleh mengisi butirannya dan mengklik butang serah serta-merta. 

Nota: Bukan sahaja dalam cetakan, tetapi kod QR juga boleh diimbas apabila dipaparkan dalam talian. 

Kongsi maklumat awam dengan mudah dengan kod QR tempatan

Instruction QR code

Terdapat banyak cara kerajaan tempatan boleh berkongsi maklumat dengan orang ramai menggunakan kod QR untuk kerajaan.

Jika maklumat itu ada di tapak web, anda boleh menjana kod QR URL yang akan mengubah hala ke halaman pendaratan itu serta-merta tanpa rakyat perlu menaip URL. 

Satu lagi pendekatan kod QR alternatif ialah membuat halaman pendaratan tersuai menggunakan  Kod QR H5.

Menggunakan kod QR H5, anda tidak perlu membayar untuk pengehosan atau domain.

Anda boleh membuat halaman pendaratan anda sendiri dalam talian menggunakan QR.

Menjalankan pameran kerja dalam talian

Job fair QR code

Majikan daripada organisasi perniagaan yang berbeza biasanya melakukan perkongsian dengan kerajaan tempatan apabila mereka mengadakan pameran kerja.

Untuk menyelaraskan proses berurusan dengan ramai pemohon sekali gus dalam persekitaran fizikal, bertukar kepada suasana pameran kerja maya adalah lebih mudah, pantas dan selamat. 

Kod QR yang dilampirkan untuk penyiaran kerja dalam talian harus membawa mereka dalam talian, di mana mereka boleh menyerahkan resume dan kelayakan mereka.

Selalunya, ini dilakukan dengan mengimbas kod QR yang membawa kepada borang Google dalam talian.

Dari situ, majikan boleh menapis pemohon berpotensi mereka dan memudahkan proses untuk kedua-dua pihak. 

Mendidik orang ramai dengan persembahan video 

Isu kerajaan tempatan adalah rumit dan boleh menjadi rumit untuk disampaikan kepada rakyat.

Untuk mendidik mereka dengan lebih baik tentang dasar dan isu bandar atau negara, kod QR video bagus untuk digunakan supaya mereka boleh mengimbas kod QR untuk mendapatkan semua maklumat yang diperlukan dengan segera menggunakan telefon pintar mereka. 

Kod QR dalam mesyuarat, persidangan dan pembentangan 

Kerajaan tempatan boleh memperkasakan pekerja mereka untuk menggabungkan mesyuarat tradisional, persidangan dan pembentangan menggunakan kod QR fail dan mendigitalkan beberapa bahan mereka untuk pembentangan.  

Apabila mengendalikan mesyuarat dan persidangan, kakitangan kerajaan tempatan boleh melibatkan pendengar mereka dengan lebih baik melalui teknologi. 

Pekerja boleh menggunakan Kod QR PDF daripada penjana kod QR terbaik untuk menukar dokumen PDF kepada kod QR, fail Word kepada kod QR, kod QR Excel, dan juga menukar imej kepada kod QR. (mereka juga boleh melampirkan kod QR pada fail mereka.) 

Dengan pendekatan teknologi ini, mesyuarat dan pembentangan menjadi lebih menarik kepada penonton dengan mengambil bahagian dan mengimbas kod QR untuk mendapatkan maklumat yang interaktif dan lebih baik. 

Kongsi/serlahkan acara penting akan datang dengan kod QR tempatan

Promosikan acara bandar dan negeri dalam kerajaan tempatan anda dengan kod QR tempatan supaya orang ramai boleh mengakses maklumat dengan mengimbasnya terus menggunakan peranti telefon pintar mereka.

Anda boleh membuat halaman pendaratan tersuai dan memberikan butiran penting seperti tarikh acara, penerangan dan orang yang perlu dihubungi, dan mereka boleh menyimpannya pada kalendar telefon pintar mereka supaya mereka tidak terlepasnya. 

Untuk ini, anda boleh menggunakan kod QR PDF, kod QR fail Word, imej poster dan mencipta kod QR imej, dsb. 

Mencipta kod QR vCard pukal untuk pekerja

Anda boleh menjana kod QR vCard pukal untuk pekerja anda, pekerja akan membantu mereka membuat rangkaian dengan lebih baik. Imbasan pantas kod QR akan membenarkan kenalan menyimpan maklumat anda, seperti: 

  • Nama pemegang Vcard
  • Nama organisasi
  • Tajuk 
  • Nombor telefon (peribadi dan tempat kerja dan mudah alih)
  • Faks, E-mel, Laman Web 
  • Jalan, Bandar, Poskod
  • Negeri, Negara, Gambar Profil
  • Perihalan Peribadi 
  • Akaun media sosial dan banyak lagi


Kumpul atau minta maklum balas awam 

Meminta maklum balas daripada rakyat untuk dasar dan isu kerajaan tertentu membantu kerajaan mendengar nadi awam dan membolehkan pegawai menambah baik perkhidmatan.

Kerajaan tempatan boleh membuat kod QR borang Google untuk borang maklum balas dan menyesuaikan halaman borang pendaratannya.

Penyepaduan QR dalam sistem inventori dan pengesanan aset untuk agensi kerajaan

Organisasi kerajaan mempunyai sejumlah besar aset yang boleh digunakan. 

Daripada sistem komputer kepada perabot, daripada kenderaan kepada mesin, yang digunakan setiap hari, membentuk kuantum aset yang besar.

Satu contoh ialah menggunakan nombor plat kod QR dalam kenderaan untuk mendapatkan semula data penting berkaitan kenderaan, seperti salinan digital pendaftaran kenderaan.

Setiap aset dalam organisasi adalah perlu untuk fungsi pejabat dan kakitangannya. 

Walaupun Kod QR untuk inventori boleh diintegrasikan untuk menyediakan maklumat yang lebih komprehensif yang boleh diimbas melalui peranti mudah alih, organisasi kerajaan perlu mempunyai perisian pengurusan aset (seperti AirTable), kerana kekurangan sistem yang betul boleh menyebabkan tersalah letak aset. 

Walau bagaimanapun, untuk menjejak atau mengemas kini aset ini, beberapa teknik digunakan dan salah satunya ialah kod QR. 

Kod QR boleh disepadukan ke dalam sistem dalaman, CRM,  atau bahkan ke dalam perisian pengurusan aset.

Mereka boleh bekerja di mana-mana dan boleh diakses terus melalui alat telefon pintar. 

Tingkatkan pengalaman perkhidmatan kerajaan 10x lebih baik menggunakan kod QR

Kod QR untuk kerajaan boleh berfungsi untuk pelbagai tujuan yang berbeza dan membantu menjadikan tugas dalam organisasi lebih cekap dan berkongsi maklumat dengan mudah untuk kegunaan rakyat mereka. 

Walaupun kod QR mungkin bukan penyelesaian akhir untuk segala-galanya, dorongan untuk tadbir urus digital melalui teknologi seperti kod QR semakin diterima secara universal apabila orang ramai menjadi lebih maju dari segi teknologi. 

Dalam era digital ini, ia bukanlah satu pilihan tetapi sudah menjadi satu keperluan bagi kerajaan untuk menerima teknologi baharu, seperti teknologi QR, untuk meminimumkan kos sambil memaksimumkan utiliti perkhidmatan kepada pembayar cukai.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut dan soalan tentang kod QR dan cara anda boleh menggunakannya untuk tadbir urus tempatan anda, cuma hubungi Kami hari ini, dan pasukan sokongan pelanggan kami berbesar hati untuk membantu anda. 

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger