10 cách tăng cường tương tác khách hàng bằng cách sử dụng mã QR

Mã QR nổi tiếng với khả năng lưu trữ và cung cấp thông tin nhanh chóng cho mọi người.

Ngoài việc phục vụ như một công cụ lưu trữ dữ liệu quan trọng, có 10 cách sử dụng mã QR để tăng cường sự tương tác với khách hàng.

Trong ngành kinh doanh, lập kế hoạch và thực hiện chiến lược tiếp thị tốt nhất là một trong những việc khó nhất để thực hiện.

Khi họ cần xem xét công cụ tiếp thị tốt nhất để triển khai, sử dụng công cụ và kỹ thuật không đúng có thể khiến doanh nghiệp của họ mất nhiều tiền hơn.

Để tránh mất mát như vậy, đây là mười cách sử dụng mã QR để tăng cường sự tương tác với khách hàng mà bạn có thể áp dụng.

10 cách sử dụng mã QR để tăng cường tương tác với khách hàng

Sử dụng chúng như một cổng thông tin cho tài liệu chiến dịch tiếp thị của bạn

Một cách để tăng cường sự tương tác của khách hàng thông qua mã QR là sử dụng chúng như một cổng vào chiến dịch marketing kỹ thuật số của bạn.

Vì hầu hết các chiến dịch tiếp thị in ấn không thể chứa đủ thông tin cần thiết mà mọi người cần để tìm hiểu thêm, việc sử dụng mã QR là tuyệt vời để cung cấp thông tin bổ sung.

Bằng cách thêm Mã QR vào chiến dịch tiếp thị in của bạn Bạn có thể kích hoạt máy quét mã QR bằng cách tạo một cổng thông tin cho các tài liệu chiến dịch tiếp thị bổ sung và biến nó trở thành tương tác.

Hướng dẫn khách hàng của bạn đến trang web của bạn

Ngoài việc sử dụng mã QR như một cổng thông tin đến tài liệu tiếp thị bổ sung của bạn, bạn cũng có thể sử dụng chúng để định hướng khách hàng đến trang web của bạn bằng cách sử dụng URL hoặc một mã QR trang web .

Bạn có thể làm điều đó bằng cách đính kèm vào thiệp cảm ơn và bao bì sản phẩm của bạn.

Bằng cách này, bạn có thể tăng cường sự tương tác với khách hàng bằng cách đưa họ đến trang web của bạn.

Tổ chức trò chơi săn hàng hóa với mã QR

Một cách để tăng sự tương tác của khách hàng của bạn là tổ chức một sự kiện hấp dẫn mà họ sẽ thích thú. Và một số sự kiện có thể là thử thách trò chơi tặng quà hoặc trò chơi săn mồi. Bởi vì sự hứng thú mà các sự kiện có thể mang lại cho khách hàng, bạn có thể đặt một sự kiện vào một mã QR và tương tác với người quét mã QR của bạn.

Bằng cách đặt một trong số chúng vào cuộc săn bắt của bạn, bạn có thể dễ dàng mở đường cho sự kiện săn bắt của bạn chỉ bằng cách quét và xem chúng.

Tạo mã QR trên danh thiếp cho khách hàng của bạn

Một cách khác để tăng cường sự tương tác với khách hàng của bạn là bằng cách tạo mối liên kết kinh doanh với họ. Và một cách để làm điều đó là bằng cách phát miễn phí danh thiếp của bạn cho họ.

Để chia sẻ điều này, bạn có thể sử dụng mã QR vCard tốt nhất trình tạo mã QR động Lưu trữ thông tin kinh doanh của bạn trực tuyến và cho họ kết nối với bạn bằng cách quét mã QR.

Duy trì liên lạc bằng cách sử dụng mã QR trên mạng xã hội

Kể từ 51% của các tương tác của người tiêu dùng xảy ra trên mạng xã hội, tạo ra mộtMã QR trên mạng xã hội Là một cách để tăng cường sự tương tác với họ.

Để kết nối với họ, bạn có thể đặt mã QR của mình vào sản phẩm và thẻ cảm ơn để họ quét và kết nối với bạn.

Bằng cách làm điều này, khách hàng của bạn có thể dễ dàng liên hệ với bạn mà không cần phải gõ tên người dùng kinh doanh của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau.

Chia sẻ các bảng sản phẩm của bạn với họ

Để tăng cường sự tương tác của khách hàng với doanh nghiệp của bạn, chia sẻ các bảng sản phẩm của bạn là một cách tuyệt vời để làm hài lòng họ.

Để làm điều đó, bạn có thể nhúng các danh mục sản phẩm của mình vào một mã QR và thu hút người quét mã QR bằng cách cung cấp cho họ các danh mục sản phẩm tương tác mà bạn cũng có thể đặt chúng trên trang quảng cáo của mình.

Theo cách này, khách hàng của bạn sẽ dễ dàng truy cập vào tất cả các bản mục sản phẩm của bạn chỉ với một lần quét.

Tăng lượt tải ứng dụng di động bằng cách sử dụng mã QR trên cửa hàng ứng dụng

Khung công việc thế kỷ 21 đã trở nên phức tạp hơn và thân thiện với thiết bị di động. Do đó, việc tạo ứng dụng tương đương cho sản phẩm là bắt buộc để tương tác nhiều hơn với khách hàng trong cộng đồng di động.

Để tải ứng dụng, bạn có thể sử dụng Mã QR của cửa hàng ứng dụng lưu trữ liên kết ứng dụng.

Bằng cách sử dụng ứng dụng cửa hàng, bạn có thể tự động chuyển hướng khách hàng của mình để tải xuống ứng dụng mà không cần tìm kiếm nó trên App Store hoặc Google Play.

Đặt mã QR của bạn trên đồ đeo và thiết bị công nghệ

Một cách để tăng tương tác với khách hàng là kích thích sự quan tâm của họ bằng cách thêm mã QR vào sản phẩm thời trang và thiết bị của bạn.

Thông qua điều này, khách hàng của bạn sẽ quét mã QR và tìm hiểu thêm về công ty của bạn.

Tạo một trang đích tương tác với mã QR của bạn 

Một cách khác để tăng cường sự tương tác của khách hàng là đưa họ vào một trang tương tác với mã QR của bạn.

Bằng cách giữ trang đích của bạn thú vị và dễ tiếp cận hơn đối với họ, số lượng khách hàng tương tác với trang đích của bạn sẽ tăng lên.

Hãy cho họ biết về vị trí kinh doanh của bạn

Khi khách hàng hài lòng với sự tương tác với doanh nghiệp của bạn, họ sẽ muốn biết vị trí cửa hàng của bạn.

Bằng cách thông báo về cửa hàng vật lý của bạn, họ sẽ đến đó và mua sản phẩm mà họ đã tìm hiểu trước đó.

Để cho họ biết vị trí chính xác của các cửa hàng vật lý mà bạn có, bạn có thể đặt một Mã QR Google Map trên các áp phích quảng cáo, báo, trang quảng cáo và nhiều hơn nữa.

Bằng cách đặt mã QR vào tài liệu của bạn, khách hàng sẽ quét đường đến cửa hàng vật lý của bạn.

Cách xác định mức độ tương tác của mã QR của bạn là gì?

Một cách để xác định số lượng người đã tương tác và quét mã QR của bạn là bằng cách tạo giải pháp mã QR của bạn dưới dạng mã QR động.

Trong bảng điều khiển của trình tạo mã QR động, bạn có thể xem dữ liệu phân tích của sự tương tác với mã QR của bạn như số lần quét mã QR trong ngày/tuần/tháng hoặc năm.

Hơn nữa, bạn cũng có thể xem vị trí chính xác của máy quét và thiết bị được sử dụng khi họ quét chiến dịch mã QR của bạn.

Mẹo để tận dụng tối đa mã QR của bạn

Ngoài 10 cách sử dụng mã QR code để giúp tăng tương tác với khách hàng, còn có 5 mẹo hữu ích mà bạn cần tuân theo.

Bằng cách tuân thủ năm mẹo hữu ích này, bạn có thể đảm bảo tăng cường sự tương tác của khách hàng với mã QR.

Chọn nội dung tốt nhất mà bạn muốn kết nối với khách hàng của mình

Mẹo đầu tiên mà các doanh nghiệp nên luôn tuân theo khi bắt đầu hành trình với mã QR là chọn nội dung tốt nhất.

Bằng cách làm như vậy, họ có thể giữ khách hàng của họ tương tác với họ và tăng ROI của họ.

Để lựa chọn cẩn thận nội dung bạn muốn nhúng vào mã QR, có các loại mã QR khác nhau để chọn

Giữ cho thiết kế mã QR hấp dẫn về mặt hình ảnh

Mẹo tiếp theo giúp tăng cường sự tương tác của khách hàng của bạn là tạo thiết kế mã QR hấp dẫn về mặt hình ảnh.

Để tạo một mã QR, bạn phải chọn chủ đề thiết kế mã QR từ mẫu của trình tạo mã QR.

Một cách khác để thực hiện chúng là bằng cách chọn bộ mẫu, hình dạng mắt và màu sắc.

Khi tạo ra hình ảnh hấp dẫn Thiết kế mã QR Bạn cũng nên xem xét sự tương phản màu sắc của chủ đề để quét nhanh hơn.

Để chọn sự tương phản màu tốt nhất, bạn phải đảm bảo rằng màu phía trước đậm hơn màu nền.

Tạo mã QR của bạn trở nên chuyên nghiệp

Một mẹo khác mà bạn nên làm để đảm bảo có nhiều quét hơn là làm cho mã QR trông chuyên nghiệp.

Để tạo một, bạn có thể thêm logo và lời kêu gọi hành động.

Bạn cũng có thể tùy chỉnh mã QR của mình với một mẫu theo đúng với các yếu tố thương hiệu mạnh mẽ của bạn.

Bằng cách tạo một mã QR trông chuyên nghiệp, khách hàng của bạn sẽ tự động biết rằng mã QR họ quét thuộc sở hữu của bạn và an toàn để quét.

Chọn kích thước và vị trí đúng

Sau khi làm cho mã QR của bạn trở nên chuyên nghiệp và hấp dẫn về mặt thị giác, bạn có thể tiếp tục chọn kích thước và vị trí phù hợp cho nó.

Chọn lựa tốt nhất Vị trí đặt mã QR Nên đặt chúng ở những nơi mà mọi người có thể dễ dàng nhìn thấy mã QR.

Nếu bạn muốn đặt chúng trong một tờ báo hoặc tạp chí, hãy đặt chúng ở một khu vực mà không bao giờ bị gấp

Quan trọng là đặt chúng trên một bề mặt phẳng để đảm bảo quét nhanh hơn.

Khi chọn kích thước mã QR phù hợp, bạn phải trước tiên xác định trên bề mặt nào bạn muốn đặt mã QR của mình.

Đối với khoảng cách quét tối thiểu, kích thước mã QR tối thiểu là 3 cm x 3 cm (1,18 inch x 1,18 inch).

Khi đặt chúng ở khoảng cách quét xa hơn 10 ft, phương pháp thay đổi kích thước mã QR được khuyến nghị.

In ấn một mã QR chất lượng cao.

Để đảm bảo tăng cường tương tác của khách hàng với mã QR, quan trọng là in chúng ở độ phân giải cao. Vì nếu bạn chọn hiển thị một mã QR mờ hoặc bị nhòe, khách hàng sẽ trở nên phân tâm hoặc không quan tâm.

Để tránh điều này, hãy in mã QR vào một định dạng vector SVG là lựa chọn tốt nhất cho in trên giấy.

Theo cách này, bạn có thể in đầu ra mã QR chất lượng cao để khách hàng quét và tận hưởng.

Tăng cường tương tác khách hàng với mã QR bằng trình tạo mã QR trực tuyến QR TIGER

Khi cuộc cạnh tranh để thu hút khách hàng ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp cần phải làm nhiều hơn để tương tác với khách hàng của họ.

Vì vậy, việc sử dụng mã QR đã trở thành công cụ của họ để tối đa hóa sự tương tác và làm cho trải nghiệm của khách hàng trở nên gần gũi hơn.

Sử dụng một trình tạo mã QR trực tuyến như QR TIGER, họ có thể bắt đầu hành trình với mã QR của mình và cải thiện sự tương tác với khách hàng một cách thông minh và hiệu quả.