15 สถิติและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการตลาด B2B สำหรับปี 2026

15 สถิติและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการตลาด B2B สำหรับปี 2026

การทราบสถิติการตลาด B2B เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของกิจการเช่นคุณที่ต้องเรียนรู้ศิลปะในการดึงดูดธุรกิจอื่นๆ และเพิ่มยอดขาย

การตลาดต่อธุรกิจอื่นแตกต่างจากการตลาดต่อผู้บริโภค และมันอาจเป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่จะชนะพวกเขาและแปลงพวกเขาเป็นลูกค้าโดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงาน

เพื่ออยู่ข้างหน้าในการแข่งขัน คุณจะต้องติดตามแนวโน้มสำคัญในการตลาดธุรกิจต่อธุรกิจ

นี่คือรายการของสถิติกว่า 15 รายการที่ผู้ตลาด B2B ควรทราบพร้อมกับเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการเสริมสร้างกลยุทธ์ของคุณ

สารบัญ

    1. ขนาดของอุตสาหกรรมการตลาด B2B มีขนาดเท่าไร?
    2. ส่วนที่ 1. สถิติเกี่ยวกับการตลาดอินบาวด์ B2B คืออะไร?
    3. ส่วนที่ 2. แนวโน้มในสถิติการตลาด B2B ขาออก
    4. ส่วนที่ 3. สถานะของการตลาดเนื้อหาในธุรกิจต่อภาย
    5. ส่วนที่ IV. สถิติการตลาดวิดีโอ B2B
    6. ส่วนที่ V. ผลกระทบของสถิติการตลาดทางอีเมล B2B ต่อธุรกิจ
    7. แหล่งที่ VI. แนวโน้มการตลาดสื่อสังคม B2B ล่าสุด
    8. เพิ่มกำลังการขาย B2B ของคุณด้วย QR TIGER

ขนาดของอุตสาหกรรมการตลาด B2B มีขนาดเท่าไร?

Global b2b market

B2B, หรือธุรกิจต่อธุรกิจ, คือการแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการระหว่างธุรกิจกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตสินค้าบางชนิดทำธุรกิจกับผู้ค้าส่งที่ต้องการขายสินค้านั้น

การค้า B2B เป็นธุรกิจที่กำลังเจริญเติบโต ไม่ว่าจะเป็นแบบออฟไลน์หรือออนไลน์ ตามรายงานสถิติการค้า B2B จาก Statista การทำธุรกิจในภาคขายส่งและการผลิตในสหรัฐอเมริกากำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง

เอเชีย อย่างอื่น ๆ มีส่วนร่วมประมาณ 80% ของตลาดอีคอมเมิร์ซธุรกิจต่อภาคกลาง

ด้วย การขาย B2B ตามที่เศรษฐกิจกำลังขึ้นมา มันเป็นเรื่องที่เหมาะสมที่วงการการตลาดของมันจะเติบโตไปด้วย ตามที่ Statista รายงานว่า ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาและการตลาดในปี 2024 มียอดรวมประมาณ 39.1 พันล้านดอลลาร์ในอเมริกาเท่านั้น

โดยที่คาดว่ายังมีการเติบโตต่อไปอีกด้วย การพยากรณ์จากบทความเดียวกันของ Statista ระบุว่าคาดว่าค่าใช้จ่ายในการตลาด B2B จะเพิ่มขึ้นและคาดว่าจะถึงประมาณ 69 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2026

ส่วนที่ 1. สถิติเกี่ยวกับการตลาดอินบาวด์ B2B คืออะไร?

B2B inbound marketing เป็นหนึ่งในวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมธุรกิจ วิธีอื่นคือการตลาดออกเสมอกัน

เมื่อกลยุทธ์การเข้าสู่ระบบเริ่มเจริญขึ้น หลายองค์กรพึ่งพากัน ซอฟต์แวร์การค้า B2B เชื่อมโยงความพยายามทางการตลาดกับขั้นตอนการขายและการเดินทางของผู้ซื้อ

หากคุณกำลังมองหาวิธีเริ่มต้นในการตลาดแบบอินบาวด์หรือทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบ:

Inbound marketing สร้างลีดมากขึ้นถึง 54% โดยเทียบกับการตลาดที่จ่ายเงินแบบดั้งเดิม

การตลาดขาเข้าเน้นการสร้างและกระจายเนื้อหาที่ดึงดูดลูกค้าโดยธรรมชาติ

B2b inbound marketing

ตาม แนวโน้มการตลาด จาก HubSpot, การตลาดแบบอินบาวด์อาจเป็นวิธีสำหรับธุรกิจในการสร้างลีดได้อีกมากขึ้น นอกจากนี้ลีดมีโอกาสสูงกว่าที่จะแปลงเป็นการขายเมื่อใช้วิธีการตลาดแบบอินบาวด์

ตามที่ Search Engine Journal รายงาน ลีด SEO มีอัตราการปิดการขายที่ 14.6% ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ของลีดการขายและความพยายามในการติดต่อลูกค้าที่สำเร็จในการแปลงลูกค้า

เคล็ดลับ: ตามรายงานจาก BlueBite มี 39% ของคนสแกนรหัส QR เพื่ออยากรู้อยากเห็น ใช้ประโยชน์จากนี้โดยการใช้ โปรแกรมสร้างรหัส QR สร้างลีดเพิ่มเติม

Inbound marketing tactics ลงทุนน้อยลงถึง 62% ต่อลีด โดยเทียบกับการตลาดแบบเอาท์บาวด์

B2b inbound marketing

ตามข้อมูลจาก Demand Metric การตลาดเนื้อหาถูกกว่ากลยุทธ์การตลาดที่ต้องจ่ายเงินในแบบดั้งเดิม

นอกจากนี้ยังมีราคาที่ถูกกว่าอย่างมีนัยยิ่ง รูปแบบการตลาด B2B ที่เข้ามา สร้างลีดเกือบสามเท่าของจำนวนเงินที่ใช้ .

ผู้ซื้อจะทำการค้นหาออนไลน์ประมาณ 12 ครั้งก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า

ด้วยอินเทอร์เน็ตมีบทบาทในชีวิตของทุกคน คนมักจะใช้มันเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องการซื้อได้

ข้อนี้เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยในโลกธุรกิจ ตาม Business2Community ลูกค้า B2B จะทำการค้นหาบนอินเทอร์เน็ตประมาณ 12 ครั้งก่อนที่จะทำการซื้อสินค้า

เพื่อเสริมสร้าง การตลาดออกไป กลยุทธ์ นี่คือสามสถิติสำคัญที่คุณควรจดจำ

บุคคลหนึ่งถูกเผชิญต่อโฆษณา 4,000 ถึง 10,000 รายต่อวัน

B2b outbound marketing

ตาม Gitnux, แพลตฟอร์มวิจัยตลาดอิสระ คนโดยเฉลี่ยจะได้เห็นโฆษณา 4,000 ถึง 10,000 รายการต่อวัน

อีกอย่างคือ 84% ของมิลเลนเนียลไม่ไว้วางใจโฆษณาแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่ได้ชี้แจงว่าข้อมูลเหล่านี้มีความสัมพันธ์กันหรือไม่

ยังคงมีจุดที่ต้องพูดถึงว่านักการตลาดควรพยายามปรับปรุง กระแสขายของ และได้รับความไว้วางใจและความสนใจจากผู้ชมของพวกเขา

84% ของนักการตลาดเห็นด้วยว่าการตลาดแบบออกไป (outbound marketing) ยังมีประสิทธิภาพ

นับถือถึงสถิติก่อนหน้านี้ ส่วนใหญ่นักการตลาดยังเห็นด้วยกันว่ากลยุทธ์การตลาดแบบออกไปยังยังมีประสิทธิภาพ ตามรายงานจาก ZipDo อาจเป็นเพราะวิธีการเหล่านี้มีผลต่อยอดขาย

ตัวอย่างเช่น ประมาณ 60% ของผู้บริโภคกล่าวว่าโปรโมชั่นและข้อเสนอจากช่องทางการติดต่อภายนอกมีบทบาทในการตัดสินใจในการซื้อของขวัญของพวกเขา

นอกจากนี้กลยุทธ์การส่งออก เมื่อผสมผสานกับกลยุทธ์จากการตลาดขาเข้า สามารถเพิ่มการสร้างลีดได้ถึง 41%

เมื่อเราพูดถึงเครื่องมือการตลาดประชาส่ง นักการตลาดก็ไม่ขาดสิ่งที่ต้องการเช่นกัน ตั้งแต่เครื่องสร้างรหัส QR ที่มีการรวมโลโก้ ไปจนถึงระบบบริหารลูกค้า (CRM) การตลาดประชาส่งยังคงมีบทบาทในโลกธุรกิจสมัยใหม่


ยอดการตอบสนองโดยประมาณของยุทธวิธีการตลาดออกเป็น 4.9%  

ค่าสถิติอีกข้อมูลจาก ZipDo ที่อาจช่วยอธิบายถึงความทนทานของการตลาด B2B ที่เป็นไปได้คือ อัตราการตอบสนองนี้เป็นสูงที่สุดตั้งแต่ปี 2003

การปรับแต่งข้อความการตลาดขาออกของคุณสามารถทำให้อัตตราการตอบสนองสูงขึ้นถึง 500% โดยเทียบกับข้อความทั่วไป

คำแนะนำ: คุณรู้หรือไม่ว่ารหัส QR ในโฆษณาทีวีในงาน Super Bowl ทำให้แอป Coinbase ล้มเหลวเนื่องจากการเข้าชมเว็บมากมายที่ได้รับ? ใช้ รหัส QR ในการค้าออนไลน์ และกลยุทธ์การตลาดออกไป เพื่อการแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ส่วนที่ 3. สถานะของการตลาดเนื้อหาในธุรกิจต่อภาย

B2b content marketing

เวลาที่จะเข้าสู่รายละเอียด เรามีสถิติการตลาด B2B 3 ข้อมูลเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา

73% ของนักการตลาด B2B ใช้การตลาดเนื้อหาในกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของพวกเขา

โดยอ้างอิงจากรายงานจากสถาบันการตลาดเนื้อหา (CMI) การตลาดเนื้อหามีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ของผู้ตลาด B2B ส่วนใหญ่

ตามข้อมูลจากรายงานเดียวกัน จริงๆ 83% ของผู้ตอบแบบสำรวจจากองค์กร B2B ชั้นนำใช้เครื่องมือเพื่อช่วยในการตลาดเนื้อหา

ผู้ตอบแบบสำรวจเหล่านี้มาจากองค์กรที่มีกลยุทธ์การตลาดที่พวกเขาถือว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก

58% ของนักการตลาดในสหรัฐฯ ได้เพิ่มการสร้างเนื้อหาของตนด้วย AI ที่สร้างเนื้อหาได้

ด้วยการปรากฏขึ้น AI สร้างสรรค์ ใช้ในหลายอุตสาหกรรม มันเป็นเพียงเวลาเร็ว ๆ ก่อนที่จะกลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในกลุ่มของนักการตลาด

ตัวอย่างเช่น โดยอ้างอิงจากข้อมูลจาก eMarketer มีมากกว่าครึ่งของนักการตลาดในสหรัฐฯ ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อสร้างเนื้อหามากขึ้น

นอกจากนี้ รายงาน CMI กล่าวว่าส่วนใหญ่นักการตลาดใช้ AI เพื่อคิดเรื่องใหม่ ค้นหาหัวข้อและคำสำคัญ และร่างเนื้อหา

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยตรงเป็นช่องทางการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจต่อภายใน

B2b marketing channels

ตามข้อมูลจาก Forbes มี 56% ของนักการตลาด B2B ใช้งานเหตุการณ์โดยตรงเป็นช่องทางสำหรับการตลาดเนื้อหา B2B นี้ย้ำถึงความสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์และทำธุรกิจโดยตัวต่อตัวในพื้นที่ B2B

ช่องทางที่ดำเนินการดีที่สุดคือผ่านเว็บบินาร์ โดยมีมากกว่า 50% ใช้วิธีนี้

ช่องทางการตลาดเนื้อหาอื่น ๆ สำหรับการตลาดเนื้อหา B2B รวมถึง:

  • อีเมล (44%)
  • แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชนิดอินทรีย์ (44%)
  • บล็อก (40%)
  • จดหมายข่าวทางอีเมล (39%)

เคล็ดลับ: รหัส QR มีประโยชน์ในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณในโซเชียลมีเดีย ใช้รหัส QR ในลิงค์ในไบโอเพื่อนำลูกค้าไปยังเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กและเพิ่มการติดต่อ! อย่าลืมเพิ่ม โค้ด QR ที่เรียกใช้งาน เพื่อดึงดูดความสนใจสู่โค้ดของคุณ

ส่วนที่ IV. สถิติการตลาดวิดีโอ B2B

B2b video marketing

การตลาดทางวิดีโอเป็นที่รู้จักว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงขายในพื้นที่ B2C มันเป็นเรื่องที่เหมาะสมที่มันจะดำเนินไปอย่างดีเช่นกันใน B2B นี่คือสถิติบางส่วนที่แสดงให้เห็น

84% ของนักการตลาด B2B ใช้การตลาดวิดีโอ

ตามรายงานการตลาด B2B ล่าสุดจาก CMI วิดีโอเป็นประเภทเนื้อหาที่นิยมที่สุดที่ถูกสร้างขึ้นโดยนักการตลาด

นอกจากนี้พวกเขายังเป็นประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด แบ่งความสำคัญเท่าเทียมกับกรณีศึกษาหรือเรื่องราวของลูกค้า

70% ของผู้ซื้อและนักวิจัยในธุรกิจชมวิดีโอเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ

โดยอ้างอิงจากสถิติการตลาดวิดีโอ B2B จาก Google การเดินทางของผู้ซื้อ B2B นั้นเกี่ยวข้องกับการรับชมวิดีโอก่อนที่จะทำการซื้อ

นี่ขัดแย้งกับนิทานที่ว่าวิดีโอใช้เพื่อดึงดูดความสนใจสินค้าและบริการเท่านั้น แทนที่นักการตลาดสามารถใช้วิดีโอเพื่อการศึกษาผู้ซื้อที่เป็นไปได้

ตามข้อมูลจาก Brightcove จริง ๆ 39% ของผู้ซื้อ B2B ชมรีวิวผลิตภัณฑ์ ในขณะที่อีก 39% ชมการสาธิตผลิตภัณฑ์

เคล็ดลับ: รหัส QR สามารถนำทางผู้คนไปยังวิดีโอที่อธิบายถึงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ในการทำให้การเดินทางของผู้ซื้อง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ แชร์วิดีโอเหล่านี้กับพวกเขาโดยใช้รหัส QR URL, รหัส QR YouTube หรือ รหัส QR ไฟล์

52% ของนักการตลาด B2B เห็นด้วยว่าเนื้อหาวิดีโอให้ผลตอบแทนที่สูงที่สุด

สถิตินี้จาก Smart Insights โดดเด่นให้เห็นว่า บริษัทสามารถคาดหวังการสร้างลีดและยอดขายที่เพิ่มขึ้นโดยการผลิตวิดีโอคุณภาพสูง

ส่วนที่ V. ผลกระทบของสถิติการตลาดทางอีเมล B2B ต่อธุรกิจ

B2b email marketing

การตลาดทางอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเลี้ยงความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ นี่คือสถิติบางส่วนที่เน้นถึงประสิทธิภาพของมัน:

50% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าอีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่มีผลกระทบมากที่สุด

ตามสำรวจการตลาดโดย eMarketer อีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่นักการตลาดพบว่ามีผลกระทบมากที่สุดในกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทางของพวกเขา

มากขนาดที่นักการตลาด B2C และ B2C ในสหรัฐฯ เพิ่มงบประมาณการตลาดของพวกเขาสำหรับอีเมลเท่านั้น

46% ของอีเมลที่เปิดทั้งหมดถูกเข้าถึงครั้งแรกด้วยอุปกรณ์มือถือ

ตามสถิติการตลาดทางอีเมล B2B จาก Litmus พบว่าน้อยกว่าครึ่งของอีเมลทั้งหมดถูกเปิดใช้งานด้วยอุปกรณ์มือถือ สิ่งนี้บอกให้เราทราบว่าส่วนใหญ่คนเปิดอีเมลใหม่โดยใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเหตุผลใดเหตุหนึ่ง

เพิ่มเติมว่า Google รายงานว่า 75% ของผู้ใช้ Gmail ใช้เข้าถึงอีเมลของตนบนอุปกรณ์มือถือ

นักการตลาดสามารถใช้สถิตินี้เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของพวกเขาเป็นมิตรกับโทรศัพท์มือถือ

77% ของผู้ซื้อ B2B ชอบที่จะติดต่อผ่านทางอีเมล

ตามที่ Forbes รายงาน สถิตินี้บอกให้เราเห็นว่า แม้จะมีช่องทางต่าง ๆ แต่อีเมลก็ยังเป็นช่องทางที่ตอบโจทย์และตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อส่วนใหญ่ที่สุด

นักการตลาด B2B ควรทำความเข้าใจเรื่องนี้และใช้ เครื่องมือการตลาดทางอีเมลที่ดีที่สุด มีอยู่ในความสามารถของพวกเขาที่จะสร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

B2b social media marketing

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นหนึ่งในเสาหลักของการตลาดในธุรกิจใด ๆ และธุรกิจ B2B ก็ไม่แตกต่าง หากต้องการเข้าร่วมในแนวโน้มในการตลาดโซเชียลมีเดีย B2B เราได้รวบรวมสถิติเหล่านี้ไว้สำหรับคุณ:

95% ของนักการตลาด B2B สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

ในจุดนี้ทุกคนมีบัญชีอยู่แล้วบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเกือบทั้งหมด นี่คือเหตุผลที่เกือบทุกนักการตลาด B2B ตามรายงาน CMI ปี 2020 สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา

สิ่งที่ดีกว่าคือ นักตลาด B2B ที่ดีที่สุดยังใช้ประโยชน์จาก เครื่องมือการตลาดในโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด และเคล็ดลับเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับแคมเปญของพวกเขา

นี่เป็นเพราะสื่อโซเชียลยังเป็นช่องทางการกระจายเนื้อหาที่นิยมที่สุด โดยข้อมูลจากรายงาน CMI ล่าสุด พบว่ามี 90% ของนักการตลาดใช้สื่อโซเชียลในการกระจายเนื้อหา


84% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด B2B ใช้ LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มสื่อสังคมของตน

ตามรายงาน CMI ล่าสุด มี responden 84% เลือก ไลน์คิน เป็นแพลตฟอร์มที่ให้คุณค่ามากที่สุดให้กับองค์กรของพวกเขา

นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างในเปอร์เซ็นต์ที่มีขนาดใหญ่ระหว่าง LinkedIn และแพลตฟอร์มที่ดำเนินการดีที่สุดอันดับสองคือ Facebook ตามรายงาน มีเพียง 29% ของผู้ตอบแบบสำรวจวาง Facebook อยู่ที่ด้านบนของรายการของพวกเขา

แพลตฟอร์มอื่นที่นักการตลาดใช้รวมถึง:

  • YouTube (22%)
  • อินสตาแกรม (21%)
  • X, ก่อนหน้านี้เป็น Twitter (8%)
  • TikTok (3%)

เคล็ดลับ: หลีกเลี่ยงการทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกตกใจด้วยการใช้ลิงก์หลายอันไปยังหน้าโซเชียลมีเดียต่างๆของคุณ แทนที่นั้น ใช้รหัส QR ลิงก์ในไบโอแทน! ด้วยรหัส QR นี้ โปรไฟล์ทั้งหมดของคุณสามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกสบายด้วยการสแกนเพียงครั้งเดียว

แพลตฟอร์มที่เติบโตเร็วที่สุดสำหรับการตลาด B2B คือ TikTok

เท่าที่มีเพียง 3% ของนักการตลาดให้ความสำคัญกับ TikTok ในตำแหน่งหน้าสุด สถิติโซเชียลมีเดีย B2B จาก Target Internet ระบุว่า TikTok มีอัตราการเติบโตของผู้ใช้ถึง 100% ระหว่างปี 2022 และ 2023

นอกจากนี้ ข้อมูลจาก HubSpot แสดงให้เห็นว่า 24% ของนักการตลาดกล่าวว่า TikTok ให้ผลตอบแทนที่ดีกว่าสำหรับองค์กรของพวกเขา

Free ebooks for QR codes

เพิ่มยอดขาย B2B ของคุณด้วย QR TIGER

แนวโน้มตลอดหลายปีได้รูปร่างวิธีการทำการตลาด B2B ไว้

จากวิธีการตลาดแบบอินบาวด์ไปจนถึงกลยุทธ์การตลาดแบบเอาท์บาวด์ที่เป็นแบบดั้งเดิม ทุกอย่างได้รับผลกระทบจากการพัฒนาทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงของค่านิยมในสังคม การนำเสนอ AI แบบสร้างสรรค์ ยังเป็นสิ่งที่สร้างเป็นแนวโน้มใหม่ในการสร้างเนื้อหาด้วย

การติดตามสถิติการตลาด B2B เป็นสิ่งสำคัญต่อกลยุทธ์ของนักการตลาดใดๆ อีกอย่างที่สำคัญคือเครื่องมือการตลาดที่ดี เช่น รหัส QR

แพลตฟอร์มของเราที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO-27001 และปฏิบัติตาม GDPR มีวิธีการแก้ปัญหา QR code มากกว่า 17 วิธีสำหรับความต้องการทางการตลาดของคุณ

เข้าร่วมกับกว่า 850,000 แบรนด์ รวมถึงแบรนด์ชั้นนำระดับโลก เช่น McDonalds, Skechers, และ Pepsi Co., ด้วยแคมเปญรหัส QR ที่ประสบความสำเร็จวันนี้

Brands using QR codes