65+ Estatísticas e Tendências de Códigos QR 2026 Relatório Completo [Atualizado]
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Os códigos QR têm sido aclamados em todo o mundo como "o retorno triunfal". Esses códigos de matriz levam os usuários virtualmente a qualquer lugar online quando escaneados com a câmera de um smartphone ou um dispositivo de digitalização.
O código QR remonta a 1994, mas ganhou destaque em 2020, à medida que o mundo mudou para um estilo de vida sem contato como medida preventiva contra a COVID-19.
Houve um aumento significativo nas estatísticas de uso de códigos QR durante este período, à medida que o mundo descobriu o potencial de uso dos códigos QR na otimização de transações diárias e promoções.
E agora, quatro anos após os últimos bloqueios obrigatórios do governo, cabe ao mundo decidir: Os códigos QR ainda são relevantes hoje?
Essas mais de 65 estatísticas de códigos QR mostram que os códigos QR vieram para ficar.
Índice
- Como são diferentes dos códigos de barras 1D?
- O início da jornada do código QR
- Por números: Visão geral das estatísticas do código QR
- Os códigos QR ainda são relevantes em 2026?
- Os scans de códigos QR atingiram 41,77 milhões em 2024 - um aumento de 433% nos últimos dois anos
- As digitalizações de códigos QR aumentaram para 57% em 50 países
- Em 2031, o mercado global de códigos QR atingirá US$ 33,14 bilhões
- Os 15 países com a maior atividade de digitalização
- crescimento de 47% ano a ano na geração de códigos QR
- As soluções de código QR mais populares
- Crescimento geral de códigos QR
- 80+ Estatísticas, fatos e insights sobre códigos QR que você deve conhecer
- Parte 1: Visão geral das estatísticas gerais do código QR
- Parte 2: Aumento do uso de códigos QR na COVID-19
- Parte 3: Uso de códigos QR ao redor do mundo
- Parte 4: Utilizadores de código QR por perfil demográfico
- Parte 5: Uso de códigos QR por mercado e indústria
- Parte 6: Riscos e desafios do código QR
- Parte 7: Códigos QR no futuro
- Por que os códigos QR são populares?
- Como as principais marcas estão usando códigos QR hoje
- Como o mundo usa os códigos QR hoje?
- Códigos QR nas notícias
- Por quanto tempo os códigos QR permanecerão relevantes?
- O futuro dos códigos QR
- Perguntas frequentes
O que são códigos QR e como eles realmente funcionam?
Os códigos QR, ou códigos de resposta rápida, são códigos de barras bidimensionais que podem conter várias informações. Eles são transportadores inteligentes de dados ópticos que podem armazenar links, arquivos, imagens, áudio, vídeos e muito mais.
Usando um gerador de código QR online, você pode facilmente converter dados em um código escaneável por smartphone para acesso instantâneo e compartilhamento fácil de informações.
Devido aos avanços ao longo dos anos, esses pequenos pixels podem facilitar várias transações, como pagamentos, acesso a sites, publicidade móvel em primeiro lugar e muito mais.
Os códigos QR não exigem equipamento especial. Basta tirar o smartphone do bolso, escaneá-los usando os aplicativos Câmera ou Leitor de QR Code, e as informações estarão prontamente disponíveis ao alcance dos seus dedos.
Como são diferentes dos códigos de barras 1D?

Existem diferentes tipos de códigos de barras que existem. Entre os 13 códigos de barras comuns, os códigos UPC (códigos de barras 1D) e os códigos QR (códigos de barras 2D) são os mais populares.
Códigos de barras tradicionais 1D são códigos de barras lineares que podem armazenar até 85 caracteres Uma vez que são lineares, eles só podem ser lidos da esquerda para a direita.
Entretanto, códigos de barras 2D, como os códigos QR, podem armazenar até 4.296 caracteres alfanuméricos e 7.089 caracteres numéricos , o que equivale a 2.953 bytes de dados. Isso é muito mais capacidade do que o código de barras 1D comum.
Além disso, os códigos QR são omnidirecionais. Você pode escaneá-los, ler ou decodificá-los usando seu smartphone em qualquer direção.
O início da jornada do código QR

Tudo começou em 1994, quando uma equipe japonesa da Denso Wave recebeu a tarefa de criar um código de barras para facilitar o rastreamento de peças de automóveis durante o processo de fabricação e produção.
Esses códigos QR engenhosos visam superar as limitações dos códigos de barras tradicionais, oferecendo capacidade de dados significativamente aumentada e leitura mais rápida.
Em 2000, os códigos QR foram reconhecidos pelas Normas Internacionais da ISO, que os estabeleceram como um formato de código de barras globalmente aceito. Isso abriu as portas para uma adoção generalizada em diversas indústrias.
O primeiro celular com um scanner de código QR embutido foi inventado em 2002. Trata-se do SHARP J-SH09, que foi lançado no Japão. Aplicativos de terceiros para leitura de códigos QR surgiram em seguida, tornando a digitalização acessível a todos.
Cerca de uma década depois, as tecnologias celulares 4G foram introduzidas, abrindo caminho para um acesso mais rápido à internet móvel. Isso também acelerou mais tecnologias responsivas ao usuário.
O primeiro avanço notável dos códigos QR ocorreu em 2010 nos EUA. A Best Buy, uma varejista de eletrônicos, usou códigos QR para fornecer aos compradores acesso fácil aos detalhes do produto.
Após essa inovação, surgiu o QR Droid para Android em 2011. O aplicativo de scanner usa a câmera do telefone para decifrar quadrados monocromáticos e direcionar os usuários para o conteúdo incorporado.
Isso demonstrou o potencial dos smartphones para recuperação de informações em tempo real e iniciou o desenvolvimento de outras aplicações de digitalização, incluindo o QR BARCODE SCANNER e o QR Reader, que foram lançados para iOS.
Outros avanços significativos foram feitos em 2014, especialmente com o lançamento dos códigos QR Frame da Denso Wave. Isso impulsionou a integração de códigos QR com elementos de design sem comprometer sua capacidade de leitura.
Logotipos de marcas e elementos decorativos foram adicionados em torno de códigos QR padrão, que eram principalmente usados no marketing para atrair clientes.
Houve um aumento no uso de códigos QR quando a indústria aérea começou a utilizá-los para passes de embarque. Entre 2015 e 2019, o número de passes de embarque baixados em telefones celulares dobrou de 0,75 bilhão para 1,5 bilhão.
Isso representa um aumento substancial na adoção de tecnologia móvel para viagens aéreas, tornando a experiência de viagem mais memorável e conveniente.
O ponto de viragem mais importante para os códigos QR ocorreu durante a pandemia de COVID-19, quando os pagamentos sem contato se tornaram essenciais para implementar o distanciamento social.
Em 2020 e 2021, a versatilidade dos códigos QR aumentou quase 50 por cento na forma como os clientes os utilizavam para pagar por bens e serviços sem precisar tocar em dinheiro ou leitores de cartão. Isso ofereceu uma opção de pagamento segura e eficiente durante esse período.
Anos depois, os códigos QR foram vistos em campanhas de marketing em várias indústrias.
As empresas usam códigos QR para promoções, acesso a sites, menus sem contato, venda de ingressos para eventos, envolvimento de clientes em campanhas criativas e muito mais.
O ano de 2022 viu um crescimento rápido e progresso para os códigos QR.
Por números: Visão geral das estatísticas do código QR

Os códigos QR ainda são relevantes em 2026?
Sim, as tendências atuais no uso de códigos QR revelam que eles continuam altamente relevantes em 2026. Na verdade, os dados apontam um aumento de 57% no uso global em 2025.
Como evidência, um número crescente de grandes marcas as utiliza, especialmente em suas campanhas de marketing. Elas estão ganhando mais atenção em várias indústrias, incluindo entretenimento.
Os scans de códigos QR atingiram 41,77 milhões em 2024 - um aumento de 433% nos últimos dois anos
O último relatório de estatísticas de códigos QR de Gerador de Código QR QR TIGER revelou um impressionante total de 41,77 milhões de digitalizações em todo o mundo em todos os canais.
O uso de smartphones é o principal catalisador por trás do aumento no uso de códigos QR. Este ano, existem 4,48 bilhões de usuários de smartphones em todo o mundo, e espera-se que cresça para 6,18 bilhões em 2029.
Este número enorme indica uma demanda significativa por tecnologia móvel em primeiro lugar, como códigos QR.
De 2021 a 2024, os códigos QR dinâmicos gerados pelos usuários acumularam um total de 7.181.345 digitalizações globais de códigos QR , representando um 433% de aumento sobre os números de 2021.
As digitalizações de códigos QR aumentaram para 57% em 50 países
As digitalizações de códigos QR em 50 países aumentaram para 57%, sinalizando sua ampla adoção em todo o mundo.
Esta tendência ascendente não mostra sinais de abrandar, com projeções indicando um aumento de 22% no uso de códigos QR em 2025.
Em 2031, o mercado global de códigos QR atingirá US$ 33,14 bilhões
O mercado global de códigos QR deverá atingir US$ 33,14 bilhões até 2031.
Em 2025, o mercado foi avaliado em $13,04 bilhões e crescerá ainda mais para $15,23 bilhões em 2026. Com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 16,82%, ele alcançará o valor esperado em pouco tempo.
Os códigos QR dinâmicos representam 64,5% do mercado de códigos QR e têm uma taxa de crescimento anual composta de 18,85% até 2031.
No que diz respeito à participação de mercado regional, a região da Ásia-Pacífico continua sendo a maior, representando 38,75% do mercado de códigos QR.
Os 15 países com a maior atividade de digitalização
Com base no banco de dados do QR TIGER, aqui estão os 15 países com a maior atividade de digitalização:
- Estados Unidos - 38,31%
- Índia - 13,48%
- China - 4,28%
- Peru - 3,64%
- França - 3,14%
- Reino Unido - 3,08%
- Canadá - 2,30%
- Alemanha - 1,91%
- Arábia Saudita - 1,57%
- Filipinas - 1,36%
- Singapura - 1,25%
- Malásia - 1,11%
- Hong Kong - 1,07%
- Austrália - 1,03%
- Países Baixos - 0,97%
Benjamin Claeys, fundador e CEO da QR TIGER, no entanto, esclarece: "Podemos ver que a maioria dos nossos clientes vem dos Estados Unidos, mas isso não significa necessariamente que não sejam usados em outros países."
Acho que há muitos outros países onde os códigos QR são muito utilizados.
Eles podem estar usando muitos códigos QR estáticos em vez de dinâmicos. Eu realmente acredito que os códigos QR estão definitivamente em todo lugar agora.
Crescimento de 47% ano a ano na geração de códigos QR
Juntamente com o aumento nas leituras de códigos QR, houve um aumento significativo na geração de códigos QR, marcando um aumento de 47% ano após ano em todos os países.
Oito códigos QR são gerados por minuto, representando uma taxa significativa de geração de códigos QR.
As soluções de código QR mais populares
Com base no relatório de estatísticas atualizado do QR TIGER, aqui estão as 10 soluções de código QR mais amplamente utilizadas:
- URL - 54,33%
- Ficheiro - 20.61%
- vCard - 15,13%
- Link da página (Redes sociais) - 2,57%
- MP3 - 2,29%
- Página de destino (HTML) - 1,61%
- App Store - 0,95%
- Menu - 0.74%
- Formulário do Google - 0,48%
- YouTube - 0,38%
Das estatísticas de uso de códigos QR mostradas, 54,33% do total de códigos QR dinâmicos Criei usando um gerador de QR code personalizado online são códigos QR de URL, o que faz todo sentido, já que os códigos QR são usados principalmente para redirecionar os usuários para links da web.
Código QR do arquivo fica em segundo lugar com 20,61%, seguido pela solução de código QR do vCard (cartão de visita digital) com 15,13%.
Os restantes 1,86% consistem nas seguintes soluções de gerador de código QR:
- Volume
- Múltiplo URL
- Texto
URL inteligente (código QR de várias URLs)
Códigos QR de várias URLs , também conhecidos como códigos QR de URL inteligente, estão entre as soluções únicas. Usando essa solução, cada usuário pode acessar links diferentes dependendo de parâmetros específicos, como:
- Localização
- Número de digitalizações
- Tempo
- Idioma
- Geo-fencing (controle de acesso baseado em localização)
Claeys permanece firme no potencial dos códigos QR de várias URLs. "Recentemente ajudamos VeeFriends, um projeto NFT de Gary Vaynerchuk", ele compartilha.
Eles precisavam de uma solução de código QR com várias URLs que gerasse um link diferente cada vez que um usuário o escaneasse.
"Eu acredito que nosso código QR de URL múltipla se tornará cada vez mais popular, juntamente com os recursos avançados de nossos códigos QR dinâmicos," acrescenta Claeys.
Crescimento geral de códigos QR
- Uso rápido de código QR: As digitalizações de códigos QR aumentaram 57% em 50 países.
- Crescimento previsto: Um aumento de 22% no uso é esperado em diferentes regiões até 2025.
- Scans de código QR em alta: 26,95 milhões de exames foram registrados em todo o mundo em 2022-2023.
- Aumento de digitalizações de códigos QR: Os scans de códigos QR atingiram 41,77 milhões em 2025, o que representa um aumento de 433% nos últimos quatro anos.
- Taxa de geração de código QR: Oito códigos QR são gerados por minuto.
- Crescimento anual do código QR: Crescimento de 47% na geração de códigos QR ano a ano.
80+ Estatísticas, fatos e insights sobre códigos QR que você deve conhecer
Os códigos QR são mais do que apenas uma forma de acessar sites. Aqui estão alguns fatos interessantes e estatísticas gerais que você deve saber:
Parte 1: Visão geral das estatísticas gerais de códigos QR
Oito códigos QR gerados por minuto

Hoje, Oito códigos QR personalizados são criados a cada minuto evidência clara do aumento no uso de códigos QR.
QR TIGER Tendência de código QR relatório revelou um47% de crescimento anual na utilização de códigos QR .
Mais marcas, como Hershey's, Pepsi, Burger King e McDonald's, estão embarcando em sua jornada de código QR.
Atualmente, existem mais de 20 soluções de códigos QR específicas disponíveis online. Isso permite que as empresas usem códigos QR para diversos fins.
54,33% dos usuários de códigos QR usam códigos QR de URL

Com base no relatório completo de estatísticas de códigos QR da QR TIGER, um código QR de URL é a solução de código QR mais procurada globalmente, com um 54,33 por cento parte do bolo.
Este número indica que quase metade da população global está ciente de que pode usar códigos QR para armazenar URLs ou links de sites, permitindo que os scanners direcionem os usuários para diferentes páginas online. Não é de admirar que seja a solução de QR mais popular.
Enquanto isso, o código QR de Arquivo (20,61%) e o código QR de vCard (15,13%) ocupam o segundo e terceiro lugar, respectivamente.
59% das pessoas escaneiam códigos QR habitualmente
Cinquenta e nove por cento dos consumidores escaneiam códigos QR todos os dias, um sinal claro de que a tecnologia se tornou uma parte rotineira da vida.
A razão não se resume apenas ao acesso instantâneo à informação. Eles os usam para ler detalhes abrangentes do produto, visualizar menus digitais e pagar por mantimentos.
Este número diz às empresas uma coisa: repensar a forma como utilizam os códigos QR. Em vez de simplesmente usá-los por usar, devem garantir que seus códigos QR forneçam valor às pessoas que os estão escaneando.
Por que as pessoas escaneiam códigos QR?

Discutimos que mais de 50% das pessoas escaneiam códigos QR, mas qual é o motivo por trás desse comportamento?
O relatório de digitalização de códigos QR da BlueBite revelou o número de pessoas que digitalizam QRs para diferentes fins, lançando luz sobre a taxa geral de digitalização de códigos QR. Suas estatísticas mostram o seguinte:
- 39% escanear códigos QR por curiosidade
- 36% escanear códigos QR para resgatar um cupom ou incentivo
- 30% Quero aprender mais sobre o produto
- 28% Quero entender como usar o produto
QR codes com logotipos e chamadas para ação recebem 80% mais digitalizações

Especialistas em códigos QR afirmam que os códigos QR personalizados são 80 por cento mais eficazes do que os códigos QR genéricos e padronizados.
Um dos principais objetivos da personalização de códigos QR é estabelecer credibilidade e confiança. Portanto, não se trata apenas de parecer atraente para o público.
O logotipo e as cores adicionam identidade aos códigos QR, o que atrai mais scanners, pois eles podem facilmente saber de onde vêm. Também adiciona um senso de segurança aos scanners. A confiança é vital para que as pessoas os usem mais.
Além disso, o CTA fornece orientações claras ao público sobre como usar seu código QR, o que é extremamente útil para aqueles que não estão familiarizados com essa tecnologia.
91% dos dispositivos iOS, 86% dos usuários do Android possuem scanners de QR integrados

Em 2002, o primeiro celular com leitura de QR code surgiu, mas só se popularizou mesmo no final da década de 2010.
Em 2018, a Apple introduziu um scanner embutido para iPhones, e o Android 9.0 fez o mesmo.
Atualmente, impressionantes 91 por cento dos usuários de iPhone possuem modelos a partir de 2017, todos os quais vêm com seu próprio scanner embutido. Oitenta e seis por cento dos usuários de Android com OS 9.0 ou superior vêm com um scanner QR embutido, cortesia do Google Lens.
48% dos americanos usam códigos QR várias vezes por mês

Estatísticas da Scantrust revelaram que a maioria dos americanos usa e escaneia códigos QR.
Quarenta e oito por cento usam e escaneiam códigos QR várias vezes por mês. Enquanto isso, trinta e um por cento os usam uma vez por mês e 22 por cento os usam várias vezes por semana.
Este relatório mostra claramente que a maioria dos entrevistados interage com códigos QR mensal e semanalmente. Esses números nos dizem que os códigos QR se tornaram uma ferramenta mainstream.
É por isso que é crucial para as empresas adaptarem essa tecnologia para atender aos consumidores que utilizam códigos QR.
80% dos usuários dos EUA confiam em códigos QR

O gráfico acima indica que aproximadamente 80% dos usuários dos EUA acreditam que os códigos QR são seguros de usar.
Enquanto isso, cerca de 20 por cento não têm certeza se os códigos QR são seguros ou não. Isso nos diz que há um pouco de incerteza ou falta de confiança entre algumas pessoas.
Para fechar essa lacuna, é importante que as empresas confiem em um gerador de QR code seguro para criar códigos QR personalizados, com marca e seguros.
Parte 2: Aumento do uso de códigos QR na COVID-19
Os downloads de códigos QR dispararam durante a pandemia

No primeiro trimestre de 2020 e no último trimestre de 2021, vimos um 750% de aumento nos downloads promovido por códigos QR.
Empresas adotaram os códigos QR para criar experiências interativas, fornecer informações adicionais sobre produtos e compartilhar cupons. Seu uso até transcendeu a educação, logística, entretenimento e muito mais, impulsionando ainda mais sua popularidade.
O uso aumentado de códigos QR permaneceu após a pandemia

O público em geral manifestou disposição para continuar a usar códigos QR mesmo depois que a pandemia terminar.
Restaurantes, empresas, instituições públicas e governos têm utilizado códigos QR para diversos objetivos, aumentando assim sua exposição generalizada. Isso normalizou o uso de códigos QR além das necessidades imediatas da pandemia.
A Ásia é a líder incontestável em pagamentos por QR durante a pandemia de COVID-19.

Muitos governos asiáticos incorporaram ativamente pagamentos por código QR para reduzir o uso de dinheiro em espécie e transações baseadas em contato.
Os códigos QR ofereceram uma alternativa sem contato para dinheiro e cartões, se encaixando perfeitamente com as preocupações de saúde naquela época.
A pandemia impulsionou significativamente o uso de códigos QR, especialmente em países como China, Índia e Singapura, com tanto o valor quanto o volume experimentando um crescimento fenomenal.
O aumento e crescimento do volume de pesquisa relacionado a códigos QR durante a pandemia

A crescente tendência dos códigos QR tem contribuído significativamente para a sua popularidade durante a pandemia de COVID-19.
As empresas têm mostrado interesse nesta ferramenta avançada, o que estabeleceu uma demanda por soluções sem contato para minimizar o contato físico.
Pesquisas populares relacionadas a QR incluem "códigos QR de saúde" e "menu QR", o que impulsionou sua adoção. Os códigos QR foram usados para certificados de vacinação ou passes de saúde, oferecendo pedidos e pagamentos sem contato.
Verificação de certificados digitais de COVID-19 da UE usando códigos QR

Após a disponibilidade das vacinas COVID-19 na Europa, as autoridades e empresas obrigaram o público a ter um certificado de vacinação para mobilidade irrestrita.
Estes códigos QR únicos contêm informações sobre a vacinação, testes e estado de recuperação de um indivíduo para verificação segura. Isso resultou em viagens e entrada em estabelecimentos sem problemas.
Parte 3: Uso de códigos QR ao redor do mundo
Os scans de códigos QR quadruplicaram em 2024, atingindo 41,77 milhões de scans globalmente.

De acordo com os últimos relatórios estatísticos da QR TIGER, digitalizações globais quadruplicado em 2024, alcançando 41,77 milhões Códigos QR dinâmicos criados pelos usuários obtiveram 7.181.345 digitalizações.
Este aumento no número de digitalizações em todo o mundo indica que cada vez mais pessoas estão positivas em relação à tecnologia de códigos QR.
95,7% dos usuários chineses preferem o método de pagamento por código QR

Os códigos QR desempenham um papel integral na vida diária da China. Sua integração com super aplicativos como WeChat e Alipay tornou conveniente para eles processar transações.
Este crescimento evoluiu para ter scanners de código QR integrados em seus aplicativos de mensagens. Usando smartphones, os usuários podem escanear rapidamente o código QR de um comerciante e pagar por bens e serviços.
Além dos seus processos de pagamento simplificados, a ampla adoção de códigos QR na China tem melhorado o comércio eletrônico e facilitado o acesso à informação.
Códigos QR chineses foram escaneados 113,6 milhões de vezes em apenas 1 mês

Quando falamos sobre códigos QR, a China é frequentemente elogiada como o catalisador para o crescimento dessa tecnologia. Embora o Japão tenha sido o primeiro a introduzir os códigos QR, a China foi rápida em adotá-los.
Lá em 2013, eles já estavam usando imensamente os códigos QR. Em apenas um mês, foram registradas 113,6 milhões de varreduras de QR apenas na China.
Usuários chineses interagem com códigos QR 10-15 vezes por dia

Por décadas, os códigos QR têm sido a norma na China. Estão basicamente em todos os lugares - transporte, educação, alimentação, moradia, vestuário e entretenimento.
De acordo com o GoClick China, as estimativas indicam que os usuários chineses utilizam e interagem com códigos QR 10-15 vezes por dia.
Neste ritmo, não é de admirar que os códigos QR estejam enraizados em suas vidas diárias e continuarão a ser uma característica ubíqua nos próximos anos, em todo o mundo.
Os EUA lideram mundialmente em uso de códigos QR, com um total de 2.880.960 digitalizações.

Este número é bastante promissor, considerando que 89 milhões de usuários de smartphones nos EUA escanearam um código QR em 2022, conforme relatado pela Statista.
"Os Estados Unidos são um dos principais países em relação aos códigos QR dinâmicos porque são mais orientados para o mercado," diz Claeys.
Os EUA viram uma mudança de menus físicos ou em papel para menus digitais alimentados por códigos QR.
De acordo com um relatório de 2022 da National Restaurant Association, 58 por cento dos adultos entrevistados afirmam que têm mais probabilidade de acessar um código QR de menu em seus telefones.
O relatório anual da TouchBistro revela que sete em cada dez restaurantes optam por implementar pagamentos móveis e códigos QR.
Aumento significativo no uso de códigos QR em toda a América Latina

A América Latina passou por uma transformação significativa em seu cenário de pagamentos, com mais de 110 milhões de pagamentos por código QR feitos em 2022. O Mercado Pago, a maior plataforma de pagamento online da região, liderou esse esforço.
Esta parceria tem sido fundamental para promover pagamentos sem contato, resultando em um aumento de quase 150 por cento no uso de códigos QR em 2022. Espera-se que o cenário de pagamentos com códigos QR na América Latina continue avançando nos próximos anos.
O número de scanners de código QR móveis está constantemente crescendo nos EUA.

O crescimento do uso de códigos QR é impulsionado pelo aumento do número de usuários ativos de telefones celulares.
Statista revelou que aproximadamente 89 milhões de usuários de smartphones nos Estados Unidos usaram e escanearam códigos QR, representando um aumento de 20 milhões em relação ao ano anterior.
Esta cifra está projetada para ultrapassar os 100 milhões até o final do ano de 2025.
Comparado com os números de 2020, está 26% mais alto. Espera-se que esse número continue aumentando até o final de 2024. O relatório deles mostra claramente que o número atingirá 100 milhões em 2025.
82% dos consumidores dos EUA dizem que os códigos QR se tornarão uma parte permanente do uso de seus telefones

Aproximadamente 95% dos consumidores estão familiarizados com a leitura de códigos QR. A maioria dos consumidores dos EUA com idades entre 18 e 44 anos concorda fortemente que os códigos QR permanecerão como parte permanente de suas vidas diárias.
Dados recentes da YouGov e The Drum nos dizem que 75 por cento dos adultos nos EUA estão dispostos a usar códigos QR no futuro.
Enquanto isso, 64 por cento dos consumidores com mais de 45 anos estão dispostos a usá-los no futuro, pois têm menos confiança na ideia de que os códigos QR permanecerão relevantes nos próximos anos.
59% dos entrevistados nos EUA acreditam que os códigos QR serão permanentes

Uma pesquisa de junho de 2021 nos EUA pela Statista revelou que 59 por cento dos entrevistados acreditam que os códigos QR se tornarão uma parte permanente do uso de seus smartphones no futuro.
Isso pode ser rastreado até o uso contínuo e crescente de códigos QR em todas as dimensões de nossas vidas.
Além de seu uso em pagamentos, vimos seu impacto na embalagem e informações de produtos, menus de restaurantes, cartões de visita digitais, emissão de ingressos e até mesmo em tours imobiliários, todos contribuindo para o valor a longo prazo.
A Índia fica em segundo lugar, com um total de 1.101.723 scans

Não é surpresa que 40 por cento da população indiana esteja familiarizada e esteja usando códigos QR.
O país adotou códigos QR em bilhetes de trem e até mesmo lançou BharatQR uma solução de pagamento baseada em código QR para pagamentos digitais de pessoa para comerciante.
O Economic Times também revelou em um artigo Os códigos QR estão presentes quase em todos os lugares na Índia, desde indústrias têxteis e restaurantes até organizações sem fins lucrativos.
Aumento da adoção de códigos QR na França com um aumento de 51,14%

O relatório completo de estatísticas da QR TIGER mostra claramente um aumento na adoção de códigos QR, com um aumento agregado de quatro por cento nas digitalizações em todo o mundo.
Na verdade, a França ocupa o terceiro lugar entre os países com maior frequência de digitalização de códigos QR.
Esses números indicam que um número crescente de pessoas na França está descobrindo o potencial dos códigos QR. Isso se deve a fatores relacionados à pandemia, aceitação do consumidor e versatilidade do produto em várias indústrias.
Os códigos QR dinâmicos são a principal solução de códigos QR na França.
Além de continuar a adoção de códigos QR, os consumidores franceses também escolheram o tipo principal de solução de código QR: códigos QR dinâmicos.
De acordo com um relatório da Research and Markets, espera-se que o mercado de códigos QR dinâmicos atinja um valor de $898,6 milhões até 2032, crescendo a uma taxa anual composta de 19,2%.
A Alemanha dominou o mercado europeu de pagamentos por código QR em 2024
O mesmo relatório da Research and Markets também descobriu que o mercado de pagamentos por QR Code na Alemanha superou o de outros países em 2024, gerando US$ 707,2 milhões, um valor relatado pela Grand View Research.
Além disso, o mesmo relatório da Research and Markets prevê que a Alemanha permanecerá no topo até 2032, com um valor de mercado projetado de US$ 1,74 bilhão.
Essa dominância na Europa se deve à integração dos pagamentos por QR com os sistemas tradicionais de débito.
Bancos, com infraestrutura e regulamentação do Bundesbank e BaFin, também adicionaram códigos QR aos aplicativos de conta a conta, permitindo que os usuários usem métodos de pagamento por escaneamento para suas faturas e transações de varejo.
61% dos consumidores japoneses já escanearam um código QR

Embora os códigos QR tenham sido inventados no Japão há quase 30 anos, 39 por cento dos consumidores japoneses nunca escanearam um código QR.
De forma bastante irônica, o estudo de 2021 da Ivanti revelou que o uso de códigos QR é relativamente baixo no Japão.
Um fato interessante foi revelado em seu estudo: apenas 41 por cento dos entrevistados concordaram que os códigos QR simplificam transações e promovem um mundo seguro e sem contato.
Parte 4: Utilizadores de código QR por perfil demográfico
Atividade de digitalização de códigos QR por idade e geração
Até o final de 2025, espera-se que 2,9 bilhões de pessoas em todo o mundo estejam usando códigos QR. Mas quem exatamente os escaneia? Vamos analisar por idade e geração:
- Geração Z (idades 14-29): Maior adoção, com 83% deles usando frequentemente códigos QR para pagamentos, menus e ofertas.
- Millennials (idades 30-45): Utilizadores ativos de códigos QR, com 81% a escaneá-los para trabalho e rotinas pessoais.
- Geração X (idades 46-61): Aproximadamente 74% dos adultos neste grupo estão abertos a escanear códigos QR, embora escaneiem com menos frequência do que grupos mais jovens e prefiram um valor claro.
- Baby boomers (com 62 anos ou mais): Um número muito menor de adultos com 62 anos ou mais escaneiam regularmente códigos QR, com aproximadamente 30-48% escaneando, dependendo do seu nível de conforto e curva de aprendizado com a tecnologia.
Ao examinar esses números, podemos ver que as taxas de adoção variam em todos os grupos etários. Portanto, não há uma abordagem única para o uso de códigos QR.
Compreender essas diferenças ajuda você a projetar experiências de código QR mais eficazes que estejam alinhadas com o comportamento do usuário.
A geração Z e os millennials têm a maior atividade de digitalização
Ao ampliar os dados do mesmo conjunto, a maior atividade de varredura é claramente observada entre a Geração Z e os millennials.
A equipe de pesquisa da Lewis também relata que 49% dos consumidores da Geração Z e 51% dos consumidores millennials usam códigos QR pelo menos uma vez por semana.
A adoção da tecnologia por eles não é surpreendente de forma alguma.
Essas gerações cresceram com smartphones, então a digitalização parece natural e sem esforço. Como resultado, digitalizar um código QR parece natural, rápido e sem esforço, em vez de desconhecido ou inconveniente.
Este comportamento também explica por que as campanhas baseadas em códigos QR tendem a ter melhor desempenho ao mirar em audiências mais jovens.
57% do sexo feminino, 43% do sexo masculino são usuários de código QR

Em uma pesquisa realizada em 2021, 57 por cento dos usuários de código QR eram do sexo feminino, e os restantes 43 por cento eram do sexo masculino.
Com base nessa descoberta, está claro que as mulheres são as principais usuárias de códigos QR. Vários fatores influenciam isso, um dos quais é que as mulheres tomam 70 a 80 por cento das decisões de compra.
Ao adotar a tecnologia de código QR, é essencial reconhecer essa disparidade de gênero para estabelecer conexões mais eficazes com os consumidores.
Cerca de 54% dos adultos com idades entre 35 e 44 anos escaneiam códigos QR todos os meses

Um relatório de 2025 da We Are Social revelou que 54,4% de mulheres e 53.3% de homens com idades entre 35 e 44 anos escaneiam códigos QR todos os meses.
O relatório deles também revelou o seguinte:
- 50.2% de mulheres e 51.3% de homens com idades entre 16 e 24 anos escanearam códigos QR
- 51,8% de mulheres e 51,1% de homens com idades entre 25 e 34 anos escanearam códigos QR
- 50.7% de mulheres e 53.1% de homens com idades entre 45 e 54 anos escanearam códigos QR
- 45.3% de mulheres e 50.2% de homens com idades entre 55 e 64 anos escanearam códigos QR
- 29,6% de mulheres e 33,3% de homens com mais de 65 anos escanearam códigos QR
Usuários de código QR por renda familiar

Curiosamente, um estudo encontrou uma correlação entre a renda familiar, escolhas de smartphones e o uso da tecnologia de códigos QR.
Uma pesquisa de 2021 descobriu que os usuários de códigos QR frequentemente ganham entre $30.000 e $80.000 anualmente. Surpreendentemente, muitos ganhadores de alto salário que ganham mais de $100.000 anualmente não usam códigos QR com frequência.
Parte 5: Uso de códigos QR por mercado e indústria
Marketing e publicidade obtiveram um crescimento de 323% no uso de códigos QR

O relatório de tendências de códigos QR mais recente da QR TIGER revelou as 5 principais indústrias com maior uso de códigos QR. Sua tendência de digitalização de códigos QR revelou as seguintes indústrias com o maior número de digitalizações:
- Marketing - 23,75%
- Educação - 13,23%
- Eventos - 7,88%
- Comércio eletrônico - 6,80%
- Cultura - 6,57%
Mais da metade das empresas dos EUA usam códigos QR para marketing

As marcas adoram usar códigos QR em seus anúncios porque fazem as pessoas se sentirem mais engajadas. Em vez de apenas assistir a anúncios chatos na TV ou online, você pode realmente interagir com eles escaneando o código com seu telefone.
Por exemplo, a Vincle, uma empresa de software, colocou códigos QR em eventos, o que atraiu incríveis 90% a mais de pessoas.
E confira o PayPay do Japão - eles ganharam 15 milhões de novos usuários em apenas 10 meses, permitindo que os usuários se cadastrem com códigos QR.
Grandes players da indústria como Nike, Google e Amazon também estão investindo nisso, utilizando códigos QR para deixar as pessoas animadas e engajadas.
Crescimento de 88% na criação de códigos QR ano a ano na indústria de bens de consumo embalados

Um relatório de análise recente de 2022 revelou um aumento significativo. Aumento de 88 por cento na criação de códigos QR ano a ano na indústria de Bens de Consumo.
Este aumento sugere que as empresas devem intensificar seu foco na implementação de embalagens interativas inteligentes com QR para aprimorar as experiências dos clientes e permanecerem competitivas no mercado.
Hershey's, por exemplo, usa os códigos QR da QR TIGER para despertar o interesse dos consumidores com o truque de embalagem de chocolate Kisses.
75% dos consumidores escanearam um código QR em produtos de bens de consumo rápido

Com base em um estudo recente da Appinio, uma empresa de pesquisa de mercado, 75 por cento dos consumidores escanearam códigos QR em produtos FMCG (Fast Moving Consumer Goods).
Além disso, 87 por cento dos entrevistados do estudo desejam garantir a precisão das informações digitais que acessam por meio de códigos QR.
Este estudo comprova o quão inteligentes os consumidores são e por que as informações de produção suplementares são cruciais.
45% dos compradores dos EUA escaneiam códigos QR

Para manter todos seguros durante a pandemia de COVID-19, muitas marcas, incluindo estabelecimentos de fast-food, tiveram que ser criativas para se conectar com os clientes sem interações presenciais.
Eles também tiveram ideias inteligentes, como usar códigos QR para promoções. O Burger King até colocou códigos QR em seus anúncios de TV, então se você pudesse escanear um, ganharia um Whopper grátis no seu próximo pedido.
Funcionou muito bem, com quase metade dos compradores americanos escaneando esses códigos QR no primeiro semestre de 2021.
41% dos consumidores dos EUA estão dispostos a usar códigos QR para compras sem contato

O estudo da Ivanti revelou que 41 por cento dos consumidores dos EUA estão abertos a usar códigos QR para compras sem contato.
Esta alta percentagem de participação sugere uma crescente aceitação de soluções tecnológicas baseadas em códigos QR para transações comerciais.
À medida que o comportamento do consumidor continua a mudar em direção a métodos de compra sem contato e inteligentes, as empresas devem considerar os códigos QR como uma ferramenta essencial.
36% da audiência da TV escaneou códigos QR de anúncios compráveis

De acordo com uma pesquisa recente realizada pelo Video Advertising Bureau (VAB), cerca de um terço dos telespectadores de TV interagiram com códigos QR em anúncios, o que muitas vezes os leva a fazer uma compra, como observado pela Aluma Insights.
Além de comprar, muitas audiências também clicam em anúncios para receber informações enviadas para seu e-mail ou dispositivo, com dois terços relatando que já fizeram isso.
Quando questionados sobre escanear códigos QR de anúncios de TV, os americanos estavam mais ou menos divididos entre aqueles que já fizeram e aqueles que não fizeram, e surpreendentemente, cerca de cinco por cento disseram que não sabiam como fazer.
57% dos consumidores escaneiam códigos QR em embalagens de alimentos

Os códigos QR nas embalagens de alimentos são benéficos não apenas para os consumidores, mas também para as empresas. Mais da metade dos consumidores canadenses escaneiam os códigos QR nas embalagens para obter informações mais específicas sobre os alimentos.
Estes códigos QR também podem levar os usuários ao site de uma marca, onde podem encontrar informações sobre produtos ou empresas, ver anúncios ou promoções e muito mais.
Assim como o Ministério do Turismo do Equador, eles colocam códigos QR nos rótulos de exportação de bananas. Quando escaneados, os códigos levam a um vídeo e a um site convidando o escaneador a visitar o Equador.
87% de crescimento na criação de códigos QR na indústria financeira

Comparado com a primeira metade de 2022, a indústria financeira viu um Crescimento de 87% na criação de códigos QR .
Isso nos diz que cada vez mais bancos reconhecem o poder dos códigos QR em facilitar transações rápidas, sem complicações e seguras, por isso estão migrando para transações bancárias inteligentes com QR.
Desde que os códigos QR entraram na indústria financeira, a experiência bancária nunca mais foi a mesma.
A próspera indústria do mercado de pagamentos por QR code

O mercado global de pagamentos por código QR foi avaliado em US$ 11,2 bilhões em 2022 e espera-se que atinja US$ 51,58 bilhões até 2032.
Este crescimento impulsionou o aumento da penetração de smartphones, impulsionado pela pandemia de COVID-19. Oferece uma forma segura e sem complicações de pagar sem contato físico.
A explosiva ascensão do uso global de pagamentos por QR code

O método de pagamento aumentou de 35,35 por cento para 83 por cento entre setembro de 2020 e abril de 2021.
O mercado é dominado pela América do Norte e pela região da Ásia-Pacífico, com a China sendo uma força primária devido à ampla adoção de plataformas como Alipay e WeChat Pay.
A América do Norte tem visto um progresso impressionante, com o uso de códigos QR aumentando em 11 por cento durante a pandemia.
O Sudeste Asiático está na vanguarda da adoção de pagamentos por código QR

Sessenta e nove por cento dos consumidores do Sudeste Asiático pesquisas mostram interesse em pagamentos baseados em códigos QR nos próximos anos. Pesquisas indicam um aumento significativo no volume de pagamentos por QR, com estimativas prevendo um crescimento de 590 por cento até 2028.
Visa afirma que Tailândia, Malásia, Indonésia, Vietnã e Filipinas são os cinco principais países na Ásia onde a adoção de QR é generalizada.
Isso abre caminho para pagamentos digitais transfronteiriços sem interrupções, impulsionando ainda mais o sistema.
A conveniência é um dos principais motivadores por trás do desenvolvimento dos pagamentos por QR Code.

O principal impulsionador dos códigos QR em pagamentos advém de suas transações sem contato, especialmente no mundo pré-pandêmico, considerando que ele evita a necessidade de carregar dinheiro e cartões de crédito.
Os consumidores apreciam a facilidade de uso e segurança do método de pagamento por código QR. Com a leitura de um código QR, eles são levados a tempos de checkout mais rápidos e a uma experiência do cliente aprimorada e eficiente.
52% dos restaurantes dos EUA mudaram para menus em código QR

À medida que os restaurantes tiveram que lidar com o distanciamento social e as regras da COVID-19, os menus sem papel se tornaram um salva-vidas para muitos proprietários de estabelecimentos de comida.
Aproximadamente metade dos restaurantes nos EUA começaram a usá-los assim que puderam reabrir com restrições.
Alguns restaurantes até permitem que os clientes façam pedidos diretamente de seus celulares usando um Menu em código QR para tornar as coisas mais fáceis e seguras para todos.
70% dos restaurantes nos EUA usam códigos QR para menu e pagamento

Aqui está um fato divertido: 7 em 10 Restaurantes nos EUA implementam códigos QR.
Para a maioria dos restaurantes, eles encontram os códigos QR como uma solução inteligente para economizar dinheiro e serem ecológicos. Esses códigos pequenos os ajudam a alcançar um sistema de pedido e pagamento sem contato e sem problemas.
58% dos clientes dos EUA preferem menus em código QR

Surpreendentemente, mais da metade dos clientes dos EUA apoiam menus de código QR. De acordo com a TouchBistro, 58 por cento dos clientes preferem acessar o menu digital em seus telefones celulares.
Estes dados sugerem uma tendência em direção à conveniência digital e métodos móveis para acessar menus de restaurantes.
Aumento de 32% no uso de códigos QR em bancos nacionais

Em 2021, os bancos nacionais em todo o mundo começaram a usar os códigos QR com mais frequência. Tudo se resume a três fatores principais — eles são seguros, convenientes e uma alternativa eficiente para um sistema de autenticação mais fácil.
Vamos pegar o Capitec, um banco na África do Sul, por exemplo. Eles lançaram o Capitec Pay Me no final de 2021. Permite aos clientes fazer pagamentos rápidos escaneando códigos QR. E em uma semana, 2,5 milhões de clientes se inscreveram para experimentar.
Os códigos QR são uma ferramenta eficaz para campanhas de doação

A COVID-19 afetou duramente as instituições de caridade, especialmente aquelas que dependiam de doações presenciais. Após um impulso inicial, as contribuições diminuíram.
Mas aqui está a boa notícia: os códigos QR vieram para o resgate.
Eles facilitaram a doação direcionando as pessoas diretamente para as páginas de doação online, eliminando a complicação.
Na Austrália, o serviço de código QR do Donation Point Go ajudou 700 instituições de caridade a arrecadar mais de 4 milhões de dólares australianos, graças a locais criativos como camisetas de voluntários.
70% dos hotéis utilizam códigos QR para facilitar as reservas

Os hotéis estão cada vez mais a usar códigos QR para simplificar a vida tanto dos hóspedes quanto dos funcionários. De acordo com a Associação de Hospitalidade de Washington, setenta por cento dos hotéis já aderiram a essa ideia.
Isso significa que os hóspedes podem passar rapidamente pelo check-in escaneando um código, pulando a papelada e economizando tempo.
A equipe pode rapidamente fornecer códigos QR para itens como formulários eletrônicos e informações locais, tornando a estadia de todos mais tranquila e agradável.
Parte 6: Riscos e desafios do código QR
As pessoas não estão cientes do potencial total dos códigos QR

Muitas pessoas ainda estão sem saber o que podem fazer no cenário digital em constante expansão. Essa ignorância tranquila poderia ser uma oportunidade para hackers agirem.
Uma descoberta interessante da pesquisa da Ivanti revelou as seguintes estatísticas:
- 53% QR codes podem armazenar links e abrir sites
- 63% Conheço as capacidades dos códigos QR para baixar aplicativos.
- 76% Sei que eles podem usar códigos QR para transações de pagamento
- 78% Os códigos QR podem revelar a localização física
- 82% sei que podem usar códigos QR para seguir alguém nas redes sociais
Ao educar e praticar hábitos seguros de digitalização, podemos tornar os códigos QR livres de riscos cibernéticos para todos. A conscientização sobre códigos QR capacita o público a mobilizar seus benefícios e desfrutar da conveniência e inovação que os códigos QR oferecem.
Por que as pessoas não escaneiam os códigos QR de anúncios de TV?

Uma pesquisa recente com consumidores dos EUA revelou por que muitas pessoas hesitam em escanear códigos QR em anúncios de TV, destacando desafios para os profissionais de marketing.
Uma razão significativa é que 20 por cento dos espectadores dizem que os códigos QR os distraem do próprio anúncio, destacando um problema com o seu uso.
Para que os códigos QR funcionem melhor na TV, os profissionais de marketing poderiam torná-los mais proeminentes no anúncio ou mostrá-los após os espectadores terem visto o conteúdo principal.
Apenas 39% dos consumidores conseguem identificar códigos QR maliciosos

Com base em um estudo de 2021 realizado pela Ivanti, cerca de 39 por cento dos consumidores conseguem identificar códigos QR maliciosos. Esse número baixo indica a necessidade de uma maior conscientização sobre a tecnologia de códigos QR, especialmente em relação aos riscos e à segurança dos códigos QR.
A participação percentual sugere que a maioria dos consumidores é vulnerável a esmagando Phishing de código QR
4 dos 5 principais resultados para geradores de códigos QR de Bitcoin eram golpes em 2019

Em 2019, a Zengo Wallet conduziu uma pesquisa sobre geradores de códigos QR. Sua pesquisa revelou que quatro dos cinco principais resultados do Google para "geradores de códigos QR de Bitcoin" eram golpes.
Mal podemos negar que é bastante elevado, indicando uma alta prevalência de atividades fraudulentas dentro do mercado.
Isso destaca um risco significativo associado ao código QR do Bitcoin durante 2019, incluindo perdas financeiras e violações de dados do usuário.
36% dos consumidores alemães escanearam códigos QR suspeitos

Uma pesquisa realizada na Alemanha revelou que 36 por cento dos consumidores escanearam códigos QR suspeitos. Portanto, mais de um quarto dos consumidores estão vulneráveis a golpes de códigos QR ou ameaças cibernéticas.
Embora 51 por cento dos entrevistados afirmem que conseguem reconhecer códigos maliciosos, a alta prevalência de se tornar vítima indica que distinguir códigos QR genuínos dos maliciosos ainda é desafiador.
Esta é também a razão pela qual é melhor usar códigos QR totalmente personalizados ou com logotipo.
Quishing está em ascensão, com um aumento de 51% nos incidentes em 2023

O novo estudo da ReliaQuest mostrou um aumento alarmante de 51% em incidentes de extinção em 2023.
Os dados acima sugerem uma tendência preocupante em cibercrime, especialmente nos ataques de quishing.
À medida que os pesquisadores aprofundam, descobre-se que 18 por cento desses ataques ocorrem em páginas de bancos online, e impressionantes 89,3 por cento desses ataques têm como objetivo roubar credenciais, como nomes de usuário e senhas.
Essas figuras alarmantes destacam a importância da conscientização elevada, medidas de cibersegurança e vigilância do usuário.
Parte 7: Códigos QR no futuro
Os códigos QR são uma ferramenta indispensável no comércio eletrônico.

Os códigos QR começaram na Ásia e têm sido muito utilizados para pagamentos sem contato lá, como na China e em Singapura.
Se você é uma empresa ocidental que deseja crescer nos mercados asiáticos, é melhor começar a usar códigos QR. Chuck Huang, CEO da Citron, diz que se você não fizer isso, poderá perder 80 por cento de seus clientes. Isso é uma grande perda.
Aumento da atividade comercial sem contato até 2024

A Gartner prevê que 80 por cento da atividade comercial será sem contato até 2024. Os códigos QR já são populares nos negócios.
Eles rastreiam pacotes, verificam produtos e ajudam a vender coisas de forma mais eficaz. As pessoas também os usam para fazer pagamentos, confirmar pedidos e aproveitar ofertas.
É provável que os códigos QR continuem a crescer à medida que adotamos mais transações sem contato.
O mercado de embalagens inteligentes com QR code crescerá para US$ 48,9 bilhões em 2034

Hoje, os consumidores estão cada vez mais exigentes quanto à transparência dos produtos, especialmente nas indústrias de alimentos e cosméticos. E os códigos QR são a solução mais inteligente e econômica para atender a essas demandas.
Para embalagens interativas e inteligentes, códigos QR dinâmicos podem ser a solução.
Esses códigos permitem que as empresas compartilhem muitas informações sem sobrecarregar a embalagem principal com detalhes.
Por isso, um relatório da Research and Markets descobriu que o mercado de embalagens inteligentes deve crescer para US$ 48,9 bilhões até 2034, a partir de um valor de mercado atual de US$ 26,45 bilhões.
O uso global de pagamentos por código QR deve ultrapassar 2 bilhões de usuários até 2025.

Os pagamentos baseados em códigos QR devem atrair milhões de usuários até 2025, o equivalente a 29 por cento dos usuários globais de smartphones.
De acordo com a PYMNTS, conveniência, eficiência e facilidade de uso são os principais fatores para esse crescimento.
O crescimento provavelmente virá dos mercados emergentes. Com esse número, podemos ver um crescimento lento no mercado de pagamentos, já que os usuários estão cautelosos em relação ao uso de transações de pagamento baseadas em códigos QR. Isso se deve a preocupações com privacidade e cibersegurança.
Uma promessa de crescimento futuro no valor de mercado com pagamento por código QR

Os códigos QR provavelmente não se tornarão obsoletos num futuro próximo. As indústrias testemunharam a eficiência e acessibilidade por trás dessa ferramenta avançada, especialmente em pagamentos digitais.
O valor de mercado dos pagamentos por código QR está previsto para experimentar um crescimento significativo. Espera-se que cresça a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 16,5 por cento e alcance US$ 33,13 bilhões até 2030.
Este relatório da Grand View Research prova que o futuro dos códigos QR é promissor.
O mercado de códigos QR deve crescer a uma taxa de crescimento anual composta de 23,7% entre 2021 e 2028.

O mercado de códigos QR foi avaliado em US$ 1,18 bilhão em 2021. De 2021 a 2028, espera-se que esse valor cresça a uma taxa de crescimento anual composta de 23,7 por cento.
No entanto, um novo relatório da Mordor Intelligence está mostrando uma mudança significativa nas projeções do mercado de códigos QR. De acordo com o relatório, o mercado atingirá US$ 33,41 bilhões até 2031, com uma taxa de crescimento anual composta de 16,82 por cento.
Em 2025, já estava avaliado em $13,04 bilhões, representando um salto significativo em relação aos $1,18 bilhão em 2021.
Em essência, esses números indicam claramente uma tendência significativa de crescimento no uso de códigos QR e valor de mercado. Isso destaca a sua dominância em várias indústrias e aplicações.
Incorporação da blockchain com códigos QR
A segurança é importante para garantir a segurança dos usuários de códigos QR, especialmente em transações financeiras baseadas em QR. É por isso que, de acordo com a 6Wresearch, um desenvolvimento emergente no mercado é a adoção da tecnologia blockchain em conjunto com códigos de barras 2D.
Graças à descentralização da blockchain, integrar a tecnologia com códigos QR adiciona mais uma camada de confiança a uma ferramenta já eficaz.
Um estudo já desenvolveu um sistema que combina as duas tecnologias, com credenciais digitais em uma blockchain sendo marcadas usando códigos QR como meio de verificação de credenciais duplas.
Códigos QR continuarão a crescer, diz especialista em códigos QR

Resumindo: QR codes continuam a crescer em popularidade .
A natureza flexível da tecnologia QR levou a muitas inovações que simplificam as transações diárias, razão pela qual as empresas agora a utilizam para atualizar seus serviços.
Claeys, fundador e CEO da QR TIGER, acredita que a pandemia pode ter acelerado o crescimento dos códigos QR, mas não é a única razão para a atual popularidade da empresa.
"Eu acredito que os códigos QR sempre tiveram um grande potencial," diz Claeys. "As pessoas agora veem o quão benéficos e versáteis os códigos QR são e realmente começam a usá-los."
Por exemplo, os restaurantes estão agora optando por software de código QR de menu de restaurante interativo para substituir menus físicos, priorizando a saúde e conveniência dos clientes.
Comerciantes e lojas utilizam opções de pagamento sem dinheiro através de códigos QR.
Além disso, os códigos QR evoluíram em funcionalidade hoje, tornando-os mais úteis e eficazes em campanhas de marketing.
A partir de 2022, existem cerca de 6,93 bilhões de usuários de smartphones em todo o mundo, com 5,60 bilhões de usuários "únicos" .
Por que os códigos QR são populares?
Os códigos QR são populares por muitas razões. Aqui estão algumas delas:
Potência de eficiência
A entrada manual de dados está sujeita a erros e atrasos. Agora, uma varredura rápida e simples pode trazer uma infinidade de informações para seus dispositivos.
A capacidade de um código QR de conectar os mundos físico e digital cria uma experiência do usuário simplificada, aprimora a coleta de dados e otimiza o fluxo de trabalho para empresas de várias maneiras.
Permite uma partilha de informações mais rica e elimina a necessidade de mensagens impressas longas e confusas.
Eficácia duradoura
A eficácia dos códigos QR vai muito além do marketing e publicidade. Eles também podem ser usados na autenticação de produtos, logística, pagamentos sem contato, sistemas de bilhetagem e até mesmo em ambientes educacionais.
Isso os torna uma ferramenta valiosa em várias indústrias.
Reduzindo custos
Os códigos QR são uma ferramenta poderosa para empresas que buscam maneiras de otimizar custos e simplificar operações.
Elimina a necessidade de materiais de marketing em papel, aprimora a gestão de inventário, aperfeiçoa operações e coleta de dados, permite a edição de conteúdo e, ao mesmo tempo, melhora a experiência do cliente por meio de um único código QR.
Fácil de usar
Os códigos QR priorizam a experiência do usuário, oferecendo uma forma intuitiva e navegável de acessar informações.
Acessar um código QR normalmente leva a uma ação específica predefinida, como abrir um site ou iniciar um aplicativo. Sua clareza de propósito minimiza a confusão do usuário e garante uma compreensão imediata de como os códigos QR funcionam.
Versatilidade incomparável
A notável versatilidade de um código QR reside na sua capacidade de armazenar uma ampla gama de dados em diferentes tipos, mantendo-se compacto e facilmente acessível.
Sua funcionalidade inerente, facilidade de uso e integração com outras tecnologias existentes os tornam uma ferramenta prática para empresas de todos os tamanhos. 
Como as principais marcas estão usando códigos QR hoje
A empresa Hershey
A Hershey Company lançou uma doce surpresa para os consumidores de chocolate Kisses usando códigos QR.
Para tornar a oferta de presentes ainda mais especial e sem complicações durante a correria das festas, eles adicionaram códigos QR duplos na embalagem de seus chocolates Kisses usando o Gerador de Códigos QR QR TIGER.
O primeiro código QR permite que o doador grave uma mensagem de vídeo pessoal, adicione filtros e a armazene no código QR. O segundo código QR permite que o destinatário acesse e veja a mensagem de vídeo.
A colorida Código QR da Hershey's demonstrou sua versatilidade, permitindo à indústria de CPG tornar sua embalagem divertida, envolvente e interativa.
Mountain Dew
Até a marca popular de refrigerantes não conseguiu evitar o uso de códigos QR para sua campanha.
Em parceria com Mobile Legends: Bang Bang, eles adicionaram um código QR exclusivo à embalagem de garrafa temática do MLBB.
Uma vez que o Código QR do Mountain Dew é digitalizado, eles podem reivindicar prêmios como 20 a 10.000 diamantes MLBB gratuitos, mercadorias, gadgets e muito mais.
É de fato um marketing inteligente com códigos QR.
Skechers
Skechers está avançando para o futuro do recrutamento com seu uso inovador de códigos QR.
A empresa adotou uma abordagem inovadora para anúncios de emprego, adicionando seu código QR da marca Sketchers às postagens de recrutamento.
Os candidatos simplesmente escaneiam o código para acessar a lista completa de vagas e descrições detalhadas dos cargos, e até mesmo acompanhar o status de sua candidatura.
Esta experiência contínua e amigável para dispositivos móveis torna a candidatura a um emprego na Skechers tão fácil quanto dar um passo em frente.
É uma maneira inteligente de atrair talentos de alto nível, tornando a contratação mais eficiente e acessível.
Nike
A Nike também tem estado a empurrar os limites do marketing de códigos QR com campanhas criativas que fundem tecnologia com compras.
Uma de suas estratégias de destaque inclui colocar códigos QR em manequins e roupas, permitindo que os clientes escaneiem e vejam detalhes do produto, tamanhos e cores diretamente em seus smartphones.
Eles também oferecem códigos QR personalizados em sapatos, permitindo que os clientes personalizem os designs.
Essas estratégias criativas demonstram como a Nike utiliza códigos QR para proporcionar uma experiência de compra mais envolvente e interativa.
L'Oréal
L'Oréal Paris está tornando seus anúncios impressos interativos ao incorporar códigos QR, que oferecem um novo nível de engajamento para seu público.
Em sua campanha apresentada na revista Allure, a empresa de cosméticos colocou códigos QR que levam os leitores a uma página de destino móvel mostrando seus produtos Youth Code.
Esta abordagem combina beleza e tecnologia para melhorar a interação do consumidor e impulsionar as vendas.
Starbucks
A Starbucks criou uma utilização inteligente de códigos QR para conectar entusiastas de café com experiências digitais envolventes.
Os códigos QR são apresentados em várias plataformas, desde sinalização em lojas até anúncios ao ar livre em grandes cidades.
Os clientes podem escanear esses códigos para explorar as ofertas da Starbucks, incluindo um vídeo sobre o Caffè Verona, recomendações de combinação e um menu detalhado.
Os códigos também permitem aos usuários localizar lojas próximas, verificar seus saldos de cartão e fazer compras online—tudo a partir da conveniência de seus smartphones.
Tesco
A Tesco inovou ao integrar de forma inovadora os códigos QR na experiência de compras para atender aos consumidores ocupados.
Na Coreia do Sul, uma loja virtual foi lançada nas estações de metrô, permitindo que os compradores escaneiem os códigos QR dos produtos enquanto esperam pelo trem.
Esses itens digitalizados são automaticamente adicionados ao carrinho do aplicativo Tesco, simplificando o processo de compras e oferecendo aos clientes uma solução conveniente e prática.
IKEA
Outra grande empresa que está adotando a inovação do código QR é a IKEA. A gigante dos móveis redefiniu a experiência de compras na loja integrando códigos QR em seu aplicativo móvel.
Os clientes podem escanear os códigos QR dos produtos para visualizar detalhes, rastrear compras e finalizar a compra de forma simples.
Este sistema otimiza o processo de compra e elimina as longas filas nos caixas de pagamento.
Com recibos salvos digitalmente, a IKEA oferece uma abordagem centrada no cliente que é eficiente e envolvente, estabelecendo um alto padrão para o varejo moderno.
Como o mundo usa os códigos QR hoje?

Desde a pandemia, os códigos QR se tornaram mais funcionais e são usados para diversos fins em várias indústrias. Aqui estão algumas das tendências atuais dos códigos QR:
Pagamentos
Estabelecimentos e varejistas adotaram códigos QR para pagamentos para facilitar transações sem dinheiro e sem contato.
Além disso, os aplicativos de carteira digital hoje permitem que os usuários conectem suas contas bancárias.
Esses aplicativos apresentam uma função de escaneamento para pagar, oferecendo aos usuários um método de pagamento rápido e sem complicações.
Um novo estudo da Juniper Research revela que os gastos globais por meio de pagamentos com códigos QR atingirão mais de US$ 8 trilhões até 2029, um aumento de 50% em relação aos US$ 5,4 trilhões em 2025.
Este crescimento reflete tendências variadas no uso de códigos QR por país, impulsionadas por esforços para promover a inclusão financeira em regiões em desenvolvimento e inovação em métodos de pagamento alternativos em áreas desenvolvidas.
Restaurantes
Muitos restaurantes mudaram para códigos QR de menu após a pandemia para uma experiência de refeição sem contato.
Em um artigo da CNBC, especialistas em tecnologia de restaurantes acreditam que os códigos QR podem desbloquear mais inovações para aprimorar os serviços oferecidos por restaurantes, como usar um código QR para fazer pedidos.
O relatório da Square sobre o Futuro dos Restaurantes também revela que 88 por cento dos restaurantes consideraram mudar para menus digitais.
Enquanto isso, o relatório da Hospitality Tech sobre tecnologia de restaurantes mostra que 92 por cento dos restaurantes têm utilizado códigos QR como uma alternativa aos menus físicos.
Claeys, que também lançou recentemente o MENU TIGER, compartilha: "Já vimos vários países que têm menus interativos onde as pessoas podem realmente clicar nos itens, pedi-los, pagá-los e recebê-los entregues em sua mesa."
Esta era a solução que estava ali, e precisávamos entrar naquele espaço porque muitos clientes já tinham vindo até nós por causa dessa solução.
"Fomos um passo além e realmente criamos um sistema de código QR de menu interativo que pode ser vinculado a um sistema de ponto de vendas e tudo mais que eles têm dentro do restaurante", ele continua.
Hotéis
Reaberto após a pandemia, eles continuaram a usar códigos QR, que agora também são usados para otimizar seus serviços.
A maioria dos hotéis agora apresenta códigos QR para check-ins, reservas de quartos, feedback de clientes e publicidade.
Eles também podem criar um código QR de Wi-Fi, para que seus convidados não precisem mais digitar senhas longas e complicadas para ter acesso à internet.
Saúde
O setor de saúde adotou códigos QR durante a pandemia de COVID-19.
Os códigos QR tornaram-se ferramentas para acelerar o processo de rastreamento de contatos.
Estabelecimentos também utilizavam códigos QR para formulários de declaração de saúde e questionários que os clientes precisavam preencher antes de entrar.
Agora, os códigos QR são usados nos cartões de vacinação como uma medida de segurança e autenticação.
Embalagem do produto
Os fabricantes de produtos agora incorporam Códigos QR em suas embalagens e rótulos para direcionar os consumidores para detalhes relevantes, como conteúdo nutricional e precauções para reações alérgicas.
Um código QR pode conter vídeos instrutivos e manuais de produtos para projetos faça você mesmo, eletrodomésticos e gadgets. Com apenas uma varredura, os consumidores podem acessar esses guias diretamente em seus smartphones.
A gestão também pode configurar um código QR que permite aos clientes agendar facilmente um compromisso.
Até o momento, um número crescente de empresas e marcas está incorporando um gerador de código QR dinâmico em suas estratégias de marketing modernas.
Autenticação do produto
Os códigos QR podem armazenar detalhes do produto e características que comprovam sua autenticidade.
Muitas marcas adotaram Códigos QR para autenticação de produtos para combater o alarmante aumento de produtos falsificados no mercado.
Além das indústrias de manufatura e bens de consumo, mais setores estão adotando a tecnologia de códigos QR, levando a um aumento na adoção de códigos QR.
Gestão de inventário
Os códigos QR nos produtos podem acelerar e facilitar a gestão de inventário.
A grande vantagem dos códigos QR é que os funcionários só precisam de um smartphone para escaneá-los, eliminando a necessidade de comprar scanners de códigos de barras volumosos.
Cartões de visita
QR codes valorizam os cartões de visita ao adicionar um aspecto digital ao cartão impresso simples usando um cartão de visita digital solução.
Ao entregar cartões de visita para as pessoas, eles podem simplesmente escanear o código para ver mais detalhes e credenciais suas.
Locais de trabalho
Espaços de escritório agora usam códigos QR para registrar presenças de forma simples, identificar rapidamente os funcionários e compartilhar arquivos de maneira conveniente.
Educação
Os códigos QR tornaram-se extremamente úteis no setor da educação com a mudança para o ensino à distância e aulas online, o que ajuda a manter os alunos e professores seguros.
Agora que as escolas estão abertas, essas ferramentas tecnológicas continuam a ser benéficas de várias maneiras, desde o acesso a materiais de aprendizagem até a gestão da sala de aula.
Códigos QR nas notícias

Em 2026, os códigos QR foram destaque em várias ocasiões.
"É um mercado em crescimento, e acredito que tem um enorme potencial. No futuro próximo, acredito que se tornará mainstream em qualquer país," observa Claeys.
Aqui estão algumas das campanhas e aplicações de códigos QR mais notáveis até agora:
Tatuagem de código QR de Katy Perry
Katy Perry deixou seus fãs e plateia totalmente boquiabertos com seu tatuagem de código QR durante o MTV Video Music Awards (VMAs) de 2024.
Tatuagens de códigos QR não são novidade, mas a forma como esses pequenos pixels podem armazenar várias informações é o que desperta curiosidade.
Uma vez escaneado usando um smartphone, o código QR direciona os usuários para uma página especial apresentando seu novo álbum. Sem dúvida, foi uma jogada de marketing sutil, porém brilhante, para promover seu próximo álbum.
Códigos QR de IA inspirados em anime
Um usuário do Reddit compartilhou um conjunto de códigos QR criativos inspirados em anime, mostrando como esses pequenos pixels podem fazer mais do que apenas armazenar informações. Eles também podem ser uma declaração de arte criativa.
À primeira vista, parecem ser retratos de arte. Mas uma vez que você os escaneia usando seu smartphone, eles instantaneamente o levam para a página de destino armazenada.
Alimentado por Stable Diffusion AI e ControlNet, esses códigos QR gerados por IA mostraram até onde a tecnologia de códigos QR pode chegar.
Código QR do drone 'Halo'
Durante o Festival South by Southwest (SXSW) em Austin, Texas, 400 drones formaram um gigantesco código QR no céu ao anoitecer para promover a próxima série de ficção científica original da Paramount+ Halo.
Quando as pessoas escanearam o código, um trailer do programa apareceu em seus smartphones.
Isso despertou a curiosidade das pessoas e seu interesse no novo programa.
Anúncios de código QR do Super Bowl
O 56º Super Bowl da NFL foi repleto de comerciais icônicos e influentes de códigos QR.
Um exemplo é o anúncio de 60 segundos da Coinbase, que apresenta um código QR flutuando em uma tela em branco, lembrando o protetor de tela icônico de DVD dos anos 1990.
Os espectadores que escanearam o código foram direcionados para a promoção por tempo limitado da Coinbase: novos usuários receberiam $15 em Bitcoin gratuitamente, e os clientes poderiam participar de um sorteio de $3 milhões.
O site deles teve um aumento repentino no tráfego em um curto período de tempo, o que resultou em uma falha temporária no aplicativo.
Por quanto tempo os códigos QR permanecerão relevantes?
Então, para responder à pergunta: os códigos QR estão mortos ou eles permanecerão populares nos próximos anos?
As estatísticas de uso do código QR demonstram a contínua popularidade do código, mesmo que tenham se passado vários anos desde a pandemia de COVID-19.
Eles continuam a provar ser úteis na otimização das transações diárias.
Eles também oferecem uma ótima oportunidade de campanhas de marketing offline para online.
Claeys vê que essa tendência continuará a crescer. "Acredito que o objetivo dos profissionais de marketing é conectar seu público-alvo com sua publicidade", diz ele.
Eles teriam então que tornar seus códigos QR suficientemente atrativos para que as pessoas realmente os olhem e os escaneiem, e acho que há muitas oportunidades dentro desse espaço.
O futuro dos códigos QR
Inteligência Interna encontrou em uma pesquisa de junho de 2021 que 75 por cento dos entrevistados estão dispostos a usar mais códigos QR no futuro.
Isso pode contribuir para um aumento nas estatísticas de uso de códigos QR no futuro.
Claeys acredita que a popularidade dos códigos QR permanecerá. "Os códigos QR estarão em toda parte; são uma tendência que não vai parar tão cedo", acrescenta.
Ele também sugere que mais empresas usem códigos QR. "Eles são uma ferramenta de baixa energia. Você pode simplesmente imprimir um e colá-lo em algum lugar estratégico. Eles também são econômicos."
Além disso, o número de leads que você pode gerar através dele é enorme se o utilizar sabiamente. É importante colocar uma chamada para ação sob o seu código QR para obter mais digitalizações.
O CEO da QR TIGER também vê novas indústrias entrando no espaço dos códigos QR, como os NFTs. "Códigos QR e NFTs parecem ser uma ótima combinação; um casamento adorável."
"Também vejo mais casos de uso para códigos QR em 2026 e nos próximos anos. Acredito que o código QR é a ponte hoje entre o mundo offline e o telefone celular", conclui Claeys. 
Perguntas frequentes
Qual é a taxa de utilização dos códigos QR?
Nosso mais recente relatório de taxa de uso de códigos QR revelou que pelo menos oito códigos QR são gerados por minuto. As principais indústrias que utilizam códigos QR são viagens, marketing e publicidade, e finanças.
Que percentagem de pessoas usa códigos QR?
Um relatório recente de estatísticas de gerador de QR code registrou 26,95 milhões de digitalizações em todo o mundo. Os Estados Unidos lideraram o uso de QR code, com 42,2% das digitalizações em 2022 e 43,9% em 2023, marcando um aumento de 4,7%.
Quais são as tendências de códigos QR de hoje?
A taxa de uso do código QR em 2024 mostra um crescimento constante nas indústrias de marketing, viagens, eventos, saúde e educação.
Cada vez mais, as marcas estão utilizando códigos QR dinâmicos para melhorar a interatividade de suas campanhas, anúncios, promoções e até mesmo embalagens de produtos. Em 2027, é mais provável que os códigos de barras regulares sejam substituídos por códigos QR.
Qual é o uso mais popular dos códigos QR hoje?
Pagamento por código QR e publicidade por código QR são os usos mais populares dos códigos QR hoje. Na verdade, a previsão de códigos QR prevê que o uso atingirá US$ 2,20 bilhões até 2027, marcando um crescimento significativo de 26% nos EUA.
Quais são as estatísticas de digitalização de códigos QR?
De acordo com nossas últimas descobertas estatísticas sobre a varredura de códigos QR, o número global de varreduras de códigos QR aumentou para 26,95 milhões, com varreduras registradas em 50 países diferentes.
Como posso obter estatísticas de códigos QR?
Certifique-se de usar um código QR dinâmico para que você possa rastrear e monitorar as estatísticas do seu código QR. Com o nosso QR dinâmico, você pode ver um relatório abrangente de estatísticas do código QR diretamente do painel da sua conta. 

