Estatísticas de uso de código QR 2022: 433% de aumento de digitalização e 438% de aumento de geração

By:  Ricson
Update:  August 19, 2023
Estatísticas de uso de código QR 2022: 433% de aumento de digitalização e 438% de aumento de geração

Os códigos QR foram aclamados em partes do mundo como “o garoto do retorno”, aqueles códigos de barra de matriz que levam os usuários a praticamente qualquer lugar online quando digitalizados com a câmera de um smartphone.

Esses códigos datam de 1994, mas ganharam destaque em 2020, quando o mundo mudou para um estilo de vida sem contato como medida preventiva contra o COVID-19.

Houve um aumento significativo nas estatísticas de uso do código QR durante esse período, pois o mundo descobriu o uso potencial de códigos QR na simplificação de transações e promoções diárias.

E agora, dois anos desde que os bloqueios foram impostos, uma pergunta permanece: os códigos QR ainda são populares e relevantes hoje em dia?

As estatísticas de uso do código QR para o primeiro trimestre de 2022 mostram que ainda são. 

QR code industry

Escaneamentos de código QR quadruplicaram em 2022

Resumindo: os códigos QR continuam a crescer em popularidade, mesmo quando o mundo passa gradualmente para um novo normal.

A natureza flexível da tecnologia QR levou a muitas inovações que simplificaram as transações diárias, e é por isso que as empresas agora as usam para atualizar seus serviços.

Benjamim Claeys,QR TIGER O fundador e CEO acredita que a pandemia pode ter acelerado o crescimento do código QR, mas não é a única razão para a popularidade que está desfrutando atualmente.

“Acredito que os códigos QR sempre tiveram um grande potencial”, diz Claeys. “As pessoas agora veem como os códigos QR são benéficos e versáteis e começam a usá-los.”

Por exemplo, os restaurantes agora optam por umsoftware de código QR de menu de restaurante interativo para substituir os menus físicos para a saúde e conveniência de seus clientes.

Comerciantes e lojas usam opções de pagamento sem dinheiro por meio de códigos QR.

Além disso, os códigos QR hoje têm uma funcionalidade mais ampla, pois agora são úteis e eficazes em campanhas de marketing.

Em 2022, havia cerca de 6,64 bilhões de usuários de smartphones no mundo, com5,32 bilhões de usuários "únicos".

Uma pesquisa de junho de 2021 nos EUA da Statista revelou que 59% dos entrevistados acreditam que os códigos QR se tornarão uma parte permanente do uso de smartphones no futuro.

Estatísticas globais de uso do código QR em 2022

Os códigos QR dinâmicos gerados pelos usuários acumularam um total de 6.825.842 digitalizações de usuários globais - um aumento de 433% em relação aos números de 2021.

Com base no banco de dados do QR TIGER, aqui estão os 10 principais países com a maior atividade de digitalização no primeiro trimestre de 2022:

  1. Estados Unidos – 42,2%
  2. Índia – 16,1%
  3. França – 6,4%
  4. Reino Unido – 3,6%
  5. Canadá – 3,6%
  6. Arábia Saudita – 3,0%
  7. Colômbia – 3,0%
  8. Malásia – 2,1%
  9. Singapura – 1,7%
  10. México – 1,6%

Apenas quatro países asiáticos chegaram ao top 10. Isso pode fazer parecer que a Ásia está atrasada quando se trata do uso do código QR.

Claeys, no entanto, esclarece: “Podemos ver que a maioria dos nossos clientes vem dos Estados Unidos, mas isso não significa necessariamente que eles não sejam usados em outros países”.

“Acho que existem muitos outros países onde os códigos QR são muito usados.

Eles podem usar muitos códigos QR estáticos em vez de dinâmicos. Eu acredito que os códigos QR estão definitivamente acontecendo em todos os lugares agora.”


Os Estados Unidos lideram os países do mundo em uso de código QR, com um total de 2.880.960 digitalizações.

Esse número é bastante promissor, considerando que 75,8 milhões de usuários de smartphones nos EUA digitalizaram um código QR em 2021, conforme mostra um relatório da Statista.

“Os Estados Unidos são um dos países líderes em códigos QR dinâmicos porque são mais voltados para o mercado”, diz Claeys.

Os EUA viram uma mudança de menus físicos ou de papel para menus digitais alimentados por códigos QR.

Em um relatório da National Restaurant Association de 2022, 58% dos adultos entrevistados dizem que têm maior probabilidade de acessar um código QR de menu em seus telefones.

O relatório anual da TouchBistro revela que sete em cada dez restaurantes optam por implementar o pagamento móvel e os códigos QR.

A Índia fica em segundo lugar, com um total de 1.101.723 varreduras de usuários.

Isso não é surpresa, já que 40% da população indiana usa códigos QR.

O país adotou o uso de códigos QR em passagens de trem e lançou atéBharatQR, uma solução de pagamento baseada em código QR para pagamentos digitais de pessoa para comerciante.

O Economic Times também revelou em umartigo que os códigos QR estão presentes em quase toda a Índia, desde indústrias têxteis e restaurantes até organizações sem fins lucrativos.

As soluções de código QR mais populares

Com base no banco de dados do QR TIGER, aqui estão as 10 soluções de código QR mais usadas:

  1. URL – 46,3%
  2. Arquivo – 31,4%
  3. vCard – 7,1%
  4. Mídias sociais – 3,7%
  5. HTML – 2,8%
  6. MP3 - 2,5%
  7. Cardápio – 2,2%
  8. YouTube – 1,1%
  9. Appstore – 1,0%
  10. Facebook – 0,7%

A partir das estatísticas de uso do código QR mostradas, quarenta e seis por cento do total de códigos QR dinâmicos criados usando umgerador de código QR online são os códigos QR de URL, o que só faz sentido, pois os códigos QR são usados principalmente para redirecionar os usuários para links da web.

Códigos QR de arquivos vêm em segundo lugar com 31%, seguido pela solução QR vCard QR code (cartão de visita digital) com 7%.

Os dois por cento restantes consistem nas seguintes soluções de código QR:

  • Instagram
  • Multi-URL
  • Volume
  • Texto
  • pinterest

Multi-URL

Códigos QR de vários URLs estão entre as soluções únicas. Usando esta tecnologia, cada usuário pode acessar diferentes links dependendo de parâmetros específicos, como:

  • Localização
  • Número de varreduras
  • Tempo
  • Linguagem

Claeys permanece firme no potencial dos códigos QR multi-URL. “Recentemente ajudamosVeeFriends, um projeto NFT de Gary Vaynerchuk”, ele compartilha.

“Eles precisavam de uma solução de código QR multi-URL que gerasse outro link toda vez que um usuário o digitalizasse.”

“Acredito que nosso código QR multi-URL se tornaria cada vez mais popular, juntamente com os recursos avançados de nossos códigos QR dinâmicos”, acrescenta Claeys.

Como o mundo usa códigos QR hoje?

QR code uses

Desde a pandemia, os códigos QR tornaram-se mais funcionais e agora são usados para diversos fins em vários setores. Aqui estão alguns deles:

1. Pagamentos

Estabelecimentos e varejistas adotaram o uso de códigos QR para pagamentos para tornar as transações sem dinheiro e sem contato.

Além disso, os aplicativos de carteira digital hoje permitem que os usuários conectem suas contas bancárias.

Esses aplicativos vêm com um recurso digitalizar para pagar, fornecendo aos usuários um método de pagamento rápido e contínuo.

Um novo estudo da Juniper Research revela que os gastos globais por meio de pagamentos com código QR atingirão mais de US$ 3 trilhões até 2025, um aumento de US$ 2,4 trilhões em 2022.

O aumento de 25% será impulsionado pelo foco crescente na promoção da inclusão financeira em países em desenvolvimento e na inovação de métodos alternativos de pagamento em regiões desenvolvidas.

2. Restaurantes

Muitos restaurantes mudaram para códigos QR de menu após a pandemia para uma experiência gastronômica sem contato.

Em um artigo da CNBC, especialistas em tecnologia de restaurantes acreditam que os códigos QR podem abrir mais inovações para melhorar os serviços prestados pelos restaurantes, como o uso de um código QR para fazer pedidos.

O relatório da Square sobre o futuro dos restaurantes também revela que 88% dos restaurantes consideraram mudar para menus digitais.

Enquanto isso, o relatório da Hospitality Tech sobre tecnologia de restaurantes mostra que 92% dos restaurantes usaram códigos QR como alternativa aos menus físicos.

Claeys, que também lançou recentementesoftware de menu digital MENU TIGER, compartilha: “Já vimos vários países que têm menus interativos onde as pessoas podem realmente clicar nos itens, encomendá-los, pagá-los e entregá-los em sua mesa”.

“Esta era a solução que estava ali, e precisávamos entrar naquele espaço porque muitos clientes já nos procuravam para essa solução.”

“Demos um passo adiante e realmente criamos um sistema de código QR de menu interativo que pode ser vinculado a um sistema de ponto de venda e tudo o mais que eles têm em seu restaurante”, continua ele.

3. Hotéis

À medida que os hotéis reabrem, eles começaram a usar códigos QR para alavancar seus serviços.

A maioria dos hotéis agora possui códigos QR para check-ins e reservas de quartos, comentários de clientes e anúncios.

Eles também podem fazer umaCódigo Wi-Fi QR para que seus convidados não precisem mais digitar senhas longas e complicadas para obter acesso à Internet.

4. Saúde

Osetor de saúde optou por códigos QRdurante o auge da infecção por COVID-19.

Os códigos QR tornaram-se ferramentas para acelerar o processo de rastreamento de contatos.

Os estabelecimentos também usaram códigos QR para formulários de declaração de saúde e questionários que os clientes devem preencher antes de entrar.

Agora, os códigos QR são usados nos cartões de vacinação como um recurso de segurança e autenticação.

5. Embalagem do produto

Os fabricantes de produtos agora incorporamCódigos QR em suas embalagens e rótulos para direcionar seus consumidores a detalhes relevantes, como conteúdo nutricional e precauções para reações alérgicas.

Para produtos DIY, eletrodomésticos e gadgets, um código QR pode conter vídeos instrutivos e manuais de produtos. Com uma varredura, os consumidores terão acesso a esses guias em seus smartphones.

A gerência também pode configurar um código QR que permite que os clientes marquem um horário facilmente.

6. Autenticação do produto

Você pode usar códigos QR para armazenar detalhes e recursos do produto que provarão sua autenticidade.

Muitas marcas adotaramCódigos QR para autenticação do produto para combater o aumento alarmante de produtos falsificados no mercado.

7. Gerenciamento de estoque

Os códigos QR nos produtos podem acelerar e facilitar o gerenciamento de estoque.

O melhor dos códigos QR é que você só precisa de um smartphone para digitalizá-los, e isso evita que você compre scanners volumosos para códigos de barras.

8. Cartões de visita

Os códigos QR aproveitam os cartões de visita adicionando um aspecto digital ao cartão impresso simples usando umCódigo QR do vCard

À medida que você distribui cartões de visita para as pessoas, elas podem simplesmente escanear o código para ver mais detalhes e credenciais.

9. Locais de trabalho

Os espaços de escritório agora usam códigos QR para registro contínuo de presença, identificação rápida de funcionários e compartilhamento conveniente de arquivos.

10. Educação

Os códigos QR tornaram-se extremamente úteis no setor educacional após a mudança para ensino a distância e aulas online para manter alunos e professores seguros.

Agora que as escolas estão abertas, essas ferramentas tecnológicas continuam sendo benéficas de diferentes maneiras: desde o acesso a materiais didáticos até o gerenciamento da sala de aula. 

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Códigos QR nas notícias

QR code campaigns

O primeiro trimestre de 2022 viu os códigos QR chegarem às manchetes em várias ocasiões.

“É um mercado em crescimento e acho que tem um potencial enorme. Em um futuro próximo, acredito que será popular em qualquer país”, observa Claeys.

Aqui estão algumas das campanhas e aplicativos de código QR mais notáveis até agora:

1. Quando o time de futebol da UCF colocou códigos QR em suas camisetas

O time de futebol da Universidade da Flórida Central (UCF) impressionou o público ao entrar na arena comCódigos QR na parte de trás de suas camisas durante o Spring Game realizado em 16º Abril de 2022.

O técnico de futebol da UCF, Gus Malzahn, fez uma demonstração aos torcedores por meio de um vídeo no Twitter: quando digitalizados, os torcedores verão as páginas biográficas do jogador, identificadores de mídia social e mercadorias da marca.

2. A série de TV 'Moon Knight' dá aos fãs um ovo de Páscoa

A mais nova série da Marvel que estreou no Disney+ no dia 30º de março, deu aos fãs um brinde incrível. Em uma das cenas doCavaleiro da LuaNo primeiro episódio, os espectadores viram um código QR.

Embora a maioria pensasse que era apenas um acessório, alguns fãs escanearam o código. Para sua surpresa, eles encontraram uma cópia digital da história em quadrinhosLobisomem à Noite #32, que eles podem ler gratuitamente.

3. Código QR do drone 'Halo' 

Durante o Festival South by Southwest (SXSW) realizado em Austin, Texas, 400 drones formaram um gigantesco código QR no céu do crepúsculo para promover a próxima série de ficção científica original da Paramount+Aréola.

Quando as pessoas escaneavam o código, um trailer do programa aparecia em seus smartphones.

Isso despertou a curiosidade das pessoas e elas expressaram interesse no novo programa.

4. Anúncios do Super Bowl 2022

o 56º O Super Bowl da NFL foi repleto de comerciais de código QR icônicos e influentes.

Um exemplo é o anúncio de 60 segundos da Coinbase com um código QR flutuando em uma tela em branco, que lembra o icônico protetor de tela de DVD nos anos 90.

Os visualizadores domésticos que digitalizaram o código acessaram a promoção por tempo limitado da Coinbase: novos usuários receberão $ 15 em Bitcoin gratuitamente e os clientes podem participar de uma oferta de $ 3 milhões.

O site viu uma multidão de visitantes em um curto espaço de tempo, o que levou a um travamento.

Por quanto tempo os códigos QR permanecerão relevantes?

Então, para responder à pergunta:os códigos QR ainda são populares ou estão mortos nos próximos anos?

As estatísticas de uso do código QR são uma prova da popularidade dos códigos QR hoje, embora já tenham se passado dois anos desde a pandemia.

Eles provam ser úteis para simplificar as transações diárias.

Eles também oferecem uma grande oportunidade para campanhas off-line para on-line.

Claeys vê que essa tendência continuará crescendo. “Acredito que o objetivo dos profissionais de marketing é conectar seu público-alvo com sua publicidade”, diz ele.

“Eles teriam que tornar seus códigos QR atraentes o suficiente para que as pessoas realmente os olhassem e digitalizassem, e acho que há muitas oportunidades nesse espaço”.


O futuro dos códigos QR

Inteligência interna descobriram em uma pesquisa de junho de 2021 que 75% de seus entrevistados mostram vontade de usar mais códigos QR no futuro. 

Isso pode contribuir para um aumento nas estatísticas de uso do código QR no futuro.

Claeys acredita que a popularidade dos códigos QR permanecerá. “Os códigos QR estarão em toda parte; são uma tendência que não vai parar tão cedo”, acrescenta.

Ele também sugere que mais empresas usem códigos QR. “Eles são uma ferramenta de baixo consumo de energia. Você pode apenas imprimir um e colá-lo em algum lugar estratégico. Eles também são econômicos.”

“Além disso, o número de leads que você pode gerar por meio dele é enorme se você usá-los com sabedoria. É importante colocar um apelo à ação no seu código QR para obter mais digitalizações.”

O CEO da QR TIGER também vê novas indústrias entrando no espaço dos códigos QR, como NFTs. “Códigos QR e NFTs parecem ser uma ótima combinação; um lindo casamento.”

“Também vejo mais casos de uso para códigos QR em 2022 e nos próximos anos. Acho que o código QR é a ponte hoje entre o mundo off-line e o celular”, conclui Claeys.


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