Măsurarea ROI-ului codului QR: Campanii, Date și Impact Real

Scanarea unui cod QR este simplă, dar valoarea pentru branduri este la fel de clară? O analiză mai atentă a ROI-ului codului QR explică de ce mai multe branduri îl includ în strategiile lor de bază.

Rata de rentabilitate a investiției (ROI) este despre ceea ce primești înapoi pentru ceea ce investești, iar cu tehnologia codului QR, valoarea este clară: costuri reduse, implicare ridicată și conversii urmăribile.

Aproximativ 58% dintre companii au experimentat creșterea veniturilor prin integrarea codurilor QR în interacțiunile cu clienții lor. În 2025, mai mult de jumătate dintre afaceri își propun să aloce mai multe resurse acestora, subliniind ROI-ul semnificativ pe care îl oferă.

În acest articol, analizăm diferitele modalități de calcul și creștere a ROI-ului cu coduri QR, cu cele mai recente statistici, studii de caz și sfaturi de la experți pentru a oferi suport.

Cuprins

1. Care este ROI-ul codului QR?
2. De ce contează monitorizarea
3. Potențialul ROI al campaniilor cu coduri QR
   • Optimizarea performanței campaniei prin metricile de scanare a codurilor QR
   • Marketing flexibil cu tehnologia codurilor QR dinamice
   • Marketingul economic care depășește performanța tipăriturilor și a platformelor digitale
   • Îmbunătățirea implicării clienților
   • 5. Livrarea rezultatelor de marketing măsurabile
4. Cele mai bune practici pentru creșterea ROI-ului campaniilor cu coduri QR
5. Cadru de calcul al ROI pentru campaniile cu coduri QR
   • Înțelegerea investiției dvs. în campania QR
   • Măsurarea succesului codului QR
   • Optimizarea calculării ROI-ului cu un șablon
   • Maximizarea randamentelor codului QR
   • Depășind simplul ROI de bază
6. Reperele campaniei codului QR: Analiza sectoriala
   • Retail și comerț
   • Călătorii și turism
   • Marketing și publicitate
   • Logistică și lanț de aprovizionare
   • Bunuri de larg consum
   • Alimente și băuturi
7. Studii de caz: Succesul marketingului cu coduri QR în diferite industrii
   • Starbucks
   • Nestlé
   • McDonald's
   • Coca-Cola
   • Heinz
8. Pregătindu-ne pentru următoarea fază a adoptării codurilor QR
9. Creșteți-vă ROI-ul cu coduri QR

Care este ROI-ul codului QR?

ROI-ul codului QR este o măsură a rentabilității investiției unei afaceri raportată la costul utilizării codurilor QR în campaniile lor, interacțiunile cu clienții și strategiile lor generale de marketing.

Funcționează în mare parte ca ROI-ul tradițional de marketing, comparând câștigurile cu costurile, dar cu avantaje unice legate de natura digitală a codurilor QR.

• Demonstrează valoarea campaniilor de coduri QR pentru părțile interesate.
• Ajută la identificarea punctelor de atingere cu performanțe ridicate și eliminarea cheltuielilor inutile.
• Ea ghidează alocarea mai inteligentă a resurselor către strategiile care oferă angajament măsurabil.
• Construiește eficiență pe termen lung prin testarea și rafinarea continuă a campaniilor.

Codurile QR create cu un generator dinamic de cod QR sunt complet urmăribile, oferind marketerilor date în timp real pentru a conecta cheltuielile cu performanța.

Iată principalele metrici de implicare a codurilor QR de care să îți amintești:

• Numărul de scanări Nivelul general de angajament cu campania dvs. de cod QR.
• Timpul și data scanărilor Când clienții sunt cel mai probabil să interacționeze.
• Datele de geolocație Acolo unde se efectuează scanări, ajutând la îmbunătățirea precisă a strategiilor de targetare și regionale.
• Tipul dispozitivului și sistemul de operare Arată dacă utilizatorii preferă iOS, Android sau desktop.
• Scanări unice vs. scanări repetate Distinge între angajamente noi și repetate.
• Demografia utilizatorilor (în cazul în care este disponibil) Vârstă, gen sau alte caracteristici, în funcție de configurarea campaniei.
• Datele de conversie Urmărește dacă un scanare a dus la acțiuni specifice precum achiziții, înregistrări sau descărcări de aplicații.

Aceste date transformă codurile QR în instrumente bazate pe performanță, oferind brandurilor dovada de care au nevoie pentru a-și optimiza campaniile și a maximiza ROI-ul.

Potențialul de ROI al campaniilor cu coduri QR

Piața codurilor QR este proiectată să crească anual cu 16,9% și să atingă 33,13 miliarde de dolari până în 2030, o traiectorie care reflectă creșterea cererii și arată cum codurile QR își conturează viitorul. viitorul marketingului ca o investiție pe termen lung și eficientă din punct de vedere al costurilor

Cu scanări frecvente, conversii puternice și analize acționabile, codurile QR oferă marketerilor un ROI clar și măsurabil.

Optimizarea performanței campaniei prin metricile de scanare QR

Codurile QR au devenit o pârghie puternică a ROI-ului în marketing. Prin urmărirea și analizarea comportamentului de scanare, marketerii pot optimiza campaniile, personaliza experiențele și lua decizii informate care afectează direct rezultatele financiare.

• Scanare volum și temporizare Identifică perioadele de vârf ale angajamentului. Scanările codului QR continuă să crească rapid de la un an la altul, reflectând creșterea constantă a angajamentului utilizatorilor și performanța îmbunătățită a campaniilor cu cod QR.
• Insighturi geografice Arată de unde provin scanările pentru campaniile targetate. 54,33% dintre codurile QR create sunt bazate pe URL-uri, facilitând targetarea bazată pe locație și livrarea de conținut personalizat.
• Informații despre dispozitiv și browser Asigură că conținutul este optimizat pentru platformele comune. Companiile care utilizează coduri QR dinamice observă un angajament semnificativ mai ridicat decât în cazul codurilor QR standard.
• Comportamentul post-scanare Urmărește acțiunile precum înregistrările sau achizițiile pentru a măsura eficacitatea. Mulți marketeri se luptă să urmărească parcursul clientului după scanarea unui cod QR, evidențiind valoarea analizei scanării codului QR în înțelegerea comportamentului utilizatorilor.

Comercianții văd o creștere semnificativă a campaniei datorită urmăririi mai bune: campaniile QR generează cu până la 26% mai mult angajament în comparație cu campaniile fără urmărire.

În plus, 75% au declarat îmbunătățirea colectării datelor de primă parte prin strategiile cu coduri QR, îmbunătățind personalizarea și eforturile de targetare.

Prin monitorizarea metricilor cheie, companiile pot optimiza strategiile lor de marketing, îmbunătăți angajamentul utilizatorilor și obține rezultate financiare mai bune.

Marketing flexibil cu tehnologie dinamică de cod QR

Adoptarea codurilor QR dinamice a îmbunătățit semnificativ performanța campaniilor de marketing, transformând marketingul prin oferirea unei flexibilități fără precedent și a unei adapatabilități în timp real.

Spre deosebire de codurile QR statice, codurile QR dinamice permit marketerilor să actualizeze destinațiile și să urmărească comportamentul utilizatorilor în timp real, facilitând campaniilor să se adapteze rapid și să maximizeze ROI-ul.

• Actualizări în timp real Actualizați frecvent codurile QR dinamice pentru promoții, modificări de produse sau campanii sezoniere, menținând conținutul relevant. O parte semnificativă a marketerilor actualizează destinațiile codurilor QR lunar, evidențiind cererea în creștere pentru soluții care pot fi ajustate rapid.
• Analiza Urmărirea și raportarea codurilor QR pot stimula implicarea cu până la 26%. Peste 60% dintre marketeri raportează că codurile QR dinamice îmbunătățesc perspectiva campaniei, ajutându-i să personalizeze conținutul și ofertele mai eficient.
• Capacități de testare A/B Marketerii pot testa diferite conținuturi sau oferte folosind același cod QR. Datele arată că campaniile care folosesc testarea A/B înregistrează o creștere medie de 18% în conversii.
• Eficiență la costuri Reduceți costurile de marketing prin eliminarea necesității de re-tipărire, deoarece un cod poate susține mai multe campanii în timp. Peste jumătate dintre companii își extind utilizarea codurilor QR, atrase de flexibilitatea și impactul cu eficiență de cost asupra campaniilor de marketing.

Analytics arată că peste 70% din campaniile cu coduri QR dinamice sunt actualizate lunar pentru marketing personalizat, contextual, optimizând implicarea și conversiile.

Urmărirea codului QR dinamic oferă comercianților flexibilitatea, datele și cunoștințele necesare pentru a obține rezultate de marketing măsurabile.

3. Marketing rentabil care depășește performanțele printului și digitale

Atunci când sunt comparate cu media tradițională, campaniile QR oferă conversii ridicate și ROI calculabil, sporind valoarea cu eficiență și performanță.

Studiile arată că campaniile QR oferă rate medii de conversie de 18%, mult peste benchmark-urile tipărite sau transmise. ClearLine adaugă că 57% dintre scanări sunt pentru cupoane sau reduceri, iar clienții implicați prin QR cheltuiesc în medie 16,74 dolari mai mult pe vizită.

75% dintre restaurantele la nivel global folosesc coduri QR pentru meniurile digitale, obținând un angajament de 40% din partea clienților cu un setup minim și fără costuri de tipărire, demonstrând un ROI ridicat.

Brandurile care folosesc coduri QR pentru a crea experiențe interactive și fără întreruperi stimulează angajarea clienților de trei până la patru ori mai mult decât anunțurile digitale tradiționale.

Reclamațiile tradiționale prin poștă văd în mod obișnuit doar o rată de răspuns de 4,4%, în timp ce campaniile QR cad între 4,5% și 6,4%, depășindu-le cu mult.

Pe scurt, strategiile QR cresc conversiile, suma cheltuită per utilizator, reduc costurile media și demonstrează o eficiență puternică a codurilor QR.

Îmbunătățirea implicării clienților

În 2025, G2 a dezvăluit statisticile cheie privind implicarea codurilor QR: 59% dintre utilizatorii de smartphone-uri scanează coduri QR zilnic, în timp ce 9 din 10 se implică cel puțin o dată pe săptămână, 28% scanează săptămânal, iar doar 4% scanează rareori sau niciodată, dovadă clară că codurile QR au devenit complet mainstream.

Dincolo de frecvență, adâncimea implicării este remarcabilă. 61% dintre consumatori au scanat un cod QR de pe un produs după ce l-au achiziționat, accesând conținut suplimentar cum ar fi rețete, manuale de utilizare sau oferte exclusive.

Din punct de vedere demografic, adoptarea codului QR este cea mai puternică în rândul adulților mai tineri, cu vârste cuprinse între 18 și 34 de ani, aceștia reprezentând aproape 70% din numărul celor care scanează frecvent.

Utilizarea în rândul grupurilor mai în vârstă este în creștere constantă. Analizele codului QR arată că 45% dintre utilizatorii cu vârsta cuprinsă între 35-54 de ani scanează cel puțin lunar, iar 68% dintre toți utilizatorii se încadrează în intervalul de vârstă 24-54 de ani, inclusiv Millenials și Gen X care interacționează cu codurile QR pentru cumpărături, plăți și conținut digital.

Ceea ce cândva a fost respins ca o trecătoare fază acum este un obicei zilnic, cu fiecare scanare arătând intenția de a conecta.

Livrarea rezultatelor de marketing măsurabile

O implicare ridică nu ar conta dacă nu s-ar traduce în rezultate. Din fericire, codurile QR livrează în ambele direcții, obținând rezultate care depășesc canalele tradiționale.

Randamentul ridicat al codurilor QR în campaniile de marketing nu este un produs al imaginației.

În 2025, 95% dintre afaceri le utilizează pentru a captura date de primă parte, care sunt un activ crucial pe măsură ce cookie-urile de la terți dispar.

Mai convingător, călătoriile inițiate de QR generează o rată medie de clicuri (CTR) de 37%, depășind cu mult campaniile de email, anunțurile afișate și alte puncte de contact digitale.

Retailerii și restaurantele raportează rate de scanare-la-achiziție de peste 30%, în special pentru campaniile promoționale sau personalizate, depășind canalele digitale tradiționale.

Codurile QR joacă un rol semnificativ în creșterea retenției clienților. O creștere cu 5% a retentiei clienților poate duce la o creștere a profitului de până la 95% în timp.

De la captarea datelor până la ratele de conversie, codurile QR oferă un ROI măsurabil pe care canalele tradiționale au dificultăți în a-l egala.

Cele mai bune practici pentru cresterea ROI-ului campaniilor cu coduri QR

Obținerea unui ROI solid din codurile QR nu este doar despre plasarea lor pe materialele de marketing - este vorba despre folosirea lor strategic. Iată modalități dovedite de a maximiza eficacitatea lor:

Stabiliți obiective clare pentru fiecare cod QR

Inainte de a lansa un cod QR, decide ce vrei sa realizeze: cresterea vanzarilor, captarea de lead-uri, cresterea descarcarilor de aplicatii sau sporirea participarii la evenimente.

Obiectivele clare fac mai ușor să monitorizăm succesul și să aliniem campaniile cu obiectivele mai largi ale afacerii.

Utilizați coduri QR dinamice pentru flexibilitate

Spre deosebire de codurile statice, codurile QR dinamice vă permit să actualizați destinația oricând fără a trebui să tipăriți din nou. Această flexibilitate reduce costurile și asigură că campaniile rămân relevante, chiar dacă mesajele sau ofertele se schimbă.

Combină codurile QR cu alte strategii de marketing

Codurile QR oferă cele mai bune rezultate atunci când sunt integrate într-o mixare mai mare de marketing. Combinați-le cu anunțuri de retargeting, campanii de email sau strategii de geofencing pentru a extinde angajamentul.

De exemplu, scanarea unui cod ar putea declanșa anunțuri personalizate de urmărire pe rețelele de socializare.

Optimizează plasarea și design-ul

Faceti codurile QR foarte vizibile si usor de scanat. Utilizati coduri QR personalizate care sa se potriveasca cu identitatea brandului dvs., adaugati un apel la actiune ("Scanati pentru a primi reducere de 20%") si plasati-le in locatii cu trafic intens unde clientii interactioneaza natural.

Accesibilitatea este cheia, testează-le pe diferite dispozitive pentru a evita frecarea.

Urmăriți, testați și rafinați campaniile

Utilizați analitica din codurile QR dinamice pentru a monitoriza performanța în timp real. Uitați-vă la metrici precum rata de scanare, locația și conversiile.

Rulează testele A/B, cum ar fi compararea a două pagini de destinație sau a două apeluri la acțiune diferite, și refinează pe baza versiunii care generează un ROI mai mare.

Oferiți valoare dincolo de scanare

Asigurați-vă că scanarea codului QR este recompensatoare. Oferiți reduceri exclusive, acces VIP, conținut instructiv sau puncte de loialitate. Cu cât obțin mai multă valoare clienții, cu atât este mai probabil să se implice din nou și să împărtășească experiența cu alții.

Cadru de calcul al ROI pentru campaniile cu coduri QR

Înainte de a investi pe termen lung în coduri QR, este esențial să înțelegeți cum să măsurați ROI-ul campaniilor dvs. existente.

La bază, ROI-ul vine din compararea beneficiilor măsurabile ale interacțiunilor conduse de QR cu costurile de creare, implementare și gestionare a campaniei.

Pentru a calcula ROI-ul campaniilor alimentate de coduri QR eficient, ar trebui mai întâi să stabilim obiective clare KPI care conectează scanările la rezultate de afaceri măsurabile.

• Scanare volum - câte persoane interacționează cu codul QR.
• Scans unice vs. scanari repetate - arată dacă utilizatorii se întorc.
• Rata de conversie procentajul de scanări care duc la o acțiune dorită (achiziție, înregistrare, descărcare).
• Cost per scan (CPS) cheltuielile totale ale campaniei împărțite la numărul total de scanări.
• Metrici de implicare a clienților timpul petrecut, clicuri sau acțiuni ulterioare.

Urmărirea acestor KPI-uri asigură că campaniile cu coduri QR sunt evaluate nu doar după activitate, ci și după valoarea tangibilă pe care o creează.

Înțelegerea investiției în campania dvs. QR

Accurately measuring ROI requires accounting for every expense tied to the dynamic QR code campaign, such as:

• Proiectarea și producția de coduri QR (tipărire, integrare în ambalaj)
• Active digitale (pagini de aterizare, videouri, integrare în aplicații)
• Marketing și distribuție (anunțuri, emailuri, display-uri în magazin)
• Costurile de analiză și software (platforme de urmărire a codului QR)

Prin capturarea tuturor costurilor directe și indirecte implicate, vă asigurați că calculele ROI reflectă investiția reală din spatele campaniilor dvs.

Cuantificarea succesului codului QR

Odată ce beneficiile și costurile sunt definite, folosiți cadru de calcul al ROI-ului pentru campaniile cu coduri QR pentru a măsura performanța.

ROI (%) = [(Venitul Total al Campaniei - Costul Total al Campaniei) ÷ Costul Total al Campaniei]

× 100

Cu codurile QR, atribuirea veniturilor depinde de acțiunile întreprinse după scanare, făcând urmărirea precisă esențială.

Eficientizarea calculărilor ROI cu un șablon

Acest șablon ajută brandurile să introducă datele campaniei pentru a calcula rapid ROI-ul și a evalua performanța.

Prin personalizarea acestor intrări, veți putea evalua randamentele din lumea reală și compara performanța în cadrul mai multor campanii QR code.

Maximizarea returnărilor codului QR

Pentru a vedea cum funcționează cadru de calcul al ROI-ului în practică, luați în considerare un restaurant care lansează o campanie cu cod QR pe fluturași tipăriți oferind o reducere de 10%.

• Obiectiv: Cresterea vanzarilor in magazin (cresterea vanzarilor).
• Costuri: 500 $ pentru tipărire și distribuire de flyere.
• Returile: 1.000 de scanări duc la 200 de cupoane rambursate, generând 5.000 de dolari în vânzări.
• ROI: ($5,000 - $500) ÷ $500 × 100 = 900% ROI.

Acest exemplu ilustrează cum chiar și o investiție modestă în coduri QR poate genera randamente substanțiale, dovedind că obiectivele clare, urmărirea KPI-urilor și monitorizarea costului per conversie transformă campaniile QR în motoare puternice de venituri.

Pentru a calcula costul pe convertire al codului QR, utilizati aceasta formula:

Costul per conversie = costul lunar al abonamentului pentru generatorul de coduri QR ÷ numărul de conversii

Depasind ROI-ul de baza

În afara ROI-ului de bază, metricile avansate oferă o înțelegere mai profundă a eficienței și impactului pe termen lung al campaniilor cu coduri QR.

• Cost pe scanare Costuri Totale / Numărul de scanări
• Cost per conversie Costuri totale / Numărul de conversii
• Rata de conversie (Conversii / Scansări) x 100
• Cresterea valorii pe toata durata de viata a clientului (CLV) Urmăriți modul în care implicarea codurilor QR impactează achizițiile repetate.

Aceste metrice avansate vă ajută să rafinați strategiile de campanie, să optimizați cheltuielile și să măsurați valoarea dincolo de interacțiunile o singură dată.

Referințe privind campaniile QR code: Analiză pe sectoare

Studiile recente arată că companiile care integrează coduri QR în fluxurile de lucru de marketing și operaționale observă îmbunătățiri semnificative în performanța campaniilor, captarea datelor și interacțiunile cu clienții.

Mai jos, benchmark-urile specifice industriei bazate pe studii globale ale industriei evidențiază eficacitatea campaniilor cu coduri QR și ROI-ul lor măsurabil în aplicațiile din lumea reală.

Retail și comerț

De la verificare la marketing, codurile QR au devenit un pilon al strategiilor moderne de retail, îmbunătățind atât experiențele clienților, cât și operațiunile de afaceri.

• Ritmul scanării 5–15% dintre clienți scanează codurile QR din magazin atunci când sunt vizibile și incentivante. Aceasta este semnificativ mai mare decât rata medie de click-uri pe anunțuri digitale sub 1%.
• Creștere a vânzărilor Retailerii raportează rate de conversie cu 10-20% mai mari atunci când codurile QR sunt legate de reduceri, tutoriale sau recenzii.
• Impactul loialității Branduri precum Starbucks și Nike atribuie 30–40% din vânzări aplicațiilor de loialitate activate de QR și sistemelor de plată mobilă.
• Economii de costuri Prin trecerea la meniuri, ghiduri și centre de asistență bazate pe coduri QR, întreprinderile reduc întrebările de servicii pentru clienți cu 20-25%, scăzând costurile cu forța de muncă.

Utilizarea codurilor QR în comerțul cu amănuntul a crescut semnificativ, cu o creștere anuală de 88% în generare și 64% dintre cumpărători scanând codurile în magazin pentru informații despre produse și recenzii, deblocând potențialul de ROI al codurilor QR în comerțul cu amănuntul.

Călătorii și turism

În călătorii și turism, codurile QR ușurează accesul la bilete, ghiduri și rezervări, oferind vizitatorilor confort în timp ce aduc un ROI măsurabil pentru operatori.

• Ratele de scanare Codurile QR legate de turism prezintă rate de scanare de 20-35%, evidențiind o implicare puternică a codurilor QR turistice în aeroporturi și atracții culturale.
• Creștere a vânzărilor Atracțiile și operatorii de turism care folosesc upsells legate de QR, cum ar fi produsele, tururile premium sau voucherele de mâncare, raportează un venit per vizitator cu 10-15% mai mare.
• Impactul loialității Biletele de îmbarcare cu cod QR și biletele digitale pentru transport în comun încurajează folosirea repetată, cu companiile aeriene și sistemele de metrou raportând cu 5-8% mai multe rezervări repetate și reîncărcări de carduri.
• Economii de costuri Biletele digitale și permisele de îmbarcare electronice prin QR reduc costurile de imprimare și distribuție cu 25-40%, în același timp reducând timpul de așteptare și eficientizând operațiunile.

Adoptarea codurilor QR în turism a crescut după pandemie, cu 70% dintre călători preferând acum check-in-urile mobile sau bazate pe coduri QR în locul biletelor pe hârtie. Această schimbare evidențiază cum codurile QR au devenit o piatră de temelie a călătoriilor digitale.

Marketing si publicitate

Codurile QR au devenit un pod puternic între campaniile offline și angajamentul digital, deblocând potențialul de ROI al campaniilor cu coduri QR prin oferirea brandurilor un mod ieftin de a extinde acoperirea și de a urmări rezultatele.

• Rate de scanare Campaniile au rateuri de scanare de 4-10%, în special atunci când sunt legate de gamification sau recompense.
• Creștere a vânzărilor Cupoanele cu cod QR ating rate de rambursare de 20-25%, în timp ce pentru cele printate este sub 2%
• Angajament Campaniile QR interactive oferă o implicare de 2-3 ori mai lungă printr-un video, AR sau microsite.
• Economii de costuri Extinderea reclamelor statice cu coduri QR reduce dependența de materiale imprimate suplimentare, economisind între 15–20% din costurile campaniei.

Codurile QR transformă reclamele unidirecționale în experiențe bidirecționale, oferind marketerilor atât date mai bogate, cât și o conversie mai mare.

Logistica și lanțul de aprovizionare

În logistica, ROI-ul operațional al urmăririi codurilor QR este mai puțin despre marketing și mai mult despre precizie. Acesta asigură acuratețe, vizibilitate și eficiență în întreaga lanț de aprovizionare.

• Rate de scanare Adoptarea este aproape de 100% în depozite, centre de livrare și retururi, deoarece scanarea este integrată în fluxurile de lucru.
• Câștiguri de eficiență Urmărirea activată de QR reduce erorile de selectare și expediere cu 30–50%, optimizând operațiunile.
• Economii de costuri Mai puține expedieri greșite economisesc companiilor milioane anual în rambursări, recondiționări și vânzări pierdute.
• Impactul asupra clienților Vizibilitatea în timp real prin intermediul codului QR crește scorurile de satisfacție cu 15-20%

Pentru lanțurile de aprovizionare, ROI-ul provine din mai puține erori și livrare mai rapidă, transformând codurile QR într-un suport al tehnologiei logistice.

Bunuri de larg consum (FMCG)

Pentru brandurile de consum, codurile QR transformă ambalajele într-un punct de contact digital, stimulând implicarea, transparența și vânzările.

• Rate de scanare 10-20% dintre cumpărători scanează codurile QR de pe ambalaje atunci când sunt legate de rețete, realitate augmentată sau promoții.
• Creștere în vânzări Branduri precum Coca-Cola, Heinz și PepsiCo au înregistrat o creștere a vânzărilor cu 5–12% în cadrul campaniilor QR-driven.
• Impactul loialității Transparența produsului activată de QR (informații despre origine, certificări) crește încrederea și loialitatea față de marcă cu 10-15%.
• Economii de costuri: Digitalizarea manualelor și a informațiilor nutriționale prin intermediul codurilor QR reduce costurile de ambalare cu 5-10%.

Pentru aceste companii, ROI-ul ambalajului interactiv în FMCG este dublu: vânzări mai mari și loialitate pe partea de venituri, alături de economii de costuri și eficiență pe partea operațională.

Mâncare și băuturi

Codurile QR au devenit standard în industria ospitalității, de la meniuri digitale la programe de loialitate, remodelând modul în care clienții comandă, plătesc și interacționează.

• Ratele de scanare Meniurile QR văd o adoptare între 50-80%, în special după pandemie.
• Creștere a vânzărilor Mesajele de promovare pe meniurile QR măresc dimensiunea medie a comenzii cu 10-18%.
• Impactul loialității Starbucks raportează că 40–50% din tranzacțiile lor sunt efectuate prin intermediul loialității activată de codul QR; McDonald’s notează o creștere cu 10% a satisfacției din partea clienților datorită comenzilor prin cod QR de pe masă.
• Economii de costuri Meniurile digitale reduc costurile de imprimare cu 90% și accelerează procesul de comandare, îmbunătățind rata de rotație a meselor cu 15-20%.

Pentru restaurante, codurile QR aduc ROI atât prin creșterea vânzărilor, cât și prin operațiuni mai eficiente, făcându-le o prezență pe termen lung dincolo de pandemie.

Studii de caz: Succesul marketingului cu coduri QR în diverse industrii

De la cresterea vanzarilor la construirea ecosistemelor de loialitate, campanii de coduri QR de succes arătați că mărcile pot obține un ROI tangibil, nu doar conveniență.

Brandurile globale demonstrează că codurile QR nu sunt doar convenabile - ele generează randamente măsurabile în vânzări, loialitate și eficiență, oferind repere clare pentru campaniile de coduri QR pe care afacerile le pot urma.

Starbucks

Starbucks a plasat coduri QR la baza experienței sale de client, încorporându-le în sistemul său de comandă mobilă și loialitate.

Clienții scanează pentru a plăti, colecta recompense și accesa oferte personalizate. Astăzi, 40-50% din tranzacțiile Starbucks trec prin sistemele activare QR, sporind achizițiile repetate și valoarea pe viață a clienților.

Nestlé

Nestlé a transformat ambalajul produselor sale într-un canal interactiv prin adăugarea de coduri QR care conectează cumpărătorii la rețete, detalii despre proveniență, promoții și ghiduri de nutriție.

Strategia s-a dovedit a fi eficientă. Nestlé raportează o creștere a vânzărilor cu 5-10% în perioadele promoționale generate de campanii legate de coduri QR.

În cadrul optimizării campaniei sale de coduri QR, compania reduce, de asemenea, costurile de ambalare, construind în același timp o angajare mai puternică și încredere în marcă.

McDonald's

McDonald's a integrat codurile QR în experiența sa de luat masa prin activarea comenzilor la masă, promovările linkuite la aplicație și fluxurile de servicii fără cusur.

Această schimbare digitală evidențiază ROI-ul codurilor QR în operațiunile restaurantelor: locațiile care folosesc comenzi bazate pe coduri QR raportează o satisfacție a clienților cu 10% mai mare și vizite repetate mai puternice.

A devenit o unealtă pentru sporirea loialității și creșterea vânzărilor prin intermediul comodității și promoțiilor.

Coca-Cola

Coca-Cola folosește coduri QR pe sticle și cutii pentru a conecta clienții cu campanii interactive, recompense și conținut digital personalizat.

Prin scanare, consumatorii pot accesa instantaneu promoții sau se pot angaja în experiențe de marcă, făcând ca produsul să fie mai mult decât o simplă băutură.

Această strategie a produs rezultate măsurabile, cu rate de angajament care au crescut până la 12% și creșteri notabile ale vânzărilor în timpul promoțiilor sezoniere.

Heinz

Heinz a tipărit coduri QR pe sticlele de ketchup care conectau clienții la rețete, promoții și inițiative de sustenabilitate.

Această mișcare simplă a transformat un produs de zi cu zi într-un ambalaj interactiv cu coduri QR, creând un pod direct între clienți și brand.

Campania a avut succes, generând peste 1 milion de scanări în doar câteva luni. Această creștere în implicare s-a tradus într-o conexiune mai puternică cu clienții și o creștere clară a vânzărilor.

Pregătindu-ne pentru următoarea fază a adoptării codurilor QR

Future Market Insights raportează că piața etichetelor QR code crește de la 1,5 miliarde USD în 2023 la 3,5 miliarde USD până în 2033.

Adopția reflectă această crestere. Statistici cod QR Se observă o creştere globală cu scanările aşteptate să ajungă la 41,77 milioane în 2025, ceea ce reprezintă o creştere de 433% în doar patru ani. În fiecare minut, sunt create opt noi coduri QR, reflectând o rată de creştere anuală de 47%.

Această creștere se aliniază cu schimbarea comportamentului consumatorilor, unde codurile QR sunt acum văzute ca podul preferat între canalele offline și online.

Aproape 45% dintre utilizatorii de internet din întreaga lume au scanat cel puțin o dată un cod QR, subliniind trecerea sa de la adoptare timpurie la mainstream global și evidențiind creșterea ROI-ului campaniilor cu coduri QR.

Proliferarea smartphone-urilor alimentează acest momentum: cu 4,88 miliarde de utilizatori globali în 2024 proiectat să crească la 6,38 miliarde până în 2029, volumele de scanare vor accelera doar.

Convergența adopției, eficacității și scalabilității consolidează codurile QR ca instrumente fundamentale în marketingul digital.

Cu aceste numere, este evident că adoptarea codurilor QR va accelera și mai mult. 57% din afaceri deja își cresc investițiile în codurile QR, făcând loc integrării strategice în plata, logistica și marketing.

Această schimbare semnalează mai mult decât câștiguri de eficiență. Evidențiază modul în care mărcile vor măsura, maximiza și scalați ROI-ul lor cu adoptarea codului QR în anii următori.

Cresteți-vă ROI-ul cu coduri QR

Concluzia este clară: codurile QR nu mai sunt doar un confort, ci un conducător confirmat al ROI-ului.

De la stimularea vânzărilor la reducerea costurilor și deblocarea unor informații în timp real, acestea furnizează rezultate măsurabile pe care canalele tradiționale nu le pot egala.

Pentru branduri, oportunitatea de a maximiza ROI-ul codului QR este acum. Prin definirea unor obiective clare, monitorizarea performanței și alinierea codurilor QR cu nevoile clienților, orice brand poate transforma scanările în ROI măsurabil.

Gata pentru a începe? Lansarea unei campanii QR code este simplă, scalabilă și rentabilă cu generatorul corect de QR code dinamic care îmbunătățește implicarea clienților și rezultatele.

Viitorul angajamentului este deja aici. Nu așteptați să faceți codurile QR parte din strategia dvs. de creștere.