通过酒店客房服务菜单重塑客户体验

Update:  May 29, 2023
通过酒店客房服务菜单重塑客户体验

酒店业使用二维码酒店客房服务菜单来提供愉快的客房内点餐体验。客人可以扫描桌边的二维码菜单,使用智能手机点餐和支付餐费。

数字化的便利现在对酒店业的大多数消费者产生了重大影响。

因此,无论是预订房间还是访问酒店数字客房服务菜单,酒店业最好采取创新措施来满足客户的需求。

此外,酒店菜单的目标人群是不同的。根据学习, 大多数酒店客人订购客房服务是为了在入住期间享受便利和舒适。

这些客户大多是选择使用客房送餐设施的商务旅客、海外游客、残疾旅客以及有小孩的家庭。

为避免在酒店提供客房服务的弊端,您需要一种基于技术的解决方案来满足客户的期望。

借助数字菜单软件,酒店及其餐饮店可以为在附近寻求舒适的消费者提供方便快捷的服务。

什么是酒店客房服务菜单,它是如何工作的?

酒店数字客房服务菜单允许游客直接从他们的房间订购食物和饮料。它使酒店工作人员能够计划通过托盘或移动数字客房服务台将餐点和饮料送到客人的房间。

酒店经营者也可以使用海滩度假村的二维码 提供更轻松的假期体验。 它以非常直接的方式运行。

顾客按传统菜单点餐,打电话给酒店接待员下单,等待点单,酒店人员送餐。这就是菜单的工作方式。a breakfast plate served inside a hotel room但是,您可以根据当今的技术进步更新您的客房服务菜单。  您的酒店可以使用二维码菜单和数字菜单软件为您的酒店餐厅开发数字菜单。

客户可以扫描二维码以访问数字菜单、下订单并使用软件的支付连接进行支付。

此外,酒店管理部门可以在下订单后指定一名工作人员来完成请求。然后,指定的员工可以通过数字仪表板跟踪订单并满足客户的要求。

为什么要为酒店的二维码菜单使用最好的交互式餐厅菜单软件?

餐厅和酒店业受益于交互式餐厅菜单 QR 码软件,该软件简化了行业业务进展的流程。guests lounging in the lounge area

它提供了一个端到端的服务提供商解决方案,具有无缝操作和创建个性化数字菜单的能力。因此,它可以为酒店创建一个独特的、定制的二维码菜单。顾客还可以通过定制的二维码扫描并查看该程序生成的数字菜单。

以下是菜单数字菜单系统的一些其他功能。

能够在一个帐户中创建多个商店

经营酒店业务要求很高;您必须密切关注您所在机构中的每个商店和餐厅。作为一种解决方案,您可以使用 MENU TIGER 数字菜单系统在一个帐户下建立多个商店。这项创新还允许您跟踪和监控您的酒店和餐厅系统。

此外,您还可以为您创建的每个商店分配用户和管理员。

定制您的在线订购页面

网站可以帮助突出您的酒店或餐厅的品牌和个性。通过为您的业务概念选择合适的字体来对其进行个性化至关重要。

您可以使用 MENU TIGER 创建您的网站,您还可以更改调色板。调色板应相互补充,以吸引潜在客户的眼球。

您的酒店和餐厅网站将拥有具有品牌和个性的专业外观,适合高端行业。

本地化您的数字菜单

毫无疑问,酒店和餐饮业迎合了多种类型的旅客。因此,您可以使用适合他们的语言来吸引和吸引客户,以迎合和服务外国游客。 MENU TIGER 支持多种语言,让您与来自世界各地的人交流。

自定义菜单二维码

您还可以更改配色方案、插入徽标并向菜单二维码添加号召性用语。刷新菜单概念时,拥有可修改和更新的可变菜单二维码也很重要。因此,使用具有创建和更新菜单的简单能力的数字菜单系统是方便的。

产品详情:提供菜单说明和照片

您可以使用 MENU TIGER 编写详细的菜单描述并包括菜单列表中的最佳照片。修饰符、附加组件和成分警告都可以添加到您的菜单二维码中。

因此,您将能够为客人提供有效且经过深思熟虑的菜单。

使用集成搜索引擎

MENU TIGER 让用餐者可以使用集成的搜索引擎根据产品或成分的名称进行精确搜索。

有一个自我管理的面板

酒店和餐厅管理人员和用户可以更改所提供产品的可用性,并突出显示不同的修改,例如数字菜单的价格、描述和图像。

有支付集成

为了与您的酒店菜单相结合,您的餐厅可以使用任何支付方式。为消费者提供额外的商品支付选项对于给访客留下良好的第一印象至关重要。

因此,作为酒店经营者,通过 PayPal 和 Stripe 提供电子银行等另一种支付方式对您和您的潜在客人来说既高效又直接。

集成到 POS 系统

POS 系统可确保您的酒店和餐厅的营业额增加。它减少了访客的等待时间,同时让您的酒店通过使用在线订购页面或员工使用随身携带的 POS 即时付款来更有效地管理订单。

Clover 和 Revel 的 POS 接口是与您的餐厅软件一起使用的最可靠的 POS 系统。

通过跟踪他们的订单历史、偏好等来进行客户分析

考虑使用带有客户分析工具的 QR 菜单制作工具,让您的餐厅在提供更个性化的服务方面更具优势。此工具允许您保存客户信息,包括电子邮件地址、电话号码、订单历史记录和偏好。

这将使您的餐厅能够运行重新定位广告、创建忠诚度计划并为新客户和回头客提供更加个性化的服务。

酒店客房服务菜单的作用

客房服务菜单在酒店业有多种用途。这些功能对于菜单蓬勃发展并赚取比贵公司以前的销售分析更多的钱是必要的。

酒店菜单的功能比人们想象的要多。

酒店客房服务菜单可提高运营效率。

采用数字菜单的餐厅和酒店使点餐过程变得快速和简单,从而带来更好的客户体验。

您不必依赖工作人员来获取订单,因为客户只需使用智能手机扫描菜单二维码、订购和付款即可。

a plate of burger on the table with a digital menu

更重要的是,酒店可以将订购行为跟踪到他们的客人档案中,以改善他们的服务。

使用数字菜单软件,他们还可以将其与现有的 POS 系统集成,以实现集中销售交易和报告。

随着时间的推移,酒店和餐厅可以建立自己的数据集来跟踪库存销售情况并为客人提供个性化服务。

它是酒店与客户之间的沟通工具。 

酒店客房菜单将与您酒店的客人进行交流,让您通过他们的口味为他们提供最出色的体验。可以首先展示您酒店餐厅提供的餐点,以及每个项目的位和菜单描述。

hotel guests lounging in their hotel room with a menu QR code

这还将通知您的酒店客人您的酒店餐厅必须提供什么,例如素食主义者友好型、卡路里不足友好型、无乳糖和其他选择。您还可以在数字菜单上包含菜单项的价格和其他信息。

此外,一个数字 菜单将成为您酒店客户最有效的沟通工具。您可以向酒店客人展示的不仅仅是菜单;您还可以向他们展示您推荐的菜肴或最受欢迎的食品,甚至是您菜单中最好的照片,这样他们就可以看到您提供的美食。

从本质上讲,酒店菜单是您增加收入和增加销售收入的最佳沟通工具。

它将成为您酒店餐厅的有效销售媒介。

酒店客房菜单本质上是您机构的销售工具。您可以随意为您的酒店客人提供一份有趣的菜单,让他们从您所提供的内容中获得灵感。guest having a cup of coffee inside the hotel room从本质上讲,您的数字菜单将作为一个平台,供您以视觉上吸引人的方式描述和展示酒店的食物。通过全面的菜单描述和食物照片,您的客户将能够快速选择要点的东西。

此外,您可以向酒店客人追加销售和展示您的厨师最喜欢的菜肴。

通过酒店客房菜单,您可以为酒店客人提供各种服务。

扩大您的酒店和餐厅品牌。 

使用 MENU TIGER 数字菜单系统构建品牌设计将使您能够制作出与您的酒店和餐厅品牌一致的酒店客房菜单。因此,添加品牌、修改图案和眼睛以及自定义调色板应该与酒店和餐厅的菜单概念保持一致。hotel room with a menu QR code on the table这将帮助您的酒店提供卓越的沟通和策略,通过在整个酒店和餐厅内部以及数字菜单上保持一致的品牌来吸引潜在客户。

有关的:将技术和触摸与餐厅的数字菜单相结合

其他可以使用最好的交互式餐厅菜单软件的酒店菜单二维码的酒店网点?

酒店不仅仅是为客人提供基本设施的客房。它还包含酒店客人会觉得方便的各种摊位或酒店商店。

一些酒店业增加了摊位,例如酒店酒吧、度假村的特色餐厅、咖啡店、泳池小吃店,甚至是烤肉店。这些常见于酒店、度假村和其他与酒店相关的企业。

那么,这些其他酒店网点如何使用最好的交互式餐厅菜单软件的酒店菜单二维码呢?

酒吧

酒店和其他招待场所通常设有酒吧。它包括啤酒吧、酒窖和鸡尾酒吧,以及所有这些的组合。一般来说,酒店的酒吧会为达到法定饮酒年龄的客人提供酒精饮料。bar countertop with a glass of drink and menu QR code酒店酒吧将能够使用 MENU TIGER 等交互式餐厅菜单二维码软件,使用数字菜单二维码向消费者提供和销售所有类型的酒精饮料。通过您的数字菜单,您的酒店可以追加销售和交叉销售这些东西。

准备一份包含当地特色菜和特色菜的酒吧菜单,让您的客房服务更上一层楼。一些酒店通过聘请专业厨师和侍酒师的帮助来制作最好的混合饮料或鸡尾酒,从而提高了客房服务的力度。

度假村和豪华酒店的酒吧、酒窖和酒馆可能会变成欢乐时光活动,聘请的侍酒师将能够展示他们的调酒能力。这些华丽的改进有助于酒店获得社交媒体知名度和更高的销售利润回报。

特色餐厅

大多数酒店和度假村都设有特色餐厅,以吸引已为周末或假期预订房间的客户。您酒店的一些客人可能是口味独特的外国人,甚至是想要品尝家乡美食的当地人。

lady having a meal buffet on a specialty restaurant menu qr code

大多数特色餐厅迎合酒店用餐客户的特定口味,例如亚洲美食餐厅、必胜客、日本寿司吧等。您可以使用 MENU TIGER 的数字菜单系统对您的酒店餐厅进行现代化改造,并为这些旅客提供最佳的用餐体验。

例如,数字菜单系统可以帮助您更有效地为餐厅不断增长的客户群提供服务。 MENU TIGER 允许您同时为多个客户提供服务。客户的订单等待时间将更短,因为他们可以在舒适地坐在餐桌旁的同时通过二维码菜单快速下订单。

MENU TIGER 允许特色餐厅开发可扫描的数字菜单,该菜单具有数字菜单系统的所有优点。

咖啡馆

大多数酒店咖啡店都迎合了在笔记本电脑屏幕上处理大量任务的忙碌工作人员、享用早餐咖啡的家庭,甚至是喝杯茶度过轻松下午的好朋友。您可能会为各种各样的顾客提供服务,因此在您的咖啡店使用数字菜单系统(如 MENU TIGER)是个不错的主意。man having a coffee inside a coffee shop with menu QR codeMENU TIGER 数字菜单系统让您可以迎合和服务您的客户,而无需与他们实际接触。您的消费者或客户将能够访问您的数字菜单,并能够看到您提供的各种类型的咖啡或茶。

由于国际游客和残障游客是最常使用客房服务的消费者,因此数字订购可以最大限度地减少语言障碍和/或听力障碍造成的不确定性。数字订购避免了与跨人口统计的电话订单相关的尴尬和等待时间。

泳池小吃店

无论是夏天还是只是一个美好的下午,您都会发现大多数酒店客人都在泳池边放松或嬉戏放松。对于大部分酒店业而言,池畔小吃店是一个有利可图的酒店直营店。a lady having a snack buffet by the poolside menu qr code

毫无疑问,一些外国游客和当地人都喜欢在泳池附近或泳池边度过轻松的一天。因此,您可以为您的消费者构建一个数字菜单二维码,以增强和现代化您的池畔小吃店。

切换到数字菜单,避免传统菜单被水浸湿。借助数字菜单,您可以容纳大量客户,同时还可以改进您的产品以增加收入。

您还可以推荐一些最佳组合餐或菜单项目,以追加销售您酒店的附加菜单。例如,建议晚餐包括柠檬大蒜虾肉串和薄荷糖冰茶,以及额外的配菜,如新鲜的凯撒沙拉。

由于您还在池畔提供各种菜单项目,因此您的客户无需离开泳池区和为自助宴会穿好衣服就可以享受一顿丰盛的晚餐。

烧烤室或烤肉店

您可能想通过烤肉店餐厅的详细菜单来吸引您的客人的口味。

此外,您可以创建一个详细的菜单描述,使用感官形容词来描述烤肉店食物的外观、质地和味道。理想情况下,这应该传达菜肴的外观、感觉和味道的心理形象。

chef cutting a steak inside the grill room

例如,您可以描述烤牛里脊肉配热辣椒酱,上桌时半熟,并在上面放上墨西哥辣酱作为主菜。

此外,没有比向他们展示美味的食物照片更好的吸引消费者下单的方法了。这无疑会吸引他们的注意力,从而增加他们的订单数量和额外收入。

如果您想增加销售额和利润,就不要因为未能满足客户的期望而让他们失望。

如何使用最好的交互式菜单二维码软件制作酒店服务菜单?

1. 使用 MENU TIGER 注册并创建一个帐户

填写所需信息报名 页面,例如餐厅名称、所有者详细信息、电子邮件地址和电话号码。必须输入密码两次才能确认。

要创建新商店,请单击新的 并提供姓名、地址和电话号码。


通过单击更改 QR 码图案、颜色、眼睛图案和颜色、框架设计、颜色和号召性用语文本自定义二维码.您还可以包括餐厅的徽标以帮助提高品牌知名度。

4.设置表数

输入您商店中需要菜单二维码的餐桌数量。

5.添加额外的用户和您商店的管理员

在下面用户 图标,点击添加.填写任何额外用户或管理员的名字和姓氏。选择访问级别。 A用户可以简单地跟踪订单,而行政 可以使用软件的所有功能。

然后输入您的电子邮件地址、密码并确认您的密码。之后,将向您发送一封验证电子邮件。

6.设置你的菜单类别和食物清单

菜单 面板,选择食品, 然后类别, 然后新的 创造新的类别,如沙拉、主菜、甜点、饮料等。添加类别后,转到特定类别并选择新的 创建菜单列表。您可以在每份食物清单中包含描述、价格、成分警告和其他信息。

7.添加修改器

切换到修饰符 在里面菜单面板,然后单击添加.为沙拉酱、饮料附加物、牛排熟度、奶酪、配菜和其他菜单项自定义创建修饰符组,例如沙拉酱、饮料附加物、牛排熟度、奶酪、配菜等。

8. 个性化您的餐厅网站

导航到网站 控制板。然后去常规设置 并添加封面图片,以及餐厅的名称、地址、电子邮件和电话号码。选择餐厅接受的语言和货币。

启用后英雄科, 输入您网站的标题和标语。以您选择的语言进行本地化。

启用关于部分,添加图片,然后添加您餐厅的故事,如果您愿意,随后可以将其本地化为多种语言。

对于您的餐厅正在进行的不同活动和促销活动,单击并启用促销活动 区域。

最受欢迎的食物 并能够看到畅销书、招牌菜和独特的东西。一旦最受欢迎的食物 部分已启用,选择一个项目,然后单击“精选”“节省” 使该项目成为主页的特色项目。

为什么选择我们 是一项功能,可让您向客户介绍在您的餐厅用餐的优势。

更改您网站上的字体和颜色以匹配您的品牌字体 颜色区域。

9. 下载您为每个表生成的每个 QR 码。

回到店铺 部分并在每个相应的表中下载和部署您的 QR 码。

10. 跟踪和履行订单

您可以在命令 控制板。

有关的:如何创造性地设计您的菜单应用程序

关于如何自定义客房服务菜单二维码的提示

客户可以通过查看数字菜单来了解菜单的个性和特征。它是餐饮和酒店业最重要的营销工具。

但是,在构建数字菜单时很难避免犯常见错误。这些失误可能会被您的管理层忽视。

以下是在创建数字菜单时避免常见错误的一些建议:

  1. 保存菜单二维码的高分辨率图片格式。
  2. 应避免倒置 QR 码颜色。
  3. 考虑您要生成的菜单二维码的大小。
  4. 不要过度自定义菜单的二维码。

有关的:5 最佳餐厅菜单二维码,用于非接触式点餐和现代化运营

如何扫描客房服务菜单?

大多数酒店客人都会随身携带智能手机。因此,这些客人可以更轻松地通过二维码技术访问您的客房服务菜单。

使用安卓手机扫描客房服务菜单的简单步骤

  1. 让客户打开他们的智能手机设备。
  2. 点击他们屏幕上的相机图标。
  3. 将后视摄像头对准二维码。
  4. 扫码。
  5. 单击链接并打开数字菜单。
  6. 继续下订单。

有关的:如何用安卓手机扫描二维码?

使用 iPhone 扫描酒店客房服务菜单的步骤

  1. 将后视摄像头对准 iOS 摄像头应用程序上的二维码。
  2. 扫描完成后会出现通知。这通常会将您带到酒店的在线订购页面。
  3. 如果您在扫描 QR 码时遇到问题,请转到“设置”应用并启用 QR 码扫描。

有关的:如何在 iPhone 设备上扫描二维码

使用 Google Lens 扫描酒店客房服务菜单

  1. 打开谷歌镜头应用程序。
  2. 将后视摄像头放在二维码上方。
  3. 等待它扫描并访问代码中嵌入的链接。
  4. 通过数字菜单链接下订单。
  5. 等待工作人员完成客户的订单。

有关的:如何在没有应用程序的情况下在 Android 上扫描二维码?


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如果酒店经营者将传统的客房服务方式转变为数字菜单,他们将最大限度地利用客房服务的利润。

您可以使用 MENU TIGER 升级您的酒店和餐厅管理,以提高您的盈利能力并访问您的客户和数据销售分析。通过这种方式,您可以为您的酒店业务探索 MENU TIGER 的现代化选项。

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常见问题

送到酒店房间最多的食品是什么?

送往酒店房间最多的食品是汉堡、三明治、意大利面、沙拉和薯条。

送到酒店房间最多的饮料是什么?

送往酒店客房最多的食品是橙汁、咖啡、可乐、水和酒精饮料。

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