反饋二維碼:掃描收集客戶評價

Update:  July 12, 2023
反饋二維碼:掃描收集客戶評價

當使用智能手機掃描反饋二維碼時,它將引導您的客戶進入在線表格,以便他們留下對您的業務的評論。

雖然企業並不全是好評,但在此過程中也可能會出現負面評價。

但本質上,反饋是有價值的信息,將用於為您的業務做出關鍵決策。

話雖如此,表現最好的公司是表現最好的 公司因為他們不斷尋找新的方法來為客戶提供最好的服務並改善他們的產品和服務。

那麼反饋二維碼將如何幫助您解決這個問題呢?閱讀此博客以了解更多信息。

反饋二維碼如何發揮作用?

Feedback QR code

通過二維碼反饋,您只需使用客戶的智能手機設備即可立即實時收集客戶的反饋。

那麼它是怎樣工作的?

好吧,在您使用以下方式打印二維碼以獲取反饋後 谷歌表單二維碼 解決方案,您可以將其放入產品包裝、橫幅或海報中,這樣您就可以在幾秒鐘內獲得受眾的反饋。

不僅如此,您還可以通過數字屏幕顯示您的反饋二維碼,並且仍然可以掃描!

一旦您的客戶掃描您的二維碼,他們將被重定向到在線反饋表,以填寫您創建的自定義反饋表。

您可以實時收集您的反饋數據


為什麼商業評論很重要?

根據 Bright Local 進行的一項研究, 97%的顧客 在購買商品或嘗試商業服務之前閱讀在線評論。

審核和反饋會影響您的業務銷售,並幫助您更好地了解客戶的需求。

如果您是在線企業,則會影響您在搜索引擎結果頁面上的排名。

評論或反饋在客戶對您的服務的反應或參與方式中發揮著至關重要的作用,因為他們反映了企業的可信度。

市場上表現最好的企業不僅善於接受反饋,而且會刻意尋求反饋,無論是積極的還是消極的。

儘管如此,評論的總體要點是,您的客戶或客人會看到您如何有效地管理和回應反饋和意見,以及您可以在多大程度上提供問題的解決方案或解決負面問題。

如果公開傳達的整體客戶服務與您的業務相關,客戶和客人一定會記住您並向您進行進一步的交易或購買。

如何為 Google 表單生成二維碼

1. 在 Google Forms 上創建反饋表單

2. 複製 Google 表單的 URL

製作完反饋表後,只需複制其 URL 即可。

3. 轉到 QR TIGER 並將 URL 粘貼到“Google Form”菜單中

從二維碼 QR TIGER 中,只需將 URL 粘貼到谷歌表單二維碼類別,因為二維碼反饋是使用此解決方案生成的

5. 選擇“動態二維碼”

始終選擇動態 QR 碼,以便您可以重複使用 QR 碼,因為即使在打印後動態內容也可編輯。

6. 點擊“生成二維碼”並自定義您的二維碼

為了讓您的二維碼脫穎而出,最好根據您的目的、業務風格對其進行定制,並使它們成為您品牌的一部分。

7. 測試您的二維碼,然後下載並分發

在部署 QR 碼之前,請確保執行以下操作 二維碼測試 首先確保它重定向到正確的在線反饋表。

您可以在線和打印形式分發 QR 碼以獲取反饋,並且可以通過兩種方式進行掃描。

反饋二維碼在哪裡可以使用?

餐廳

您不僅可以使用菜單二維碼在線顯示菜單(如今已滲透到大多數餐廳),還可以使用二維碼作為反饋表來收集對您的服務或餐廳的反饋。

您可以將您的二維碼放置或打印在單獨的紙板或桌帳篷中,並指示他們掃描二維碼來給出評分!

機場

Airport QR code

機場中的二維碼用途廣泛。在大廳、浴室、紀念品商店和其他地方。

現在,這些代碼不僅在值機點使用。但您也可以製作反饋表二維碼並收集乘客的回复嗎?

您可以將反饋二維碼放置在衛生間、入口處或多個工作點。

在您的產品上

您可以打印您的二維碼反饋 在您的產品包裝中,並立即向客戶提供您的客戶反饋。

在您的活動中

Event QR code

通過在您的場所內放置二維碼來提高調查響應率,掃描後會將您的客人重定向到調查表。

通過詢問客人的意見來了解他們的整個活動體驗。

詢問他們的反饋,你可以用它來改進和增強你下次的服務,或者如果他們喜歡你舉辦的活動,你甚至可以在第二次為他們做得更好。

讓你的聽眾參與進來,讓他們參與他們要說的話。

您可以將二維碼放在桌子上或入口處。

在線會議/研討會/會議

反饋二維碼可以打印或閃爍並包含在虛擬會議中,這樣您就可以直接從虛擬演示中獲得觀眾的反饋。

對於您的酒店評級

您可以在客房服務中使用二維碼,讓您的客人評價他們的住宿體驗。

您還可以鼓勵他們留下好評,甚至在他們第二次來訪時給予折扣。

為 Yelp 生成 URL 二維碼

您可以生成一個 網址二維碼 這將重定向到您在 Yelp 上的評論頁面。

Yelp 上的每個企業都知道 Yelp 評論的重要性。

您可以在海報、橫幅、標籤和名片上打印二維碼,這些二維碼將重定向到您的評論頁面。

例如,如果您擁有一家咖啡店並且在 Yelp 上,您不妨將二維碼放在咖啡的包裝上,您的客戶將被重定向到您的 Yelp 評論頁面。

Facebook 評論的 URL 二維碼

Facebook 是最受歡迎的社交媒體平台之一,企業可以藉此建立在線形象並吸引更多客戶。

您可以使用 URL QR 碼或 Facebook QR 碼將 QR 碼重定向到您的 Facebook 推薦頁面,並鼓勵他們留下反饋。

如果他們留下好評,您還可以給他們折扣或免費贈品。

使用反饋二維碼的好處

吸引更多調查對象

您可以使用二維碼聯繫受訪者並收集順暢的反饋。

實時獲取客戶、嘉賓和觀眾的反饋

二維碼可以與在線表格關聯,以檢索客戶對您的服務的評分。

反饋二維碼也常用於小型、中型和大型企業的產品包裝中,以徵求客戶的意見,從而改善或提升客戶體驗。


改善您的業務

畢竟,你是在向這些人進行營銷,所以無論你做出什麼調整,你聽到他們作為消費者的意見也是合理的。

使用反饋二維碼衡量客戶滿意度

當然,當您收集了客戶的意見後,反饋系統不會立即產生結果,前提是您已經做出了必要的調整來減輕他們的體驗並進行改進。

但隨著時間的推移,您仍然可以使用反饋二維碼來衡量客戶的反饋,看看您是否改進了服務或獲得了您想要的結果。

使用 QR TIGER 生成您的定制反饋二維碼

使用反饋二維碼,您的客戶可以隨時隨地向您提供反饋並對您進行評分。

如果您對反饋二維碼還有更多疑問或需要幫助,您可以立即聯繫我們,我們會立即回复您。

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