2026 QR Code 行業報告揭示了 QR Code 的真實狀況

QR 解碼 這是由 QR TIGER 發布的官方報告,探討消費者的實際感知、信任水平以及影響他們掃描行為的障礙,指導商業領袖下一步應該採取什麼行動來改善他們的 QR 碼策略。
QR TIGER的官方報告發現,現在有47%的用戶定期掃描QR碼。這是基於對美國、歐洲和亞太地區的1,548名受訪者進行的調查。
截至2026年,QR碼市場價值為152.3億美元,預計到2031年將進一步增長至331.4億美元,年均增長率為16.82%(Mordor Intelligence)。
由於智能手機的廣泛使用(根據國際電信聯盟的數據,智能手機的滲透率達到95%),以及全球標準1倡導轉換為二維條碼(日出2027),QR碼的使用量預計將穩步增加,不僅僅是一種簡單的附加功能,而是消費者期望從中受益的工具。
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QR碼的使用變得司空見慣

這項研究發現,受訪者使用QR碼的情況 增加了70% 自2023年以來,主要受到訂單、付款和資訊訪問的推動。
然而,40%的用戶報告說他們在掃描QR碼時遇到困難,主要原因是位置不佳、相機限制和未優化的手機頁面。
常見的掃描環境和目的
受訪者表示他們最常掃描QR碼的地方是產品和商店(65%)、餐廳(59%)和活動(32%)。其餘的人在電視屏幕和節目(29%)、網站(22%)、社交媒體(16%)和印刷品(16%)上掃描QR碼。
他們主要掃描QR碼來查看餐廳菜單(55%)、進行付款(44%)和獲取產品信息(40%)。
信任仍然是掃描 QR 碼的關鍵因素
七成受訪者表示對QR碼持正面看法,這顯示該技術已經成為訪問信息的常態。
仍然存在對安全的擔憂。根據調查, 55% 的用戶最關心 QR 碼安全 只有在來源可辨認或清楚識別的情況下才願意掃描。
結果表明,可信度標誌以及清晰標籤和透明溝通會影響使用者掃描的意願。
強化 QR碼安全 使用符合數據隱私規定的QR碼生成器有助於減輕用戶在創建或掃描QR碼時的網絡安全焦慮。
商業價值與便利性息息相關
超過一半的參與者(55%)表示他們掃描QR碼以節省時間,突顯即時獲取相關內容的重要性。
同時, 44% 的使用者 相信QR碼為企業和消費者提供同等好處,表明價值感知平衡。
就轉換為GS1數字連結QR碼而言,63%的受訪者持正面看法,認為這為更深入的產品互動提供了機會。
這些數字告訴企業應繼續利用QR碼並與之合作 強烈的誘因 為用戶提供清晰的價值和保證的好處。
行業影響
QR碼重新定義了企業與其受眾之間的聯繫,成為實體和數字(phygital)體驗之間有效的連結。
根據官方QR解碼研究結果,可用性和信任是QR碼採用的主要推動因素和障礙。這告訴企業 將QR碼視為資產 不僅僅是附加物。


