Laporan Industri Kod QR 2026 Mendedahkan Keadaan Sebenar Kod QR
QR DITUKARKAN Ini adalah laporan rasmi oleh QR TIGER yang meneroka persepsi sebenar pengguna, tahap kepercayaan, dan halangan yang mempengaruhi tingkah laku pengimbasan mereka, membimbing pemimpin perniagaan tentang langkah seterusnya untuk meningkatkan strategi kod QR mereka.
Laporan rasmi QR TIGER menunjukkan bahawa 47% pengguna kini secara berkala mengimbas kod QR. Ini berdasarkan kajian terhadap 1,548 peserta di seluruh Amerika Syarikat, Eropah, dan Asia-Pasifik.
Pada tahun 2026, pasaran kod QR dihargai pada $15.23 bilion dan dijangka akan terus berkembang kepada $33.14 bilion menjelang tahun 2031, dengan KAGR sebanyak 16.82% (Mordor Intelligence).
Dipacu oleh penggunaan telefon pintar yang meluas (kadar penetrasi 95% menurut Persatuan Telekomunikasi Antarabangsa) dan inisiatif Global Standards 1 untuk bertukar kepada kod bar dua dimensi (Sunrise 2027), penggunaan kod QR dijangka akan meningkat secara beransur-ansur, bukan sekadar tambahan yang mudah, tetapi alat yang dijangka oleh pengguna untuk mendapat manfaat daripadanya.
Jadual Kandungan
Penggunaan kod QR menjadi rutin
Kajian itu mendapati penggunaan kod QR responden telah bertambah sebanyak 70% Sejak tahun 2023, dipacu terutamanya oleh pesanan, pembayaran, dan akses maklumat.
Bagaimanapun, 4 daripada 10 pengguna melaporkan mengalami kesulitan mengimbas kod QR, dengan menyebut penempatan yang buruk, had kamera, dan halaman mudah alih yang tidak dioptimum sebagai sebab utama.
Persekitaran pengimbasan biasa dan tujuannya
Responden melaporkan paling kerap mengimbas kod QR pada produk dan kedai (65%), restoran (59%), dan acara (32%). Yang lain mengimbasnya pada skrin TV dan rancangan (29%), laman web (22%), media sosial (16%), dan cetakan (16%).
Mereka mengimbas kod QR terutamanya untuk mengakses menu restoran (55%), membuat pembayaran (44%), dan mendapatkan maklumat produk (40%).
Kepercayaan tetap menjadi faktor utama untuk mengimbas kod QR
Tujuh puluh peratus responden menyatakan pandangan positif terhadap kod QR, menunjukkan bahawa teknologi tersebut sudah menjadi norma untuk mengakses maklumat.
Namun, kebimbangan tentang keselamatan masih wujud. Menurut kaji selidik, 55% pengguna paling bimbang tentang keselamatan kod QR dan hanya bersedia mengimbas jika sumber dikenali atau jelas dikenalpasti.
Keputusan menunjukkan bahawa tanda kebolehpercayaan, bersama dengan penandaan yang jelas dan komunikasi yang telus, mempengaruhi keinginan pengguna untuk mengimbas.
Memperkuatkan Keselamatan kod QR Dengan menggunakan pembangkit kod QR yang mematuhi peraturan privasi data membantu mengurangkan kegelisahan keselamatan siber pengguna ketika membuat atau mengimbas kod QR.
Nilai perniagaan berkait rapat dengan keselesaan
Lebih separuh daripada peserta (55%) mengatakan mereka mengimbas kod QR untuk menjimatkan masa, menekankan kepentingan akses segera kepada kandungan yang berkaitan.
Sementara itu, 44% daripada pengguna Saya percaya kod QR memberikan manfaat yang sama kepada perniagaan dan pengguna, mencadangkan persepsi nilai yang seimbang.
63% daripada responden melihatnya secara positif, mencadangkan peluang untuk keterlibatan produk yang lebih mendalam.
Nombor-nombor ini memberitahu perniagaan untuk terus memanfaatkan kod QR dan menggabungkannya dengan insentif yang kuat untuk memberikan nilai yang jelas dan manfaat yang dijamin kepada pengguna.
Implikasi industri
Kod QR menentukan semula bagaimana perniagaan berhubung dengan audiens mereka dengan menjadi pautan yang berkesan antara pengalaman fizikal dan digital (phygital).
Berdasarkan penemuan QR Decoded rasmi, kegunaan dan kepercayaan adalah pendorong utama dan halangan kepada penerimaan kod QR. Ini memberitahu perniagaan untuk perlakukan kod QR sebagai aset bukan sekadar tambahan semata-mata.
Mengurangkan geseran imbasan dan menekankan manfaat yang jelas serta keselamatan adalah keutamaan utama untuk memperkuat penerimaan mereka di kalangan pengguna, menurut laporan tersebut. 
