วิธีการตั้งค่าการติดตามการสร้างรหัส QR ใน HubSpot

วิธีการตั้งค่าการติดตามการสร้างรหัส QR ใน HubSpot

รหัส QR ช่วยให้คนเข้ามาในท่อของคุณจากสิ่งพิมพ์และเหตุการณ์ การสแกนเริ่มต้นการเดินทาง แต่ทีมหลายทีมสูญเสียการติดตามว่าลีดและรายได้มาจากที่ไหน การติดตามการระบุรหัส QR ของ HubSpot แก้ปัญหานี้โดยเชื่อมต่อการสแกนแต่ละรหัส QR กับติดต่อ การดำเนินการ และผลลัพธ์ของแคมเปญ

ด้วยเครื่องมือสร้างรหัส QR ของ HubSpot คุณสามารถมาตรฐานลิงก์แคมเปญและจัดการแคมเปญ QR ในขอบเขตใหญ่ในขณะที่รักษาการจัดอันดับไว้ดี

ในคู่มือนี้ คุณจะเรียนรู้วิธีการส่งข้อมูลรหัส QR เข้าสู่ HubSpot, จับรายละเอียดแคมเปญโดยอัตโนมัติ และสร้างรายงานที่แสดงสิ่งที่ทำงานได้ จุดมุ่งหมายคือ: ทำให้ทุกการสแกนกลายเป็นผลการดำเนินงานที่ชัดเจนและสามารถติดตามได้ในแคมเปญ QR ของคุณ

สารบัญ

    1. วิธีการกำหนดค่าการติดตาม QR code ใน HubSpot สำหรับการแสดงโฆษณา
    2. การใช้คุณสมบัติที่กำหนดเองสำหรับการแสดงที่มาของ QR
    3. การติดตามการติดต่อและการดำเนินการที่ใช้ QR code
    4. สร้างแดชบอร์ด HubSpot สำหรับแคมเปญ QR
    5. การวัด ROI ในสื่อพิมพ์ การค้าปลีก และงานอีเว้นต์
    6. แปลงกิจกรรม QR เป็นรายงานที่สามารถดำเนินการได้
    7. คำถามที่พบบ่อย

วิธีการกำหนดค่าการติดตาม QR code ใน HubSpot สำหรับการแสดงโฆษณา

HubSpot QR code tracking attribution dashboard

กำหนดข้อมูลที่แต่ละการส่งนำพาก่อนที่คุณจะสร้างขั้นตอนการทำงาน

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งการผสานรหัส QR ของ HubSpot

การตั้งค่านี้เชื่อมต่อ HubSpot และ QR TIGER ผ่าน API การผสมรหัส QR .

  1. เข้าสู่ระบบ HubSpot
  2. เปิด Marketplace และค้นหา "QR TIGER"
  3. เลือกแอป จากนั้นคลิกติดตั้ง
  4. ในแท็บใหม่ เข้าสู่ระบบของคุณ QR TIGER บัญชี
  5. ไปที่บัญชีของฉัน > การตั้งค่า > แผน คัดลอกคีย์ API นั้น
  6. กลับไปที่ HubSpot และวาง API key ลงไป
  7. คลิก "เชื่อมต่อแอป"
  8. เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น การผสานข้อมูลจะเป็นไปอย่างปกติ
  1. คลิกไอคอน "Settings" ที่แถบนำทางด้านบน
  2. ไปที่เมนู "การติดตามและการวิเคราะห์"
  3. เลือก "Tracking URLs"
  4. คลิก สร้าง URL สำหรับติดตาม  ทางด้านขวาบน

เพิ่มพารามิเตอร์แคมเปญ

กรอกพารามิเตอร์การติดตามของ HubSpot นี้:

  • URL   วาง URL ที่ QR code ของคุณส่งผู้ใช้ไป
  • แคมเปญ UTM   ชื่อแคมเปญที่คุณต้องการให้ HubSpot จัดกลุ่มการเข้าชมไปยัง โปรโมชั่นซัมเมอร์
  • แหล่งที่มา   ที่มาของการเข้าชม
  • UTM แหล่งที่มา   ฟิลด์นี้จะถูกเติมอัตโนมัติตามที่คุณเลือกที่มา ไม่จำเป็นต้องแก้ไขนอกจากกรณีที่คุณต้องการป้ายกำกับที่กำหนดเอง สำหรับแคมเปญ QR ให้ใช้ "qr"
  • UTM กลาง   กำหนดช่องทางการส่งผ่านหรือวิธีการที่ใช้ในการโปรโมทลิงก์ ตัวอย่าง: โพสต์ในโซเชียลมีเดีย, อีเมล, การแนะนำ
  • คำศัพท์ UTM   ใช้สำหรับโฆษณาหรือคำค้นหา สำหรับแคมเปญ QR คุณสามารถปล่อยให้ว่างเปล่าไว้เนื่องจากการติดตามโฆษณาของ HubSpot มุ่งเน้นไปที่ช่องทางการจ่ายเงินมากกว่า
  • เนื้อหา UTM   ใช้เมื่อคุณมีช่อง QR code หลายช่องสำหรับแคมเปญ ตัวอย่าง: booth_banner, product_packaging, store_display

บันทึกและคัดลอก URL นี้

คลิก "สร้าง" และคุณสามารถคัดลอก "URL ย่อ" หรือ "คัดลอก URL ติดตาม" ได้

วาง URL การติดตามลงในโปรแกรมสร้างรหัส QR ของคุณ

  1. เปิด QR TIGER QR code generator ครับ
  2. สร้างรหัส QR
  3. วาง URL การติดตามจาก HubSpot มา
  4. สร้างและปรับแต่งรหัส QR ของคุณ
  5. ดาวน์โหลดและวางรหัส QR บนวัสดุการตลาดของคุณ

การใช้คุณสมบัติที่กำหนดเองสำหรับการแสดงที่มาของ QR

HubSpot contact properties settings screen

ฟิลด์เริ่มต้นของ HubSpot มักขาดบางบทบาทที่เกิดขึ้นแบบออฟไลน์ ใส่คุณสมบัติที่กำหนดเองเพื่อปรับปรุงการจัดสรรลูกค้าของ HubSpot ในทุกๆ จุดสัมพันธ์แบบออฟไลน์

สร้างคุณสมบัติที่กำหนดเอง

เปิดการตั้งค่าคุณสมบัติ

  • คลิกไอคอน "Settings" ที่แถบนำทางด้านบน
  • เลือก "การจัดการข้อมูล", เลือก "คุณสมบัติ"

เลือกวัตถุที่ถูกต้อง

  • เลือก "เลือกวัตถุ" ในเมนูแบบเลื่อนลง แล้วเลือก "คุณสมบัติของผู้ติดต่อ"
  • การสแกน QR จะสร้างข้อมูลติดต่อก่อนเสมอ ดังนั้นการติดตาม QR จะเริ่มต้นที่ระดับข้อมูลติดต่อ

เลือกหรือสร้างกลุ่มคุณสมบัติ

  • ที่หน้าคุณสมบัติ คลิกที่ "เพิ่มเติม"
  • เลือก "กลุ่ม"
  • คลิก "สร้างกลุ่ม"
  • ป้อนชื่อกลุ่ม แคมเปญ QR
  • บันทึกกลุ่ม

เพื่อกลับไปยังหน้าคุณสมบัติ คลิกที่ "เพิ่มเติม" > "คุณสมบัติ"

สร้างคุณสมบัติใหม่

  • คลิก "สร้างคุณสมบัติ"

กรอกในช่องเช่นนี้

  • ชื่อแคมเปญ QR
  • ประเภทฟิลด์ = เลือกข้อความบรรทัดเดียว

สำหรับตัวเลือก "Data Agent prompt" และ "Require unique values" ไม่จำเป็นต้องใช้ QR attribution ดังนั้นเพียงแค่ปล่อยให้ไม่ถูกเลือกไว้

หากคุณต้องการตัวเลือกการตั้งค่าเพิ่มเติม ให้คลิกที่ "แก้ไขตัวเลือกเพิ่มเติม"

  • ยืนยันประเภทวัตถุ = ผู้ติดต่อ
  • เลือกกลุ่ม
  • เพิ่มคำอธิบายสั้น ๆ ถ้าจำเป็น
  • ในแท็บ "กฎ" ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าเริ่มต้น อนุญาตให้ใช้ทุกตัวอักษรและช่องว่าง นอกจากนี้ หากทีมของคุณใช้กฎการตั้งชื่ออย่างเข้มงวด ก็ให้เปิดใช้งาน
  • คลิก "สร้างคุณสมบัติ" เพื่อบันทึก

เพิ่มฟิลด์ที่ซ่อนอยู่ในแบบฟอร์ม

ฟิลด์ที่ซ่อนอยู่จะบันทึกข้อมูลแคมเปญ QR โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้กรอกฟิลด์แบบฟอร์มเพิ่มเติม

เปิดเอดิเตอร์ฟอร์มของคุณ

  • ไปที่การตลาด จากนั้นเลือก "แบบฟอร์ม"
  • ค้นหาแบบฟอร์มที่เชื่อมต่อกับหน้าแรกของคุณผ่าน QR
  • วางเมาส์เหนือชื่อแบบฟอร์ม
  • คลิก "แก้ไข"

เพิ่มคุณสมบัติ QR ของคุณลงในแบบฟอร์ม

  • ในเครื่องมือแก้ไขแบบฟอร์ม คลิกที่ปุ่มเพิ่ม (+)
  • บน "Fields" เลือก "Single-line text"
  • ค้นหาและเลือกชื่อทรัพย์สินที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ แคมเปญ QR

ทำให้ฟิลด์ถูกซ่อน

  • คลิกที่ช่องฟิลด์ภายในตัวอย่างแบบฟอร์ม
  • เข้าไปที่แผงตัวเลือกของฟิลด์ แล้วเปิด "Hidden field" ขึ้น

อัปเดตแบบฟอร์ม

  • คลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบและอัปเดต"
  • คุณอาจเห็นคำเตือนเช่นการเปิดใช้งาน reCAPTCHA หรือเพิ่มฟิลด์ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล นั้นเป็นเรื่องที่ไม่บังคับและไม่ทำให้แบบฟอร์มหยุดการบันทึก
  • ตรวจสอบส่วนรายละเอียดแบบฟอร์มก่อนที่จะอัปเดต
  • ยืนยันว่าคุณได้เลือกแคมเปญการตลาดที่ถูกต้องหากคุณกำลังใช้
  • ตรวจสอบว่า "ตรรกะแบบฟอร์ม" และ "การกระทำเมื่อส่ง" ตรงกับการตั้งค่าของคุณ

หลังจากตรวจสอบรายละเอียดแบบฟอร์ม คลิกที่ "อัปเดต" เพื่อให้แบบฟอร์มสดแสดงการเปลี่ยนแปลงของคุณและเริ่มจับข้อมูลการติดตามรหัส QR ของ HubSpot

ถ้าคุณต้องการคำแนะนำที่ละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับการจับข้อมูลติดต่อจากการส่ง QR อ่านคู่มือของเราได้ที่ การจับกลุ่มลูกค้าผ่านรหัส QR ของ HubSpot เพื่อดูว่ารูปแบบและการทำงานของ QR เชื่อมโยงกันอย่างไร

เพิ่มค่าผ่านลิงก์ติดตาม

แก้ไขลิงก์ติดตามที่มีอยู่ของคุณและเพิ่มพารามิเตอร์ที่กำหนดเองลงไป

ตัวอย่าง: หากลิงก์การติดตามของคุณคือ:

https://yourportal.share-na2.hsforms.com/FORM_ID?utm_campaign=261572289-QR%20Campaigns&utm_source=qr&utm_medium=email&utm_content=product_packaging

เพิ่มชื่อคุณสมบัติภายใน (เช่น qr_campaigns) และพารามิเตอร์ที่กำหนดเอง (เช่น event_booth) ของคุณ

ลิงก์ติดตามสุดท้ายของคุณคือ:

https://yourportal.share-na2.hsforms.com/FORM_ID?utm_campaign=261572289-QR%20Campaigns&utm_source=qr&utm_medium=email&utm_content=product_packaging&qr_campaigns=event_booth

เคล็ดลับมืออาชีพ ตรวจสอบชื่อภายในในคุณสมบัติก่อนสร้างลิงก์ของคุณเสมอ อย่าสมมติรูปแบบ เนื่องจากการแก้ไขภ้ายหลังในป้ายไม่ทำให้เปลี่ยนชื่อภายใน

ให้รักษาค่าพารามิเตอร์การติดตามที่กำหนดเองใน HubSpot ให้เหมือนกันในทุกตำแหน่ง QR เพื่อให้แน่ใจว่าการกรองและรายงานยังคงถูกต้อง

ทดสอบการติดตั้งของคุณ

  • เปิดลิงก์ติดตามสุดท้ายในแท็บใหม่
  • ส่งแบบฟอร์มอีกครั้ง
  • เปิดบันทึกข้อมูลติดต่อใหม่ใน HubSpot
  • ตรวจสอบคุณสมบัติของ QR และยืนยันค่าที่กรอกโดยอัตโนมัติ

การติดตามการติดต่อและการดำเนินการที่ใช้ QR code

HubSpot segments for QR contacts

คุณต้องการวิธีในการแยกข้อมูลลูกค้าที่มาจาก QR จากการจราจรอื่น ๆ การติดตาม UTM ใน HubSpot มีตัวกรองหลายตัวเนื่องจากแต่ละตัวติดตามส่วนต่าง ๆ ของลิงก์แคมเปญของคุณ

นี่คือความหมายของแต่ละอย่างและเมื่อใช้งานสำหรับการติดตามรหัส QR ใน HubSpot ในตัวกรองแคมเปญของคุณ

  • UTM Source   แสดงที่มาของการจราจร ใช้เพื่อระบุการสแกน QR ตัวอย่างค่า: qr
  • UTM กลาง   แสดงประเภทช่อง ใช้เฉพาะหากต้องการแยกการจราจร QR ตามช่อง ค่าตัวอย่าง อีเมล, โซเชียล, พิมต์
  • แคมเปญ UTM   จัดกลุ่มการจราจรในชื่อแคมเปญเดียวกัน ใช้เมื่อต้องการรายการสำหรับโปรโมชั่นเฉพาะ
  • เนื้อหา UTM   ระบุตำแหน่งหรือการแปรผัน มีประโยชน์ในการเปรียบเทียบตำแหน่ง QR ที่แตกต่างกัน
  • เทอม UTM   ใช้โดยทั่วไปสำหรับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือคำสำคัญ คุณไม่จำเป็นต้องใช้สิ่งนี้สำหรับแคมเปญ QR ส่วนใหญ่
  • รหัส UTM   รหัสติดตามภายในจาก HubSpot ไม่จำเป็นสำหรับการติดตาม QR พื้นฐาน

สำหรับการติดตั้งขั้นต่ำ

UTM Source = qr

ทางเลือกแต่แนะนำ

  • UTM Campaign = ชื่อแคมเปญของคุณ
  • UTM Content = ป้ายติดตั้ง

การทำเช่นนี้จะช่วยให้ส่วนของ QR ของคุณมีความแม่นยำและช่วยให้ทีมสามารถติดตามแคมเปญการตลาดจากช่องทางแบบออฟไลน์โดยไม่ต้องเพิ่มฟิลเตอร์ที่ไม่จำเป็น

สร้างส่วนติดต่อ QR

เปิดเซ็กเม้นต์

  • คลิกที่ CRM > Segments (รายการ)

สร้างส่วนตัวใหม่

  • คลิก "สร้างส่วน"
  • เลือก "เลือกกลุ่มที่คุณต้องการแบ่ง" และเลือก "รายชื่อผู้ติดต่อ"
  • คลิก "ถัดไป"

เพิ่มฟิลเตอร์ QR ของคุณ

  • คลิกที่ "เพิ่มตัวกรอง" ในตัวสร้างเซ็กเม้นต์

ใช้แหล่งกรองที่ถูกต้อง

  • ใช้เมนูดรอปดาวน์ "การดู" เพื่อสลับไปยัง "สร้างแอตทริบิวชันของติดต่อ (ที่เกี่ยวข้อง)" เมื่อเลือกตัวกรอง UTM

เพิ่มตัวกรองแหล่งข้อมูล

  • ค้นหาและเลือก "UTM Source"
  • เลือก "เท่ากับใดๆ" ซึ่งช่วยให้การจับคู่เป็นอย่างยืดหยุ่นและสามารถอัปเดตในอนาคตได้ พร้อมทั้งยังรักษาตัวกรองไว้ให้สะอาด
  • พิมพ์ "qr" แล้วกด "Enter" เพื่อเพิ่มค่า

เพิ่มตัวกรองแคมเปญ

  • คลิก "เพิ่มตัวกรอง" อีกครั้งภายในกลุ่ม 1
  • ค้นหาและเลือก "UTM Campaign" จากรายการ
  • เลือก "เท่ากับใดๆ"
  • ป้อนค่าแคมเปญที่แน่นอนจากลิงก์ติดตามสุดท้ายของคุณ

ลิงก์ติดตามสุดท้ายตัวอย่าง

https://yourportal.share-na2.hsforms.com/FORM_ID?utm_campaign=261572289-QR%20Campaigns&utm_source=qr&utm_medium=email&utm_content=product_packaging&qr_campaigns=event_booth.

ค่า UTM Campaign คือ การแคมเปญ QR 261572289 , ที่ %20 แทนช่องว่าง. 

เพิ่มตัวกรองเนื้อหา

  • คลิก "เพิ่มตัวกรอง" อีกครั้งภายในกลุ่ม 1
  • ค้นหาและเลือก "UTM Content" จากรายการ
  • เลือก "เท่ากับใดๆ"
  • ป้อนค่าตำแหน่งของคุณจากลิงก์ติดตาม

Example บรรจุภัณฑ์สินค้า

เก็บตัวกรองทั้งสามใน "กลุ่ม 1" โดยใช้ "และ" เพื่อให้เซกเม้นต์รวมเฉพาะผู้ติดต่อจากแคมเปญ QR, แหล่งที่มา และตำแหน่งเท่านั้น นี้เหมาะสำหรับการแจ้งเตือนการขายหรือรายงานที่เน้นเป้าหมาย

เคล็ดลับมืออาชีพ ใช้ "หรือ" เฉพาะเมื่อคุณต้องการรวมแคมเปญหลายรายการหรือการวางโฆษณาหลายรายการในเซกเม้นต์เดียวกัน เพื่อสร้างกลุ่มตัวกรองใหม่สำหรับตรรกะขั้นสูงเท่านั้น

ตัวเลือกยกเว้นที่ติดต่อ

ปิดตัวเลือกนี้ไว้ นอกจากว่าคุณต้องการลบผู้ใช้ภายใน, ผู้นำการทดสอบ, หรือกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่จากผู้ชม

สร้างขั้นตอนการทำแท็ก

เปิดการทำงาน

  • ไปที่ Automation > Workflows
  • คลิกที่สร้างเวิร์กโฟลว์
  • เลือก "From scratch"
  • เลือก "ตัวกรอง Met" ในกล่องเรียกคำสั่ง
  • เลือก "ติดต่อ"

เพิ่มการกระตุ้นแบบฟอร์ม QR

  • ใช้การกรอง "ติดต่อ (Object ปัจจุบัน)"
  • ค้นหา "การส่งแบบฟอร์ม", ภายใต้ "ขั้นตอนที่ 1: เลือกหมวดหมู่ตัวกรอง"
  • เลือกแบบฟอร์มแคมเปญ QR ของคุณ
  • เลือก "ติดต่อได้เต็มแบบฟอร์ม"

เพิ่มการกระตุ้นแหล่งข้อมูล QR

  • คลิก + เพิ่มเกณฑ์ในกลุ่ม 1 เพื่อให้กฎทั้งสองใช้ตรรกะ AND
  • เปิดการกรองเป็น "สร้างแอตทริบิวชันของติดต่อ"
  • ค้นหา "UTM Source"
  • ตั้งเงื่อนไขเป็น "เท่ากับ ใดๆ"
  • พิมพ์ "qr" แล้วกด Enter เพื่อเพิ่มค่า

AND logic หมายถึง ติดต่อจำเป็นต้องส่งแบบฟอร์ม QR และมาจากการจราจร "qr" ก่อนที่จะเข้าสู่ขั้นตอนการทำงาน

เพิ่มการกระทำ

  • คลิกไอคอน “+” ด้านล่าง trigger

แท็กผู้ติดต่อ

  • เลือกการกระทำใน CRM, เลือกแก้ไขบันทึก
  • ประเภทบันทึก = ผู้ติดต่อ
  • คุณสมบัติที่ต้องการแก้ไข = (เช่น แคมเปญ QR)
  • เปลี่ยนประเภท = แทนที่
  • เลือกค่า = ป้ายชื่อใดก็ได้ที่คุณต้องการให้การทำงานของคุณแท็ก (เช่น event_booth) ครับ

กำหนดเจ้าของข้อมูลติดต่อ

  • คลิกไอคอน “+” อีกครั้ง
  • เลือก "หมุนบันทึกไปยังเจ้าของ" ในการกระทำ CRM
  • HubSpot user property = "เจ้าของติดต่อ"
  • เลือก "ผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง" หากคุณต้องการการกำหนดงานแบบรอบเวียน
  • เลือกผู้ใช้ที่จะได้รับลีด QR

ไม่บังคับ เปิดใช้งาน Overwrite หากติดต่อมีเจ้าของอยู่แล้ว และเฉพาะเมื่อคุณต้องการแทนที่การมอบหมายปัจจุบัน

  • คลิก "บันทึก"

แจ้งขาย

  • เพิ่มการกระทำอีกโดยคลิกไอคอน “+” อีกครั้ง

นี่คือทางเลือกสองข้อ

ส่งอีเมลแจ้งเตือนภายใน

  1. เลือก "ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลภายใน" ภายใต้ "การสื่อสาร"
  2. เลือกผู้ใช้งาน ทีม หรือเจ้าของข้อมูลติดต่อที่มีอยู่
  3. เพิ่มเรื่อง, ตัวอย่างเช่น: งานใหม่ QR Lead ได้รับมอบหมายแล้ว
  4. ใช้การแทรกเพื่อเพิ่มโทเค็นของติดต่อ
  5. เพิ่มชื่อผู้ติดต่อ
  6. เพิ่มคุณสมบัติแคมเปญ QR
  7. เพิ่มอีเมลหรือโทรศัพท์หากต้องการ
  8. คลิกบันทึก

สร้างงานสำหรับการติดตามการขาย

เลือก "สร้างงาน" ภายใต้ "CRM"

ตั้งรายละเอียดงาน

ตัวอย่างชื่อเรื่อง: ติดตามกับลีด QR ต่อไป

ประเภท = ทำ

ตั้งกำหนดวันครบกำหนดหรือเลือก "ทันที"

เพิ่มบันทึกและแทรกชื่อผู้ติดต่อและคุณสมบัติของแคมเปญ QR

การเชื่อมโยงเริ่มต้นจะเชื่อมโยงงานกับผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ

คลิกที่ "เพิ่มสัมพันธ์อื่น" เฉพาะเมื่อคุณต้องการเชื่อมโยงงานกับดีลหรือบริษัท

เลือกคิวเพื่อเพิ่มลงในคิวงานที่ใช้ร่วมกัน หากทีมของคุณทำงานจากรายการงานขายที่ใช้ร่วมกัน

ปล่อยให้ว่างเปล่าถ้างานไปโดยตรงหากผู้เจ้าของ

สำหรับ "ลำดับความสำคัญ" เลือก "สูง" หากลีด QR เป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลาได้เร็ว

ไม่ระบุหากคุณไม่จัดลำดับความสำคัญของงาน

ตั้งค่า "กำหนดงาน" เป็นเจ้าของที่ติดต่อหรือเลือกผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง

คลิก "บันทึก"

บันทึกและเปิด

  • คลิกที่ "ตรวจสอบและเปิดใช้งาน" ที่มุมขวาบน
  • ตรวจสอบการตั้งค่าการลงทะเบียน
  • คลิก "เปิดการทำงานขั้นตอน"

ส่งข้อมูล QR เข้าสู่ดีล

สร้างขั้นตอนการดำเนินการของการเจรจาข้อตกลง

  • ไปที่ Automation > Workflows
  • คลิกที่สร้างเวิร์กโฟลว์ > จากต้นแบบ
  • เลือก "ตัวกรองเกณฑ์"
  • เลือกเวิร์กโฟลว์ "Deal"

ตั้งค่า trigger 2

  • คลิก "เพิ่มเงื่อนไข"
  • ตรวจสอบการกรองบนรายการดีล (อ็อบเจกต์ปัจจุบัน) ให้ถูกต้อง
  • เลือก "คุณสมบัติของการซื้อขาย" ในส่วน "ข้อมูลวัตถุ"
  • ค้นหาและคลิกที่ "สถานะดีล"
  • เลือก "คือใด"
  • เลือกขั้นตอนของท่อที่แน่นอนที่เริ่มติดตามการซื้อขาย
  • คลิก "ถัดไป"
  • ไม่เปิดใช้งานการลงทะเบียนอีกครั้ง นอกจากคุณต้องการให้ข้อเสนอเดิมเข้ามาอีกครั้งทุกครั้งที่สเตจเปลี่ยนกลับไปยังค่านี้
  • คลิก "บันทึกและดำเนินการต่อ"

คุณตอนนี้ย้ายไปยังแคนวาสของขั้นตอนการทำงาน ที่นั่นคุณจะเพิ่มการกระทำที่คัดลอกคุณสมบัติของแคมเปญ QR จากผู้ติดต่อไปยังการซื้อขาย นี้จะช่วยให้โครงสร้างติดตามรหัส QR ของ HubSpot ที่เป็นความสม่ำเสมอทั้งในผู้ติดต่อและการซื้อขาย

ถ้าคุณต้องการมองเห็นภาพรวดเร็วของวิธีการที่การส่ง QR สามารถเรียกใช้การอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบนี้ การผสมผสานของการทำงานของรหัส QR ใน HubSpot คู่มือ

สร้างแดชบอร์ด HubSpot สำหรับแคมเปญ QR

HubSpot QR campaign dashboard builder

แดชบอร์ดทำให้สแกนข้อมูลเปลี่ยนเป็นข้อมูลประสิทธิภาพที่เห็นได้และปรับปรุงการติดตามแคมเปญการตลาดที่มาจากแหล่งออฟไลน์และออนไลน์

รายงานที่แนะนำ:

  • รายชื่อติดต่อที่สร้างขึ้นโดยชื่อแคมเปญ QR
  • การดำเนินการที่ได้รับผลกระทบจากช่องทาง QR
  • รายได้ตามแคมเปญ UTM
  • อัตราการแปลงของการเข้าชมจาก QR

นี่คือขั้นตอน:

สร้างแดชบอร์ด

ไปที่รายงาน > แดชบอร์ด

สร้างชื่อแดชบอร์ดใหม่ ตัวอย่าง: ประสิทธิภาพของแคมเปญ QR

เลือกใครสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดได้

ถ้าเฉพาะคุณหรือผู้ดูแลระบบควรแก้ไขเท่านั้น โปรดเลือก จำกัดเฉพาะผู้ดูแลระดับสูงและเจ้าของเท่านั้น

เมื่อทีมของคุณต้องการเข้าถึง โปรดเลือกอนุญาตให้ทุกคนดูหรืออนุญาตให้ทุกคนดูและแก้ไข

ถ้าคุณต้องการควบคุม โปรดเลือกกำหนดทีมและผู้ใช้

เพิ่มรายงาน

สร้างรายงานใหม่จากแดชบอร์ดของคุณ

  • คลิก "เพิ่มเนื้อหา" จากนั้นเลือก "สร้างรายงาน"
  • เลือก "Custom report" builder
  • คลิก "ถัดไป"

เลือกรายงานแหล่งข้อมูล

  • แหล่งข้อมูลหลัก = รายชื่อติดต่อ
  • เปิด "เพิ่มแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเฉพาะเมื่อคุณต้องการข้อมูลอื่น (เช่น ข้อตกลง)"
  • คลิก "ถัดไป"

สร้างรายงาน

  • ในแผงด้านซ้าย ค้นหาชื่อแคมเปญ (เช่น แคมเปญ QR) ครับ
  • ลากระบบการแคมเปญ QR เข้าไปในแกน X
  • ใน "มาตรฐานเริ่มต้น, ลาก (นับ) ติดต่อเข้าในแกน Y
  • ไม่ต้องกรอก "Break down by" ถ้าคุณไม่ต้องการเลเยอร์อื่น เช่น Deal stage

ถ้าคุณต้องการเพิ่มแหล่งข้อมูลในตัวสร้าง

  • คลิกไอคอนดินสอเล็ก (แก้ไขแหล่งข้อมูล) ข้างๆพาเนลแหล่งข้อมูล
  • ค้นหาและเลือกดีลในรายการ
  • ใช้ข้อมูลติดต่อเป็นแหล่งข้อมูลหลักหากคุณต้องการรายงานระดับการติดต่อ
  • คลิก "สมัคร"

เคล็ดลับ หากฟิลด์ของดีลไม่ปรากฏหลังจากเพิ่มดีล กรุณารีเฟรชเครื่องมืออีกครั้ง

เพิ่มฟิลด์ในรายงาน

  • จำนวนเงินที่ตกลง   ลากไปที่ "แกน Y" หากคุณต้องการยอดรวมรายได้
  • ขั้นตอนการดำเนินการของการซื้อขาย   ลากไปที่ "แยกตาม" เพื่อดูการกระจายท่องโครงการต่อ QR campaign
  • วันปิด   ลากไปที่ "เปรียบเทียบโดย" หากคุณต้องการแนวโน้มตลอดเวลา

ตัวอย่าง:

รายได้จากแคมเปญ QR

แกน X: แคมเปญ QR

แกน Y: ผลรวมจำนวนเงินของการซื้อขาย

ดีลตามขั้นตอน

แกน X: แคมเปญ QR

แยกตาม: ขั้นตอนการดำเนินการของการเจรจาขาย

แกน Y: จำนวนของการซื้อขาย

แนวโน้มรายได้

เปรียบเทียบโดย: วันที่ปิด

แกน Y: ผลรวมจำนวนเงินของการซื้อขาย

โน้ต แกน Y รับเฉพาะมาตรวัดหนึ่งตัวในเวลาเดียวกันเท่านั้น ดังนั้นคุณไม่สามารถวางฟิลด์ 2 รายการในกราฟเดียวกันได้ หากเป้าหมายของคุณคือการแปลง, ให้ใช้รายงานแยกต่างหาก

เพิ่มตัวกรอง

  • คลิกที่แท็บ Filters ข้างๆ Configure
  • เก็บข้อมูลที่ตรงกับการตั้งค่าเป็น "ทั้งหมดของตัวกรองด้านล่าง"
  • คลิกที่ "เพิ่มตัวกรอง" จากนั้นค้นหาแคมเปญของคุณ (เช่น แคมเปญ QR)
  • คลิกที่ "แคมเปญ QR" ภายใต้ตัวกรองที่ไม่ได้ใช้งาน
  • ตั้งเงื่อนไขเป็น "รู้จัก"
  • คลิก "ใช้ตัวกรอง"

นี่จะลบที่ติดต่อหรือข้อตกลงที่ไม่มีค่า QR ออก

เพิ่มตัวกรอง UTM Source

ค้นหาหนึ่งในคุณสมบัติเหล่านี้ในรายชื่อติดต่อ:

  • แคมเปญการแปลงครั้งแรก ใช้เมื่อคุณต้องการดู QR ต้นฉบับที่สร้างข้อมูลติดต่อ
  • การแปลงแคมเปญการสัมผัสสุดท้าย ใช้เมื่อคุณต้องการการจับคู่ QR ที่เกิดขึ้นล่าสุด
  • แหล่งข้อมูลการจราจรล่าสุด นี่เท่ากับค่าช่องล่าสุด ตั้งเงื่อนไขว่าเป็นใดก็ได้ จากนั้นใส่ "qr"
  • แหล่งข้อมูลการจราจรล่าสุด drill-down 1 หรือ drill-down 2 ใช้เมื่อพารามิเตอร์ QR ถูกเก็บไว้ในระดับลึกกว่านี้

ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือก "Latest traffic source drill-down 1"

ตั้งเงื่อนไขเป็น "คือใด"

พิมพ์ "qr" และกด Enter เพื่อเพิ่ม

คลิกที่ปุ่ม Apply

การตั้งค่านี้หมายความว่าต้องมีแคมเปฯ QR และ UTM Source ต้องเป็น =qr ซึ่งจะทำให้แถบค่า No หายไป กราฟของคุณจะเริ่มจัดกลุ่มข้อมูลภายใต้ชื่อแคมเปฯ QR จริงแทนที่ค่าว่าง

ปล่อยให้ส่วนสนใจของสูตรว่างเปล่าและดำเนินต่อด้วย:

คลิกบันทึกรายงาน

ใส่ชื่อรายงาน

เลือก "เพิ่มไปยังแดชบอร์ดที่มีอยู่แล้ว"

เลือกประสิทธิภาพแคมเปญ QR

คลิกที่ "บันทึกและเพิ่ม"

"ฟิลด์สูตร" ใช้เฉพาะเมื่อคุณต้องการสร้างตัวชี้วัดที่คำนวณได้ เช่น: อัตราการแปลง, รายได้ต่อแคมเปญ QR, หรือสูตรเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดเอง

โน้ต หากแผนภูมิของคุณยังคงแสดงค่าเป็น "ไม่มี", ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวกรอง คุณอาจจะต้องตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลในคุณสมบัติ QR Campaigns บนรายชื่อติดต่อหรือไม่ ตรวจสอบว่าขั้นตอนการติดตามของคุณได้เขียน event_booth หรือค่าของแคมเปญลงใน QR Campaigns อย่างถูกต้อง

การวัด ROI ทั้งในสื่อพิมพ์ การค้าปลีก และงานอีเว้นต์

HubSpot campaigns view for QR ROI

ROI ขึ้นอยู่กับการเชื่อมโยงต้นทุนกับรายได้ การติดตามการตลาดของ HubSpot ช่วยปรับปรุงความชัดเจนของแคมเปญในรายงานทั่วไป

กระบวนการ:

  • เพิ่มคุณสมบัติงบประมาณแคมเปญใน HubSpot Campaigns
  • เชื่อมโยงข้อมูลติดต่อที่ใช้ QR กับแคมเปญ
  • ใช้รายงานการจัดสรรเครดิตเพื่อดูรายได้ที่ได้รับผลกระทบ

Example

  • การพิมพ์โบรชัวร์สร้างสรรค์ 200 คนติดต่อ
  • 20 เป็นดีล
  • รายได้จะปรากฏในการวิเคราะห์แคมเปญของ HubSpot เมื่อการซื้อเสร็จสิ้น

วัดค่าประสิทธิภาพ

  • ค่าใช้จ่ายต่อการติดต่อ
  • ราคาต่อการทำสัญญา
  • รายได้ที่ได้รับผลกระทบ

นี่คือขั้นตอน:

ตั้งค่าค่าใช้จ่ายในแคมเปญ

  • ไปที่การตลาด > แคมเปญ
  • เปิดแคมเปญ QR ที่คุณสร้าง

เพิ่มงบประมาณ

  • คลิกที่ "งบประมาณแคมเปญ", จากนั้นคลิกที่ "สร้างรายการงบประมาณ"
  • จากนั้นให้กรอกข้อมูลรายการงบประมาณ
  • ป้อนชื่อ, คำอธิบาย, และค่าใช้จ่ายที่วางแผน
  • คลิก "บันทึก"

เพิ่มค่าใช้จ่าย

  • คลิกที่ "การใช้จ่ายในแคมเปญ", จากนั้นคลิกที่ "สร้างรายการใช้จ่าย"
  • จากนั้นให้กรอกข้อมูลรายการการใช้จ่าย
  • ป้อนชื่อ, คำอธิบาย, วันที่ตั้ง, และค่าใช้จ่ายจริง
  • คลิก "บันทึก"

โน้ต อย่าเพิ่มสัญลักษณ์เงินหรือเครื่องหมายจุลภาค และหากคุณมีค่าใช้จ่ายหลายรายการ ให้สร้างรายการงบประมาณแยกกัน แนวทางการจัดการงบประมาณ

เชื่อมโยงทรัพย์สินกับแคมเปญ

  1. ยังอยู่ในบันทึกแคมเปญ QR อยู่
  2. เลือกแท็บทรัพยากรระหว่างการกำหนดสิทธิและงาน
  3. คลิกที่ "เพิ่มทรัพย์สิน" ทางด้านซ้าย

เลือกสิ่งที่เชื่อมโยงกับท่อน้ำของคุณ เช่น:

  • อีเมล
  • แบบฟอร์ม
  • ลิงก์ติดตามพร้อม UTM
  • หน้าแรก
  • การทำงาน

ข้อมูลติดต่อจะถูกแนบโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาส่งแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องหรือใช้ URL การติดตาม

โน้ต อย่าเพิ่มทรัพย์สินที่ไม่เกี่ยวข้อง

ติดตามรายได้จากแคมเปญ QR

  1. ไปที่รายงาน > รายงาน
  2. คลิก "สร้าง" และเลือก "สร้างรายงาน"
  3. เลือกรายงานการจัดสรร
  4. คลิก "ถัดไป"
  5. เลือก "การจัดสรรรายได้"
  6. เลือกแคมเปญ QR ของคุณภายใต้ตัวกรองแคมเปญ

ตั้งค่าฟิลเตอร์

  • QR Campaigns รู้จัก
  • การวิเคราะห์แหล่งข้อมูลการจราจรล่าสุด 1 = qr

เพิ่มฟิลด์เหล่านี้ในรายงาน:

  • จำนวนเงินที่ตกลง
  • ขั้นตอนการดำเนินการ
  • วันปิด
  • ชื่อแคมเปญ QR

โน้ต แหล่งข้อมูลดีลและรายได้ในตัวสร้างรายงานการจัดสรรมีอยู่เฉพาะใน ศูนย์การตลาดองค์กร . หากบัญชีของคุณเป็นระดับต่ำหรือทดลองใช้งานฟรี จะปรากฏเฉพาะการจัดสรรทรัพยากรของผู้ติดต่อเท่านั้น และรายงานระดับรายได้จะยังคงล็อคอยู่

แปลงกิจกรรม QR เป็นรายงานที่สามารถดำเนินการได้

ตอนนี้คุณรู้วิธีการตั้งค่าการติดตามการสแกนรหัส QR ของ HubSpot ตั้งแต่การสแกนครั้งแรกจนถึงการปิดการขายและรายได้ที่บันทึกไว้ ด้วย UTMs ชัดเจน, คุณสมบัติที่กำหนดเอง, และขั้นตอนการทำงานที่เรียบง่าย, คุณสามารถเปลี่ยนการจราจรแบบออฟไลน์เป็นข้อมูลจริงที่คุณสามารถวัดได้

แดชบอร์ดของคุณแสดงให้เห็นว่าการวาง QR ที่ไหนทำให้มีลีด, ที่ไหนทำให้ดีลก้าวหน้า, และที่ไหนงบประมาณของคุณทำงานได้ดีที่สุด นำการตั้งค่านี้มาใช้ร่วมกับเครื่องสร้างรหัส QR ที่ดีที่สุดเพื่อให้ลิงก์ของคุณเรียบร้อยและง่ายต่อการอัปเดต

เริ่มติดตามประสิทธิภาพของคิวอาร์ใน HubSpot วันนี้และทำให้ทุกการสแกนกลายเป็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนและสามารถวัดได้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการผสานข้อมูลหรือเครื่องมือของ QR TIGER กับ HubSpot ติดต่อเราที่ [email protected] และทีมของเราจะช่วยคุณ

Free ebooks for QR codes

คำถามที่พบบ่อย

HubSpot สามารถสร้างรหัส QR ได้หรือไม่?

HubSpot รองรับรหัส QR ผ่านการผสานแอปพลิเคชันเช่น QR TIGER

คุณลักษณะการวัดผลของแคมเปญที่สามารถติดตามใน HubSpot คืออะไร?

Contacts created, traffic source, UTM campaign data, form submissions, deal stage, revenue, conversion rate, and attribution data across channels.

วิธีการทำงานของโค้ดติดตามของ HubSpot คืออย่างไร?

HubSpot เพิ่มสคริปต์การติดตามลงในหน้าของคุณ สคริปต์จะบันทึกการเข้าชม, แหล่งที่มาของการเข้าชม, กิจกรรมแบบฟอร์ม, และพฤติกรรมการติดต่อ จากนั้นเชื่อมโยงการกระทำกับการติดต่อและแคมเปญภายใน CRM Brands using QR codes