51 Estatísticas de Marketing Online vs. Offline para Conhecer em 2025

Por: RegieAtualização: April 10, 2025

Na hora de alocar seu orçamento de marketing, você deve investir totalmente em estratégias digitais ou seguir com métodos tradicionais? Este relatório de estatísticas de marketing online vs. offline revela insights surpreendentes sobre qual abordagem oferece o melhor retorno do investimento.

Algumas das estatísticas podem confirmar o que você já suspeita, enquanto outras podem mudar completamente a forma como você vê a sua estratégia de marketing. Vamos analisar os dados e descobrir onde o seu orçamento terá o maior impacto em 2025.

Quer conectar ambos os mundos sem esforço? Existe uma ferramenta em que as principais marcas confiam para tornar isso possível - um criador avançado de códigos QR. Curioso para saber como funciona? Continue lendo para descobrir.

Índice

Estatísticas e tendências gerais de marketing online vs. offline.
Estatísticas de marketing online em todo o mundo
Estatísticas de marketing offline em todo o mundo.
Vantagens e desvantagens do marketing online e offline
Conecte as lacunas entre o marketing online e offline com a ajuda de um gerador de códigos QR.
Online vs. offline: Qual tipo de marketing funciona melhor?

Estatísticas e tendências gerais de marketing online versus offline

O marketing evoluiu significativamente, com as empresas a aproveitarem métodos digitais e tradicionais para se conectarem com os seus públicos.

Estatísticas de marketing online e offline revelam vantagens distintas para cada abordagem, influenciando como as marcas alocam orçamentos e elaboram estratégias.

Marketing online.

Também conhecido como marketing digital, este método depende de plataformas digitais como redes sociais, motores de busca, email e websites, oferecendo segmentação precisa de público, análises em tempo real e publicidade de baixo custo.

A indústria de marketing digital tem previsão de atingir alturas notáveis, com um tamanho de mercado global de 1,5 trilhão de dólares até 2030 (Research and Markets). Grandes empresas como Google, Meta, TikTok, Amazon e Alibaba estão liderando esse crescimento, representando mais da metade do total.

As redes sociais são a estratégia de marketing online mais popular. Cerca de 96% das empresas utilizam plataformas de redes sociais para promover seus produtos e serviços.

Estatísticas de marketing em redes sociais. Mostra que o utilizador médio de redes sociais passa 2 horas e 19 minutos nestas plataformas diariamente. Isso demonstra o quão importante as redes sociais são para as empresas que desejam alcançar mais pessoas e se manterem competitivas.

No geral, os anúncios digitais também estão previstos para representar 73% de toda a publicidade até o final do ano, demonstrando o quanto as empresas dependem do marketing online em detrimento dos métodos tradicionais.

Marketing offline

Entretanto, o marketing offline ou físico engloba canais tradicionais como TV, rádio, mídia impressa, correio direto e eventos presenciais, proporcionando uma presença de marca tangível e um amplo alcance de consumidores.

Apesar do rápido crescimento da publicidade digital, a publicidade tradicional ainda detém uma parcela significativa na indústria do marketing. A indústria de marketing offline deve atingir um mercado global de US$ 697 bilhões até 2030.

A publicidade televisiva tradicional continua a ser uma força dominante no mercado publicitário global. Os gastos com anúncios globais neste setor devem atingir $146.40 bilhões este ano. Nos EUA, a publicidade televisiva pode alcançar 85% da população diariamente e 95% em uma semana.

Muitos negócios ainda investem em marketing tradicional para alcançar públicos fora das plataformas digitais. Na verdade, 39% dos profissionais de marketing consideram as campanhas offline essenciais para suas estratégias de marketing.

Adicionalmente, as empresas alocaram aproximadamente 44% dos seus fundos de marketing para publicidade offline. Estes números destacam que uma parte substancial das empresas continua a investir em estratégias de marketing offline.

Marketing físico-digital

A lacuna entre o marketing online e offline está diminuindo devido ao aumento das estratégias phygital, integrando experiências físicas com interações digitais. Uma das formas mais fáceis e eficazes de executar essa abordagem multicanal é usando códigos QR.

As empresas agora conectam o público offline ao conteúdo digital através de códigos QR, que podem ser gerados utilizando um sistema fiável. Criador de códigos QR online. online.

O uso de códigos QR tornou-se mais popular recentemente, tornando-se um ativo de marketing vital. As varreduras de códigos QR aumentaram em 443% de 2021 para 2022, e 57% das pessoas em todo o mundo usaram um código QR diariamente (QR TIGER).

Esta mudança faz sentido. Um estudo da Quantcast descobriu que 78% dos profissionais de marketing veem o marketing online como uma parte chave de sua estratégia, enquanto apenas 39% pensam o mesmo sobre os métodos offline.

É por isso que mais empresas estão escolhendo o marketing físico-digital; isso ajuda a obter o melhor dos dois mundos.

Estatísticas de marketing online em todo o mundo.

Com empresas a investirem em esforços online e offline, compreender as últimas estatísticas de marketing ajuda os profissionais de marketing a tomar decisões baseadas em dados.

Aqui estão as estatísticas que vão remodelar o seu jogo de marketing digital.

Otimização de Motores de Busca (SEO) e PPC

53% dos consumidores dos EUA pesquisam online usando um mecanismo de busca antes de comprar.

Antes de fazer uma compra, a maioria dos compradores não age por impulso; eles fazem sua pesquisa. Um relatório Think with Google revela que 53% dos consumidores dos EUA fazem pesquisas online primeiro para garantir que estão fazendo a escolha certa.

As pessoas comparam preços, leem avaliações e verificam as especificações do produto antes de comprar. Se o seu negócio não está aparecendo nestas pesquisas, você está perdendo muitos potenciais compradores.

68% das experiências online começam com um motor de busca.

A Intergrowth relata que quase sete em cada dez atividades online começam com uma pesquisa. Seja para procurar produtos, serviços, notícias ou apenas curiosidades aleatórias, os motores de busca são o ponto de partida.

É por isso que as empresas investem tanto esforço em SEO e anúncios pagos: se você não aparecer nos resultados de pesquisa, outra pessoa aparecerá.

63% das compras começam online, mesmo que as compras sejam feitas offline.

A Intergrowth também descobriu que 63% das jornadas de compras começam online, mesmo que a compra final ocorra em uma loja física.

Os consumidores verificam os detalhes do produto, lêem as avaliações e comparam os preços antes de decidir onde comprar.

Dica Profissional: As empresas podem usar. códigos QR de URL dinâmicas direcionar os compradores para as páginas de produtos de seu site, avaliações de clientes ou ofertas especiais.

98% dos utilizadores pesquisam online por um negócio local.

Um estudo da BrightLocal descobriu que quase todos (98%) pesquisam empresas locais online antes de visitar.

Estes dados demonstram claramente que se o seu negócio não estiver otimizado para busca local ou tiver avaliações online frágeis, você está perdendo potenciais clientes.

28% das pesquisas locais resultam numa compra.

O Think with Google relata que 76% dos usuários de dispositivos móveis que realizam buscas locais visitam um local físico no prazo de um dia, e 28% dessas buscas locais em smartphones resultam em compras efetivas.

Isso significa que quase um em cada três pessoas que procuram por um restaurante, loja ou serviço próximo acabam gastando dinheiro lá.

Dica Profissional: As empresas podem integrar códigos QR da página de destino em suas lojas, anúncios impressos ou recibos, direcionando os clientes para descontos exclusivos ou páginas de produtos.

O investimento médio em PPC para empresas varia de $100 a $10,000.

De acordo com a WebFX, as empresas que investem em anúncios de pagamento por clique (PPC) geralmente gastam de US$ 100 a US$ 10.000 mensalmente.

A maioria das empresas paga cerca de $0,11 a $0,50 por clique (CPC) em plataformas como Google Ads e Microsoft Ads, o que pode ser transformador para gerar leads e aumentar o tráfego.

7. $2 por cada $1 gasto é quanto as empresas lucram usando PPC.

Um Relatório de Impacto Econômico do Google descobriu que as empresas ganham $2 para cada $1 gasto em anúncios PPC. Isso representa o dobro do retorno, significando que uma campanha de PPC bem-otimizada pode impulsionar a receita.

Se está indeciso sobre investir em anúncios pagos, isto deverá fazê-lo reconsiderar. Quando feito corretamente, os anúncios PPC podem ser rentáveis e escaláveis.

À medida que as empresas continuam a investir em publicidade paga, as estatísticas de crescimento do marketing digital indicam um aumento constante nos gastos totais, refletindo a sua eficácia em impulsionar receitas e visibilidade da marca.

80% dos anúncios de pesquisa aumentam a conscientização da marca.

Muitos pensam que os anúncios de pesquisa são apenas para vendas diretas, mas o Google e Ipsos MediaCT descobriram que eles também aumentam o reconhecimento da marca em 80%, mesmo quando as pessoas não clicam neles.

O estudo deles mostrou que quando os consumidores viam uma marca no topo do anúncio, tinham muito mais probabilidade de se lembrarem dela mais tarde. Por isso, mesmo que não comprem imediatamente, podem fazê-lo mais tarde.

Quando questionados sobre qual marca lhes veio à mente em primeiro lugar, 8.2% do grupo controle mencionaram a marca de teste, em comparação com 14.8% dos expostos ao anúncio, resultando num aumento de 6.6 pontos percentuais.

Algumas indústrias viram aumentos ainda maiores: automóvel e B2B (9 pontos), CPG (8 pontos) e varejo (6 pontos).

75% das pessoas dizem que os anúncios pagos as ajudam a encontrar o que precisam.

De acordo com a Clutch, três em cada quatro usuários acreditam que os anúncios de pesquisa paga os ajudam a encontrar informações relevantes mais rapidamente.

Isso significa que anúncios bem colocados e bem direcionados não são apenas uma estratégia de marketing; as pessoas os apreciam quando correspondem à sua intenção.

As empresas que investem em campanhas de pesquisa paga podem considerar isso como um indicativo de que anúncios bem otimizados podem melhorar a experiência do usuário ao mesmo tempo que impulsionam o tráfego e as conversões.

10. 50% dos utilizadores não conseguem diferenciar anúncios pagos dos resultados orgânicos.

Um estudo da WebFX descobriu que 50% dos pesquisadores não percebem que estão clicando em anúncios pagos.

Isto mostra como os anúncios pagos se tornaram perfeitamente integrados nos resultados de pesquisa orgânicos. Quer as pessoas se apercebam ou não, os anúncios PPC moldam a sua experiência de navegação e conduzem-nas a empresas dispostas a investir em visibilidade.

Também sugere que as empresas que investem em estratégias de SEO e pesquisa paga podem captar a atenção do usuário, independentemente de o seu conteúdo ser classificado organicamente ou através de promoção paga.

11. 40% das empresas afirmam que o seu orçamento de PPC é inferior ao que desejariam.

Segundo Lunio, 40% das empresas não gastam o suficiente em anúncios PPC para alcançar os resultados desejados.

Isso sugere que muitas empresas veem valor na publicidade paga, mas se sentem limitadas por restrições orçamentárias. Se houvesse mais dinheiro disponível, elas investiriam com prazer em colocar sua marca na frente de mais pesquisadores.

II. Redes sociais

97% dos consumidores online acedem às redes sociais pelo menos uma vez por mês.

De acordo com a WebFX, 97% dos utilizadores da internet entram nas redes sociais pelo menos uma vez por mês. Seja a percorrer o Instagram, a verificar as últimas notícias no Twitter ou a fazer compras no TikTok, as redes sociais fazem parte regular da sua rotina.

Dica Profissional: Facilite a pesquisa da sua marca online pelas pessoas. As marcas podem maximizar o envolvimento ao utilizar um Código QR para as redes sociais Vincular perfis num só local, oferecendo aos utilizadores um caminho direto para seguir, gostar e interagir.

93% dos profissionais de marketing usam as redes sociais para negócios.

Não é surpresa que quase todos os profissionais de marketing (93%) dependam das redes sociais para atingir seu público, promover produtos e impulsionar o engajamento, de acordo com a WebFX. É onde os consumidores passam seu tempo, então as empresas garantem que estejam presentes lá também.

Os profissionais de marketing também podem integrar códigos QR em sua estratégia de mídia social para impulsionar o engajamento. Usando um criador de códigos QR, as marcas podem criar códigos QR que direcionam para suas campanhas mais recentes, perfis de mídia social ou conteúdo exclusivo.

14. 37.9% das pessoas compraram depois de ver um anúncio em redes sociais.

Já comprou algo porque viu no Instagram ou no TikTok? Você não está sozinho!

A Statista reporta que 37,9% dos consumidores compram após ver anúncios em redes sociais. De produtos de beleza virais a gadgets em alta, as plataformas sociais estão moldando os hábitos de compras mais do que nunca.

Embora as redes sociais impulsionem compras online, estatísticas de marketing online vs. offline indicam que as interações offline, como promoções e eventos em lojas físicas, influenciam significativamente as decisões de compra.

15. Foram gastos $80,55 bilhões em publicidade nas redes sociais nos EUA.

Os especialistas preveem que os gastos atinjam 82 bilhões de dólares este ano, à medida que as marcas continuam a investir em redes sociais para o envolvimento do público e vendas.

O Facebook domina o mercado entre essas plataformas, representando mais de 80% dos gastos em publicidade em redes sociais.

Entretanto, o LinkedIn captura cerca de 4% dos gastos com publicidade em redes sociais, tornando-se uma plataforma preferida para marketing B2B e networking profissional.

O Pinterest segue com 2%, atraindo marcas que visam mercados de nicho como decoração de casa, moda e estilo de vida.

Dica Profissional: Tire o máximo proveito do seu orçamento de publicidade com um código QR. benefícios dos códigos QR nas redes sociais é que eles permitem que as pessoas sigam sua página, confiram promoções ou vejam suas últimas postagens.

16. 86% dos profissionais de marketing utilizam o Facebook para promoção de negócios.

Apesar do surgimento de plataformas mais recentes, o Facebook continua a ser a escolha principal para marketing, com 86% dos profissionais de marketing a utilizá-lo para promoções, de acordo com um estudo de 2024 da Statista.

Apesar da crescente concorrência de outras plataformas, a vasta base de usuários do Facebook e suas avançadas capacidades de segmentação de anúncios o tornaram uma das principais escolhas de marca.

O Instagram ficou em segundo lugar, com 79% dos profissionais de marketing incorporando-o em suas estratégias. O LinkedIn ficou em terceiro, com 65% dos profissionais de marketing aproveitando sua utilização.

84% dos anúncios mobile do YouTube captam melhor a atenção do que os anúncios de TV.

O YouTube já não é apenas para vídeos curtos. Está a tornar-se a escolha para conteúdo longo, com mais de 1 bilhão de horas de vídeo assistidas na televisão diariamente.

Cada vez mais pessoas estão a assistir ao YouTube nas suas telas grandes, e o número de principais criadores com audiências focadas na televisão aumentou em 400%. Até mesmo os YouTube Shorts estão a registar um aumento de 100% nas visualizações em Televisões ligadas à internet.

18. 75% dos utilizadores do Instagram tomam medidas após ver um anúncio.

Se alguma vez clicaste num anúncio do Instagram e fizeste uma compra (ou pelo menos seguiste a marca), fazes parte dos 75% dos utilizadores que tomam medidas após verem um anúncio, de acordo com a Winsavvy.

O Instagram é uma potência para conversões com visuais cativantes e recursos de compras perfeitos.

85% dos utilizadores semanais do Pinterest compram produtos que descobrem na plataforma.

O Pinterest não é apenas sobre inspiração; é um centro de compras. A Sprout Social descobriu que 85% dos usuários semanais do Pinterest compram produtos que descobrem na plataforma.

Ao contrário de outras apps de redes sociais onde os utilizadores deslizam para se divertir, os utilizadores do Pinterest estão ativamente à procura de ideias e estão prontos para comprar quando encontram algo que adoram.

III. E-mail

20. Aumento de receita de 760% proveniente de campanhas segmentadas de email marketing.

Alguma vez sentiu que os emails de marketing genéricos simplesmente não acertam o alvo? Não está sozinho - a sua audiência também pensa assim.

A boa notícia é que as empresas que segmentam suas campanhas de e-mail podem ver um aumento maciço de 760% na receita em comparação com aquelas que enviam a mesma mensagem para todos, de acordo com a Data & Marketing Association (DMA).

A chave? Personalização. Mesmo uma estratégia simples de segmentação pode fazer uma grande diferença, como personalizar e-mails de forma diferente para clientes existentes e novos leads.

Cada grupo tem necessidades e expectativas únicas, por isso ajustar a sua comunicação torna os seus e-mails mais relevantes e eficazes.

21. Vídeos em e-mails aumentam as taxas de cliques em até 300%.

Quer que mais pessoas cliquem de fato nos seus emails? Basta adicionar um vídeo. O HubSpot descobriu que emails com vídeo podem aumentar a taxa de clique em 200 a 300% para engajamento.

Faz sentido - vídeos transmitem informações mais rapidamente e de forma mais eficaz do que blocos de texto. O conteúdo em vídeo chama a atenção e mantém os leitores interessados, seja uma demo de produto, um tutorial rápido ou um depoimento de cliente.

Dica Pro: Use um código QR em vez de incorporar um arquivo de vídeo pesado no seu email. As empresas podem usar. códigos QR de vídeo No marketing por email para fornecer aos destinatários acesso rápido a conteúdos promocionais, demonstrações de produtos ou testemunhos sem ocupar espaço no corpo do email.

22. 87%-93% dos profissionais de marketing utilizam o email para distribuição de conteúdo.

B2b content distribution channel statistics

O email continua a ser o rei incontestável da distribuição de conteúdo. Estudos mostram que entre 87% e 93% dos profissionais de marketing dependem do email para partilhar conteúdo como relatórios, estudos de caso e newsletters.

Isto é especialmente válido para marcas B2B, onde o email é uma maneira direta e profissional de alcançar os decisores. Se procura expor o seu conteúdo ao público certo, o email continua a ser uma das melhores formas.

23. 81% das PMEs dependem do email para a aquisição de clientes.

O email marketing é essencial para pequenas e médias empresas (PMEs).

Uma pesquisa da SAP Emarsys descobriu que 81% das PMEs utilizam o e-mail para atrair novos clientes, enquanto 80% o utilizam para retenção de clientes.

Porquê? É econômico, direto e proporciona um alto retorno sobre o investimento.

Quer seja para dar as boas-vindas a novos assinantes, promover ofertas especiais ou manter os clientes envolvidos com atualizações, o email continua a ser uma das melhores maneiras de expandir e manter uma base de clientes fiéis.

24. 2,26% é a média da taxa de cliques por e-mail em todas as indústrias.

Como se comparam as suas campanhas de email? Dados do setor provenientes de plataformas como Mailchimp e MailerLite mostram que o email médio CTR - Taxa de Clique é de 2,26% em todas as indústrias.

Isso significa que, para cada 1.000 pessoas que abrem seu e-mail, cerca de 23 clicarão em um link. Embora isso possa parecer baixo, pequenas melhorias como melhores linhas de assunto, CTAs claros e visuais envolventes podem aumentar consideravelmente seus números.

IV. Conteúdo e vídeo

25. 17 horas por semana é o tempo médio que as pessoas passam assistindo vídeos online.

Quanto tempo você acha que passa assistindo vídeos online por semana? De acordo com uma pesquisa da Statista de 2023, a média global é de 17 horas, uma queda em relação às 19 horas em 2022.

Aquela queda de duas horas pode não parecer muito, mas sugere uma mudança nos hábitos digitais. As pessoas podem estar inclinadas a formatos de vídeo mais curtos, explorando outros tipos de conteúdo, ou simplesmente reduzindo o tempo de tela.

De qualquer maneira, o vídeo ainda mantém uma forte influência no envolvimento online.

26. 90% das organizações têm uma estratégia de marketing de conteúdo.

Se estás a gerir um negócio e o marketing de conteúdo ainda não está no teu radar, estás em minoria.

Uma pesquisa global de 2022 descobriu que 90% dos profissionais de marketing utilizam conteúdo em sua estratégia geral. Isso representa um salto significativo em relação a 2019, quando apenas 70% o faziam.

Isto prova que o conteúdo de alta qualidade e valor não é apenas uma tendência; é necessário para se manter competitivo.

27. 73% das empresas que alocam de 10% a 70% do seu orçamento em marketing de conteúdo são muito bem-sucedidas.

Quer uma prova de que o marketing de conteúdo compensa? A WebFX descobriu que 73% das empresas que alocam de 10% a 70% do seu orçamento de marketing para conteúdo relataram um grande sucesso.

O ponto ideal é equilibrar seu investimento; muito pouco não terá impacto, e em excesso pode não ser sustentável. Mas aqueles que acertam, veem retornos impressionantes.

Dica Profissional: Torne seu conteúdo ainda mais envolvente ao usar um conversor de código QR de arquivos para oferecer recursos para download como e-books, whitepapers ou estudos de caso, tornando as informações facilmente acessíveis ao seu público.

28. 60% dos ouvintes de podcasts pesquisaram um produto depois de ouvir falar sobre ele.

Já ouviu um podcast e se viu pesquisando um produto depois? Você não está sozinho nesse sentido. O Marketing de Aspiração descobriu que 60% dos ouvintes de podcasts pesquisaram um produto sobre o qual ouviram falar em um programa.

Podcasts criam uma conexão mais pessoal entre os apresentadores e o público, fazendo com que as recomendações pareçam conselhos confiáveis em vez de anúncios. Não é de admirar que as marcas estejam aderindo à moda dos podcasts.

Dica Profissional: Facilite para os ouvintes sintonizarem utilizando um código QR MP3 para compartilhar episódios completos, conteúdo dos bastidores ou clipes de áudio exclusivos.

29. 80% dos profissionais de marketing de conteúdo consideram suas estratégias muito bem-sucedidas.

Uma pesquisa da Statista de 2022 revelou que 80% dos profissionais de marketing acreditam que suas estratégias de marketing de conteúdo estão funcionando bem.

Entretanto, 73% afirmaram que veem sucesso, embora não ao mais alto nível. No entanto, 52% admitiram que os seus esforços não estavam a produzir os resultados desejados.

A conclusão? O marketing de conteúdo funciona, mas apenas quando feito corretamente. Testar, otimizar e aperfeiçoar sua estratégia é fundamental para obter resultados.

V. Website e mobile

88% dos utilizadores que pesquisam por um negócio local em dispositivos móveis visitam uma loja dentro de uma semana.

Já procurou por uma cafeteria ou boutique próxima no seu telefone e depois realmente foi até lá? Você não está sozinho.

Um estudo da Think with Google descobriu que 88% dos usuários de dispositivos móveis que pesquisam por um negócio local acabam por visitar ou ligar dentro de uma semana.

Isso significa que as pessoas que pesquisam em dispositivos móveis estão prontas para agir. Se o seu negócio não está otimizado para pesquisas locais, você está perdendo tráfego potencial.

Dica Profissional: Facilite para os clientes encontrarem você, adicionando um código QR de localização ao seu site, redes sociais e materiais impressos. Uma rápida leitura os leva diretamente à sua loja no Google Maps.

31. 50% dos consumidores acreditam que as marcas devem priorizar o design de sites.

Um site não é apenas uma vitrine online; é a sua primeira impressão. De acordo com as Principais Empresas de Design, metade de todos os consumidores espera que as marcas foquem em um bom design web.

Entre os fatores mais importantes, 40% dos entrevistados prestam muita atenção em fotos e imagens, enquanto 39% consideram as escolhas de cores um aspecto chave.

A disposição da página e os links de navegação são igualmente importantes, com 38% dos consumidores enfatizando seu impacto na usabilidade.

Os vídeos contribuem para o envolvimento de 21% dos utilizadores, enquanto as fontes desempenham um papel na legibilidade e estética para 18% dos inquiridos.

Se o seu site parecer desatualizado ou difícil de usar, os potenciais clientes podem sair antes de conhecerem o seu negócio.

Dica Profissional: Adicionar Códigos QR em sites. Para torná-los mais úteis. Inserir links para ofertas especiais, vídeos de produtos ou downloads fáceis. Isso mantém os visitantes interessados e ajuda a transformá-los em clientes.

32. 57% dos utilizadores da internet não recomendarão um negócio com um site mal projetado para dispositivos móveis.

Provavelmente não contarias a um amigo sobre um site que é lento, cheio de falhas ou difícil de navegar no telemóvel. De acordo com o SocPub, 57% das pessoas não recomendariam um negócio com um site móvel mal concebido.

Com a navegação móvel dominando a atividade online, um site desajeitado pode afastar os clientes e prejudicar a reputação da sua marca.

33. 70% das pesquisas feitas em dispositivos móveis resultam numa ação online.

O SocialMediaToday relata que 70% das pesquisas móveis resultam em ações como uma compra, visita à loja ou solicitação de serviço em apenas uma hora.

Por isso é que as empresas precisam de sites e páginas de destino compatíveis com dispositivos móveis para converter essas decisões rápidas em vendas efetivas.

34,53% dos cliques do PPC vêm de dispositivos móveis.

A WebFX descobriu que mais da metade de todos os cliques em anúncios de pay-per-click (53%) vêm de usuários móveis.

Se estiver a colocar anúncios, certifique-se de que as suas páginas de destino estão otimizadas para dispositivos móveis. Uma experiência frustrante pode resultar em altas taxas de rejeição e gastos publicitários desperdiçados.

Dica profissional: Marketers em execução. Campanhas de PPC Pode-se usar um código QR do Google Formulários para agilizar a geração de leads, permitindo que os usuários preencham os formulários rapidamente sem navegar por várias páginas.

35. 51% das pessoas que procuraram produtos compraram um aplicativo móvel

O Semrush relata que 57% dos consumidores utilizam aplicativos de comércio móvel para pesquisar produtos, e mais da metade conclui a compra dentro do aplicativo.

Isto mostra que ter uma experiência de compras mobile fácil de usar pode fazer uma grande diferença nas vendas. Funcionalidades como descrições detalhadas de produtos, navegação suave e pagamento seguro podem transformar visitantes em compradores.

36. 46% dos consumidores nos EUA pesquisaram informações sobre produtos em um aplicativo móvel.

A WebFX descobriu que 46% dos consumidores dos EUA pesquisam informações sobre produtos através de um aplicativo móvel antes de comprar.

Ao ler avaliações e comparar preços, os compradores utilizam aplicativos móveis para tomar decisões informadas. Você poderia perder vendas se o seu negócio não oferecer uma experiência móvel fluida.

Estatísticas de marketing offline em todo o mundo.

Antes de se dedicar totalmente ao digital, confira estas estatísticas reveladoras sobre o marketing offline.

I. Publicidade tradicional e mídia impressa

37. Os meios de comunicação offline nos EUA registraram um gasto de $196 bilhões.

Statista projeta que os gastos com marketing offline nos EUA atingirão US$ 180,5 bilhões em 2025. Isso representa uma queda de 5,5% em relação aos US$ 191 bilhões gastos em 2024, que registraram um aumento devido à publicidade relacionada às eleições.

Esta mudança reflete estatísticas mais abrangentes de marketing offline por ano, que apresentam flutuações influenciadas por fatores como condições econômicas, eventos importantes e mudanças no comportamento do consumidor.

No entanto, embora os gastos totais estejam programados para diminuir, espera-se que o marketing experiencial, os patrocínios e o marketing para os consumidores cresçam mais.

Aqui está uma mudança chave: Prevê-se que a publicidade na TV linear caia 19%, enquanto os investimentos em marketing de experiência e patrocínios podem aumentar 8%.

Dica Pro: Reduza a lacuna entre o marketing offline e online adicionando um Código QR de ligação digital GS1 para a embalagem do produto. Isso permite aos clientes acesso instantâneo a informações detalhadas sobre o produto ou comprar online.

38. 39% dos profissionais de marketing afirmam que as campanhas offline são cruciais.

Um relatório da Quantcast mostra que 78% dos profissionais de marca priorizam o marketing digital, mas apenas 39% atribuem à mesma importância às campanhas offline.

Embora o digital seja dominante, as marcas que integram o marketing online e offline tendem a ver um maior envolvimento do público e uma melhor recordação da marca.

Esta tendência alinha-se com estatísticas de marketing online em todo o mundo, que indicam uma crescente preferência por canais digitais devido à sua eficiência de custos, capacidades de segmentação e resultados mensuráveis.

39. 10,5% dos profissionais de marketing do Reino Unido alocam verbas para mídia offline.

Num inquérito da Statista, 72% dos profissionais de marketing do Reino Unido alocaram a maior parte do seu orçamento de 2020 para canais online, enquanto 10,5% se concentraram principalmente no marketing offline.

Curiosamente, cerca de 10% divide seu orçamento igualmente entre os dois, mostrando que uma abordagem híbrida ainda é uma jogada estratégica.

40. Anúncios impressos são confiados por 82% dos consumidores.

Um estudo da Marketing Sherpa descobriu que 82% dos americanos confiam em anúncios impressos em jornais e revistas, tornando-os um dos formatos de publicidade mais credíveis.

Com anúncios digitais enfrentando preocupações como o cansaço dos anúncios e questões de privacidade, a mídia impressa ainda mantém a confiança sólida dos consumidores.

41. 56% dos consumidores confiam mais no marketing impresso do que em qualquer outro tipo de anúncio.

De acordo com a All Business, 56% dos consumidores consideram o marketing impresso a forma mais confiável de publicidade.

Além disso, 70% dos americanos acreditam que os anúncios enviados pelo correio tradicional parecem mais pessoais do que os digitais, o que as marcas podem aproveitar para criar conexões mais sólidas com seu público.

Isto destaca uma das principais vantagens e desvantagens do marketing online e offline, enquanto os anúncios digitais oferecem um direcionamento preciso, os anúncios tradicionais frequentemente conquistam maior confiança e credibilidade.

42. 72% dos consumidores preferem ler materiais impressos em vez de conteúdo online.

Uma pesquisa realizada pela Two Sides revelou que 72% das pessoas preferem ler livros, revistas e jornais físicos em vez das versões digitais.

Essa preferência destaca uma visão fundamental: A mídia impressa ainda tem uma audiência fiel, tornando-se um canal valioso para os profissionais de marketing que buscam se destacar.

43. Os anúncios de revistas geram um ROI médio de $3,94 por dólar gasto.

De acordo com o Electro IQ, os anúncios em revistas geram um impressionante retorno de $3.94 para cada $1 gasto.

Apesar do crescimento dos anúncios digitais, a publicidade impressa continua a ser um canal de marketing lucrativo, com um forte envolvimento e alto potencial de conversão.

Correio direto e publicidade exterior (OOH)

44, 79% dos agregados familiares leem ou analisam anúncios publicitários enviados pelo correio diretamente.

A correspondência direta não está apenas sobrevivendo; está prosperando. De acordo com a B&B Press, quase 8 em cada 10 lares leem ou pelo menos dão uma olhada nos anúncios da correspondência direta. Essa é uma grande oportunidade para marcas que buscam ser notadas.

E aqui está algo ainda mais interessante: 44% dos destinatários visitam o site de uma marca depois de receber um folheto pelo correio. Isso significa que um simples postal ou catálogo pode fazer mais do que apenas ficar em cima da mesa de café; pode gerar um tráfego real online.

45. 59% dos americanos gostam de receber correio das marcas sobre novos produtos.

Acha que o correio direto está ultrapassado? Não tão rápido. A pesquisa da Epsilon mostra que 59% dos americanos gostam de receber correspondências de marcas que apresentam novos produtos.

Claro, os consumidores confiam nas pesquisas no Google para explorar marcas em que confiam, mas há algo especial em folhear um catálogo bem elaborado. Parece mais pessoal, como se a marca tivesse dedicado tempo para enviar algo especialmente para você.

46. O correio direto tem uma taxa de resposta de 9% para clientes existentes e 5% para potenciais clientes.

Quando se trata de taxas de resposta, o correio direto supera muitas campanhas digitais.

De acordo com a Associação de Dados e Marketing, o correio enviado aos clientes existentes tem uma sólida taxa de resposta de 9%, enquanto as campanhas direcionadas a novos prospectos ainda obtêm respeitáveis 5%.

Isso é significativamente maior do que a taxa média de abertura de e-mails, o que prova que o marketing impresso ainda tem um forte impacto.

Existem mais de 300 mil outdoors nos EUA.

Painéis publicitários estão por toda parte - literalmente. A Statista relata que os EUA tinham 354.500 painéis publicitários em 2023, abrangendo desde outdoors tradicionais até telas digitais e murais de parede.

Embora o número total de outdoors tenha permanecido estável, os outdoors digitais dispararam mais de 44%, atingindo 16.600 em todo o país.

Não é surpresa que a publicidade Out-of-Home (OOH) esteja em alta. A receita atingiu um recorde de $8.73 bilhões, ultrapassando os níveis pré-pandêmicos.

Dica Profissional: Com o aumento dos outdoors digitais, as marcas também podem incorporar códigos QR para incentivar interações em tempo real. Um software de códigos QR permite aos anunciantes criar links escaneáveis para promoções, interações nas redes sociais ou downloads de aplicativos.

48% da Geração Z e dos Millennials recomendam os produtos que veem nos anúncios Out-of-Home (OOH)

Painéis e cartazes não são apenas ruído de fundo; eles influenciam as decisões de compra. A YouGov descobriu que quase metade da Geração Z e dos Millennials (48%) recomendam produtos que viram em anúncios externos.

Mesmo a Geração X (34%) e os Baby Boomers (23%) participam, comprovando que a publicidade tradicional ainda tem impacto em todas as gerações.

Seja um grande outdoor em uma rodovia ou um anúncio de transporte bem posicionado, a publicidade OOH continua a impulsionar o reconhecimento da marca e recomendações boca a boca.

III. Televisão e rádio

49. 68% dos profissionais de marketing planejam estender sua estratégia digital para comerciais de televisão.

Acha que os anúncios de TV estão ultrapassados? Pense novamente. Enquanto a publicidade digital está em todo lugar, a TV ainda mantém a vantagem única de alcançar massivamente em pouco tempo.

Na verdade, a TV continua a ser uma escolha principal para empresas que procuram conectar-se com grandes audiências. Em 2021, as empresas online lideraram o caminho, aumentando os seus gastos em publicidade na TV em 41% ao ano. Está claro que as marcas ainda não estão prontas para abrir mão da influência da televisão.

Dica Profissional: Os anunciantes podem tornar os anúncios tradicionais mais interativos adicionando um. Código QR em comerciais de TV. ligando os espectadores às páginas de produtos, formulários de inscrição ou conteúdo exclusivo.

O rádio AM/FM representa 86% do tempo de condução, mesmo para a Geração Z e os Millennials.

O streaming pode estar assumindo o controle em casa, mas o rádio AM/FM ainda é o rei quando se trata de dirigir. Um relatório da Audacyinc revela que 86% do tempo de audição no carro é dedicado ao rádio tradicional, até mesmo entre a Geração Z e os Millennials.

Entretanto, plataformas digitais com suporte de anúncios, como Pandora e Spotify, ficam atrás com apenas 5% e 4%, respectivamente.

É a prova de que, apesar do aumento do áudio digital, o rádio continua a ser um companheiro de confiança para os viajantes.

51. A rádio AM/FM domina o áudio com suporte de anúncios, representando 69% do tempo de audição.

De acordo com a WestWoodOne, a rádio AM/FM não está apenas resistindo; está dominando. Ela detém uma participação de 69% na audição de áudio com suporte publicitário e uma participação de 86% no consumo de áudio em automóveis.

Mesmo os ouvintes mais jovens (18-34) continuam preferindo rádio tradicional, com uma participação de 82% na audição com publicidade.

Estas estatísticas deixam uma coisa clara: o rádio não está apenas sobrevivendo; está prosperando como uma plataforma-chave para anunciantes que buscam se conectar com ouvintes em movimento.

As estatísticas de marketing online vs. offline mostram que ambas as estratégias têm pontos fortes únicos, e a melhor abordagem depende do seu público-alvo, objetivos e orçamento - então, por que não aproveitar ambos para obter o máximo impacto?

Vantagens e desvantagens do marketing online e offline

Tanto o marketing online quanto o marketing offline oferecem benefícios únicos, mas também apresentam desafios.

Para tomar decisões informadas sobre onde gastar seu dinheiro, é essencial ponderar as vantagens e desvantagens de cada abordagem. Nós analisamos minuciosamente os pontos fortes e limitações de ambas.

Campanhas online têm um alcance e acessibilidade mais ampla.

Uma campanha digital bem executada pode alcançar potenciais clientes globalmente através das redes sociais, dos motores de busca e do marketing por email.

Ao contrário de um anúncio em jornal local, que é limitado a uma área específica, uma única postagem em redes sociais pode reunir interação de usuários em vários países.

Esta capacidade de se conectar com um público global—sem barreiras físicas—torna o marketing online indispensável para empresas que procuram expandir.

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Como o marketing digital é acessível a todos, é mais difícil destacar-se. Muitas marcas competem pela atenção, e os anúncios online podem facilmente se perder na multidão sem uma estratégia bem planejada.
Fraudes online, avaliações falsas e quebras de dados têm feito com que os consumidores se tornem céticos em relação à publicidade digital. Construir credibilidade requer que as empresas mantenham transparência e segurança.

Campanhas de marketing tradicionais têm um alcance local mais forte.

Para empresas que dependem de clientes locais, o marketing offline continua a ser uma ferramenta poderosa.

Um café familiar, por exemplo, pode obter grande sucesso com panfletos distribuídos em bairros próximos ou um patrocínio em um evento esportivo local.

Jornais comunitários, anúncios de rádio e promoções em loja ajudam a construir a presença da marca onde mais importa, garantindo que a mensagem alcance o público certo dentro de uma região específica.

Apesar da predominância do marketing online, as estatísticas de marketing online vs. offline mostram que as estratégias offline ainda se mantêm fortes na publicidade local, especialmente para empresas que visam áreas geográficas específicas.

Cons Contras

Ao contrário dos anúncios digitais, que fornecem insights em tempo real, o marketing offline é mais difícil de medir. As empresas podem depender de pesquisas ou tendências gerais de vendas para estimar a eficácia, o que torna difícil determinar o ROI exato.

O direcionamento preciso do público-alvo é alcançável com anúncios digitais.

Quando navegamos online, frequentemente vemos anúncios que parecem feitos à medida para nós - seja uma promoção de ténis de corrida logo após ler um artigo sobre fitness ou uma oferta de viagem depois de pesquisar destinos de férias.

Isso acontece porque o marketing digital utiliza dados e inteligência artificial para segmentar audiências com base em fatores como idade, interesses, localização e comportamento de navegação.

Isso garante que os anúncios alcancem as pessoas mais relevantes, em vez de serem transmitidos para um público amplo sem garantia de envolvimento, como visto nos meios de comunicação tradicionais.

I'm sorry, it seems like your message got cut off. Could you please provide the complete sentence that you would like me to translate into Portuguese?

Os consumidores também são bombardeados diariamente com anúncios digitais, tornando-os mais propensos a ignorá-los ou bloqueá-los. Muitos pop-ups, emails ou promoções em redes sociais podem resultar em desinteresse.
As redes sociais e os motores de busca atualizam frequentemente os seus algoritmos, o que afeta a visibilidade do conteúdo. Os profissionais de marketing devem adaptar continuamente as estratégias para se manterem atualizados, o que pode ser demorado.

Campanhas offline são mais memoráveis e tangíveis.

Pense na última vez em que recebeu um cartão de visita ou folheto bem elaborado - é provável que o tenha guardado para futura referência.

Ao contrário dos anúncios digitais que desaparecem com um clique ou se perdem em um mar de conteúdo, materiais de marketing físico como panfletos, outdoors e cartazes permanecem visíveis por longos períodos.

Por exemplo, um outdoor estrategicamente colocado ao longo de uma rodovia movimentada pode reforçar o reconhecimento da marca sempre que os motoristas passarem, criando uma impressão duradoura.

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Uma vez que uma campanha offline é lançada—como um outdoor tradicional ou anúncio impresso—é difícil modificar. O marketing online, por outro lado, permite edições e atualizações instantâneas.
Imprimir folhetos, fazer anúncios na televisão ou reservar espaços para eventos pode ser caro, especialmente para pequenas empresas. Isso é diferente do marketing online, onde os ajustes de orçamento são flexíveis.

Materiais de campanha físicos são menos distrativos.

Campanhas de marketing offline oferecem um espaço menos agitado para capturar a atenção. Imagine estar a ler uma revista e deparar-se com um anúncio de página inteira de um relógio de luxo—sem pop-ups ou distrações, é mais provável que absorva a mensagem.

Um outdoor bem localizado ou uma campanha de mala direta envolvente permitem às marcas alcançar o público em um ambiente focado, livre do ruído digital.

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Anúncios de rádio e TV são veiculados por um tempo limitado, e materiais impressos podem ser descartados rapidamente. Ao contrário do conteúdo online, que pode permanecer pesquisável por anos, o marketing offline tem uma vida útil mais curta.

A publicidade online é mais rentável.

Os orçamentos de publicidade podem ser limitados para pequenas empresas e startups. Em vez de gastar milhares em comerciais de TV ou outdoors com resultados incertos, você pode usar diferentes plataformas de mídia social para promover o seu negócio gratuitamente.

Os anúncios do Google e do Facebook também oferecem modelos de preços flexíveis caso queira aumentar o alcance.

Por exemplo, você pode alocar apenas $50 para executar uma campanha de anúncios segmentada, garantindo que suas promoções alcancem amantes de café dentro de um raio específico — algo que a publicidade tradicional simplesmente não consegue igualar em termos de acessibilidade e precisão.

Por outro lado, a realização de campanhas offline frequentemente requer um investimento significativo inicial, o que pode ser caro, principalmente para pequenas empresas.

O marketing tradicional é eficaz na construção da confiança pessoal.

As interações presenciais frequentemente deixam um impacto mais forte do que o envolvimento digital sozinho. Seja por meio de eventos de networking, feiras comerciais ou promoções em lojas, o marketing offline fomenta conexões diretas com potenciais clientes.

Um vendedor num evento pode responder a perguntas, fazer demonstrações de produtos e resolver preocupações em tempo real – algo que um anúncio online simplesmente não consegue replicar. Essas conexões pessoais constroem confiança e podem aumentar significativamente a fidelidade à marca.

Preencha a lacuna entre o marketing online e offline com a ajuda de um gerador de QR code.

Não existe uma abordagem única quando se trata de marketing. Enquanto algumas marcas prosperam apenas confiando em meios de marketing digital, outras empresas conseguem ter mais sucesso ao conquistar leads e conversões por meio do marketing offline.

Manter ambos é a jogada mais estratégica para alcançar um público mais amplo em diferentes plataformas, ao mesmo tempo que impulsiona o alcance local. Nesta era de aproveitar o marketing online e offline a seu favor, não fazê-lo é um grande erro.

É aqui que o marketing físico digital entra em jogo. Ele conecta anúncios físicos com ferramentas digitais, tornando mais fácil para as empresas interagirem com os clientes.

Os códigos QR são uma das melhores formas de executar isso. Estes códigos escaneáveis transformam materiais impressos simples em experiências interativas. Uma loja pode colocar códigos QR nas embalagens dos produtos, direcionando os clientes para vídeos, análises ou descontos especiais.

Os restaurantes podem substituir os menus físicos por códigos QR que mostram os menus digitais. Até os programas de fidelidade estão migrando de cartões físicos para recompensas digitais baseadas em QR.

Algumas grandes marcas até utilizaram códigos QR de maneiras muito criativas, como o anúncio de código QR do Super Bowl da Coinbase, o 'código QR de reciclagem' da Heinz em garrafas de ketchup, a ‘caça ao código QR secreto’ da Marvel em livros de banda desenhada e muito mais.

Usar códigos QR torna o marketing mais envolvente e conveniente. Eles ajudam as empresas a acompanhar resultados e oferecem melhores experiências aos clientes. Num momento em que as pessoas esperam acesso fácil à informação, adicionar códigos QR aos planos de marketing é uma jogada inteligente.

Online vs. offline: Qual tipo de marketing funciona melhor?

Como mostram as estatísticas de marketing online vs. offline, ambas as estratégias têm pontos fortes.

O marketing online oferece direcionamento preciso, análise em tempo real e alcance global, enquanto o marketing offline constrói conexões pessoais e confiança local.

A melhor abordagem depende do seu público, da indústria e dos objetivos da campanha. Mas por que escolher só um, se você pode combinar ambos?

Uma estratégia bem equilibrada—como usar códigos QR para conectar materiais offline com experiências digitais—pode maximizar o envolvimento e conversões.

Quer esteja a lançar um anúncio impresso ou uma campanha nas redes sociais, integrar esforços online e offline pode dar-lhe o melhor dos dois mundos.

E se estiver à procura do melhor gerador de códigos QR para ligar os dois, já sabe onde ir.