51 Số liệu Thống kê về Tiếp thị Trực tuyến và Ngoại tuyến cần biết vào năm 2025

Bằng: RegieCập nhật: April 10, 2025

Khi phải phân bổ ngân sách tiếp thị của bạn, liệu bạn có nên sử dụng toàn bộ vào các chiến lược số hoặc giữ vững với các phương pháp truyền thống không? Bài báo cáo thống kê về tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến này sẽ hiển thị cái nhìn mới mẻ về việc phương pháp nào mang lại tỷ suất sinh lời tốt nhất.

Một số số liệu thống kê có thể xác nhận những điều mà bạn đã nghi ngờ, trong khi những số khác có thể hoàn toàn thay đổi cách bạn nhìn nhận chiến lược tiếp thị của mình. Hãy đắm mình vào dữ liệu và khám phá nơi nơi ngân sách của bạn sẽ tạo ra ảnh hưởng lớn nhất vào năm 2025.

Muốn kết nối hai thế giới một cách dễ dàng không? Có một công cụ mà các thương hiệu hàng đầu tin tưởng để thực hiện điều đó - một công cụ tạo mã QR tiên tiến. Tò mò về cách hoạt động của nó? Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu.

Bảng mục lục

Thống kê và xu hướng tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến tổng quát
Thống kê về tiếp thị trực tuyến trên toàn cầu
Thống kê về tiếp thị ngoại tuyến trên toàn thế giới
Ưu điểm và nhược điểm của tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến
Gắn kết khoảng cách giữa tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến với sự hỗ trợ từ công cụ tạo mã QR.
Trực tuyến vs ngoại tuyến: Loại tiếp thị nào hiệu quả nhất?

Thống kê và xu hướng tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến chung

Marketing đã tiến triển đáng kể, với các doanh nghiệp sử dụng các phương pháp số hóa và truyền thống để kết nối với đối tượng của họ.

Thống kê tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến cho thấy những lợi thế riêng biệt của mỗi phương pháp, ảnh hưởng đến cách các thương hiệu phân bổ ngân sách và xây dựng chiến lược.

Marketing trực tuyến

Được biết đến cũng với tên gọi là tiếp thị số, phương pháp này dựa vào các nền tảng số như mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, email và trang web, cung cấp việc nhắm đối tượng khán giả chính xác, phân tích thời gian thực và quảng cáo hiệu quả chi phí.

Ngành tiếp thị số được dự đoán sẽ đạt đến những đỉnh cao đáng kinh ngạc, với kích thước thị trường toàn cầu lên tới 1,5 nghìn tỷ đô la vào năm 2030 (Nghiên cứu và Thị trường). Các công ty lớn như Google, Meta, TikTok, Amazon và Alibaba đang dẫn đầu sự tăng trưởng này, chiếm hơn một nửa tổng số.

Mạng xã hội là chiến lược tiếp thị trực tuyến phổ biến nhất. Khoảng 96% doanh nghiệp sử dụng các nền tảng mạng xã hội để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của mình.

Thống kê về tiếp thị trên mạng xã hội Chỉ ra rằng người dùng mạng xã hội trung bình dành 2 giờ và 19 phút trên các nền tảng này mỗi ngày. Điều này cho thấy tầm quan trọng của mạng xã hội đối với các công ty muốn tiếp cận nhiều người hơn và duy trì tính cạnh tranh.

Tổng thể, quảng cáo kỹ thuật số cũng sẽ chiếm 73% tổng số quảng cáo vào cuối năm, cho thấy doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào tiếp thị trực tuyến hơn là các phương pháp truyền thống.

Tiếp thị truyền thống

Trong khi đó, tiếp thị ngoại trực hoặc vật lý bao gồm các kênh truyền thống như TV, radio, báo chí, quảng cáo trực tiếp và sự kiện trực tiếp, mang lại sự hiện diện thương hiệu cụ thể và phạm vi tiếp cận người tiêu dùng rộng lớn.

Mặc dù sự tăng trưởng nhanh chóng của quảng cáo kỹ thuật số, quảng cáo truyền thống vẫn giữ một phần lớn trong ngành tiếp thị. Ngành tiếp thị ngoại tuyến dự kiến sẽ đạt thị trường toàn cầu trị giá 697 tỷ đô la vào năm 2030.

Quảng cáo truyền hình truyền thống vẫn là một lực lượng quảng cáo chiếm ưu thế trên thị trường quảng cáo toàn cầu. Chi tiêu quảng cáo toàn cầu trong lĩnh vực này được dự kiến sẽ đạt 146,40 tỷ đô la trong năm nay. Tại Mỹ, quảng cáo truyền hình có thể tiếp cận 85% dân số hàng ngày và 95% trong vòng một tuần.

Nhiều doanh nghiệp vẫn đầu tư vào tiếp thị truyền thống để tiếp cận đến công chúng ngoài các nền tảng kỹ thuật số. Trên thực tế, 39% những nhà tiếp thị xem các chiến dịch ngoại mạng là không thể thiếu cho chiến lược tiếp thị của họ.

Ngoài ra, các doanh nghiệp đã phân bổ khoảng 44% nguồn lực tiếp thị của họ cho quảng cáo ngoại tuyến. Những con số này làm nổi bật rằng một phần lớn đáng kể các doanh nghiệp vẫn tiếp tục đầu tư vào các chiến lược tiếp thị ngoại tuyến.

Tiếp thị Phygital

Khoảng cách giữa tiếp thị trực tuyến và offline đang thu hẹp do sự gia tăng của các chiến lược phygital, kết hợp trải nghiệm vật lý với tương tác kỹ thuật số. Một trong những cách dễ nhất và hiệu quả nhất để thực hiện tiếp cận đa kênh này là sử dụng mã QR.

Các doanh nghiệp hiện nay kết nối khán giả ngoại tuyến với nội dung kỹ thuật số thông qua mã QR, có thể tạo bằng một công cụ tin cậy. Trình tạo mã QR Translate the following sentence into Vietnamese, ensuring that the meaning, tone, and style are preserved and provide only the translation: online. Translation: trực tuyến.

Việc sử dụng mã QR đã trở nên phổ biến hơn gần đây, khiến nó trở thành một tài sản tiếp thị quan trọng. Số lần quét mã QR đã tăng lên tới 443% từ năm 2021 đến năm 2022, và 57% người trên toàn thế giới sử dụng mã QR hàng ngày (QR TIGER).

Việc này có ý nghĩa. Một nghiên cứu của Quantcast cho thấy 78% marketer xem marketing trực tuyến là một phần quan trọng của chiến lược của họ, trong khi chỉ có 39% nghĩ về cách làm tương tự cho các phương pháp ngoại tuyến.

Đó là lý do tại sao ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn tiếp thị "phygital"; nó giúp họ có được những lợi ích tốt nhất từ cả hai thế giới.

Thống kê marketing trực tuyến trên toàn thế giới.

Với các doanh nghiệp đầu tư vào các nỗ lực trực tuyến và ngoại tuyến, việc hiểu biết về các số liệu thống kê tiếp thị mới nhất giúp các nhà tiếp thị đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Dưới đây là các số liệu thống kê sẽ làm thay đổi trò chơi tiếp thị số của bạn.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và PPC.

53% người tiêu dùng ở Mỹ tìm kiếm trực tuyến bằng cách sử dụng máy tìm kiếm trước khi mua hàng

Trước khi mua sắm, phần lớn người mua hàng không phải chỉ mua ngay tùy ý; họ nghiên cứu kỹ lưỡng. Một báo cáo của Think with Google cho biết rằng 53% người tiêu dùng ở Mỹ tìm hiểu trực tuyến trước tiên để đảm bảo họ đưa ra lựa chọn đúng đắn.

Mọi người so sánh giá cả, đọc đánh giá và kiểm tra thông số sản phẩm trước khi mua hàng. Nếu doanh nghiệp của bạn không hiển thị trong những tìm kiếm này, bạn đang bỏ lỡ nhiều khách hàng tiềm năng.

68% trải nghiệm trực tuyến bắt đầu từ một công cụ tìm kiếm

Intergrowth báo cáo rằng gần bảy trong mười hoạt động trực tuyến bắt đầu bằng một truy vấn tìm kiếm. Dù người ta đang tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ, tin tức hoặc chỉ là kiến thức ngẫu nhiên, các công cụ tìm kiếm là nơi họ bắt đầu.

Đây là lý do tại sao các doanh nghiệp đầu tư rất nhiều nỗ lực vào SEO và quảng cáo trả phí: nếu bạn không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, ai đó khác sẽ.

63% việc mua sắm bắt đầu trực tuyến, dù giao dịch xảy ra ngoại tuyến.

Intergrowth cũng phát hiện rằng 63% hành trình mua sắm bắt đầu trực tuyến, ngay cả khi giao dịch cuối cùng xảy ra tại cửa hàng vật lý.

Người tiêu dùng kiểm tra chi tiết sản phẩm, đọc các đánh giá, và so sánh giá trước khi quyết định mua ở đâu.

Mẹo hay: Các doanh nghiệp có thể sử dụng. mã QR URL động để dẫn dắt người mua hàng đến trang sản phẩm trên trang web của họ, đánh giá từ khách hàng, hoặc các ưu đãi đặc biệt.

98% người dùng tìm kiếm trực tuyến để tìm doanh nghiệp địa phương.

Một nghiên cứu của BrightLocal phát hiện rằng gần như tất cả mọi người (98%) tìm kiếm các doanh nghiệp địa phương trực tuyến trước khi ghé thăm.

Dữ liệu này rõ ràng cho thấy nếu doanh nghiệp của bạn không được tối ưu hóa cho tìm kiếm địa phương hoặc có đánh giá trực tuyến yếu, bạn đang mất khách hàng tiềm năng.

28% các tìm kiếm địa phương dẫn đến một giao dịch

Think with Google báo cáo rằng 76% người dùng di động thực hiện tìm kiếm địa phương ghé thăm một địa điểm vật lý trong vòng một ngày, và 28% trong số những tìm kiếm di động địa phương đó là mua sắm thực sự.

Điều đó có nghĩa là gần một trong ba người tìm kiếm nhà hàng, cửa hàng, hoặc dịch vụ gần đó cuối cùng lại chi tiền ở đó.

Mẹo chuyên gia: Doanh nghiệp có thể tích hợp mã QR trang đích vào cửa hàng, quảng cáo in ấn hoặc hóa đơn, dẫn dắt khách hàng đến các ưu đãi độc quyền hoặc trang sản phẩm.

6. $100 - $10,000 là mức đầu tư PPC trung bình cho các doanh nghiệp.

Theo WebFX, các công ty đầu tư vào quảng cáo trả tiền theo lượt (PPC) thường chi tiêu từ 100 đến 10,000 đô la mỗi tháng.

Hầu hết các doanh nghiệp trả khoảng từ $0.11 đến $0.50 cho mỗi lượt bấm (CPC) trên các nền tảng như Google Ads và Microsoft Ads, điều này có thể thay đổi hoàn toàn trong việc tạo ra cơ hội và tăng lưu lượng truy cập.

7. $2 đối với mỗi $1 chi tiêu là số tiền doanh nghiệp kiếm được thông qua PPC.

Một báo cáo tác động kinh tế của Google đã phát hiện rằng doanh nghiệp kiếm được $2 cho mỗi $1 chi tiêu vào quảng cáo PPC. Đó là lợi nhuận gấp đôi, có nghĩa là một chiến dịch PPC được tối ưu hóa tốt có thể thúc đẩy doanh thu.

Nếu bạn không chắc chắn về việc đầu tư vào quảng cáo trả phí, điều này sẽ khiến bạn suy nghĩ lại. Nếu thực hiện đúng cách, quảng cáo PPC có thể mang lại lợi nhuận và có thể mở rộng.

Khi các doanh nghiệp tiếp tục đầu tư vào quảng cáo trả tiền, các thống kê tăng trưởng marketing số liệu cho thấy một sự gia tăng ổn định trong tổng chi phí, phản ánh hiệu quả của nó trong việc thúc đẩy doanh thu và tầm nhìn thương hiệu.

80% quảng cáo tìm kiếm tăng cường nhận thức về thương hiệu.

Nhiều người nghĩ quảng cáo tìm kiếm chỉ dành cho việc bán hàng trực tiếp, nhưng Google và Ipsos MediaCT đã phát hiện rằng chúng cũng tăng cường nhận thức về thương hiệu tới 80%, ngay cả khi người dùng không nhấp vào chúng.

Nghiên cứu của họ cho thấy rằng khi người tiêu dùng nhìn thấy một thương hiệu ở vị trí quảng cáo hàng đầu, họ có khả năng nhớ nó sau này nhiều hơn nhiều. Vì vậy, ngay cả khi họ không mua ngay lập tức, họ có thể quay trở lại sau này.

Khi được hỏi về thương hiệu nào xuất hiện trước trong đầu, 8.2% trong nhóm kiểm soát đề cập đến thương hiệu kiểm tra, so với 14.8% trong nhóm tiếp cận quảng cáo, tăng 6.6 điểm phần trăm.

Một số ngành công nghiệp đã thấy tăng trưởng cao hơn: ô tô và B2B (9 điểm), CPG (8 điểm) và bán lẻ (6 điểm).

75% người dùng cho biết quảng cáo trả tiền giúp họ tìm thấy những gì họ cần.

Theo Clutch, ba trong bốn người dùng tin rằng quảng cáo tìm kiếm trả tiền giúp họ tìm thông tin liên quan nhanh hơn.

Điều này có nghĩa là quảng cáo được đặt đúng vị trí và mục tiêu không chỉ là một chiêu trò tiếp thị; mọi người đánh giá cao khi chúng phù hợp với ý định của họ.

Các doanh nghiệp đầu tư vào các chiến dịch tìm kiếm trả phí có thể xem đây là một dấu hiệu cho thấy quảng cáo được tối ưu hóa tốt có thể cải thiện trải nghiệm người dùng và đồng thời tăng lưu lượng và chuyển đổi.

50% người dùng không thể phân biệt quảng cáo trả phí và kết quả hữu cơ.

Một nghiên cứu của WebFX cho thấy 50% người tìm kiếm không nhận ra rằng họ đang nhấp vào quảng cáo trả tiền.

Điều này cho thấy việc quảng cáo trả tiền đã trở nên mượt mà trong kết quả tìm kiếm tự nhiên. Dù người ta nhận ra hay không, quảng cáo trả tiền đã tác động vào trải nghiệm duyệt web của họ và dẫn họ tới các doanh nghiệp sẵn lòng đầu tư vào sự hiện diện.

Nó cũng cho thấy rằng các doanh nghiệp đầu tư vào SEO và các chiến lược tìm kiếm trả tiền có thể thu hút sự chú ý của người dùng mà không cần phải xếp hạng nội dung một cách tự nhiên thông qua quảng cáo trả tiền.

11. 40% doanh nghiệp cho biết ngân sách PPC của họ thấp hơn so với mong muốn.

Theo Lunio, 40% doanh nghiệp không chi tiêu đủ cho quảng cáo PPC để đạt được kết quả mong muốn.

Điều này ngụ ý rằng nhiều công ty thấy giá trị trong quảng cáo trả tiền nhưng cảm thấy bị hạn chế bởi ràng buộc về ngân sách. Nếu có nhiều tiền hơn, họ sẵn lòng đầu tư để đưa thương hiệu của mình trước mắt nhiều người tìm kiếm hơn.

II. Mạng xã hội

97% số người tiêu dùng trực tuyến truy cập mạng xã hội ít nhất một lần mỗi tháng.

The translation of the sentence into Vietnamese: Theo WebFX, 97% người dùng internet đăng nhập vào mạng xã hội ít nhất một lần mỗi tháng. Cho dù đang cuộn trang trên Instagram, kiểm tra tin tức mới nhất trên Twitter, hoặc mua sắm trên TikTok, mạng xã hội là một phần thường xuyên trong thói quen của họ.

Mẹo hay: Hãy làm cho người khác dễ dàng tìm thấy thương hiệu của bạn trực tuyến. Các thương hiệu có thể tối đa hóa sự tương tác bằng cách sử dụng... Mã QR cho mạng xã hội. Liên kết các hồ sơ vào một nơi duy nhất, cung cấp cho người dùng một con đường trực tiếp để theo dõi, thích và tương tác.

93% của các nhà tiếp thị sử dụng mạng xã hội cho doanh nghiệp.

Không có gì ngạc nhiên khi gần như tất cả các nhà tiếp thị (93%) dựa vào mạng xã hội để tiếp cận đối tượng khách hàng, quảng cáo sản phẩm và tạo sự tương tác, theo WebFX. Đó chính là nơi mà người tiêu dùng dành thời gian của mình, vì vậy các doanh nghiệp cũng đảm bảo rằng họ cũng có mặt ở đó.

Các nhà tiếp thị cũng có thể tích hợp mã QR vào chiến lược truyền thông xã hội của họ để tăng cường sự tương tác. Bằng cách sử dụng một công cụ tạo mã QR, các nhãn hàng có thể tạo ra các mã QR dẫn đến các chiến dịch mới nhất, hồ sơ mạng xã hội của họ, hoặc nội dung độc quyền.

14. 37,9% người mua hàng sau khi thấy một quảng cáo trên mạng xã hội.

Bạn từng mua cái gì đó vì bạn thấy trên Instagram hoặc TikTok chưa? Bạn không phải là người duy nhất đâu!

The translation into Vietnamese is: "Theo báo cáo của Statista, 37.9% người tiêu dùng mua hàng sau khi thấy quảng cáo trên mạng xã hội. Từ các sản phẩm làm đẹp "viral" đến các thiết bị công nghệ đang thịnh hành, các nền tảng mạng xã hội đang ảnh hưởng đến thói quen mua sắm ngày càng nhiều hơn bao giờ hết."

Trong khi mạng xã hội thúc đẩy các giao dịch trực tuyến, thống kê về tiếp thị trực tuyến so với ngoại tuyến cho thấy các tương tác ngoại tuyến, như khuyến mãi và sự kiện tại cửa hàng, có ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua sắm.

$80,55 tỷ đô la được chi tiêu cho quảng cáo trên mạng xã hội tại Hoa Kỳ.

Các chuyên gia dự đoán chi tiêu sẽ đạt 82 tỷ đô la trong năm nay khi các thương hiệu tiếp tục đầu tư vào mạng xã hội để tương tác với khán giả và tăng doanh số.

Facebook chiếm ưu thế trên thị trường giữa các nền tảng này, chiếm hơn 80% tổng chi phí quảng cáo trên mạng xã hội.

Trong khi đó, LinkedIn chiếm khoảng 4% chi tiêu quảng cáo trên mạng xã hội, biến nó thành một nền tảng ưa thích cho tiếp thị B2B và mạng lưới chuyên nghiệp.

Pinterest theo sau với 2%, hấp dẫn các thương hiệu nhắm đến thị trường ngách như trang trí nhà cửa, thời trang và lối sống.

Mẹo Hay: Tận dụng ngân sách quảng cáo của bạn tối đa với mã QR. lợi ích của mã QR trên mạng xã hội Điều đó cho phép mọi người theo dõi trang của bạn, kiểm tra các ưu đãi hoặc xem các bài đăng mới nhất của bạn.

86% truyền thông sử dụng Facebook để quảng cáo kinh doanh.

Mặc dù có sự xuất hiện của các nền tảng mới, Facebook vẫn là lựa chọn hàng đầu cho marketing, với 86% các nhà tiếp thị sử dụng nó cho các chương trình khuyến mãi, theo một cuộc khảo sát của Statista năm 2024.

Mặc dù phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng từ các nền tảng khác, sự phổ cập người dùng rộng lớn và khả năng nhắm mục tiêu quảng cáo tiên tiến của Facebook đã làm cho nó trở thành lựa chọn hàng đầu của các thương hiệu.

Instagram được theo sát chặt chẽ, với 79% các nhà tiếp thị tích hợp nó vào chiến lược của họ. LinkedIn đứng thứ ba, với 65% các nhà tiếp thị tận dụng nó.

84% quảng cáo trên YouTube trên di động giữ sự chú ý tốt hơn so với quảng cáo trên TV.

YouTube không còn chỉ dành cho những đoạn video ngắn nữa. Nó đang trở thành nơi tìm kiếm hàng đầu cho nội dung dài, với hơn 1 tỷ giờ video được xem trên TV mỗi ngày.

Ngày càng nhiều người xem YouTube trên màn hình lớn của họ, và số lượng các nhà sản xuất hàng đầu có đối tượng khán giả chính trên TV đã tăng vọt lên 400%. Ngay cả YouTube Shorts cũng đang trải qua sự gia tăng 100% trong lượt xem trên TV kết nối.

18. 75% người dùng Instagram thực hiện hành động sau khi thấy quảng cáo

Nếu bạn từng nhấp vào quảng cáo trên Instagram và thực hiện một giao dịch (hoặc ít nhất là đã theo dõi thương hiệu đó), bạn là một phần trong 75% người dùng thực hiện hành động sau khi xem một quảng cáo, theo Winsavvy.

Instagram là một siêu cường tròn với hình ảnh đẹp mắt và tính năng mua sắm mượt mà.

85% người dùng Pinterest hàng tuần mua các sản phẩm họ khám phá trên nền tảng này.

Pinterest không chỉ là nguồn cảm hứng; đó là một trung tâm mua sắm. Sprout Social phát hiện rằng 85% người dùng Pinterest hàng tuần mua sản phẩm mà họ khám phá trên nền tảng này.

Khác với các ứng dụng mạng xã hội khác nơi người dùng cuộn để vui chơi, người dùng Pinterest đang tích cực tìm kiếm ý tưởng và sẵn sàng mua hàng khi họ tìm thấy điều họ yêu thích.

III. Email III. Email

Tăng trưởng doanh thu 760% từ các chiến dịch email marketing phân đoạn

Cảm thấy như những email tiếp thị thông thường không đạt yêu cầu? Bạn không phải một mình - đối tượng của bạn cũng thấy như vậy.

Thông tin tốt là các doanh nghiệp phân đoạn chiến dịch email của họ có thể thấy một sự tăng trưởng lên đến 760% so với những người gửi cùng một thông điệp cho tất cả mọi người, theo liên hiệp Data & Marketing (DMA).

Chìa khóa? Cá nhân hóa. Ngay cả một chiến lược phân đoạn đơn giản cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn, như việc tùy chỉnh email một cách khác nhau cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng mới.

Mỗi nhóm có những nhu cầu và kỳ vọng riêng biệt, vì vậy việc điều chỉnh thông điệp của bạn khi gửi email sẽ giúp tăng tính liên quan và hiệu quả.

Video trong email tăng tỷ lệ nhấp chuột lên đến 300%

Muốn có nhiều người nhấp vào email của bạn hơn không? Chỉ cần thêm một video thôi. HubSpot đã phát hiện ra rằng email có chứa video có thể tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR) lên đến 200 đến 300% cho tương tác.

Có lý do—videos cung cấp thông tin nhanh hơn và hiệu quả hơn so với tường văn bản. Nội dung video thu hút sự chú ý và giữ cho độc giả quan tâm, cho dù đó là video demo sản phẩm, hướng dẫn nhanh hoặc chứng nhận từ khách hàng.

Mẹo chuyên gia: Sử dụng mã QR thay vì nhúng một tập tin video lớn vào email của bạn. Các doanh nghiệp có thể sử dụng. mã QR của video Trong tiếp thị qua email để cung cấp người nhận quyền truy cập nhanh vào nội dung quảng cáo, video giới thiệu sản phẩm hoặc các đánh giá mà không chiếm nhiều không gian trong nội dung email.

22. 87%-93% của các nhà tiếp thị sử dụng email để phân phối nội dung

B2b content distribution channel statistics

Email vẫn là vua không thể tranh cãi trong phân phối nội dung. Các nghiên cứu cho thấy từ 87% đến 93% các nhà tiếp thị tin dùng email để chia sẻ nội dung như báo cáo, trường hợp nghiên cứu và bản tin.

Điều này đặc biệt đúng với các thương hiệu B2B, nơi email là một cách trực tiếp và chuyên nghiệp để tiếp cận những người quyết định. Nếu bạn đang muốn đưa nội dung của mình trước đối tượng đúng, email vẫn là một trong những cách tốt nhất.

81% doanh nghiệp nhỏ và vừa dựa vào email để tiếp cận khách hàng.

Email marketing là một yếu tố không thể thiếu đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMBs).

Một cuộc khảo sát từ SAP Emarsys cho thấy rằng 81% doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng email để thu hút khách hàng mới, trong khi có 80% sử dụng nó để duy trì khách hàng.

Tại sao? Đó là tiết kiệm chi phí, trực tiếp và mang lại lợi nhuận cao.

Dù là chào đón người đăng ký mới, quảng cáo các ưu đãi đặc biệt, hay giữ khách hàng tham gia thông tin cập nhật, email vẫn là một trong những cách tốt nhất để phát triển và duy trì một cơ sở khách hàng trung thành.

2,26% là tỷ lệ trung bình của CTR email trên tất cả các ngành.

Dữ liệu ngành từ các nền tảng như Mailchimp và MailerLite cho biết tỉ lệ trung bình của các chiến dịch email của bạn là bao nhiêu? Tỉ lệ nhấp vào quảng cáo (CTR) là 2.26% ở tất cả các ngành công nghiệp.

Điều đó có nghĩa là đối với mỗi 1.000 người mở email của bạn, khoảng 23 người sẽ nhấp vào một liên kết. Mặc dù có vẻ thấp, nhưng những cải thiện nhỏ như đường dẫn chủ đề tốt hơn, CTAs rõ ràng và hình ảnh hấp dẫn có thể tăng đáng kể số liệu của bạn.

IV. Nội dung và video

25. Trung bình mỗi tuần, mọi người dành khoảng 17 giờ để xem video trực tuyến.

Bạn nghĩ bạn dành bao nhiêu thời gian xem video trực tuyến mỗi tuần? Theo cuộc khảo sát của Statista năm 2023, trung bình toàn cầu là 17 giờ, giảm từ 19 giờ vào năm 2022.

Sự giảm chỉ hai giờ đó có vẻ không nhiều, nhưng nó cho thấy một sự thay đổi trong thói quen sống số. Mọi người có thể đang hướng về định dạng video ngắn hơn, khám phá các loại nội dung khác, hoặc đơn giản chỉ giảm thời gian sử dụng màn hình.

Dù thế nào đi chăng nữa, video vẫn giữ sức ảnh hưởng mạnh mẽ trong việc tương tác trực tuyến.

26. 90% tổ chức có một chiến lược tiếp thị nội dung

Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp và tiếp thị nội dung chưa xuất hiện trong chiến lược của bạn, bạn đang nằm ngoài phần đa số.

Một cuộc khảo sát toàn cầu năm 2022 đã phát hiện rằng 90% các nhà tiếp thị sử dụng nội dung trong chiến lược tổng thể của họ. Điều này đại diện cho một bước nhảy lớn so với năm 2019 khi chỉ có 70% làm vậy.

Điều này chứng minh rằng nội dung chất lượng cao, có giá trị không chỉ là một xu hướng; nó là điều cần thiết để duy trì sự cạnh tranh.

27. 73% của các công ty dành 10%-70% ngân sách cho tiếp thị nội dung thành công rất lớn

Muốn có bằng chứng rằng tiếp thị nội dung mang lại hiệu quả không? WebFX đã phát hiện rằng 73% doanh nghiệp đưa ra từ 10% đến 70% ngân sách tiếp thị của họ cho nội dung đã báo cáo về thành công lớn.

Điểm "vàng" là sự cân đối đầu tư của bạn; ít quá sẽ không tạo ra thay đổi đáng kể, và nhiều quá có thể không bền vững. Nhưng những người hiểu rõ sẽ thấy được lợi nhuận ấn tượng.

Mẹo hay: Làm cho nội dung của bạn trở nên hấp dẫn hơn bằng cách sử dụng công cụ chuyển đổi mã QR để cung cấp tài nguyên có thể tải xuống như sách điện tử, tài liệu trắng, hoặc các nghiên cứu trường hợp, giúp thông tin trở nên dễ dàng tiếp cận với khán giả của họ.

28. 60% số người nghe podcast đã tìm kiếm một sản phẩm sau khi nghe về nó

Bạn đã từng nghe podcast và sau đó tìm kiếm sản phẩm trên Google chưa? Bạn không phải là người duy nhất trong trường hợp đó. Aspiration Marketing đã phát hiện rằng 60% người nghe podcast đã tìm kiếm một sản phẩm mà họ nghe về trên chương trình.

Podcasts tạo ra một kết nối cá nhân hơn giữa các người dẫn chương trình và người nghe, khiến những đề xuất trở nên như lời khuyên đáng tin cậy hơn là quảng cáo. Không ngạc nhiên khi các thương hiệu đang nhảy vào thị trường podcast.

Mẹo Chuyên Gia: Làm cho người nghe dễ dàng lắng nghe bằng cách sử dụng mã QR MP3 để chia sẻ các tập đầy đủ, nội dung hậu trường hoặc các đoạn âm thanh độc quyền.

80% những người tiếp thị nội dung cho rằng chiến lược của họ rất thành công

Một cuộc khảo sát của Statista năm 2022 cho biết 80% các nhà tiếp thị tin rằng chiến lược tiếp thị nội dung của họ đang hoạt động tốt.

Trong khi đó, 73% cho biết họ thấy mình đạt được thành công, mặc dù không ở mức cao nhất. Tuy nhiên, 52% thừa nhận rằng nỗ lực của họ không mang lại kết quả như mong đợi.

Điểm quan trọng? Tiếp thị nội dung hiệu quả, nhưng chỉ khi thực hiện đúng cách. Kiểm tra, tối ưu hóa và hoàn thiện chiến lược của bạn là yếu tố quan trọng để đạt được kết quả.

Website và di động

88% số người dùng tìm kiếm doanh nghiệp địa phương trên di động sẽ ghé thăm cửa hàng trong vòng một tuần.

Bạn từng tìm kiếm một quán cà phê hoặc cửa hàng thời trang gần nhà trên điện thoại và sau đó thực sự đến đó chưa? Bạn không phải một mình đâu.

Một nghiên cứu của Think with Google đã phát hiện rằng 88% người dùng di động tìm kiếm về một doanh nghiệp địa phương sẽ ent hoặc gọi trong vòng một tuần.

Điều đó có nghĩa là những người tìm kiếm trên điện thoại di động đã sẵn sàng hành động. Nếu doanh nghiệp của bạn không được tối ưu hóa cho tìm kiếm địa phương, bạn đã bỏ lỡ cơ hội về lưu lượng người tiêu dùng tiềm năng.

Mẹo chuyên gia: Hãy tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tìm thấy bạn bằng cách thêm mã QR vị trí lên trang web, mạng xã hội và tài liệu in của bạn. Một lần quét nhanh sẽ dẫn họ thẳng đến cửa hàng của bạn trên Google Maps.

31. 50% của người tiêu dùng tin rằng các thương hiệu nên ưu tiên thiết kế web

Một trang web không chỉ là cửa hàng trực tuyến; đó là ấn tượng đầu tiên của bạn. Theo Top Design Firms, một nửa số người tiêu dùng mong đợi các thương hiệu tập trung vào thiết kế web tốt.

Trong số những yếu tố quan trọng nhất, 40% người tham gia khảo sát chú ý đến hình ảnh, trong khi 39% xem việc chọn màu sắc là một khía cạnh quan trọng.

Bố cục trang và liên kết điều hướng đều quan trọng, khi có 38% người tiêu dùng nhấn mạnh tác động của chúng đối với tính sử dụng.

Video đóng góp vào sự tương tác cho 21% người dùng, trong khi font chữ đóng vai trò trong việc đọc và thẩm mỹ cho 18% người tham gia khảo sát.

Nếu trang web của bạn trông lỗi thời hoặc khó sử dụng, khách hàng tiềm năng có thể rời đi trước khi tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn.

Lời khuyên: Thêm vào Mã QR trên các trang web Để làm cho chúng hữu ích hơn. Liên kết đến ưu đãi đặc biệt, video sản phẩm, hoặc tải về dễ dàng. Điều này giữ cho khách truy cập quan tâm và giúp biến họ thành khách hàng.

32. 57% người dùng internet sẽ không giới thiệu một doanh nghiệp có trang web thiết kế kém trên điện thoại di động.

Bạn sẽ kể cho bạn bè về một trang web chậm, gặp sự cố hoặc khó điều hướng trên điện thoại của bạn không? Có lẽ không. Theo SocPub, 57% người không sẽ không giới thiệu một doanh nghiệp có trang web di động thiết kế kém.

Với việc duyệt web trên điện thoại di động chiếm ưu thế trong hoạt động trực tuyến, một trang web gượng gượng có thể làm khách hàng quay lưng và tổn thương danh tiếng thương hiệu của bạn.

33. 70% của việc tìm kiếm trên di động dẫn đến một hành động trực tuyến

Báo cáo từ SocialMediaToday cho biết rằng 70% các tìm kiếm trên di động dẫn đến hành động như mua sắm, thăm cửa hàng, hoặc yêu cầu dịch vụ trong vòng một giờ.

Đây là lý do tại sao doanh nghiệp cần các trang web và trang đích thân thiện với thiết bị di động để chuyển đổi những quyết định nhanh thành doanh số thực tế.

34,53% số lần nhấp vào quảng cáo trên trên mạng trên PPC đến từ thiết bị di động.

WebFX phát hiện ra rằng hơn một nửa số lượt nhấp vào quảng cáo trả tiền theo lượt (53%) đến từ người dùng di động.

Nếu bạn đang chạy quảng cáo, hãy đảm bảo rằng trang đích của bạn được tối ưu hóa cho thiết bị di động. Một trải nghiệm đáng chán có thể dẫn đến tỉ lệ thoát cao và việc tiêu tiền quảng cáo không hiệu quả.

Lời khuyên chuyên nghiệp: Những người tiếp thị đang chạy Chiến dịch PPC Có thể sử dụng mã QR của Google Form để tối ưu hóa việc tạo ra cơ hội tiềm năng, cho phép người dùng điền thông tin vào biểu mẫu một cách nhanh chóng mà không cần phải điều hướng qua nhiều trang.

35. 51% người đã tìm kiếm sản phẩm đã mua một ứng dụng di động.

Semrush báo cáo rằng 57% người tiêu dùng sử dụng ứng dụng bán lẻ trên di động để tìm hiểu sản phẩm, và hơn một nửa hoàn tất mua sắm trong ứng dụng.

Điều này cho thấy rằng có một trải nghiệm mua sắm trên điện thoại dễ sử dụng có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong doanh số bán hàng. Các tính năng như mô tả sản phẩm chi tiết, điều hướng mượt mà và thanh toán an toàn có thể biến người xem thành người mua hàng.

36. 46% của người tiêu dùng Mỹ đã tìm kiếm thông tin sản phẩm trên ứng dụng di động

WebFX đã phát hiện ra rằng 46% người tiêu dùng tại Mỹ tìm kiếm thông tin sản phẩm qua ứng dụng di động trước khi mua hàng.

Từ việc đọc những đánh giá đến việc so sánh giá cả, người mua hàng sử dụng ứng dụng di động để đưa ra các quyết định có căn cứ. Doanh nghiệp của bạn có thể bỏ lỡ cơ hội bán hàng nếu không cung cấp trải nghiệm di động mượt mà.

Thống kê marketing ngoại tuyến trên toàn thế giới.

Trước khi đầu tư hết vào kênh số, hãy xem qua những thống kê đáng chú ý về tiếp thị ngoại tuyến này.

I. Quảng cáo truyền thống và phương tiện in ấn

Phương tiện truyền thông ngoại tuyến tại Hoa Kỳ đã chi tiêu 196 tỷ đô la.

Statista dự báo các chi phí tiếp thị ngoại tuyến tại Hoa Kỳ sẽ đạt 180,5 tỷ đô la vào năm 2025. Đây là một giảm 5,5% so với số tiền 191 tỷ đô la chi tiêu vào năm 2024, ghi nhận mức tăng đột ngột do quảng cáo liên quan đến bầu cử.

Sự thay đổi này phản ánh thống kê tiếp thị ngoại tuyến rộng lớn theo năm, thể hiện sự biến động được ảnh hưởng bởi các yếu tố như điều kiện kinh tế, các sự kiện lớn và sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng.

Tuy nhiên, trong khi tổng chi tiêu được dự kiến giảm, tiếp thị trải nghiệm, tài trợ và tiếp thị người mua hàng được dự báo sẽ tăng mạnh nhất.

Đây là một sự thay đổi quan trọng: Quảng cáo truyền hình tuyến tính dự kiến sẽ giảm 19%, trong khi đầu tư vào tiếp thị trải nghiệm và tài trợ có thể tăng 8%.

Mẹo chuyên gia: Cầu chìa kết giữa tiếp thị ngoại tuyến và trực tuyến bằng cách thêm một Mã QR liên kết số hóa GS1 Đóng gói sản phẩm. Điều này giúp khách hàng dễ dàng truy cập thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc mua hàng trực tuyến ngay lập tức.

38,9% marketers nói rằng các chiến dịch ngoại tuyến rất quan trọng.

Một báo cáo từ Quantcast cho thấy rằng 78% các nhà tiếp thị thương hiệu ưu tiên tiếp thị số, nhưng chỉ có 39% đánh giá cao chiến dịch ngoại tuyến cùng mức độ quan trọng.

Trong khi số hóa chiếm ưu thế, các thương hiệu tích hợp tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến thường thấy có sự tương tác mạnh hơn từ khán giả và ghi nhớ thương hiệu tốt hơn.

Xu hướng này phù hợp với số liệu thống kê tiếp thị trực tuyến trên khắp thế giới, cho thấy sự ưa chuộng gia tăng đối với các kênh số do tính hiệu quả về chi phí, khả năng nhắm đến mục tiêu và kết quả có thể đo lường của chúng.

39. 10.5% của các nhà tiếp thị tại Vương quốc Anh phân bổ ngân sách cho phương tiện truyền thông ngoại tuyến.

Trong một cuộc khảo sát của Statista, 72% các nhà tiếp thị tại Vương quốc Anh đã phân bổ phần lớn ngân sách của họ vào các kênh trực tuyến trong năm 2020, trong khi 10.5% tập trung chủ yếu vào tiếp thị ngoại tuyến.

Thú vị là khoảng 10% chia ngân sách của họ một cách đều đặn giữa hai phương pháp, chứng tỏ rằng một cách tiếp cận lai vẫn là một động thái chiến lược.

Quảng cáo in ấn được tin tưởng bởi 82% người tiêu dùng.

Một nghiên cứu từ Marketing Sherpa cho biết rằng 82% người Mỹ tin tưởng quảng cáo trên báo và tạp chí in ấn, biến chúng trở thành một trong những định dạng quảng cáo đáng tin cậy nhất.

Với các quảng cáo số hóa đối mặt với các vấn đề như sự mệt mỏi với quảng cáo và vấn đề về quyền riêng tư, phương tiện in vẫn giữ được lòng tin mạnh mẽ của người tiêu dùng.

41. 56% người tiêu dùng tin tưởng tiếp thị bằng in hơn bất kỳ loại quảng cáo nào khác

Theo All Business, 56% người tiêu dùng coi quảng cáo in ấn là hình thức quảng cáo đáng tin cậy nhất.

Ngoài ra, 70% người Mỹ tin rằng quảng cáo thư trực tiếp cảm thấy gần gũi hơn so với các quảng cáo số, điều này là điều mà các thương hiệu có thể tận dụng để tạo ra kết nối mạnh mẽ hơn với khán giả của họ.

Điều này nổi bật một trong những ưu điểm và nhược điểm chính của tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến trong khi quảng cáo số cung cấp chính xác mục tiêu, quảng cáo truyền thống thường được tin tưởng và uy tín hơn nhiều.

42. 72% khách hàng thích đọc tư liệu in hơn so với nội dung trực tuyến.

Một khảo sát của Two Sides đã cho thấy rằng 72% người dân thích đọc sách, tạp chí và báo in hơn là bản số.

Sở thích này làm nổi bật một cách nhìn quan trọng: Phương tiện in vẫn có một khán giả trung thành, làm cho nó trở thành một kênh quảng cáo có giá trị cho những nhà tiếp thị muốn nổi bật.

Quảng cáo trên tạp chí tạo ra mức lợi nhuận trung bình là $3.94 cho mỗi đô la chi tiêu.

The translation is: Theo Electro IQ, quảng cáo trên tạp chí tạo ra một lợi nhuận ấn tượng là $3.94 cho mỗi $1 đã chi tiêu.

Mặc dù quảng cáo số hóa ngày càng phát triển, quảng cáo trên bản in vẫn là một kênh tiếp thị có lợi nhuận cao với sự tương tác mạnh mẽ và tiềm năng chuyển đổi cao.

II. Thư trực tiếp và Ngoại trời (OOH)

44. 79% hộ gia đình đọc hoặc quét quảng cáo trực tiếp

Thư trực tiếp không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ. Theo B&B Press, gần 8 trong số 10 hộ gia đình đọc hoặc ít nhất nhìn qua quảng cáo thư trực tiếp. Điều này là cơ hội lớn cho các thương hiệu muốn để được chú ý.

Và đây là điều thú vị hơn nữa: 44% người nhận ghé thăm trang web của một thương hiệu sau khi nhận được một bức thư quảng cáo. Điều đó có nghĩa là một bưu thiếp đơn giản hoặc quyển sách quảng cáo có thể làm nhiều hơn việc đứng trên bàn làm việc; nó có thể tạo ra lưu lượng trực tuyến thực sự.

45. 59% của người Mỹ thích nhận thư từ các thương hiệu về sản phẩm mới

Nghĩ rằng gửi thư trực tiếp đã lỗi thời à? Đợi đã, nghiên cứu của Epsilon cho thấy 59% người Mỹ thích nhận thư từ các thương hiệu giới thiệu sản phẩm mới.

Chắc chắn, người tiêu dùng dựa vào việc tìm kiếm trên Google để khám phá những thương hiệu mà họ tin tưởng, nhưng có một cái gì đó đặc biệt khi đọc kỹ một cuốn catalog thiết kế tốt. Cảm giác đó thật sự gần gũi như thương hiệu đã dành thời gian để gửi điều gì đó chỉ dành cho bạn.

Gửi thư trực tiếp có tỷ lệ phản hồi là 9% đối với khách hàng hiện tại và 5% đối với khách hàng tiềm năng.

Khi nói đến tỷ lệ phản hồi, gửi thư trực tiếp vượt trội hơn nhiều chiến dịch số.

Theo Hiệp hội Dữ liệu và Tiếp thị, thư gửi đến khách hàng hiện tại có tỷ lệ phản hồi ổn định là 9%, trong khi các chiến dịch nhắm đến khách hàng tiềm năng mới vẫn đạt 5% khá ổn.

Đó cao hơn đáng kể so với tỷ lệ mở email trung bình, chứng minh rằng tiếp thị in vẫn có tác động mạnh mẽ.

Có hơn 300 nghìn biển quảng cáo tồn tại tại Hoa Kỳ.

Bảng hiệu có ở khắp mọi nơi—đúng là vậy. Statista báo cáo rằng vào năm 2023, Hoa Kỳ có 354,500 bảng hiệu, bao gồm cả bảng thông báo truyền thống, màn hình số và tranh tường.

Trong khi tổng số biển quảng cáo đã giữ ổn định, số lượng biển quảng cáo kỹ thuật số đã tăng vọt hơn 44%, đạt 16.600 trên toàn quốc.

Không có gì ngạc nhiên khi quảng cáo ngoại trời (OOH) đang phát triển mạnh mẽ. Doanh thu đạt mức kỷ lục 8,73 tỷ đô la, vượt qua mức trước đại dịch.

Mẹo hay: Với sự phát triển của các bảng quảng cáo kỹ thuật số, các thương hiệu cũng có thể tích hợp mã QR để khuyến khích tương tác hàng thời gian thực. Phần mềm mã QR cho phép nhà quảng cáo tạo ra các liên kết có thể quét để khuyến mãi, tương tác trên mạng xã hội hoặc tải ứng dụng.

48% của thế hệ Z và Millennials khuyến nghị các sản phẩm họ thấy trong quảng cáo Ngoại Trời (OOH)

Bảng quảng cáo và áp phích không chỉ là tiếng ồn nền mà chúng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm. YouGov phát hiện rằng gần một nửa số người thuộc thế hệ Z và Millenials (48%) khuyên các sản phẩm mà họ đã thấy qua quảng cáo ngoài trời.

Ngay cả Gen X (34%) và Baby Boomers (23%) cũng tham gia vào, chứng tỏ rằng quảng cáo truyền thống vẫn có sức ảnh hưởng đối với mọi thế hệ.

Dù là một biển quảng cáo khổng lồ trên cao tốc hay một quảng cáo tuyến đường được đặt đúng chỗ, quảng cáo ngoài trời vẫn tiếp tục tăng cường sự nhận biết thương hiệu và các đề xuất thông qua truyền miệng.

III. Truyền hình và đài phát thanh

49. 68% của các nhà tiếp thị dự định mở rộng chiến lược kỹ thuật số của họ sang quảng cáo trên truyền hình.

Bạn nghĩ quảng cáo truyền hình lỗi thời sao? Hãy suy nghĩ lại. Mặc dù quảng cáo số hóa đang tồn tại khắp nơi, truyền hình vẫn giữ ưu thế độc đáo với khả năng tiếp cận rộng lớn trong thời gian ngắn.

Trên thực tế, truyền hình vẫn là lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp muốn kết nối với đông đảo khán giả. Trong năm 2021, các doanh nghiệp trực tuyến đã dẫn đầu, tăng chi tiêu quảng cáo trên truyền hình lên 41% hàng năm. Rõ ràng là các thương hiệu vẫn chưa sẵn sàng từ bỏ sức ảnh hưởng của truyền hình.

Mẹo hay: Các nhà quảng cáo có thể làm cho quảng cáo truyền thống trở nên tương tác hơn bằng cách thêm vào Mã QR trên quảng cáo truyền hình liên kết người xem đến trang sản phẩm, hộp đăng ký hoặc nội dung độc quyền.

Đài radio AM/FM chiếm 86% thời gian lái xe, ngay cả đối với thế hệ Gen Z và Millennials.

Phát sóng có thể đang chiếm ưu thế tại nhà, nhưng radio AM/FM vẫn là vua khi đến lúc lái xe. Một báo cáo từ Audacyinc đã tiết lộ rằng 86% thời gian nghe trong xe dành cho radio truyền thống, ngay cả với thế hệ Z và Millennials.

Trong khi đo đó, các nền tảng số được hỗ trợ bởi quảng cáo như Pandora và Spotify đều đứng sau với chỉ lần lượt 5% và 4%.

Điều đó chứng tỏ rằng, mặc dù âm thanh số đang phát triển, radio vẫn là người bạn đáng tin cậy của những người đi làm.

Đài radio AM/FM chiếm 69% thời gian nghe nhạc hỗ trợ quảng cáo.

Theo WestWoodOne, radio AM/FM không chỉ tồn tại; nó đang thống trị. Được giữ 69% thị phần của việc nghe âm thanh được hỗ trợ quảng cáo và 86% thị phần của việc tiêu thụ âm thanh trong xe hơi.

Ngay cả người nghe trẻ hơn (18-34 tuổi) vẫn ưa thích phát thanh truyền thống, chiếm 82% thị trường nghe quảng cáo.

Những số liệu này cho thấy rõ rằng: đài phát thanh không chỉ tồn tại; nó đang phát triển mạnh mẽ như một nền tảng chính cho các nhà quảng cáo muốn kết nối với người nghe khi di chuyển.

Thống kê tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến cho thấy cả hai chiến lược đều có những điểm mạnh riêng, và cách tiếp cận tốt nhất phụ thuộc vào khán giả, mục tiêu và ngân sách của bạn—vì sao không kích thích cả hai để tạo ra tác động tối đa?

Ưu và nhược điểm của tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến.

Cả tiếp thị trực tuyến lẫn ngoại tuyến đều mang lại lợi ích đặc biệt, nhưng cũng đồng thời đi kèm với những thách thức.

Để đưa ra quyết định có hiểu biết về nơi nào để chi tiêu tiền của bạn, việc cân nhắc các lợi ích và hạn chế của mỗi phương pháp là cần thiết. Chúng tôi đã phân tích chi tiết các điểm mạnh và hạn chế chính của cả hai phương pháp.

Các chiến dịch trực tuyến có khả năng tiếp cận và tiếp cận rộng hơn

Một chiến dịch số hiệu quả có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng trên toàn cầu thông qua mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, và email marketing.

Khác với một quảng cáo trên báo địa phương, chỉ giới hạn ở một khu vực cụ thể, một bài đăng trên mạng xã hội có thể thu hút sự tương tác từ người dùng ở nhiều quốc gia khác nhau.

Khả năng kết nối với khán giả toàn cầu mà không bị rào cản vật lý làm cho tiếp thị trực tuyến trở nên không thể thiếu đối với các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô.

I'm sorry, but it seems like the sentence provided is incomplete. Please provide the complete sentence that you would like me to translate into Vietnamese.

Bởi vì tiếp thị kỹ thuật số dễ tiếp cận với mọi người, việc nổi bật trở nên khó khăn hơn. Nhiều thương hiệu cạnh tranh để thu hút sự chú ý, và quảng cáo trực tuyến có thể dễ dàng bị lạc trong đám đông nếu không có một chiến lược được lên kế hoạch cẩn thận.
Các kế hoạch lừa đảo trực tuyến, đánh giá giả mạo và việc thông tin bị rò rỉ đã khiến người tiêu dùng trở nên hoài nghi về quảng cáo kỹ thuật số. Để xây dựng uy tín, doanh nghiệp cần duy trì sự minh bạch và an ninh.

Các chiến dịch tiếp thị truyền thống có tầm ảnh hưởng địa phương mạnh mẽ hơn.

Đối với các doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng địa phương, tiếp thị ngoại tuyến vẫn là một công cụ mạnh mẽ.

Một quán cà phê gia đình có thể đạt được thành công lớn thông qua việc phân phát tờ rơi tại các khu vực lân cận hoặc tài trợ cho một sự kiện thể thao địa phương.

Báo nội địa, quảng cáo trên đài phát thanh, và các chương trình khuyến mãi tại cửa hàng giúp xây dựng sự hiện diện thương hiệu ở nơi quan trọng nhất, đảm bảo thông điệp đến với đúng đối tượng trong một khu vực cụ thể.

Mặc dù tiếp thị trực tuyến thống trị, thống kê về tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến cho thấy rằng các chiến lược ngoại tuyến vẫn đang giữ vững trong quảng cáo địa phương, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhắm đến khu vực địa lý cụ thể.

Xin lỗi, nhưng không có thông tin cụ thể để dịch từ "Cons". Bạn có thể cung cấp thêm ngữ cảnh hoặc câu mẫu để chúng tôi có thể giúp bạn dịch chính xác hơn không?

Không giống như quảng cáo số, cung cấp thông tin thời gian thực, tiếp thị ngoại tuyến khó đo lường hơn. Doanh nghiệp có thể dựa vào khảo sát hoặc xu hướng bán hàng chung để ước lượng hiệu quả, làm cho việc xác định chính xác ROI trở nên khó khăn.

Tiếp cận đúng đối tượng khán giả là hoàn toàn khả thi với quảng cáo số liệu.

Khi chúng ta lướt web, thường thấy những quảng cáo dường như được làm đặc biệt cho chúng ta - cho dù đó là khuyến mãi giày chạy bộ ngay sau khi đọc bài về thể dục, hoặc ưu đãi du lịch sau khi tìm kiếm địa điểm nghỉ dưỡng.

Đó là vì tiếp thị số sử dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để phân đoạn đối tượng mục tiêu dựa trên các yếu tố như tuổi tác, sở thích, địa chỉ, và hành vi duyệt web.

Điều này đảm bảo quảng cáo đến được những người liên quan nhất thay vì phát sóng cho đại chúng rộng lớn mà không có đảm bảo về tương tác, như thấy trong truyền thông truyền thống.

Xin lỗi, nhưng câu bạn đã cung cấp không đủ để dịch. Bạn có thể cung cấp thêm thông tin để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn được không?

Người tiêu dùng cũng bị quấy rối bởi quảng cáo số điện tử hàng ngày, khiến họ dễ hơn để phớt lờ hoặc chặn chúng. Quá nhiều cửa sổ bật lên, email hoặc khuyến mãi trên mạng xã hội có thể dẫn đến sự mất liên kết.
Mạng xã hội và các công cụ tìm kiếm thường xuyên cập nhật thuật toán của họ, ảnh hưởng đến khả năng hiển thị nội dung. Marketers phải liên tục điều chỉnh chiến lược để theo kịp, điều này có thể tốn thời gian.

Chiến dịch ngoại tuyến có ấn tượng và đáng nhớ hơn

Hãy nghĩ về lần cuối bạn nhận được một tờ danh thiếp hoặc tờ rơi thiết kế tốt - có khả năng bạn đã giữ nó để tham khảo trong tương lai.

Khác với quảng cáo số điện tử biến mất chỉ với một cú nhấp chuột hoặc bị lạc trong biển nội dung, các tư liệu tiếp thị vật lý như tờ rơi, biển quảng cáo và poster vẫn luôn hiển thị trong thời gian dài.

Ví dụ, một biển quảng cáo đặt chiến lược dọc theo một con đường cao tốc sầm uất có thể tăng cường nhận thức thương hiệu mỗi khi người đi đường đi qua, tạo ấn tượng lâu dài.

Xin lỗi, nhưng câu truy vấn của bạn không hoàn chỉnh. Bạn có thể cung cấp thêm thông tin để tôi có thể giúp bạn dịch không?

Một khi chiến dịch ngoại tuyến được triển khai—như quảng cáo truyền thống trên biển hiệu hoặc trên báo in—việc điều chỉnh sẽ khó khăn. Ngược lại, tiếp thị trực tuyến cho phép chỉnh sửa và cập nhật ngay lập tức.
In ấn tờ rơi, chiếu quảng cáo trên TV, hoặc thuê không gian tổ chức sự kiện có thể tốn kém, đặc biệt là với các doanh nghiệp nhỏ. Điều này khác biệt so với marketing trực tuyến, nơi việc điều chỉnh ngân sách linh hoạt.

Tài liệu quảng cáo vật lý gây ra ít sự xao lãng hơn.

Các chiến dịch tiếp thị ngoại tuyến cung cấp một không gian không đầy rối để thu hút sự chú ý. Hãy tưởng tượng đọc một tạp chí và phát hiện một quảng cáo toàn trang cho một chiếc đồng hồ sang trọng—không có pop-up hoặc làm phiền, bạn có khả năng hấp thụ thông điệp hơn.

Một biển quảng cáo được đặt đúng cách hoặc một chiến dịch thư trực tiếp hấp dẫn cho phép các thương hiệu tiếp cận khán giả trong một môi trường tập trung, không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn kỹ thuật số.

Xin lỗi, nhưng câu văn của bạn bị cắt ngắn và không cung cấp đủ thông tin để dịch. Bạn có thể cung cấp câu văn đầy đủ cho tôi dịch không?

Các quảng cáo trên radio và TV chỉ chạy trong thời gian giới hạn và tài liệu in có thể bị loại bỏ nhanh chóng. Khác với nội dung trực tuyến có thể tìm kiếm được trong nhiều năm, tiếp thị ngoại tuyến có tuổi thọ ngắn hơn.

Quảng cáo trực tuyến hiệu quả hơn về chi phí.

Ngân sách quảng cáo có thể rất hạn chế đối với doanh nghiệp nhỏ và các công ty mới. Thay vì chi hàng nghìn đô la vào quảng cáo trên TV hoặc biển quảng cáo với kết quả không chắc chắn, bạn có thể sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau để quảng bá doanh nghiệp mình mà không tốn kém.

Google Ads và Facebook Ads cũng cung cấp các mô hình giá linh hoạt nếu bạn muốn tăng cường phạm vi tiếp cận của mình.

Ví dụ, bạn có thể dành chỉ $50 để chạy một chiến dịch quảng cáo dành riêng, đảm bảo các khuyến mãi của bạn được đến với những người yêu cà phê trong một bán kính cụ thể – điều mà quảng cáo truyền thống đơn giản không thể so sánh về giá cả và độ chính xác.

Trái ngược với đó, việc tiến hành các chiến dịch offline thường đòi hỏi mức đầu tư ban đầu đầy đủ, điều này có thể tốn kém, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ.

Marketing truyền thống hiệu quả trong việc xây dựng niềm tin cá nhân.

Giao tiếp trực tiếp thường để lại ấn tượng mạnh mẽ hơn so với việc tương tác kỹ thuật số một mình. Bằng cách tham gia các sự kiện giao tiếp, triển lãm thương mại hoặc khuyến mãi tại cửa hàng, marketing ngoại tuyến tạo ra kết nối trực tiếp với khách hàng tiềm năng.

Một nhân viên bán hàng tại một sự kiện có thể trả lời câu hỏi, thực hiện giới thiệu sản phẩm, và giải quyết mối lo ngay lập tức—điều mà một quảng cáo trực tuyến đơn thuần không thể tái tạo. Những kết nối cá nhân này tạo niềm tin và có thể tăng cường đáng kể sự trung thành với thương hiệu.

Nối cầu khoảng cách giữa marketing trực tuyến và truyền thống với sự trợ giúp của một công cụ tạo mã QR.

Không có phương pháp tiếp thị phổ quát nào khi đề cập đến tiếp thị. Trong khi các thương hiệu khác phát triển chỉ dựa vào phương tiện tiếp thị kỹ thuật số, các doanh nghiệp khác lại thành công hơn trong việc thu hút khách hàng tiềm năng và chuyển đổi thông qua tiếp thị offline.

Giữ cả hai là bước di chuyển chiến lược nhất để tiếp cận một đối tượng khán giả lớn hơn trên các nền tảng khác nhau trong khi tăng cường ảnh hưởng địa phương. Trong thời đại sử dụng cả tiếp thị trực tuyến lẫn ngoại tuyến để tận dụng lợi thế của bạn, không làm như vậy là một thiếu sót lớn.

Đây là nơi mà tiếp thị phygital cần phải tham gia. Nó kết nối quảng cáo vật lý với các công cụ số, giúp cho doanh nghiệp dễ dàng tương tác với khách hàng.

Mã QR là một trong những cách tốt nhất để thực hiện điều này. Những mã quét này biến các tài liệu in đơn giản thành trải nghiệm tương tác. Một cửa hàng có thể đặt mã QR trên bao bì sản phẩm, dẫn khách hàng đến video, đánh giá, hoặc ưu đãi đặc biệt.

Nhà hàng có thể thay thế menu vật lý bằng mã QR hiển thị menu số. Ngay cả các chương trình khách hàng thân thiết cũng đang chuyển từ thẻ vật lý sang phần thưởng số dựa trên mã QR.

Một số thương hiệu lớn đã sử dụng mã QR một cách rất sáng tạo, như quảng cáo mã QR của Coinbase tại Super Bowl, 'mã QR tái chế' trên chai sốt cà chua của Heinz, 'sự săn tìm mã QR bí mật' trong truyện tranh của Marvel, và nhiều hơn nữa.

Sử dụng mã QR giúp marketing trở nên hấp dẫn và tiện lợi. Chúng giúp doanh nghiệp theo dõi kết quả và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Trong thời điểm mọi người mong đợi việc tiếp cận thông tin một cách dễ dàng, việc thêm mã QR vào kế hoạch marketing là một hành động thông minh.

Online vs. offline: Loại tiếp thị nào hoạt động tốt nhất?

Như thống kê về tiếp thị trực tuyến và truyền thống cho thấy, cả hai chiến lược đều có điểm mạnh.

Marketing trực tuyến cung cấp mục tiêu cụ thể, phân tích thời gian thực và tầm vóc toàn cầu, trong khi marketing ngoại tuyến xây dựng kết nối cá nhân và niềm tin địa phương.

Cách tiếp cận tốt nhất phụ thuộc vào đối tượng, ngành công nghiệp và mục tiêu chiến dịch. Nhưng tại sao chọn một khi bạn có thể kết hợp cả hai?

Một chiến lược cân đối—như việc sử dụng mã QR để kết nối tài liệu ngoại tuyến với trải nghiệm kỹ thuật số—có thể tối đa hóa sự tương tác và chuyển đổi.

Cho dù đăng quảng cáo trên báo in hay chiến dịch truyền thông xã hội, việc kết hợp nỗ lực trực tuyến và ngoại tuyến có thể mang lại lợi ích tốt nhất cho bạn.

Và nếu bạn đang tìm kiếm công cụ tạo mã QR tốt nhất để kết nối hai thứ, bạn biết nơi nào để tới.