Die Verwendung einer QR-Code-basierten Restaurantkarte kann einen reibungslosen Betrieb, exzellenten Service und ein angenehmes Speiseerlebnis fördern.

Kunden können über ihr Smartphone bestellen und bezahlen und haben so eine schnelle und effiziente Bestell- und Zahlungsmethode. 

Es maximiert auch die Produktivität des Personals in Spitzenzeiten, selbst wenn Sie unter Personalmangel leiden, und optimiert so den Küchenbetrieb.

Darüber hinaus kann Ihnen eine QR-Code-basierte Restaurantkarte dabei helfen, Sonderangebote und neue Lebensmittel zu bewerben und Ihre Speisekarte besser zu verwalten, um mehr Gewinn zu erzielen.

Es gibt so viel, was Sie tun können, wenn Sie in Ihrem Unternehmen ein QR-Code-Menü haben. Um mehr über QR-Code-basierte Restaurantmenüs zu erfahren, lesen Sie weiter.

Was ist ein kontaktloser Menü-QR-Code?

Doch diese digitale Lösung kann mehr als nur Speisekarten anzeigen. Damit können Sie Ihren Kunden auch die Möglichkeit geben, Bestellungen aufzugeben, zu bezahlen und Trinkgeld hinzuzufügen – eine völlig kontaktlose Transaktion.

Aus diesem Grund kann eine QR-Code-basierte Restaurantkarte Ihrem Restaurant sehr helfen.

Welche zwei Arten von QR-Code-Menüs gibt es?

Das QR-Code-Menü besteht aus zwei verschiedenen Typen: einem schreibgeschützten Menü und einem interaktiven QR-Code-Menü. 

Um den Unterschied zwischen diesen beiden zu erkennen, werfen Sie einen Blick auf den folgenden Vergleich:

Nur sichtbares QR-Code-Menü

Diese QR-Code-Lösung leitet zu einem Bild Ihrer Speisekarte weiter. Ihre Kunden können dieses Bild dann nach dem Scannen des QR-Codes auf ihrem Smartphone sehen.Da sie jedoch nur das Bildmenü sehen können, können sie keine Bestellungen aufgeben und diese nicht bezahlen. Gäste müssen immer noch einen Kellner anrufen, um ihre Bestellungen zu erfüllen. Außerdem müssen sie die Zahlungen manuell begleichen.

Mit einer QR-Code-Software wie QRTIGER können Sie einen schreibgeschützten Menü-QR-Code mit einer PDF- oder JPEG-Datei erstellen.

Interaktives QR-Code-Menü

Das interaktive QR-Code-Menü ist eine intuitive QR-basierte Lösung, mit der Kunden Bestellungen aufgeben und Zahlungen direkt von ihren Mobilgeräten aus abwickeln können.Mit einem interaktiven QR-Code-Menü müssen sich Kunden nicht auf die volle Unterstützung der Server verlassen.

Außerdem wird das Risiko von Berührungspunkten zwischen Kunden und Mitarbeitern verringert, was dazu beitragen kann, die Ausbreitung von Viren zu verhindern.

Warum verwenden Restaurants QR-Code-Menüs?

Die QR-Code-Bestellmethode minimiert die Interaktion zwischen Gast und Personal, da die Gäste nicht die Server anrufen müssen, um Bestellungen aufzugeben, da sie dies über ihre mobilen Geräte tun können. Dieser Prozess erspart Restaurantmitarbeitern auch die Zeit, den Aufwand und die Kosten, die mit der Entsorgung einer Einwegkarte und der Desinfektion der Speisekarten nach jedem Kundenbesuch verbunden sind.

Darüber hinaus ergab eine von Statista im Jahr 2020 durchgeführte Umfrage (mit Befragten aus den USA und dem Vereinigten Königreich). 46,75 % der Befragten stimmten zu, weiterhin QR-Codes zu verwenden.

Da fast die Hälfte der Teilnehmer es vorzog, weiterhin QR-Codes zu verwenden, bedeutet dies, dass Restaurants diese möglicherweise jetzt übernehmen.

Um weiter zu besprechen, warum Restaurants QR-Code-Menüs verwenden, haben wir die Vorteile der Einbindung dieser Codes aufgelistet.

Beschleunigen Sie den Bestellvorgang

Bei der herkömmlichen Methode zur Bestellung müssen die Kunden warten, bis sie an der Reihe sind, Bestellungen aufzugeben, während sie darauf warten, dass die Kellner an ihre jeweiligen Tische kommen.

Aber mit einem interaktiven QR-Code-Menü können Sie die Wartezeit verkürzen, da sie Bestellungen aufgeben und direkt von ihrem Smartphone aus bezahlen können, ohne dass der Server anwesend sein muss. Außerdem können Gäste Menüpunkte schneller auswählen, da jedes Lebensmittel mit einer vollständigen Beschreibung versehen ist, die Warnhinweise zu Zutaten, Zubereitungszeit und Etiketten wie „Neu“, „Bestseller“ und „Ausverkauft“ enthält.Dies beschleunigt den gesamten Bestellvorgang und erhöht die Kundenzufriedenheit. 

Einem Bericht zufolge sind es Kunden, die weniger als zwei Minuten auf eine Bestellung wartenwahrscheinlicher, dass ich wiederkomme zum selben Essensort. Durch einen schnellen und zufriedenstellenden Service kann die Kundenbindung erhöht werden.

Reduzieren Sie Bestellfehler 

Fehlkommunikation ist eines der häufigsten Probleme, die in einem Restaurant oder Diner/Café auftreten. Es kommt vor, dass das Küchenpersonal das falsche Gericht zubereitet, weil der Kellner die Bestellung des Kunden falsch verstanden hat.

Diese Ausrutscher können zu einem schlechten Image Ihrer Marke führen und Ihre Kundenzahl beeinträchtigen. Aber Menü-QR-Codes können solche Vorkommnisse bei der mobilen Bestellmethode reduzieren.

Durch mobiles Bestellen werden Bestellfehler reduziert, da Kunden die Liste der Artikel, die sie in den Warenkorb legen, überprüfen können, bevor sie ihre Bestellung aufgeben. 

Diese Methode verhindert Fehlkommunikation zwischen Gästen und Kellnern und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Erhöhen Sie die Kundenbindung 

Gutes Essen muss mit hervorragendem Kundenservice einhergehen. Das ergab eine SalesForce-Studie zum Thema Kundenservice 81 % der Kunden Es ist wahrscheinlicher, dass wir wiederkommen, wenn sie mit dem Service zufrieden sind.

Durch die Verwendung einer QR-Code-Speisekarte können Ihre Gäste zufrieden sein, indem sie schnell auf die Speisekarte zugreifen, per Mobiltelefon bezahlen und Trinkgeld geben können – und das alles bequem von ihrem Smartphone aus.

Die Abwicklung von Transaktionen über ein Mobiltelefon kann den gesamten Prozess rationalisieren und zu einem entspannteren Speiseerlebnis führen.

Bessere Daten zur Kundenbindung 

Eine digitale Menülösung ermöglicht es Kunden, die Speisekarte umfassend zu erkunden. Dadurch erhalten Sie eine bessere Kundendatenbank mit ihren Präferenzen und können Methoden zur Steigerung ihrer Loyalität entwickeln.

Sie können beispielsweise das Bestellverhalten jedes Kunden analysieren, indem Sie sich die Daten zu seiner Bestellhistorie genau ansehen. So können Sie Ihr Menü effizient und profitabel verwalten.

Mit einem digitalen Menüsystem können Sie Kundendaten wie E-Mail-Adressen sammeln, die Sie für E-Mail-Kampagnen verwenden können, um sie über bevorstehende Werbeaktionen und Veranstaltungen zu informieren.

Hilft, den Umsatz zu steigern

Adigitale Menübestellung Eine Lösung wie MENU TIGER verfügt über eine integrierte Restaurant-Website, auf der Sie geplante Werbeaktionen durchführen können. 

Außerdem können Sie in Ihrer digitalen Speisekarte Ihre digitale Speisekarte gewinnbringend strukturieren, indem Sie Artikel mit hoher Gewinnspanne hervorheben, Modifikatoren hinzufügen, Cross-Selling betreiben und Lebensmittel kennzeichnen.

Diese Funktionen können Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern, wenn Sie sie richtig nutzen. 

MENU TIGER: Die Vorteile der Verwendung des besten QR-Code-Menüs für Restaurants

MENU TIGER ist einer der derzeit auf dem Markt erhältlichen QR-Code-Menügeneratoren.

Diese Restaurant-Menüverwaltungslösung eignet sich für Restaurants jeder Größe, da sie erschwinglich und einfach zu bedienen ist.

Um mehr über MENU TIGER zu erfahren, finden Sie hier einige der Vorteile dieses Tools:

Verfügt über Modifikatoren „Optional“ und „Erforderlich“, um den Umsatz zu steigern

HinzufügenAuswahlmöglichkeiten und Add-ons Die Ergänzung Ihres Menüs ist eine Möglichkeit, die Scheckgröße eines Kunden zu erhöhen.MENU TIGER verfügt über Funktionen, mit denen Sie Modifikatoren hinzufügen und Kundenaufträge aktualisieren können. Um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, können Sie wählen, ob der Zusatz zu einem bestimmten Lebensmittel „Optional“ oder „Erforderlich“ ist.

Anpassbare QR-Codes mit Logo zur Steigerung der Markenidentität 

Es ist an der Zeit, Ihren schwarz-weißen QR-Code durch das Hinzufügen von Farben zu einem auffälligen Code zu machen. Mit MENU TIGER können Sie Ihr Menü individuell anpassen, um es einzigartig zu machen.Beim Anpassen des QR-Codes können Sie aus Optionen wie Datumsmuster, Augenmuster, Farben und Rahmen wählen. Fügen Sie abschließend einen Call-to-Action-Satz in Ihren QR-Code ein, z. B. „Nach Menü suchen“, um die Gäste dazu aufzufordern.

Sie können auf jedem Tisch QR-Codes mit einzigartigem Design anbringen, um ihn für die Gäste attraktiv zu gestalten. Darüber hinaus können Sie in der Mitte Logos anbringen, um die Markenbekanntheit zu steigern.

Verwaltet Geschäfte mit mehreren Standorten in einem einzigen Konto.

Ein weiterer Vorteil der Verwendung von MENU TIGER ist seine VerwaltungsfähigkeitRestaurants mit mehreren Standorten in einem Konto, was es Administratoren erleichtert, die Leistung jedes Shops zu überwachen.Sie können das Menü für jeden Restaurantstandort im Dashboard einrichten. Wenn Sie jemals Menüaktualisierungen implementieren müssen, müssen Sie nur den Geschäftsstandort auswählen, in dem Sie das Menü aktualisieren möchten.

Anpassbares Menü, das die Markenpersönlichkeit widerspiegelt

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Markenpersönlichkeit darstellen, ist für alle wichtig, denn so werden Sie von den Menschen wahrgenommen. Deshalb muss die Gestaltung Ihrer Speisekarte Ihre Markenpersönlichkeit widerspiegeln. 

Das Gute daran ist, dass MENU TIGER es den Nutzern ermöglicht, über ihre Markenpersönlichkeit zu sprechenSo passen Sie einen QR-Code an Speisekarte. Sie können aus verschiedenen Farbschemata und Schriftarten wählen und Bilder hochladen.

So können Sie Ihr Restaurant in den Augen der Menschen einzigartig und beeindruckend machen.

Einfache Überwachung der Leistung eines Restaurants mit Umsatzanalysen.

Das Notieren oder Eingeben von Umsatzdaten ist keine leichte Aufgabe, da Fehler passieren können, insbesondere wenn sie manuell vorgenommen werden. 

Wenn Sie jedoch eine digitale Speisekarte wie MENU TIGER verwenden, kann dieser Vorgang mühelos vonstatten gehen, da die Software über Umsatzanalysen, Bestellanalysen und Kundenanalysen verfügt, auf die Sie mit nur wenigen Klicks zugreifen können.

Darüber hinaus können Sie diese Daten für Berichte und andere Zwecke herunterladen. Daher hilft Ihnen diese intuitive Software bei der Analyse von Daten, um innovative Lösungen zur Verbesserung der täglichen Verkäufe und Einnahmen zu entwickeln.

Hören Sie mithilfe der Kundenfeedbackfunktion, was Kunden sagen

Das Generieren von Feedback vom Kunden kann Ihnen dabei helfen, die Bereiche zu identifizieren, in denen Sie Verbesserungen benötigen.

So können Sie weiterhin die Bereiche üben, in denen Sie sich auszeichnen, und Wege finden, die Abläufe zu verbessern.

Sie können Kunden besser verstehen und ihnen das Gefühl geben, geschätzt zu werden, indem Sie ihre Stimme anerkennen. Dadurch kann die Kundenzufriedenheit gesteigert und die Loyalität erhöht werden.

Menüübersetzungsfunktion

Menüübersetzungsfunktionen können Ihnen dabei helfen, Ihren Kunden Gastfreundschaft zu zeigen, insbesondere ausländischen Gästen, die Ihr Restaurant zum ersten Mal besuchen.

Kunden, die ihre Muttersprache sprechen, beispielsweise Portugiesisch, Indonesisch, Französisch, Arabisch, Hindi, Niederländisch, Englisch oder Spanisch, können ihre Bestellungen aufgeben, ohne dass das Personal die Speisekarte übersetzen muss.

Außerdem wertet diese Funktion den Kundenservice auf, was den Kunden den Weg ebnen kann, Vertrauen in Ihre Marke aufzubauen.

MENU TIGER: Die beste QR-Code-Menüsoftware für Restaurants

QR-Code-basierte Restaurantmenüs können Lebensmittelbetrieben zahlreiche Vorteile bringen. 

Mit der Liste der genannten Vorteile wurde es mit dem Gedanken entwickelt, die F & B-Branche mit reibungslosem Geschäftsablauf.

Digitale Speisekarten wie MENU TIGER können häufige Probleme wie Arbeitskräftemangel verstärken, Speisekarten mühelos verwalten, den Umsatz durch die Durchführung von Werbeaktionen steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.

Wenn Sie noch kein QR-Code-Menü haben, registrieren Sie sich jetzt bei MENU TIGER und genießen Sie die 14-tägige kostenlose Testversion eines beliebigen Abonnementplans. Es ist keine Kreditkarte erforderlich.