L'utilizzo di un menu del ristorante basato su codice QR può promuovere operazioni senza soluzione di continuità, servizi eccellenti e un'esperienza culinaria conveniente. 

I clienti possono ordinare e pagare tramite i loro smartphone, offrendo loro un metodo di ordinazione e pagamento rapido ed efficiente. 

Massimizza anche la produttività del personale durante le ore di punta più trafficate, anche se si dispone di personale a corto, ottimizzando le operazioni in cucina.

Inoltre, avere un menu del ristorante basato su codice QR può aiutarti a promuovere offerte speciali e nuovi prodotti alimentari e gestire meglio il tuo menu per ottenere maggiori profitti.

C'è così tanto che puoi fare quando hai un menu con codice QR nella tua attività. Quindi, per saperne di più sui menu dei ristoranti basati su codice QR, continua a leggere.

Che cos'è un codice QR per menu contactless?

Ma questa soluzione digitale può fare molto di più che mostrare i menu. Puoi anche usarlo per consentire ai tuoi clienti di effettuare ordini, pagare e aggiungere mance: una transazione completamente senza contatto.

Questo è il motivo per cui un menu del ristorante basato su codice QR può essere di grande aiuto per il tuo ristorante.

Quali sono i due tipi di menu con codice QR?

Il menu del codice QR ha due diversi tipi: un menu di sola visualizzazione e un menu interattivo del codice QR. 

Per conoscere la differenza tra questi due, dai un'occhiata al seguente confronto:

Menu del codice QR di sola visualizzazione

Questa soluzione di codice QR reindirizza a un'immagine del tuo menu. I tuoi clienti possono quindi vedere questa immagine sui loro smartphone dopo aver scansionato il codice QR.Ma poiché possono solo visualizzare il menu immagine, non possono effettuare ordini e pagarli. I commensali devono ancora chiamare un server per soddisfare i loro ordini. Inoltre, devono regolare i pagamenti manualmente.

È possibile creare un codice QR del menu di sola visualizzazione con un file PDF o JPEG utilizzando un software per codici QR come QRTIGER.

Menu interattivo con codice QR

Il menu interattivo del codice QR è una soluzione intuitiva basata su QR che consente ai clienti di effettuare ordini e saldare pagamenti direttamente dai propri dispositivi mobili.Con un menu interattivo con codice QR, i clienti non devono fare affidamento sulla completa assistenza dei server. 

Inoltre, riduce il rischio di punti di contatto tra clienti e personale, il che può aiutare a evitare la diffusione di virus.

Perché i ristoranti utilizzano i menu con codice QR?

Il metodo di ordinazione tramite codice QR riduce al minimo l'interazione tra ospiti e personale poiché i clienti non hanno bisogno di chiamare i server per effettuare ordini perché possono farlo utilizzando i loro dispositivi mobili. Questo processo consente inoltre ai ristoratori di risparmiare tempo, fatica e spese per lo smaltimento di un menu monouso e l'igienizzazione dei menu dopo ogni utilizzo da parte del cliente.

Inoltre, un sondaggio del 2020 condotto da Statista (con intervistati provenienti da Stati Uniti e Regno Unito), ha rivelato che 46,75% degli intervistati ha accettato di continuare a utilizzare i codici QR.

Con quasi la metà dei partecipanti che ha preferito continuare a utilizzare i codici QR, ciò implica che i ristoranti potrebbero adottarli ora.

Per discutere ulteriormente del motivo per cui i ristoranti utilizzano i menu con codice QR, abbiamo elencato i vantaggi di incorporarli.

Velocizza il processo di ordinazione

Nel metodo tradizionale di effettuare ordini, i clienti devono attendere il proprio turno per effettuare ordini mentre aspettano che i server arrivino ai rispettivi tavoli.

Ma con un menu interattivo con codice QR, puoi ridurre i tempi di attesa poiché possono effettuare ordini e pagare direttamente dai loro smartphone senza la presenza del server. I commensali possono anche scegliere le voci di menu più velocemente perché ogni alimento viene fornito con una descrizione completa, che include avvertenze sugli ingredienti, tempo di preparazione ed etichette come "nuovo", "più venduto" e "esaurito".Ciò velocizza l'intero processo di ordinazione, aumentando la soddisfazione del cliente. 

Un rapporto afferma che i clienti che aspettano meno di due minuti per un ordine lo sonopiù probabilità di ritorno allo stesso posto dove mangiare. Con un servizio rapido e soddisfacente, può aumentare la fedeltà dei clienti.

Riduci gli errori negli ordini 

La cattiva comunicazione è uno dei problemi comuni che si verificano in un ristorante o in una tavola calda/bar. Ci sono casi in cui il personale di cucina prepara il piatto sbagliato perché il cameriere ha frainteso l'ordine del cliente.

Questi errori possono portare una cattiva immagine al tuo marchio e possono influire sul numero di clienti. Ma i codici QR del menu possono ridurre tali occorrenze con il metodo di ordinazione mobile.

L'ordinazione mobile riduce gli errori di ordine perché i clienti possono rivedere l'elenco degli articoli che aggiungono al carrello prima di effettuare gli ordini. 

Questo metodo impedisce problemi di comunicazione tra commensali e camerieri, aumentando la soddisfazione del cliente.

Aumentare la fedeltà dei clienti 

Il buon cibo deve essere accompagnato da un servizio clienti eccezionale. Lo ha scoperto uno studio di SalesForce sul servizio clienti 81% dei clienti sono più propensi a visitare di nuovo se sono soddisfatti del servizio.

L'utilizzo di un menu con codice QR può rendere soddisfatto il tuo ospite con un rapido accesso al menu, pagare tramite telefono cellulare e dare consigli, tutto comodamente dal proprio smartphone.

Il completamento delle transazioni utilizzando un telefono cellulare può semplificare l'intero processo, risultando in un'esperienza culinaria più rilassata.

Dati migliori per la fidelizzazione dei clienti 

Una soluzione di menu digitale consente ai clienti di esplorare a fondo il menu. Ciò ti consente di avere un database dei clienti migliore delle loro preferenze, che ti consente di curare i metodi su come aumentare la loro fedeltà.

Ad esempio, puoi analizzare il modello di ordinazione di ciascun cliente osservando attentamente i dati sulla cronologia degli ordini. Quindi, puoi gestire in modo efficiente il tuo menu per la redditività.

Un sistema di menu digitale ti consente di raccogliere i dati dei clienti come gli indirizzi e-mail, che puoi utilizzare per le campagne e-mail per avvisarli delle prossime promozioni ed eventi.

Aiuta ad aumentare le entrate

UNordinazione digitale del menu soluzione come MENU TIGER ha un sito web di ristorante integrato dove puoi eseguire promozioni programmate. 

Inoltre, nel tuo menu digitale, puoi strutturare il tuo menu digitale in modo redditizio evidenziando gli articoli ad alto margine di profitto, aggiungendo modificatori, vendite incrociate ed etichettando i prodotti alimentari.

Queste funzionalità possono aiutarti a incrementare le entrate se le utilizzi correttamente. 

MENU TIGER: i vantaggi dell'utilizzo del miglior menu con codice QR per i ristoranti

MENU TIGER è uno dei generatori di menu di codici QR oggi sul mercato. 

Questa soluzione per la gestione dei menu del ristorante è adatta a ristoranti di tutte le dimensioni perché è conveniente e facile da usare.

Per saperne di più su MENU TIGER, ecco alcuni dei vantaggi di questo strumento:

Ha modificatori "Opzionale" e "Obbligatorio" per aumentare le entrate

Aggiuntascelte e componenti aggiuntivi al tuo menu è un modo per aumentare le dimensioni dell'assegno di un cliente.MENU TIGER ha funzionalità che ti consentono di aggiungere modificatori e aggiornare gli ordini dei clienti. Per offrire una migliore esperienza al cliente, puoi scegliere se il componente aggiuntivo di un particolare alimento è "Facoltativo" o "Obbligatorio".

Codici QR personalizzabili con logo per aumentare l'identità del marchio 

È ora di far salire di livello il tuo codice QR in bianco e nero in uno accattivante aggiungendovi dei colori. Utilizzando MENU TIGER, puoi personalizzare il tuo menu per renderlo unico.Quando personalizzi il codice QR, puoi scegliere tra opzioni come lo schema della data, lo schema degli occhi, i colori e le cornici. Infine, aggiungi una frase di invito all'azione nel tuo codice QR, come "Cerca menu", per sollecitare i commensali.

Puoi visualizzare i codici QR su ogni tavolo con design unici per renderlo attraente per i commensali. Inoltre, puoi aggiungere loghi al centro per aumentare la consapevolezza del marchio.

Gestisce negozi con più sedi in un unico account 

Un altro vantaggio dell'utilizzo di MENU TIGER è la sua capacità di gestioneristoranti multilocali in un unico account, il che semplifica il compito degli amministratori di monitorare le prestazioni di ogni negozio.Puoi impostare il menu per ogni posizione del ristorante sulla dashboard. Se hai bisogno di implementare gli aggiornamenti del menu, devi solo scegliere la posizione del negozio in cui desideri aggiornare il menu.

Menu personalizzabile che rispecchia la personalità del brand

Il modo in cui ritrai la personalità del tuo marchio è importante per tutti perché è il modo in cui le persone ti percepiscono. Ecco perché quando progetti il tuo menu, il suo design deve riflettere la personalità del tuo marchio. 

La cosa buona è che MENU TIGER consente agli utenti di parlare della personalità del proprio marchio sucome personalizzare un codice QR menù. Puoi scegliere tra le diverse combinazioni di colori e stili di carattere e caricare immagini.

Quindi, puoi rendere il tuo ristorante unico e impressionante agli occhi della gente.

Facile monitoraggio delle prestazioni di un ristorante con l'analisi delle entrate 

Prendere nota o inserire i dati sulle entrate non è un compito facile in quanto puoi commettere errori, specialmente quando li fai manualmente. 

Tuttavia, quando utilizzi un menu digitale come MENU TIGER, questo processo può essere semplice perché il software dispone di analisi delle entrate, analisi degli ordini e analisi dei clienti a cui puoi accedere con pochi clic.

Inoltre, è possibile scaricare questi dati per report e altri scopi. Pertanto, questo software intuitivo ti aiuterà ad analizzare i dati per creare soluzioni innovative per migliorare le vendite e i ricavi giornalieri.

Ascolta cosa dicono i clienti utilizzando la funzione di feedback dei clienti

Generare feedback dal cliente può aiutarti a identificare le aree in cui devi migliorare. 

Pertanto, puoi continuare a praticare le aree in cui eccelli e inventare modi che possono migliorare le operazioni.

Puoi capire meglio i clienti e farli sentire apprezzati riconoscendo la loro voce. Di conseguenza, può aumentare la soddisfazione del cliente e aumentare la fedeltà.

Funzione di traduzione del menu

Le funzionalità di traduzione del menu possono aiutarti a mostrare ospitalità ai tuoi clienti, in particolare ai commensali stranieri che visitano per la prima volta il tuo ristorante.

I clienti che parlano la loro lingua madre, come il portoghese, l'indonesiano, il francese, l'arabo, l'hindi, l'olandese, l'inglese o lo spagnolo, possono effettuare gli ordini senza che il personale traduca il menu.

Inoltre, questa funzione aggiunge valore al servizio clienti, che può aprire la strada ai clienti per creare fiducia nel tuo marchio.

MENU TIGER: il miglior software di menu con codice QR per ristoranti

I menu dei ristoranti basati su codice QR possono portare molti vantaggi alle strutture del settore alimentare. 

Con l'elenco dei vantaggi menzionati, è costruito con l'idea di fornire l'F & Settore B con un flusso di affari regolare.

I menu digitali come MENU TIGER possono rafforzare problemi comuni come la carenza di manodopera, gestire i menu senza sforzo, aumentare le vendite lanciando promozioni e migliorare la soddisfazione del cliente.

Se non disponi ancora di un menu con codice QR, registrati ora a MENU TIGER e goditi la prova gratuita di 14 giorni per qualsiasi piano di abbonamento. Non è necessaria alcuna carta di credito.