El uso de un menú de restaurante basado en códigos QR puede promover operaciones fluidas, servicios excelentes y una experiencia gastronómica conveniente.

Los clientes pueden ordenar y pagar a través de sus teléfonos inteligentes, brindándoles un método de pago y pedido rápido y eficiente. 

También maximiza la productividad del personal durante las horas pico de mayor actividad, incluso si tiene poco personal, optimizando las operaciones de la cocina.

Además, tener un menú de restaurante basado en un código QR puede ayudarlo a promocionar ofertas especiales y nuevos alimentos y administrar mejor su menú para obtener más ganancias.

Hay tantas cosas que puede hacer cuando tiene un menú de código QR en su negocio. Entonces, para saber más sobre los menús de restaurantes basados en códigos QR, siga leyendo.

¿Qué es un código QR de menú sin contacto?

Pero esta solución digital puede hacer más que mostrar menús. También puede usar esto para permitir que sus clientes realicen pedidos, paguen y agreguen propinas, una transacción completamente sin contacto.

Esta es la razón por la cual un menú de restaurante basado en un código QR puede ser de gran ayuda para su restaurante.

¿Cuáles son los dos tipos de menús de códigos QR?

El menú de código QR tiene dos tipos diferentes: un menú de solo lectura y un menú de código QR interactivo. 

Para saber la diferencia entre estos dos, echa un vistazo a la siguiente comparativa:

Menú de código QR de solo lectura

Esta solución de código QR redirige a una imagen de su menú. Sus clientes pueden ver esta imagen en sus teléfonos inteligentes después de escanear el código QR.Pero como solo pueden ver el menú de imágenes, no pueden realizar pedidos y pagarlos. Los comensales aún deben llamar a un servidor para atender sus pedidos. Además, tienen que liquidar los pagos manualmente.

Puede crear un código QR de menú de solo lectura con un archivo PDF o JPEG utilizando un software de código QR como QRTIGER.

Menú de código QR interactivo

El menú de código QR interactivo es una solución intuitiva basada en QR que permite a los clientes realizar pedidos y liquidar pagos directamente desde sus dispositivos móviles.Con un menú de código QR interactivo, los clientes no tienen que depender de la asistencia total de los servidores. 

Además, reduce el riesgo de puntos de contacto entre los clientes y el personal, lo que puede ayudar a evitar la propagación de virus.

¿Por qué los restaurantes usan menús con códigos QR?

El método de pedido con código QR minimiza la interacción entre los huéspedes y el personal, ya que los comensales de los clientes no necesitan llamar a los meseros para hacer pedidos porque pueden hacerlo usando sus dispositivos móviles. Este proceso también les ahorra a los trabajadores del restaurante el tiempo, las molestias y los gastos de desechar un menú de un solo uso y desinfectar los menús después de cada uso de los clientes.

Además, una encuesta en 2020 realizada por Statista (con encuestados de los Estados Unidos y el Reino Unido), reveló que 46,75% de los encuestados aceptaron continuar usando códigos QR.

Con casi la mitad de los participantes que prefirieron seguir usando códigos QR, esto implica que los restaurantes pueden adoptarlos ahora.

Para analizar más a fondo por qué los restaurantes usan menús con códigos QR, enumeramos las ventajas de incorporarlos.

Acelerar el proceso de pedido

En el método tradicional de realizar pedidos, los clientes deben esperar su turno para realizar pedidos mientras esperan que los meseros lleguen a sus respectivas mesas.

Pero con un menú de código QR interactivo, puede reducir el tiempo de espera, ya que pueden realizar pedidos y pagar directamente desde sus teléfonos inteligentes sin la presencia del servidor. Los comensales también pueden elegir los elementos del menú más rápido porque cada alimento viene con una descripción completa, que incluye advertencias sobre los ingredientes, el tiempo de preparación y etiquetas como "nuevo", "superventas" y "agotado".Esto acelera todo el proceso de pedido, aumentando la satisfacción del cliente. 

Un informe indica que los clientes que esperan menos de dos minutos por un pedido sonmás probable que regrese al mismo lugar para comer. Con un servicio rápido y satisfactorio, puede aumentar la lealtad del cliente.

Reducir los errores de pedido 

La falta de comunicación es uno de los problemas comunes que ocurren en un restaurante o cafetería. Hay casos en los que el personal de la cocina prepara el plato equivocado porque el mesero escuchó mal el pedido del cliente.

Estos deslices pueden traer una mala imagen a su marca y pueden afectar su conteo de clientes. Pero los códigos QR del menú pueden reducir tales ocurrencias con el método de pedido móvil.

Los pedidos móviles reducen los errores de pedido porque los clientes pueden revisar la lista de artículos que agregan al carrito antes de realizar sus pedidos. 

Este método evita problemas de comunicación entre comensales y meseros, aumentando la satisfacción del cliente.

Aumente la fidelidad de los clientes 

La buena comida debe ir acompañada de un excelente servicio al cliente. Un estudio de SalesForce sobre Servicio al Cliente encontró que 81% de los clientes es más probable que vuelvan a visitarnos si están satisfechos con el servicio.

El uso de un menú de código QR puede hacer que su invitado esté satisfecho con un acceso rápido al menú, pagar a través del teléfono móvil y dar propinas, todo desde la comodidad de sus teléfonos inteligentes.

Completar transacciones con un teléfono móvil puede agilizar todo el proceso, lo que da como resultado una experiencia gastronómica más relajada.

Mejores datos para la retención de clientes 

Una solución de menú digital permite a los clientes explorar el menú a fondo. Esto le permite tener una mejor base de datos de clientes de sus preferencias, lo que le permite seleccionar métodos sobre cómo aumentar su lealtad.

Por ejemplo, puede analizar el patrón de pedidos de cada cliente observando de cerca los datos de su historial de pedidos. Por lo tanto, puede administrar eficientemente su menú para obtener rentabilidad.

Un sistema de menú digital le permite recopilar datos de clientes como direcciones de correo electrónico, que puede usar para campañas de correo electrónico para alertarlos sobre próximas promociones y eventos.

Ayuda a aumentar los ingresos

Apedido de menú digital solución como MENU TIGER tiene un sitio web de restaurante incorporado donde puede ejecutar promociones programadas. 

Además, en su menú digital, puede estructurar su menú digital en uno rentable al resaltar los elementos de alto margen de ganancias, agregar modificadores, realizar ventas cruzadas y etiquetar los alimentos.

Estas funciones pueden ayudarlo a aumentar los ingresos si las utiliza correctamente. 

MENU TIGER: Las Ventajas de Utilizar la Mejor Carta con Código QR para Restaurantes

MENU TIGER es uno de los generadores de menús de código QR en el mercado actual. 

Esta solución de gestión de menús de restaurantes es adecuada para restaurantes de todos los tamaños porque es asequible y fácil de usar.

Para saber más acerca de MENU TIGER, estos son algunos de los beneficios de esta herramienta:

Tiene modificadores "Opcional" y "Requerido" para aumentar los ingresos

agregandoopciones y complementos a su menú es una forma de aumentar el tamaño de la cuenta de un cliente.MENU TIGER tiene funciones que le permiten agregar modificadores y actualizar los pedidos de los clientes. Para brindar una mejor experiencia al cliente, puede elegir si el complemento de un alimento en particular es "Opcional" u "Requerido".

Códigos QR personalizables con logotipo para aumentar la identidad de la marca 

Es hora de subir de nivel su código QR en blanco y negro para que sea llamativo agregándole colores. Usando MENU TIGER, puede personalizar su menú para hacerlo único.Al personalizar el código QR, puede elegir entre opciones como el patrón de fecha, patrón de ojos, colores y marcos. Por último, agregue una frase de llamado a la acción en su código QR, como "Buscar menú", para invitar a los comensales.

Puede mostrar códigos QR en cada mesa con diseños únicos para que se vea atractivo para los comensales. Además, puede agregar logotipos en el centro para aumentar el conocimiento de la marca.

Administra tiendas de múltiples ubicaciones en una sola cuenta 

Otro beneficio de usar MENU TIGER es su capacidad para administrarrestaurantes multiubicación en una cuenta, lo que facilita la tarea de los administradores de monitorear el rendimiento de cada tienda.Puede configurar el menú para cada ubicación de restaurante en el tablero. Si alguna vez necesita implementar actualizaciones de menú, solo tiene que elegir la ubicación de la tienda donde desea actualizar el menú.

Menú personalizable que refleja la personalidad de la marca

La forma en que retratas la personalidad de tu marca es importante para todos porque así es como la gente te percibe. Por eso, a la hora de diseñar tu menú, su diseño debe reflejar la personalidad de tu marca. 

Lo bueno es que MENU TIGER permite a los usuarios hablar sobre la personalidad de su marca encómo personalizar un código QR menú. Puede elegir entre los diferentes esquemas de color y estilos de fuente y cargar imágenes.

Por lo tanto, puede hacer que su restaurante sea único e impresionante a los ojos de la gente.

Supervisión sencilla del rendimiento de un restaurante con análisis de ingresos 

Eliminar o ingresar datos de ingresos no es una tarea fácil, ya que puede cometer errores, especialmente al hacerlo manualmente. 

Sin embargo, cuando usa un menú digital como MENU TIGER, este proceso puede ser sencillo porque el software tiene análisis de ingresos, análisis de pedidos y análisis de clientes a los que puede acceder con solo unos pocos clics.

Además, puede descargar estos datos para informes y otros fines. Por lo tanto, este software intuitivo lo ayudará a analizar datos para crear soluciones innovadoras para mejorar las ventas y los ingresos diarios.

Escuche lo que dicen los clientes usando la función de comentarios de los clientes

Generar comentarios del cliente puede ayudarlo a identificar las áreas en las que necesita mejorar. 

Por lo tanto, puede continuar practicando las áreas en las que sobresale e inventar formas que puedan mejorar las operaciones.

Puede comprender mejor a los clientes y hacerlos sentir valorados al reconocer su voz. Como resultado, puede aumentar la satisfacción del cliente y aumentar la lealtad.

Función de traducción del menú

Las funciones de traducción del menú pueden ayudarlo a mostrar hospitalidad a sus clientes, especialmente a los comensales extranjeros que visitan su restaurante por primera vez.

Los clientes que hablan su idioma nativo, como portugués, indonesio, francés, árabe, hindi, holandés, inglés o español, pueden realizar sus pedidos sin que el personal traduzca el menú.

Además, esta característica agrega valor al servicio al cliente, lo que puede allanar el camino para que los clientes generen confianza en su marca.

MENU TIGER: El mejor software de menús con códigos QR para restaurantes

Los menús de restaurantes basados en códigos QR pueden brindar muchos beneficios a los establecimientos comerciales de alimentos. 

Con la lista de ventajas mencionadas, se construye con el pensamiento de brindar el F & Industria B con un flujo comercial fluido.

Los menús digitales como MENU TIGER pueden reforzar problemas comunes como la escasez de mano de obra, administrar menús sin esfuerzo, aumentar las ventas mediante promociones y mejorar la satisfacción del cliente.

Si aún no tiene un menú con código QR, regístrese en MENU TIGER ahora y disfrute de la prueba gratuita de 14 días para cualquier plan de suscripción. No se necesita tarjeta de crédito.