Korzystanie z menu restauracji opartego na kodzie QR może promować bezproblemową obsługę, doskonałe usługi i wygodę spożywania posiłków. 

Klienci mogą zamawiać i płacić za pomocą swoich smartfonów, co zapewnia im szybką i wydajną metodę składania zamówień i płatności. 

Maksymalizuje również produktywność personelu w najbardziej ruchliwych godzinach szczytu, nawet jeśli masz mało personelu, optymalizując operacje kuchenne.

Ponadto posiadanie menu restauracji opartego na kodzie QR może pomóc w promowaniu ofert specjalnych i nowych produktów spożywczych oraz w lepszym zarządzaniu menu w celu uzyskania większych zysków.

Jest tak wiele rzeczy, które możesz zrobić, gdy masz menu z kodem QR w swojej firmie. Aby dowiedzieć się więcej o menu restauracji opartym na kodzie QR, czytaj dalej.

Co to jest bezdotykowy kod QR menu?

Ale to cyfrowe rozwiązanie potrafi więcej niż wyświetlanie menu. Możesz również użyć tego, aby umożliwić swoim klientom składanie zamówień, płacenie i dodawanie napiwków – transakcja całkowicie bezkontaktowa.

Dlatego menu restauracji oparte na kodzie QR może bardzo pomóc Twojej restauracji.

Jakie są dwa rodzaje menu kodów QR?

Menu kodu QR ma dwa rodzaje: menu tylko do wyświetlania i interaktywne menu kodu QR. 

Aby poznać różnicę między tymi dwoma, spójrz na następujące porównanie:

Menu kodu QR tylko do wyświetlania

To rozwiązanie z kodem QR przekierowuje do obrazu Twojego menu. Twoi klienci mogą zobaczyć ten obraz na swoich smartfonach po zeskanowaniu kodu QR.Ale ponieważ mogą tylko przeglądać menu obrazów, nie mogą składać zamówień i płacić za nie. Diners nadal muszą zadzwonić do serwera, aby zaspokoić swoje zamówienia. Ponadto muszą ręcznie rozliczać płatności.

Możesz utworzyć kod QR menu tylko do wyświetlania z pliku PDF lub JPEG za pomocą oprogramowania do kodowania QR, takiego jak QRTIGER.

Interaktywne menu kodu QR

Interaktywne menu QR code to intuicyjne rozwiązanie oparte na QR, które umożliwia klientom składanie zamówień i rozliczanie płatności bezpośrednio z urządzeń mobilnych.Dzięki interaktywnemu menu z kodem QR klienci nie muszą polegać na pełnej pomocy serwerów. 

Zmniejsza również ryzyko punktów styku między klientami a personelem, co może pomóc w uniknięciu rozprzestrzeniania się wirusów.

Dlaczego restauracje używają menu z kodem QR?

Metoda zamawiania za pomocą kodu QR minimalizuje interakcje gości i personelu, ponieważ klienci nie muszą dzwonić do serwerów, aby składać zamówienia, ponieważ mogą to robić za pomocą urządzeń mobilnych. Ten proces oszczędza również pracownikom restauracji czas, kłopoty i wydatki związane z utylizacją menu jednorazowego użytku i odkażaniem menu po każdym użyciu przez klienta.

Ponadto badanie przeprowadzone w 2020 r. przez Statista (z udziałem respondentów ze Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii) wykazało, że 46,75% respondentów zgodziło się na dalsze stosowanie kodów QR.

Ponieważ prawie połowa uczestników wolała nadal używać kodów QR, oznacza to, że restauracje mogą je teraz przyjąć.

Aby dokładniej omówić, dlaczego restauracje używają menu z kodem QR, wymieniliśmy zalety ich włączenia.

Przyspiesz proces składania zamówienia

W tradycyjnej metodzie składania zamówień klienci muszą czekać na swoją kolej, aby złożyć zamówienia, podczas gdy serwery podejdą do odpowiednich stolików.

Ale dzięki interaktywnemu menu z kodem QR możesz skrócić czas oczekiwania, ponieważ mogą składać zamówienia i płacić bezpośrednio ze swoich smartfonów bez obecności serwera. Klienci mogą również szybciej wybierać pozycje z menu, ponieważ każda pozycja zawiera pełny opis, który obejmuje ostrzeżenia dotyczące składników, czas przygotowania oraz etykiety, takie jak „nowy”, „bestseller” i „wyprzedane”.Przyspiesza to cały proces składania zamówienia, zwiększając satysfakcję klienta. 

Raport stwierdza, że klienci, którzy czekają mniej niż dwie minuty na zamówienie, sąbardziej prawdopodobne, że wróci do tego samego lokalu gastronomicznego. Dzięki szybkiej i satysfakcjonującej obsłudze może zwiększyć lojalność klientów.

Zmniejsz liczbę błędów w zamówieniach 

Nieporozumienia w komunikacji to jeden z częstych problemów występujących w restauracjach lub barach/kawiarniach. Zdarzają się przypadki, gdy personel kuchenny przygotowuje niewłaściwe danie, ponieważ kelner źle zrozumiał zamówienie klienta.

Te wpadki mogą przynieść zły wizerunek Twojej marce i mogą wpłynąć na liczbę klientów. Ale kody QR menu mogą ograniczyć takie zdarzenia dzięki mobilnej metodzie zamawiania.

Zamawianie mobilne zmniejsza liczbę błędów w zamówieniach, ponieważ klienci mogą przejrzeć listę pozycji dodanych do koszyka przed złożeniem zamówienia. 

Ta metoda zapobiega nieporozumieniom między gośćmi a kelnerami, zwiększając zadowolenie klientów.

Zwiększ lojalność klientów 

Dobremu jedzeniu musi towarzyszyć znakomita obsługa klienta. Badanie SalesForce dotyczące obsługi klienta wykazało to 81% klientów są bardziej skłonni odwiedzić ponownie, jeśli są zadowoleni z usługi.

Korzystanie z menu z kodem QR może sprawić, że Twoi goście będą zadowoleni z szybkiego dostępu do menu, płatności telefonem komórkowym i udzielania wskazówek, a wszystko to w zaciszu smartfona.

Dokonywanie transakcji za pomocą telefonu komórkowego może usprawnić cały proces, co skutkuje bardziej zrelaksowanym doświadczeniem kulinarnym.

Lepsze dane do utrzymania klientów 

Cyfrowe rozwiązanie menu pozwala klientom dokładnie zapoznać się z menu. Dzięki temu możesz mieć lepszą bazę danych klientów zawierającą ich preferencje, co umożliwia dobieranie metod zwiększania ich lojalności.

Na przykład możesz przeanalizować schemat zamówień każdego klienta, uważnie przyglądając się danym w historii zamówień. Dzięki temu możesz efektywnie zarządzać swoim menu pod kątem rentowności.

Cyfrowy system menu umożliwia zbieranie danych klientów, takich jak adresy e-mail, których można używać w kampaniach e-mailowych, aby ostrzegać ich o nadchodzących promocjach i wydarzeniach.

Pomaga zwiększyć przychody

Acyfrowe zamawianie menu rozwiązanie takie jak MENU TIGER ma wbudowaną stronę restauracji, na której możesz prowadzić zaplanowane promocje. 

Ponadto w swoim cyfrowym menu możesz uporządkować swoje cyfrowe menu w dochodowe menu, podkreślając pozycje o wysokiej marży, dodając modyfikatory, sprzedaż krzyżową i etykietowanie produktów spożywczych.

Te funkcje mogą pomóc Ci zwiększyć przychody, jeśli wykorzystasz je prawidłowo. 

MENU TIGER: zalety korzystania z najlepszego menu z kodem QR dla restauracji

MENU TIGER to jeden z dostępnych obecnie na rynku generatorów menu z kodami QR. 

To rozwiązanie do zarządzania menu restauracji jest odpowiednie dla restauracji każdej wielkości, ponieważ jest niedrogie i łatwe w użyciu.

Aby dowiedzieć się więcej o MENU TIGER, oto niektóre z zalet tego narzędzia:

Ma modyfikatory „Opcjonalne” i „Wymagane”, aby zwiększyć przychody

Dodawaniewybory i dodatki do menu to jeden ze sposobów na zwiększenie wielkości czeku klienta.MENU TIGER posiada funkcje, które pozwalają dodawać modyfikatory i aktualizować zamówienia klientów. Aby zapewnić lepszą obsługę klienta, możesz wybrać, czy dodatek do konkretnego produktu spożywczego jest „Opcjonalny” czy „Wymagany”.

Konfigurowalne kody QR z logo w celu zwiększenia tożsamości marki 

Czas zmienić czarno-biały kod QR na przyciągający wzrok, dodając do niego kolory. Korzystając z MENU TIGER możesz dostosować swoje menu tak, aby było wyjątkowe.Dostosowując kod QR, możesz wybierać spośród opcji, takich jak wzór daty, wzór oczu, kolory i ramki. Na koniec dodaj wezwanie do działania w kodzie QR, np. „Wyszukaj menu”, aby zachęcić gości do jedzenia.

Możesz wyświetlać kody QR na każdym stole z unikalnymi wzorami, aby wyglądał atrakcyjnie dla gości. Ponadto możesz dodać logo na środku, aby zwiększyć świadomość marki.

Zarządza sklepami w wielu lokalizacjach na jednym koncie 

Kolejną zaletą korzystania z MENU TIGER jest możliwość zarządzaniarestauracje wielolokalowe na jednym koncie, co ułatwia administratorom monitorowanie wydajności każdego sklepu.Na pulpicie nawigacyjnym możesz skonfigurować menu dla każdej lokalizacji restauracji. Jeśli kiedykolwiek zajdzie potrzeba wprowadzenia aktualizacji menu, wystarczy wybrać lokalizację sklepu, w którym chcesz zaktualizować menu.

Konfigurowalne menu odzwierciedlające osobowość marki

Sposób, w jaki przedstawiasz osobowość swojej marki, jest ważny dla wszystkich, ponieważ jest to sposób, w jaki ludzie cię postrzegają. Dlatego podczas projektowania menu jego projekt musi odzwierciedlać osobowość Twojej marki. 

Dobrą rzeczą jest to, że MENU TIGER umożliwia użytkownikom wypowiadanie się na temat osobowości ich markijak dostosować kod QR menu. Możesz wybierać spośród różnych schematów kolorów i stylów czcionek oraz przesyłać obrazy.

Dlatego możesz sprawić, że Twoja restauracja będzie wyjątkowa i imponująca w oczach ludzi.

Łatwe monitorowanie wyników restauracji dzięki analityce przychodów 

Usuwanie lub wprowadzanie danych o przychodach nie jest łatwym zadaniem, ponieważ możesz popełnić błędy, zwłaszcza gdy robisz to ręcznie. 

Jednak w przypadku korzystania z cyfrowego menu, takiego jak MENU TIGER, proces ten może być łatwy, ponieważ oprogramowanie zawiera analizy przychodów, analizy zamówień i analizy klientów, do których można uzyskać dostęp za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Ponadto możesz pobrać te dane do raportów i innych celów. Dlatego to intuicyjne oprogramowanie pomoże Ci analizować dane, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania poprawiające codzienną sprzedaż i przychody.

Słuchaj, co mówią klienci, korzystając z funkcji opinii klientów

Generowanie informacji zwrotnych od klienta może pomóc Ci zidentyfikować obszary, które wymagają poprawy. 

W ten sposób możesz nadal ćwiczyć obszary, w których się wyróżniasz, i wymyślać sposoby, które mogą usprawnić operacje.

Możesz lepiej zrozumieć klientów i sprawić, by poczuli się docenieni, uznając ich głos. W rezultacie może zwiększyć satysfakcję klientów i zwiększyć lojalność.

Funkcja tłumaczenia menu

Funkcje tłumaczenia menu mogą pomóc okazać gościnność klientom, zwłaszcza zagranicznym gościom, którzy odwiedzają Twoją restaurację po raz pierwszy.

Klienci, którzy mówią w swoim ojczystym języku, takim jak portugalski, indonezyjski, francuski, arabski, hindi, holenderski, angielski lub hiszpański, mogą składać zamówienia bez konieczności tłumaczenia menu przez personel.

Ponadto ta funkcja zwiększa wartość obsługi klienta, co może utorować klientom drogę do budowania zaufania do Twojej marki.

MENU TIGER: Najlepsze oprogramowanie menu z kodem QR dla restauracji

Menu restauracji oparte na kodach QR może przynieść wiele korzyści lokalom z branży spożywczej. 

Z wymienioną listą zalet jest zbudowany z myślą o zapewnieniu F & Branża B z płynnym przepływem biznesowym.

Cyfrowe menu, takie jak MENU TIGER, mogą wzmacniać typowe problemy, takie jak niedobory siły roboczej, bezproblemowo zarządzać menu, zwiększać sprzedaż poprzez przeprowadzanie promocji i poprawiać zadowolenie klientów.

Jeśli nie masz jeszcze menu z kodem QR, zarejestruj się teraz w MENU TIGER i ciesz się 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym dowolnego planu abonamentowego. Karta kredytowa nie jest potrzebna.