En rapport siger, at kunder, der venter mindre end to minutter på en ordre, ermere tilbøjelige til at vende tilbage til samme spisested. Med hurtig og tilfredsstillende service kan det øge kundeloyaliteten.
Reducer ordrefejl
Fejlkommunikation er et af de almindelige problemer, der opstår i en restaurant eller diner/café. Der er tilfælde, hvor køkkenpersonale laver den forkerte ret, fordi serveren fejlhørte kundens ordre.
Disse slip-ups kan bringe et dårligt image til dit brand og kan påvirke dit kundeantal. Men menu QR-koder kan reducere sådanne hændelser med den mobile bestillingsmetode.
Mobilbestilling reducerer ordrefejl, fordi kunderne kan gennemgå listen over varer, de tilføjer til indkøbskurven, før de afgiver deres ordre.
Denne metode forhindrer fejlkommunikation mellem spisende gæster og servere, hvilket øger kundetilfredsheden.
Øg kundeloyalitet
God mad skal komme med fremragende kundeservice. En SalesForce-undersøgelse om kundeservice fandt det 81 % af kunderne er mere tilbøjelige til at besøge igen, hvis de er tilfredse med servicen.
Brug af en QR-kodemenu kan gøre din gæst tilfreds med hurtig adgang til menuen, betale via mobiltelefon og give tips, alt sammen fra deres smartphones.
Gennemførelse af transaktioner ved hjælp af en mobiltelefon kan strømline hele processen, hvilket resulterer i en mere afslappet madoplevelse.
Bedre data til kundefastholdelse
En digital menuløsning giver kunderne mulighed for at udforske menuen grundigt. Dette giver dig mulighed for at få en bedre kundedatabase over deres præferencer, som giver dig mulighed for at kurere metoder til, hvordan du kan booste deres loyalitet.
For eksempel kan du analysere hver kundes ordremønster ved at se nøje på dataene i deres ordrehistorik. Derfor kan du effektivt administrere din menu for rentabilitet.
Et digitalt menusystem giver dig mulighed for at indsamle kundedata som e-mail-adresser, som du kan bruge til e-mail-kampagner for at advare dem om kommende kampagner og begivenheder.
Hjælper med at øge omsætningen
ENdigital menubestilling løsning som MENU TIGER har en indbygget restaurantwebside, hvor du kan køre planlagte kampagner.
I din digitale menu kan du også strukturere din digitale menu til en rentabel ved at fremhæve varer med høj fortjeneste, tilføje modifikatorer, krydssalg og mærkning af fødevarer.
Disse funktioner kan hjælpe dig med at øge omsætningen, hvis du bruger dem korrekt.
MENU TIGER: Fordelene ved at bruge den bedste QR-kodemenu til restauranter
MENU TIGER er en af QR-kodemenugeneratorerne på markedet i dag.
Denne restaurantmenustyringsløsning er velegnet til restauranter i alle størrelser, fordi den er overkommelig og nem at bruge.
For at vide mere om MENU TIGER, her er nogle af fordelene ved dette værktøj:
Har "Valgfri" og "Påkrævet" modifikatorer for at øge omsætningen
Tilføjelsevalg og tilføjelser til din menu er en måde, hvorpå du kan øge en kundes checkstørrelse.
MENU TIGER har funktioner, der giver dig mulighed for at tilføje modifikatorer og opgradere kundeordrer. For at give en bedre kundeoplevelse kan du vælge, om tilføjelsen til en bestemt fødevare er "Valgfri" eller "Påkrævet".