に Junah C.
QR コード ベースのレストラン メニューを使用すると、シームレスな運営、優れたサービス、便利な食事体験を促進できます。
顧客はスマートフォンを通じて注文と支払いができるため、迅速かつ効率的な注文と支払い方法が得られます。
また、人員が不足している場合でも、最も忙しいピーク時にスタッフの生産性を最大化し、キッチン業務を最適化します。
さらに、QR コード ベースのレストラン メニューを使用すると、特別オファーや新しい食品の宣伝に役立ち、メニューをより適切に管理してより多くの利益を得ることができます。
ビジネスに QR コード メニューがあるとできることがたくさんあります。 QR コード ベースのレストラン メニューについて詳しく知りたい場合は、さらに読んでください。
QR コード メニューをスキャンするには、デバイスのカメラを QR コードに向けて、リダイレクト リンクが表示されるまで待ちます。その後、メニューにアクセスできるようになります。
しかし、このデジタル ソリューションはメニューを表示するだけではありません。これを使用して、顧客が完全に非接触のトランザクションで注文、支払い、チップの追加を行うこともできます。
このため、QR コード ベースのレストラン メニューがレストランに非常に役立ちます。
QR コード メニューには、表示専用メニューとインタラクティブな QR コード メニューの 2 つの異なるタイプがあります。
これら 2 つの違いを知るには、次の比較を見てください。
この QR コード ソリューションは、メニューの画像にリダイレクトします。顧客は QR コードをスキャンした後、スマートフォンでこの画像を見ることができます。
ただし、画像メニューの閲覧のみなので、注文や支払いはできません。ダイナーは注文に応じるためにサーバーに電話する必要があります。また、支払いを手動で決済する必要があります。
QRTIGER などの QR コード ソフトウェアを使用して、PDF または JPEG ファイルで表示専用のメニュー QR コードを作成できます。
インタラクティブな QR コード メニューは、顧客がモバイル デバイスから直接注文し、支払いを行うことができる直観的な QR を利用したソリューションです。
インタラクティブな QR コード メニューを使用すると、顧客はサーバーの完全なサポートに依存する必要がなくなります。
また、顧客とスタッフ間のタッチポイントのリスクが軽減され、ウイルスの蔓延を防ぐことができます。
QR コード注文方法では、モバイル デバイスを使用して注文できるため、客は注文するためにサーバーに電話をかける必要がなく、ゲストとスタッフのやり取りが最小限に抑えられます。このプロセスにより、レストラン従業員は、使い捨てメニューを廃棄したり、顧客が使用するたびにメニューを消毒したりする時間、手間、費用も節約できます。
さらに、Statistaが2020年に実施した調査（回答者は米国と英国）では、次のことが明らかになった。 46.75% 回答者の割合は、QR コードの使用を継続することに同意しました。
参加者のほぼ半数が QR コードの使用を継続することを希望しており、これはレストランが QR コードを導入する可能性があることを意味します。
レストランが QR コード メニューを使用する理由をさらに説明するために、QR コード メニューを導入する利点を列挙しました。
従来の注文方法では、顧客はサーバーがそれぞれのテーブルに来るのを待つ間、注文の順番を待つ必要があります。
しかし、インタラクティブな QR コード メニューを使用すると、サーバーを介さずにスマートフォンから直接注文したり支払いをしたりできるため、待ち時間を短縮できます。また、各食品には、材料に関する警告、調理時間、「新作」「ベストセラー」「売り切れ」などのラベルを含む完全な説明が付いているため、お客様はより早くメニュー項目を選択することができます。
これにより、注文プロセス全体がスピードアップし、顧客満足度が向上します。
レポートによると、注文までの待ち時間が 2 分未満の顧客は、戻ってくる可能性が高くなります 同じ食事処へ。迅速で満足のいくサービスにより、顧客ロイヤルティを高めることができます。
コミュニケーションの誤りは、レストランやダイナー/カフェでよく起こる問題の 1 つです。サーバーが顧客の注文を聞き間違えたため、キッチンスタッフが間違った料理を作ってしまうケースもあります。
こうした失態はブランドに悪いイメージをもたらし、顧客数に影響を与える可能性があります。しかし、メニュー QR コードを使用すると、モバイル注文方法でそのような発生を減らすことができます。
モバイル注文では、顧客が注文する前にカートに追加した商品のリストを確認できるため、注文エラーが減少します。
この方法により、ダイナーとサーバー間のコミュニケーションの誤りが防止され、顧客満足度が向上します。
おいしい料理には、優れた顧客サービスが伴わなければなりません。 SalesForce の顧客サービスに関する調査では、次のことがわかりました。 顧客の 81% サービスに満足すれば、また訪問する可能性が高くなります。
QR コード メニューを使用すると、メニューへの素早いアクセス、携帯電話での支払い、チップの提供をすべてスマートフォンから快適に行うことができ、ゲストは満足することができます。
携帯電話を使用して取引を完了すると、プロセス全体が合理化され、よりリラックスした食事体験が得られます。
デジタル メニュー ソリューションにより、顧客はメニューを徹底的に調べることができます。これにより、顧客の好みに関するより優れたデータベースが得られ、顧客ロイヤルティを高める方法を厳選できるようになります。
たとえば、顧客の注文履歴データを詳しく調べることで、顧客ごとの注文パターンを分析できます。したがって、収益性を高めるためにメニューを効率的に管理できます。
デジタル メニュー システムを使用すると、電子メール アドレスなどの顧客データを収集でき、今後のプロモーションやイベントについて警告する電子メール キャンペーンに使用できます。
あデジタルメニューの注文 MENU TIGER のようなソリューションには、スケジュールされたプロモーションを実行できるレストランの Web サイトが組み込まれています。
また、デジタル メニューでは、利益率の高い品目を強調し、修飾語を追加し、クロスセルし、食品にラベルを付けることで、デジタル メニューを収益性の高いメニューに構成できます。
これらの機能を正しく活用すれば、収益の向上に役立ちます。
MENU TIGER は、現在市販されている QR コード メニュー ジェネレーターの 1 つです。
このレストラン メニュー管理ソリューションは、手頃な価格で使いやすいため、あらゆる規模のレストランに適しています。
MENU TIGER について詳しく知りたい場合は、このツールの利点のいくつかを以下に示します。
追加選択肢とアドオン メニューに追加することは、顧客の小切手サイズを増やすことができる 1 つの方法です。
MENU TIGER には、モディファイアを追加し、顧客の注文をアップグレードできる機能があります。より良い顧客エクスペリエンスを提供するために、特定の食品のアドオンを「オプション」にするか「必須」にするかを選択できます。
白黒の QR コードに色を追加して、目を引くものにレベルアップしましょう。 MENU TIGER を使用すると、メニューをカスタマイズしてユニークにすることができます。
QRコードをカスタマイズする場合は、日付パターン、目のパターン、色、フレームなどのオプションから選択できます。最後に、QR コードに「メニューをスキャンしてください」などの行動を促すフレーズを追加して、ダイナーに促します。
各テーブルにQRコードをユニークなデザインで表示し、来店客に魅力的に見せることができます。さらに、ブランドの認知度を高めるために、中心にロゴを追加できます。
MENU TIGER を使用するもう 1 つの利点は、複数の場所にあるレストラン これにより、管理者は各ストアのパフォーマンスを監視する作業が容易になります。
ダッシュボード上でレストランの場所ごとにメニューを設定できます。メニューの更新を実装する必要がある場合は、メニューを更新する店舗の場所を選択するだけで済みます。
ブランドの個性をどのように表現するかは、人々があなたをどのように認識するかによって決まるため、誰にとっても重要です。そのため、メニューをデザインするときは、そのデザインにブランドの個性を反映する必要があります。
良い点は、MENU TIGER を使用すると、ユーザーが自分のブランド パーソナリティについて語ることができることです。QRコードをカスタマイズする方法 メニュー。さまざまな配色やフォント スタイルから選択し、画像をアップロードできます。
したがって、あなたのレストランを人々の目にユニークで印象的なものにすることができます。
収益データの削除や入力は、特に手動で行う場合にエラーが発生する可能性があるため、簡単な作業ではありません。
ただし、MENU TIGER のようなデジタル メニューを使用すると、ソフトウェアには収益分析、注文分析、顧客分析があり、数回クリックするだけでアクセスできるため、このプロセスは簡単になります。
さらに、このデータはレポートやその他の目的でダウンロードできます。したがって、この直感的なソフトウェアは、データを分析して革新的なソリューションを作成し、日々の売上と収益を向上させるのに役立ちます。
顧客からのフィードバックは、改善が必要な領域を特定するのに役立ちます。
したがって、自分が優れている分野を継続的に練習し、業務を改善する方法を発明することができます。
顧客の声を認識することで、顧客をより深く理解し、大切にされていると感じてもらうことができます。その結果、顧客満足度が向上し、ロイヤルティが向上します。
メニュー翻訳機能は、顧客、特にレストランを初めて訪れる外国人客におもてなしを示すのに役立ちます。
ポルトガル語、インドネシア語、フランス語、アラビア語、ヒンディー語、オランダ語、英語、スペイン語などの母国語を話す顧客は、スタッフにメニューを翻訳してもらうことなく注文できます。
また、この機能は顧客サービスに付加価値をもたらし、顧客がブランドに対する信頼を築く道を切り開くことができます。
QR コードを利用したレストランのメニューは、食品ビジネス施設に多くのメリットをもたらします。
前述の利点のリストを踏まえて、F と F を提供するという考えで構築されています。業務の流れがスムーズなB業界。
MENU TIGER のようなデジタル メニューは、人手不足などの一般的な問題を強化し、メニューを簡単に管理し、プロモーションを実施して売上を増加させ、顧客満足度を向上させることができます。
QR コード メニューをまだお持ちでない場合は、今すぐ MENU TIGER に登録して、どのサブスクリプション プランでも 14 日間の無料トライアルをお楽しみください。クレジットカードは必要ありません。
この記事は一般的な情報提供を目的としており、法的、財務、その他の専門的な助言を構成するものではありません。QR TIGERの製品やサービスに関するご質問については、弊社サポートチームまでお問い合わせください：[email protected]。
数千のグローバルブランドが、動的ルーティング、一括作成、および深い帰属分析を管理するためにQR TIGERを使用しています。
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