2026 میں مارکیٹنگ کے لیے 36 صارف بنایا گیا مواد کی معلومات

آپ پہلے ہی اپنی مارکیٹنگ میں یوجی سی استعمال کر رہے ہیں یا ابھی تک شک میں ہیں، یہ یوزر جنریٹڈ مواد کی اعداد و شمار قیمتی ورودیات فراہم کرتے ہیں تاکہ آپ اس حکمت عملی کا بہتر استفادہ حاصل کر سکیں۔

سالوں سے UGC کا بے پناہ اثر صارفین پر کس طرح اثر ڈالا ہے، اس نے کاروبار کو اپنے حضور سے رابطہ کرنے کے طریقے تبدیل کر دیے ہیں۔

از شروعات تا مضبوط برانڈز، ایک بات واضح ہے: UGC کا فائدہ اٹھانا شاندار نتائج دے سکتا ہے۔

سوچیں: آپ کے گاہک، گراہک یا پیروکار پہلے ہی آپ کے برانڈ کے بارے میں بات کر رہے ہیں، اپنے تجربات کا تبادلہ کر رہے ہیں، اور آپ کے مصنوعات یا خدمات کی تصاویر شیئر کر رہے ہیں۔

تمہیں بس یہ کرنا ہے کہ انہیں اپنی مارکیٹنگ کی کوششوں کو فروغ دینے دو۔

تو، اگر آپ اب تک اس مارکیٹنگ پاور ہاؤس کو اس کی مکمل قابلیت تک استعمال کرنے کا طریقہ نہیں جانتے، یہ صارفین کی تخلیق کردہ مواد پر ان معلومات پر غور کرنے سے آپ کو دکھائی دے گی کہ یہ آپ کے کاروبار کے لیے کتنا اثر انگیز ہو سکتا ہے۔

فہرست

1. صارف کی تخلیق شدہ مواد کیا ہے؟
2. صارف بنائی گئی مواد کتنی موثر ہوتی ہے؟
3. عام صارف کی تخلیق شدہ مواد کی اعداد و شمار اور مارکیٹنگ کے رجحانات
   • 40% خریداروں کا کہنا ہے کہ صارف کی تخلیق شدہ مواد خریداری کے فیصلے کرتے وقت بہت اہم ہے۔
   • صارفین یوجی سیز چارٹس اور پروڈکٹ ویڈیوز سے زیادہ اہم سمجھتے ہیں۔
   • UGC کی کمی سے صارفین اپنی خریداری چھوڑ دیتے ہیں۔
   • 82 فیصد صارفین زیادہ تر ایسے برانڈ سے خریداری کرنے کی پیشگوئی کرتے ہیں جو اپنی مارکیٹنگ میں صارفین کی تخلیق کردہ مواد کا فائدہ اٹھاتے ہیں۔
   • انفلوئنسر جنریٹڈ مواد کا لوگوں کے برانڈوں کے نظریہ کو کوئی اثر نہیں پڑتا
   • 78% خریداروں نے تجارتی فیصلے کے لیے ترجمہ شدہ مواد کے طور پر ریویوز کو سب سے زیادہ اثر انگیز قرار دیا ہے
   • معیار کی صارفین کی تبصرے خریداریوں پر بعتر اثر ڈالتے ہیں
   • 40% سے زیادہ B2B خریداروں کو یہ متفق ہوتے ہیں کہ صارف کی تخلیق شدہ مواد خریداری کے فیصلے کے عمل میں زیادہ اہم کردار ادا کرتا ہے۔
   • تقریباً 30 فیصد مارکیٹرز مواد کی ایدیا سوچنے میں مشکلات کا سامنا کر رہے ہیں؛ یوجی سی جواب بن جاتا ہے
   • 80% سے زیادہ ای-کامرس مارکیٹرز اتفاق کرتے ہیں کہ ویژوال یوزر جنریٹڈ مواد زیادہ سے زیادہ گاہکوں تک پہنچتا ہے۔
   • 11. آن لائن مواد سے مصروف ہونا امریکہ میں سوشل میڈیا کی سب سے عام فعالیتوں میں سے ایک ہے۔
4. صارفین جو صارف تخلیق شدہ مواد کے بارے میں کیا کہتے ہیں
   • جن ایکس اور جن زی یوجی سیز پر سب سے زیادہ اعتماد کرتے ہیں
   • خواتین مردوں سے زیادہ یوجی سیز پر اعتماد کرتی ہیں
5. مستعملین کی جانب سے تخلیق شدہ مواد کی اعداد و شمار کے بارے میں مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر معلومات
   • فیس بک پر یو جی سی
   • یوجی سی یوٹیوب پر
   • انسٹاگرام پر یو جی سی
   • وی بی سی واٹس ایپ پر
   • ٹک ٹاک پر یو جی سی
6. صارف بنائی گئی مواد کی روایتوں کا موازنہ برانڈ بنائی گئی مواد کے ساتھ
   • تقریباً 70 فیصد صارفین تشہیر سے بچتے ہیں
   • 33. جب صارف کی تخلیقی مواد کے ساتھ تعامل ہوتا ہے تو تبادلے 100.6 فیصد بڑھ جاتے ہیں۔
   • 88 فیصد صارفین لوگوں کی تجویزات پر دوسرے ترقیاتی چینل سے زیادہ اعتماد کرتے ہیں
   • 93 فیصد مارکیٹرز دعوی کرتے ہیں کہ صارفین کی تخلیق کردہ مواد برانڈ کنٹینٹ سے بہتر کام کرتا ہے۔
   • صرف 50 فیصد مارکیٹرز انفلوئنسرز کو منتخب کرتے ہیں جو ان کے پروڈکٹ کے واقعی فین ہوں
7. آپ کس طرح صارفین کی تخلیق کردہ مواد کو ناپتے ہیں؟
8. آپ کے یو جی سی کیمپینز کو شروع کرنے کے عملی مشورے
9. متحرک QR کوڈز: آپ کے مواد تک کارگر دروازے
10. ممتاز صارف بنائی ہوئی مواد کی مثالیں
11. بہترین QR کوڈ جنریٹر کی مدد سے معتبر مواد شیئر کریں

صارف کی تخلیق شدہ مواد کیا ہے؟

صارف تخلیق شدہ مواد (UGC) واقعی اور اصل مواد کو اشارہ کرتا ہے - جیسے تبصرے، تصاویر، یا سوشل میڈیا کے پوسٹس - جو لوگ بناتے ہیں، جیسے آپ کے صارفین یا حاضرین، نہ کہ برانڈز۔

کیا یو جی سی انفلوئنسر جنریٹڈ مواد کے مترادف ہے؟

نہیں بالکل۔

دونوں میں کچھ مشابہتیں ہیں، بنیادی طور پر وہ مواد جو ہو سکتا ہے۔ کچھ یوجی سیز انفلوئنسر کنٹینٹ کے طور پر بھی مانا جا سکتا ہے۔

فرق کا بنیادی عنصر یہ ہے کہ مواد کس نے بنایا اور ان کا ارادہ کیا تھا۔

جبکہ انفلوئنسر بھی صارف ہوتے ہیں، وہ اپنی تخلیقیت، برانڈنگ، اور شخصیت کو اس مواد میں لاتے ہیں جو وہ پیدا کرتے ہیں۔ ان میں سے کچھ کو تنخواہ دی جاتی ہے، لہذا ان کے مواد میں پہلے ہی جانب کی ترجیح ہوتی ہے۔

صارف، دوسری طرف، وہ لوگ ہیں جو کسی خاص جگہ، اسٹیبلشمنٹ، مصنوعات یا خدمات پر اپنی ذاتی رائے اور تجربات کو آن لائن شیئر کرنا چاہتے ہیں۔ دونوں میں، یوجی سیز برانڈ کو زیادہ اصل دلچسپی اور اعتماد پہنچاتے ہیں۔

یوجی سیز عام طور پر بزنس سے کنسومر کمپنیوں پر لاگو ہوتے ہیں۔ تاہم، جب سے مارکیٹنگ کا مستقبل اصلیت کی طرف بڑھ رہا ہے، جس میں صارفین کی تخلیق کردہ مواد اس تبدیلی کی آغاز میں ہیں، B2B کمپنیاں بھی اس سے فائدہ اٹھا رہی ہیں۔

صارف بنائی گئی مواد کتنی موثر ہوتی ہے؟

UGC کتنا موثر ہے؟ مختصر جواب؟ بہت۔

یہاں کچھ اعداد و شمار ہیں جو خود بولتے ہیں:

• 90% صارفین کہتے ہیں کہ یوجی سی نے ان کے خریداری فیصلے پر بہت بڑا اثر ڈالا ہے۔ Stackla
• صارفین یوجی سی کو انفلوئنسرز کی تخلیق کردہ چیزوں سے 9.8 گنا زیادہ معتبر دیکھتے ہیں۔ Stackla
• برانڈز جن کے پاس یوجی سی ہوتی ہے، ان کی ویب تبدیلی کی شرح میں 29 فیصد اضافہ ہوتا ہے مقابلہ کرنے والوں کے ساتھ۔ Stackla

یہ تمام اعداد اعتماد سے حاصل ہوتے ہیں۔ لوگ کسی جگہوں، مصنوعات یا خدمات پر دوسرے لوگوں کی رائے کے بارے میں بیشتر یقین رکھتے ہیں، جو کہ کاروبار کہتے ہیں۔

جب آپ اپنی حکمت عملی میں یوجی سی شامل کرتے ہیں، تو آپ پتنٹی صارفین کو وہ سوشل ثبوت فراہم کر رہے ہیں جو انہیں فیصلہ کرنے کی ضرورت ہے۔

وہ مواد کے ساتھ زیادہ مصروف ہوتے ہیں، لہذا یہ یہ مزید مواقع فراہم کرتا ہے کہ آپ تعلقات بنائیں، اپنے حضور کو تعلیم دیں، اور آخر کار، انہیں وفادار گاہک بنائیں۔

ماہر ٹپ: استعمال کرنے کی ڈائنامک QR کوڈ جنریٹر جب آپ مارکیٹنگ کرتے ہیں تو یا تو دونوں کے ساتھ۔ QR کوڈز کو لنکس کے ساتھ انکوڈ کرکے آپ ان کی رسائی بڑھا سکتے ہیں اور تبدیلی اور فروخت بڑھا سکتے ہیں۔

عام صارف کی تخلیق کردہ مواد کی اعداد و شمار اور مارکیٹنگ کے رجحانات

ارقام جھوٹ نہیں بولتے، اور جب بات صارفوں کی تخلیق کردہ مواد کی آتی ہے، تو اعداد و شمار اس کی طرف سے بہت زیادہ ہیں۔

یہ ڈیٹا پوائنٹس واضح کرتے ہیں کہ UGC اعتماد بنانے، شرکت بڑھانے اور تبدیلیاں لانے کے لیے ایک طاقتور ٹول ہے۔ ہم انہیں تفصیل سے دیکھیں:

40% خریداروں کا کہنا ہے کہ صارف کی تخلیق شدہ مواد خریداری کے فیصلے کرتے وقت بہت اہم ہے۔

Salsify کی 2024 کنسومر ریسرچ رپورٹ ڈیٹا کے مطابق، تقریباً 40٪ خریدار UGC کو "نہایت" یا "بہت" اہم قرار دیتے ہیں جب خریداری فیصلے کرتے ہیں۔

صارفین یوجی سیز چارٹس اور پروڈکٹ ویڈیوز سے زیادہ اہم سمجھتے ہیں۔

صرف 39 فیصد لوگوں نے یہ سوچا کہ چارٹس بہت یا بہت زیادہ اہم ہیں جبکہ صرف 37 فیصد نے مصنوعات کے ویڈیوز کو اسی طرح درجہ دیا۔

UGC کی کمی سے خریدار اپنی خریداری چھوڑ دیتے ہیں۔

اس کے علاوہ، مطالعے کے مشترکین میں سے 13 فیصد نے بزنس کرنے سے انکار کر دینے کا اعلان کیا کہ اگر ان کے پاس کوئی یوجی سی دستیاب نہ ہوتی تو وہ آن لائن خریداری کو مکمل طور پر چھوڑ دیتے۔

82 فیصد صارفین زیادہ تر اس برانڈ سے خریداری کرنے کی امکان ہے جو اپنی مارکیٹنگ میں صارفین کی تخلیق کردہ مواد کا فائدہ اٹھاتا ہے۔

ایک این ٹرائب سروے کے مطابق، تقریباً 82 فیصد صارفین ایک برانڈ سے کچھ خریدنے کے لئے تیار ہیں اگر ان کی مارکیٹنگ حکمت عملی میں یوجی سے شامل کیا جائے۔

انفلوئنسر جنریٹڈ مواد کا لوگوں کے برانڈوں کے نظریہ کو کوئی اثر نہیں پڑتا

ایسے 81 فیصد ردعمل دینے والے شراکت داروں میں سے جو ایک ہی سروے سے ہیں، بیان کرتے ہیں کہ انفلوئنسرز کو مارکیٹنگ منصوبوں میں شامل کرنے کا برانڈ کی نظریں پر کوئی اثر یا منفی اثر ہوتا ہے۔

51% رسپانڈنٹس نے مانا کہ انہوں نے انفلوئنسرز کی تخلیق کردہ مواد پر اسکرول کرنے کا اعتراف کیا۔

78 فیصد خریداروں نے ترجمانی کی ہے کہ جائزہ ترتیب کو ان کی خریداری فیصلے کے لیے سب سے زیادہ اثر انداز یوزر جنریٹڈ مواد ہے۔

یہ ڈیٹا بازاروائس کی طرف سے شاپر تجربے پر کردہ ایک رپورٹ سے آیا ہے۔

تقریباً 80 فیصد خریدار اس طرح محسوس کرتے ہیں، یہ واقعی دوسرے گاہکوں کے فیصلے پر کیسے اثر انداز ہوتے ہیں کو واضح کرتا ہے۔

معیار کی صارفین کی تبصرے خریداریوں پر بعید اثر ڈالتے ہیں۔

21% رسپانڈنٹس کو ہائی کوالٹی کی تبصرے پر اعتبار ہوتا ہے کہ وہ مصنوعات خریدیں۔ مصنوعات پر اوسط ستارہ درجات اس کے قریب ہیں، جو 19% ہے۔

اس دوران، 13 فیصد رسپانڈنٹس کہتے ہیں کہ کسی مصنوعہ پر ریویوز کی تعداد ان کے فیصلے پر اثر ڈال سکتی ہے کہ وہ خریدیں یا نہیں۔

40% سے زیادہ B2B خریداروں کو یہ متفق ہوتے ہیں کہ صارف کی تخلیق شدہ مواد خریداری کے فیصلہ سازی عمل میں زیادہ اہم کردار ادا کرتا ہے۔

تازہ ترین B2B مارکیٹنگ اعداد و شمار یہ نتیجہ نکالیں کہ یو جی سیز بی ٹو بی مارکیٹرز کی مارکیٹنگ استراتیجیوں میں کردار ادا کرتے ہیں۔

واقعیت یہ ہے کہ ونٹربری گروپ کی معلومات کے مطابق، 44٪ B2B خریداروں کو یہ متفق ہیں کہ یوجی سی اور ہم سے حاصل تجربات کی تائید "خریداری فیصلہ سازی کے عمل میں زیادہ اہم کردار ادا کر رہے ہیں۔"

تقریباً 30 فیصد مارکیٹرز مواد کی ایڈیاز پیش کرنے میں مشکلات کا سامنا کر رہے ہیں؛ یوجی سی جواب بن جاتا ہے

ہر روز زیادہ مواد تیار ہوتا ہے، اس سے آسانی سے سمجھا جا سکتا ہے کہ لوگوں کی توجہ کو پکڑنے والی کوئی چیز بنانا کتنا مشکل ہو سکتا ہے۔

واقعیت یہ ہے کہ، ایک مواد کی معیار کی رپورٹ Sprout Social کے مطابق، مارکیٹرز کا 29 فیصد مارکیٹنگ مواد کے لیے خیالات تیار کرنے میں مشکلات کا سامنا کرتے ہیں۔

یہ یو جی سی کو ایک یکتا پوزیشن میں ڈالتا ہے تاکہ وہ تمام صنون میں مارکیٹرز کو خیالات اور انشاء فراہم کر سکے۔

80% سے زیادہ ای-کامرس مارکیٹرز اتفاق کرتے ہیں کہ ویژوال یوزر جنریٹڈ مواد زیادہ سے زیادہ گاہکوں تک پہنچتا ہے۔

81% مارکیٹرز جو نوسٹرو کی ایک مطالعے کا جواب دیتے ہیں، اتفاق کرتے ہیں کہ ویژوئل یوجی سے صارفین تک پہنچنے میں زیادہ اہمیت ہوتی ہے مواصلاتی طور پر کھینچی گئی تصاویر یا انفلوئنسرز کے مواد سے۔

تینویں حصے سے زیادہ ردعمل دینے والوں میں سے بھی زیادہ لوگ مانتے ہیں کہ یوجی سی نے زیادہ مشتری اعتماد پیدا کیا۔

صرف 24 فیصد مارکیٹرز کو محسوس ہوا کہ پیشہ ورانہ طریقے سے بنائی گئی مواد سب سے زیادہ تشہیر پیدا کرتی ہے، جبکہ 18 فیصد نے اسی طرح کے اثر انداز مواد کے بارے میں ایسا محسوس کیا۔

11. آن لائن مواد سے مصروف ہونا امریکہ میں سوشل میڈیا کی سب سے عام فعالیتوں میں سے ایک ہے۔

حالیہ ڈیٹا کے مطابق، ایک اسٹیٹسٹا سروے کے ردعمل کے 50 فیصد شراکت دار دوسرے صارفین کی پوسٹس کو پسند کرنا یا لوگوں کو فالو کرنا سوشل میڈیا پر سب سے عام فعالیت ہے۔

یہ ہمیں بتاتا ہے کہ صارفین کی طرف سے پیدا کردہ مواد کو انویسٹمنٹ پر بڑا منافع حاصل ہوسکتا ہے، کم از کم ریاستہائے متحدہ میں۔

مشورہ: اپنے سوشل میڈیا مواد کے ساتھ بہتر تعلق بڑھانے کے لئے، ایک لنک صفحہ QR کوڈ اپنے حاظرین کو اپنے تمام چینلز پر راہنمائی کرنے کے لیے۔

صارفین جو صارف تخلیق شدہ مواد کے بارے میں کیا کہتے ہیں

یہ ہے کہ مختلف صارفین یوجی سیوں کے بارے میں کیسے سوچتے ہیں:

جن ایکس اور جن زی یوجی سیز پر سب سے زیادہ اعتماد کرتے ہیں

ایک مطالعہ کے مطابق کلاؤڈینری کے مطابق، ویژوئل مواد (خاص طور پر UGC) کا کردار ہر نسل کے ساتھ برانڈ کمیونیکیشن اور تجارت میں زیادہ اہم ہوتا جاتا ہے۔

70% جن ایکس اور جن زی کے ردعمل دینے والوں اور 78% ملینیلز نے یہ پایا کہ دوسرے صارفین کی رائے جاننا خریداری فیصلے کرتے وقت "بہت" اور "نہایت" مددگار ثابت ہوتا ہے۔

52% بیبی بومرز اور 45% سائلنٹ جنریشن بھی اس سے متفق تھے۔

خواتین مردوں سے زیادہ یوجی سیز پر اعتماد کرتی ہیں

ایک مطالعہ میں جو انٹرنیشنل جرنل آف الیکٹرانک مارکیٹنگ اینڈ ریٹیلنگ میں کیا گیا، اس سے پتا چلا کہ خواتین مردوں سے زیادہ یوجی سی پر اعتماد کرتی ہیں۔

تاہم، جب بات جنس کے غیر جانبدار مصنوعات جیسے لیپ ٹاپس کی آئی، تو اعتماد کے سطح میں کوئی فرق نہیں تھا۔

مستعملین کی جانب سے تخلیق شدہ مواد کی اعداد و شمار کے بارے میں مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر معلومات

ایک مارکیٹر کے تحقیق میں UGC کا حصہ بننا، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز سے اعداد و شمار کا جائزہ لینا اہم ہے۔

ہم نے مختلف ذرائع سے ڈیٹا جمع کیا ہے جو آج کے اہم پلیٹ فارموں میں یوجی سی کی پتنشل کو نمایاں کرتے ہیں۔

فیس بک پر یو جی سی

سب سے اوپر کا سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارم، فیس بک، ایک پلیٹ فارم میں تبدیل ہو گیا ہے جہاں ہر قسم کی چیزیں شیئر کی جاتی ہیں، شامل ہیں مصنوعات کی تجاویز اور اشتہارات۔

ایک اسٹیٹسٹا کے سروے کے مطابق، 65 فیصد امریکی یقین رکھتے ہیں کہ فیس بک جیسے سوشل نیٹ ورکس سب سے زیادہ استعمال ہونے والے سوشل میڈیا پلیٹ فارم ہیں۔

ایک اور رپورٹ کے مطابق، 4,000,000 پوسٹس فی منٹ پسند کی گئیں۔

16. 12 ملین سیٹس کے اشتہارات کی تجزیہ کے بعد، میٹا نے انتہائی نتائج پر پہنچا کہ ویڈیو مواد جس میں آواز اور 9:16 نسبتِ پہلو کا تناسب ہو، ایک ڈالر کے لحاظ سے دیگر قسم کی ویڈیو اور/یا تصاویر والے اشتہارات کے مقابلے میں 12 فیصد زیادہ تبدیلیاں پیدا کرتا ہے۔

17. میٹا کی مزید مطالعات کے مطابق، موبائل ڈوائسز کے لیے موزوں کردہ 15 سیکنڈ کے فیس بک ویڈیو اشتہارات کا غیر موبائل موزوں ویڈیو اشتہارات کے مقابلے میں 12.3 فیصد کم تبدیلی کی لاگت تھی۔

پرو ٹپ: آپ بڑھتے ہوئے رجحانات کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں ایک فیس بک کیو آر کوڈ حل، جوان پوسٹس، پروفائل یا گروپس کا آسان اشتراک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

یوجی سی یوٹیوب پر

نمبر ون ویب سائٹ ویڈیوز کو شیئر کرنے کے لئے، مارکیٹرز کو بیشک اس پلیٹ فارم کے لئے اہم یوزر جنریٹیڈ مواد کی اعداد و شمار کا علم ہوگا۔

جون 2022 تک کی اعداد و شمار سٹیٹسٹا سے آیا ہے کہ ہر منٹ یوٹیوب پر 500 سے زیادہ گھنٹے کی ویڈیو اپ لوڈ ہوتی ہیں، یعنی ہر گھنٹے تقریباً 30,000 گھنٹے کا مواد اپ لوڈ ہوتا ہے۔

2014 اور 2020 کے درمیان ہر منٹ اپ لوڈ کیے گئے ویڈیو مواد کی تعداد میں تقریباً 40 فیصد کی اضافہ ہوا۔

58 فیصد امریکی بھی یہ مانتے ہیں کہ یوٹیوب اور انسٹاگرام جیسی میڈیا شیئرنگ پلیٹ فارمز سب سے زیادہ استعمال ہونے والے سوشل میڈیا پلیٹ فارم ٹائپ ہیں۔

انسٹاگرام پر یو جی سی

دنیا کے ساتھ اپنے بہترین لمحات کا تبادلہ کرنے کے لیے پلیٹ فارم، انسٹاگرام، مختصر فارم یوزر جنریٹ کنٹینٹ کے لیے جانے کے لیے آسانی سے ایک پہلا مقام ہے۔

Statista کی جانب سے میڈیا استعمال پر ڈیٹا نے ظاہر کیا کہ پلیٹ فارم پر فی منٹ 694,000 ریلز ڈائریکٹ میسج کے ذریعے بھیجی گئیں۔

ایک دوسرے سروے کے مطابق، 50 فیصد صارفین نے کہا کہ انھیں پلیٹفارم پر مزیدار مواد چاہیے۔ وہیں، 46 فیصد نے تخلیقی مواد چاہا، اور 41 فیصد نے معلوماتی مواد چاہے۔ آخر کار، 30 فیصد سے زیادہ لوگ دلچسپ مواد دیکھنا چاہتے تھے۔

میٹا کی تحقیقات کے مطابق، ریل اشتہارات عمودی ویڈیوز جو آڈیو کے ساتھ ہوتی ہیں، پلیٹ فارم پر دیگر تمام قسم کی ریل اشتہارات سے 35٪ سے زیادہ کلک-تھرو ریٹ رکھتی ہیں۔

ناسٹرو کے تحقیق کے مطابق، تقریباً تیسرا (28٪) ای-کامرس مارکیٹرز اتفاق کرتے ہیں کہ انسٹاگرام صارفین کسی بھی پلیٹفارم سے سب سے دلچسپ مواد پیدا کرتے ہیں۔

وی بی سی واٹس ایپ پر

واٹس ایپ پر اصل طور پر ایک میسجنگ ایپ ہے، لیکن اس کا ایک کاروباری پہلو بھی ہے جو اسے صارفین کی تخلیق کردہ مواد تلاش کرنے کے لیے ایک عظیم جگہ بناتا ہے۔ نیچے کچھ حقائق ہیں جو UGC کے لیے اس پلیٹ فارم کا استعمال کرنے میں مفید ہو سکتے ہیں۔

25. GWI کے ڈیٹا سے یہ معلوم ہوتا ہے کہ واٹس ایپ صارفین کی درمیان 35 سال اور اس سے زیادہ عمر والوں کے درمیان پسندیدہ پلیٹ فارم ہے۔

دسمبر 2023 تک 41,600,000 پیغام ہر منٹ بھیجے گئے تھے، اس کے مطابق Statista کے مطابق۔

ایک یو جی سی مطالعہ جس کا نام کلاوڈینری تھا، نے دریافت کیا کہ 84 فیصد جرمن ریسپانڈنٹس کے لیے واٹس ایپ سب سے مددگار پلیٹفارم تھا جب خریداری کی تحقیق کر رہے تھے۔

28. برساتی فیصد برطانوی شریک ہوگئے، جبکہ صرف 24 فیصد ریسپانڈنٹس امریکہ سے اسی طرح محسوس کرتے تھے۔

یو جی سی تازہ ترین ویڈیوز اور مواد کو شیئر کرنے کے لیے ٹک ٹاک پر موجود ہے۔

تیک ٹاک کی اپنی رفتار سے برتری کے ساتھ، یہ اخیراً سالوں میں سب سے بڑے اور مقبول پلیٹ فارموں میں سے ایک بن گیا ہے۔ فطرتاً، اس پلیٹ فارم پر بہت سارا صارف بنایا گیا مواد موجود ہے، جو ہمیں یہ اعداد و شمار فراہم کرتا ہے۔

29. Statista کے مطابق، شخصی ٹک ٹاک اکاؤنٹس نے اوسطاً 32,108 دیکھے جمع کیے۔ تاہم، کاروباری اکاؤنٹس کے لیے اوسط دیکھے صرف 23,782 تک پہنچے۔

ایک اور اسٹیٹسٹا رپورٹ کے مطابق، ٹک ٹاک اور یوٹیوب پر انفلوئنسرز جولائی 2022 تک ویڈیو ویوز کا 90٪ سے زیادہ حصہ بناتے ہیں، دونوں پلیٹ فارمز پر ویڈیو ویوز کا سب سے بڑا حصہ۔

مخالفت کے طور پر، میڈیا کمپنیوں اور برانڈز کی طرف سے تیار کردہ مواد صرف ویڈیو دیکھنے والے کا چھوٹا حصہ ہوتا ہے۔

ایک صارف کی تخلیق شدہ مواد کی اعداد و شمار کی رپورٹ بلو کی طرف سے بتاتی ہے کہ ٹک ٹاک پر یوجی سی 22 فیصد زیادہ موثر ہے مقابلہ برانڈ کنٹینٹ سے۔ یہ فیس بک اشتہارات سے 32 فیصد زیادہ اور عام اشتہارات سے 46 فیصد زیادہ مصروفیت شرح ہے۔

صارف بنائی گئی مواد کی روایتوں کا موازنہ برانڈ بنائی گئی مواد کے ساتھ

یوجی سی کے علاوہ، برانڈز اپنی مال و خدمات کو مارکیٹ کرنے کے لیے خود بنائی گئی مواد کا بھی استعمال کرسکتے ہیں۔ البتہ، دونوں قسم کے مواد کے اثرات جیسے برانڈ آگاہی اور اعتماد پر فرق محسوس ہوتا ہے۔ اس پر غور کرتے ہیں۔

تقریباً 70 فیصد صارفین تشہیر سے بچتے ہیں

جتنا طاقتور تشہیر ہو سکتی ہے، ایڈلمین کی تحقیق نے یہ پتا چلا کہ ان کی مطالعہ کرنے والے تقریباً 70 فیصد شراکت داروں نے تشہیر سے بکھرنے کی کوشش کی۔

علاوہ تشہیر کا صرف آدھا اثر ہوتا ہے جبکہ یوجی سی کا مکمل اثر ہوتا ہے۔ اور دیگر کسب شدہ میڈیا کی اقسام۔

کمیونیکیشن فرم کے مطابق، یہ اس لئے ہے کہ صارفین تکنیکی ماہرین اور اپنے جیسے لوگوں کی باتوں کو ترجیح دیتے ہیں۔

صارف بنائی گئی مواد کے ساتھ وابستگی سے تبدیلیاں 100.6 فیصد بڑھ جاتی ہیں

پاور ریویوز کی تحقیق کے مطابق، جب سائٹ کے وزائرین UGC کے ساتھ متعامل ہوتے ہیں تو لیڈ کنورژن میں 100.6 فیصد اضافہ ہوتا ہے۔

تبصرے، سوالات اور تصاویر جیسے مواد صارفین کو قائل کرنے میں مدد فراہم کرسکتے ہیں، خاص طور پر جب ای-کامرس بڑھتا ہے۔

88 فیصد صارفین اپنے جاننے والوں کی سفارشات پر اعتماد کرتے ہیں بہتر کسی دوسرے مارکیٹنگ چینل سے

برانڈڈ مواد ایک مصنوعہ یا خدمت کو ظاہر کرنے میں عظیم ہوتا ہے۔ البتہ، صارف دوسرے ذرائع کی ترجیح دے سکتے ہیں۔ صارف بنایا گیا مواد اسی لئے ہے، تاکہ یہی کام کرے۔

Statusphere کے مطابق، 88 فیصد صارفین اپنے جاننے والوں کی تجاویز پر کسی بھی دوسرے مارکیٹنگ چینل سے زیادہ اعتماد کرتے ہیں۔ یہ چھوٹے ترین تخلیق کاروں کی طرف سے بنائی گئی مواد سے طبیعی طور پر آمدنی کی اصالت سے آتا ہے۔

93 فیصد مارکیٹرز دعوی کرتے ہیں کہ صارفین کی تخلیق کردہ مواد برانڈ کنٹینٹ سے بہتر کام کرتا ہے۔

صرف صارفین یوجی سے مارکیٹنگ میں اہمیت پر اتفاق نہیں کرتے۔ فوربس کے مطابق، یوجی کو اپنی کیمپینوں میں شامل کرنے والے 93٪ مارکیٹرز کہتے ہیں کہ یوجی برانڈ کنٹینٹ سے بہتر کام کرتی ہے۔

واقعیت یہ ہے کہ لیٹر کی جانب سے انفلوئنسر مارکیٹنگ کی اعداد و شمار دکھاتی ہیں کہ برانڈز شامل ہونے والی یوجی سی سے مشترکہ مواد نوعیت کو برانڈ کنٹینٹ سے نو گنا زیادہ بڑھا سکتی ہے۔

علاوہ ازیں، ٹنٹ کی تحقیق نے ظاہر کیا کہ تقریباً تجربہ کار مارکیٹرز کا تقریباً آدھا حصہ (48٪) اتفاق کرتا ہے کہ یوجی سی ان کے مارکیٹنگ کیمپین کو انسانی بناتا ہے۔ یوجی سی کی انسانی بنانے والی وجہ ہو سکتی ہے کہ 42٪ مارکیٹرز بھی اسے مواد مارکیٹنگ کے استراتیجیوں کے لیے اہم دیکھتے ہیں۔

صرف 50 فیصد مارکیٹرز انفلوئنسرز کو منتخب کرتے ہیں جو ان کے پروڈکٹ کے واقعی فین ہوتے ہیں۔

جب بات یو جی سی اور مارکیٹنگ کیمپینز کی آتی ہے، اسپراؤٹ سوشل کی طرف سے کی گئی اضافی تحقیقات کا اندازہ ہے کہ صرف نصف مارکیٹرز نے انفلوئنسرز کو منتخب کیا جو اصل میں ان کے پروڈکٹس کو دل سے پسند کرتے ہیں۔

یہ یہ نہیں مطلب ہے کہ اصالت کو کنارے پر پھینک دیا گیا ہے۔ اصلیت کی بہتری کرنے والے مارکیٹرز کی زیادہ تریت (62٪) واقعی تجربات کو شیئر کرنے کی بجائے انفلوئنسرز کو ترغیب دیتے ہیں۔

اس سے ان کے مصنوعات کی مخلص جائزے اور تشہیریں ہوتی ہیں، جو ان کی مصنوعات کو مزید معتبریت فراہم کرتی ہیں۔ یوجی سی مارکیٹنگ طریقوں میں برانڈڈ مواد نہیں کر سکتا۔

آپ کس طرح صارفین کی تخلیق کردہ مواد کو ناپتے ہیں؟

اب آپ یقین کر چکے ہیں کہ یوجی سیز کارآمد ہیں، لیکن اسے کیسے ناپا جائے؟

ان کی کارکردگی کا اندازہ لینا آپ کی کمیونٹی انگیجمنٹ کی کارکردگی اور کامیابی کا جائزہ لینے کے لیے ضروری ہے۔ اس کے لیے سوشل میڈیا انالیٹکس (نیٹو یا تیسری طرف کے والے)، سننے والے اوزار، اور انتظامی اوزار کی ضرورت ہوگی۔

سوشل میڈیا پر یوجی سی کو ناپتے وقت، آپ کو اپنے اہداف کی تعریف کرنی چاہئے اور وہ میٹرکس منتخب کرنی چاہئے جو آپ استعمال کریں گے۔ اہداف میں برانڈ آگاہی یا لیڈ جنریشن اور کنورژن شامل ہو سکتے ہیں۔

عام معیارات کو ناپنے کے لیے ہیں:

• آپ کے برانڈ سے متعلق UGC پوسٹس کی مقدار
• UGC پوسٹس کی ممکنہ حاضرین کی تعداد
• لائکس، تبصرے، شیئرز یا کلکس کی شکل میں مشغولیت کا سطح
• یوجی سی پوسٹس کی جذباتی حالت
• UGC پوسٹس سے نتیجہ نکلنے والی کارروائیوں یا نتائج کی تعداد

ماہر ٹپ: شامل کریں QR کوڈ تجزیہ آپ کے تجزیاتی آرسینل میں QR کوڈ شامل کریں۔ QR کوڈ آپ کے صارفین کو یوجی سی آن لائن لنک کرنے میں آسانی سے مدد فراہم کرسکتے ہیں۔ کوڈز کا استعمال دینامک خصوصیات کے ساتھ کرتے ہوئے، آپ اسکین میٹرکس جیسے اسکین کی تعداد اور ان کے وقت اور مقام کو ٹریک کرسکتے ہیں۔

آپ کے یو جی سی کیمپینز کو شروع کرنے کے عملی مشورے

ان تمام اعداد و شمار کے بعد اپنی UGC مہم شروع کرنے کی تلاش میں ہیں؟ ہم آپ کی مدد کے لیے یہاں ہیں۔ یہاں تین عملی مشورے ہیں جنہیں آپ شروع کرنے کے لیے استعمال کرسکتے ہیں۔

دلچسپ اور مخصوص مواد پراٹس دیں

صارفوں کو آپ کی مہم کے اہداف کے مطابق مواد تخلیق کرنے میں مدد کرنے کے لئے، آپ انہیں دلچسپ مواد کے پرامرز فراہم کر سکتے ہیں۔ یہ پرامرز صارفوں کو تخلیقی ہونے کی اجازت دیتے ہوئے صحیح رہنمائی فراہم کرنی چاہئے۔

پرامپٹس اصلی جوابات حاصل کرنے کے لیے سوالوں کی شکل میں ہو سکتے ہیں۔ آپ انہیں ٹیمپلیٹ یا مثالیں بھی شیئر کرسکتے ہیں جن پر ان کا مواد بنا سکتے ہیں۔

امتیازات پیش کریں

فوائد فراہم کرنا آپ کی مہم کے لیے صارفین کو مواد تخلیق کرنے کا ایک موثر طریقہ ہے۔ تاہم، اہم ہے کہ یہ فوائد ان کو مواد تخلیق کرنے کی ترغیب دیں بغیر ان کی اصلیت پر کوئی اثر ڈالیں، جو یو جی سی مہموں کے لیے اہم ہے۔

ترغیبات میں شامل ہو سکتے ہیں:

• چھوٹ
• خصوصی رسائی
• وفاداری پوائنٹس
• شاوٹ آوٹس
• قرعہ اندازی

ادارہ کے آلات استعمال کریں

صرف ایک قسم کے مینجمنٹ ٹول کے ہونے سے آپ کے کیمپین کے لیے بہت مددگار ہوگا جب آپ کو صارفین کی جانب سے بنائے گئے سواالات کا جائزہ لینا ہوگا۔

یہ آلات آپ کی کس طرح مدد کرسکتے ہیں؟ شروع کرنے والوں کے لئے، یہ آپ کو آپ کی کیمپین کے مختلف مراحل کو منظم کرنے میں مدد کرسکتے ہیں۔ کچھ، جیسے ہب اسپاٹ اور اسانا، خودکاری خصوصیات فراہم کرتے ہیں جو کیمپین کی انتظام کو آسان بناتی ہیں۔

متحرک QR کوڈز: آپ کے مواد تک کارگر دروازے

صارف بنائی گئی مواد آپ کی مارکیٹنگ کو اگلے سطح تک پہنچا سکتی ہے۔ آپ ہمیشہ اس میں بہتری لا سکتے ہیں۔

آپ QR کوڈز کے ذریعے بالکل یہ کام کرسکتے ہیں۔ ایک QR کوڈ جنریٹر جس میں لوگو انٹیگریشن اور دینامک خصوصیات ہوں، آپ کے مارکیٹنگ مواد کو آسانی سے UGC کے ساتھ مکمل کرسکتا ہے۔

QR کوڈز اس میں کیسے مدد فراہم کرتے ہیں؟ یہ کالے اور سفید مربعات مارکیٹنگ مواد پر رکھے جا سکتے ہیں اور اسکینرز کو یوجی سی پر ریڈائریکٹ کر سکتے ہیں۔

صرافین پھر مصنوعات یا خدمات کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں، اس طرح ان کے خریداری فیصلے پر اثر ڈالتے ہیں۔

آپ یہ کوڈز اپنی مصنوعات پر بھی لگا سکتے ہیں تاکہ یوجی سی خریدار کے سفر کا حصہ بنے۔

یہاں مزید جانیں: 2026 میں 53 کیو آر کوڈ اپنیشن ریٹ کی اہم اعداد و شمار جو آپ کو معلوم ہونی چاہیے

ممتاز صارف بنائی ہوئی مواد کی مثالیں

آپ کو یوجی سی کا استعمال کیسے کرنا چاہئے، اس کا ایک خاکہ دینے کے لئے، ہم دنیا کی بڑی ترین برانڈز سے بہترین صارف بنایا گیا مواد کی مثالوں پر چلیں۔

#ریڈ_کپ_مقابلہ

تعطیلات کے دوران، اسٹاربکس کسٹمرز کو #RedCupContest میں شرکت کرنے کی ترغیب دیتا ہے جس میں وہ آئیکانک ریڈ کپ کی تصاویر کو سوشل میڈیا پر شیئر کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔ کمپنی کے مطابق، صرف پانچ دنوں میں 24,000 انٹریز ملیں تھیں۔

یوجی سی کا یہ استعمال نہ صرف برانڈ کی تشہیر کی بلکہ تعطیلات کے دوران ایک کافی لوورز اور اسٹاربکس کے پرستاروں کی ایک کمیونٹی کو اکٹھا کیا۔

ویڈیوز بنانا

معروف ایکشن کیمروں کے لئے، برانڈ کے مصنوعات عام طور پر یوجی سی بنانے کے لئے استعمال ہوتے ہیں۔ اس کی وجہ سے، GoPro کو ان ویڈیوز کو ان کی مارکیٹنگ کیمپینوں کے لئے استعمال کرنا صرف قدرتی ہے۔

انہوں نے اپنی ویب سائٹ پر ایک انعامی نظام شروع کیا جہاں صارفین اپنی GoPro تصاویر یا ویڈیوز جمع کرا سکتے ہیں۔ برانڈ کے ساتھ شیئر کی گئی مواد کو سوشل میڈیا پر پیش کیا جا سکتا ہے، اور اپلوڈرز کو GoPro گیئر اور حتیٰ نقد انعامات بھی مل سکتے ہیں۔

ایک کوک شیئر کریں

ایک پرانا لیکن قیمتی چیز، کوکا کولا نے اپنی شیئر ای کوک کیمپین کا آغاز کیا جس میں کوکا کولا کے پروڈکٹس پر سب سے مقبول پہلے نام شامل ہیں۔

تشہیریں جو ان کی مہم کی تشہیر کرتی تھیں، ان پینے والوں کو حوصلہ دیتی تھیں کہ وہ اپنے نام والی کین یا بوتل تلاش کریں اور اسے سوشل میڈیا پر ہیش ٹیگ #ShareaCoke کے ساتھ شیئر کریں۔

اس مثال نے ہزاروں موثر مواد پیدا کرنے میں سادہ لیکن کارگر ثابت ہوا۔

بہترین QR کوڈ جنریٹر کی مدد سے معتبر مواد کا اشتراک کریں

جبکہ سوشل میڈیا پلیٹفارمز میں ترقی جاری ہے، ہم صرف مارکیٹنگ میں یوجی سی کو ایک اہم قوت بنتے دیکھ سکتے ہیں۔ اس مضمون میں بحث شدہ اعداد و شمار اس کی واضح علامت ہیں۔

مارکیٹرز بھی اپنی مارکیٹنگ میں یوجی سے فائدہ اٹھانے کے لیے بہترین حالت میں ہیں، جو آنے والے دور میں ان کی برانڈ کی کامیابی کو مزید مضبوط بناتا ہے۔

ان صارفین کی تخلیق کردہ مواد کی اعداد و شمار کے ساتھ، آپ تازہ ترین روایات پر قائم رہ سکتے ہیں اور اپنے مقابلوں کے خلاف ایک فوائد حاصل کر سکتے ہیں۔

آگے ایک قدم رہنے کے لیے، آپ QR ٹائیگر کے ذریعے برانڈڈ QR کوڈ بنا کر استعمال کر سکتے ہیں تاکہ آپ کی رسائی بڑھ جائے اور مواد تک پہنچنا زیادہ آسان ہو جائے۔

آج ہی فریمیم پلان کے لیے سائن اپ کر کے 850,000 سے زیادہ برانڈز میں شامل ہوں!