ضوابط اور شرائط

خلاصہ

آپ ہماری خدمات کی سبسکرائب کرتے ہیں ایک مخصوص مدت کے لیے (سالانہ، آدھا سالانہ، چوتھائی ماہانہ یا ماہانہ)، اور آپ کی سبسکرپشن مدت کے اختتام پر ختم ہو جائے گی اور خود بخود تجدید ہوگی، اگر تک تکراری خریداری کا اختیار فعال رکھا گیا ہو۔

اگر آپ نے ایک متواتر خریداری منسوخ کر دی ہے تو آپ کی سبسکرپشن خود بخود تجدید نہیں ہوگی۔

آپ ہماری خدمات کے سطح کو کسی بھی وقت اپ یا ڈاؤن گریڈ کرسکتے ہیں۔ دونوں صورتوں میں، پچھلا باقی رقم (اگر کوئی ہو اور پرو راٹا بنیاد پر حساب کیا گیا ہو) نئی سبسکرپشن کی مدت بڑھا کر ان کے مطابق ترتیب دی جائے گی۔

اگر آپ کو واپسی چاہیے تو فیصلہ معاملہ سے معاملہ کی بنیاد پر کیا جائے گا۔

اگر آپ مدت کے درمیان ہماری خدمات استعمال کرنا بند کر دیں، تو ہم آپ کو باقی مدت کے لیے ادا کی گئی فیس واپس کریں گے۔

اگر آپ کا منصوبہ ختم ہو جاتا ہے، تو ہم آپ کے ڈیٹا کو زیادہ سے زیادہ ایک (1) سال تک رکھیں گے۔ اس مدت کے اندر اگر آپ اپنی سبسکرپشن کو نیا کرنے میں ناکام رہتے ہیں تو ممکن ہے کہ ہم آپ کے اکاؤنٹ سے تمام ڈیٹا ہٹا دیں۔

آپ اپنے اکاؤنٹ اور آنے والے ادائیگیوں کو ایک سال تک معطل کرنے کی درخواست بھی کرسکتے ہیں۔ ایسی صورت میں ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل کریں گے اور آپ کے ڈیٹا کو ایک سال تک رکھیں گے۔

اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کو منسوخ یا حذف کرنا چاہتے ہیں، تو کم از کم آپ کے مدت کے ختم ہونے سے 15 دن پہلے ہمیں مطلع کریں (ای میل کے ذریعے [email protected] یا مصنوعات ڈیش بورڈ کے ذریعے)۔ منسوخی کے بعد، آپ کے ڈیٹا ہمارے سرور سے حذف کر دیا جاتا ہے۔

ہم شرائط کو کسی بھی وقت ترتیب دے سکتے ہیں، لیکن آپ کو پہلے سے آگاہ کر دیا جائے گا۔

تعارف

1. پس منظر

خدمات کی شرائط

یہ معاہدہ QRTIGER PTE. LTD. کے درمیان داخل ہوتا ہے، جو سنگاپور میں رجسٹرڈ ایک کمپنی ہے، اور خدمات کے وصول کنندہ یا/اور موصول کنندہ جو QRTIGER PTE. LTD. کی خدمات کی سبسکرپشن پروسیس کا حصہ تھا، جو یہاں "گاہک" کے طور پر شناخت دیا گیا ہے، کے درمیان داخل ہوتا ہے۔

جبکہ صارف اور QRTIGER PTE. LTD. دونوں یہاں ذکر شدہ شرائط اور ضوابط پر متفق ہیں۔

اس لئے "میں اتفاق کرتا ہوں" پر کلک کرکے، QRTIGER PTE. LTD. کی خدمات کا حصول اور/یا استعمال کرکے، صارف اس اتفاق (جسے یہاں بعد میں اتفاق کہا جائے گا) کی تمام شرائط اور شرائط سے باندھنے کو رضا ہوتا ہے۔

1.2 خدمات کی دائرہ کاری

مصنوعہ کی درخواست کا انٹرفیس ("جنریٹر"، "محفوظ QR کوڈز"، "لیڈز"، "تجزیے"، "اعلی ترتیبات"، "QR کوڈ جنریشن API"، "QR کوڈ مینجمنٹ API")۔ خدمت ایک ڈومین پر میزبان ہوتی ہے جسے QRTIGER PTE. LTD. کے ذریعہ انتظام کیا گیا ہے۔

مصنوعات کی ڈیٹا کی جمع اور مواد کی ڈیلیوری نیٹ ورک۔

QRTIGER PTE. LTD. کی طرف سے حمایت عموماً ای میل پتہ [email protected] کے ذریعہ فراہم کی جاتی ہے اور دیگر صارف حمایت چینلز کے ذریعہ بھی۔

1.3 مفت آزمائشی اکاؤنٹ

اگر آپ سروس کے مفت ٹرائل اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر کریں، تو ہم آپ کو سروس (محدود حد تک) مفت دستیاب کرائیں گے جب تک آپ کی سبسکرپشن کی شروعاتی تاریخ یا مفت ٹرائل کی میعاد ختم نہ ہو جائے۔ اگر ہم مفت ٹرائل اکاؤنٹ رجسٹریشن ویب پیج پر اضافی شرائط اور ضوابط شامل کریں، تو وہ بھی لاگو ہوں گے۔

فری ٹرائل اکاؤنٹ میں (i) خدمت "جیسی ہے" فراہم کی جاتی ہے اور کسی بھی قسم کی ضمانت کے بغیر، (ii) ہم خدمت کو کسی بھی وجہ پر کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے معطل، محدود یا ختم کرسکتے ہیں، اور (iii) ہم آپ کے نقصان کے لئے آپ کو خدمت کے استعمال سے متعلق کسی بھی قسم کے نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔

1.4 خدمات کا قانونی استعمال

صارف یہاں سے اتفاق کرتا ہے کہ وہ صرف QRTIGER PTE. LTD. کی خدمات کا استعمال اختیار کرے گا صرف منظور شدہ طریقے سے جیسا کہ خدمات/پیکج منتخب کیا گیا ہے۔

اگر یہ پتا چلے کہ خدمات کا استعمال اس اہداف کے خلاف ہے جو اس اہداف کے مطابق یا متعلقہ اداروں کے ذریعہ وقتا فی وقت نافذ کردہ کسی بھی قانون، رول یا ضابطہ کی خلاف ورزی ہے، تو QRTIGER PTE. LTD. کو فوری اثر سے اس اہداف کے ساتھ معاہدہ ختم کرنے کا حق محفوظ ہے۔

1.5 ڈیفالٹ حکومتی شرائط

جب تک کہ دونوں طرفوں کے ذریعہ درست طریقے سے نامزد کردہ الگ لکھی ہوئی ایک معاہدہ کے ذریعہ صراحتاً متوجہ نہ کیا جائے، یہ شرائط اور ضوابط QR TIGER پلیٹ فارم اور اس کے متعلق خدمات تک رسائی اور استعمال پر محدود ہوں گے۔

مذاکرات، بحث یا کسی مخصوص کاروباری معاہدے کی پیشکش کو ان شرائط اور شرائط کی ترتیب کے طور پر ترجمہ نہیں کیا جائے گا جب تک ایسی ایک معاہدے کو ان توقیع نہیں کی گئی ہوتی یا دیگر طور پر قابل انفعال نہیں ہوتی۔

تفصیلی معاہدہ مکمل طور پر نفاذ پانے کی عدم موجودگی میں، صارف کی پلیٹ فارم کا مستمر استعمال اسے بے رجوع قبول کرنے کے لئے ہوتا ہے، اور اسے یہ شرائط اور ضوابط کے تحت قانونی بندھن بننے کا اتفاق ہوتا ہے۔ کوئی زبانی بیان، ای میل مکالمہ، پیشکش یا ڈرافٹ معاہدہ کسی بھی قانونی اثر نہیں رکھتا ہے جب تک کہ دونوں طرفوں کے دوارہ دستخط کردہ لکھی معاہدے میں شامل نہ ہو۔

2. QRTIGER PTE. LTD. کی ذمہ داریاں، تشہیریں، اور ضمانتیں

2.1 معاہدے

خدمات کی ادائیگی میں، QRTIGER PTE. LTD. راضی ہے:

اپنی صلاحیت کے مطابق خدمات انجام دیں اور ایسی دیکھ بھال، محنت اور مہارت سے کریں جیسے کوئی معقول انسان موازنہ کرنے والے حالات میں عمل کرے۔

خدمات سے متعلق معاملات پر صارف کے کوآرڈینیٹر کے ذریعے صارف کے ساتھ رابطہ کریں۔

صارف کو مطلع کریں، جب ممکن ہو، اگر متفق شرائط سے زیادہ اخراجات ہو سکتے ہیں۔

اس ایگریمنٹ اور قابل اطلاق سروس شیڈول کی شرائط کے مطابق خدمات انجام دی گئی خدمات کے لیے صارف کو انوائس کریں؛ اور

خاص مشتری کی ڈیٹا اور سپلائیز کی ترتیبات کے لیے مشتری کی معقول ہدایات کے مطابق آگے بڑھیں جب کسی خدمت شیڈول کا خاتمہ ہوتا ہے۔

2.2 اعلی سطح کی کوششیں غلطیوں کو درست کرنے کے لیے نوٹس پر

Hello, how are you doing today?

QRTIGER PTE. LTD. یہ ضمانت دیتا ہے کہ وہ اپنے اخراجات پر تجارتی لحاظ سے معقول کوشش کرے گا کہ QRTIGER PTE. LTD. کی ذمہ داری میں آنے والی کسی بھی غلطیوں کو درست کرے، سروس دوبارہ چلانے کے ذریعے، فراہم کردہ ڈیٹا دستیاب ہونے کی صورت میں؛ یا QRTIGER PTE. LTD. کی پسند پر، صرف ایسی خدمت کے حصے کے لئے جو غلط ہو، موصول ہونے والے چارج کے برابر کسٹمر کو اعتبار فراہم کرے گا، یہ اعتبار صرف QRTIGER PTE. LTD. کی طرف سے فراہم کردہ سسٹم یا سافٹ ویئر کی خرابی کی وجہ سے ہونے والی غلطیوں کے لئے ہوگا یا خدمت کی انجام دینے میں QRTIGER PTE. LTD. کے عملے کی غلطی کی وجہ سے۔

خدمت یا کریڈٹ حاصل کرنے کے لئے، گاہک کو قرتیگر پی ٹی ایل ٹی ڈی کو اس غلطی کی تبصرہ میں لکھ کر اطلاع دینی چاہئے جو خدمات میں غلطی شامل ہونے کا یقین کرتا ہے۔

صارف کی ذمہ داریاں، تراشیاں، اور ضمانتیں

معاہدے

3.1 گاہک راضی ہے

QRTIGER PTE. LTD. کو خدمات فراہم کرنے کے لئے مواعدہ یا وقت پر تمام ضروری ڈیٹا اور کسی خاص فارم یا دیگر ضروری مواد یا معلومات فراہم کریں۔

تمام ڈیٹا کی درستگی، پڑھائی اور مکمل پوری کریں جو QRTIGER PTE. LTD. کو فراہم کیا گیا ہے اور کسی بھی خدمات کے استعمال سے حاصل نتائج کے لئے صرف ذمہ دار ہوں۔

QRTIGER PTE. LTD. کے ساتھ ایک کوآرڈینیٹر کے ذریعہ رابطہ کریں۔ صارف خدمات سے متعلق معاملات پر پہچانے گا اور اس کوآرڈینیٹر کو اس اہم معاملے پر فیصلے کرنے کی اجازت دے گا جو خدمات اور اس اہم معاملے کے تنظیم اور اس معاہدے کے تنظیم کے حوالے سے صارف کی جانب سے فیصلے کرے۔

QRTIGER PTE. LTD. کی حفاظتی اور آپریٹنگ پروسیجرز کا پالن کریں (جیسا کہ وقتا فوقت QRTIGER PTE. LTD. کی طرف سے ترمیم یا ترتیب دیا جا سکتا ہے) جب کسٹمر کے ملازمین یا ایجنٹ QRTIGER PTE. LTD. کے انسٹال شدہ سسٹمز کے ساتھ انٹرفیس ہوں۔

خود کنٹرول رکھیں، اور خدمات سے متعلق اکاؤنٹ کی معلومات، صارف کی شناختی اعداد و شناختی رموز کا استعمال ذمہ داری سے کریں اور جب QRTIGER PTE. LTD. کے انسٹال شدہ نظاموں کے ساتھ تعامل ہو

3.2 گاہک کی تشہیر اور ضمانتیں

صارف QRTIGER PTE. LTD. کو ظاہر کرتا ہے اور ضمانت دیتا ہے کہ: (ا) صارف نے QRTIGER PTE. LTD. کے ساتھ ایک اکاؤنٹ قائم کرنے کے مقصد کے لئے فراہم کی گئی معلومات درست ہے، اور (ب) صارف نے تمام لازمی رازداری قوانین کا پیروی کیا ہے اور جاری رکھے گا اور جاری رکھے گا جو تمام معلومات کی جمع اور استعمال میں حاصل کیا جا سکتا ہے جو کسی بھی ویب سائٹ پر جمع کیا جا سکتا ہے یا QRTIGER PTE. LTD. کے کسی بھی سرور پر محفوظ کیا جا سکتا ہے۔

صارف ظاہر کرتا ہے اور ضمانت دیتا ہے کہ صارف قانونی طور پر عقد میں داخل ہونے کے قابل ہے اور اگر صارف کسی کاروباری اکائی کی جانب سے عمل کر رہا ہے تو صارف کو انتظام کرنے کی اجازت ہے جس کی وصولی کر رہا ہے۔ صارف یہ بھی ظاہر کرتا ہے اور ضمانت دیتا ہے کہ صارف QRTIGER PTE. LTD. کا مقابل نہیں ہے۔

خدمت کی مدت، خدمت کو ختم کرنا، اور خدمت کی تعطیلی

Hello, how are you doing today?

ابتدائی اصطلاح

ابتدائی سبسکرپشن کی مدت آپ کی سبسکرپشن کی فعالیت کی تاریخ سے شروع ہوگی اور سبسکرپشن پروسیس کے دوران منتخب کردہ مدت کے اختتام پر ختم ہوگی۔

4.2 صارف کی طرف سے ختم کرنا

صارف اس اہداف کے لیے اس اہداف کو ختم کرسکتا ہے قبل از وقت بغیر کسی ذمہ داری کے (معاوضہ کے لیے صارف کو خدمات کی فراہمی کے موثر ہونے کی تاریخ تک وصول ہونے والی رقم کے علاوہ) اگر QRTIGER PTE. LTD.:

(a) اس اہمیت کے ساتھ خدمات فراہم نہیں کرتا جیسا کہ اس معاہدے کی شرائط کے مطابق ہو، ایسی ناکامی کا خاص نقصان صارف کو پہنچاتا ہے اور "QRTIGER PTE. LTD." نے صارف کی طرف سے ناکامی کی تفصیلات کو معقول تفصیل میں بیان کرنے والے خط کو پرانے (10) دنوں کے اندر درست نہیں کیا ہوتا۔

(b) اس اہمیت کے کسی دوسرے پرویزن کی خلاف ورزی کرتا ہے اور خلاف ورزی کو درست کرنے میں تینتالیس (30) دن کے اندر گراہک سے تفصیلات کے ساتھ لکھی گئی نوٹس کے وصول ہونے کے بعد خلاف ورزی کو درست نہیں کرتا۔

4.3 "QRTIGER PTE. LTD." کی طرف سے ختم کرنا

"QRTIGER PTE. LTD." ممکن ہے کہ اس اہداف کو ختم کرے قبل از اختتام مدت بغیر کسی ذمہ داری کے:

(a) اگر صارف اس اہداف کے تحت کسی بھی رقم کی ادائیگی میں دیر کر رہا ہو تو سات (7) کاروباری دنوں کی معلومات دینا۔

اگر صارف اس اہم شرط کی خلاف ورزی کرتا ہے اور دس (10) دن کے مدت میں "QRTIGER PTE. LTD." کی طرف سے تحریری اطلاع میں خلاف ورزی کی تفصیلات بیان کرتے ہوئے خلاف ورزی کو درست نہیں کرتا۔

(c) صارف افلاس یا دیوالیہ ہونے پر بینکروپٹسی اور افلاس قوانین کے مطلب میں فوری تحریری اطلاع پر۔

4.4 ختم ہونے کے بعد

اس سے متفق ہوا ہے کہ معاہدہ کے مطابق قرتیگر پی ٹی ایمٹی واجب فیس منسوخ یا معاف نہیں کی جائیں گی۔

صارف کے ڈیٹا اور اکاؤنٹ کی ترتیبات تعطیل ہونے کی تاریخ سے تیس (30) دنوں کے اندر بے رجوع ہٹا دیا جائے گا۔ یہ صارف کی اختیاری ذمہ داری ہوگی کہ وہ تعطیل ہونے سے پہلے صارف کے اکاؤنٹ سے ضروری ڈیٹا کو محفوظ کریں۔

4.5 خدمات کی تعطیلی

QRTIGER PTE. LTD. اگر کسی بغیر ذمہ داری کے خدمت معطل کرنے کا حق رکھتا ہے اگر:

(a) QRTIGER PTE. LTD.، منطقی طور پر عمل کرتے ہوئے یقین رکھتا ہے کہ خدمت اس اہداف کے خلاف استعمال ہو رہی ہے یا کسی بھی لاگو قانون کے خلاف۔

صارف اس اہم شرط کی خلاف ورزی کر رہا ہے جو اس اہداف کے معاہدے کا حصہ ہے، بغیر کسی پابندی کے، انوائس شدہ رقموں کو مکمل ادا نہ کرنا تینتالیس (30) دنوں کے اندر موصول تاریخ کے بعد۔

صارف خدمت کے معطل ہونے کے دوران QRTIGER PTE. LTD. کے سروروں پر کسی بھی فائل تک رسائی حاصل نہیں کر سکے گا۔ QRTIGER PTE. LTD. تجارتی لوگوں کی ممکنہ کوشش کرے گا کہ صارف کو خدمت کی معطلی کی پیشگوئی میں تحقیقاتی اطلاع دی جائے مگر اگر کوئی قانون نافذ کرنے والی یا حکومتی ایجنسی خود کو یا دوسرے صارفوں کو حفاظت کے لئے بغیر اطلاع کے معطلی کرنے کی ضرورت ہو تو یا اس کے بغیر اطلاع کے معطلی کی ضرورت ہو تو۔ اس ذیلی بند کے تحت خدمت کی معطلی کو QRTIGER PTE. LTD. کی اس معاہدے کی شرائط کی خلاف ورزی نہیں سمجھا جائے گا۔

4.6 ڈیٹا کی وقفہ اور رکاوٹ کی مدت

QRTIGER PTE. LTD. گاہک کے حساب کو منسوخ رکھے گا جیسے اوپر ذکر کی وجہ سے زیادہ سے زیادہ ایک (1) سال کے لیے، اس کے بعد حساب حذف ہو جائے گا اور گاہک کے ڈیٹا/معلومات QRTIGER PTE. LTD. کے ڈیٹا بیس سے حذف کر دی جائیں گے۔

لیکن خصوصی درخواست پر اور صارف کی خدمات کے دوبارہ آغاز ہونے کی یقین دہانی کے بعد، QRTIGER PTE. LTD. معطلی کی مدت کو بڑھا سکتا ہے اور موافقت کے مطابق مزید مخصوص مدت کے لیے ڈیٹا/معلومات کو رکھ سکتا ہے۔

ترم کی تجدید 4.7

ادائیگی کی سبسکرپشن اور یہ معاہدہ خود بخود تجدید ہو جائیں گے، اگر تک تکراری خریداری کا اختیار فعال رکھا گیا ہو۔ اگر آپ نے تکراری خریداری منسوخ کر دی ہو، تو آپ کی سبسکرپشن خود بخود تجدید نہیں ہوگی۔

QRTIGER PTE. LTD. آپ کی ادائیگی کی معلومات کو اپنے ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعہ چیک آؤٹ کے لیے محفوظ کرتا ہے۔

5. فیس، بلنگ، ٹیکس، چارجز

5.1 فیس

آرڈر فارم میں مقرر کیے گئے فیس ابتدائی مدت کے لیے لاگو ہوں گے، مگر QRTIGER PTE. LTD. کو مشتری کو تحریری اطلاع کے تینتالیس (30) دنوں کے اعلان کے بعد کسی بھی وقت ان فیسوں کو ترتیب دینے کا حق ہوگا۔

اگر صارف اس فیس کی تجدید پر اتفاق نہیں کرتا ہے تو صارف کو تینتالیس (30) دن کی تحریری اطلاع کے بعد اس اہداف کو ختم کرنے کا حق ہوگا، فراہم کیا جاتا ہے کہ ایسی ختم کرنے کی اطلاع کو فیس میں اضافے کی تاریخ سے تینتالیس (30) دن کے اندر پر کرنا ہوگا۔

5.2 بلنگ اور ادائیگی کے انتظامات

QRTIGER PTE. LTD. گاہنامہ کسٹمرز کو سالانہ/تہوارانہ/آدھے سالانہ/ماہانہ یا کسی دوسرے متفقہ عرصے پر تمام تکراری فیسوں کے لیے بل کرے گا (ادائیگی/سبسکرپشن پلانز کے لیے لنک دیکھیں)۔ ایک مرتبہ کی فیسیں، میں دیر سے ادائیگی کی فیس، انوائس پروسیسنگ کی فیس، اور واپسی چیک کی فیس کسی بھی وقت واقع ہو سکتی ہیں۔

تمام استرجع کرنے کی درخواستوں کو معاملہ سے معاملہ کی بنیاد پر دیکھا جائے گا۔ انوائس/ادائیگیاں غیر قابل واپسی طور پر آخری اور صارف کے ذریعہ قبول ہوتی ہیں، مگر اگر تینتیس (30) دن کے اندر انکار کیا گیا ہو یا وضاحت درخواست کی گئی ہو۔

صارف ہمیشہ اپنی رابطہ، کریڈٹ کارڈ، اگر لازم ہو، اور بلنگ کی معلومات کو اپنے انتظامی کنٹرول پینل پر فراہم اور موازنہ رکھے گا اور انہیں تازہ کرے گا۔

5.3 کریڈٹ کارڈ / وائر ٹرانسفر / چیک / پے پال / اسٹرائپ کے ذریعہ ادائیگی

ادائیگی کے لئے QRTIGER PTE. LTD. صرف گاہک کو الیکٹرانک انوائس فراہم کرے گا۔ گاہک اپنے اکاؤنٹ کے لئے انوائس دیکھ سکتے ہیں اور چھاپ سکتے ہیں۔ انوائس کی پی ڈی ایف ورژن کے لئے ایک ای میل بھیج کر درخواست کی جا سکتی ہے۔ [email protected] ۔

اگر آپ کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی کر رہے ہیں، تو آپ ہمیں ابتدائی سبسکرپشن مدت کے آغاز میں ادائیگی کے لئے آپ کے کریڈٹ کارڈ یا بینک اکاؤنٹ کو چارج کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ ہمیں مزید اجازت دیتے ہیں کہ ہم ایک تیسری طرف کو ادائیگی کرنے کے لئے استعمال کریں، اور اپنی ادائیگی کی معلومات کو اس طرف کو فراہم کرنے کی رضاکاری دیتے ہیں۔

QRTIGER PTE. LTD. کسی بھی خاص درخواست اور صورت حال کی صورت میں کسی دوسرے ادائیگی طریقے کی اجازت دے سکتا ہے۔

5.4 ٹیکس

تمام فیس، چارجز، اور اخراجات کسی بھی قیمت شامل ٹیکس (VAT)، گڈز اور سروسز ٹیکس (GST)، سیلز ٹیکس، ویتھہولڈنگ ٹیکس، ڈیوٹیز، لیویز، یا دوسرے حکومتی ٹیکس یا اندازے کے علاوہ ہیں جو کسی بھی علاقے میں لاگو ہوتے ہیں۔

صرف گاہک ذمہ دار ہے کہ وہ تمام ایسے ٹیکس، ڈیوٹیاں، اور چارجز کی ادائیگی کے لئے ذمہ دار ہوگا، جو صرف QRTIGER PTE. LTD. کے صاف آمدنی پر مبنی ہوں۔ اگر کوئی قانونی طور پر وٹھہولڈنگ کی ضرورت ہو، تو گاہک ادائیگیوں کو بڑھا کر یہ یقینی بنائے گا کہ QRTIGER PTE. LTD. کو مکمل معاہدہ رقم ملتی ہے۔

5.5 خود کار ادائیگیاں، یاد دہانیاں، اور ناکام ٹرانزیکشنز

QRTIGER PTE. LTD. ایک خود کار سبسکرپشن انتظام اور بلنگ نظام چلاتا ہے۔ گاہک کو اپنے مقرر کردہ ادائیگی طریقے کی درستگی اور فنڈنگ کی ذمہ داری ہے۔ اگر کسی گاہک کی ادائیگی کی ٹرانزیکشن ناکام ہوتی ہے تو ادائیگی فراہم کنندہ (مثلاً، اسٹرائپ) خود بخود نظام کو مطلع کرے گا۔ تاہم، QRTIGER PTE. LTD. اس طرح کی ناکامی کا سبب نہیں ملتا، کیونکہ یہ معلومات کارڈ ہولڈر کے لیے محدود ہوتی ہیں۔ QRTIGER PTE. LTD. گاہک کو تجدید کی تاریخ سے قبل آنے والے چارجز کے بارے میں خود کار یاد دہانی بھیجے گا۔

اگر ادائیگی کامیابی سے نہیں ہوتی ہے تو صارف کی سبسکرپشن تجدید کے آغاز سے منسوخ ہو جائے گی، اور خدمت تک رسائی معطل یا ختم کر دی جائے گی بغیر کسی مزید اطلاع کے۔ ایسی کوئی معطلی یا ختمیت صارف کو باقی رقم ادا کرنے کی ذمہ داری سے نہیں نکالے گی۔

QRTIGER PTE. LTD. خدمات کی رکاوٹ کی بنا پر وصول ہونے والی رقم، تلافی یا ذمہ داری فراہم نہیں کرتا۔ خریدار جن کی سبسکرپشن وصول نہ ہونے کی بنا پر خراب ہوگئی ہو، انہیں اپ ڈیٹڈ ادائیگی کی تفصیلات یقینی بنائیں اور اضافی معلومات یا ریکورس کے لیے اپنے بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ سے رابطہ کرسکتے ہیں۔

5.6 مینوئل حمایت؛ انٹرپرائز ٹیئر

اگر گاہک انٹرپرائز ٹیئر میں درج نہیں ہے یا کسی دوسرے طریقے سے لکھ کر متفق نہیں ہوا ہے، تو اشتراک کی منظمی اور حمایت صرف خودکار نظام کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں۔

QRTIGER PTE. LTD. کی طرف سے معاونت کیس کے خصوصی ہاتھ سے انتظام فراہم نہیں کیا جاتا ہے، صرف انٹرپرائز گاہکوں کے لئے، جنہیں ان کے معاہدے میں بیان کردہ مخصوص حمایت کے حق دیے گئے ہیں۔

5.7 اچھی نیت اور صنعتی معیارات

QRTIGER PTE. LTD. اچھی نیت سے کام کرتا ہے اور موجودہ صنعتی معیاروں کے مطابق عمل کرتا ہے۔ تمام عمل کو تمام صارفین کے لیے منصفانہ اور شفاف بنایا گیا ہے۔

خاص قوانین؛ معقول تقسیم خطرات۔

6.1 خاص قوانین۔

ان شرائط میں صریح طور پر ذکر نہ ہونے کے علاوہ، ہماری کوئی دعوے یا ضمانتیں نہیں ہیں کہ آپ کی خدمات کا استعمال آپ کے علاقے میں مناسب ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کو خدمات کے استعمال کے لئے موضوع کسی بھی مقامی اور/یا خاص قابل اطلاق قوانین کی پیروی کے لئے ذمہ دار ہیں۔

6.2 خطرات کی معقول تقسیم۔

آپ یہاں تسلیم اور تصدیق کرتے ہیں کہ یہ شرائط میں شامل مسئلہ مسئلہ اور وارنٹی کی تردید کو آپ اور ہم دونوں نے مان لیا ہے اور ہم دونوں کو ایسی حدود اور خطرے کی تقسیم تجارتی طور پر مناسب اور مناسب پایا گیا ہے اور ہم دونوں نے ان حدود اور خطرے کا تقسیم کرنا اس بات کا تشخص کرنے میں ان شرائط میں داخل ہونے کا فیصلہ کرنے کے لئے۔

7. محدود گارنٹی: نقصانات کی پابندی

QRTIGER PTE. LTD. خدمات "جیسی ہیں" فراہم کرتا ہے۔ گاہک صریح طور پر اتفاق کرتا ہے کہ QRTIGER PTE. LTD. کی خدمات گاہک کے انفرادی خطرے پر ہیں۔ QRTIGER PTE. LTD. اور اس کی ذیلی شاخیں، شراکت دار، افسران، ملازمین، ایجنٹس، شراکت دار، فروخت کنندگان اور لائسنسرز صریح طور پر تمام قسم کی ضمانتوں سے انکار کرتے ہیں، چاہے وہ صریح ہوں یا ضمنی، جیسے کہ مالیت کی ضمانت، کسی خاص مقصد کی فٹنس اور غیر انتہا کرنے کی ضمانت۔ گاہک یہاں تسلیم کرتے ہیں کہ اس اتفاق کی شرائط کو رسم یا عادت یا اس اتفاق کے تحت کردار یا عمل کی روشنی میں تبدیل نہیں کیا جائے گا۔

QRTIGER PTE. LTD. اور اس کی ذیلی شرکائیں، وابستہ، افسران، ملازمین، ایجنٹس، شراکت دار، فروخت کنندگان اور لائسنسرز کسی بھی بری، غیر بری، اضافی، خصوصی، عقابی یا نتیجتاً نقصان دہ نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہوں گے، جیسے کہ منافع کے ضائع ہونے، کاروبار میں رکاوٹ، پروگرام یا معلومات کا نقصان، اور اسی طرح کے، جو خدمات کا استعمال سے ہوتے ہیں یا ناکامی سے ہوتے ہیں یا غلطیوں، انقطاعات، فائلوں یا ڈائریکٹریوں کے حذف، خرابیوں، دیریں عمل میں، یا انتقال میں دیریوں سے، چاہے QRTIGER PTE. LTD. کو ایسے نقصانات کے بارے میں آگاہ کیا گیا ہو یا ان کی ممکنہ وجودگی۔ یہ خصوصی طور پر تیسری طرف کے پلیٹ فارموں کی وجہ سے خرابی اور نقصان شامل ہیں جن کا استعمال QRTIGER کے ذریعہ کیا جاتا ہے، جیسا کہ سیکشن 7.1 میں مزید وضاحت دی گئی ہے۔

صارف کو متفقہ ٹیرف پلان کے مطابق متعین اعتبارات تک محدود ہے کہ خدمات کے بارے میں کسی دعویٰ کے لئے صارف کا واحد علاج ہے۔

صارف مکمل ذمہ دار ہے معلومات اور ڈیٹا کے مواد کے لیے جو کیو آر ٹائیگر پی ٹی ایے. لمیٹڈ کے نیٹ ورک سے گزر رہے ہیں یا خدمات کا استعمال کرتے ہوئے اور تمام سرگرمیوں کے لیے جو صارف خدمات کی مدد سے انجام دیتے ہیں۔

تیسری شخص کی پلیٹ فارمز۔

QRTIGER PTE LTD. تیسری طرف کے پلیٹ فارم اور ٹولز کا فائدہ اٹھاتا ہے جیسے کہ انٹیگریشنز، سرورز، ادائیگی پروسیسنگ، اور شراکت دار پلیٹ فارمز تکہ URL کو جامع طریقے سے جانچتا ہے تاکہ اسے اسپیم، فشنگ، اور دیگر نقصان دہ خطرات کے لیے پوری طرح سے تلاش کیا جا سکے۔

یہ تیسری پارٹی پلیٹفارم خود مختار طور پر کام کرتے ہیں اور QRTIGER PTE LTD کا حصہ نہیں ہیں۔

QRTIGER PTE LTD. کسی بھی تعلق، شراکت، تصدیق، منظوری یا انتظام نہیں رکھتا ہے، یا ان تیسری طرف کی پلیٹ فارمز سے. یہ صارف کی ذمہ داری ہے کہ وہ ان تیسری طرف کے مقررات کو جانیں، سمجھیں اور ان کا پاس رکھیں. QRTIGER PTE LTD. کے پاس ان مقررات پر کوئی کنٹرول نہیں ہے اور نہ ہی ان کا کوئی حصہ ہے.

QRTIGER PTE LTD. کا اختیار تیسری طرف کے پلیٹ فارمز پر نہیں ہے، اور نتیجتاً، یہ تیسری طرف کے پلیٹ فارمز کے ساتھ، جن میں ان کی سیکیورٹی میسرز، فنکشنلٹی، آپریشنز، دستیابی، انٹراپریبلٹی، یا وہ کس طرح کسی کسم کے کسٹمر ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں، کے لئے ذمہ دار نہیں ہے۔ QRTIGER PTE LTD. ان تیسری طرف کے پلیٹ فارمز کے بارے میں کوئی دعوے یا یقینیات نہیں کرتا اور ان پلیٹ فارمز سے متعلق کسی بھی ذمہ داری سے خود کو آزاد کرتا ہے، حتیٰ کہ کسٹمر QRTIGER کے API کا استعمال کرے تاکہ تیسری طرف کے سروس کے ساتھ انٹیگریشن ممکن ہو۔ تیسری طرف کے سروس کا استعمال کسٹمر اور تیسری طرف کے سروس فراہم کنندہ کے درمیان معاہدے کی شرائط کے تحت ہوگا۔

اس طرح، QRTIGER PTE LTD. کسی بھی نقصان یا نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہے جو صارف کو ان تیسری شخص کی پلیٹ فارم استعمال کرنے کے نتیجہ میں محسوس ہو سکتا ہے۔

صارف یہاں تسلیم اور اتفاق کرتا ہے کہ QRTIGER PTE کسی بھی نقصان، ضرر یا نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہے جو وہ تیسری طرف کے پلیٹ فارم یا خدمات کے ساتھ یا ان پر اعتماد کے نتیجہ میں جھلسکتے ہیں۔ اس میں ڈیٹا کا نقصان، خدمت میں رکاوٹ یا کسی بھی دوسرے بریکٹ، غیر مستقیم، اتفاقی، ناگزیر، معاقبتی، خصوصی یا مثالی نقصان شامل ہے جو ایسی تیسری طرف کے پلیٹ فارم یا خدمات کے استعمال سے وابستہ ہوتے ہیں۔ صارف ایسی تیسری طرف کے پلیٹ فارم اور خدمات کے استعمال سے جڑے تمام خطرات قبول کرتا ہے، اور QRTIGER PTE تمام ذمہ داری کو اس نتیجہ میں پیدا ہونے والے نقصان یا خسارے سے انکار کرتا ہے۔

تیسری شخص کی پلیٹ فارم اور ٹولز

جماعتوں کا اقرار ہے کہ QRTIGER PTE LTD فی الحال اپنے کاروباری عملات کے لیے مندرجہ ذیل تیسری طرف کے پلیٹ فارم اور ٹولز کا استعمال کرتا ہے:

1. Google Analytics - صارف کردار، ایپلیکیشن کی کارکردگی، اور دیگر اہم میٹرکس پر معلومات فراہم کرتا ہے۔
2. ڈیجیٹل اوشن - QRTIGER خدمات کی قابل اعتماد ترسیل کے لیے کلاؤڈ کمپیوٹنگ خدمات کا استعمال کرتا ہے۔
3. ایمیل مارکیٹنگ مقاصد کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
4. اسٹرائپ اور پیپل - ادائیگی گیٹ وے جون آن لائن لین دین کو محفوظ بناتے ہیں، سبسکرپشن منجمنٹ کو ممکن بناتے ہیں، اور مالی قوانین کی پابندیوں کو پورا کرتے ہیں۔
5. Helpscout - صارف کے حمایت اور ٹکٹنگ مقاصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

اوپر ذکر شدہ تیسری طرف کے پلیٹ فارم اور ٹولز کے علاوہ، QRTIGER PTE LTD کو مختلف کاروباری فعلیتوں کے لئے دیگر مشابہ پلیٹ فارم اور ٹولز کا استعمال کرنے کا حق محفوظ ہے، جن میں ڈیٹا تجزیہ، کلوڈ کمپیوٹنگ سروسز، ای میل مارکیٹنگ، ادائیگی کی پروسیسنگ، اور صارف کی حمایت شامل ہوسکتی ہے۔

تاہم، QRTIGER PTE LTD کو ترتیب دینے کا حق ہے کہ وہ ضرورت کے مطابق کسی بھی تیسری طرف کے پلیٹ فارم یا ٹولز شامل، ہٹا دیں یا تبدیل کریں، بغیر پیش نوٹس کے، تاکہ کاروباری عملات کو بہتر بنایا جا سکے اور ترقی پذیر ضروریات پوری ہو سکیں۔

تیسری طرف کے تعاملات۔

QRTIGER PTE LTD کی خدمات میں تیسری شخص کی فراہم کردہ ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، وسائل اور اشتہارات (تیسری شخص کی فراہمی) شامل ہوسکتی ہیں۔ گاہک سمجھتا ہے اور اتفاق کرتا ہے کہ تیسری شخص کی فراہمی QRTIGER کے کنٹرول کے تحت نہیں ہے اور کہ گاہک اور/یا اجازت یافتہ صارفین کی طرف سے تیسری شخص کی فراہمی تک رسائی مکمل طور پر گاہک کے خطرے پر ہوگی اور اس سے منسلک کسی بھی تیسری شخص کی فراہمی کی استعمال کی شرائط کے تحت ہوگی۔

صارف مزید اتفاق پر متفق ہوتا ہے کہ تیسری شخص کی فراہمی اس معاہدے کے دائرہ کار کے باہر ہے اور QRTIGER کو صارف اور/یا اجازت یافتہ صارف کے لیے کوئی ذمہ داری یا مسئلہ نہیں ہوگا: (i) تیسری شخص کی فراہمی کی دستیابی یا درستگی؛ اور/یا (ii) ایسی تیسری شخص کی فراہمی سے دستیاب مواد، مصنوعات، یا خدمات۔

سافٹ ویئر اور انٹیلیکٹوئل پراپرٹی حقوق

8.1 ذہانتی ملکیت کے حقوق

QRTIGER PTE. LTD. کو تمام حق، عنوان اور دلچسپی ان مواد میں ہوگی جو QRTIGER PTE. LTD. یا اس کے ذیلی مقاولین نے اس کے اندریکشنل استعمال یا خدمات کی فراہمی میں مدد کے لئے تخلیق یا ترقی دی ہو۔ اور صارف کو اس طرح کے کسی بھی کام کے محصول پر انٹیلیکٹوئل پراپرٹی رائٹس کا حق، عنوان اور دلچسپی ہوگی جو اس اہداف کے لئے خصوصی طور پر صارف کے لئے تخلیق یا ترقی دی گئی ہو اگر صارف نے پورے پیسے ادا کردیے ہوں۔

8.2 تجارتی علامتوں

کارپوریٹ شناخت، جس میں نام QR TIGER، QR TIGER PTE LTD.، اور اس سے متعلقہ لوگو اور آرٹ ورک شامل ہیں، اس کے علاوہ ہماری سائٹس پر موجود دیگر مصنوعات اور خدمات کے نام، ڈیزائن، اور نعرے، QR TIGER یا اس کی وابستہ یا لائسنسر کی تجارتی اثاثے ہیں۔

ان تجارتی علامات کا غیر مجاز استعمال QR Tiger سے پیشگوئی کے بغیر سخت منع ہے۔ سائٹس پر پائے جانے والے کسی بھی دوسرے ناموں، لوگو، مصنوعات اور خدمات کے نام، ڈیزائن اور نعرے ان کے متعلقہ تجارتی علامتوں کے مالک ہیں۔

8.3 لوگو کا استعمال کرنے کا حق

صارف یہاں QRTIGER PTE. LTD. کو اپنی تنظیم کے لوگو کو QRTIGER PTE. LTD. کی قیمتی گاہک فہرست اور اس کی ویب سائٹ کے مختلف حصوں میں شامل کرنے کا امتیاز فراہم کرتا ہے، جس میں شامل ہیں لیکن اس سے محدود نہیں www.qrcode-tiger.comتشہیری مواد، سوشل میڈیا صفحات، اور دیگر مارکیٹنگ پلیٹفارم استعمال کرتا ہے تاکہ اپنی برانڈ کی نمایاںی بڑھائے۔ اگر صارف کسی بھی وقت اس رضاکاری کو واپس لینے کا فیصلہ کرے، تو انہیں ہماری مخصوص خصوصی خدمت گزار کی ٹیم سے رابطہ کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے۔ www.qrcode-tiger.com/contact۔

8.4 صارف سافٹ ویئر اور ذہانتی ملکیت کی لائسنس

صارف یہاں QRTIGER PTE. LTD. کو اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے، ایک لائسنس دیتا ہے، جو اصطلاح کے دوران میں کسی بھی دورانیہ کے لیے انٹیلیکٹوئل پراپرٹی رائٹس، کسی بھی سافٹ ویئر کا استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے، جو صارف کے پاس ہو یا تیسری جانب سے لائسنس ہو، فراہم کرتا ہے، پیشہ ورانہ خدمات کی فراہمی اور اس ایگریمنٹ کے تحت QRTIGER PTE. LTD. کی التزامات کی تکمیل کے لیے ضروری ہو۔

QRTIGER PTE. LTD. کے ذریعہ خدمات فراہم کرنے کے لئے استعمال ہونے والے تمام انٹیلیکٹوئل پراپرٹی حقوق اور سافٹ ویئر کے حوالے سے، گاہک یہاں یقین دہانی اور ضمانت دیتا ہے کہ:

صارف یا تو اس ذہانتی مالک ہے یا اس نے اس ایگریمنٹ کے تحت اسے شامل کرنے کی اجازت دی ہے۔

8.5 ہم آہنگی کی کوئی یقین دہانی نہیں

صارف تسلیم کرتا ہے کہ QRTIGER PTE. LTD. کوئی اظہار، وارنٹی یا یقین نہیں دیتا کہ صارف کی مشینری اور سافٹ ویئر QRTIGER PTE. LTD. کی مشینری، سافٹ ویئر، اور نظاموں یا خدمات کے ساتھ ہم آہنگ ہوں گے۔

تھواہ

9.1 گاہک کی تعویض اور دفاع کی التزام

صارف کو اتفاقیہ، تحفظ، اور محفوظ رکھنے کے لئے شرکت، اس کی فرعی شرکاؤں، ذیلی شرکاؤں، اور ان کے متعلقہ لائسنسرز، لائسنسیز، سروس فراہم کنندگان، افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، معاہدہ کار، ایجنٹس، سپلائرز، خلفاء، اور منتقلیوں کے خلاف دعوے، ذمہ داریاں، نقصانات، فیصلے، انعامات، نقصانات، لاگتیں، اخراجات، یا فیسز (میں واضح وکلاء کی فیسز شامل ہیں) کے خلاف جو ان شرائط کی خلاف ورزی اور/یا ہماری کسی بھی سائٹ کا استعمال کرنے کے بارے میں ہوں، ان میں سے کسی بھی سائٹ کا استعمال، خلاف شرائط کی وضاحت کے علاوہ، ہماری کسی بھی سائٹ کی مواد، خدمات، یا مصنوعات کا استعمال، ہماری کسی بھی سائٹ سے حاصل کردہ کسی بھی معلومات کا استعمال، اور ہماری کسی بھی سائٹ سے لنک شدہ کسی بھی تیسری پارٹی ویب سائٹ کا استعمال۔ شرکت ہمیں اپنے اپنے اخراجات پر، ایسی تنازعات کی انحصاری دفاع اور کنٹرول کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے، اور ہر صورت میں، آپ ہمارے ساتھ مدد کریں گے کہ کسی بھی دستیاب دفاع کو دعویٰ کریں۔

صارف کی تحفظ تیسری شخص کی دعویٰوں سے۔

اس سیکشن 9 میں موصول شرائط کے تحت، اپنی اخراجات پر، QRTIGER صارف اور اس کے عملہ، وارثین، اور منتقلیوں کی حفاظت کرے گا، اور انہیں کسی بھی صارف کی دعوی (نیچے تعریف کی گئی) کے خلاف لائی گئی کسی بھی دعوی کی حفاظت کرے گا، اور انہیں ایسی کسی بھی صارف کی دعوی کے خلاف کوئی عدالتی فیصلہ یا ایسی کسی بھی صارف کو کسی بھی QRTIGER کی منظور شدہ تصفیہ کے تحت دی گئی کوئی فیصلہ کی تکمیل کے لئے تھرڈ پارٹی کو تنخواہ دے گا۔

ایک "گاہک دعوی" کا مطلب ہے کسی تیسری طرف کا دعوی، مقدمہ یا پیروی (جو، اس اہمیت کے لئے اس اہمیت کے لئے 9 باب کے لئے، ایک "تیسری طرف" ہے جو اس اہمیت یا سفارش فارم (یا ایسی طرف کی فریق) کا حصہ نہیں ہے) جو دعوی کرتا ہے کہ خدمات، جب استعمال کیا جاتا ہے، کسی تیسری طرف کے انٹیلیکٹوئل پراپرٹی حقوق کا انحصار یا غلط استعمال کرتے ہیں۔

اگر خدمات کا کوئی حصہ کسٹمر کلیم کا شکار ہو جو کسٹمر کی خدمات کا استعمال روکتا ہو یا معاونت دیتا ہو، تو QRTIGER، اپنے خرچ اور اپنی اختیار کے تحت، یا تو کسٹمر کو خدمات جاری رکھنے کا حق فراہم کرے گا یا خدمات کو ایسے ترتیب دے گا کہ وہ غیر انفرنگنگ ہوں لیکن اہمیت کے لحاظ سے برابر فعالیت برقرار رکھیں۔

اگر دونوں پہلے ذکر شدہ اختیارات دستیاب نہ ہوں جو تجارتی لحاظ سے مناسب ہوں QRTIGER کے لیے، تو پھر QRTIGER کو مشتری کے حق کو ختم کرنے کا حق ہو سکتا ہے تاکہ وہ خدمات کے اس حصے کا دعویٰ کرنے والے مشتری کے لیے۔

9.3 تیسری طرف کے دعووں سے QRTIGER کی حفاظت۔

اس سیکشن 9 میں موصول شرائط کے تحت، اپنی لاگت پر، گاہک قرتیگر اور اس کے عملہ، وارثین، اور منتقل کرنے والے کو کسی بھی قرتیگر دعویٰ (نیچے تعریف کی گئی) کے خلاف دفاع کرے گا، اور انہیں ایسی کسی قرتیگر دعویٰ کے خلاف جو کسی مختصر عدالت کی فیصلہ دے یا ایسی کسی قرتیگر دعویٰ کی صورت میں جو کسی گاہک کی منظور شدہ سٹلمنٹ کے تحت کسی تیسری طرف کو دی جاتی ہے، ان کی تحفظ دیگا۔

ایک QRTIGER دعوی "یعنی تیسری طرف کا دعوی، مقدمہ یا پیشی جو دعوی کرتا ہے کہ صارف کی مواد، جب اس اہداف کے تحت پراسیس یا استعمال کی جاتی ہیں، کسی تیسری طرف کے انٹیلیکٹوئل پراپرٹی، ملکیت، رازداری یا دوسرے حقوق کا خلاف ہے۔"

Hello, how are you doing today?

9.4 تقریباً دعوے دینا

ایک پارٹی جو یہاں تھیکہ مانگ رہی ہے (" معافی یافتہ شخص ”) دوسری طرف کو فوری طور پر تحریر میں مطلع کرنا ہوگا (“ ضامن اس سیکشن 9 کے تحت دفاع اور تعویض کی درخواست کی جاتی ہے کسی بھی دعوی کے لیے

ہر طرف اتفاق کرتا ہے کہ وہ دوسرے کی پیشہ ورانہ تحریری رضاکاری کے بغیر کسی دعوی کے کسی بھی سمجھوتے یا معاہدے میں داخل نہیں ہوگا۔

(a) نتائج، یا کسی نتیجے کی امکان پیدا کرتا ہے، جو کسی بھی حق یا دفاع کو کمزور یا معمول کے بغیر موجود ہونے والے اتفاق یا معاہدے کے بغیر کرتا ہے یا کم کرتا ہے۔

(b) دوسری طرف کی جانب ذمہ داری، غلطی، غفلت یا غلط عمل کی اقرار یا شامل ہے۔

انڈیمنٹر کو اس دعوے کی دفاع پر انڈیمنٹیفکیشن فراہم کرنے کے لئے اپنی پسندیدہ وکیل کا انتخاب کرنے کا انفرادی حق ہے، اور ایسا کنٹرول تمام مذاکرات تک پھیلا ہوتا ہے جو ایسے کسی بھی دعوے کے تسویہ سے متعلق ہوتی ہیں (صرف اس استثناء کے ساتھ کہ انڈیمنٹر انڈیمنٹی کی جانب سے کوئی اقرار نہیں کر سکتا یا دعوہ تسویہ کر سکتا ہے جب تک تسویہ انڈیمنٹی کو تمام ذمہ داری سے بری کر دیتا ہو)۔

انڈیمنٹی سمجھتا ہے کہ انڈیمنٹر کی اس سیکشن 9 کے تحت ذمہ داریاں اس حد تک محدود ہوں گی جب تک اختتامی عدالت یہ نہیں فیصلہ کرتی کہ انڈیمنٹی دعویٰ میں شراکت دی ہے۔ انڈیمنٹی اپنے خرچ اور اختیار پر، اس طرح کی کسی بھی دعویٰ کی دفاع میں شرکت کر سکتا ہے۔ اس سیکشن 9 کے تحت شامل ہونے کی حد تک، تحفظ ہر طرف کا یہ ایک انفرادی اور خصوصی علاج ہے اس ایگریمنٹ کے تحت کسی تیسری طرف کی دعویٰوں کے لیے۔

متفقہ محدودیتیں ذمہ داری پر

10.1 کل ذمہ داری اور مخصوص قسم کے نقصانات کی مستثنیٰ

(a) قابل اطلاق قانون کی حد تک اور حصہ 10.2 کے تحت، ہر طرف اور اس کے سپلائرز اور لائسنسرز کی کل مجموعی ذمہ داری جو اس معاہدے سے متعلق ہوتی ہے، اس کے تحت، اس کے ساتھ، یا اس کے ضمنی طور پر، ہوگی۔ کوئی دوسرا دعویٰ، واقعی اور ثابت شدہ براہ راست نقصانات تک محدود ہوگا، جو گاہک نے اس طرح ادا کی ہوں اور تمام آرڈر فارمز کے دوران بارہ (12) مہینے میں ادا کیے گئے یا ادا کرنے کے قابل رقموں تک واقعہ جو قابل درخواست دینے کے لیے فوراً پیش ہوا۔ اس معاہدے کے تحت متعلق مختلف دعوے یا مقدمات کی موجودگی اس نقصان کی حد کو بڑھا یا بڑھا نہیں سکتی۔

(b) قابل اطلاق قانون کی حد تک اور زیر باب 10.2 کے تحت، کسی بھی صورت میں کوئی بھی طرف اس اہم، نتیجتاً، اتفاقی، غیر مستقیم یا معاقبتی نقصانات، ضائع منافع یا ضائع ریاست کے لئے ذمہ دار نہیں ہوگا جو اس معاہدے کے موضوع یا خدمات کے استعمال سے وابستہ ہوتے ہیں یا استعمال کرنے میں ناکامی سے پیدا ہوتے ہیں۔ پہلے ذکر شدہ استثناء اور ذمہ داری کی حدود کو بھی لاگو کیا جاتا ہے اگر ایسی طرف کو ایسے نقصانات کی امکان کی معلومات دی گئی ہوں اور حتی کسی سخت یا مصنوعاتی ذمہ داری کی صورت میں بھی۔

10.2 استثنائیں اور تشریح۔

(a) اس اہمیت کے باوجود جو کچھ بھی اس معاہدے میں الٹی ہو، اور لاگو قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، سیکشن 10.1 اوپر مندرج نہیں ہوگا:

(i) جمع کیے گئے رقم جب کوئی طرف قسم 9 کے تحت انڈیمنٹر کے طور پر عمل کرتا ہے۔

اس اہم شرائط کے تحت گاہک کی ذمہ داری ہے کہ وہ اس اہم معاہدے اور تمام خریداری آرڈر فارمز کے تحت تمام فیس ادا کرے۔

تیسری شخص کی جانب سے دوسری شخص کی جانب سے ارادی غلطی، دھوکا یا بڑی غفلت سے پیدا ہونے والے واقعی اور ثابت شدہ نقصانات

اس اہمیت کے باوجود جو کچھ بھی اس اہمیت کے خلاف اس معاہدے میں ہو اور قابلِ عمل قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، ایک طرف کی دوسری طرف کے لیے اختیاری دعووں سے پیدا ہونے والی مجموعی ذمہ داری۔

(A) اس کی خفیہ رکاوٹوں کی خلاف ورزی جیسا کہ فراہم کرنے والی طرف کی ذمہ داریاں سیکشن 11 میں بیان کی گئی ہیں، وہ واقعی اور ثابت شدہ نقصانات پر محدود ہوگی جو کسی بھی دعوی کو پیدا کرنے والے واقعے سے پہلے 12 مہینے کے دورانیہ میں پیش کردہ رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو صارف نے اس معاہدے کے تحت QRTIGER کو ادا کی یا ادا کرنے والی رقم ہے۔

(B) اس کی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی DPA کے تحت DPA میں مقرر لمبائی حدود ذمہ داری کے شرائط کے مطابق ہوگی۔

(b) طرفین اتفاق کرتے ہیں کہ:

اس اہداف کے لیے اور ڈی پی اے کے لیے، سیکشن 10.2(a)(A) میں بیان کردہ رازداری کا خلاف ورزی دعویٰ ایک مخصوص اور الگ ہے اور سیکشن 10.2(a)(B) میں بیان کردہ ڈی پی اے کا خلاف ورزی دعویٰ سے مختلف ہے۔

سیکشن 9.1 (اے) اور 10.1 (بی) میں پابندیاں ایک دوسرے کے آپس میں آزاد ہیں۔

(iii) تضررات کی حد جو سیکشن 10.1 (اے) میں تعین کی گئی ہے، وہ سیکشن 10.1 (ب) میں محدود علاج کی کامیابی کی کوئی ناکامی کے باوجود بھی باقی رہے گی۔ اطراف کا اتفاق ہے کہ انہوں نے اس اہداف پر مبنی اس سیکشن 10 کی شرائط پر اس اہداف میں معاہدہ کیا ہے اور یہ شرائط اطراف کے درمیان معاہدے کی ایک بنیادی بنیاد ہیں۔

متفقہ رازداری کی التزامات

11.1 خفی معلومات کا مطلب۔

ہر جماعت (جیسا کہ " وصول کرنے والی پارٹی تسلیم کرتا ہے کہ تمام کوڈ، اختراعات، معرفت، کاروبار، تکنیکی، اور مالی معلومات جو وہ منظرِ عام سے حاصل کرتا ہے، وہ سرگرم کرنے والی طرف سے فاش کرنے والی طرف ") مفروضہ کریں کہ منسلک کرنے والی پارٹی کی خفیہ ملکیت ہے (ملاحظہ، " خفیہ معلومات فراہم کیا جاتا ہے، جب تک اسے انکشاف کے وقت خفیہ قرار دیا جاتا ہے یا جب تک وصول کرنے والی طرف کو یہ معقول طور پر معلوم ہونا چاہئے کہ

خفیہ معلومات کی بنا پر جو معلومات فاش ہوتی ہے اور فاش ہونے والے حالات کی بنا پر۔ کوئی بھی خدمت کی پیشگوئی کی معلومات، قیمتوں کی شرائط اور دستاویز QRTIGER کی خفیہ معلومات قرار دی جائیں گی۔ گاہک کی مواد گاہک کی خفیہ معلومات قرار دی جائیں گی۔

11.2 معیارِ دیکھ بھال۔

QRTIGER PTE. LTD. صرف خدمات کی انجام دہی یا اس اہداف کے تحت جوازات کا استعمال کرنے کے لئے مشتری کی خفیہ معلومات کا استعمال نہیں کرے گا اور مشتری کی خفیہ معلومات کی رازداری کو برقرار رکھنے کے لئے تمام معقول احتیاطی تدابیر اختیار کرے گا اور خفیہ معلومات کی غیر اجازت شدہ فاشی کو روکنے کے لئے کوشش کرے گا۔ QRTIGER PTE. LTD. صنعتی معیار کے حفاظتی اقدامات، جیسے مناسب فائر وال، انکرپشن اور رسائی کی حفاظتی تدابیر، کو عمل میں لائے گا لیکن غفلت سے رازداری کے خلاف چھیڑ چھاڑ کی وجہ سے مشتری کو نقصان پہنچانے کے لئے ذمہ دار نہ ہوگا۔

QRTIGER PTE. LTD. صرف اپنے ملازمین اور اجازت شدہ ایجنٹ اور سب کنٹریکٹرز کو مخفی معلومات منسلک کرے گا جو ان کو معلوم ہو اور جن کو مخفی معلومات تک رسائی کی ضرورت ہو جیسا کہ اس اہمیت کے لیے جو QRTIGER PTE. LTD. کے حقوق اور اس اہمیت کے تحت خدمات کی مشقت کے لیے معقول ضروری ہو۔ اس اہمیت کے برخلاف اس اہمیت میں، QRTIGER PTE. LTD. کو مخفی رکھنے کی ضرورت نہیں ہوگی اور وہ استعمال یا لائسنس دینے کی اجازت ہوگی، بغیر کسی رکاوٹ کے، کسی بھی تصورات، تصورات، معرفت یا تکنیکس جو معلومات کی پروسیسنگ سے متعلق ہوں اور جو QRTIGER PTE. LTD. کی خدمات کی انجام دہی میں تیار کیے جائیں۔

پہلے ذکر شدہ کے باوجود، QRTIGER PTE. LTD. کو اجازت دی جائے گی:

خدمات کا صارفوں کی استعمال کا نگرانی کریں۔

مناسب اتھارٹیوں کو رپورٹ کریں کہ کسٹمر (یا کسٹمر کے صارفین یا اختتامی صارفین) کا رویہ جو کیو آر ٹائیگر پی ٹی ایل ڈی. لمبی مدت تک کوئی قانون توڑتا ہو سکتا ہے۔

(iii) قانون یا ضوابط کی طرف سے ضرورت مند معلومات، شامل محفوظ معلومات، فراہم کریں جو ظاہر کرنے کی ضرورت ہو، یا قانون نافذ کرنے یا حکومتی ادارے یا کسی قانون نافذ کرنے والے یا غیر رسمی درخواست کے جواب میں۔

QRTIGER PTE. LTD. کا ظاہر کریں کہ خدمات صارف کو فراہم کر رہا ہے اور پرموشنل مواد میں صارف کا نام شامل کر سکتا ہے، جیسے پریس ریلیزز اور QRTIGER PTE. LTD. کی ویب سائٹ پر۔

12 حکومتی قانون

یہ معاہدہ صرف اور انفرادی طور پر سنگاپور کے قوانین کے مطابق ہوگا اور تشریع کیا جائے گا، کسی بھی علاقے کے انتخاب یا قانونی تضاد کے احکام کو نظرانداز کرتے ہوئے۔

صارف اتفاق کرتے ہیں کہ اگر کوئی دعوی، تنازع، کارروائی یا مقدمہ اس ایگریمنٹ، خریداری آرڈر/سبسکرپشن فارم، ڈی پی اے، کوئی قرطگر ٹیکنالوجی یا خدمات، اور دیگر متعلقہ ایگریمنٹس کے ساتھ لایا جائے تو یہ انحصاری عدالتی اور مقام کے مراکز سنگاپور کی جانب لایا جائے گا۔

اس اہمیت کو انفورس کرنے کے لئے کوئی بھی کارروائی میں، بغیر کسی محدودیت کے، قرتیگر پی ٹی ایے. ایل ٹی ڈی. کی طرف سے یہاں تک کے فیس کی وصولی کے لئے، صارف کو اس کارروائی کے تعلق میں معقول وکیل کی فیس اور اخراجات ادا کریں گے۔

انتہائی حل اور فردی بنیاد پر اختلاف حل کرنے اور میوثق کرنے کا معاہدہ

13.1 ابتدائی اختلاف حل

کمپنی آپ کے خیالات کا حل بغیر کسی فارمل قانونی مقدمہ کے کرنا چاہتی ہے۔ QRTIGER PTE کے خلاف دعوی کرنے سے پہلے، آپ متفق ہیں کہ آپ غیر رسمی طور پر تنازعہ حل کرنے کی کوشش کریں گے۔ [email protected] ۔

اسی طرح، QRTIGER PTE LTD کوئی بھی دعویٰ جس کا ہمارے پاس آپ کے لیے رابطہ کرنے کی معلومات ہو، اسے حل کرنے کے لیے غیر رسمی طریقے سے کوشش کرے گی پہلے کہ کوئی رسمی کارروائی کی جائے۔

اگر اختلاف تینتالیس (30) کاروباری دنوں کے اندر حل نہ ہوتا ہے جب ای میل جو اختلاف کو نوٹ کرتا ہے بھیجا جاتا ہے، تو آپ یا QRTIGER PTE LTD نیچے بیان کردہ طریقے سے ایک تحکیمی کارروائی شروع کرسکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اس عمل میں شرکت نہ کرنے سے تحکیم میں آپ کے خلاف فیس کا فیصلہ ہو سکتا ہے۔

13.2 تنازعات جو تحکیم کے ذریعے قابل نہیں ہیں

ہر اختلاف جس پر تحکیم لاگو نہیں ہوتی (اور چھوٹے دعوی عدالت میں لائی گئی کوئی کارروائی کو علیحدہ کرتے ہوئے)، یا تحکیم کرنے کے لیے کوئی کارروائی، تحکیم کے منتظر کرنے والے کارروائیوں کو روکنا، تصدیق کرنا، ترتیب دینا، تبدیل کرنا، خالی کرنا، یا تحکیم کار کے فیصلے پر فیصلہ کرنے کے لیے، آپ اور QRTIGER PTE LTD سنگاپور میں واقع فیڈرل اور ریاستی عدالتوں کی شخصی اور خصوصی اختیاری حدود اور مقام میں پیش کرنے کے لیے متفق ہیں۔

آپ مزید اتفاق کرتے ہیں کہ آپ خط سے خدمت کی قبولیت کریں گے، اور یہاں تمام اختیاری اور مقامی دفاعات کو چھوڑ دیتے ہیں جو دستیاب ہوتے ہیں۔

13.3 اختلافات حل کرنے کا معاہدہ

اگر اطراف تینتالیس (30) کاروباری دنوں کے دوران ابتدائی اختلاف حل فراہم کرنے کے تحت غیر رسمی اختلاف حل کا آغاز نہیں کرتے ہیں تو، تو ہر ایک طرف دعویٰ حل کرنے کے واحد طریقہ کے طور پر بند کرنے کے لئے بند کرنے کے لئے تحت میں مواد کے مطابق بند کرنے کے لئے تحت میں تحکیم شروع کرسکتی ہے۔

تمام تجارتی اختلافات اور صارفین کے اختلافات کلیمز جو ان شرائط سے پیدا ہوتے ہیں یا ان سے متعلق ہوتے ہیں، وہ سنگاپور بین الاقوامی تحکیمی مرکز (SIAC) کے زیر انتظام بند تحکیم کے ذریعے حل کیے جائیں گے۔ جو کہ موجودہ حل قواعد اور پروسیجرز کے مطابق ہوں گے جب SIAC کے ساتھ تحکیم کی کوئی مطالبہ درج کیا جائے گا، جو کہ کسی بھی قواعد یا پروسیجرز کو خارج کرتے ہیں جو کلاس یا نمائندہ اعمال کو حکم دیتے یا انہیں اجازت دیتے ہیں۔

اس کے علاوہ، (i) تجارتی اختلافات کے لئے، SIAC فیس اور لاگت کے اقدامات جو وقت پر SIAC کے ساتھ ایک دعوی کی درخواست درج کی جاتی ہے، ان کا اطلاق بھی ہوتا ہے؛ اور (ii) صارفین کے اختلافات کے لئے، SIAC فیس برائے اختلافات جب اطراف میں سے ایک صارف ہو اور ماس فائلنگ اختلاف حل قواعد اور اقدامات جو وقت پر SIAC کے ساتھ ایک دعوی کی درخواست درج کی جاتی ہے، ان کا اطلاق بھی ہوتا ہے۔ اگر SIAC اختلاف حل کے لئے دستیاب نہ ہو تو اطراف کو کوئی دوسرا اختلاف حل فراہم کنندہ منتخب کریں گے۔

سبق 13.2 میں تعین کردہ کے علاوہ، سنگاپور بین الاقوامی تحکیمی مرکز ("SIAC")، اور کسی بھی وفاقی، ریاستی یا مقامی عدلیہ یا ادارے کے بجائے، اس مستعمل کی اصطلاحات سے پیدا ہونے والے تمام اختلافات حل کرنے کا اختیار ہوگا، جس میں اس کی وجود، درستگی یا ختم ہونے کے سوالات شامل ہیں، جس میں شامل ہیں لیکن ان سے محدود نہیں ہیں کہ کیا یہ مستعمل کی تمام یا کسی حصے کو خالی یا قابل خالی قرار دیا گیا ہے، کیا ایک دعوی کو تحکیم کے تحت ہے، اور SIAC انتظامی یا تحکیم کار کی فیس کی ادائیگی کے بارے میں کسی بھی اختلاف کے بارے میں (جس میں ان پیمان کی ادائیگی کی تنظیم اور غیر ادائیگی کے لئے تدابیر شامل ہیں)، سنگاپور بین الاقوامی تحکیمی مرکز ("SIAC Rules") کے تحکیمی قوانین کے مطابق، جو فورس میں ہوتے ہیں، جو اس بند میں حوالہ دیے جانے کا خیال کیا جاتا ہے۔ تحکیم کار کو اختیار دیا جائے گا کہ وہ وہ کوئی بھی راحت فراہم کر سکتا ہے جو قانون یا انصاف کے تحت عدلیہ میں دستیاب ہوگی۔ اطراف کا اتفاق ہے کہ تحکیم کار اگر اختلافات میں معاملات کو فوری طور پر حل یا کم کرنے کے قابل ہوں تو فیصلہ دینے کی اجازت دے سکتا ہے۔

تحکیم کی کرسی سنگاپور ہوگی۔ تربونل تین تحکیم کاروں سے مشتمل ہوگا۔ تحکیم کی زبان انگریزی ہوگی۔ اطراف مزید اتفاق کرتے ہیں کہ تحکیم کی شروعات کے بعد، وہ اچھی نیت سے سنگاپور بین الاقوامی تحکیمی مرکز ("SIMC") میں میڈی ایشن کے ذریعے تنازع حل کرنے کی کوشش کریں گے، SIAC-SIMC Arb-Med-Arb Protocol کے مطابق جو فورس میں ہو۔ جو بھی سمجھوتہ میڈی ایشن کے دوران حاصل ہو، وہ SIAC کے منتخب تحکیمی تربونل کو رجوع کیا جائے گا اور متفق شرائط پر ایک مراعاتی فیصلہ بنایا جا سکتا ہے۔

مجلس کاروائی کا فیصلہ لکھا جائے گا، اور اسے طرفین پر بائنڈنگ ہوگا اور کسی بھی مختار ادارے کے عدالت میں فیصلہ کے طور پر درج کیا جا سکتا ہے۔ کسی بھی اختلاف کے ساتھ کسی بھی شخص کے لئے کوئی پہلے سے مقررہ اثر یا دعوے کا کوئی فیصلہ یا فیصلہ نہیں ہوگا جو کاروائی کے نامزد شخص نہ ہو۔ وکلاء کی فیس صرف اس صورت میں دستیاب ہوگی جب کاروائی میں دعووں کو حکم کرنے والی اطلاقی قانون کے تحت اختیاری ہو۔

پارٹیوں کو یہ سمجھنا چاہیے کہ اس ضروری شرط کے بغیر، ان کو عدالت میں دعوی کرنے کا حق ہوتا۔ انہیں یہ بھی سمجھنا چاہیے کہ کچھ صورتوں میں، تحکیم کی لاگت عدالتی لاگت سے زیادہ ہو سکتی ہے اور تحقیق کا حق تحکیم میں عدالت کے مقابلے میں محدود ہو سکتا ہے۔

13.3.1 ایڈیشنل معلومات آربٹریشن قواعد کے بارے میں

کسی بھی احتساب کی مطالبہ یا جوابی دعویٰ جو کسی بھی طرف نے کیا ہو، اس میں کافی معلومات ہونی چاہیے تاکہ دوسری طرف کو معلوم ہو کہ مطالبہ کرنے والی طرف کون ہے، کون سی دعویٰ کی جا رہی ہیں، اور ان پر مبنی حقائقی الزامات، اور اس میں شامل ہونا چاہیے کہ مطالبہ کرنے والا اس احتساب کے معاہدہ اور استعمال کی شرائط کا حصہ ہے۔ احتساب کرنے والا اور/یا SIAC کسی بھی احتساب یا جوابی دعویٰ کی ترتیبات پوری نہ کرنے والے کسی بھی مطالبہ یا جوابی دعویٰ کی ترتیبات کی ترمیم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ احتساب کرنے والے کو اس قرارداد اور استعمال کی شرائط کا حصہ ہونے کا ثبوت شامل ہونا چاہیے۔ احتساب کرنے والا کسی بھی دعویٰ پر سزائیں عائد کرنے کا حق رکھتا ہے جو احتساب کرنے والا فرض کرتا ہے کہ موزوں قواعد کے تحت بے معقول یا نامناسب ہیں۔

آپ خود اپنے وکیل کے فیس ذمہ دار ہیں مگر جب تک تحکیم کے قوانین یا لاگو قانون کچھ دوسرا فراہم کریں۔

طرفین اتفاق پر پہنچتے ہیں کہ SIAC کو اختیار ہے کہ وہ SIAC کے قواعد کے تحت واجب ہونے والے کسی بھی انتظامی یا تحکیمی فیس کی رقم یا وقت میں ترتیب تبدیل کرے جہاں وہ مناسب سمجھتا ہے، فراہم کیا جاتا ہے کہ ایسی ترتیب کسی بھی طرف کی لاگتوں کو بڑھا نہیں سکتی، اور آپ ایسی فیس کی ترتیب سے متعلق کسی بھی اعتراض سے انکار کرتے ہیں۔ طرفین یہ بھی متفق ہیں کہ SIAC کے ذریعہ عائد فیسوں کے خلاف کسی بھی طرف کی ایماندار چیلنج اس "تنازع حل، حکومتی قوانین اور فردی بنیاد پر تحکیم پر اتفاق" سیکشن کا کوئی پھیل نہیں ہے، جب تک ایسا چیلنج SIAC، تحکیم کار یا اختیاری عدالت کے سامنے موجود ہوتا ہے۔

سنگاپور میں کسی بھی ایڈربیشن کے لیے، آپ اور QRTIGER سنگاپور کے کسی بھی فیڈرل یا ریاستی عدلیہ کے سامنے پیشی کرنے کے لیے راضی ہیں تاکہ ایڈربیشن کو مجبور کیا جا سکے، ایڈربیشن کے منتظر ہونے والے پروسیڈنگز کو روکنے کے لیے، یا تصدیق، ترتیب، خالی کرنا یا ایڈربیٹر کی طرف سے دی گئی انعام کی فیصلہ کرنے کے لیے فیصلہ کرنے کے لیے ایک جج کے ذریعہ داخلہ کرنے کے لیے؛ اور ایسی کسی بھی پیشگوئی کے تعلق میں، مزید اس بات پر راضی ہیں کہ سنگاپور یا تصدیق شدہ ڈاک کے ذریعے پروسیس کی قبولیت کریں اور یہاں تک کہ ان کسی بھی عدلیہ اور مقامی دفاع جو دستیاب ہوتے ہیں وائل کر دیں۔

اگر ایک میڈیئٹر یا مختص عدلیہ کی عدالت کوئی اصول اس تحکیم کے معاہدے میں غلط پایا جاتا ہے، تو "کلاس ایکشن ویور" کے زیرِ بنیاد مواد کے علاوہ، اطراف یہ اتفاق کرتے ہیں کہ میڈیئٹر یا عدلیہ کو اطراف کی ارادے کو عکس کرنے کی کوشش کرنی چاہئے جیسا کہ اصول میں ظاہر ہوتا ہے، اور دوسرے اصول مکمل طور پر قائم رہتے ہیں۔

13.3.2 اختیاری فیصلہ

مجلس تحکیم فیصلہ دے گا جو معمول کے مطابق SIAC قواعد اور طریقے میں مخصوص مدت میں دیا جائے گا۔ مجلس تحکیم کا فیصلہ اہم فیصلے اور نتیجے شامل کرے گا جن پر مجلس تحکیم نے فیصلہ دیا۔ تحکیمی فیصلے پر فیصلہ کسی بھی ایسے عدلیہ میں درج کیا جا سکتا ہے جس کا اختیار ہو۔ مجلس تحکیم کو انفرادی بنیاد پر مالی نقصان دینے کا اختیار ہوگا اور انفرادی بنیاد پر کسی بھی غیر مالی تدبیر یا افادیت دینے کا اختیار ہوگا جو لاگو قانون کے تحت دستیاب ہو، تحکیمی فورم کے قواعد اور یہ تحکیمی معاہدے کے تحت۔

طرفین اتفاق پر ہوتے ہیں کہ نقصان اور/یا دیگر امداد کو "فرق کے حل اور فردی بنیاد پر ایڑیتریشن کرنے کے لیے اتفاق" کے حصے کے مطابق ہونا چاہئے، اور یہ بھی کہ "ذمہ داری کی حد" کے حصے کے شرائط کے مطابق ہونا چاہئے جیسے کہ نقصان یا دیگر امداد کی اقسام اور رقم۔

کوئی اختیاری فیصلہ یا فیصلہ جو بھی کسی اختلاف میں شامل نہیں ہے، کسی بھی شخص کے ساتھ کسی بھی دعوی یا مسئلے پر کوئی پہلے سے معین اثر نہیں ہوگا۔ وکلاء کی فیس صرف اس صورت میں دستیاب ہوگی جب اختلاف میں دعویوں کو حکم دینے والے اطلاقی مواد کے تحت اختیاری ہوں۔

13.4 کلاس ایکشن ویور

پارٹیوں کا متفق ہونا کہ کوئی بھی تحکیم ان کی انفرادی صفت میں ہوگی اور نہ کہ کلاس ایکشن یا دوسرے نمائندہ ایکشن کے طور پر، اور پارٹیوں نے واضح طور پر اپنے حق کو کلاس ایکشن فائل کرنے یا کلاس بنیاد پر ریلیف حاصل کرنے کا حق واپس کر دیا ہے۔ آپ اور qrtiger اتفاق کرتے ہیں کہ ہر ایک دوسرے کے خلاف دعوے صرف اپنی یا اس کی انفرادی صفت میں لے سکتے ہیں، اور نہ کہ کسی مدعی یا کلاس کے رکن کے طور پر کسی بھی موجودہ کلاس یا نمائندہ پروسیڈنگ میں۔ اس تسلیم اور اتفاق کے باوجود، آپ کے متعلق کوئی بھی تحکیم صرف اس صورت منظور ہوسکتی ہے اگر اور صرف اگر qrtiger تحکیم کو متحد کرنے کی رضا دے لکھی شکل میں۔

اگر ایک آخری قضائی فیصلہ ہو کہ موجودہ قانون اس سیکشن کی حدود کی تنفی کرتا ہے جیسے کسی خاص علاج کے لیے، تو وہ علاج (اور صرف وہ علاج) ایڈربیشن سے الگ کیا جانا چاہئے اور کورٹ میں درخواست کی جا سکتی ہے۔ اطراف اتفاق کرتے ہیں، مگر، کہ کسی بھی علاج کی فیصلہ دہی جو ایڈربیشن کے تحت نہ ہوں، ان کی فیصلہ دہی کو کسی بھی ایڈربیشن کے دعوے اور علاج کے نتیجے کے منتظر رہنے کی اجازت ہوگی۔

عام ضوابط

14.1 نوٹس۔

کسی بھی طرف کو دوسری طرف کو الیکٹرانک میل یا پہلے کلاس میل یا پیشہ ورانہ ڈاک کے ذریعے معلوم دینے کی اجازت ہے، جو بھی ان میں سے ہو، اس اہمیت کے تحت لکھی ہوئی معلومات ہوگی۔ گاہک کو QRTIGER کو لکھی معلومات فراہم کرنی ہوگی ای میل کے ذریعے [email protected] پر ایڈریس کرکے قانونی ڈیپارٹمنٹ کو۔

QRTIGER PTE LTD صارف کو خبرداری فراہم کرے گا جو صارف نے فراہم کی ہوئی ای میل پر یا سب سے حالیہ خریداری آرڈر/سبسکرپشن فارم پر مخصوص کردہ میلنگ پتہ پر (یا صارف نے فراہم کی ہوئی تبدیل ہوئی میلنگ پتہ پر)۔

14.2 علیحدگی

اس صورت میں جب بھی یہاں موجود کوئی ایک یا ایک سے زیادہ شرائط کسی بھی وجہ سے غیر موثر، غیر قانونی یا ناقابل انفعال ثابت ہوں، تو ایسی غیر موثر، غیر قانونی یا ناقابل انفعالیت کسی بھی دیگر شرائط پر کوئی اثر نہیں ڈالے گی، اور یہ اس اہداف سے تشکیل دی جائے گی جیسے اگر ایسی شرطوں کو یہاں موجود نہیں کیا گیا ہوتا، بشرطیکہ ایسی شرطیں صرف اتنی حد تک محدود، محدود یا ختم کی جائیں جتنا غیر موثر، غیر قانونی یا ناقابل انفعالیت کو دور کرنے کے لئے ضروری ہو۔

14.3 ویور

QRTIGER PTE. LTD. کی طرف سے کسٹمر کی اس اہداف کی کوئی خلاف ورزی کی کوئی معافی اس اہداف کی کسی پچھلی یا آنے والی خلاف ورزی کی معافی قرار نہیں دی جائے گی۔ ایسی کوئی معافی صرف اس صورت میں کارآمد ہوگی جب یہ لکھتی فارم میں دونوں طرفوں کی تصدیق کے ساتھ ہو، اور صرف اتنی حد تک جتنی کہ اس لکھتی فارم میں صریح طور پر ذکر ہو۔

14.4 تفویض

صارفین اس اہداف یا اختیارات کو مکمل یا جزوی طور پر منتقل یا منتقل نہیں کر سکتے ہیں، مگر QRTIGER PTE. LTD. کی پیشگوئی کے لکھے ہونے کے ساتھ۔ QRTIGER PTE. LTD. اس اہداف یا اختیارات کو مکمل یا جزوی طور پر منتقل یا منتقل کر سکتا ہے۔

QRTIGER PTE. LTD. کے ایک ایفیلیئٹ کو (i)۔

QRTIGER PTE. LTD. کے تمام یا بڑے حصے کی کاروبار کی فروخت، امرج، یا امیگیمیشن کے سلسلے میں

(iii) تمغہ، سیکیورٹائزیشن یا دیگر مماثل مقاصد کے لیے، جن کی تفویض اور/یا منتقلیاں نویشن اور QRTIGER PTE. LTD. کو یہاں سے چھوڑ دیں۔ صارف کا کنٹرول تبدیل ہونا اس کے تحت تفویض اور منتقلی تصور کیا جائے گا اور یہ اس پروویژن کی ضروریات کے تحت حکومت کیا جائے گا۔

شرائط اور شرائط پرائیویسی پالیسیاں تمام حوالے کے ساتھ، اس معاہدے کی طرف سے طرفین کا واحد اور مکمل معاہدہ ہے جس میں موجود موضوع کے حوالے سے، اور یہ تمام پہلے شرائط اور شرائط کو جو صارف نے مان لیا تھا، کو نافذ کرتا ہے۔

14.5 ترتیبات۔

کبھی کبھار ہم ان شرائط میں تبدیلیاں کرسکتے ہیں جیسے کہ نئی خصوصیات یا فعلیتیں سروسز میں شامل کرنا، ٹیکنیکل ترتیبات، ٹائپوز یا غلطیوں کو درست کرنا، قانونی یا ریاستی وجوہات یا ہماری اپنی انداز میں ضروری سمجھنے والے کسی بھی دوسرے وجوہات کیلئے۔

جب ہم ان شرائط میں موادی تبدیلیاں کریں، ہم صارف کو معقول حالات کے تحت مطابقت فراہم کریں گے، مثلاً، خدمات کے اندر ایک نمایاں نوٹس دکھا کر یا صارف کو ایک ای میل بھیج کر۔ تبدیلیوں کو لاگو کرنے کے بعد آپ کی خدمات کا مستمر استعمال آپ کی تبدیلیوں کی قبولیت کو ظاہر کرے گا۔

14.6 فورس ماجور۔

ہم نہیں اور نہ ہی آپ ذمہ دار ہوں گے کسی بھی فیل یا دیری کی بنا پر اپنی ذمہ داریوں کی ادائیگی میں کسی طرف کنٹرول کے باہر واقعات کی بنا پر، جو کہ دوسری پارٹی کی ہوسٹنگ خدمات میں ناکامی، ہڑتالیں، کمی، فساد، آگ، قدرتی آفات، جنگ، دہشت گردی، اور حکومتی کارروائی شامل ہو سکتے ہیں۔

14.7 متفرق

اس اہم معاہدے میں کسی بھی طرف کی کوئی حق یا پراویژن نافذ نہ کرنا اس حق یا پراویژن کا ویوار نہیں ہوگا۔

اگر اس اہداف کے خلاف کوئی بنیادی شرط اس اہداف کے خلاف قانونی قید کے تحت ایک مختص عدالت کے ذریعہ قائم ہوتی ہے، تو وہ شرط عدالت کے ذریعہ ترمیم کی جائے گی اور اصل شرط کے اہداف کو بہترین طریقے سے حاصل کرنے کے لیے قانون کی انتہائی حد تک ترجمانی کی جائے گی، اور اس اہداف کے باقی شرائط اس اہداف کے اثر میں رہیں گے۔

اس اہم معاہدے میں کسی اور طریقہ کار کے مطابق، اس معاہدے کے تحت کوئی تیسری طرف کا فائدہ مند نہیں ہے۔ کسی بھی دعویٰ کو صرف وہ صارف شرکت کر سکتی ہے جس نے متعلقہ سبسکرپشن/خریداری آرڈر فارم کو انجام دیا ہو۔ اس معاہدے یا خدمات کے استعمال کے نتیجے میں پارٹیوں کے درمیان کوئی مشترکہ ونچر، شراکت، روزگار، ایجنسی یا خصوصی تعلق موجود نہیں ہے۔

صارف اتفاق کرتا ہے کہ اس اہداف کی خریداری اس اہداف کی ترتیب پر نہیں ہے جو مستقبل میں کسی کامیابی یا خصوصیت کی فراہمی پر مشتمل ہے یا QRTIGER کی طرف سے مستقبل کی کامیابی یا خصوصیت کے بارے میں کسی زبانی یا تحریری عوامی تبصرے پر منحصر نہیں ہے۔

ہر طرف امریکہ اور دیگر لاگو علاقوں کے تجارتی قوانین اور ضوابط کا احترام کرے گی جب وہ خدمات فراہم کرتی ہیں اور استعمال کرتی ہیں۔ پہلے کی محدودیت کو مد نظر رکھتے ہوئے، (ا) ہر طرف ظاہر کرتی ہے کہ وہ کسی بھی امریکی حکومت کی فہرست پر نامزد شخص یا اکائیوں میں شامل نہیں ہے جو برآمد کرنے سے ممنوع ہیں، اور (ب) صارف کو کسی بھی امریکی تجارتی پابندی، پابندی یا روک توڑ کے خلاف خدمات تک رسائی یا استعمال کرنے کی اجازت نہیں دی جائے گی۔ صارف کو متفق ہونا ہوگا کہ وہ کسی بھی حصے کو تجارتی قوانین اور ضوابط کی خلاف ورزی کرتے ہوئے برآمد، دوبارہ برآمد یا منتقل نہیں کرے گا۔

14.8 مکمل معاہدہ۔

یہ معاہدہ، تمام سبسکرپشن/خریداری آرڈر فارمز، اور یہاں حوالہ دی گئی شرائط (مثلاً، DPA)، اور کسی بھی متعلقہ معاہدے کو شامل کرتا ہے جو صارف اور QRTIGER کے درمیان معاہدہ ہے اور اس میں شامل موضوع کے بارے میں تمام پیشین یا معاصر مذاکرات، بحث یا معاہدات کو نافذ کرتا ہے، چاہے وہ لکھی ہوں یا زبانی، جو اطراف کے درمیان موضوع کے بارے میں ہوں۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو ان شرائط اور ضوابط کے بارے میں کوئی سوال ہو، جس میں آپ کے قانونی حقوق استعمال کرنے کی کوئی درخواست ہو، تو براہ کرم ہم سے ای میل کے ذریعہ رابطہ کریں [email protected]