ضوابط اور شرائط

خلاصہ

آپ ہماری خدمات کی سبسکرائب کرتے ہیں ایک مخصوص مدت کے لیے (سالانہ، آدھا سالانہ، چوتھائی ماہانہ یا ماہانہ)، اور آپ کی سبسکرپشن مدت کے اختتام پر ختم ہو جائے گی اور خود بخود تجدید ہوگی، اگر تک تکراری خریداری کا اختیار فعال رکھا گیا ہو۔

اگر آپ نے ایک متواتر خریداری منسوخ کر دی ہے، تو آپ کی سبسکرپشن خود بخود تجدید نہیں ہوگی۔

آپ ہماری خدمات کے سطح کو کسی بھی وقت اپ یا ڈاؤن گریڈ کرسکتے ہیں۔ دونوں صورتوں میں، پچھلا باقی رقمی ایڈوانس ادائیگی (اگر کوئی ہو اور پرو راٹا بنیاد پر حساب لگایا گیا ہو) نئی سبسکرپشن کی مدت بڑھا کر ان کے مطابق ترتیب دی جائے گی۔

اگر آپ کو واپسی چاہیے تو فیصلہ معاملہ کے معاملے پر کیا جائے گا۔

اگر آپ مدت کے درمیان ہماری خدمات استعمال کرنا بند کر دیں، تو ہم آپ کو باقی مدت کے لیے ادا کی گئی فیس واپس کریں گے۔

اگر آپ کا منصوبہ ختم ہو جاتا ہے، تو ہم آپ کے ڈیٹا کو زیادہ سے زیادہ ایک (1) سال تک رکھیں گے۔ اس مدت کے اندر سبسکرپشن کو تجدید نہ کرنے پر، ہم آپ کے اکاؤنٹ سے تمام ڈیٹا ہٹانے کی امکان ہے۔

آپ اپنے اکاؤنٹ اور آنے والے ادائیگیوں کو ایک سال کے لیے معطل کرنے کی درخواست بھی کرسکتے ہیں۔ ایسی صورت میں ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل کریں گے اور آپ کے ڈیٹا کو ایک سال کے لیے محفوظ رکھیں گے۔

اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کو منسوخ یا حذف کرنا چاہتے ہیں، تو کم از کم آپ کے مدت کے ختم ہونے سے 15 دن پہلے ہمیں مطلع کریں (ای میل کے ذریعے [email protected] یا مصنوعات ڈیش بورڈ کے ذریعے)۔ منسوخی کے بعد، آپ کے ڈیٹا ہمارے سرور سے حذف کر دیا جاتا ہے۔

ہم شرائط کو کسی بھی وقت ترتیب دے سکتے ہیں، لیکن آپ کو پہلے سے معلوم کر دیا جائے گا۔

تعارف

پس منظر

1.1 خدمات کی شرائط

یہ معاہدہ قرطیگر پی ٹی ایے. لمیٹڈ کے درمیان داخل ہوتا ہے جو سنگاپور میں رجسٹرڈ ایک کمپنی ہے، اور خدمات کے وصول کنندہ یا/اور وصول کنندہ جو قرطیگر پی ٹی ایے. لمیٹڈ کی خدمات کی سبسکرپشن پروسیس کے حصے کے طور پر شناخت دی گئی ہیں جو یہاں "گاہک" کے طور پر پکارے جاتے ہیں۔

جبکہ صارف اور QRTIGER PTE. LTD. دونوں یہاں ذکر شدہ شرائط اور ضوابط پر متفق ہیں۔

اس لئے "میں اتفاق ہوں" پر کلک کرکے، QRTIGER PTE. LTD. کی خدمات کا آرڈر دینے یا استعمال کرنے سے، صارف اس اتفاق (جس کو یہاں بعد میں اتفاق کہا جائے گا) کی تمام شرائط اور ضوابط سے متفق ہوتا ہے۔

1.2 خدمات کی دائرہ کار

مصنوعہ کی درخواست کا انٹرفیس ("جنریٹر"، "محفوظ QR کوڈ"، "لیڈز"، "تجزیے"، "اعلی ترتیبات"، "QR کوڈ تخلیق API"، "QR کوڈ انتظام API")۔ خدمت ایک ڈومین پر میزبان ہے جسے QRTIGER PTE. LTD. کے ذریعہ انتظام کیا گیا ہے۔

مصنوعات کی ڈیٹا کی جمع اور مواد کی ڈیلیوری نیٹ ورک۔

QRTIGER PTE. LTD. کی طرف سے حمایت عموماً ای میل پتہ [email protected] کے ذریعہ فراہم کی جاتی ہے اور دیگر صارف حمایت چینلز کے ذریعہ بھی۔

1.3 مفت آزمائشی اکاؤنٹ

اگر آپ سروس کے مفت ٹرائل اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر کریں، تو ہم آپ کو سروس (محدود اہلیت کے ساتھ) مفت دستیاب کرائیں گے جب تک آپ کی سبسکرپشن کی شروعاتی تاریخ یا مفت ٹرائل کی ختم ہو جائے۔ اگر ہم مفت ٹرائل اکاؤنٹ رجسٹریشن ویب پیج پر اضافی شرائط اور ضوابط شامل کریں، تو وہ بھی لاگو ہوں گے۔

فری ٹرائل اکاؤنٹ میں (i) خدمت "جیسی ہے" فراہم کی جاتی ہے اور کسی بھی قسم کی ضمانت کے بغیر، (ii) ہم خدمت کو کسی بھی وجہ سے کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے معطل، محدود یا ختم کرسکتے ہیں، اور (iii) ہم آپ کے نقصان کے لئے آپ کو خدمت کے استعمال سے متعلق کسی بھی قسم کے نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔

1.4 خدمات کا قانونی استعمال

صارف یہاں سے اتفاق کرتا ہے کہ وہ صرف QRTIGER PTE. LTD. کی خدمات کا استعمال اختیار شدہ طریقے سے کرے گا جیسا کہ منتخب خدمات/ پیکیج کی شرائط کے مطابق ہوں

اگر یہ پتا چلے کہ خدمات کا استعمال اس اہداف کے خلاف ہے جو اس اہداف کے مطابق یا متعلقہ اداروں کی طرف سے وقتاً بہ وقت نافذ کردہ کسی بھی قانون، رول یا ضابطہ کا خلاف ہے، تو QRTIGER PTE. LTD. کو فوری اثر سے اس اہداف کے ساتھ اہداف کو ختم کرنے کا حق محفوظ ہے۔

1.5 ڈیفالٹ حکومتی شرائط

جب تک دونوں طرفوں کے ذریعہ درست طریقے سے نفاذ کردہ الگ لکھی ہوئی ایک مخصوص معاہدہ کے ذریعہ اسے واضح طور پر نظرانداز نہ کیا جائے، یہ شرائط اور ضوابط صرف QR TIGER پلیٹ فارم اور اس کے متعلق خدمات تک رسائی اور استعمال پر حکومت کریں گے۔

مذاکرات، بحث یا کسی مخصوص کاروباری معاہدے کی پیشکش کو ان شرائط اور شرائط کی ترتیب کے طور پر توسیع یا ترتیب نہیں کیا جائے گا جب تک ایسی ایک معاہدے کو غیر دستخط یا دیگر طریقے سے قابل انفعال ہونے کے دوران۔

تفصیلی معاہدہ مکمل طور پر نفاذ پانے کی عدم موجودگی میں، صارف کی پلیٹفارم کا مستمر استعمال اسے یہ شرائط اور ضوابط قانونی طور پر منظور کرنے کے لئے اور ان سے بندھنے کے لئے غیر قابل واپسی قرار دینے کے برابر ہوتا ہے۔ کوئی زبانی بیان، ای میل مکالمہ، پیشکش یا ڈرافٹ معاہدہ کسی بھی قانونی اثر کا حامل نہیں ہوگا جب تک کہ دونوں طرفوں کے دوارہ دستخط شدہ لکھی معاہدے میں شامل نہ ہو۔

2. QRTIGER PTE. LTD. کی ذمہ داریاں، نمائندگیاں، اور وارانٹیاں

2.1 معاہدے

خدمات کی ادائیگی میں، QRTIGER PTE. LTD. راضی ہوتا ہے:

اپنی صلاحیت کے مطابق خدمات انجام دیں اور ایسی دیکھ بھال، محنت اور مہارت سے کریں جیسے کسی معقول انسان نے موازنہ کی صورت میں عمل کرتا۔

خدمات سے متعلق معاملات پر صارف کے کوآرڈینیٹر کے ذریعے صارف کے ساتھ تعلق بنائیں۔

اگر ممکن ہو تو صارف کو مطلع کریں، اگر متفق شدہ چارجز سے زیادہ اخراجات ہو سکتے ہیں۔

اس اہم اقرار اور لاگو خدمت شیڈول کے شرائط کے مطابق خریدار کو انوائس کریں جو خدمات انجام دی گئی ہیں۔

کسٹمر کی ڈیٹا اور سپلائیز کی ترتیبات کے لیے کسٹمر کی معقول ہدایات کے مطابق چلیں جب کسی سروس شیڈول کا خاتمہ ہوتا ہے۔

2.2 اعلی سطح کی کوششیں غلطیوں کو درست کرنے کے لیے نوٹس پر

QRTIGER PTE. LTD. یہ ضمانت دیتا ہے کہ وہ اپنے اخراجات پر تجارتی لوگوں کی کوشش کرے گا کہ QRTIGER PTE. LTD. کی ذمہ داری میں آنے والی کسی بھی غلطیوں کو درست کرے، سروس دوبارہ چلانے کے ذریعے، فراہم کرے گا، فراہم کرے گا، جب تک ان غلطیوں کو درست کرنے کے لیے ضروری ڈیٹا QRTIGER PTE. LTD. کے پاس دستیاب ہو؛ یا QRTIGER PTE. LTD. کی پسند پر، صرف ان غلطیوں کے لیے ایک کریڈٹ فراہم کرے گا جو سروس کے اس حصے کو درست کرنے کے لیے قابل ہوتا ہے، ایسا کریڈٹ صرف ان غلطیوں کے لیے ہوگا جو صرف QRTIGER PTE. LTD. کی فراہم کردہ سسٹم یا سافٹ ویئر کی خرابی یا QRTIGER PTE. LTD. کے عملے کی غلطی کی وجہ سے ہو۔

خاص خدمت یا کریڈٹ حاصل کرنے کے لئے گاہک کو چاہئے کہ وہ ایسی غلطیوں کی تصدیق کے لئے QRTIGER PTE. LTD. کو لکھ کر اطلاع دیں جو خدمات میں موجود غلطیوں کو شامل کرتی ہیں، اور یہ اطلاع خدمات کو وصول کرنے کے پندرہ (15) دنوں کے اندر دی جانی چاہئے۔

صارف کی ذمہ داریاں، تراکیب، اور ضمانتیں

معاہدے

3.1 گاہک راضی ہوتا ہے

QRTIGER PTE. LTD. کو خدمات فراہم کرنے کے لئے مواعدہ یا وقت پر تمام ضروری ڈیٹا اور کسی خاص فارم یا دیگر ضروری مواد یا معلومات فراہم کریں۔

تمام ڈیٹا کی درستگی، پڑھائی جانے والیت اور مکمل پوری کرنے کا یقینی بنائیں جو QRTIGER PTE. LTD. کو فراہم کیا گیا ہے اور کسی بھی خدمات کے استعمال سے حاصل نتائج کے لئے صرف ذمہ دار ہوں۔

QRTIGER PTE. LTD. کے ساتھ ایک کوآرڈینیٹر کے ذریعے رابطہ کریں۔ صارف خدمات سے متعلق معاملات پر پہچانے گا اور اس کوآرڈینیٹر کو اس اہم معاملے پر صارف کی جانب سے فیصلے کرنے کی اجازت دے گا جو اس معاہدے اور خدمات کے تنصیب کے حوالے سے فیصلے کرنے کی اجازت دے گا۔

QRTIGER PTE. LTD. کی حفاظتی اور آپریٹنگ پروسیجرز کا پالن کریں (جیسا کہ وقت کے ساتھ QRTIGER PTE. LTD. کی طرف سے ترمیم یا ترتیب دیا جا سکتا ہے) جب کسٹمر کے ملازمین یا ایجنٹ QRTIGER PTE. LTD. کے انسٹال شدہ سسٹمز کے ساتھ انٹرفیس کر رہے ہوں۔

خود کنٹرول رکھیں، اور خدمات سے متعلق اکاؤنٹ کی معلومات، صارف کی شناختی اعداد و شناختی رموز کا استعمال ذمہ داری سے کریں اور جب QRTIGER PTE. LTD. کے انسٹال شدہ نظاموں کے ساتھ تعامل ہو

3.2 گاہک کی تشہیریں اور وارنٹیاں

صارف QRTIGER PTE. LTD. کو ظاہر کرتا ہے اور ضمانت دیتا ہے کہ: (ا) صارف نے QRTIGER PTE. LTD. کے ساتھ ایک اکاؤنٹ قائم کرنے کے مقصد کے لئے فراہم کی گئی معلومات درست ہے، اور (ب) صارف نے تمام لازمی رازداری قوانین کا پیروی کیا ہے اور جاری رکھے گا اور جاری رکھے گا جو تمام معلومات کی جمع اور استعمال میں حاصل کیا جا سکتا ہے جو کسی بھی ویب سائٹ پر جمع کی جا سکتی ہو یا QRTIGER PTE. LTD. کے کسی سرور پر محفوظ کی جا سکتی ہے۔

خدمت کی مدت، خدمت کا خاتمہ، اور خدمت کی معطلی

4.1 ابتدائی مدت

ابتدائی سبسکرپشن کی مدت آپ کی سبسکرپشن کی فعالیت کی تاریخ سے شروع ہوگی اور سبسکرپشن پروسیس کے دوران منتخب کردہ مدت کے اختتام پر ختم ہوگی۔

4.2 صارف کی طرف سے ختم کرنا

صارف اس اہداف کو پورا کرنے سے پہلے اس معاہدہ کو ختم کرسکتا ہے بغیر کسی ذمہ داری کے (صرف خدمات کی فراہمی کی تاریخ تک واقعی تاریخ تک وصول ہونے والی رقموں کے لئے) اگر QRTIGER PTE. LTD.:

(a) اس اہمیت کے ساتھ خدمات فراہم نہیں کرتا جیسا کہ اس معاہدے کی شرائط کے مطابق ہو، ایسی ناکامی کا خاص نقصان صارف کو پہنچاتا ہے اور "QRTIGER PTE. LTD." نے صارف کی طرف سے ناکامی کی تفصیلات کو معقول تفصیل میں بیان کرنے والے خط کو پرانے (10) دنوں کے اندر درست نہیں کیا ہوتا۔

(b) اس اہمیت کے کسی دوسرے پرویزن کی خلاف ورزی کرتا ہے اور خلاف ورزی کو درست نہیں کرتا جب تک کہ خریدار سے تفصیلات میں خلاف ورزی کی تفصیلات کے ساتھ لکھی گئی نوٹس کے وصول ہونے کے تینتالیس (30) دن بعد۔

4.3 "QRTIGER PTE. LTD." کی طرف سے ختم کرنا

"QRTIGER PTE. LTD." ممکن ہے کہ اس اہداف کو ختم کرے قبل از اختتام مدت بغیر کسی ذمہ داری کے:

(a) اگر صارف اس اہداف کے تحت کسی بھی رقم کی ادائیگی میں دیر کر رہا ہو تو سات (7) کاروباری دنوں کی معلومات دینا۔

اگر صارف اس اہم شرط کی خلاف ورزی کرتا ہے اور دس (10) دن کے مدت میں "QRTIGER PTE. LTD." کی طرف سے تحریری اطلاع میں خلاف ورزی کی تفصیلات کو بیان کرتے ہوئے خلاف ورزی کو درست نہ کرتا۔

(c) صارف افلاس یا دیوالیہ ہونے پر بینکروپٹسی اور افلاس قوانین کے مطلب میں فوراً تحریری اطلاع پر۔

تعطیلی کے بعد 4.4

اس بات پر اتفاق ہوا ہے کہ معاہدہ کے مطابق قرتیگر پی ٹی ایمٹیڈ کو وصول ہونے والی فیس منسوخ یا معاف نہیں کی جائیں گی۔

صارف کے ڈیٹا اور اکاؤنٹ کی ترتیبات تعطیل ہونے کی تاریخ سے تیس (30) دنوں کے اندر بے رجوع ہٹا دیا جائے گا۔ یہ صارف کی اختیاری ذمہ داری ہوگی کہ وہ تعطیل ہونے سے پہلے صارف کے اکاؤنٹ سے ضروری ڈیٹا کو محفوظ کریں۔

4.5 خدمات کی معطلی

QRTIGER PTE. LTD. اگر کسی بغیر ذمہ داری کے خدمت معطل کرنے کا حق رکھتا ہے اگر:

(a) QRTIGER PTE. LTD.، منطقی طور پر عمل کرتے ہوئے یقین رکھتا ہے کہ خدمت اس اہداف کے خلاف استعمال ہو رہی ہے یا کسی بھی لاگو قانون کے خلاف۔

صارف اس اہم شرط کی خلاف ورزی کر رہا ہے جو اس اہداف کے معاہدے کا حصہ ہے، بغیر کسی پابندی کے، انوائس شدہ رقموں کو مکمل ادا نہ کرنا تینتیس (30) دنوں کے اندر موصول تاریخ کے بعد۔

صارف خدمت کے معطل ہونے کے دوران QRTIGER PTE. LTD. کے سرور پر کسی بھی فائل تک رسائی حاصل نہیں کر سکے گا۔ QRTIGER PTE. LTD. صارف کو خدمت کے معطل ہونے کی پیشگوئی میں تحریکی معقول کوشش کرے گا، مگر اگر کوئی قانون نافذ کرے یا کوئی حکومتی ادارہ دوسری طرف کی رہنمائی کرے یا بغیر اطلاع کے معطل ہونا QRTIGER PTE. LTD. یا اس کے دیگر صارفین کو حفاظت کے لئے ضروری ہو۔ اس ذیلی بند کے تحت خدمت کی معطلی کو QRTIGER PTE. LTD. کی طرف سے اس اہداف کے شرائط کی خلاف ورزی نہیں سمجھا جائے گا۔

4.6 ڈیٹا کی تعطیل اور رکھاو کی مدت

QRTIGER PTE. LTD. گاہک کے حساب کو منسوخ رکھے گا جیسے اوپر ذکر کی وجوہات کے لئے زیادہ سے زیادہ ایک (1) سال کے لئے، اس کے بعد حساب حذف ہو جائے گا اور گاہک کے ڈیٹا/معلومات QRTIGER PTE. LTD. کے ڈیٹا بیس سے حذف کر دی جائیں گی۔

لیکن خصوصی درخواست پر اور صارف کی خدمات کے دوبارہ آغاز ہونے کی یقین دہانی کے بعد، QRTIGER PTE. LTD. معطلی کی مدت کو بڑھا سکتا ہے اور موافقت کے مطابق مزید مخصوص مدت کے لیے ڈیٹا/معلومات کو رکھ سکتا ہے۔

ترم کی تجدید

ادائیگی کی سبسکرپشن اور یہ معاہدہ خود بخود تجدید ہو جائیں گے، اگر تک تکراری خریداری کا اختیار فعال رکھا گیا ہو۔ اگر آپ نے تکراری خریداری منسوخ کر دی ہو، تو آپ کی سبسکرپشن خود بخود تجدید نہیں ہوگی۔

QRTIGER PTE. LTD. آپ کی ادائیگی کی معلومات کو اپنے ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعہ چیک آؤٹ میں محفوظ کرتا ہے۔

5. فیس، بلنگ، ٹیکس، چارجز

5.1 فیس

آرڈر فارم میں مقرر کیے گئے فیس ابتدائی مدت کے لیے لاگو ہوں گے، مگر QRTIGER PTE. LTD. کو مشتری کو تحریری اطلاع کے تینتالیس (30) دنوں کے اعلان کے بعد کسی بھی وقت ان فیسوں میں ترمیم کرنے کا حق ہوگا۔

اگر صارف اس فیس کی تجدید پر اتفاق نہیں کرتا ہے تو صارف کو تینتالیس (30) دن کی تحریری اطلاع کے بعد اس اہداف کو ختم کرنے کا حق ہوگا، فراہم کیا جاتا ہے کہ ایسی ختم کی اطلاع کو فیس میں اضافے کی تاریخ سے تینتالیس (30) دن کے اندر پر کرنا ہوگا۔

5.2 بلنگ اور ادائیگی کے انتظامات

QRTIGER PTE. LTD. گاہنامہ کسٹمرز کو سالانہ/تہوارانہ/آدھے سالانہ/ماہانہ یا کسی دوسرے متفقہ عرصے کے بنیاد پر تمام تکراری فیسوں کے لیے بل بھیجے گا (ادائیگی/سبسکرپشن پلانز کے لیے لنک دیکھیں)۔ ایک مرتبہ کی فیسیں، دیر سے ادائیگی کی فیس، انوائس پروسیسنگ فیس، اور واپسی چیک فیس کسی بھی وقت واقع ہو سکتی ہیں۔

تمام استرجع کرنے کی درخواستوں کو معاملہ سے معاملہ کی بنیاد پر دیکھا جائے گا۔ انوائس/ادائیگیاں غیر قابل واپسی طور پر آخری اور صارف کے ذریعہ قبول کی جاتی ہیں، مگر اگر تینتیس (30) دن کے اندر انکار کیا گیا ہو یا وضاحت درخواست کی گئی ہو۔

صارف ہمیشہ اپنی رابطہ، کریڈٹ کارڈ، اگر لازم ہو، اور بلنگ کی معلومات کو انتظامی کنٹرول پینل پر فراہم اور موازنہ رکھے گا۔

5.3 کریڈٹ کارڈ / وائر ٹرانسفر / چیک / پے پال / اسٹرائپ کے ذریعہ ادائیگی

پیمنٹ کے لئے QRTIGER PTE. LTD. صرف گاہک کو الیکٹرانک انوائس فراہم کرے گا۔ گاہک اپنے اکاؤنٹ کے لئے انوائس دیکھ سکتے ہیں اور چھاپ سکتے ہیں۔ انوائس کی پی ڈی ایف ورژن کے لئے ایک ای میل بھیج کر درخواست کی جا سکتی ہے۔ [email protected] ۔

اگر آپ کریڈٹ کارڈ سے ادائیگی کر رہے ہیں، تو آپ ہمیں ابتدائی سبسکرپشن مدت کے آغاز میں ادائیگی کے لئے آپ کے کریڈٹ کارڈ یا بینک اکاؤنٹ کو چارج کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ ہمیں مزید اجازت دیتے ہیں کہ ہم ایک تیسری طرف کو ادائیگی کرنے کے لئے استعمال کریں، اور اپنی ادائیگی کی معلومات کو اس طرف کو فراہم کرنے کی رضاکاری دیتے ہیں۔

QRTIGER PTE. LTD. کسی بھی خاص درخواست اور صورت حال کی صورت میں کسی دوسرے ادائیگی طریقے کی اجازت دے سکتا ہے۔

5.4 ٹیکس

تمام فیس، چارجز، اور اخراجات کسی بھی قیمت شامل ٹیکس (وی اے ٹی)، گڈز اینڈ سروسز ٹیکس (جی ایس ٹی)، سیلز ٹیکس، ویتھہولڈنگ ٹیکس، ڈیوٹیز، لیویز یا دوسرے حکومتی ٹیکس یا جرمانہ شامل نہیں ہیں جو کسی بھی علاقے میں لاگو ہوتے ہیں۔

صرف گاہک ذمہ دار ہے کہ وہ ان تمام ٹیکس، ڈیوٹیاں، اور چارجز کی ادائیگی کے لئے ذمہ دار ہو، جو QRTIGER PTE. LTD. کے صرف صاف آمدنی پر مبنی ہوں۔ اگر کسی قانون کی طرف سے کسی ودرائنگ کی ضرورت ہو، تو گاہک ادائیگیوں کو بڑھا کر یہ یقینی بنائے گا کہ QRTIGER PTE. LTD. کو مکمل عقدی رقم ملتی ہے۔

5.5 خود کار ادائیگیاں، یاد دہانیاں، اور ناکام ٹرانزیکشنز

QRTIGER PTE. LTD. ایک خود کار سبسکرپشن انتظام اور بلنگ نظام چلاتا ہے۔ گاہک کو اپنے مقرر کردہ ادائیگی طریقے کی درستگی اور فنڈنگ کی ذمہ داری ہے۔ اگر کسی گاہک کی ادائیگی کی ٹرانزیکشن ناکام ہوتی ہے تو ادائیگی فراہم کنندہ (مثلاً، اسٹرائپ) خود بخود نظام کو مطلع کرے گا۔ تاہم، QRTIGER PTE. LTD. اس طرح کی ناکامی کا سبب نہیں ملتا، کیونکہ یہ معلومات کارڈ ہولڈر کے لیے محدود ہوتی ہیں۔ QRTIGER PTE. LTD. گاہک کو تجدید کی تاریخ سے قبل آنے والے چارجز کے بارے میں ایک خود کار یاد دہانی بھیجے گا۔

اگر ادائیگی کامیابی سے نہیں ہوتی ہے تو صارف کی سبسکرپشن تجدید کی شروعات سے منسوخ ہو جائے گی، اور خدمت تک رسائی معطل یا ختم کر دی جائے گی بغیر کسی مزید اطلاع کے۔ ایسی کوئی معطلی یا ختمیت صارف کو باقی رقم ادا کرنے کی ذمہ داری سے نہیں نکالے گی۔

QRTIGER PTE. LTD. خدمات کی رکاوٹ کی بنا پر وصول ہونے والی رقم، تلافی یا ذمہ داری فراہم نہیں کرتا۔ خریدار جن کی سبسکرپشن وصول نہ ہو سکی ہوں انہیں یہ یقین دلانا چاہئے کہ ان کی تازہ ترین ادائیگی کی تفصیلات یقینی بنائیں اور اضافی معلومات یا راہ حل کے لیے ان کے بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

5.6 مینوئل حمایت؛ انٹرپرائز ٹیئر

اگر گاہک انٹرپرائز ٹیئر میں درج نہیں ہے یا کسی دوسرے طریقے سے لکھ کر متفق ہوا ہے، تو سبسکرپشن کی منجمنٹ اور سپورٹ صرف خودکار نظام کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں۔

QRTIGER PTE. LTD. کی طرف سے معاملہ خصوصی دستی اکاؤنٹ ہینڈلنگ فراہم نہیں کی جاتی، صرف انٹرپرائز گاہکوں کے لئے جو اپنے اہداف میں مخصوص حمایت حاصل کرنے کے لئے مخصوص ہیں، جن کو ان کے معاہدے میں بیان کیا گیا ہے۔

5.7 اچھی نیت اور صنعتی معیارات

QRTIGER PTE. LTD. اچھی نیت سے کام کرتا ہے اور موجودہ صنعتی معیاروں کے مطابق عمل کرتا ہے۔ تمام عمل کو تمام صارفین کے لیے منصفانہ اور شفاف بنایا گیا ہے۔

خاص قوانین؛ معقول تقسیم خطرات۔

6.1 خاص قوانین۔

ان شرائط میں صریح طور پر ذکر نہ ہونے کے علاوہ، ہماری کوئی دعوے یا ضمانت نہیں ہے کہ آپ کی خدمات کا استعمال آپ کے علاقے میں مناسب ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کو خدمات کے استعمال کے لئے موضوعی قانونوں کی پیروی کے لئے ذمہ دار ہیں جیسا کہ یہاں ذکر ہے۔

6.2 معقول تقسیم خطرات۔

آپ یہاں تسلیم اور تصدیق کرتے ہیں کہ یہ شرائط میں شامل مسئلہ مسئلہ اور وارنٹی کی تردید کو آپ اور ہم دونوں نے مان لیا ہے اور ہم دونوں کو ایسی حدود اور خطرے کی تقسیم تجارتی طور پر مناسب اور مناسب پایا گیا ہے اور ہم دونوں نے ان حدود اور خطرے کا تقسیم پر اعتماد کیا ہے کہ کیا ان شرائط میں داخل ہونے کا فیصلہ کرنے میں۔

7. محدود گارنٹی: نقصانات کی پابندی

QRTIGER PTE. LTD. خدمات "جیسی ہیں" فراہم کرتا ہے۔ گاہک صریح طور پر اتفاق کرتا ہے کہ QRTIGER PTE. LTD. کی خدمات گاہک کے انفرادی خطرے پر ہیں۔ QRTIGER PTE. LTD. اور اس کی ذیلی شاخیں، شراکت دار، افسران، ملازمین، ایجنٹس، شراکت دار، فروخت کنندگان اور لائسنسرز صریح طور پر تمام قسم کی وارانٹیوں سے انکار کرتے ہیں، چاہے وہ صریح ہوں یا ضمنی، جیسے کہ مالیت کی ضمانت، کسی خاص مقصد کے لئے فٹ ہونا اور غیر انفرادی ہونا۔ گاہک یہاں تسلیم کرتے ہیں کہ اس اتفاق کی شرائط کو رسم یا عادت یا اس اتفاق کے تحت کردار یا عمل کی روشنی میں تبدیل نہیں کیا جائے گا۔

QRTIGER PTE. LTD. اور اس کی ذیلی شرکائیں، وابستہ، افسران، ملازمین، ایجنٹس، شراکت دار، فروخت کنندگان اور لائسنسرز کسی بھی بریک، غیر بریک، اضافی، مخصوص، معاقبتی یا نتیجتاً نقصان دہ نقصان، جیسے کہ منافع کی ضائعی، کاروبار میں رکاوٹ، پروگرام یا معلومات کی ضائعی، اور اسی طرح کے، جو خدمات کا استعمال یا عدم استعمال سے ہوتے ہیں یا غلطیوں، نقص، رکاوٹوں، فائلوں یا ڈائرکٹریوں کی حذف، خرابیوں، دیریوں میں رکاوٹ، یا ٹرانسمیشن سے پیدا ہوتے ہیں، کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے، چاہے QRTIGER PTE. LTD. کو ایسے نقصانات کے بارے میں آگاہ کیا گیا ہو یا ان کی ممکنہ وجود کے بارے میں۔ یہ خصوصی طور پر خرابیوں اور نقصان شامل ہیں جو قسم 7.1 میں تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔

صارف کو متفقہ ٹیرف پلان کے مطابق متفقہ اعترافات کے لئے موصول ہونے والی کریڈٹس تک ہی محدود ہوگا جو خدمات کے بارے میں کوئی دعوی کرنے کے لئے ان کا واحد علاج ہوگا۔

صارف مکمل ذمہ دار ہے جو معلومات اور ڈیٹا کے لئے QRTIGER PTE. LTD. کے نیٹ ورک سے گزرتا ہے یا خدمات کا استعمال کرتا ہے اور تمام سرگرمیوں کے لئے جو صارف خدمات کی مدد سے انجام دیتا ہے۔

تیسری شخص کی پلیٹ فارمز۔

QRTIGER PTE LTD. تیسری طرف کے پلیٹ فارم اور ٹولز کا فائدہ اٹھاتا ہے جیسے کہ انٹیگریشنز، سرورز، ادائیگی کی پروسیسنگ، اور شراکت دار پلیٹ فارمز تکہ URL کو اسپیم، فشنگ، اور دیگر نقصان دہ خطرات کے لیے مکمل طور پر جانچتا ہے۔

یہ تیسری پارٹی پلیٹفارم خود مختار طور پر کام کرتے ہیں اور QRTIGER PTE LTD کا حصہ نہیں ہیں۔

QRTIGER PTE LTD. ان تیسری پارٹی پلیٹ فارمز کے ساتھ کسی تعلق، شراکت، تصدیق، منظوری یا اسپانسرشپ نہیں رکھتا۔ یہ صارف کی ذمہ داری ہے کہ وہ ان تیسری پارٹیوں کے طریقہ کار کو جاننے، سمجھنے اور ان کی شرائط اور ضوابط کا پاس رکھنے کا اہتمام کرے۔ QRTIGER PTE LTD. ان شرائط اور ضوابط پر کنٹرول نہیں رکھتا اور ان کا کوئی حصہ نہیں ہے۔

QRTIGER PTE LTD. کا اختیار تیسری طرف کے پلیٹ فارمز پر نہیں ہے، اور نتیجتاً، یہ تیسری طرف کے پلیٹ فارمز کے امنیتی اقدامات، فعالیت، دستیابی، انٹر آپریبلٹی، یا وہ کس طرح صارف ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں پر ذمہ دار نہیں ہے۔ QRTIGER PTE LTD. ان تیسری طرف کے پلیٹ فارمز کے بارے میں کوئی دعوے یا یقینیات نہیں کرتا اور ان پلیٹ فارمز سے متعلق کسی بھی ذمہ داری سے خود کو آزاد کرتا ہے، حتیً کہ صارف QRTIGER کے API کا استعمال کرے تاکہ تیسری طرف کے سروس کے ساتھ تکمیل کرنے کی اجازت دے۔ تیسری طرف کے سروس کا استعمال صارف اور تیسری طرف کے سروس فراہم کنندہ کے درمیان معاہدے کی شرائط کے تحت ہوگا۔

اس طرح، QRTIGER PTE LTD. کسی بھی نقصان یا نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہے جو صارف کو ان تیسری شخص کی پلیٹ فارم استعمال کرنے کے نتیجہ میں محسوس ہو سکتا ہے۔

صارف یہاں تسلیم اور اتفاق کرتا ہے کہ QRTIGER PTE کسی بھی نقصان، ضرر یا نقصان کے لئے ذمہ دار نہیں ہے جو وہ تیسری طرف کے پلیٹ فارم یا خدمات کے ساتھ یا ان پر اعتماد کے نتیجہ میں جھلسکتے ہیں۔ اس میں ڈیٹا کا نقصان، خدمت میں رکاوٹ یا کسی بھی دوسرے بریکٹ، غیر مستقیم، اتفاقی، ناگزیر، معاقبتی، خصوصی یا مثالی نقصان شامل ہے جو ایسی تیسری طرف کے پلیٹ فارم یا خدمات کے استعمال سے وابستہ ہوتے ہیں۔ صارف ایسی تیسری طرف کے پلیٹ فارم اور خدمات کے استعمال سے جڑے تمام خطرات قبول کرتا ہے، اور QRTIGER PTE تمام ذمہ داری کو اس نتیجہ میں ہونے والے نقصان یا خسارے سے انکار کرتا ہے۔

7.2 تیسری طرف کے پلیٹ فارم اور ٹولز۔

جماعتوں کا اقرار ہے کہ QRTIGER PTE LTD فی الحال اپنے کاروباری عملات کے لیے مندرجہ ذیل تیسری طرف کے پلیٹ فارم اور ٹولز کا استعمال کرتا ہے:

1. گوگل انالیٹکس - صارف کردار، ایپلیکیشن کارکردگی، اور دیگر اہم میٹرکس پر معلومات فراہم کرتا ہے۔
2. ڈیجیٹل اوشن - QRTIGER خدمات کی قابل اعتماد ترسیل کے لیے کلاؤڈ کمپیوٹنگ خدمات کا استعمال کرتا ہے۔
3. ایمیل مارکیٹنگ مقاصد کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
4. اسٹرائپ اور پیپل - ادائیگی گیٹ وے جون آن لائن لین دین کو محفوظ بناتے ہیں، سبسکرپشن منجمنٹ کو ممکن بناتے ہیں، اور مالی قوانین کی پابندیوں کو پورا کرتے ہیں۔
5. Helpscout - صارفین کی حمایت اور ٹکٹنگ مقاصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

اوپر ذکر شدہ تیسری طرف کے پلیٹ فارم اور ٹولز کے علاوہ، QRTIGER PTE LTD کو مختلف کاروباری فعلوں کے لئے دیگر مشابہ پلیٹ فارم اور ٹولز کا استعمال کرنے کا حق محفوظ ہے، جن میں ڈیٹا تجزیہ، کلوڈ کمپیوٹنگ سروسز، ای میل مارکیٹنگ، ادائیگی کی پروسیسنگ، اور صارفین کی حمایت شامل ہوسکتی ہے۔

تاہم، QRTIGER PTE LTD کو تیسری طرف کی پلیٹ فارم یا ٹولز کو ضرورت کے مطابق شامل، ہٹا یا تبدیل کرنے کا حق محفوظ ہے، پیش نوٹس کے بغیر، تاکید کے ساتھ کاروباری عملات کو بہتر بنانے اور ترقی پذیر ضروریات پوری کرنے کے لیے۔

تیسری طرف کے تعاملات۔

QRTIGER PTE LTD کی خدمات میں تیسری شخص کی فراہم کردہ ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، وسائل اور اشتہارات (تیسری شخص کی فراہمی) شامل ہوسکتی ہیں۔ گاہک سمجھتا ہے اور اتفاق کرتا ہے کہ تیسری شخص کی فراہمی QRTIGER کے کنٹرول کے تحت نہیں ہے اور کہ گاہک اور/یا اجازت یافتہ صارفین کی طرف سے تیسری شخص کی فراہمی تک رسائی مکمل طور پر گاہک کے خطرے پر ہوگی اور اس سے منسلک کسی بھی تیسری شخص کی فراہمی کی استعمال کی شرائط کے تحت ہوگی۔

صارف مزید اتفاق پر متفق ہوتا ہے کہ تیسری شخص کی فراہمی اس معاہدے کے دائرہ کار کے باہر ہے اور QRTIGER کو صارف اور/یا اجازت یافتہ صارف کے لیے کوئی ذمہ داری یا مسئلہ نہیں ہوگا: (i) تیسری شخص کی فراہمی کی دستیابی یا درستگی؛ اور/یا (ii) ایسی تیسری شخص کی فراہمی سے دستیاب مواد، مصنوعات، یا خدمات۔

سافٹ ویئر اور انٹیلیکچوئل پراپرٹی کے حقوق

8.1 ذہانتی ملکیت کے حقوق

تمام انٹیلیکٹوئل پراپرٹی کے حقوق، جیسے کوئی سافٹ ویئر، اس اہم تاریخ کے تاریخ سے مالک ہوتے ہیں، اس طرح کی پارٹی، اس کی لائسنس یا ذیلی معاہدہ دار، اس پارٹی کے ذریعہ مالک ہوتے رہیں گے اور، اس عہد میں صریح طور پر فراہم کیا گیا ہے، دوسری پارٹی کو انٹیلیکٹوئل پراپرٹی کے حقوق میں کوئی حق، عنوان یا دلچسپی حاصل نہیں ہوگی۔

QRTIGER PTE. LTD. کو تمام حق، عنوان اور دلچسپی ان مواد میں ہوگی جو QRTIGER PTE. LTD. یا اس کے ذیلی معاہدے قائم کرتے ہیں یا ان کی اندرونی استعمال یا خدمات کی فراہمی میں صاحب کار ہوتے ہیں اور صارف کو اس ایگریمنٹ کے تحت صرف صارف کے لئے قائم اور تیار کردہ کسی بھی کام کی مخصوص انٹیلیکٹوئل پراپرٹی رائٹس کو حاصل ہوگیں یا ان پر مبنی ہوگیں اگر صارف نے پورے پیسے ادا کردیے ہوں۔

8.2 تجارتی علامتوں

کارپوریٹ شناخت، جس میں نام QR TIGER، QR TIGER PTE LTD.، اور اس سے متعلقہ لوگو اور آرٹ ورک شامل ہیں، اس کے علاوہ ہماری سائٹس پر موجود دیگر مصنوعات اور خدمات کے نام، ڈیزائن، اور اسلوگنز، QR TIGER یا اس کی وابستہ یا لائسنسر کی تجارتی اثاثے ہیں۔

QR Tiger سے پہلے لکھی گئی موافقت حاصل کیے بغیر ان معیاری علامات کا غیر مجاز استعمال سختی سے ممنوع ہے۔ سائٹس پر پائے جانے والے کسی بھی دوسرے نام، لوگو، مصنوعات اور خدمات کے نام، ڈیزائن اور نعرے ان کے متعلقہ علامات کے مالکوں کے پاس ہیں۔

8.3 لوگو کا استعمال کرنے کا حق

صارف یہاں قرار دیتا ہے کہ QRTIGER PTE. LTD. کو اپنی تنظیم کا لوگو QRTIGER PTE. LTD. کی قیمتی گاہک فہرست میں شامل کرنے کی اجازت دی جاتی ہے اور اس کی ویب سائٹ کے مختلف حصوں میں شامل کرنے کی اجازت دی جاتی ہے، جس میں شامل ہیں لیکن اس سے محدود نہیں ہیں www.qrcode-tiger.comتشہیری مواد، سوشل میڈیا صفحات، اور دیگر مارکیٹنگ پلیٹفارم استعمال کرتا ہے تاکہ اپنی برانڈ کی نمایاںی بڑھائے۔ اگر صارف کسی بھی وقت اس رضاکاری کو واپس لینے کا فیصلہ کرے تو انہیں یہ ترغیب دی جاتی ہے کہ ہمارے مخصوص صارف سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں www.qrcode-tiger.com/contact۔

گاہک سافٹ ویئر اور ذہانتی ملکیت کی لائسنس

QRTIGER PTE. LTD. کے ذریعہ خدمات فراہم کرنے کے لئے استعمال ہونے والے تمام انٹیلیکٹوئل پراپرٹی حقوق اور سافٹ ویئر کے حوالے سے، گاہک یہاں یقین دہانی اور ضمانت دیتا ہے کہ:

صارف یا تو اس ذہانتی مالک ہے یا اس سافٹ ویئر کا مالک ہے، یا اس ایگریمنٹ کے تحت اسے شامل کرنے کی اجازت دی گئی ہے۔

(b) QRTIGER PTE. LTD. کو مدت کے دوران انٹیلیکٹوئل پراپرٹی رائٹس اور سافٹ ویئر کا استعمال کرنے کا حق ہے تاکہ خدمات کو مشتری کو فراہم کرنے کیلئے استعمال کیا جا سکے، جیسا کہ اس اہداف میں اس اہداف کے مطابق۔

8.5 ہم آہنگی کی کوئی یقینیت نہیں

صارف کو تسلیم ہے کہ QRTIGER PTE. LTD. کوئی اظہار، وارنٹی یا یقین نہیں دیتا ہے کہ صارف کی مشینری اور سافٹ ویئر QRTIGER PTE. LTD. کی مشینری، سافٹ ویئر، اور نظاموں یا خدمات کے ساتھ ہم آہنگ ہوںگے۔

تھواہ

9.1 گاہک کی تعویض اور دفاع کی التزام

صارف کو اتفاقیہ، تحفظ، اور محفوظ رکھنے کے لئے شرکت، اس کی فرعی شرکائیں، ذیلی شرکائیں، اور ان کے متعلقہ لائسنسرز، لائسنسیز، سروس فراہم کنندگان، افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، معاہدہ کار، ایجنٹس، سپلائرز، وراثت دار، اور منتقلیوں کے خلاف دعوے، ذمہ داریاں، نقصانات، فیصلے، انعامات، نقصانات، لاگتیں، اخراجات، یا فیسز (میں سے معقول وکلاء کی فیسز شامل ہیں) کے خلاف محافظت کرنے کے لئے رضامند ہے جو ان شرائط کی خلاف ورزی اور/یا ہماری کسی بھی سائٹ کا استعمال کرنے کے متعلق ہو، جس میں ہماری کسی بھی سائٹ کے مواد، خدمات، یا مصنوعات کا استعمال شامل ہے، جو ان شرائط کی اجازت کے مطابق نہ ہو، ہماری کسی بھی سائٹ سے حاصل کردہ کسی بھی معلومات کا استعمال، اور ہماری کسی بھی سائٹ سے لنک شدہ کسی بھی تیسری پارٹی ویب سائٹ کا استعمال۔ شرکت ہمیں اس طرح کے تنازعات کی انحصاری دفاع اور کنٹرول کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے، اور ہر صورت میں، آپ ہمارے ساتھ تعاون کریں گے۔

صارف کی تحفظ تیسری شخص کی دعویٰوں سے۔

اس سیکشن 9 میں موصول شرائط کے تحت، اپنی لاگت پر، QRTIGER صارف اور اس کے عملہ، وارثین، اور منتقلیوں کی حفاظت کرے گا، اور انہیں کسی بھی صارف کی دعویٰ (نیچے تعریف کی گئی) کے خلاف لائی گئی، اور انہیں ایسی کسی بھی صارف کی دعویٰ پر جو کوئی مختار عدالت کا فیصلہ دیتی ہے یا ایسی کسی بھی صارف کی دعویٰ پر جو کسی بھی QRTIGER کی منظور شدہ سٹلمنٹ کے تحت کسی تیسری طرف کو دی گئی ہے، کی تنخواہ دے گا۔

اگر کسی خدمات کا کوئی حصہ ایسے صارف کی دعویٰ کا شکار ہو جو صارف کو خدمات کا استعمال روکتی ہو یا معاونت دیتی ہو، تو QRTIGER، اپنے خرچ اور اپنی اختیار کے مطابق، صارف کو خدمات جاری رکھنے کا حق حاصل کرے گا یا خدمات کو ایسے ترتیب دے گا تاکہ وہ غیر انفرادی ہوں لیکن اہمیت کے لحاظ سے برابر فعالیت برقرار رکھیں۔

اگر دونوں پہلے ذکر کردہ اختیارات تجارتی لحاظ سے مناسب شرائط پر دستیاب نہ ہوں تو تو QRTIGER کو مشتری کے حق کو ختم کرنے کا حق ہو سکتا ہے تاکہ وہ خدمات کے اس حصے تک رسائی اور استعمال کا حق ختم کرے جو مشتری کی دعوی کے تحت ہے۔

9.3 تیسری طرف کے دعوے سے QRTIGER کی حفاظت۔

ایک QRTIGER دعوی "یعنی تیسری طرف کا دعویٰ، مقدمہ یا پیشی جس میں دعویٰ کیا گیا ہو کہ صارف کی مواد، جب اس اہداف کے تحت پراسیس یا استعمال کی جائے جیسا کہ اس معاہدے کے تحت مجاز ہو، تیسری طرف کے انٹیلیکٹوئل پراپرٹی، ملکیت، رازداری یا دوسرے حقوق کا خلاف ہے۔"

9.4 ترجیحی دعوے

ایک پارٹی جو یہاں تھیکہ حاصل کرنا چاہتی ہے (" معافی جلدی سے دوسری طرف کو تحریر میں مطلع کرنا ضروری ہے (” ضامن اس شق 9 کے تحت دفاع اور تعویض کی درخواست کی جا رہی ہے کسی بھی دعوی کی

ہر طرف اتفاق کرتا ہے کہ وہ دوسرے کی پیشہ ورانہ تحریری رضاکاری کے بغیر کسی دعوی کے کسی بھی سمجھوتے یا معاہدے میں داخل نہیں ہوگا۔

(a) نتائج، یا کسی نتیجے کی امکان پیدا کرتا ہے، جو کسی بھی حق یا دفاع کو کمزور یا معمول کے بغیر موجود ہونے والا اثر ڈالتا ہے یا کم کرتا ہے۔

دوسری طرف کی طرف سے ذمہ داری، غلطی، غفلت یا غلط عمل کی اقرار یا شامل ہوتا ہے۔

انڈیمنٹر کو اس دعوے کی دفاع پر انڈیمنٹیفکیشن فراہم کرنے کے لئے اپنی پسندیدہ وکیل کا انتخاب کرنے کا انفرادی حق ہے، اور ایسا کنٹرول تمام مذاکرات تک پھیلا ہوتا ہے جو ایسے کسی دعوے کے تسویہ سے متعلق ہوتی ہیں (صرف اس استثناء کے ساتھ کہ انڈیمنٹر انڈیمنٹی کی جانب سے کوئی اقرار نہیں کر سکتا یا دعوہ تسویہ کر سکتا ہے جب تک تسویہ انڈیمنٹی کو تمام ذمہ داری سے بری کر دیتا ہو)۔

انڈیمنٹی سمجھتا ہے کہ انڈیمنٹر کی اس سیکشن 9 کے تحت ذمہ داریاں اس حد تک محدود ہوں گی جب تک اختتامی عدالت یہ نہیں فیصلہ کرتی کہ انڈیمنٹی دعوی میں شراکت دی ہے۔ انڈیمنٹی، اپنے خرچ اور اختیار پر، ایسے کسی بھی دعوی کی دفاع میں شرکت کر سکتا ہے۔ اس سیکشن 9 کے تحت شامل ہونے کی حد تک، تحفظ ہر طرف کا اس ایگریمنٹ کے تحت کسی تیسری شخص کی دعویوں کے لیے واحد اور خصوصی علاج ہے۔

متفقہ محدودیتیں ذمہ داری پر

10.1 کل ذمہ داری اور مخصوص قسم کے نقصانات کی مستثنیٰ

(a) قابل اطلاق قانون کی حد تک اور ذیل سیکشن 10.2 کے تحت، ہر طرف اور اس کے سپلائرز اور لائسنسرز کی کل مجموعی ذمہ داری جو اس اہداف سے متعلق ہوتی ہے، اس اہداف سے پیدا ہوتی ہے، اس سے متعلق ہوتی ہے، یا اس اہداف کے متعلقہ ہوتی ہے، اس اہداف کے لیے کوئی دوسرا دعویٰ، حقیقی اور ثابت شدہ براہ راست نقصانات تک محدود ہوگا، جو گاہک نے اس طرح کی اور سب آرڈر فارمز کے دوران بارہ (12) مہینوں میں ادا کیے گئے مجموعی رقموں تک واقعہ جس نے متعلقہ دعوی کو جنم دیا۔ اس معاہدے کے تحت متعدد دعوے یا مقدمات کی موجودگی اس نقصان کی حد کو بڑھا یا بڑھا نہیں سکتی۔

(b) قابل اطلاق قانون کی حد تک اور زیر 10.2 سیکشن کے تابع، کسی بھی صورت میں کوئی بھی طرف مسئلہ ہوگا نہیں کہ کوئی خاص، نتیجہ، اتفاقی، غیر مستقیم یا معاقبتی نقصان، ضائع منافع یا ضائع ریاست اس معاہدے کے موضوع یا خدمات کے استعمال سے وابستہ پیدا ہوں۔ پہلے ذکر شدہ استثناء اور ذمہ داری کی حدود کو اسی طرح لاگو کیا جائے گا حتی کہ اگر ایسی طرف کو ایسے نقصان کی ممکنہ وجود کی معلومات دی گئی ہوں اور حتی کہ سخت یا پروڈکٹ ذمہ داری کی صورت میں بھی۔

10.2 استثنائیں اور تشریح۔

(a) اس اہداف کے باوجود جو کچھ بھی اس اہداف کے مخالف ہو اور لاگو قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، اس سیکشن 10.1 پر لاگو نہیں ہوگا:

(i) جمع کیے گئے رقم جب کوئی طرف قسم 9 کے تحت انڈیمنٹر کے طور پر عمل کرتا ہے۔

اس اہم شرائط میں شامل ہے کہ صارف کو اس اہم معاہدے کے تحت تمام فیس ادا کرنے کی ذمہ داری ہوگی اور تمام خریداری آرڈر فارمز کی

تیسری شخص کی جانب سے دوسری شخص کی جانب سے ارادی غلطی، دھوکا یا بڑی لاپرواہی سے پیدا ہونے والے واقعی اور ثابت شدہ نقصانات۔

اس اہمیت کے باوجود جو کچھ بھی اس اہمیت کے مخالف ہو اس معاہدے میں اور لاگو قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، ایک طرف کی دوسری طرف کے خلاف دعووں سے پیدا ہونے والی کل ذمہ داری۔

(A) اس کی خفیہ رکاوٹوں کی تعہدات کی خلاف ورزی جیسا کہ زیر باب 11 میں بیان کیا گیا ہے، وہ واقعی اور ثابت شدہ نقصانات پر محدود ہوگی جو کسی دعوے کو پیدا کرنے والے واقعے سے پہلے 12 مہینے کے دورانیہ میں پرداخت کردہ یا قابل ادائیگی کی رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو کسی گاہک نے اس ایگریمنٹ کے تحت QRTIGER کو ادا کی ہو۔

(B) DPA کے تحت اس کی التزامات کی خلاف ورزی DPA میں مقرر کردہ مسئلہ معاہدہ کی حد میں ہوگی۔

(b) طرفین اتفاق کرتے ہیں کہ:

اس اہداف کے لیے اور اس ایگریمنٹ اور ڈی پی اے کے لیے، سیکشن 10.2 (اے) (ای) میں بیان کردہ رازداری کی خلاف ورزی دعویٰ ایک مخصوص اور الگ ہے اور سیکشن 10.2 (اے) (ب) میں بیان کردہ ڈی پی اے کی خلاف ورزی دعویٰ سے مختلف ہے۔

سیکشن 9.1 (اے) اور 10.1 (بی) میں پابندیاں ایک دوسرے کے آپس میں آزاد ہیں۔

(iii) تضررات کی حدود جو سیکشن 10.1 (اے) میں تعین کی گئی ہیں، اس کا باقی رہنا کسی بھی حیاتی مقصد کی ناکامی کے باوجود سیکشن 10.1 (ب) میں محدود علاج کی۔ اطراف اتفاق کرتے ہیں کہ انہوں نے اس اہداف پر مبنی اس سیکشن 10 اور ان شرائط پر موقع کی بنیاد بنائی ہے۔

متفقہ رازداری کی التزامات

11.1 خفی معلومات کا مطلب۔

ہر جماعت (جیسا کہ " وصول کرنے والی پارٹی توافق کرتا ہے کہ سب کوڈ، ایجادات، معرفت، کاروبار، تکنیکی، اور مالی معلومات جو وہ منظرِ عام سے حاصل کرتا ہے، وہ سراہنے والی طرف سے فاش کرنے والی طرف ”) متعلقہ طرف کی رازداری کی مالکیت ہیں (ملاحظہ: “ خفیہ معلومات فراہم کیا جائے، پیش کیا جائے کہ یہ رازدار ہے جب اسے فاش کیا جاتا ہے یا جب رسائی پکارنے والی طرف کو یہ معقول طور پر معلوم ہونا چاہئے

خفیہ معلومات کی بنا پر جو معلومات فاش ہوتی ہے اور فاش ہونے والے حالات کی بنا پر۔ کوئی بھی خدمت کی پیشگوئی کی معلومات، قیمتوں کے شرائط اور دستاویز QRTIGER کی خفیہ معلومات قرار دی جائیں گی۔ گاہک کی مواد گاہک کی خفیہ معلومات قرار دی جائیں گی۔

11.2 معیارِ دیکھ بھال۔

QRTIGER PTE. LTD. کسی بھی صارف کی خفیہ معلومات کا استعمال نہیں کرے گا مگر خدمات کی انجام دہی یا اس اہداف کے تحت اپنے حقوق کا استعمال کرنے کے ساتھ اور صارف کی خفیہ معلومات کی رازداری کو برقرار رکھنے کے لیے تمام معقول احتیاطی تدابیر اختیار کرے گا اور خفیہ معلومات کی غیر اجازت شدہ فاشی کو روکنے کے لیے۔ QRTIGER PTE. LTD. صنعتی معیار کے حفاظتی اقدامات، جیسے مناسب فائر وال، انکرپشن، اور رسائی کی حفاظتی تدابیر کو لاگو کرے گا لیکن غفلت سے رازداری کے خلاف نقصان پہنچانے کی صورت میں صارف کو نقصان کے لیے ذمہ دار نہ ہوگا۔

QRTIGER PTE. LTD. صرف اپنے ملازمین اور اجازت دی گئی ایجنٹس اور سب کنٹریکٹرز کو معطی معلومات فراہم کرے گا جو ان کو ضرورت ہو اور جو معلومات تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہو جیسا کہ اس ایگریمنٹ کے تحت QRTIGER PTE. LTD. کے حقوق اور خدمات کی انجام دہی کے لیے معقول ضروری ہو۔ اس ایگریمنٹ میں کچھ بھی ہو، QRTIGER PTE. LTD. کو محفوظ رکھنے کی ضرورت نہیں ہوگی اور وہ استعمال یا لائسنس دینے کی ضرورت نہیں ہوگی، بغیر کسی رکاوٹ کے، کسی بھی تصورات، تصورات، معرفت یا تکنیک کا جو معلومات کی پروسیسنگ سے متعلق ہو جو QRTIGER PTE. LTD. کی خدمات کی انجام دہی میں تیار کیا گیا ہو۔

پہلے ذکر شدہ کے باوجود، QRTIGER PTE. LTD. کو اجازت دی جائے گی:

خدمات کا استعمال کرنے والے صارفین کی نگرانی کریں۔

مناسب اتھارٹیوں کو رپورٹ کریں کہ کسٹمر (یا کسٹمر کے صارفین یا اختتامی صارفین) کا رویہ جو QRTIGER PTE. LTD. کو معقول یقین ہو کہ کسی بھی لاگو قانون کی خلاف ورزی کرتا ہے۔

(iii) قانون یا ضوابط کی طرف سے ضرورت مند معلومات، شامل محفوظ معلومات، فراہم کریں جو ظاہر کرنے کی ضرورت ہو، یا قانون نافذ کرنے یا حکومتی ادارے سے فارمل یا غیر رسمی درخواست کے جواب میں۔

QRTIGER PTE. LTD. کا اعلان کریں کہ خدمات صارف کو فراہم کی جا رہی ہیں اور پرموشنل مواد میں صارف کا نام شامل کیا جا سکتا ہے، جیسے پریس ریلیزز اور QRTIGER PTE. LTD. کی ویب سائٹ پر۔

12 حکومتی قانون

یہ معاہدہ صرف اور انفرادی طور پر سنگاپور کے قوانین کے مطابق ہوگا اور تشریع کیا جائے گا، کسی بھی علاقے کے انتخاب یا قانونی تنازع کی پالیسیوں کو نظرانداز کرتے ہوئے۔

صارف اتفاق کرتے ہیں کہ اگر کوئی دعوی، تنازع، کارروائی یا مقدمہ اس ایگریمنٹ، خریداری آرڈر/سبسکرپشن فارم، ڈی پی اے، کوئی کیو آر ٹائیگر ٹیکنالوجی یا خدمات، اور دیگر متعلقہ ایگریمنٹس کے ساتھ لایا جائے تو یہ اختیاری عدالتی مراکز اور سنگاپور کے عدالتوں کی اختیاری حدود اور مقام پر لایا جائے گا۔

اس اہمیت کو انفورس کرنے کے لئے کوئی بھی کارروائی میں، بغیر کسی محدودیت کے، قرتیگر پی ٹی ایے. ایل ٹی ڈی. کی طرف سے یہاں تک کے فیس کی وصولی کے لئے، صارف کو اس طرح کی کارروائی سے متعلق معقول وکیل کی فیس اور لاگت ادا کرنی ہوگی۔

انحصار حل اختلاف اور فردی بنیاد پر میں موافقت

13.1 ابتدائی اختلاف حل

کمپنی آپ کے خیالات کا حل بغیر کسی رسمی قانونی مقدمہ کے حاصل کرنا چاہتی ہے۔ QRTIGER PTE کے خلاف دعوی کرنے سے پہلے، آپ متفق ہیں کہ آپ غیر رسمی طریقے سے تنازعہ حل کرنے کی کوشش کریں۔ [email protected] ۔

اسی طرح، QRTIGER PTE LTD کوئی بھی دعویٰ جس کا ہمارے پاس آپ کے لیے رابطہ کرنے کی معلومات ہو، اسے حل کرنے کے لیے غیر رسمی طریقے سے کوشش کرے گی پہلے کہ کوئی رسمی کارروائی کی جائے۔

اگر اختلاف تینتالیس (30) کاروباری دنوں کے اندر حل نہ ہوتا ہے جب ای میل جو اختلاف کو نوٹ کرتا ہے بھیجا جاتا ہے، تو آپ یا QRTIGER PTE LTD نیچے بیان کردہ طریقے سے ایک تحکیمی کارروائی شروع کرسکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اس عمل میں شرکت نہ کرنے سے تحکیم میں آپ کے خلاف فیس کا فیصلہ ہو سکتا ہے۔

13.2 تنازعات جن پر میڈیشن لاگو نہیں ہوگا

تحکیم کے لئے موضوع نہ ہونے والے کسی بھی تنازع (اور چھوٹے دعوی عدالت میں لائے گئے کو چھوڑ کر)، یا تحکیم کو مجبور کرنے کے لئے کوئی کارروائی، تحکیم کے منتظر ہونے والے کارروائیوں کو روکنا، تصدیق کرنا، ترتیب دینا، ترک کرنا، یا تحکیم کے فیصلے پر فیصلہ کرنے کے لئے، آپ اور QRTIGER PTE LTD سنگاپور میں واقع فیڈرل اور ریاستی عدالتوں میں شخصی اور خصوصی اختیار کی جرمندی اور مقام دینے کے لئے متفق ہیں۔

آپ مزید اتفاق کرتے ہیں کہ آپ خط سے خدمت قبول کریں گے، اور یہاں تک کہ آپ کسی بھی عدلیہ اور مقام کے دفاعات سے استثنا لیتے ہیں جو دستیاب ہیں۔

13.3 اختلافات حل کرنے کا معاہدہ

اگر اطراف تینتالیس (30) کاروباری دنوں کے دوران ابتدائی اختلاف حل فراہم کرنے کے تحت غیر رسمی تنازع کے حل تک پہنچ نہیں پاتے، تو کسی بھی طرف کو دعویٰ حل کرنے کے واحد طریقہ کے طور پر بندشی تحکیم شروع کرنے کی اجازت ہوگی، مندرجہ ذیل شرائط کے تحت۔

تمام تجارتی اختلافات اور صارفین کے اختلافات کلیمز جو ان شرائط سے پیدا ہوتے ہیں یا ان سے متعلق ہوتے ہیں، وہ سنگاپور بین الاقوامی تحکیمی مرکز (SIAC) کے زیر انتظام بند تحکیم کے ذریعے حل کیے جائیں گے۔ جو کہ موجودہ حل قواعد اور پروسیجرز کے مطابق ہوں گے جب SIAC کے ساتھ تحکیم کی کوئی مطالبہ درج کیا جائے گا، کسی بھی قواعد یا پروسیجرز کو خارج کرتے ہوئے جو کسی بھی قسم کی کلاس یا نمائندگی کو قابل بنانے یا ان کی اجازت دیتے ہیں۔

اس کے علاوہ، (i) تجارتی اختلافات کے لئے، SIAC فیس اور لاگت کے اصول جو وقت پر SIAC کے ساتھ تحفظ کے لئے کوئی درخواست درج کی جاتی ہے، ان کا اطلاق ہوتا ہے؛ اور (ii) صارفین کے اختلافات کے لئے، SIAC فیس برائے اختلافات جب اطراف میں سے ایک صارف ہو اور ماس فائلنگ اختلاف حل قواعد اور طریقے جو وقت پر SIAC کے ساتھ تحفظ کے لئے کوئی درخواست درج کی جاتی ہے، ان کا اطلاق ہوتا ہے۔ اگر SIAC تحفظ کے لئے دستیاب نہ ہو تو اطراف کو کوئی دوسرا تحفظ فراہم کنندہ منتخب کریں گے۔

سبق 13.2 میں تعین کردہ کے علاوہ، سنگاپور بین الاقوامی تحکیمی مرکز ("SIAC")، اور کسی بھی وفاقی، ریاستی یا مقامی عدلیہ یا ادارے کو نہیں بلکہ صرف اختیار ہوگا کہ اس استعمال کی شرائط سے پیدا ہونے والے تمام اختلافات حل کرے، جس میں اس کی موجودگی، درستگی یا ختم ہونے کے سوالات شامل ہیں، جس میں شامل ہیں لیکن اس کے محدود نہیں ہیں کہ کیا یہ شرائط کی کوئی حصہ خالی یا قابل خالی ہیں، کیا ایک دعوی کو تحکیم کے تحت لایا جائے گا، اور SIAC انتظامی یا تحکیم کار کی فیس کی ادائیگی کے حوالے سے کوئی اختلاف (جس میں اس کی ادائیگی کے وقت اور غیر ادائیگی کے لئے تدابیر شامل ہیں)، سنگاپور بین الاقوامی تحکیمی مرکز ("SIAC Rules") کے تحکیمی قوانین کے مطابق، جو فورس میں ہوتے ہیں، جو اس شرح میں حوالے سے شامل قرار دی جاتی ہیں۔ تحکیم کار کو اختیار دیا جائے گا کہ وہ وہی راحت فراہم کر سکتا ہے جو قانون یا انصاف کے تحت عدلیہ میں دستیاب ہوگی۔ اطراف کا اتفاق ہوتا ہے کہ تحکیم کار اگر وہ اختلافات میں معاملات کو فوری طور پر حل یا کم کرنے کے قابل ہوں تو ترکیبی موشنز کی فائل کرنے کی اجازت دے سکتا ہے۔

تحکیم کی کرسی سنگاپور ہوگی۔ تربونل تین تحکیم کاروں سے مشتمل ہوگا۔ تحکیم کی زبان انگریزی ہوگی۔ اطراف مزید اتفاق کرتے ہیں کہ تحکیم کی شروعات کے بعد، وہ اچھی نیت سے سنگاپور بین الاقوامی تحکیمی مرکز ("SIMC") میں میڈی ایشن کے ذریعے تنازع حل کرنے کی کوشش کریں گے، SIAC-SIMC Arb-Med-Arb Protocol کے مطابق جو فورس میں ہو۔ جو بھی سمجھوتہ میڈی ایشن کے دوران حاصل ہوتا ہے، وہ SIAC کے منتخب تحکیمی تربونل کو رجوع کیا جائے گا اور متفق شرائط پر ایک مراعاتی فیصلہ بنایا جا سکتا ہے۔

مجلس کاروائی کا فیصلہ لکھا جائے گا، اور اسے طرفین پر بائنڈنگ ہوگا اور کسی بھی مختار ادارے کے عدالت میں فیصلہ کے طور پر درج کیا جا سکتا ہے۔ کسی بھی اختلاف کے ساتھ کسی بھی شخص کے لئے کوئی پہلے سے مقررہ اثر نہیں ہوگا جو کاروائی کے نامزد شخص نہ ہو۔ وکلاء کی فیس صرف اس صورت میں دستیاب ہوگی جب کاروائی میں دعویٰوں کو حکومتی اصولی قانون کے تحت اختیار دیا گیا ہو۔

پارٹیوں کو یہ سمجھنا چاہیے کہ اس ضروری شرط کے بغیر، ان کو عدالت میں دعوی کرنے کا حق ہوتا۔ انہیں یہ بھی سمجھنا چاہیے کہ کچھ صورتوں میں، تحکیم کی لاگت عدالتی لاگت سے زیادہ ہو سکتی ہے اور تحقیق کا حق تحکیم میں عدالت کے مقابلے میں محدود تر ہو سکتا ہے۔

13.3.1 ایڈیشنل معلومات آربٹریشن قواعد کے بارے میں

کسی بھی احتساب کی مطالبہ یا جوابی دعویٰ جو کسی بھی طرف سے کیا جائے، اس میں کافی معلومات ہونی چاہئیں تاکہ دوسری طرف کو مطالبہ کرنے والی طرف کی شناخت، مطالبہ کی جانچ پڑتال، اور ان پر مبنی حقائقی الزامات کے بارے میں منصفانہ اطلاع فراہم ہو۔ اور اس میں ثابت ہونا چاہئے کہ مطالبہ کرنے والا اس احتساب کے معاہدہ اور استعمال کی شرائط کا حصہ ہے۔ میڈیئٹر اور/یا SIAC کسی بھی احتساب یا جوابی دعویٰ کی ترتیبات پر پورا نہ ہونے کی صورت میں ترمیم کی طلب کر سکتے ہیں۔ میڈیئٹر کو اختیار ہے کہ وہ قابل اطلاق قواعد کے تحت فریولس یا نامناسب قرار دی جانے والے کسی بھی دعویٰ کے لیے سزائیں عائد کرے۔

آپ خود اپنے وکلاء کی فیس کے ذمہ دار ہیں مگر جب تک تحکیمی قوانین یا لاگو قانون کچھ دوسرا فراہم کریں۔

طرفین اتفاق پر ہوتے ہیں کہ SIAC کو اختیار ہے کہ وہ SIAC کے قواعد کے تحت واجب ہونے والی کسی بھی انتظامی یا تحکیمی فیس کی رقم یا وقت میں ترتیب تبدیل کرے جہاں وہ مناسب سمجھتا ہو، فراہم کیا جاتا ہے کہ ایسی ترتیب کی بنا پر آپ کے لئے لاگت بڑھ جاتی ہے، اور آپ ایسی فیس کی ترتیب سے مخالفت کو وائو کرتے ہیں۔ طرفین یہ بھی مانتے ہیں کہ SIAC کے ذریعہ عائد فیسوں کے خلاف کسی بھی ایماندار چیلنج کو کوئی پچھیدگی، وائو، یا اس "تنازع حل، حکومتی قوانین اور فردی بنیاد پر تحکیم پر اتفاق" سیکشن کی خلاف ورزی تصور نہیں کی جائے گی جب تک ایسی چیلنج SIAC، تحکیم کار یا اختیاری ادلہ عدالت کے سامنے موجود ہو۔

سنگاپور میں کسی بھی تحکیم کے لیے، آپ اور QRTIGER اتفاق کرتے ہیں کہ تحکیم کو مجبور کرنے، تحکیم کے منتظر ہونے والے اعمال کو روکنے، یا تصدیق، ترتیب، خالی کرنا یا تحکیم کے ذریعے دیے گئے انعام پر فیصلہ کرنے کے لیے سنگاپور کے کسی بھی فیڈرل یا ریاستی عدلیہ کے سامنے پیش ہونے کے لیے مخصوص حدود ماننے کا اتفاق کرتے ہیں؛ اور ایسے کسی بھی عمل کے تعلق میں، مزید اتفاق کرتے ہیں کہ سروس کی پروسیس کو سنگاپور یا تصدیق شدہ ڈاک کے ذریعے قبول کرنے کے لیے اور یہاں تک کہ ان کسی بھی عدلیہ اور مقامی دفاع کے حقوق کو چھوڑ دیتے ہیں جو دستیاب ہوتے ہیں۔

اگر ایک میڈیئٹر یا مختص عدلیہ کی عدالت کوئی اصول اس تحکیم کے معاہدے میں غلط پایا جاتا ہے، تو "کلاس ایکشن ویور" کے زیرِ بنیاد مواد کے علاوہ، اطراف یہ اتفاق کرتے ہیں کہ میڈیئٹر یا عدلیہ کو اطراف کی ارادے کو عکس کرنے کی کوشش کرنی چاہئے جیسا کہ اصول میں ظاہر ہوتا ہے، اور دوسرے اصول مکمل طور پر قائم رہتے ہیں۔

13.3.2 اختیاری فیصلہ

مجلس تحکیم فیصلہ دے گا جو معمول کے مطابق SIAC قواعد اور طریقے میں مخصوص وقت میں دیا جائے گا۔ مجلس تحکیم کا فیصلہ اہم فیصلے اور نتیجے شامل کرے گا جن پر مجلس تحکیم نے فیصلہ دیا۔ تحکیمی فیصلے پر فیصلہ کسی بھی ایسے عدلیہ میں درج کیا جا سکتا ہے جس کا اختیار ہو۔ مجلس تحکیم کو انفرادی بنیاد پر مالی نقصان دینے کا اختیار ہوگا اور انفرادی بنیاد پر کسی بھی غیر مالی علاج یا راحت دینے کا اختیار ہوگا جو لاگو قانون کے تحت دستیاب ہو، تحکیمی فورم کے قواعد اور یہ تحکیمی معاہدے کے تحت۔

طرفین اتفاق پر پہنچتے ہیں کہ نقصان اور/یا دیگر امداد کو "تنازع کے حل اور فردی بنیاد پر ایڑیت کرنے کے اتفاق" سیکشن کے مطابق ہونا چاہئے، اور یہ بھی یہ کہ "ذمہ داری کی حد" سیکشن کے شرائط کے مطابق ہونا چاہئے جیسے کہ کس قسم کے نقصان یا دیگر امداد کے لئے ایک طرف ذمہ دار ہو سکتی ہے۔

کوئی اختیاری فیصلہ یا فیصلہ جو بھی ہو، جو ایک تنازعے میں کسی کے ساتھ نہ ہو، اس کسی کے لیے کوئی پہلے سے مقررہ اثر نہیں ہوگا۔ وکلاء کی فیس صرف اس صورت میں دستیاب ہوگی جب اختیاری قانون کے تحت اختیاری فیصلے میں دعوے کو حکم دینے والی اصولی قانون کی اجازت ہو۔

13.4 کلاس ایکشن ویور

پارٹیوں کا متفقہ ہونا ہے کہ کوئی بھی تحکیم ان کی انفرادی صفتوں میں ہوگی صرف اور نہ کہ کلاس ایکشن یا دوسرے نمائندہ ایکشن کے طور پر، اور پارٹیوں نے واضح طور پر اپنے حق کو کلاس ایکشن فائل کرنے یا کلاس بنیاد پر ریلیف حاصل کرنے کا حق واپس کر دیا ہے۔ آپ اور qrtiger اتفاق کرتے ہیں کہ ہر ایک دوسرے کے خلاف دعوے صرف اپنی یا اس کی انفرادی صفت میں لے سکتے ہیں، اور نہ کہ کسی مدعی یا کلاس کے رکن کے طور پر کسی بھی مشتبہ کلاس یا نمائندہ کارروائی میں۔ اس تسلیم اور اتفاق کے باوجود، آپ کے متعلق کوئی بھی تحکیم صرف اور صرف اس صورت منظور ہو سکتی ہے اگر اور صرف اگر qrtiger تحکیم کو متحد کرنے کی رضاکاری میں لکھ کر فراہم کرے۔

اگر ایک آخری قضائی فیصلہ ہو کہ موجودہ قانون اس سیکشن کی حدود کی نافذ نہیں کرتا جیسا کسی خاص علاج کے لیے، تو وہ علاج (اور صرف وہ علاج) ایڈربیشن سے الگ کیا جانا چاہئے اور کورٹ میں درخواست کی جا سکتی ہے۔ طرفین اتفاق کرتے ہیں، مگر، کہ کسی بھی علاجوں کی فیصلہ دہی جو ایڈربیشن کے زیر اندر نہ ہوں، ان کی فیصلہ دہی کو کسی بھی ایڈربیشن کے دعوے اور علاجوں کے نتیجے کے منتظر رہنے کی اجازت دی جائے گی۔

عام ضوابط

14.1 نوٹس۔

کسی بھی طرف کو دوسری طرف کو الیکٹرانک میل یا پہلے کلاس میل یا پیشہ ورانہ ڈاک کے ذریعے لکھی ہوئی اطلاع دے سکتی ہے، جو بھی ان معاہدے کے تحت لکھی اطلاع ہوگی۔ گاہک کو QRTIGER کو لکھی طور پر اطلاع دینی ہوگی ای میل کے ذریعے [email protected] پر لیگل ڈیپارٹمنٹ کو پتہ کرکے۔

QRTIGER PTE LTD صارف کو خبرداری فراہم کرے گا جو صارف نے فراہم کی ہوئی ای میل پر یا سب سے حالیہ خریداری آرڈر/سبسکرپشن فارم پر مخصوص کردہ میلنگ پتہ پر (یا صارف نے فراہم کی ہوئی تبدیل ہوئی میلنگ پتہ پر)۔

14.2 علیحدگی

اس صورت میں جب کوئی بھی ایک یا ایک سے زیادہ شرائط جو یہاں شامل ہیں، کسی بھی وجہ سے غیر جائز، غیر قانونی یا ناقابل انفعال ثابت ہوں، تو ایسی غیر جائزیت، غیر قانونیت یا ناقابل انفعال کسی بھی دوسری شرائط پر کوئی اثر نہیں ڈالے گی، اور یہ اہداف اس ایگریمنٹ کو اس طرح تشریح کیا جائے گا جیسے اگر ایسی شرط یہاں شامل نہیں کی گئی ہوتی، بشرطیکہ ایسی شرطوں کو صرف اتنا محدود، محدود یا ختم کیا جائے جتنا غیر جائزیت، غیر قانونیت یا ناقابل انفعال کو دور کرنے کے لئے ضروری ہو۔

14.3 ویور

QRTIGER PTE. LTD. کی طرف سے کسٹمر کی اس اہداف کی کوئی بھی خلاف ورزی کا کوئی ویور نہیں ہوگا جو اس اہداف کی کسی پچھلی یا آنے والی خلاف ورزی کو ویور قرار دے. ایسا کوئی ویور صرف اس صورت میں کارآمد ہوگا جب یہ لکھی ہو اور اس پر دونوں طرفوں کے دستخط ہوں، اور صرف اتنی حد تک جتنی کہ اس لکھی ہوئی چیز میں صریح طور پر ذکر ہو

14.4 تفویض

صارفین اس اہداف یا اختیارات کو مکمل یا جزوی طور پر منتقل یا منتقل نہیں کر سکتے ہیں، مگر QRTIGER PTE. LTD. کی پیشگوئی کے لکھے اجازت کے ساتھ۔ QRTIGER PTE. LTD. اس اہداف یا اختیارات کو مکمل یا جزوی طور پر منتقل یا منتقل کر سکتا ہے۔

QRTIGER PTE. LTD. کے ایک ایفیلیئٹ کو (i)۔

QRTIGER PTE. LTD. کے تمام یا بڑے حصے کی کاروبار کی فروخت، امرج، یا امیگیمیشن کے سلسلے میں

تنفيذ، سیکیورٹائزیشن یا دیگر مماثل مقاصد کے لیے، جن کی تفویض اور/یا منتقلیاں نویشن کریں گی اور QRTIGER PTE. LTD. کو یہاں سے چھوڑ دیں گی۔ کسٹمر کا کنٹرول تبدیل ہونا اس کے تحت تفویض اور منتقلی تصور کیا جائے گا اور یہاں کی ضروریات کے تقاضوں کے تحت ہوگا۔

شرائط اور ضوابط کے ساتھ پرائیویسی پالیسیاں تمام حوالے کے ساتھ، اس معاہدے کی طرف سے طرفین کا واحد اور مکمل معاہدہ ہے جس میں موجود موضوع کے حوالے سے، اور یہ تمام پہلے شرائط اور شرائط کو جو صارف نے مان لیا تھا، کو نافذ کرتا ہے۔

14.5 ترتیبات۔

کبھی کبھار ہم ان شرائط میں تبدیلیاں کرسکتے ہیں جیسے کہ نئی خصوصیات یا فیچرز کو سروسز میں شامل کرنا، ٹیکنیکل ترتیبات، ٹائپوز یا غلطیوں کو درست کرنا، قانونی یا ریاستی وجوہات یا ہماری اپنی انتہائی فیصلہ کنی کے تحت۔

جب ہم ان شرائط میں موادی تبدیلیاں کریں، ہم صارف کو معقول حدوں کے تحت مطلع کریں گے، مثلاً، خدمات میں ایک نمایاں نوٹس دکھا کر یا صارف کو ایک ای میل بھیج کر۔ تبدیلیوں کو لاگو کرنے کے بعد آپ کی خدمات کا مستمر استعمال تبدیلیوں کی قبولیت کی حیثیت رکھے گا۔

14.6 غیر متعلقہ قوت ماجرا

نہ ہم نہ آپ ذمہ دار ہوں گے کسی بھی فیل یا دیری کی بنا پر اپنی ذمہ داریوں کی ادائیگی میں جو کسی طرف کنٹرول کے باہر واقعات کی بنا پر، جیسے کہ ڈینائل آف سروس حملے، انٹرنیٹ یا کسی بھی یوٹلٹی سروس کی رکاوٹ یا ناکامی، تیسری طرف کی ہوسٹنگ سروسز میں ناکامیاں، ہڑتالیں، کمی، فساد، آگ، قدرتی آفات، جنگ، دہشت گردی، اور حکومتی کارروائی شامل ہو سکتے ہیں۔

14.7 متفرق۔

اس اہم معاہدے میں کسی بھی طرف کی کوئی حق یا پراویژن نافذ نہ کرنے کی صورت میں اس حق یا پراویژن کی معافی نہیں ہوگی۔

اگر اس اہداف کے خلاف کوئی بنیادی شرط اس اہداف کے خلاف قانونی ثابت ہوتی ہے تو وہ شرط عدالت کے ذریعہ ترمیم کی جائے گی اور قانون کی اجازت کی سب سے زیادہ حد تک اصل شرط کے اہداف کو بہترین طریقے سے حاصل کرنے کے لیے تشریح کی جائے گی، اور اس اہداف کے باقی شرائط اس اہداف کے اثر میں رہیں گے۔

اس اہمیت کے علاوہ جو اس معاہدے میں فراہم کی گئی ہے، اس معاہدے کے تحت کوئی تیسری طرف کے فوائد حاصل نہیں ہیں۔ کسی بھی دعویٰ کو صرف اس صورت لایا جا سکتا ہے جب QRTIGER کے خلاف لایا جائے، جو موصول کردہ موزوں سبسکرپشن/خریداری آرڈر فارم کو انجام دینے والا گاہک ہو۔ اس معاہدے یا خدمات کے استعمال کے نتیجے میں پارٹیوں کے درمیان کوئی مشترکہ ونچر، شراکت، روزگار، ایجنسی یا خصوصی تعلق موجود نہیں ہے۔

صارف اتفاق کرتا ہے کہ اس اہداف کی خریداری اس اہداف کی ترتیب پر منحصر نہیں ہے جو مستقبل کی کوئی فعالیت یا خصوصیت کی ترتیب پر ہو یا نہ ہو اور نہ ہی کسی قسم کے زبانی یا تحریری عوامی تبصرے پر جو QRTIGER نے مستقبل کی فعالیت یا خصوصیت کے بارے میں کیے ہوں، منحصر ہے۔

ہر طرف امریکہ اور دیگر لاگو علاقوں کے تجارتی قوانین اور ضوابط کا احترام کرے گی جب وہ خدمات فراہم کرتی ہیں اور استعمال کرتی ہیں۔ پہلے کی حد سے باہر، (ا) ہر طرف کا دعویٰ ہے کہ وہ کسی بھی امریکی حکومت کی فہرست پر نامزد شخص یا اکائیوں میں شامل نہیں ہے جو برآمد کرنے سے ممنوع ہیں، اور (ب) گاہک کو کسی بھی امریکی برآمد پابندی، ممنوعیت یا پابندی کی خلاف ورزی کے بغیر کسی بھی اختیار شدہ صارف کو خدمات تک رسائی یا استعمال کرنے کی اجازت نہیں دے گا۔ گاہک اتفاق کرتا ہے کہ وہ کسی بھی حصے کو تجارتی قوانین اور ضوابط کی خلاف ورزی کے بغیر خارج، دوبارہ برآمد یا منتقل نہیں کرے گا۔

14.8 مکمل معاہدہ۔

یہ معاہدہ، تمام سبسکرپشن/خریداری آرڈر فارمز، اور یہاں حوالہ دی گئی شرائط (مثلاً، ڈی پی اے)، اور کسی بھی متعلقہ معاہدات کو شامل کرتا ہے جو صارف اور QRTIGER کے درمیان معاہدہ ہے اور اس میں شامل موضوع کے بارے میں تمام پیشین یا معاصر مذاکرات، بحث یا معاہدات کو نگرانی کرتا ہے، چاہے وہ لکھی ہوں یا زبانی، جو اطراف کے درمیان ہوں۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو ان شرائط اور ضوابط کے بارے میں کوئی سوال ہو، جیسے آپ کے قانونی حقوق استعمال کرنے کی کوئی درخواست ہو، تو براہ کرم ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کریں [email protected]