17 แนวโน้มการตลาดโทรศัพท์มือถือสำหรับธุรกิจในการสำรวจในปี 2026
มีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือกว่าห้าพันล้านคนทั่วโลก — และยังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ส่วนใหญ่ของเราเป็นเจ้าของอุปกรณ์มือถืออย่างน้อยหนึ่งหรือสองเครื่อง และไม่ว่าจะรู้ตัวหรือไม่ เราพึ่งพาอุปกรณ์เหล่านี้สำหรับเกือบทุกอย่าง: ในการค้นหา ช้อปปิ้ง สตรีม และสังคม
พวกเขาไม่ใช่เครื่องมือที่เราพกพาไปทุกที่อีกต่อไป อยู่ บนพวกเขา
และหากนั่นคือที่ที่คนกำลังมองหา แตะ และใช้เวลาในการใช้จ่าย แล้วยี่ห้อก็ต้องอยู่ที่นั้นด้วย
เพื่อเป็นผู้นำในการแข่งขัน ต้องเรียนรู้และเชี่ยวชาญในแนวโน้มการตลาดบนโทรศัพท์มือถือ 17 ข้อที่กำลังทำงานอยู่ในปัจจุบันและสิ่งถัดไป เพื่อให้เราสามารถตอบสนองลูกค้าในที่ที่พวกเขามีกิจกรรมมากที่สุด
นี่คือภาพรวมสั้น ๆ เกี่ยวกับหัวข้อที่เรากำลังพูดถึง:
เรามาเริ่มกันเลย
มาร์เก็ตติ้งทางโทรศัพท์เคลื่อนที่คืออะไร?
การตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นกลยุทธ์ที่เน้นการเป้าหมายผู้คนที่ใช้สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อป
เราสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของเราผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น แอปพลิเคชัน โฆษณา โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ การค้นหาใน Google และ AI chatbots รหัส QR แคมเปญ
วัตถุประสงค์ของการตลาดบนโทรศัพท์มือถือคืออะไร?
การตลาดบนโทรศัพท์มือถือเน้นการเป้าหมายลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์มือถือเป็นเครื่องมือหลักในกิจกรรมและธุรกรรมประจำวันของพวกเขา
สามารถทำได้โดยการส่งเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับบุคคลและทันเวลา ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งโดยการเป็นตัวของตนเองต่อพวกเขา
การให้ความสำคัญกับโทรศัพท์มือถือในกิจกรรมทางการตลาดของเราคือวิธีหนึ่งที่บอกว่าเราให้ความสำคัญกับลูกค้าของเรา
เพราะเราคิดเหมือนพวกเขา ออกแบบสำหรับพวกเขา และปรากฏอยู่ในพื้นที่ที่พวกเขาใช้เวลามากที่สุด แบรนด์ของเราจะดึงดูดพวกเขาโดยธรรมชาติ
ในสรุป ลดความซับซ้อน และ มนุษย์ เนื้อหาของเรา
วิธีการที่ดีที่สุดคือ ตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นและเน้นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคน: ข้อความชัดเจน, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, และการเดินทางอย่างราบรื่น
มีประสิทธิภาพเพียงใดในการตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือ?
การตลาดบนโทรศัพท์มือถือมีประสิทธิภาพสูงเนื่องจากมีความส่วนตัว ทันเหตุการณ์ สามารถวัดผลได้ และเข้าไปอยู่ในวิถีชีวิตของคนในปัจจุบัน
นี่คือวิธีการที่มีประสิทธิภาพอย่างไร สถิติการตลาดโทรศัพท์มือถือ สำรองข้อมูล
- 61% ของการเข้าชมเว็บไซต์มาจากโทรศัพท์มือถือ Statista
- ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมีโอกาสที่จะทำการซื้ออย่างไม่ตั้งใจมากขึ้น 40%
- 67% ของผู้บริโภคชอบที่จะซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ง่ายผ่านมือถือ คิดกับ Google
- มือถือทำยอดขาย 55.25% ไลน์คิน
- 42% ของการซื้อสินค้าผ่านโทรศัพท์มือถือเกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Vidico
- 91% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนทำการซื้อสินค้าหลังจากเห็นโฆษณา SixthCityMarketing
- ตามข้อมูล 60% ของผู้ใหญ่ในอเมริกา การช้อปปิ้งผ่านมือถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ eMarketer
- มือถือสร้างการจราจร pay-per-click (PPC) 52% WordStream
- แคมเปญรหัส QR แบบไดนามิกที่สะสม 7,181,345 สแกนทั่วโลกQR TIGER
- ส่วนใหญ่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านอุปกรณ์มือถือ
- 70.29% ของการเข้าชม YouTube ทั้งหมดมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ Sprout Social
- 61.9% ของการเปิดอีเมลเกิดขึ้นบนอุปกรณ์มือถือ อีเมล วันจันทร์
- 75% ของผู้ใช้เห็นด้วยว่าข้อความ SMS ส่งเสริมให้พวกเขาทำการซื้อ Vibes
ความเคลื่อนไหวล่าสุดในการตลาดบนโทรศัพท์มือถือคืออะไร?
กลยุทธ์การตลาดบนโทรศัพท์มือถือหมายถึงแผนและยุทธวิธีที่ธุรกิจใช้เพื่อติดต่อลูกค้าผ่านสมาร์ทโฟนของพวกเขา
เครื่องมือและเทคนิคที่ใช้ในการตลาดบนโทรศัพท์มือถือทำงานเกือบเหมือนกับที่ใช้ในการตลาดบนเว็บเพจ แต่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ เราใช้ประโยชน์จากพวกเขาโดยอิงจากวิธีที่คนใช้โทรศัพท์มือถือของพวกเขา: อย่างรวดเร็ว, ส่วนตัว, ทางสายตา, และทางสังคม
เหล่านี้คือแนวโน้มในการตลาดบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ธุรกิจและนักการตลาดต้องเรียนรู้
- การตลาดโค้ด QR
- Search Engine Optimization (SEO)
- AEO และ GEO
- Accelerated Mobile Pages (AMP)
- ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
- การค้าขายผ่านโทรศัพท์มือถือ
- การตลาดแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ
- การแจ้งเตือนผ่านการกด
- การตลาดทางอีเมลบนโทรศัพท์มือถือ
- เพิ่มเติมความเป็นจริง (AR)
- โฆษณา PPC ที่ปรับให้เหมาะสมกับโทรศัพท์มือถือ
- การเป้าหมายลูกค้าเดิมอีกครั้ง
- การตลาดที่ใช้ตำแหน่งที่ตั้ง (Geofencing)
- การตลาดในโซเชียลมีเดีย
- วิดีโอแนวตั้งรูปแบบสั้น
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง
- SMS (Short Message Service)
17 แนวโน้มการตลาดโทรศัพท์มือถือที่ธุรกิจต้องนำมาใช้
การตลาดโค้ด QR
รหัสตอบสนองอย่างรวดเร็ว (QR codes) เป็นเทคโนโลยีที่เน้นการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือที่สะดวกสบายมาก
พวกเขาสามารถอยู่ในรูปแบบทางกายภาพหรือดิจิทัล ทำให้แบรนด์สามารถเชื่อมต่อการจับต่อออฟไลน์ไปยังออนไลน์ได้อย่างง่ายดายโดยการสแกนด้วยอุปกรณ์มือถือ
รหัสเหล่านี้ยังสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคน ส่วนใหญ่ของผู้ชม ถ้าไม่ใช่ทุกคน รู้วิธีสแกนโดยใช้เครื่องมือที่จัดสรรไว้ โปรแกรมสร้างรหัส QR โปรแกรมสแกนและเครื่องมือที่มีออนไลน์
เนื่องจากเรามักจะเข้าถึงโดยใช้สมาร์ทโฟน รหัส QR เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการจับคู่กับเทคนิคการตลาดบนโทรศัพท์มือถือต่างๆ เช่น การดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ประสบการณ์ AR การค้าขายผ่านโทรศัพท์มือถือ และการเผยแพร่ในโซเชียลมีเดีย 
รหัส QR แบบไดนามิกมีความล้ำสมัย ยืดหยุ่น และสามารถติดตามได้ สามารถ:
- ชี้นำผู้ชมไปสู่เนื้อหาหรือประสบการณ์ที่ถูกปรับให้เหมาะกับพวกเขา
- ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญผ่านการสแกน;
- เก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้
- เป้าหมายกลุ่มเป้าหมายผ่านโฆษณาหรืออีเมล
- ให้ผสานกับระบบ CRM และ ERP และ
- เสริมสร้างเอกลักษณ์แบรนด์ผ่านการปรับแต่งและใส่ตราสีขาว
รายงานสถิติรหัส QR ระบุว่า แคมเปญรหัส QR แบบไดนามิกทั่วโลกได้รับการสแกนมากกว่า 7 ล้านครั้งตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2025
และนี่ไม่ใช่การกระตุ้น
อุปกรณ์เคลื่อนที่ — ตั้งแต่สมาร์ทโฟนถึงแล็ปท็อป — มีสแกนเนอร์รหัส QR ในตัวอยู่แล้ว โดยรับรู้ว่าการมีอยู่ของรหัส QR ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตของทุกคนในปัจจุบัน
อนาคตของการตลาดโทรศัพท์มือถือจะเน้นเทคโนโลยีรหัส QR มากขึ้น
องค์กรมาตรฐานโลก 1 (GS1) ได้เริ่มโครงการใหม่ให้กับธุรกิจใช้รหัส QR และแทนรหัสบาร์โค้ดเชิงเส้นไปด้วยภายในปี 2027
บริษัทเช่น Emart ได้ประสบความสำเร็จด้วยรหัส QR โดยการเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่สร้างสรรค์
ร้านค้าปลีกแสดงกระดานขาวที่ประกอบด้วยบล็อกภายนอกร้าน
เรียกว่า "Sunny Sale," แคมเปญมีเป้าหมายที่จะแก้ปัญหาเวลาพักเที่ยงโดยให้ผู้คนสแกนรหัส QR ที่มีเงาตั้งแต่ 12 ถึง 1 โมงตอนบ่าย
ผลลัพธ์? การออกคูปอง 12,000 ใบ, การขยายสมาชิก, และเพิ่มยอดขายช่วงกลางวัน 25%!
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโค้ด QR เบญจามิน แคลส์ การปรับแต่งรหัส QR เช่น วางโลโก้ที่กลางและใช้สีของแบรนด์ช่วยเสริมเสถียรภาพของแบรนด์
การมีการเรียกร้องที่ชัดเจน (CTA) ทำให้มีความน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากขึ้นถึง 80% โดยเปรียบเทียบกับรหัส QR สีดำ-ขาวที่มักจะเห็น
SEO (Search Engine Optimization)
การทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏเมื่อผู้คนค้นหาข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณยังคงมีความสำคัญ ไม่เพียงแค่บนเดสก์ท็อป แต่ยังบนอุปกรณ์มือถือด้วย
Search Engine Optimization (SEO) เกี่ยวกับการปรับปรุงเนื้อหาของเว็บไซต์, โครงสร้าง, การออกแบบ, ความเร็วของหน้าเว็บ, และความน่าเชื่อถือเพื่อให้เครื่องมือค้นหาเช่น Google เข้าใจได้ง่าย สรุปได้ง่าย และจัดอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหา
แม้ว่าการเพิ่มขึ้นของการค้นหาด้วย AI และผู้ช่วยเสียง การทำ SEO ยังคงสำคัญเนื่องจากคนยังพึ่งต่อเครื่องมือค้นหาเพื่อหาคำตอบที่น่าเชื่อถือ
การเปลี่ยนแปลงเดียวคือการให้ความสำคัญกับจุดประสงค์ ประสบการณ์ และบริบท นอกจากจะมีคำสำคัญและลิงก์กลับ
ตัวอย่างเช่น การอัปเดตอัลกอริทึมของ Google ในปีก่อน ๆ ได้เน้นไปที่ E-E-A-T (ประสบการณ์, ความเชี่ยวชาญ, ความเชื่อถือได้เชิงประสงค์, และความน่าเชื่อถือ) ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่มีการวิจัยอย่างดีและให้ความสำคัญกับผู้ใช้จะชนะเลิศ
💡 ข้อเท็จจริง: Search Engine Journal ระบุว่าเนื้อหาคุณภาพสูง, ประสบการณ์ของหน้าเว็บที่แข็งแรง, และ backlink ที่น่าเชื่อถือเป็นสามปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่มีผลต่อการจัดอันดับในการค้นหาของ Google
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง SEO บนโทรศัพท์มือถือเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับดีในการค้นหาบนโทรศัพท์มือถือ
Google ใช้ การจัดลำดับโดยใช้โทรศัพท์มือถือก่อน ซึ่งจัดเก็บเวอร์ชันมือถือของเว็บไซต์ของคุณในฐานข้อมูลเพื่อการจัดอันดับได้
การละเลยเหล่านี้หมายความว่าสูญเสียโอกาสในพื้นที่ที่มีจำนวนมากของคน (60%) ที่ค้นหาและซื้อ
เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสำหรับการค้นหาบนโทรศัพท์มือถือ ให้เริ่มต้นด้วยการสร้างเนื้อหาที่เหมาะสำหรับโทรศัพท์มือถือ
สิ่งที่สามารถทำได้คือการเขียนบทความด้วยย่อยย่อย, ใช้รายการแบบลูกศรและรายการตัวเลข, และตอบคำถามทันที
AEO และ GEO
เกี่ยวกับ SEO คุณยังต้องรู้เรื่อง AEO (การปรับปรุงเครื่องมือตอบคำถาม) และ GEO (การปรับแต่งเครื่องยนต์สร้างสรรค์)
AEO ให้ความสำคัญกับการปรับปรุงเนื้อหาสำหรับเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น ChatGPT ซึ่งสามารถส่งผลลัพธ์เป็นคำตอบโดยตรงแทนที่เป็นเพียงรายการลิงก์เท่านั้น
สำหรับกลยุทธ์นี้ให้ผลลัพธ์ คุณต้อง:
- สร้างคำตอบกระชับและถูกต้องตามความเป็นจริงสำหรับคำถามที่พบบ่อย
- ใช้ข้อมูลโครงสร้าง (schema markup) เพื่อให้ AI สามารถตีความเนื้อหาได้ง่าย
- โฟกัสที่คำสำคัญที่ใช้ในการสนทนาในชีวิตประจำวัน
ในที่นี้ GEO มุ่งเน้นการเสริมสร้างเนื้อหาสำหรับเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสร้างคำตอบโดยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ เช่น Perplexity AI
ไม่เหมือนเดิม GEO รวมข้อมูลจากหลายแหล่งข้อมูลบนเว็บเข้าด้วยกันในคำตอบเดียว และแสดงลิงก์ที่คลิกได้น้อยลง ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสในการมองเห็นน้อยลง
ตัวช่วย AI มักจะดึงข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ จึงจำเป็นต้องเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณภาพสูง โครงสร้างเป็นระเบียบ และมีข้อมูลที่อัปเดตอยู่ และสร้างความเชื่อถือให้กับแบรนด์ผ่านการกล่าวถึง การเชื่อมโยงกลับ และการพิสูจน์ทางสังคม
เพื่อแยกแยะสองอย่าง
- AEO ให้ความมั่นใจว่าแบรนด์ของคุณปรากฏอยู่ในการตอบคำถามด้วยเสียงหรือ AI-driven Q&A
- GEO เตรียมเนื้อหาของคุณให้ได้รับการรับรอง อ้างอิง และแนะนำโดยระบบ AI ที่สร้างเอง
ธุรกิจที่ไม่ปรับปรุงเพื่อการค้นหาจะเสี่ยงต่อการกลายเป็นมองไม่เห็นในระบบนิวเคอร์เรนท์ ที่คนค้นหามากขึ้น ใช้อุปกรณ์มากขึ้น และพึ่งพาเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้น
ธุรกิจที่เข้าใจและรวมรวมทั้งสามด้าน — SEO, AEO, และ GEO — จะยังคงเชื่อถือได้ มองเห็นได้ และแข่งขันได้
"SEO ที่ดีคือ GEO ที่ดีหรือ AEO... SEO ที่ดีคือการมีเนื้อหาที่ดีจริงๆ สำหรับคน"
ดานนี่ ซัลลิแวน ของ Google ในการปราศจากของเขาที่งาน WordCamp US
โครงการเพจเร่งความเร็วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (AMP)
64% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนคาดหวังให้เว็บไซต์บนมือถือโหลดภายในสี่วินาที
ถ้าเวลาโหลดช้าเกินไป ลูกค้า (46%) ระบุว่าพวกเขาจะไม่กลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์อีก โต้ตอบตามแบบของฉัน
บริษัทต้องไปข้างหน้าเกิน "เพียงเพียงเพื่อมือถือ" พวกเขาต้องเป็น "เร็วบนมือถือ" ซึ่งเป็นไปได้ด้วย AMP
Accelerated Mobile Pages AMP คือเฟรมเวิร์กโอเพนซอร์สที่ถูกสร้างขึ้นโดย Google เพื่อช่วยให้หน้าเว็บโหลดเร็วเกือบทันทีบนอุปกรณ์มือถือ
เนื่องจากหน้าโหลดในเวลาน้อยกว่าหนึ่งวินาทีเราป้องกันผู้ใช้ที่ไม่อดทนได้จากการ กระเด็น การออกจากหน้าเว็บโดยไม่ดำเนินการใดๆ
Brian Dean จาก Backlinko กล่าวว่าเมื่อผู้เยี่ยมชมสามารถอยู่ในหน้าเว็บนานขึ้นและมีปฏิสัมพันธ์กับหน้าเว็บได้อย่างมีประสิทธิภาพ โอกาสในการที่พวกเขาจะเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้น (เช่น การซื้อหรือลงทะเบียน) ก็จะสูงขึ้น
💡 ข้อเท็จจริง: Think with Google ระบุว่า 67% ของผู้บริโภคมักจะเลือกซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ง่ายบนโทรศัพท์มือถือ
นอกจากนี้เนื้อหาที่ใช้ AMP มักจะได้รับการจัดลำดับลำดับล่าสุดในผลการค้นหาบนมือถือและสไนเป็ต ซึ่งหมายความว่ามีการมองเห็นมากขึ้น อัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น และการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น
มันยังสนับสนุนการโหลดโฆษณาที่ถูกปรับแต่งให้เหมาะสม ทำให้โฆษณาของเราปรากฏขึ้นได้เร็วขึ้นและเชื่อถือได้มากขึ้นโดยไม่ทำให้หน้าเว็บของเราช้าลง
คุ้มค่ามั้ย AMP?
ใช่ แต่ต้องมีกลยุทธ์ด้วย
AMP ไม่ใช่กระสุนวิเวกกิจ. เมื่อนำมาใช้ คุณยังต้องการจัดการเวอร์ชันมาตรฐาน (non-AMP) ของเว็บไซต์ของคุณด้วย
ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติมจากทีมผู้พัฒนาของคุณเพื่อให้การออกแบบและเนื้อหาคงที่ในทั้งสองเวอร์ชัน
AMP เป็นมูลค่าพิเศษโดยเฉพาะหาก:
- คุณเผยแพร่เนื้อหาหนักมากมาย (เช่น บทความ, วิดีโอ, หรือบทช่วยสอน);
- กลุ่มเป้าหมายของคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเราโดยส่วนใหญ่ผ่านการค้นหาของ Google
- คุณกำลังดำเนินการแคมเปญการตลาดเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ที่ต้องการประสิทธิภาพในมือถือสูง
- หน้าของคุณได้รับผลกระทบอย่างมากจากความเร็วในการโหลด เช่น รายการสินค้า หน้าลงทะเบียน หรือบทความที่มีโฆษณามาก
เมื่อเราใช้มันอย่างฉลาด หน้าเว็บของเราจะสร้างประสบการณ์ที่ไม่มีรอยต่อและเร็วขึ้น และเนื้อหาที่เข้าใจง่ายที่ช่วยเพิ่มความเห็นใจและส่งผลให้เกิดการแปลงขาย
▶ ธุรกิจที่ใช้ AMP สำหรับเนื้อหาที่เชื่อมโยงด้วย QR จะเห็นผลลัพธ์ในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ขึ้น 30–50% ตามข้อมูลจาก G2 ใช้ QR TIGER ของเรา HTML5 สร้างรหัส QR สร้างหน้าเว็บที่กำหนดเองให้เหมาะสมสำหรับมุมมองบนโทรศัพท์มือถืออย่างเต็มประสิทธิภาพ
ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
คุณเคยสังเกตเห็นฟังก์ชันการค้นหาด้วยเสียงใหม่บนสมาร์ทโฟนของคุณหรือไม่?
คุณพึ่งพา Siri หาคำตอบหรือให้ Alexa ปลุกคุณตอนเช้าหรือไม่? นั่นคือการทำงานของ AI ทั้งหมด
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมโฆษณาและการตลาดบนโทรศัพท์มือถือในอนาคต
โฟกัสที่จุดไปที่ข้อดีของมัน AI ช่วยเพิ่มผลผลิต อัตโนมัติงาน และสร้างนวัตกรรมในธุรกิจต่างๆ
💡 ข้อเท็จจริง: บทความโดย Tableau จาก Salesforce ได้เน้นว่า 77% ของผู้บริโภค 6,000 คนที่ถูกสำรวจมีอุปกรณ์ที่มีพลังงาน AI แต่เพียง 33% เท่านั้นที่รู้ว่าพวกเขาใช้ AI
เครื่องมือเช่น ChatGPT, Jasper, และ Canva Magic Studio เช่นเดียวกัน สามารถสร้างหรือปรับปรุงสำเนาโฆษณาและอีเมล์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และวิดีโอได้อย่างรวดเร็วโดยไม่เสียคุณภาพ
มันยังสามารถติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้ได้ ซึ่งเราสามารถนำมาใช้สร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้ ข้อเสนอ คำแนะนำ และแคมเปญการติดต่อกลับต่างๆ
ประมาณ 77% ของบริษัทได้ใช้หรือกำลังสำรวจเรื่องนี้อยู่ ตามที่ได้เน้นในการศึกษาที่เผยแพร่โดย Exploding Topics
ในความเป็นจริง หากคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา คุณจะเห็นว่าเรามี AI chatbot เพื่อสนับสนุนผู้ใช้ที่ต้องการคำตอบอย่างรวดเร็ว (แสดงในภาพด้านล่าง) นี้ช่วยให้ทีมสนับสนุนมนุษย์ 24/7 ของเราสามารถโฟกัสไปที่การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ต้องการความสนใจเร่งด่วนมากขึ้น
ควรใช้ AI ในกลยุทธ์ของโทรศัพท์มือถือของคุณเพียงแต่มีจุดประสงค์ AI ไม่ใช่เครื่องมือที่จะแทนที่เรา แต่เป็นเครื่องขยายความสามารถของเรา
ค้นหาความสมดุลเสมอระหว่างการอัตโนมัติและความแท้จริงเพื่อให้ค่าที่ชัดเจนและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การค้าออนไลน์ผ่านโทรศัพท์มือถือ
การค้าขายผ่านโทรศัพท์มือถือ (m-commerce) เกิดขึ้นโดยตรงบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของเรา ซึ่งเราใช้ในการซื้อหรือขายสินค้าและบริการ จัดการการเงิน ชำระบิล หรือจองประสบการณ์
มันเป็นส่วนหนึ่งของการค้าอิเล็กทรอนิกส์ (อีคอมเมิร์ซ), ซึ่งมีการเกิดขึ้นอย่างกว้างขวางบนอุปกรณ์เดสก์ท็อป, แล็ปท็อป, และสมาร์ทโฟน
💡 ข้อเท็จจริง: A รายงานเจ้าภาพมือถือของ Pew Research Center เน้นว่า 91% ของชาวอเมริกันเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนและขึ้นอยู่กับมันสำหรับการเข้าถึงออนไลน์
ประสิทธิภาพของการค้าอิเล็กทรอนิกส์บนโทรศัพท์มือถือถูกขยายพลังเมื่อผสมผสานกับหน้าเว็บที่โหลดเร็วหรือเป็นมือถือก่อนอื่นและแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ
ตัวอย่างเช่น กระเป๋าเงินดิจิทัลเช่น Apple Pay และแอปการชำระเงินเช่น PayPal ช่วยให้ลูกค้าสามารถดำเนินการธุรกรรมได้แค่ผ่านสมาร์ทโฟนของพวกเขาเท่านั้น และด้วยการรับรองตัวตนด้วยชีววิทยาและรหัส QR ทำให้การใช้งานเป็นไปอย่างปลอดภัยมากขึ้น
Amazon, DoorDash, และ Meta เป็นบริษัทที่เป็นที่โดดเด่นที่สุดที่ประสบความสำเร็จผ่านการค้าขายผ่านมือถือ
ตามที่ Koen van Gelder, ผู้เชี่ยวชาญด้านวิจัยอีคอมเมิร์ซของ Statista กล่าวว่า ร้านค้าออนไลน์ที่นำเสนอแนวทาง mobile-first มักประสบความสำเร็จมากกว่าในการให้ประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า เนื่องจากมีความสะดวกสบายมากกว่า
ตั้งแต่ปี 2025 รายได้โดยประมาณของการค้าออนไลน์บนโทรศัพท์มือถือคือ 2.5 ล้านล้านเหรียญ ซึ่งเทียบเท่ากับประมาณ 63% ของการค้าออนไลน์ทั่วไป
แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ
มีแบรนด์มากมายที่หยุดที่การมีเพียงเว็บไซต์เท่านั้น แต่สิ่งที่ส่วนใหญ่ไม่รู้คือการมีแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือยังมีประโยชน์ที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับพวกเขา
เริ่มต้นด้วยแอปที่อยู่บนโทรศัพท์ของเราโดยตรง แค่แตะเพียงครั้งเดียว ไม่ต้องค้นหาอย่างต่อเนื่องหรือคลิกลิงค์
มันช่วยให้แบรนด์ของเรามีการเชื่อมต่อโดยตรง, ส่วนตัว, และต่อเนื่องกับกลุ่มเป้าหมายของเรา
ลูกค้าต้องการดาวน์โหลดเพราะที่นี่พวกเขาสามารถสมัครสมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนน, เข้าถึงเนื้อหาพิเศษ, และใช้บริการชำระเงินได้รวดเร็วมากกว่า ซึ่งเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
💡 ข้อเท็จจริง: 88% ของเวลาของคนใช้ไปกับแอปบนโทรศัพท์มือถือ ตามการศึกษา US Mobile Time Spent 2020 ของ eMarketer
เมื่อคนๆ นั้นดาวน์โหลดแอปของเรา โลโก้แบรนด์ของเราจะปรากฏบนหน้าจอโฮมของพวกเขาทุกวัน นั่นคือการมองเห็นที่มีคุณภาพที่ป้ายโฆษณาหรือโฆษณาโซเชียลไม่สามารถเทียบเท่าได้
นี่อีกสักหน่อย:
- สร้างความเชื่อมั่นผ่านประสบการณ์ที่ดีขึ้น: แอปพลิเคชันถูกออกแบบให้เร็วกว่า นุ่มนวล และมีการปรับแต่งส่วนตัวมากกว่าเว็บไซต์ ประสบการณ์ที่ไม่มีข้อบกพร่องนั้นทำให้คนต้องการกลับมาอีกครั้ง
- สะดวกในการส่งเสริมโปรโมชั่นในแอปพลิเคชัน ด้วยแอปพลิเคชัน เราสามารถแสดงโฆษณาและส่งการแจ้งเตือนผ่านการกด — อัปเดตที่เป็นเวลาและปรับให้เข้ากับบุคคล ข้อเสนอ หรือการเตือนที่ส่งผลให้เกิดการกระทำ (โดยไม่ต้องพึ่งพาอีเมลหรืออัลกอริทึมโซเชียล)
- เข้ากันได้กับฟังก์ชั่นของอุปกรณ์มือถือ แอปพลิเคชันสามารถผสานกับกล้อง, GPS, AR หรือรหัส QR ซึ่งส่งเสริมให้ลูกค้าใช้แอปและมีส่วนร่วมกับมันเป็นเวลานานขึ้น
- ปลดล็อคข้อมูลฝ่ายหนึ่งก่อน แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือช่วยให้เราสามารถเข้าถึงข้อมูลฝ่ายหนึ่งโดยตรง (พฤติกรรมของผู้ใช้, ความชอบ, ตำแหน่ง) โดยไม่ต้องใช้คุกกี้ ซึ่งหมายความว่าการเป้าหมายและการดำเนินการโฆษณาที่ฉลาดขึ้น
- สร้างยอดขายซ้ำและการใช้จ่ายสูงขึ้น: ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปแสดงใจจะเชื่อมต่อใกล้ชิดกันมากขึ้น และมันคุ้มค่า
- เหนือกว่าช่องอื่นในการรักษาลูกค้า แอปไม่ได้ใช้สำหรับการจับคู่ครั้งเดียวเท่านั้น แต่ถูกสร้างขึ้นสำหรับการติดต่อในระยะยาว
เรียก Starbucks เป็นตัวอย่าง เขามีแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้เพียงเพื่อสั่งกาแฟเท่านั้น แต่เป็นเครื่องยนต์ของความจงรัก
บริษัทส่งข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้า, ช่วยให้ลูกค้าข้ามบรรทัด, และเพิ่มความสนุกด้วยรางวัลเกม ทำให้การไปรับกาแฟกลายเป็นประสบการณ์มือถือที่น่าสนใจ
▶️ รหัส QR ช่วยส่งเสริมแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ โดยช่วยนำผู้เยี่ยมชมแบบออฟไลน์ไปยังหน้าดาวน์โหลดของคุณ สร้างรหัส QR แอปพลิเคชันที่กำหนดเองเพื่อนำผู้คนไปยังแอปพลิเคชันบน Apple App Store หรือ Google Play Store ได้อย่างรวดเร็ว
การแจ้งเตือนผ่านการกด
การแจ้งเตือนผ่านการกดคือคุณลักษณะที่สำคัญที่ควรมีหากคุณมีแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ (หรือแม้แต่แอปพลิเคชันบนเว็บ) ในความเป็นจริงแล้ว การแจ้งเตือนผ่านการกดเป็นส่วนสำคัญสำหรับการรักษาผู้ใช้
ข้อคิดที่พิจารณาเข้าไว้ด้วยคือการแจ้งเตือนแอปพลิเคชัน ซึ่งเป็นข้อความที่สั้นและสามารถคลิกได้ ปรากฏบนอุปกรณ์มือถือของผู้ใช้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ใช้แอปหรือเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
เหล่านี้คือการอัปเดต โปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอหลักหรือหน้าจอล็อคของบุคคลบางคน ช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ที่สูงสุดในจิตใจของพวกเขา
พวกเขาต้องการให้คนคลิก ไปเยี่ยมชม และโต้ตอบกับแอปหรือเว็บไซต์ของคุณจริง ๆ เช่นการเรียกดูสินค้าใหม่หรือการซื้อสินค้าในตะกร้าของพวกเขา
💡 ข้อเท็จจริงที่เร็ว การแจ้งเตือนแบบที่ปรับให้เหมาะกับบุคคลช่วยเพิ่มอัตราการเข้าถึง (59%) และอัตราการเปิดอ่าน
เหมือนกับเทคนิคการตลาดบนโทรศัพท์มือถือต่าง ๆ การแจ้งเตือนผ่านการกดเรียกเสียงมีประสิทธิภาพเมื่อใช้กับกลยุทธ์ที่ถูกต้อง เวลาที่เหมาะสม และการดำเนินการที่ถูกต้อง
ให้ค่าความชัดเจนแก่ผู้ใช้ ทำให้พวกเขาตื่นเต้นหรือทำให้พวกเขาเข้าใจ เมื่อไม่มีค่าความชัดเจน มันก็จะเป็นสแปมสำหรับพวกเขาเท่านั้น
คำแนะนำอีกอย่างคือ ให้ข้อความของคุณกระชับ แต่มีจุดประสงค์ ส่วนตัว และเกี่ยวข้องกับพวกเขา โดยที่คนจะได้รับข้อความผ่านอุปกรณ์มือถือ ควรรู้สึกว่ามาจากเพื่อนที่ให้ความช่วยเหลือ ไม่ใช่พนักขาย
มักจะมีเวลาที่ดีที่สุดและเวลาที่แย่ที่สุดในการใช้การแจ้งเตือนแบบกด
การศึกษาพบว่าการส่งข้อความแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ 6-10 ครั้งต่อสัปดาห์ ทำให้ผู้ใช้รู้สึกเครียดและเหนื่อยกับการรับข้อความแจ้งเตือน และทำให้ 32% ของผู้ใช้ลบแอป
การทำมากเกินไปจะทำให้คนเห็นและ ผลิตอย่างรวดเร็ว หรือปิดการแสดงผลได้ การไม่แสดงอันหนึ่งเมื่อพวกเขาต้องการมันมากที่สุดจะทำให้สูญเสียโอกาสในการแปลง
นี่บอกให้เราใส่ใจกับการควบคุมเวลาและความถี่อย่างจริงจัง
ศึกษาการกระทำและความชอบของผู้ใช้เพื่อกำหนดความถี่ในการ implement การแจ้งเตือนผ่าน push notification จากนั้นตรวจสอบกลยุทธ์การแจ้งเตือนผ่าน push เพื่อดูว่ากลยุทธ์ไหนที่เข้ากันกับลูกค้าของคุณ
การตลาดทางอีเมลบนโทรศัพท์มือถือ
การสร้างและปรับปรุงแคมเปญอีเมล์โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้มือถือเป็นสิ่งที่นักการตลาดทางอีเมล์และแบรนด์ไม่ควรมองข้าม
ประมาณ 70% ของอีเมลถูกดูโดยผู้คนผ่านอุปกรณ์มือถือของพวกเขา
นับถือข้อมูลสถิตินี้ ผู้ตลาดทางอีเมลหลายคนมุ่งเน้นการเขียนสำเนาอีเมลสำหรับการดูบนเดสก์ท็อป ผู้อื่นก็เพียงย่ออีเมลรูปแบบเดสก์ท็อปให้พอดีกับหน้าจอขนาดเล็ก
สิ่งที่พวกเขาพบไม่เจอบ่อยคือ การออกแบบสำหรับประสบการณ์บนโทรศัพท์มือถือ หัวเรื่องที่น่าคลิก, ข้อความที่ปรับให้เข้ากับกันทันที, ปุ่มเรียกร้อง, และเลย์เอาท์ที่ง่ายต่อการโต้ตอบบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
เราสามารถเรียนรู้วิธีการดำเนินการการตลาดทางอีเมลบนโทรศัพท์มือถือได้อย่างถูกต้องด้วยการคัดลอกอีเมลของ Duolingo ซึ่งออกแบบมีประสบการณ์ในการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือทั้งหมด
💡 ข้อเท็จจริง: Experian ค้นพบว่าอีเมลที่มีบรรทัดเรื่องที่ปรับแต่งส่วนตัวจะถูกเปิดอ่านมากขึ้นถึง 26% โดยเทียบกับบรรทัดเรื่องทั่วไป
Rosie Hoggmascall แชร์ประสบการณ์ของเธอบน LinkedIn เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทสามารถโน้มน้าวเธอให้ใช้แอปอีกครั้งอย่างสำเร็จ
Duolingo ส่งอีเมลที่ปรับให้เธอได้ 10 นาทีหลังจากที่เธอเปิดแอป แต่เธอไม่สนใจเป็นเวลาสามเดือน นี่คือสององค์ประกอบที่เธอพบว่าน่าสนใจที่สุดจากอีเมล
- ท่านพูดจาอย่างเป็นมิตร
- ปุ่ม CTA บนด้านบนของหน้า
แต่หากเรามองใกล้ขึ้นเล็กน้อย จะพบว่าสำเนาอีเมลของมันก็มีเรื่องราวที่ชัดเจนและข้อความสั้น (พร้อมชื่อผู้รับ) ที่รู้สึกเหมือนถูกส่งมาจากเพื่อนที่ไม่ได้เจอกันนาน — ส่วนตัวและอารมณ์
นอกจากการปรับแต่งเนื้อหาส่วนตัวแล้ว Neil Patel ยังแบ่งปันวิธีการทำอีเมลล์มาร์เก็ตติ้งที่ดีที่สุดของเขา ซึ่งรวมถึงการแบ่งกลุ่มแคมเปญ การแสดงข้อความตัวอย่างที่เกี่ยวข้อง การให้ค่าความชัดเจน การจัดการความถี่ การกำหนดเวลา และการสร้าง Responsive Design
๑๐. โฆษณา PPC ที่ปรับให้เหมาะสมกับโทรศัพท์มือถือ
การเพิ่มการใช้สมาร์ทโฟนเสริมโอกาสให้กับโฆษณาและนักการตลาดที่จะสามารถเข้าถึงกลุ่มคนที่ใช้สมาร์ทโฟนผ่านโฆษณา PPC ที่ปรับให้เหมาะกับโทรศัพท์มือถือ
โฆษณา Pay-per-click (PPC) คือโฆษณาที่ต้องชำระเงินเมื่อมีคนคลิกเท่านั้น (ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จริง) โดยทั่วไปจะเป็นการชำระเงินให้กับผู้ให้บริการเช่น Google หรือ Meta
มันเป็นรูปแบบการกำหนดราคาโฆษณาดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในหลายปีเนื่องจากมันช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของตนได้พร้อมทำกำไรโดยไม่สูญเสียทรัพยากร
💡 ข้อความเร็วๆ คือ:
- 46% ของผู้ใช้เว็บไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างโฆษณา PPC (การค้นหาที่จ่ายเงิน) และผลลัพธ์ SERP ชนิดอินทรีย์ได้ (HubSpot)
- โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนสามรายการแรกบน Google ดึงดูด 41% ของคลิกทั้งหมด (WordStream)
และตาม HubSpot, 52% ของคลิกโฆษณา PPC เกิดขึ้นบนโทรศัพท์มือถือ .
โฆษณา PPC ที่ปรับให้เหมาะกับโทรศัพท์มือถือมีความน่าสนใจมากขึ้นโดยเฉพาะ โดยส่วนใหญ่จะดึงดูดคลิกมากขึ้น เพิ่มโอกาสให้เกิดการแปลงขาย และเสริมสร้างความรู้สึกต่อแบรนด์ สาเหตุที่ทำให้เป็นเช่นนั้นเนื่องจากโฆษณาเหล่านี้มีขนาดสั้น รวดเร็ว และง่ายต่อการคลิก
เพื่อให้งานนี้สำเร็จ คุณต้อง:
- ระบุรูปแบบโฆษณาที่เหมาะสำหรับแบรนด์ของคุณ;
- เขียนหัวข้อสั้น ๆ ชัดเจนเนื่องจากโทรศัพท์แสดงข้อความน้อยกว่าเดสก์ท็อป
- ใช้คำสำคัญที่ถูกต้องสำหรับโฆษณา PPC ของคุณ
- ทำให้หน้า landing page เป็นรูปแบบที่เหมาะสมกับโทรศัพท์มือถือเพื่อให้โหลดเร็วและอ่านง่ายบนโทรศัพท์
- ใช้ส่วนขยายโฆษณาบนโทรศัพท์เช่น ปุ่มคลิกเพื่อโทร ให้ผู้ใช้โทรหาคุณได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
- ตั้งโฆษณาบน Google และ/หรือ Meta เพื่อเป้าหมายที่อุปกรณ์มือถือ
- ตรวจสอบโฆษณาอย่างสม่ำเสมอเพื่อดูว่ามีกี่คลิกและยอดขายมาจากโฆษณา
การเป้าหมายลูกค้าใหม่อีกครั้ง
ถ้าคุณกำลังทำโฆษณาหรือแคมเปญ การทำ Retargeting คือสิ่งหนึ่งที่คุณไม่ควรพลาดในกลยุทธ์ PPC ของคุณ มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเข้าถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ต้องการการผลักดันเพิ่มเติมในการแปลงขาย
ไม่ใช่ผู้ซื้อทั้งหมดทำการซื้อสินค้าในการเยี่ยมชมครั้งแรก ส่วนใหญ่จะเรียกดูบนอุปกรณ์มือถือเมื่ออยู่นอกบ้าน
การเป้าหมายลูกค้าใหม่ให้กลับมาในภายหลังเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อสินค้า
บนโทรศัพท์มือถือ อาจจะเป็นได้ว่า:
เห็นโฆษณาของคุณบน Facebook หลังจากที่เราเรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณบนโทรศัพท์ของเขา
ได้รับโฆษณาในแอปเกี่ยวกับรองเท้าที่พวกเขาเกือบซื้อเมื่อคืน
ตามข้อคิดเห็นของ Web FX ลูกค้าที่ถูกตามเป้าหมายอีกครั้งมีโอกาสที่จะซื้อสินค้ามากขึ้น 70% .
เนื่องจากคุณกำลังเน้นที่จะติดตามลูกค้าที่มีโอกาสสูง (คนที่รู้จักคุณอยู่แล้ว) ผลิตภัณฑ์ของคุณจะอยู่ที่ด้านบนของใจของพวกเขาเมื่อพวกเขาเห็นโฆษณาที่ปรับแต่ง
▶️ รหัส QR แบบไดนามิกบนโปสเตอร์เป็นประโยชน์ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในโลกออฟไลน์ผ่านโฆษณาออนไลน์
เรียนรู้วิธีการทำงาน สร้าง QR Code เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างลีดและเพิ่มอัตราการแปลง
เพิ่มเติมความเป็นจริง (AR)
ถ้าเราต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ผสมระหว่างพื้นที่ทางกายภาพและดิจิทัล ไม่ใช่แค่การเชื่อมต่อทั้งสอง แล้วเราจำเป็นต้องรวม Augmented Reality (AR) ด้วย
มันเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีการตลาดบนโทรศัพท์มือถือที่ดีที่สุดที่บริษัทใช้ในการสร้างประสบการณ์ที่น่าหลงในโลกเสมือนจริง แบบโต้ตอบโดยตรงจากสมาร์ทโฟน (ใช่ พวกเขาไม่ต้องการแว่น AR หรือแว่นตาที่เชี่ยวชาญใดๆ)
โฆษณาแบบคงที่, แบนเนอร์, และแม้กระทั่งภาพวาดบนบรรจุภัณฑ์เคลื่อนไหวเสมือนมีชีวิต ทำให้กลุ่มเป้าหมายของเราติดใจและลงทุนในแบรนด์
💡 ข้อเท็จจริง: 61% ของผู้บริโภคชอบแบรนด์ที่มีประสบการณ์ AR ตามข้อมูลจาก Threekit
นี่คือตัวอย่างของการโปรโมทโดยใช้เทคโนโลยีเสมือนจริงจากบริการจัดส่งอาหารอินเดีย Zepto ในร่วมกับ Tang India ซึ่งทำให้ถุงกระดาษธรรมดากลายเป็นประสบการณ์ที่จดจำ
ผ่านการสแกนรหัส QR บนถุง ลูกค้าจะเห็นภาพวาดของคนเคลื่อนไหวในสีต่างๆ
รูปแบบการตลาดอีกแบบที่ใช้เทคโนโลยีเสมือนเสมือนคือการแจกฟรี Coca-Cola รสไม่มีน้ำตาล มันทำให้คนต้องการเข้าร่วม เพียงแค่ "จับ" ขวด Coca-Cola ดิจิทัลที่ปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ของพวกเขา พวกเขาจะได้รับเครื่องดื่มฟรี
การติดตั้งเทคโนโลยีเสมือนเสริมความเสี่ยงมั้ยครับ?
มันขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการทำอะไรกับมัน
ตัวเลือกเหล่านี้ช่วยให้บุคคลหรือทีมในการตลาดและออกแบบกราฟิกสร้างประสบการณ์ AR บนมือถือที่น่าสนใจสำหรับผู้บริโภค
การตลาดที่ใช้ตำแหน่งที่ตั้ง (Geofencing)
การใช้งานมือถือและการปรับแต่งส่วนตัวอยู่ในระดับสูงสุด การตลาดที่ใช้ข้อมูลตำแหน่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดบนมือถือที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่บริษัทควรนำมาใช้
มักจะถูกขับเคลื่อนโดย การสร้างเขตจำกัดทางภูมิศาสตร์ เทคโนโลยีที่ใช้ GPS, Wi-Fi, Bluetooth หรือข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อสร้างขอบเขตเสมือน
กลยุทธ์การตลาดนี้มีประโยชน์ในการเป้าหมายผู้บริโภคตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของพวกเขาในเวลาจริง
เมื่ออุปกรณ์มือถือของผู้ใช้เข้าหรือออกจากขอบเขตนี้ พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้ง โฆษณา หรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้ง
ตัวอย่างเช่น แบรนด์ขายปลีกสามารถเรียกใช้การแจ้งเตือนแอปของตนเมื่อผู้ใช้เดินเข้าไปในห้างสรรพสินค้าที่มีร้านของตนอยู่
หรือเช่นเดียวกัน เทย์เลอร์ สวิฟต์ การตลาดที่ใช้สถานที่เป็นฐานการสร้างสรรค์ของ
รหัส QR ที่กระจายอยู่ในเมืองต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกาและยุโรปประกอบด้วยคำใบ้และข้อความลับที่นำแฟนสู่วิดีโอเพลงของเธอ " โชคชะตาของโอเฟเลีย เพลง
ทำไมเรื่องนี้สำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญและธุรกิจเช่นกัน?
ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังประสบการณ์ที่ทันเวลาและตรงตามบริบท และเทคโนโลยี geofencing สามารถสร้างประสบการณ์เช่นนั้นได้อย่างแม่นยำ
บริษัทสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตรงบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขาด้วยข้อความที่ปรับให้เข้ากับสถานที่ของพวกเขาอย่างละเอียด บริบทในโลกจริงนี้เพิ่มความสำคัญและศักยภาพในการแปลงข้อความโฆษณาทุกครั้ง
การนำ QR code แบบไดนามิกและเทคโนโลยี geofencing มาผสมกันทำให้การตลาดที่ใช้ตำแหน่งที่ตั้งมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เรียนรู้วิธีการทำงาน การติดตามตำแหน่งที่แม่นยำและการสแกนขอบของ QR Code GPS
การตลาดผ่านสื่อสังคม
การโฆษณาและการตลาดบนโทรศัพท์มือถือไม่ได้เกี่ยวกับการปรับแคมเปญโฆษณาให้พอดีกับหน้าจอขนาดเล็กเท่านั้น
มันยังเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในพื้นที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่ ตามรายงานข้อมูล หนึ่งวันที่ตื่นอยู่ทั้งวันต่อสัปดาห์ บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย
และโดยอ้างอิงจากข้อความของ Sprout Social พบว่า ผู้คนใช้ไม่เพียงแค่หนึ่งแต่อาจถึงเจ็ดแพลตฟอร์มต่อเดือน
นั้นเหตุผลที่สำคัญที่ทำให้การสร้างหรือรักษาการปรากฏตัวของคุณในหลายๆ เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการเพิ่มความกว้างขวางและความสนใจ
นอกจากนี้ ผู้ชมต้องการเนื้อหาที่เป็นจริงและเกี่ยวข้อง การแสดงด้านมนุษย์ของแบรนด์ของคุณช่วยสร้างความเชื่อมั่นได้เร็วกว่าโฆษณาที่ถูกประดิษฐ์ได้เลย
ในสัมภาษณ์ของ Matt Navarra ใน " แนวโน้มการตลาดโซเชียลมีเดียที่คุณต้องเข้าใจในปัจจุบัน ในการพูดคุยกับ Neal Schaffer เขาได้เน้นว่าเนื้อหาที่ดูมีความแท้จริงมักจะได้รับการตอบรับได้ดีกว่า
การมีส่วนร่วมอย่างใจจดเป็นปัจจัยสำคัญอีกอย่างสำหรับการตลาดในโซเชียลมีเดียในปี 2025 บริษัทที่ตอบกลับ ถามคำถาม และสร้างการสนทนาจะดำเนินการได้ดีกว่า
ข้อมูลยังระบุว่าส่วนใหญ่ของผู้ใช้ — ตั้งแต่ Facebook ถึง Reddit และ YouTube — เข้าถึงเว็บไซต์เหล่านี้โดยส่วนใหญ่ผ่านอุปกรณ์มือถือและชอบเนื้อหาที่เป็นมิตรกับอุปกรณ์มือถือ เช่น รูปภาพและวิดีโอแนวตั้งรูปแบบสั้น (เช่น Stories, Reels) มากกว่า
การสร้างเนื้อหาด้วยความแท้จริงและการพฤติกรรมและความชอบของผู้ชมในใจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการประสานงานการตลาดในโซเชียลมีเดีย
วิดีโอแนวตั้งรูปแบบสั้น
ถ้าคุณยังอยู่ในยุควิดีโอแนวนอน 60 นาที คุณควรเริ่มเล่นให้เก่งขึ้นและสร้างวิดีโอแนวตั้งรูปแบบสั้น
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่มักชอบดูวิดีโอสั้น 60 วินาทีบนอุปกรณ์มือถือของตน โดยส่วนใหญ่เพื่อการค้นพบผลิตภัณฑ์และการเรียนรู้
ตาม Social Sprout วิดีโอรูปแบบสั้นสร้างความสนใจมากขึ้น 2.5 เท่า เมื่อเปรียบเทียบกับเนื้อหารูปแบบยาว
ส่วนใหญ่การติดตามเกิดขึ้นบนโทรศัพท์มือถือ โดยมี 75% ของผู้ชมดูผ่านโทรศัพท์ของตนเอง ตามข้อมูลจาก HubSpot
วิดีโอแนวตั้งมีอัตราการดูจบเพิ่มขึ้นถึง 90% เมื่อเปรียบเทียบกับวิดีโอแนวนอน เนื่องจากว่าถูกออกแบบมาเพื่อการดูบนโทรศัพท์มือถืออย่างรวดเร็ว
นั้นหมายความว่าอย่างไรสำหรับนักการตลาด?
เนื่องจากคนมักชอบวิดีโอที่เข้าใจง่ายและเหมาะสำหรับมือถือ คุณต้องให้ความสำคัญกับการสร้างเนื้อหาที่ทั้งสนุกและสอนความรู้ให้กับพวกเขา
Reels, TikTok, และ YouTube Shorts ถูกออกแบบขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์นี้ ดังนั้นใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้
นี่ไม่ได้หมายความถึงการละทิ้งวิดีโอรูปแบบยาว
ในความเป็นจริงการผลิตวิดีโอในทั้งสองรูปแบบเป็นกลยุทธ์ที่ฉลาดเพื่อครอบคลุมเป้าหมายที่หลากหลายกว่า กลุ่มเป้าหมาย และจุดสัมผัสทางการตลาด (มีผู้ชมวิดีโอ YouTube รูปแบบยาวเพื่อข้อมูลลึกลับและมีคุณค่ามาก)
คุณสามารถนำวิดีโอรูปแบบยาวมาใช้ใหม่เป็นส่วนย่อยหลายชิ้นสำหรับแพลตฟอร์มต่าง ๆ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มผลตอบแทนจากเนื้อหาได้
เมื่อสร้างวิดีโอแนวตั้งรูปแบบสั้น จำไว้ว่า:
- ดึงดูเข้ามาใน 2 ถึง 3 วินาทีแรก ส่วนใหญ่จะตัดสินใจในช่วงเวลานี้ว่าจะดูต่อหรือไม่
- เก็บไว้ในระยะเวลาไม่เกินหนึ่งนาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีส่วนที่ต้องการ: ข้อกล่าวที่ดึงดูดความสนใจ, เนื้อหาที่มีคุณค่าหรือเรื่องราว, และการเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) เพื่อแนะนำผู้ชมให้ทำอย่างไรต่อไป
- ใช้ข้อความและคำบรรยายบนหน้าจอ นี้ช่วยให้ข้อความของคุณถึงที่ต้องการ โดยไม่ว่าจะมีเสียงหรือไม่ก็ตาม
- ปรับให้เหมาะสมกับการจัดเฟรมแนวตั้ง (9:16) วิดีโอของคุณควรเต็มหน้าจอ โดยภาพหลักจะต้องอยู่ตรงกลางและข้อความจะต้องอยู่ในขอบอย่างปลอดภัย
- เพิ่มการตัดและการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว ใช้การตัดภาพแบบกระโดด ซูมอิน หรือการเปลี่ยนฉากเพื่อรักษาพลังงานและความสนใจของผู้ชม
- ใช้เสียงหรือเพลงที่กำลังมาแรง เสียงยอดนิยมสามารถเพิ่มความเห็นได้ทันทีเนื่องจากอัลกอริทึมส่งเนื้อหาที่กำลังได้รับความนิยม (แค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาตรงกับข้อความของคุณ)
- เป็นตัวของตัวเองและสามารถเข้าถึงได้ พูดอย่างเชื่อถือได้, แบ่งปันช่วงเวลาที่เกิดขึ้นในหลังเบื้องหลัง, หรือให้คำแนะนำอย่างซื่อสัตย์, เพราะคนเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณผ่านใบหน้าจริง, ความรู้สึก, และเรื่องราว
- ออกแบบไฟล์รูปขนาดเล็กและชื่อเรื่องที่ดึงดูดคลิก ใช้ภาพที่มีความคมชัดสูงของใบหน้าหรือเรื่องราว และรวมข้อความที่เร้าใจและสร้างความกระตือรือร้น (เช่น "คุณทำผิดวิธี")
💡 ข้อเท็จจริง: Dr. Gloria Mark ที่ Speaking of Psychology, รายการพอดแคสหลักของสมาคมจิตวิทยาอเมริกัน (APA), กล่าวว่าความสนใจของคนลดลงอย่างมีนัยยะมากในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา
จากเวลาเฉลี่ยประมาณสองนาทีครึ่งในปี 2004 ความสนใจยังคงลดลงต่อไป โดยมีค่าเฉลี่ยลดลงมาจนถึง 47 วินาทีเมื่อย้อนหลัง 5-6 ปีที่ผ่านมา
ปรากฏการณ์นี้เป็นชัดเจนในรายการโทรทัศน์ยอดนิยมเช่น Wednesday ซึ่งมีตอนน้อยลงและระยะเวลาสั้นลง
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง
หนึ่งวิธีในการสื่อความถูกต้องและเพิ่มความสนใจคือการส่งเสริม เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง (UGC), แนวโน้มการตลาดบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่เราไม่ควรละเลย
เหล่านี้เป็นเนื้อหาออนไลน์ที่เผยแพร่โดยผู้ใช้จริงของผลิตภัณฑ์และบริการ เช่น รีวิวจากลูกค้า ข้อคิดเห็น และวิดีโอชีวิตจริง
เนื้อหา UGC ส่วนใมักถูกสร้างขึ้นโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ทำให้มีความเป็นธรรมชาติและเชื่อถือได้มากกว่าวิดีโอที่ถ่ายโดยนักสร้างสรรค์และแบรนด์
UGCs ยังใช้ภาษาที่ใช้ในชีวิตประจำวันและสะท้อนประสบการณ์จริง ๆ ซึ่งช่วยดึงดูดความสนใจและความตั้งใจในการซื้อมากกว่าการคัดลอกการตลาดที่ดูเหมือนหุ่นยนต์
💡 ข้อเท็จจริง: Stackla ค้นพบว่า 79% ของคนพบว่า UGC เป็นปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการซื้อของพวกเขา
การตลาดประเภทนี้อาจดู "นอกแบรนด์" ต่อผู้อื่น ๆ แต่เจ้าของแบรนด์และนักการตลาดที่ส่งเสริม UGCs มีโอกาสที่กว้างขึ้นในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของพวกเขา
พวกเขามีวิธีที่มีราคาที่เบา แท้จริง และสามารถขยายขนาดได้เพื่อเติมท่อการตลาดของพวกเขาด้วยเนื้อหาจากลูกค้าธรรมดาที่กลายเป็นนักการตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือ
เพื่อดำเนินการการตลาด UGC อย่างเหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณต้องชัดเจนเกี่ยวกับเหตุผลที่ทำเช่นนั้น คือ การสร้างความรู้สึกต่อแบรนด์หรือการโชว์ความแท้จริงของผลิตภัณฑ์
การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณสามารถหาผู้สร้างเนื้อหาจากผู้ใช้หรือลูกค้าที่เชื่อมั่นได้ที่สุดที่สามารถตรงกับกลุ่มเป้าหมายและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
หากคุณพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จาก UGC คำแนะนำเหล่านี้อย่าลืม
- แนะนำผู้สร้างให้ใช้ธีมหรือข้อความช่วยในการสร้างสรรค์ โดยยังให้เสรีภาพในการสร้างสรรค์
- สร้างสติปัญหาให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและปริมาณของเนื้อหาโดยการให้ส่วนลดหรือสินค้าฟรี
- อย่าปล่อยให้เนื้อหาที่ดีเป็นขยะ กระจายไปยังหลายๆ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ลูกค้าของคุณใช้เวลามากที่สุด
SMS (Short Message Service)
ถ้าคุณคิดว่าการส่งข้อความทางโทรศัพท์สำหรับการตลาดเป็นสิ่งล้าสมัย อาจจะยังไม่เห็นศักยภาพที่เต็มที่ของมัน
บริการข้อความสั้น (SMS) เป็นหนึ่งในแนวโน้มการตลาดโทรศัพท์มือถือที่ยังคงมีผลกระทบในยุคที่อินเทอร์เน็ตเป็นเจ้าของอำนาจ
มันเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าผ่านข้อความข้อความเนื่องจาก SMS ไม่ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรืออัลกอริทึมโซเชียล
ข้อความที่ส่งผ่านโทรศัพท์มักจะสั้น ง่าย และส่วนตัว ซึ่งสร้างสรรค์ให้ลูกค้าอ่านและตอบกลับได้มากขึ้น
ตามข้อมูลจาก G2 มีผู้บริโภค 58% ยินดีที่จะได้ยินข่าวสารจากแบรนด์หลายครั้งต่อสัปดาห์ผ่านทางข้อความ
มันยังมีอัตราการเปิดที่สูงกว่าอีเมลด้วย โดยมี 98% ของข้อความถูกอ่านภายในสามนาที ในขณะที่ 45% ได้รับการตอบกลับ Mailchimp
แต่การกระตุ้นลูกค้าให้ลงทะเบียนรับ SMS ไม่ใช่เรื่องที่ง่ายเสมอไป คุณต้องมีเคล็ดลับเล็กๆ เพื่อให้พวกเขาทำเช่นนั้น
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการให้ค่าความชัดเจนในข้อความของคุณและกระตุ้นการตอบกลับของผู้รับ เช่น โดยการให้คูปองหรือข้อเสนอที่มีระยะเวลาจำกัด
คุณยังต้องระมัดระวังถึงความถี่และประเภทของ SMS ที่คุณควรส่งออกด้วย
การส่งข้อความจำนวนมากถึงลูกค้าของคุณเช่นเดียวกับในการตลาดทางอีเมลและการแจ้งเตือนดัน (push notifications) มีผลเสียมากกว่าผลประโยชน์
ในความเป็นจริง Klaviyo พบว่า 61% ของผู้คนยกเลิกการสมัครรับ SMS เนื่องจากได้รับข้อความมากเกินไป
พลัส 37% ของบุคคลในการสำรวจกล่าวว่าพวกเขาอยากได้รับการแจ้งเตือนลดจำนวนรถเข็นที่ถูกทอดทิ้งหรือ "น่าสนใจ" 34% ในการแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด และ 33% สำหรับการแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นจากการกระตุ้นของพวกเขา
ในหมู่ วิธีการที่ดีที่สุดในการดำเนินการแคมเปญ SMS are to:
- สร้างข้อความที่กระชับและมีคุณค่า
- ใช้ชื่อ ประวัติการซื้อ หรือสถานที่เพื่อทำให้ข้อความมีความสนใจและส่วนตัวมากขึ้น
- แบ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณตามพฤติกรรมการซื้อ, ข้อมูลทางสถิติ, หรือระดับความสนใจ
- วางกำหนดการแคมเปญและหลีกเลี่ยงการสแปม ส่งข้อความ 1-3 ครั้งต่อสัปดาห์เป็นจำนวนที่เพียงพอ หลีกเลี่ยงการส่งในตอนเช้าเร็วหรือตอนดึก
- รวม CTA ที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้รับทราบวัตถุประสงค์ของ SMS ด้วย
จำไว้ว่าต้องติดตามประสิทธิภาพของมันด้วย ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับแคมเปญปัจจุบันและปรับปรุงกลยุทธ์สำหรับแคมเปญในอนาคต
คุณต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างเข้มงวดและส่งข้อความไปยังผู้ที่เลือกใช้บริการเท่านั้น การทำเช่นนี้จะช่วยสร้างชื่อเสียงของธุรกิจของคุณและรักษาความสนใจ ความภักดี และความไว้วางใจของลูกค้าในแบรนด์ของคุณ
ทำไมการตลาดบนโทรศัพท์มือถือถึงสำคัญ
การตลาดบนโทรศัพท์มือถือให้โอกาสให้เราสื่อสารกับลูกค้าผ่านอุปกรณ์ที่พวกเขาสัมผัสและใช้เกือบทุกนาทีและใช้หลายสิบ ถ้าไม่ใช้ร้อยครั้งต่อวัน
นี่คือความสำคัญของโฆษณาและการตลาดบนโทรศัพท์มือถือ:
- มันสามารถเข้าถึงจำนวนมากของคนที่ใช้สมาร์ทโฟน ช่วยเพิ่มความรู้สึกต่อแบรนด์
- มันช่วยให้คนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ทำให้พวกเขาตัดสินใจได้เร็วขึ้น และสามารถติดต่อกับแบรนด์ได้ทุกที่
- มันทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้ามีลักษณะเฉพาะตัวโดยการส่งเนื้อหาและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องตามสถานที่, พฤติกรรม, ความสนใจ, และการใช้งานอุปกรณ์ของผู้คน
- มันทำให้อัตราการตอบรับที่ดีขึ้นและการจับคู่กับลูกค้าดีขึ้น
- มันสร้างความเชื่อถือและความภักดีโดยทำให้ทุกๆ ความสัมพันธ์ดูเป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้อง
- มันทำงานร่วมกับช่องอื่น ๆ โดยสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบออมนิชาแบบเป็นระบบได้
- มันให้ข้อมูลมูลค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ พฤติกรรมของผู้ใช้ และความชอบในเวลาจริง ทำให้แบรนด์สามารถปรับปรุงกลยุทธ์ได้
- มันช่วยให้แบรนด์ยังคงเป็นที่น่าสนใจและแข่งขันในอนาคตที่นำโดยมือถือ
จำไว้ว่าการตลาดบนโทรศัพท์มือถือมีประสิทธิภาพเมื่อมีกลยุทธ์ที่เหมาะสม
เราไม่สามารถแค่ส่ง SMS โปรโมชั่นหรือโพสต์เนื้อหาบนเดสก์ท็อปของเราบนอินสตาแกรม (เหมือนการไปสู้รบโดยมีเกราะเพียงชิ้นเดียว)
ผู้ชมของเราต้องการความสะดวกสบาย ความเร็ว ความเกี่ยวข้อง และสำคัญที่สุดคือคุณค่า หากเนื้อหาของเราไม่ถูกออกแบบสำหรับพฤติกรรมการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ มันจะถูกข้าม ไม่สนใจ หรือแยกออกไปได้แย่กว่านั้น
ถ้าเราต้องการที่จะอยู่ที่ที่ลูกค้าของเราอยู่ แล้วแบรนด์ของเราต้องคิดถึงโทรศัพท์มือถือ ออกแบบสำหรับโทรศัพท์มือถือ และทำงานบนโทรศัพท์มือถือ
นี่หมายความว่าเราต้อง:
- เข้าใจพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์มือถือ
- ออกแบบสำหรับหน้าจอขนาดเล็ก
- เวลาของเราในการส่งข้อความถูกต้อง
- ใช้การปรับแต่งและข้อมูลอย่างมีสติให้มีค่า และ
- เคารพความเป็นส่วนตัว
นี้คือปัจจัยสำคัญสำหรับความสำเร็จ
เมื่อทำถูกต้อง การตลาดบนโทรศัพท์มือถือทำได้มากกว่าการเข้าถึงผู้คน เชื่อมโยงแบรนด์ของเรากับพวกเขาในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด
เน้นการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือก่อน
แนวโน้มการตลาดบนโทรศัพท์มือถือเน้นความเร็ว การปรับให้เป็นแบบส่วนตัว การปฏิสัมพันธ์ และการตอบสนองลูกค้าที่อยู่ทุกที่
ผู้ที่พบกับผู้ใช้ในที่ที่พวกเขาอยู่จะควบคุมตลาดที่ใช้มือถือเป็นหลัก
ถ้าคุณพร้อมที่จะเพิ่มความสามารถในการตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ ลองเริ่มต้นด้วย dynamic QR codes กันเถอะครับ/ค่ะ QR TIGER เป็นผู้นำในการสร้าง QR codes ที่เชื่อถือได้ โดยเฉพาะสำหรับการตลาด แวะเข้าชมเว็บไซต์ของเราวันนี้เพื่อค้นพบว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณอย่างไร 
คำถามที่พบบ่อย
มี 7 ประเภทหลักของการตลาดดิจิทัลคืออะไร?
ประเภทที่เจ็ดของการตลาดดิจิทัลคือ:
- SEO การปรับปรุงเว็บไซต์เพื่ออยู่ในอันดับสูงขึ้นใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ
- PPC: โฆษณาที่จ่ายค่าที่ปรากฏบนเครื่องมือค้นหาหรือโซเชียลมีเดีย
- การตลาดผ่านสื่อสังคม: โปรโมทเนื้อหาและตอบสนองกับผู้ชมบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, และ X (Twitter) ครับ
- การตลาดเนื้อหา: การสร้างเนื้อหามีคุณค่าและเกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า เช่น บล็อก อินโฟกราฟิก วิดีโอ อีบุ๊ค และพอดคาสต์
- การตลาดทางอีเมล์: ส่งอีเมลที่ปรับให้เข้ากับลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์
- การตลาดพันธมิตร: ร่วมงานกับพันธมิตร (บล็อกเกอร์, ผู้มีอิทธิพล, สำนักพิมพ์) ที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณและได้รับค่าคอมมิชั่นเป็นตอนแลกเปลี่ยน
- การตลาดผ่านผู้มีอิทธิพล การใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลในการส่งเสริมสินค้า
