Maximalizálja értékesítési tölcsérét QR-kódok segítségével

A sikeres értékesítési tölcsér felépítése nem könnyű feladat, és nem egy éjszakai munka.

Útközben számos hullámvölgyön kell keresztülmenni a megvalósítással együtt – próbálja kitalálni, mi működik a legjobban az Ön vállalkozása számára rés. 

De mennyire fontos megérteni az értékesítési csatorna különböző szakaszait, hogy növelje üzleti bevételét?  

Beszéljük meg!

Az értékesítési tölcsér jelentése: Mi ez?

Az értékesítési tölcsér az a folyamat, amelyet a potenciális piacnak vagy közönségnek meg kell tennie, hogy megvásárolja az Ön által kínált árukat, szolgáltatásokat vagy termékeket. 

Ez egy sor marketing műveleten vagy tevékenységen keresztül valósul meg, például videohirdetésekkel, a termékével kapcsolatos blogtartalommal, e-mailek küldésével vagy bármely olyan marketingcsatornán keresztül, amely az értékesítést elvégzi Ön helyett.

Ha még mindig kíváncsi, mi az az értékesítési tölcsér, képzelje el ezt. 

Az üzletén kívül sok járókelő sétál ide-oda. 

5 ember úgy döntött, hogy bemegy a termékeibe vagy tételeibe böngészni. (és most beléptek a tölcsérbe)

Aztán az egyik vásárló úgy döntött, hogy vesz három pár farmert, és elindult a kijelentkezés felé. Ha minden jól megy, az ügyfél befejezi a vásárlást, és az alagút végén költözik. 

Megszerzi? Az értékesítési tölcsér lényege, hogy a leendő vásárlókat vevőkké alakítsa.

Természetesen a vásárlók nem első pillantásra veszik meg termékeidet vagy ajánlataidat, főleg ha csak először találkoztak velük.

Ezért kell kapcsolatot építeni a célpiaccal!

Ezzel együtt ez azt jelenti, hogy több szakaszon kell keresztül vezetni őket, és ez az értékesítési tölcsér lényege. 

Az értékesítési tölcsér jelentősége a marketingben

A értékesítési tölcsér döntő fontosságú, mivel szemlélteti azt az utat, amelyet az ügyfelek megtesznek, mielőtt megvásárolják az Ön szolgáltatásait vagy termékeit.

Bemutatja az ügyfél útját a tudatosság szakaszától egészen a konverzióig. Vagy ha a potenciális ügyfelek kiesnek, és soha nem konvertálnak.

A vásárlók útjának menetének megértése elengedhetetlen ahhoz, hogy megtanulja, hogyan optimalizálhatja azt.

Az értékesítési csatorna négy szakasza és működése

Az értékesítési csatorna 4 szakasza a tudatosság, az érdeklődés, a döntés és a cselekvés.

Ezen szakaszok mindegyike különböző marketing megközelítéseket igényel. Az egyik nem hasonlít a másikhoz.

Más marketingtechnikát kell alkalmaznia, mivel ügyfele ebben a négy szakaszban leszűkül.

Tudatosság

Ez az a pillanat, amikor felkelti a célpiac figyelmét. Előfordulhat, hogy egy blogbejegyzésben olvastak a termékedről, vagy láthatták az Ön videótartalmát vagy Facebook-hirdetéseit.

Az értékesítési tölcsér első szakasza a „tudatosság szakasza”.

Itt kell gondolkodnia azon, hogyan keltheti fel ügyfele érdeklődését, és tudatosíthatja benne a termékét.

Ellenkező esetben, ha azonnal eladja termékét anélkül, hogy először felvilágosítaná őket arról, hogy milyen előnyökkel jár, az ügyfelek valószínűleg eltérnek tőle.

Az ügyfelei és a márkája közötti kapcsolat kialakítása nemcsak az ismertség növelése érdekében fontos, hanem azért is, hogy releváns legyen. 

Kapcsolódó: Hogyan használhatja a QR-kódokat a B2B értékesítési stratégiájában az értékesítés maximalizálása érdekében?

Érdeklődés

Ez az a szakasz, ahol már felkeltette az ügyfelek érdeklődését azzal, hogy felhívja őket a figyelmükbe. De várjunk csak – még nincsenek itt, hogy megvásárolják az Ön termékeit vagy szolgáltatásait. 

Azonban elkezdik összehasonlítani az Ön termékét más versenytársakkal, és mérlegelni az előnyöket és hátrányokat. 

Melyik a drága vagy megfizethető? vagy melyik a jobb minőségű? Most újragondolják a lehetőségeiket. Ebben a szakaszban légy türelmes.

Ne nyomja rájuk azonnal a terméket.

Amit azonban megtehetsz, az az, hogy felvilágosítod őket a termékedről, az előnyeiről és arról, hogy mit kínál, amit más termékekben nem találnak meg. Ki kell próbálnod magad marketingesként.

Mi az éled? Neked mi van a termékeidben, ami másoknak nincs?

Továbbra is vezesse őket, és segítsen potenciális ügyfelének tájékozott döntést hozni, még mielőtt eladná nekik termékét. Ha először az ügyfeleket becsüli meg, az eladások következnek. 

Döntés

Ez egy kritikus szakasz, amikor a vásárlók készen állnak a vásárlásra. Ebben a szakaszban 2-3 lehetőség közül választhat, és remélhetőleg az Önét is. 

Ez az a pont, ahol ki kell emelned, amid van.

Kedvezményeket kínálsz? Ingyenes szállítás? Bónusz termék? Ügyeljen arra, hogy olyasmit kínáljon, aminek a vásárlói nem tudnak ellenállni. 

Továbbá a "korlátozott idő" a stratégia mindig arra készteti leendő vásárlóját, hogy tegyen lépéseket a vásárlás érdekében. 

Például elmondhatja, hogy ajánlata csak 24 órára korlátozódik! Ez arra készteti a vásárlókat, hogy cselekedjenek, és döntést hozzanak a termék megvásárlása mellett.

A kulcs az, hogy adjunk nekik egy nagyon konverziós ajánlatot!

Akció

Az értékesítési csatorna utolsó részében az ügyfelek intézkednek. Megveszi az Ön termékeit vagy szolgáltatásait, és az üzleti ökoszisztéma részévé válik.

Ez azonban már nem jelenti azt, hogy már lazítania kell.

Meg kell tartania ügyfeleit, hogy továbbra is visszatérjenek hozzád. Tehát meg kell tartani az ügyfelet. Ahelyett, hogy csak egyszer vásárolna, azt szeretné, ha a jövőben többet vásárolna!

Összpontosítson meglévő ügyfele megtartására azáltal, hogy ügyfélszolgálatot kínál nekik, bátorítja őket, hogy írjanak véleményt, vagy egyszerűen csak kifejezze háláját.

Egyszerű köszönet egy mosoly messze megy. 

QR-tölcsér: Hogyan építsünk fel egy sikeres „tudatosság” szakaszt az értékesítési tölcsérben QR-kódok segítségével

A QR-kódok egyike azoknak a digitális eszközöknek, amelyek segítenek egy sikeres értékesítési csatorna kialakításában, és különösen hasznosak az ügyfelek megnyerésének első és legfontosabb szakaszában, ami a „tudatosság” szakasza.

A QR-kódok olyan 2D vonalkódok, amelyek digitális dimenziót adnak a terméknek vagy szolgáltatásnak, és egy QR kód generátor online. 

Emlékszel a vonalkódokra? A vonalkódokat általában az élelmiszerboltokhoz csatolják, amikor szupermarketekbe vagy bevásárlóközpontokba megyünk, amelyeket egy géppel leolvasható kód segítségével észlelnek egy termék számértékének kiolvasására.

A vonalkódokkal ellentétben azonban a QR-kódok okostelefonos eszközökkel is beolvashatók kamera módban, így bármikor és bárki számára elérhetővé válik.

De várjunk csak – a QR-kódok nem csak numerikus adatokat tárolnak és értelmeznek, hanem egy QR-kód generátor szoftverrel előállított különféle információkat is kódolhatnak.  

A QR-kód négy szabványos kódolási módot használ (numerikus, alfanumerikus, bájt/bináris és kanji), és gyors olvashatóságuk van, ami rugalmassá teszi őket a marketingben és az üzleti életben. 

Sőt, a vonalkódokhoz képest nagyobb a tárolókapacitásuk, és hibajavító kialakításuk van, melyben enyhén sérült vagy elhasználódott állapotban is olvashatóak vagy beolvashatóak. A QR-kód kiállja az idő próbáját.  

Egy olyan világban, ahol rohanó digitális környezetben mozgunk, sok üzletember és marketingszakember ráébred, hogy milyen kritikus fontosságú, hogy vállalkozásukat digitálisan jelenítsék meg, hogy lépést tarthassanak a versenypiaci világgal.

Mivel QR-kódban bármilyen típusú információt bemutathat piacának, így optimalizálja a QR-kód az értékesítési tölcsért, hogy kihasználja az ügyfélélményt. 

Kapcsolódó: Hogyan működnek a QR-kódok? A kezdők végső útmutatója

Mi a QR-kódok jelentősége az értékesítési csatorna optimalizálása szempontjából? 

Megfelelő felhasználás esetén a QR-kódok a szent grálok lehetnek a közvetlen értékesítés érdekében!

Igen, QR-kódok segítségével elérheti közvetlen értékesítését. De természetesen minden marketingkampány erőfeszítést igényel. Ez nem egy „vége-minden legyen-minden” megoldás.

A QR-kódok azonban megoldást jelenthetnek, ha helyesen használják.

Ha nem tudja, sok vállalkozás QR-kódokat használ, hogy teljesen új élményt nyújtson ügyfelei számára, miközben az in-a-most-kereslet igény a piacról. Hogyan? Mert mobileszközökről csak egy beolvasásra van lehetőség! 

Bárhová is megyünk, magunkkal visszük okostelefonunkat, hogy elvégezzük helyettünk a napi tranzakciókat.

Legyen szó online vásárlásról, online vásárlásról vagy online számlák fizetéséről. Mindent egyetlen érintéssel elkészíthetünk okostelefonunktól.

A QR-kódok sok éven át egyike azoknak az eszközöknek, amelyeket sok marketingszakember használ ügyfelei teljes élményének magasabb szintre emelésére.

Összefüggő:A QR-kódok előnyei az üzleti életben és a marketingben

Az értékesítési csatorna sikerének nyomon követése a QR-kód generátor segítségével

A konverziós arány nyomon követése nagyon fontos.

Optimalizált értékesítési tölcsér nélkül csak találgatja, mit akarnak a fogyasztói.

A QR-kód digitális dimenziót ad termékének és szolgáltatásainak, de a dinamikus módban generált QR-kódok nyomon követhetik a QR-kód beolvasását. 

A dinamikus QR-kód felfedi a vonatkozó QR-statisztikákat, például 

• Az az idő, amikor a legtöbb QR-kódot olvassa be
• A szkennerek demográfiai adatai
• Melyik helyen történik a legtöbb szkennelés 
• A szkennerek által a QR-kód beolvasására használt eszköz

Ez lehetővé teszi, hogy felmérje QR-kódos marketingkampányának sikerét, és azt, hogy mit kell tennie a további fejlesztés érdekében!

A feltárt adatok lehetővé teszik a közönség viselkedésének elemzését, így hatékony kampányképletet alakíthat ki. 

Kapcsolódó: Hogyan állíthatom be a QR-kód követést? Lépésről lépésre szóló útmutató

A QR-kódok felhasználási esetei a különböző iparágakban 

Divatipar

A Zara az egyik vezető divatipar, amely tisztában van a QR-kódok előnyeivel.

A Zara egy óriási QR-kódot jelentetett meg kirakatboltjában, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy termékeket vásároljanak, amikor beolvassák QR-kódjukat anélkül, hogy bemennének a fizikai üzletbe.

Kapcsolódó: A 10 legjobb luxusmárka, amelyek QR-kódokat használnak marketinghez

Élelmiszer-csomagoló ipar

A QR-kódok népszerű eszközök az élelmiszer-csomagolóiparban.

Egyes élelmiszergyártó iparágak úgy döntenek, hogy QR-kódokat integrálnak termékeikbe, és átirányítják vásárlóikat a termék átfogóbb részleteihez vagy az adott élelmiszer feldolgozási vagy gyártási módjáról szóló útmutató videókhoz.

Ez bizalmat és bizalmat ébreszt ügyfelei körében.

Kapcsolódó: QR-kódok az élelmiszer-csomagolásokon és használatuk

A nyomtatott média ipar

A QR-kódok az évek során népszerűvé váltak a magazinok, prospektusok, szórólapok, plakátok, újságok, bannerek stb. körében. 

A nyomtatott QR-kódok nagyszerű módja annak, hogy több információt adjon meg kis hely felhasználásával.

Sőt, a nyomtatott médiaipar digitális fejlesztésekkel való meghajtása az egyik módja annak, hogy az olvasókat lekötjük, és teljesen új élményt nyújtsunk nekik! 

vCards

Vannak, akik a márkát alkotják, így birtokolják!

Az egyik módja annak, hogy több információt adjon önmagáról ügyfelének vagy üzleti kollégáinak, ha hagyományos kártyáját digitális kártyára cseréli egy vCard QR-kód generálásával! 

Egy vCard QR kód generátor, kódolhat részleteket önmagáról, például: 

• Név
• Szervezet 
• Cím
• Telefon (privát)
• Telefon (mobil)
• Fax 
• E-mail, weboldal, utca
• Város, irányítószám 
• Állam
• Profil kép

Felveheti közösségi média fiókjait is, például:

• Facebook
• Twitter
• Google Plus 
• Instagram
• LinkedIn
• Youtube

A vCard QR-kód beolvasása után a vCard QR-kódba ágyazott információ megjelenik a szkenner okostelefonján! 

Ezzel még figyelemre méltóbb lesz, ugyanakkor kényelmes hozzáférést tesz lehetővé ügyfelei vagy ügyfelei számára! 

A QR-kód fő ötlete az, hogy a QR-kód beolvasásakor a célközönségedet bármely kívánt céloldalra vagy információra irányíthatod.QR TIGRIS

A QR-kódok segítségével átirányíthatja őket képekre, videókra, PDF-fájlokra, hangsávokra, közösségi oldalakra, e-mailekre és szövegekre, sőt ügyfeleit a WIFI-hez is csatlakoztathatja egy szkenneléssel anélkül, hogy begépelné jelszavakat! 

A QR-kódok számos megoldást kínálnak, amelyek különböző igényeket elégítenek ki, és átirányíthatók egy másik céloldalra, még akkor is, ha a QR-kód már ki van nyomtatva vagy már telepítve van. 

Nem kell újra generálnia egy másik QR-kódot, ami időt, pénzt és erőfeszítést takarít meg.

Ezenkívül nyomon követheti a beolvasások adatait is. Mindez dinamikus QR-kódok segítségével lehetséges! 

Statikus QR-kód és dinamikus QR-kód

Ha QR-kódokat kell használni az értékesítési csatorna áramlásának javítására, fontos a dinamikus QR-kódok generálása!

A dinamikus QR segítségével bármikor újracélozhatja QR-kódjának nyitóoldalát, és akár valós időben is szerkesztheti!

Ez rugalmasabb QR-marketing kampányt tesz lehetővé. 

A statikus QR-kódok ezt nem teszik meg. Statikus QR-kód generálásakor nem tudja nyomon követni a QR-kód beolvasásának adatait, és nem is szerkesztheti azt.

A statikus kódok csak személyes vagy egyszeri használatra alkalmasak. 

Kapcsolódó: Mi a különbség a statikus QR-kód és a dinamikus QR-kód között?

Az értékesítési csatorna megerősítése a  a QR-kód technológia

Az ügyfelek vonzása számos módon történhet, és ez a vállalat értékesítési modelljétől függően változik.

Marketingesként vagy üzletemberként az a célod, hogy vezesse őket, vagy végigvigye őket az értékesítési csatorna négy szakaszán – a potenciális ügyfelektől a vásárlókig. És annak megértése, hogy a vásárlók hogyan érkeznek webhelyére vagy vállalkozására, mérni fogja a tölcsér sikerét.

Ennek ellenére az értékesítések optimalizálása nagyon hasznos lehet az offline világ és az online dimenzió összekapcsolásában egy online értékesítési csatornagenerátor segítségével.

Ezenkívül a QR-kódok dinamikus modellben történő használata lehetővé teszi QR-kódos marketingkampányainak nyomon követését!