Comment synchroniser les données du code QR avec les transactions HubSpot : un guide détaillé

Comment synchroniser les données du code QR avec les transactions HubSpot : un guide détaillé

Saviez-vous que synchroniser les données des codes QR dans les liens des transactions HubSpot relie chaque scan à votre pipeline de vente ? Lorsqu'une personne scanne et soumet un formulaire ou une page via le code QR, l'action met à jour un contact, déclenche une transaction et enregistre l'activité dans HubSpot.

Le processus commence avec un générateur de code QR HubSpot, tel que QR TIGER, puis en le reliant à vos formulaires et workflows HubSpot. Après la configuration, votre pipeline HubSpot enregistre toutes les interactions basées sur le scan de code QR du début à la fin.

Laissez-nous vous guider à travers les étapes sur la façon de synchroniser les données du code QR avec les transactions HubSpot en utilisant des formulaires, des propriétés de contact et des workflows, de la manière la plus simple possible.

Table des matières

    1. Comment synchroniser les données du code QR avec les transactions HubSpot ?
    2. Comment associer les scans de codes QR avec les contacts existants
    3. Comment créer ou mettre à jour des offres à partir de l'activité de code QR
    4. Comment enregistrer les interactions avec les codes QR en tant qu'activités commerciales
    5. Comment utiliser l'engagement par code QR comme signal d'intention d'achat
    6. Comment rendre compte des revenus influencés par les codes QR
    7. Transformer les scans de codes QR en opportunités HubSpot
    8. FAQ sur l'intégration des codes QR HubSpot

Comment synchroniser les données du code QR avec les transactions HubSpot ?

HubSpot forms dashboard for QR data capture

Étape 1 : Capturer les données de la campagne QR avec un formulaire HubSpot

Allez dans Marketing > Formulaires.

Cliquez sur "Créer un formulaire".

Choisissez "Éditeur de formulaire".

Sélectionnez un modèle ou "Commencer à partir de zéro".

Ajoutez l'e-mail en tant que champ obligatoire. Cela permet à HubSpot d'identifier le contact lorsque la soumission est effectuée.

Ajoutez des champs de formulaire pour le suivi de campagne QR code, tels que :

  • Nom de la campagne QR
  • QR ID
  • Source de la campagne QR

Ces champs sont pris en charge Capture de leads par code QR HubSpot en stockant les données de la campagne lors de la soumission de l'analyse.

Étape 2 : Créer des propriétés de contact pour les données de la campagne QR

  1. Allez dans les paramètres.
  2. Sous Gestion des données, cliquez sur "Propriétés".
  3. Choisissez "Contact" comme objet.
  4. Cliquez sur "Créer une propriété".
  5. Créez les propriétés suivantes :

Nom de la campagne QR Stocke la campagne associée au code QR.

Exemple:

Nom de la propriété = Vente d'été

Type de champ = Texte sur une seule ligne


QR ID Stocke l'identifiant unique du code QR utilisé dans votre projet de code QR.

Exemple:

Nom de la propriété : BOOTH_QR_001

Type de champ = Texte sur une seule ligne


Campagne QR Source Cela stocke le nom de la campagne lié au code QR.

Exemple:

Nom de la propriété = Stand d'événement

Type de champ = Texte sur une seule ligne

Ajoutez ces propriétés à votre formulaire HubSpot. Définissez-les comme des champs "Masqués" pour que les utilisateurs ne les voient pas.


Étape 3 : Publier la page de destination du formulaire

  1. Incorporer le formulaire sur une page de destination ou le publier en tant que page HubSpot.
  2. Copiez l'URL de la page finale.

Étape 4 : Créez un code QR en utilisant le générateur de code QR intégré

Après avoir terminé l'intégration QR TIGER HubSpot, passez à :

  1. Ouvrez le QR TIGER application
  2. Collez l'URL de la page de destination ou du formulaire.
  3. Cliquez sur "Générer le code QR".
  4. Personnalisez la conception du QR si nécessaire.
  5. Testez le code QR et la soumission du formulaire.
  6. Téléchargez et déployez.

Étape 5 : Tester la mise à jour du contact

  1. Scannez le code QR et soumettez le formulaire en utilisant un e-mail stocké dans HubSpot.
  2. Ouvrez l'enregistrement de contact et confirmez que la soumission du formulaire apparaît dans la chronologie.

Chaque soumission de scan de code QR se connecte désormais au bon enregistrement de contact.

Comment associer les scans de codes QR avec les contacts existants

Avant de créer ou de mettre à jour des offres, assurez-vous que chaque soumission de code QR renvoie à un contact déjà enregistré dans HubSpot. Suivez ces étapes :

Préparez vos données de contact existantes

Confirmez que des contacts existent dans HubSpot avec des adresses e-mail valides. HubSpot utilise le champ e-mail pour faire correspondre les soumissions avec les enregistrements existants.

Activer les mises à jour de contact dans les options du formulaire

Ouvrez vos paramètres de formulaire et autorisez les soumissions des contacts existants. Cela met à jour le même enregistrement de contact au lieu d'en créer de nouveaux ou des doublons.

Publiez la page de destination du formulaire

Incorporer le formulaire sur une page de destination ou le publier en tant que page HubSpot autonome. Copier l'URL finale après la publication.

Déployez le code QR dans les canaux ciblés

Utilisez des codes QR dans les campagnes où les contacts existants les scannent, comme les promotions par e-mail, les événements ou les supports clients.

Testez en utilisant une adresse e-mail de contact existante

Scannez le code QR et soumettez le formulaire en utilisant une adresse e-mail déjà enregistrée dans HubSpot.

Vérifiez la chronologie des contacts pour confirmer que la soumission a mis à jour l'enregistrement existant.

Une fois terminée, chaque soumission de scan de code QR est attachée au bon profil de contact, préparant les données pour Intégration du flux de travail des codes QR de HubSpot .

Comment créer ou mettre à jour des offres à partir de l'activité de code QR

HubSpot workflow automation for QR deal updates

Une fois que les contacts sont dans votre système, vous pouvez utiliser des workflows pour gérer les transactions en fonction du comportement du code QR. Suivez ces étapes :

Étape 1 : Ouvrez l'outil de flux de travail

  1. Allez dans Automatisation > Flux de travail.
  2. Sélectionnez "Créer un flux de travail" et choisissez "À partir de zéro".
  3. Cliquez sur "Filtrer les critères." > Contact.

Étape 2 : Définissez votre déclencheur d'inscription

  1. Cliquez sur "Ajouter un critère" > Soumission de formulaire".
  2. Soumission de formulaire = Nom du formulaire de campagne QR. Exemple : Vente d'été
  3. Si vous suivez des campagnes en utilisant une propriété, ajoutez un autre filtre.
  4. Cliquez sur "ET" > Propriété de contact.
  5. Sélectionnez votre source de campagne QR ou champ similaire.
  6. Définissez la valeur sur le nom de la campagne lié au code QR.
  7. Appuyez sur "Suivant".

Étape 3 : Ajouter une action de création de deal

  1. Cliquez sur l'icône plus (+).
  2. Sélectionnez "Créer des offres".
  3. Entrez des détails comme le nom de l'offre, pipeline de vente , et étape par défaut.

Mettre à jour automatiquement le stade de la transaction

  1. Ajoutez une autre action et choisissez "Définir la valeur de la propriété".
  2. Sélectionnez "Étape de la transaction" et déplacez les contacts à la bonne étape du pipeline en fonction de leur activité.

Étape 5 : Assigner un propriétaire de l'affaire

  1. Ajouter "Faire pivoter vers le propriétaire" ou "Définir la valeur de la propriété".
  2. Attribuer des offres à un représentant commercial spécifique, une équipe de rotation ou un propriétaire de région.

Étape 6 : Définir la valeur de l'accord en fonction de la campagne

  1. Utilisez une branche ET/OU pour vérifier la source de la campagne QR.
  2. Ajoutez une action pour mettre à jour la propriété Montant afin que les campagnes avec une intention plus élevée aient des valeurs de transaction plus élevées.

Étape 7 : Révisez et activez le flux de travail

Cliquez sur "Examiner et publier". Testez avec une soumission d'échantillon pour confirmer que les offres ont été créées et mises à jour correctement.

Cette structure d'automatisation prend en charge le suivi des codes QR HubSpot et l'attribution entre les campagnes et les transactions, permettant à l'engagement des codes QR de s'intégrer directement dans votre pipeline de vente.

Comment enregistrer les interactions des codes QR en tant qu'activités commerciales

HubSpot workflow trigger for QR submissions

Vous voulez que chaque transaction montre ce que le prospect a scanné et fait. Suivez ces étapes à l'intérieur de HubSpot.

Étape 1 : Ouvrez votre flux de travail existant

  1. Allez dans Automatisation > Workflows.
  2. Ouvrez le flux de travail déclenché par la soumission de votre formulaire QR.
  3. Cliquez sur l'icône plus (+) pour ajouter une nouvelle action.

Étape 2 : Créez des notes sur la chronologie de l'accord

Cela ajoute du contexte directement à l'enregistrement de la transaction.

Cliquez sur "Ajouter une action".

Sélectionnez "Créer un enregistrement" ou "Créer une note".

Choisissez l'association avec les offres.

Dans le corps de la note, insérez des jetons de personnalisation tels que :

  • Nom du contact
  • Nom de la campagne QR
  • Nom du formulaire

Enregistrer l'action.

Maintenant, chaque fois que quelqu'un numérise et soumet, HubSpot ajoute une note à la chronologie de l'affaire associée.

Étape 3 : Enregistrer les soumissions de formulaire sur l'accord

Les soumissions de formulaires apparaissent déjà sur les enregistrements de contact. Vous devez les associer aux transactions.

  1. Dans le flux de travail, ajoutez Créer une association si nécessaire.
  2. Assurez-vous que le contact est associé à une transaction.
  3. Confirmez que le formulaire utilisé pour les scans QR est sélectionné comme déclencheur.

Une fois terminé, le calendrier de l'accord reflétera l'activité de soumission du formulaire QR.

Étape 4 : Suivre les visites de page déclenchées par les scans de QR code

Si votre code QR renvoie à des pages suivies, HubSpot enregistre automatiquement les visites sur ces pages.

Pour utiliser ces données dans des transactions :

  • Créez une propriété de contact comme "Page de destination QR visitée".
  • Créez un déclencheur de flux de travail basé sur l'URL de la page contenant votre page de destination QR.
  • Ajoutez une action pour mettre à jour une propriété de transaction ou créer une note.

Cela montre quelle page spécifique le prospect a visitée après avoir scanné.

Comment utiliser l'engagement par code QR comme signal d'intention d'achat

HubSpot contact properties for QR engagement

Toutes les soumissions de QR code ne méritent pas la même réponse. Vous devez définir quelles actions montrent un réel intérêt, puis automatiser autour d'elles.

Suivez ces étapes :

Étape 1 : Définir les actions QR à forte intention

Listez les scans qui signalent un intérêt d'achat. Par exemple:

  • Code QR lié à une page de tarification
  • Code QR lié à un formulaire de demande de démonstration
  • Soumissions QR à partir d'un stand d'événement ou d'une présentation de produit

Gardez la liste courte. Concentrez-vous sur les actions qui montrent une considération d'achat.

Étape 2 : Créez des propriétés de contact personnalisées dans HubSpot

Vous avez besoin de champs pour stocker les données d'engagement QR.

  1. Allez dans les paramètres.
  2. Sous Gestion des données, cliquez sur "Propriétés".
  3. Choisissez "Contact" comme objet.
  4. Cliquez sur "Créer une propriété" et faites de même pour ce qui suit :

Niveau d'engagement QR Ceci est un champ de contact qui indique la force de l'intérêt du prospect après une interaction QR.

Étiquette de propriété : Niveau d'engagement QR

Type de champ : Sélection déroulante

Style d'option : Badge (pour afficher la valeur sous forme d'étiquette colorée à l'intérieur de l'enregistrement de contact)

Pour "Options de menu déroulant", ajoutez ceci :

  • Faible
  • Moyen
  • Élevé

Les workflows HubSpot lisent ce champ, par exemple, lorsque la valeur devient Élevée, déclenchant l'automatisation pour alerter les ventes, créer des tâches ou faire avancer les transactions.


Soumissions QR Cette propriété stocke le nombre de fois qu'un contact soumet un formulaire de campagne QR. Le comptage vous aide à détecter les engagements répétés.

Libellé de la propriété : Nombre de soumissions QR

Type de champ : Nombre

Format de numéro : Numéro formaté


Sauvegardez chaque propriété.

Note Laissez la case "Invite de l'agent de données" décochée. La propriété devrait être remplie par des flux de travail ou une logique de formulaire, et non par l'agent de données IA.

Laissez "Exiger des valeurs uniques" décoché également. Cela permet à de nombreux contacts de partager la même valeur de campagne pour le suivi et le reporting des codes QR de HubSpot.


Étape 3 : Transmettre les données QR dans ces propriétés

Assurez-vous que le formulaire de votre page de destination QR capture les données de la campagne.

  1. Ajoutez des champs cachés à votre formulaire HubSpot.
  2. Faites correspondre ces champs aux propriétés de contact personnalisées que vous avez créées.
  3. Liez la page de formulaire à votre code QR pour les campagnes HubSpot.
  4. Chaque soumission met maintenant à jour le dossier de contact avec l'activité QR.

Étape 4 : Construisez un flux de travail en utilisant l'engagement QR comme déclencheur

Automatisez maintenant en fonction de l'intention.

Allez dans Automatisation > Workflows.

Créez un flux de travail basé sur les "Contacts".

3. Ensemble déclencheurs d'inscription tel que:

  • Niveau d'engagement QR = Élevé
  • Source de la campagne QR = Page de tarification
  • Le nombre de soumissions QR est supérieur à 1

Sauvez le tigre.

Étape 5 : Ajouter des actions de vente

Une fois inscrit, définissez ce qui se passe ensuite.

Tu peux:

  • Envoyer une notification par email interne
  • Créez une tâche de suivi
  • Attribuer le propriétaire du contact
  • Créer ou déplacer une transaction

De cette façon, l'engagement QR devient un signal d'achat structuré.

Comment rendre compte des revenus influencés par les codes QR

HubSpot custom report builder for QR data

Une fois que les données de votre campagne de code QR se connectent aux contacts et aux transactions, vous pouvez maintenant commencer à mesurer l'impact sur les revenus à travers Suivi de l'attribution des codes QR de HubSpot rapports.

Suivez ces étapes :

Étape 1 : Allez dans l'outil de rapports

  1. Cliquez sur Reporting > Rapports.
  2. Cliquez sur "Créer un rapport".
  3. Choisissez le constructeur de "rapport personnalisé".

Étape 2 : Sélectionnez vos sources de données

  1. Choisissez "Offres" comme votre source principale.
  2. Ajoutez "Contacts" en tant que source secondaire.
  3. Cliquez sur "Suivant".

Étape 3 : Ajouter les champs pertinents

Dans le générateur de rapports:

Recherchez et ajoutez ces propriétés :

  • Montant de la transaction
  • Étape de la transaction
  • Date de clôture
  • Campagne QR Source
  • Soumission de formulaire

Faites glisser les propriétés dans le canevas du rapport :

  • Utilisez "Montant de la transaction" comme principal indicateur.
  • Utilisez la source de campagne QR comme dimension de ventilation.

Étape 4 : Appliquer des filtres

Cliquez sur "Filtres" et affinez vos données :

  • Filtrer par Source de campagne QR = (Nom de campagne spécifique)
  • Filtrer par soumission de formulaire = (nom du formulaire de campagne QR)
  • Filtrer par étape de transaction = (Gagné) pour mesurer les revenus uniquement.

Cela isole les offres influencées par les scans QR.

Étape 5 : Configurer les métriques

Configurer le rapport pour suivre :

  • Nombre d'offres créées à partir de campagnes de codes QR
  • Revenu total des offres basées sur les codes QR
  • Taux de conversion des contacts en affaire
  • Taux de conversion de l'offre à la vente conclue

Utiliser

  • Nombre d'offres
  • Somme du montant de la transaction
  • Vues en entonnoir ou en diagramme à barres pour le suivi des conversions

Étape 6 : Enregistrez et ajoutez le tableau de bord

  1. Cliquez sur "Enregistrer".
  2. Nommez votre rapport clairement, par exemple : Rapport de revenus de la campagne QR
  3. Ajoutez-le au tableau de bord des ventes existant ou créez-en un nouveau pour le suivi des QR codes.


Transformer les scans de codes QR en opportunités HubSpot

Les campagnes de codes QR suscitent l'intérêt. Votre pipeline de vente doit capturer le résultat de chaque scan.

Savoir comment synchroniser les données du code QR avec les transactions HubSpot permet à chaque scan de se lier à un enregistrement de contact, une activité de transaction et une source de campagne à l'intérieur de votre CRM. Les équipes commerciales voient d'où provient le lead et quelle action a déclenché la transaction.

Le calendrier de l'accord enregistre également les interactions par code QR, fournissant un contexte clair lors des suivis. Cette configuration transforme chaque engagement en activité de pipeline mesurable. Les contacts se mettent à jour, les accords apparaissent dans la bonne étape. Les données de la campagne restent attachées aux revenus qu'elles influencent.

Associez ce flux de travail avec le meilleur générateur de codes QR afin que chaque scan soit intégré aux formulaires, propriétés et automatisations de HubSpot. Vos impressions, événements, emballages et points de vente bénéficieront d'une attribution claire grâce aux codes QR et à HubSpot travaillant côte à côte.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des codes QR avec HubSpot et d'autres systèmes de workflow, connectez-vous avec nos experts et réservez une démonstration dès aujourd'hui. Free ebooks for QR codes

FAQ sur l'intégration des codes QR HubSpot

HubSpot peut-il générer des codes QR ?

HubSpot ne comprend pas de générateur de code QR intégré. Vous créez le code QR avec un générateur de code QR comme QR TIGER, puis liez le code à une page HubSpot, un formulaire ou une URL de suivi.

Ouvrez l'enregistrement de la transaction. Dans la barre latérale droite, trouvez la section Contacts ou Entreprises. Cliquez sur Ajouter, recherchez l'enregistrement, puis cliquez sur Associer. La transaction est maintenant liée à ce contact ou cette entreprise.

Pouvez-vous télécharger des données sur HubSpot ?

Oui, HubSpot prend en charge les téléchargements de données manuels via sa fonction d'importation. Allez dans Gestion des données, puis Intégration des données. Démarrez une nouvelle importation, choisissez Importations avancées pour tous les objets, puis téléchargez votre fichier de données pour ajouter des enregistrements. Brands using QR codes