Comment déclencher des workflows HubSpot à partir de scans de codes QR

Comment déclencher des workflows HubSpot à partir de scans de codes QR

Au lieu de considérer les scans de codes QR comme des clics passifs, vous pouvez les transformer en déclencheurs actionnables qui font avancer automatiquement les prospects dans votre entonnoir en utilisant l'intégration du flux de travail des codes QR de HubSpot.

Dans ce guide, nous vous apprendrons comment déclencher des workflows HubSpot à partir de scans de codes QR, afin que vous puissiez transformer chaque interaction en expériences marketing entièrement automatisées et mesurables qui fonctionnent même pendant votre sommeil.

Table des matières

    1. Comment créer des workflows basés sur des déclencheurs dans HubSpot avec des codes QR ?
    2. Segmentation des contacts en fonction des données de la campagne QR
    3. Envoi de relances automatisées après soumission de formulaires scannés
    4. Alerte des équipes de vente à l'intérieur de HubSpot
    5. Création de chemins conditionnels basés sur la source de numérisation
    6. Transformez les scans de codes QR en actions avec les workflows HubSpot
    7. FAQ

Comment créer des workflows basés sur des déclencheurs dans HubSpot avec des codes QR ?

HubSpot and QR TIGER integration dashboard

Étape 1 : Mettre en place l'intégration du flux de travail des codes QR de HubSpot

Ce setup fonctionne grâce à QR TIGER Intégration HubSpot .

Connectez-vous à HubSpot.

Ouvrez le Marketplace et recherchez QR TIGER HubSpot générateur de code QR.

Sélectionnez l'application et cliquez sur Installer.

Dans un nouvel onglet, connectez-vous à votre compte QR TIGER compte.

Allez dans Mon compte > Paramètres > Plan et copiez votre clé API.

Retournez sur HubSpot et collez la clé API.

Cliquez sur "Connecter l'application".

Lorsque vous voyez le message de confirmation, l'intégration est terminée.

Étape 2 : Créez un formulaire HubSpot pour votre campagne QR

HubSpot form list for QR campaign

Ce formulaire agit comme l'un des principaux déclencheurs d'automatisation.

Dans votre tableau de bord HubSpot, allez dans Marketing > Formulaires.

Cliquez sur "Créer un formulaire".

Choisissez votre type de formulaire, puis cliquez sur "Suivant".

Sélectionnez un modèle ou commencez à partir de zéro.

Ajouter les champs obligatoires (Noms, Email, etc.).

Ajoutez un champ caché (optionnel mais recommandé) :

Source de la campagne QR

Nom de l'événement

Type de campagne QR

Cliquez sur "Revoir et mettre à jour".

Note Le champ caché prend également en charge Capture de leads par code QR HubSpot après soumission.

Étape 3 : Choisissez l'URL de destination pour votre code QR

HubSpot form published link options

Après avoir créé votre formulaire HubSpot, vous avez besoin d'une URL de destination pour votre code QR, par exemple:

  • Page de site web avec un formulaire HubSpot intégré
  • Page de destination HubSpot
  • Le lien URL de partage autonome

Copiez l'URL finale et collez-la dans votre code QR.

Étape 4 : Générer le code QR

  1. Ouvrez le générateur de code QR QR TIGER.
  2. Collez l'URL de votre formulaire ou de votre page de destination.
  3. Cliquez sur "Générer le code QR".
  4. Personnalisez le design de votre code QR avec des logos, des couleurs, des cadres, des yeux, des motifs et un appel à l'action.
  5. Testez le code QR et le formulaire.
  6. Téléchargez et déployez.

Étape 5 : Créer un flux de travail basé sur les contacts

HubSpot contact workflow trigger setup

C'est ici que commence l'intégration de votre flux de travail de code QR HubSpot qui transforme les soumissions en actions automatisées dans votre CRM.

Passons à la configuration automatisation du marketing

  1. Allez dans Automatisation > Workflows.
  2. Cliquez sur "Créer un flux de travail".
  3. Sélectionnez "À partir de zéro".
  4. À l'intérieur de la boîte de déclenchement, sélectionnez "Filtrer selon les critères".
  5. Choisissez "Contact".
  6. Renommer le flux de travail.

Étape 6 : Définir les déclencheurs d'inscription corrects

HubSpot enrollment trigger criteria selection panel

C'est la partie clé. Utilisez l'un des déclencheurs de workflow HubSpot vérifiés:

Déclencheur de soumission de formulaire (le plus fiable)

Cela signifie que toute personne qui soumet ce formulaire entre dans le flux de travail.

Option B: Déclencheur basé sur la propriété

Si vous avez utilisé un champ caché comme :  QR Campaign Source = Salon professionnel 2026

Vous pouvez utiliser : Propriété équivaut à "Salon professionnel 2026"

Cela fonctionne si le formulaire met à jour cette propriété.

Option C: Déclencheur basé sur une liste

  1. Créer une "Liste active"
  2. Filtre : Soumission du formulaire équivaut à votre formulaire QR
  3. Utilisez cette liste pour l'inscription au flux de travail

Workflow inscrit les contacts qui deviennent membres de la liste active. Cela ajoute de la flexibilité pour les campagnes plus importantes.

Étape 7 : Construire les actions d'automatisation

HubSpot workflow automation action builder screen

Ajoutez maintenant des actions de workflow HubSpot après la soumission.

Vous pouvez utiliser en toute sécurité :

  • Envoyer un email automatisé
  • Créer une tâche interne
  • Envoyer une notification interne
  • Attribuer le propriétaire du contact
  • Retarder les actions
  • Branches ET/OU basées sur les réponses au formulaire

Exemple de flux:

  • Formulaire soumis
  • Envoyer un email de remerciement
  • Attendez 2 jours
  • Envoyer une offre de suivi
  • Si le contact clique sur l'e-mail → Notifier les ventes

Tout cela est entièrement natif à HubSpot.

Pour des cas d'utilisation avancés tels que déclencher des workflows à partir d'applications externes ou générer automatiquement des codes QR à partir de données CRM, étendez votre configuration en utilisant le API de codes QR .

Étape 8 : Activer la réinscription (facultatif)

HubSpot workflow re-enrollment settings panel

Si vous voulez que les soumissions répétées déclenchent à nouveau :

  • Activer la réinscription
  • Sélectionnez "Soumission de formulaire" comme condition de réinscription

Note Utilisez ceci avec précaution. Vous ne voulez pas de messages en double.

Étape 9 : Tester le flux de travail

HubSpot workflow testing panel

Avant d'activer quoi que ce soit, testez-le d'abord.

Option 1: Utiliser la fonction de test intégrée de HubSpot

À l'intérieur du flux de travail :

  1. Cliquez sur "Test".
  2. Sélectionnez un enregistrement de contact.
  3. Lancer la simulation.

HubSpot montrera comment ce contact évolue à travers le flux de travail.

Vérifiez :

  • Déclencheur d'inscription correct
  • Moment propice pour envoyer un email
  • Logique de branchement précise
  • Création de tâche ou de notification

Cela vérifie la logique interne.

Option 2: Effectuer un test de soumission réel

Cela valide l'expérience complète.

  1. Scanner à l'aide d'un lecteur de code QR sur n'importe quel appareil mobile.
  2. Remplissez le formulaire.
  3. Confirmer les mises à jour du dossier de contact.
  4. Vérifiez si le flux de travail inscrit le contact.

Cela garantit que toute la chaîne fonctionne :

QR scan → Soumission de formulaire → Mise à jour des coordonnées → Inscription au flux de travail

Si cela échoue, le problème est généralement :

  • Mauvaise forme sélectionnée dans le déclencheur
  • Propriété non concordante
  • Workflow non publié

Étape 10 : Révisez et activez le flux de travail

HubSpot workflow review and activation panel

Une fois que les tests semblent corrects, activez-les.

  1. Cliquez sur Examiner et publier.
  2. Confirmer à nouveau les déclencheurs d'inscription.
  3. Vérifiez à nouveau les paramètres de réinscription.
  4. Passer en revue tous les retards et actions.
  5. Confirmer que les notifications internes sont attribuées correctement.
  6. Cliquez sur "Activer".

Votre automatisation est maintenant active. À partir de maintenant, chaque soumission de formulaire admissible de votre campagne QR déclenchera automatiquement votre flux de travail HubSpot.

Segmentation des contacts en fonction des données de la campagne QR

HubSpot contact segmentation filters

Les codes QR envoient les visiteurs vers des pages d'atterrissage spécifiques. La segmentation se fait après la soumission du formulaire.

De nombreuses équipes comparent les workflows de HubSpot aux séquences lors de la planification. Les workflows gèrent l'automatisation avec une logique de branchement, tandis que les séquences se concentrent sur la prospection commerciale directe.

Vous pouvez construire des segments en utilisant :

  • Le nom du formulaire HubSpot soumis.
  • Un champ caché tel que "Source de la campagne QR".
  • Une valeur de campagne stockée dans une propriété de contact.

Cela garde les suivis spécifiques. Pas de suivis génériques.

Créer un segment

  1. Naviguez vers CRM > Segments.
  2. Cliquez sur "Créer un segment".
  3. Choisissez "Contact".
  4. Ajoutez vos filtres (soumission de formulaire, valeur de propriété, nom de campagne).
  5. Examinez et cliquez sur "Enregistrer et traiter le segment".

Les segments actifs se mettent à jour automatiquement lorsque qu'un contact soumet le formulaire.

Ajouter des filtres basés sur des campagnes QR

Utilisez des données HubSpot vérifiées, telles que :

  • La soumission du formulaire équivaut à "Formulaire de stand d'événement"
  • La source de la campagne QR est "Flyer 2026"
  • Le stade du cycle de vie est égal à Prospect

Sauvegarder le segment

Une fois enregistré, la liste se met à jour automatiquement. Les nouveaux contacts qui soumettent le formulaire QR sont ajoutés à la liste. Aucun marquage manuel requis.

Utilisez le segment dans les flux de travail

Ce segment peut maintenant être utilisé comme :

  • Un déclencheur d'inscription au flux de travail
  • Une branche conditionnelle à l'intérieur d'un flux de travail
  • Une liste de désabonnement

Cela permet une réutilisation à travers les campagnes sans changer le code QR.

Envoi de relances automatisées après soumission de formulaires scannés

HubSpot automated follow up email workflow

Une fois qu'un visiteur soumet le formulaire lié à votre code QR, HubSpot peut automatiser le reste.

Les flux de travail peuvent:

  • Envoyez un email dans les minutes qui suivent
  • Créer des tâches internes
  • Retarder les messages pour un meilleur rythme
  • Envoyer un SMS si les outils SMS sont connectés

Exemple : Scanner > Formulaire soumis > après 10 minutes > envoyer le guide du produit > après 2 jours > envoyer l'invitation à la démo

Cette séquence est entièrement native à HubSpot.

Ajouter une action e-mail

  1. Ouvre ton flux de travail.
  2. Assurez-vous que le déclencheur d'inscription est défini sur Soumission de formulaire.
  3. Cliquez sur + Ajouter une action.
  4. Choisissez Envoyer un e-mail.
  5. Sélectionnez un e-mail pré-construit HubSpot.

Conseil de professionnel Associez le contenu de l'e-mail à la destination du QR code. Les scans de produits méritent un suivi des produits.

Ajouter des retards (si nécessaire)

Les retards empêchent de submerger le contact.

Exemples:

  • Attendez 10 minutes avant le premier e-mail
  • Attendez 2 jours avant de relancer

Ajouter l'action SMS (si disponible)

SMS nécessite:

  • Fonctionnalité SMS HubSpot activée
  • Ou une intégration SMS connectée

Si disponible:

  • Ajouter une action SMS
  • Gardez les messages courts et conscients du temps

Exemple:

Merci de vous être inscrit. Voici votre guide.

Alerte des équipes de vente à l'intérieur de HubSpot

HubSpot internal email notification workflow setup

Les soumissions à forte intention devraient déclencher des alertes.

Le flux de travail peut notifier les ventes via :

  • Notifications par e-mail internes
  • Création de tâche
  • Assignation du propriétaire de contact

Définir ce qui déclenche une alerte de vente

Choisissez un signal clair indiquant l'intention d'achat :

Exemple:

  • Formulaire soumis équivaut à "Formulaire de demande de tarification"
  • La source de la campagne QR est "Page de démonstration du produit"
  • Contact sélectionne "Demander un appel" sur le formulaire

Ces actions montrent un intérêt direct. Elles justifient de notifier immédiatement les ventes.

Ajouter une action de notification interne

Il est maintenant temps d'alerter l'équipe.

Cliquez sur l'icône (+) sous le déclencheur.

Sélectionnez "Envoyer une notification par e-mail interne"

Remplissez les champs :

Choisissez le destinataire

Écrire une ligne d'objet claire

Ajoutez des détails tels que le nom du contact, l'e-mail, l'entreprise et la source

Insérer des jetons de personnalisation tels que :

Courriel

Prénom

Nom de famille

Numéro de téléphone

Cela donne du contexte à votre équipe de vente. Ils n'auront pas besoin d'ouvrir plusieurs onglets pour savoir ce qui se passe.

Examinez et allumez-le

Cliquez sur "Examiner et activer".

Vérification double :

Conditions de déclenchement

Destinataires de la notification

Contenu de l'e-mail

Cliquez ensuite sur "Activer le flux de travail".

Création de chemins conditionnels basés sur la source de numérisation

HubSpot workflow conditional branch setup screen

Toutes les soumissions ne signifient pas la même chose. HubSpot permet une logique de branchement en utilisant les données du code QR:

Nom du formulaire

Le nom du formulaire HubSpot soumis via la page de destination QR.

Exemple : "Formulaire d'inscription à un événement" vs "Formulaire de demande de démonstration de produit".

Aide à former représente une campagne QR ou un objectif différent.

Propriété de campagne

Une propriété que vous définissez via des champs cachés ou un marquage manuel

Exemple : "Campagne QR = Salon professionnel 2026"

Aide à distinguer les contacts même si plusieurs codes QR pointent vers le même formulaire

Champs cachés

Champs que les utilisateurs ne voient pas mais qui stockent des informations sur la campagne

Exemples:

QR Source = Flyer

Type de campagne = Lancement de produit

Utile lorsque le même formulaire est utilisé pour plusieurs campagnes QR

Chaque chemin peut déclencher des actions différentes. Même flux de travail mais une logique plus intelligente.

Ajouter une branche

Ouvrez le flux de travail lié au formulaire QR.

Cliquez sur Modifier > Ajouter une action, ou cliquez simplement sur le (+).

Sélectionnez "Branche".

Choisissez le type de condition :

Choisissez "Une propriété ou une action en sortie" si vous testez un seul champ.

Choisissez la "logique ET/OU" si vous combinez des règles.

Sélectionnez l'une des propriétés identifiées ci-dessus :

Soumission de formulaire → Le formulaire est égal à "Formulaire d'inscription à l'événement".

Propriété de campagne → Campagne équivaut à "Salon professionnel 2026".

La valeur du champ caché → La source QR est égale à "Flyer".

Définir des actions pour chaque chemin

Chaque branche peut déclencher :

  • Différents emails
  • Différents messages SMS
  • Alertes de vente différentes

Exemple:

  • Événement scan = envoyer un email de récapitulatif
  • Produit scanné = envoyer une invitation à la démonstration

Testez chaque chemin

Utilisez la fonction de test de HubSpot. Confirmez que chaque condition déclenche la bonne action.

Transformez les scans de codes QR en actions avec les workflows HubSpot

Les codes QR font plus que simplement envoyer les gens vers une page. Avec l'intégration des codes QR de HubSpot, chaque soumission de formulaire déclenchée via les codes QR peut démarrer l'automatisation instantanément.

Les e-mails sont envoyés automatiquement, votre équipe est notifiée immédiatement, et les représentants commerciaux voient de nouvelles tâches qui les attendent.

Cela fonctionne bien uniquement si vous utilisez le meilleur générateur de code QR pour HubSpot, tel que QR TIGER. Avec le bon logiciel et la bonne configuration, chaque soumission se transforme en une étape suivante claire.

Si vous avez d'autres questions sur les intégrations, les outils et plus encore de QR TIGER avec HubSpot, connectez-vous avec nous à [email protected] et discutez avec nos experts. Free ebooks for QR codes

FAQ

Est-ce qu'un code QR peut déclencher une action ?

Oui. Le scan envoie les utilisateurs vers un lien suivi ou un formulaire. HubSpot enregistre la soumission. Ensuite, les workflows exécutent des actions telles que des alertes, des balises ou l'attribution de leads.

Comment déclencher manuellement un workflow dans HubSpot ?

Ouvrez un flux de travail actif. Cliquez sur S'inscrire. Recherchez et sélectionnez un contact ou un enregistrement. Confirmez l'inscription pour démarrer les actions.

Quel générateur de code QR s'intègre avec HubSpot ?

Le générateur de codes QR QR TIGER s'intègre avec HubSpot. L'application vous permet de créer et d'envoyer des codes QR directement à l'intérieur des flux de travail et des contacts HubSpot. Brands using QR codes