लॉजिस्टिक्स के लिए क्यूआर कोड के अभिनव उपयोग के मामले

लॉजिस्टिक्स के लिए क्यूआर कोड के अभिनव उपयोग के मामले

लॉजिस्टिक्स के लिए एक क्यूआर कोड लॉजिस्टिक्स कंपनियों और अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए कई फायदे प्रदान करता है, जैसे पार्सल ट्रैकिंग और सुचारू डिलीवरी।

इस साधारण लेकिन शक्तिशाली डिजिटल टूल के साथ, लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता (एलएसपी) यह गारंटी दे सकते हैं कि उनके ग्राहकों को उनके खरीदे गए उत्पाद अच्छी स्थिति में प्राप्त होंगे।

व्यवसाय आज निश्चित रूप से क्यूआर कोड तकनीक से लाभान्वित हो सकते हैं क्योंकि यह भंडारण सुविधा से उपभोक्ताओं के हाथों तक सुरक्षा, ग्राहक संतुष्टि और उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करता है।

लॉजिस्टिक्स उद्योग पर COVID-19 का प्रभाव

जब COVID-19 दुनिया भर में जंगल की आग की तरह फैल गया तो लॉजिस्टिक्स उद्योग को भारी नुकसान हुआ।

थॉमसन रॉयटर्स ने बताया कि अग्रणी विश्वव्यापी एलएसपी के लिए कुल शेयरधारक रिटर्न -15% तक गिरा 2020 के पहले तीन महीनों में

सरकार द्वारा लगाए गए लॉकडाउन, स्वास्थ्य उपायों और यात्रा प्रतिबंधों के कारण कर्मचारियों के लिए काम पर जाना कठिन हो गया। साथ ही, अधिकांश ने वायरस के संक्रमण के डर से काम करने से इनकार कर दिया।

शिपमेंट को ले जाने और उस पर नज़र रखने के लिए कोई कोरियर और हैंडलर नहीं थे। जबकि कुछ एलएसपी ने परिचालन जारी रखा, अत्यधिक ऊंची कीमतों के कारण कंपनियों ने मुश्किल से ही उनकी सेवाओं का लाभ उठाया।

वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, अकेले अमेरिका में, ट्रकों और ट्रेनों के माध्यम से वस्तुओं के परिवहन में लगभग 23% की वृद्धि हुई। 

लेकिन वैश्विक स्तर पर टीकाकरण कराने वाले व्यक्तियों की बढ़ती संख्या के साथ, अधिक देशों ने इन प्रतिबंधों को हटाना शुरू कर दिया है। जैसे-जैसे सीमाएँ फिर से खुलने लगीं, लॉजिस्टिक्स क्षेत्र धीरे-धीरे ठीक हो गया।

QR कोड का उदय

Menu QR code

महामारी ने एलएसपी पर भारी असर डाला, लेकिन क्यूआर कोड के लिए यह पूरी तरह से अलग मामला था।

संचालन बंद करने के लिए मजबूर होने के बाद, रेस्तरां उद्योग फिर से खुल गया और हैंडहेल्ड पेपर मेनू को बदलने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग करना शुरू कर दिया, जो संभावित रूप से रोगाणु और वायरस फैला सकते थे।

यह नवाचार एक अग्रणी बन गया क्योंकि अन्य उद्योगों ने भी इन छोटे काले और सफेद वर्गों का उपयोग करना शुरू कर दिया। उदाहरण के लिए, PayPal ने संपर्क रहित भुगतान पद्धति के रूप में QR कोड पेश किया।

लॉजिस्टिक्स उद्योग ने परिचालन को सुव्यवस्थित करने और अंतिम-उपयोगकर्ताओं को गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग करना भी शुरू कर दिया।

ये उपकरण लॉजिस्टिक्स कंपनियों को अपना ब्रांड बनाने में सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीतियों में मदद कर सकते हैं।

लॉजिस्टिक्स के लिए क्यूआर कोड के 11 उपयोग के मामले

हमने ग्यारह नवोन्मेषी तरीके संकलित किए हैं जिनसे क्यूआर कोड एक लॉजिस्टिक्स कंपनी के संचालन और सेवाओं को अनुकूलित कर सकते हैं।

1. इन्वेंटरी प्रबंधन

क्यूआर कोड इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली के लिए उपयोग करने के लिए एक कुशल उपकरण है।

अपनी भंडारण क्षमता के साथ, उनमें पारंपरिक बारकोड की तुलना में अधिक डेटा हो सकता है।

आप प्रत्येक पैकेज के लिए कई अद्वितीय क्यूआर कोड इन्वेंट्री लेबल बनाने के लिए बल्क क्यूआर कोड जनरेटर का उपयोग कर सकते हैं।

यह टूल आपका समय बचाता है क्योंकि आप केवल एक दिन में हजारों क्यूआर कोड — व्यक्तिगत या लूपिंग — तक तैयार करने में सक्षम होंगे।

इन्वेंट्री क्यूआर कोड पार्सल के सीरियल नंबर, उत्पाद विवरण, डिलीवरी की तारीख और गंतव्य को स्टोर कर सकता है।

का उपयोग करते हुए इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए क्यूआर कोड इससे कर्मचारियों के लिए पार्सल रिकॉर्ड करना भी आसान हो जाता है क्योंकि उन्हें स्कैन करने के लिए केवल एक स्मार्टफोन की आवश्यकता होगी।

प्रत्येक स्कैन एक सुरक्षित ऑनलाइन डेटाबेस में दर्ज किया जाता है जो अब आपके क्यूआर इन्वेंट्री सिस्टम के रूप में काम करेगा।

2. ग्राहक विवरण सुरक्षित करें

Packaging QR code

पार्सल रैपर में खरीदार का नाम, पता और संपर्क विवरण होता है।

यह कर्मियों को ग्राहक से संपर्क करने की अनुमति देता है जब वे आइटम को शीघ्रता से वितरित करते हैं।

लेकिन इससे उनकी निजी जानकारी उजागर हो जाती है.

यदि गलत जोड़ी वाली आंखें रैपर को देखती हैं, तो खरीदार टेक्स्ट घोटाले और पहचान की चोरी जैसे सुरक्षा खतरों का जोखिम उठा सकता है।

इससे बचने के लिए लॉजिस्टिक्स कंपनियां इसका विकल्प चुन सकती हैं QR कोड फ़ाइल करें शिपिंग लेबल जो स्कैनिंग उपयोगकर्ता को खरीदार के संपर्क विवरण तक ले जाएगा।

इससे घोटालेबाजों के लिए आपके ग्राहकों का संवेदनशील डेटा चुराना कठिन हो जाता है। अतिरिक्त सुरक्षा के लिए आप अपनी फ़ाइल क्यूआर कोड में एक पासवर्ड भी जोड़ सकते हैं।

3. उत्पाद प्रमाणीकरण और जानकारी

कुछ व्यवसाय इतने बड़े हैं कि उनके पास अपने उत्पादों को वितरित करने के लिए इन-हाउस लॉजिस्टिक्स सेवाएँ हैं।

लेकिन उनके सामने एक समस्या यह है कि उनके उत्पाद नकली होने का खतरा है।

वे किसी आइटम के प्रमाणीकरण विवरण, जैसे उसका सीरियल नंबर, को संग्रहीत करने के लिए लॉजिस्टिक्स के लिए एक क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं, जिसे खरीदार सत्यापन के लिए ब्रांड की आधिकारिक वेबसाइट पर दर्ज कर सकते हैं।

एलएसपी भी जोड़ सकते हैं पीडीएफ क्यूआर कोड शिपमेंट के लेबल पर, और जब कोरियर या सुविधा कर्मचारी इसे स्कैन करते हैं, तो उन्हें पैकेज के भीतर उत्पाद का पूरा विवरण मिलेगा।

किसी उत्पाद का विवरण जानने से कर्मचारियों को यह पता चल जाएगा कि ग्राहक के पास पहुंचने पर पार्सल की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए उसे ठीक से कैसे संभालना है।

4. पार्सल ट्रैकिंग

कंपनियां अपने पैकेज और शिपमेंट पर उत्पादन ट्रैकिंग के लिए एक गतिशील क्यूआर कोड लगाकर क्यूआर कोड का उपयोग करके पार्सल को ट्रैक कर सकती हैं।

जब कर्मचारी गोदाम या भंडारण सुविधा में पहुंचते ही क्यूआर कोड लोकेटर को स्कैन करते हैं, तो स्कैन विवरण क्यूआर कोड जनरेटर के डैशबोर्ड पर दिखाई देगा।

इन विवरणों में स्कैन का स्थान और समय, उपयोग किया गया उपकरण और किए गए स्कैन की कुल संख्या शामिल है। यह सुविधा डायनामिक क्यूआर कोड को स्टैटिक से बेहतर बनाती है।

डायनामिक क्यूआर कोड लोकेटर के साथ, आप और आपके ग्राहक किसी आइटम के शिपमेंट के दौरान उसकी निगरानी कर सकते हैं।

5. ड्रॉप-ऑफ स्टेशनों के लिए गाइड

Logistics QR code

कोई भी ग्राहक यह जानकर उत्साहित महसूस करेगा कि उनका पार्सल उनके घर जा रहा है, लेकिन कभी-कभी, कोरियर को उनका सटीक स्थान न जानने के कारण देरी हो सकती है।

यहीं पर लॉजिस्टिक्स के लिए एक क्यूआर कोड काम आता है। यह खरीदार के पते को Google मैप्स जैसे वेब-आधारित मानचित्र ऐप्स पर संग्रहीत कर सकता है।

डिलीवरी के लिए यह क्यूआर कोड कोरियर को ग्राहक तक तेजी से पैकेज पहुंचाने में मदद कर सकता है क्योंकि यह उन्हें दिखाता है कि स्थान तक कैसे पहुंचा जाए। वे ट्रैफिक चोकप्वाइंट और सड़क मार्ग से भी बच सकते हैं।

6. कैशलेस भुगतान

कुछ ऑनलाइन खरीदार कैश-ऑन-डिलीवरी भुगतान विधियों को पसंद करते हैं, लेकिन हालिया महामारी ने इसे जोखिम भरा बना दिया है क्योंकि यह संभावित रूप से वायरस और बीमारियां फैला सकता है।

वे अभी भी लॉजिस्टिक्स के लिए एक क्यूआर कोड को स्कैन करके भुगतान कर सकते हैं जो तत्काल, कैशलेस मोबाइल भुगतान विधि के लिए उनके डिजिटल वॉलेट ऐप से कनेक्ट होगा।

लॉजिस्टिक्स कंपनियां उन खरीदारों के लिए अपनी वेबसाइट पर भुगतान क्यूआर कोड भी सेट कर सकती हैं जो डिलीवरी शुल्क का पूर्व भुगतान करना चाहते हैं।

वे ऑनलाइन भुगतान लैंडिंग पृष्ठ तक पहुंचने के लिए बस अपने लैपटॉप या स्मार्टफोन पर प्रदर्शित क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं।

7. बहुभाषी पार्सल देखभाल मार्गदर्शिकाएँ

Language QR code

कोरियर और गोदाम कर्मचारियों को पैकेजों को संभालने के बारे में गाइड प्रदान करना महत्वपूर्ण है क्योंकि उन्हें उन्हें खोलने की अनुमति नहीं है।

समस्या यह है कि ये आसानी से खो सकते हैं या क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। यदि गाइड कर्मचारियों के लिए अज्ञात या विदेशी भाषा का उपयोग करता है तो यह भी असुविधाजनक है।

भाषा के लिए QR कोड इसके लिए उत्तम उपकरण है. यह विभिन्न भाषाओं में सेट किए गए कई लैंडिंग पेज संग्रहीत कर सकता है।

स्कैन करने पर, कोड डिवाइस की भाषा का पता लगाता है और उपयोगकर्ता को उस भाषा में लिखे निर्देशों के एक सेट पर रीडायरेक्ट करता है।

इससे पार्सल देखभाल मैनुअल की कई प्रतियों को मुद्रित करने की आवश्यकता भी दूर हो जाती है।

8. सुलभ ग्राहक सहायता

ऐसे उदाहरण हैं जब किसी खरीदार को गलत वस्तु मिल जाती है या जब खरीदार द्वारा ऑर्डर किए गए कपड़े उसके लिए बहुत बड़े या बहुत छोटे होते हैं। इन मामलों में, उन्हें सामान वापस करना होगा।

कंपनियां लॉजिस्टिक्स के लिए एक क्यूआर कोड सेट कर सकती हैं ताकि उपभोक्ता तुरंत ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से संपर्क कर सकें जो रिटर्न प्रक्रिया में उनकी सहायता करेगा।

यदि ग्राहक अपने पार्सल या अन्य संबंधित मामलों के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं तो वे इस क्यूआर कोड शिपिंग लेबल को भी स्कैन कर सकते हैं।

9. सुविधाजनक ग्राहक प्रतिक्रिया

उपभोक्ता आपकी सेवाओं के बारे में क्या कहते हैं, यह सुनना एक अच्छी व्यावसायिक प्रथा है।

आप अपने ब्रांड की विश्वसनीयता बढ़ाने और ग्राहक बढ़ाने के लिए उनकी सकारात्मक समीक्षाओं का उपयोग कर सकते हैं।

आप एक जोड़ सकते हैं फीडबैक क्यूआर कोड पैकेज रैपर या बक्से पर स्टिकर जो खरीदारों को एक सर्वेक्षण फॉर्म पर रीडायरेक्ट करेगा जिसे वे भर सकते हैं या अपनी समीक्षा पोस्ट करने के लिए आपकी वेबसाइट पर भेज देंगे।

10. आधिकारिक वेबसाइटों पर पुनर्निर्देशित करें

Website QR code

आप यहां महत्वपूर्ण जानकारी और अपडेट दिखा सकते हैं, जैसे कि आपकी शिपिंग फीस और चल रहे प्रोमो।

आपकी वेबसाइट पर जितने अधिक क्लिक और विज़िट होंगे, उसकी खोज इंजन पर उच्च रैंक होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

जब लोग कूरियर सेवाओं की खोज करेंगे, तो आपका ब्रांड शीर्ष परिणामों पर होगा।

11. सोशल मीडिया प्रचार

सोशल मीडिया पर मार्केटिंग किसी भी व्यवसाय को कई लाभ पहुंचा सकती है।

यदि आप रुझानों का पालन करना जानते हैं, तो आप आसानी से हजारों या लाखों उपयोगकर्ताओं तक पहुंच सकते हैं और अपने ब्रांड को अधिक दृश्यमान बना सकते हैं।

आप एक का उपयोग कर सकते हैं सोशल मीडिया क्यूआर कोड आपके सभी सोशल हैंडल को स्टोर करने के लिए।

जब ग्राहक इसे स्कैन करेंगे, तो उन्हें आपके सभी सोशल मीडिया पेज अपने स्मार्टफोन स्क्रीन पर दिखाई देंगे।

जब भी वे आपके साथ सहज और सफल लेनदेन करेंगे तो वे आपका अनुसरण कर सकते हैं और आपको पोस्ट में टैग कर सकते हैं। यह आपके ब्रांड को बढ़ावा देने का एक मुफ़्त तरीका है।

ग्राहक आपके सामाजिक पेजों पर सुधार के लिए सकारात्मक समीक्षाएं और सुझाव भी छोड़ सकते हैं। वे विशिष्ट प्रश्न पूछने के लिए सीधा संदेश भी भेज सकते हैं।

रसद सेवा प्रदाता जो क्यूआर कोड का उपयोग करते हैं

1. लॉगमोर

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2017 में स्थापित, लॉगमोर ने एक क्यूआर-संचालित स्थिति निगरानी प्रणाली का आविष्कार किया जो लॉजिस्टिक्स गुणवत्ता नियंत्रण और आश्वासन को उन्नत करता है।

फिनिश स्टार्ट-अप ऑफर करता है डेटा लॉगिंग प्रणाली गतिशील क्यूआर कोड के माध्यम से। इन क्यूआर टैग के माध्यम से, कंपनियां पारगमन के दौरान वास्तविक समय में किसी उत्पाद के तापमान और आर्द्रता की निगरानी कर सकती हैं।

कंपनी ने लॉगमोर ड्राई आइस भी विकसित किया है, जो एक डेटा लॉगर है जो गहरे फ्रीज तापमान का सामना कर सकता है। यह COVID-19 टीकों के परिवहन में बहुत बड़ी मदद थी।

इसकी वास्तविक समय डेटा ट्रैकिंग सुविधा के कारण, स्वास्थ्य अधिकारी टीकों की गुणवत्ता और दक्षता सुनिश्चित करने के लिए उनके तापमान की बारीकी से निगरानी कर सकते हैं।

2. यूपीएस

Ups QR codeछवि स्रोत

यूनाइटेड पार्सल सर्विस या यूपीएस आज 200 से अधिक देशों के ग्राहकों के साथ अग्रणी लॉजिस्टिक्स कंपनियों में से एक है।

यूपीएस अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं को एक प्रदान करता है यूपीएस सूचना सूचना जब भी वे अपना पार्सल लेने में असफल होते हैं या आइटम डिलीवर होने पर ड्रॉप-ऑफ पॉइंट पर नहीं होते थे।

दस्तावेज़ एक इन्फोनोटिस नंबर और एक क्यूआर कोड के साथ आता है जिसे ग्राहक अपने आइटम के ठिकाने को ट्रैक करने के लिए स्कैन कर सकता है ताकि वे इसे उठा सकें।

3. फेडेक्स

Fedex QR codeछवि स्रोत

फेडएक्स लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं में एक और वैश्विक नेता है। 2018 में अमेरिकी कंपनी ने लॉन्च किया फेडेक्स रिटर्न्स टेक्नोलॉजी, आइटम लौटाने के लिए एक क्यूआर कोड-संचालित प्रणाली।

इस समाधान के साथ, व्यवसाय मालिक और खुदरा विक्रेता अपने उन ग्राहकों को एक क्यूआर कोड भेज सकते हैं जो आइटम वापस भेजना चाहते हैं।

एक बार जब उन्हें QR कोड प्राप्त हो जाता है, तो वे अपना QR कोड शिपिंग लेबल मुफ़्त में प्रिंट करवाने के लिए इसे FedEx कार्यकर्ता को दिखा सकते हैं। वे इसे स्वयं भी प्रिंट कर सकते हैं.

फिर मुद्रित लेबल उनके सीलबंद शिपमेंट के साथ जाएगा, जो विक्रेता को वापस भेजने के लिए तैयार होगा।


कुशल सेवाओं और तेज़ डिलीवरी के लिए लॉजिस्टिक्स के लिए क्यूआर कोड

जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी विकसित होती है, ग्राहकों की मांगें बदलती रहती हैं, और उद्योगों के लिए अनुकूलन करना आवश्यक है ताकि वे उन्हें पूरा कर सकें।

क्यूआर कोड में लॉजिस्टिक्स सेवाओं के अनुकूलन के लिए काफी संभावनाएं हैं।

चूँकि वे आवश्यक जानकारी तुरंत प्रदान कर सकते हैं, वे पारदर्शिता और उपभोक्ता विश्वास बनाने में आसानी से मदद कर सकते हैं।

अपनी सेवाओं के लिए क्यूआर कोड अपनाने के इच्छुक एलएसपी इसके साथ साझेदारी कर सकते हैं क्यूआर टाइगर, सबसे अच्छा क्यूआर कोड जनरेटर ऑनलाइन।

हम आपके QR कोड के डिज़ाइन को संशोधित करने के लिए QR समाधान और अनुकूलन टूल का एक व्यापक सेट प्रदान करते हैं। यह कैसे काम करता है यह देखने के लिए आप निःशुल्क परीक्षण के लिए पंजीकरण कर सकते हैं।

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