物流のためのQRコードの革新的な利用例

物流のためのQRコードの革新的な利用例

物流用のQRコードは、荷物、出荷、パッケージ、資産を追跡するためのスマートで効率的なツールであり、製品の流れをスムーズにするためにサプライチェーン全体で使用されます。

この控えめですが強力なデジタルツールを使えば、物流サービスプロバイダー(LSP)は顧客が購入した製品を良好な状態で受け取ることを保証できます。

今日のビジネスは、QRコード技術から確実に利益を得ることができます。それは、保管施設から消費者の手に至るまでのセキュリティ、顧客満足、製品品質を確保するからです。

QRコードを効果的に活用するための11のユースケースを以下に示します。

ロジスティクス業界へのCOVID-19の影響

物流業界は、COVID-19が世界中に野火のように広がったときに大きな打撃を受けました。

トムソン・ロイターによると、世界トップのLSP(言語サービスプロバイダー)の株主総還元額が報告されました。 -15%に下落しました 2020年の最初の3ヶ月

政府によるロックダウン、健康対策、および旅行制限は、従業員が職場に行くのが難しくなりました。また、ほとんどの人がウイルスに感染する恐れから仕事を拒否しました。

配達員やハンドラーがいなかったため、荷物を移動させたり監視したりすることができませんでした。一部のLSPは引き続き運営を続けていましたが、企業は非常に高額な料金のため、彼らのサービスをほとんど利用しませんでした。

米国だけで、トラックや列車を通じた物品輸送が約23%増加したとウォールストリートジャーナルによると報じられています。

世界中のワクチン接種者数が増えるにつれて、より多くの国がこれらの制限を解除し始めました。国境が再開されると、物流セクターも徐々に回復し始めました。

QRコードの台頭

Menu QR code

パンデミックはLSPに影響を与えましたが、QRコードにはまったく異なる状況でした。

営業を停止させられた後、レストラン業界は再開し、営業を再開しました。 QRコードメニュー ウイルスや細菌を広める可能性がある手持ちの紙メニューを置き換える

この革新は、他の産業もこれらの小さな白黒の四角を使い始めた先駆者となりました。たとえば、PayPalはQRコードを非接触支払い方法として導入しました。

物流業界も、業務を効率化し、エンドユーザーに品質の高いサービスを提供するためにQRコードの利用を始めました。

これらのツールは、ロジスティクス会社がブランドを構築するためにソーシャルメディアマーケティング戦略を支援することができます。

物流のQRコードの11の使用例

物流会社の運営とサービスを最適化するための11の革新的なQRコードの活用方法をまとめました。

在庫管理

QRコードは在庫管理システムに使用する効率的なツールです。

従来のバーコードよりも多くのデータを含むことができるため、彼らの記憶容量は大きいです。

複数のユニークなQRコード在庫ラベルを各パッケージに作成するために、バルクQRコードジェネレーターを使用できます。

このツールを使用すると、1日で数千のQRコードを個別またはループ形式で作成できるため、時間を節約できます。

在庫QRコードには、荷物のシリアル番号、製品の説明、配送日、および宛先を保存することができます。

使用中 在庫管理用のQRコード スタッフが荷物を記録するのが簡単になります。スマートフォンでスキャンするだけで済むからです。

各スキャンは安全なオンラインデータベースに記録され、これが今後、QR在庫システムとして機能します。

顧客の詳細を安全に保護する

Packaging QR code

包装紙には購入者の名前、住所、連絡先が記載されています。

スタッフがアイテムを迅速に配達する際に、顧客と連絡を取ることができます。

しかし、これは彼らの個人情報を公開してしまいます。

間違った目に包みを見られると、購入者はテキスト詐欺や個人情報の盗難などのセキュリティ脅威を冒す可能性があります。

これを避けるために、物流会社は選択肢として選ぶことができます QRコードをファイルに保存する バイヤーの連絡先詳細にスキャンユーザーを誘導する配送ラベル。

これにより、詐欺師がクライアントの機密データを盗むのが難しくなります。さらに、ファイルのQRコードにパスワードを追加してセキュリティを強化することもできます。

製品の認証と情報

いくつかのビジネスは非常に大きく、自社の物流サービスを持っており、製品を配送しています。

しかし、彼らが直面している問題の1つは、彼らの製品が偽物になりやすいということです。

QRコードを使用して、商品の認証詳細(シリアル番号など)を物流に保存することができます。購入者はその後、ブランドの公式ウェブサイトで入力して検証できます。

LSPは出荷ラベルにPDF QRコードを追加することもできます。配達員や施設の作業員がコードをスキャンすると、パッケージ内の製品の完全な説明が表示されます。

製品の詳細を知っていることは、スタッフが荷物を適切に取り扱う方法を把握し、顧客に届いたときに品質を維持するためのアイデアを与えます。

荷物の追跡

企業は、QRコードを使用して荷物を追跡することができます。 動的QRコード 彼らのパッケージや出荷の生産追跡について

労働者が倉庫や保管施設に到着した際にQRコードロケータをスキャンすると、スキャンの詳細がQRコードジェネレータのダッシュボードに反映されます。

これらの詳細には、スキャンの場所と時間、使用されたデバイス、および行われた総スキャン数が含まれます。この機能により、動的QRコードは静的なものよりも優れています。

動的QRコードロケーターを使用すると、商品が配送されている間にあなたとお客様が商品を監視できます。

ドロップオフステーションへのガイド

Logistics QR code

どんな顧客も、自分の荷物が自宅に向かっていることを知ると興奮するでしょうが、時には、遅延が発生することがあります。それは、配達業者が正確な場所を把握していないためです。

物流のためのQRコードが役立つ場面です。Googleマップなどのウェブベースの地図アプリに購入者の住所を保存できるため、配達員と両者のプロセスを効率化できます。 eコマースのための第三者物流(3PL) プロバイダー

この配達用のQRコードは、宅配業者が荷物を顧客により速く配達するのに大いに役立ちます。場所への行き方を示し、交通渋滞や迂回路を避けることができるようにします。

キャッシュレス決済

一部のオンラインショッパーは代金引換の支払い方法を好むが、最近のパンデミックのため、これはリスクがあると考えられている。なぜなら、ウイルスや病気を広める可能性があるからだ。

彼らは依然として、QRコードをスキャンして、デジタルウォレットアプリに接続されるロジスティクスのために支払うことができ、即座で現金レスのモバイル支払い方法が可能です。

物流会社も設立することができます。 支払い用のQRコード 配送料を事前に支払いたいショッパー向けのシステム

オンライン支払いランディングページにアクセスするには、ユーザーは単に自分のラップトップやスマートフォンに表示されているQRコードをスキャンするだけです。

多言語の小包取扱いガイド

Language QR code

配達員や倉庫スタッフには、荷物を取り扱う際のガイドを提供することが重要です。彼らはそれらを開封することが許可されていないためです。

問題は、これらが簡単に紛失したり損傷したりすることです。また、ガイドがスタッフにとって未知または外国語を使用する場合も不便です。

A 言語のためのQRコード これはそのための完璧なツールです。異なる言語で設定された複数のランディングページを保存できます。

コードをスキャンすると、デバイスの言語を検出し、その言語で書かれた一連の手順にユーザーをリダイレクトします。

これにより、荷物の取り扱いマニュアルを多数印刷する必要がなくなります。

利用しやすいカスタマーサポート

ショッパーが間違った商品を受け取ったり、購入者が注文した服が自分に大きすぎたり小さすぎたりする場合があります。このような場合、ショッパーは商品を返品する必要があります。

企業は、物流のためのQRコードを設定して、消費者が返品プロセスを手助けする顧客サポート担当者に迅速に連絡できるようにすることができます。

顧客は、荷物やその他関連事項について質問や疑問がある場合、出荷ラベルのこのQRコードをスキャンすることもできます。

便利な顧客フィードバック

サービスについて消費者が言うことを聞くことは、良いビジネスの実践です。

あなたは彼らの肯定的なレビューを使用して、ブランドの信頼性を高め、顧客を増やすことができます。

追加してもいいです フィードバックQRコード パッケージラッパーや箱に貼られたステッカーは、購入者をアンケートフォームに誘導したり、レビューを投稿するためのウェブサイトに誘導したりするものです。

公式ウェブサイトにリダイレクトする

Website QR code

重要な情報や最新情報をこちらに表示できます。例えば、配送料や実施中のプロモーションなどです。

ウェブサイトがクリック数や訪問数を増やせば増やすほど、検索エンジンで上位にランク付けされる可能性が高くなります。

人々が宅配便サービスを検索する際、あなたのブランドがトップの検索結果に表示されます。

ソーシャルメディアのプロモーション

ソーシャルメディアでのマーケティングは、どんなビジネスにも多くの利益をもたらすことができます。

トレンドに乗る方法を知っていれば、簡単に何千人も、何百万人ものユーザーに到達し、ブランドをより目立たせることができます。

使えます ソーシャルメディアのQRコード すべてのソーシャルメディアのハンドルを保存する

顧客がそれをスキャンすると、彼らはスマートフォンの画面にあなたのすべてのソーシャルメディアページを見ることができます。

それから、彼らはあなたをフォローし、スムーズで成功した取引があったときに投稿であなたをタグ付けすることができます。それはあなたのブランドを宣伝する無料の方法です。

顧客はソーシャルページにも肯定的なレビューや改善提案を残すことができます。特定の質問をするために直接メッセージを送ることもできます。

QRコードを使用する物流サービスプロバイダー

ログモア

Log QR code

2017年に設立されたLogmoreは、QRコードを活用した状態監視システムを革新し、物流の品質管理と保証を向上させました。

フィンランドのスタートアップ企業が提供しています データ記録システム これらの動的QRコードを通じて。これらのQRタグは、製品が輸送中にリアルタイムで温度と湿度を監視することを可能にします。

会社はLogmore Dry Iceという、極低温に耐えられるデータロガーも開発しました。これはCOVID-19ワクチンの輸送に大きな助けとなりました。

リアルタイムのデータトラッキング機能のおかげで、保健当局はワクチンの温度を密に監視し、品質と効率を確保することができました。

UPS

Ups QR code

ユナイテッド・パーセル・サービス、またはUPSは、今日の主要な物流会社の1つであり、200を超える国の顧客を持っています。

UPSはエンドユーザーに提供しています UPSのお知らせ 彼らが荷物を受け取りに失敗した場合やアイテムが配達された際に受け取り場所にいない場合。

顧客がアイテムの居場所を追跡し、それを受け取るためにスキャンできるInfoNotice番号とQRコードが付属しています。

FedEx

Fedex QR code画像ソース: SupplyChain Digital

FedExは、物流サービスプロバイダーの中でも世界的なリーダーの1つです。2018年に、このアメリカの企業が立ち上げました。 FedExの返品技術 アイテムを返却するためのQRコードシステム

このソリューションを使用すると、事業主や小売業者は、商品を返品したい顧客にQRコードを送信することができます。

QRコードを受け取ったら、FedExの従業員に見せて、無料でQRコードの配送ラベルを印刷してもらうことができます。自分で印刷することもできます。

印刷されたラベルは、密封された出荷と一緒に送り返す準備が整いました。


効率的なサービスと迅速な配送のためのロジスティクス用のQRコード

技術が発展するにつれて、顧客の要求も変化し続けるため、産業が適応することは不可欠です。

QRコードには、物流サービスの最適化に大きな可能性があります。

重要な情報を迅速に提供できるため、透明性の向上や消費者の信頼構築に役立ちます。

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