QRators in Action: Nasıl Canny Co QR Kodları Ürün Deneyimini Geliştirir
QRators harekette Markaların müşteri deneyimini geliştirmek, onları eğitmek ve güvenlerini artırmak için QR kodlarını kullanan gerçek hikayeler serisi.
Canny Co'nun QR kod kullanımı hikayesi derinlemesine incelenmeye değer bir hikayedir. Şirket, evcil hayvan sahiplerinin köpeklerini nasıl gezdirdiklerini iyileştirmeye adanmıştır.
Canny Collar ile tanınan Canny Co, köpeklere kolayca takılabilen geniş bir yürüyüş ürünleri yelpazesi üretirken temel eğitim özelliklerinden ödün vermeden ürünler sunar.
Amaç basittir: "zor" köpeklerin yeniden yerleştirilmesini önlemek ve sahiplerin eğitimlerinin önemli olduğunu bilmelerine yardımcı olmaktır.
QR kodları sayesinde müşteriler ürün bilgilerine kolayca erişebilir ve evcil hayvanları için doğru ekipmanı seçebilirler.
İçindekiler
- Canny Co'nun olağanüstü başlangıcı
- Canny Co'nun ürün deneyimini geliştirmek için QR kodlarını nasıl kullandığı
- Şirketiniz hakkında kısaca bilgi verin. Markanızı veya hizmetinizi benzersiz kılan nedir?
- Neden QR kodlarını kullanmaya karar verdiniz ve kampanyanız veya etkinliğiniz için bu yaklaşımı seçmenizi ne etkiledi?
- QR TIGER nasıl şirketinizin hedeflerine ulaşmasına yardımcı oldu?
- QR TIGER'ı kampanyanızda kullanarak hangi önemli içgörüler veya öğrenmeler elde ettiniz?
- Diğer işletmelere QR TIGER'ı önerir misiniz? Neden?
- Canny Co'nun QR kod kullanımı durumundan görüşler
Canny Co'nun olağanüstü başlangıcı
Canny Co Her şey İskoç Yüksek Ovalarında bir atlı olan Brian Smith'in icadıyla başladı. O, Wallace adındaki bir aygıra özel olarak bir kayışlı yaka yarattı; çünkü Wallace, giymesi için normal yaka yularını çok acı verici bulmuştu.
Köpek sahiplerine de yardımcı olabileceğini fark eden, evcil hayvanlarını eğitmekte zorluk çekenler için bir versiyon oluşturdu ve Canny Collar'ı tanıtmak için İskoçya'yı turlamaya başladı.
O zamandan beri, şirket dünya çapında sahiplerin ve eğitim gruplarının evcil hayvanlarının ve kurtarmalarının yürüyüş deneyimini geliştirmelerine yardımcı oldu.
Ve talep arttıkça, Canny Co'nun dahil etmeye karar verdiği Ürün ambalajlarında QR kodlar Yeni ekipmanlarını nasıl kullanacakları konusunda müşterileri yönlendirmek için eğitim videolarına
Canny Co'nun ürün deneyimini geliştirmek için QR kodlarını nasıl kullandığı
Sean McElherron, The Canny Company'nin Genel Müdürü ve CannyCo America'nın Direktörü ile konuşma şansımız oldu, onların nasıl tanıştıklarını öğrenmek için. QR TIGER ve onları köpek bakımı ve eğitimini geliştirme hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olması için güveniyorlar.
Şirketiniz hakkında kısaca bilgi verin. Markanızı veya hizmetinizi benzersiz kılan nedir?
"Sınırlı bir yelpazede köpek eğitim ürünleri satıyoruz, bunlar arasında sahiplerin köpeklerini tasma çekmemesi için eğitmelerine yardımcı olan öncü ürünümüz Canny Collar da bulunmaktadır. Canny Collar patentlidir ve İngiltere, ABD, Avustralya ve Avrupa'da satılmaktadır."
Neden QR kodlarını kullanmaya karar verdiniz ve kampanyanız veya etkinliğiniz için bu yaklaşımı seçmenizi ne etkiledi?
"Başlangıçta ambalajlarımızda QR kodlara ihtiyacımız vardı, Canny Collar'ı nasıl takıp kullanacağınızı gösteren bir videoya bağlantı yapmak için. Ancak şimdi kodlarımız için birçok pratik uygulama görebiliyoruz, bu yüzden diğer ürünlere de ekledik ve ayrıca teklifler, indirimler vb. için de kullanmayı planlıyoruz."
QR TIGER nasıl şirketinizin hedeflerine ulaşmasına yardımcı oldu?
"Başlangıçta, ana ürünümüzün uygunluğu ve kullanım zorluğu konusundaki başlangıç itirazlarını aşmalarına yardımcı olarak potansiyel müşterilere yardımcı oldu."
QR TIGER'ı kampanyanızda kullanarak hangi önemli görüşler veya öğrenmeler elde ettiniz?
Bu kadar çok insanın kodu taradığı gerçeği, müşterilerimizin bu bilgiye ne kadar ihtiyaç duyduğunu fark etmemizi sağladı. Şimdi tüm ambalajlarda bu bilgiyi sağlayarak uygun bir bağlantı ve video kullanarak bu, benimsenmeyi artıracak ve ürün iadelerini azaltacaktır.
Diğer işletmelere QR TIGER'ı önerir misiniz? Neden?
"Kesinlikle. Müşterilere satın alma noktasında bir mobil telefonda bir kod tarayabilme imkanı sunmak, müşterilere verilen değeri artırmada çok değerlidir." ihtiyaç duydukları bilgiler satın alımı yapmak için.
Canny Co'nun QR kod kullanımı durumundan görüşler
Canny Co'nun ürün ambalajlarına QR kodlarının entegre edilmesi etkili olduğunu kanıtladı. Ürünlerinin güvenilirliğini artırdı, iadeleri azalttı ve müşteri güvenini güçlendirdi.
Ayrıca, müşterilerine her şekilde destek olma arzusunda olan şirket, QR kodlarının müşterilerle etkileşim sağlama ve onlara daha fazla fayda sunma potansiyeli sunduğunu da fark etti.
Amaç için özel olarak üretilmiş ürünlere sahip işletmeler, bu deneyimden en çok şeyi öğrenebilirler.
Ürün bilgilerine erişilebilir hale getirerek, müşterilere bilinçli kararlar almalarında yardımcı oluyoruz ve QR kodları ile mümkün olan tüm bunlarla uzun süreli güven inşa ediyoruz. 
