QRコードマーケティングファネル戦略: 各段階で結果を出す

QRコードマーケティングファネル戦略: 各段階で結果を出す

マーケティングファネルとは、お客様の旅をマッピングするフレームワークであり、ブランドを発見して購入し、最終的に忠実な支持者になるまでを開始します。

強力なマーケティングファネル戦略を持つことで、ブランドは顧客体験を向上させ、コンバージョンを増やし、一度きりの販売に焦点を当てるのではなく、より強固な長期的な関係を築くことができます。

QRコードは、適切な観客を引き付け、信頼を築き、購入プロセスを簡素化し、相互作用の各ポイントでタイムリーなコンテンツを提供するために効果的です。

特に動的QRコードを含むデータトラッキングもサポートしており、観客がエンゲージメントの異なる段階でどのように行動するかをより明確に把握し、ファネル活動のリアルタイム最適化を可能にします。

QRコードを効果的に使用して、顧客の旅の各段階で適切な体験を提供する方法を、私たちはあなたを手取り足取りご案内いたします。

目次

    1. 主要なデータのハイライト
    2. マーケティングファネル戦略でQRコードを使用する方法
    3. ビジュアライザー:マーケティングファネル全体にわたるQRコード
    4. マーケティングファネル戦略でQRコードを使用する利点
    5. QRコードを使用してファネルマーケティング戦術を追跡する方法
    6. QRコードベースのファネルマーケティングを活用するための戦略
    7. 異なる段階でブランドがQRコードをどのように使用するか
    8. QR TIGERを使用してQRコードキャンペーンを作成してください
    9. 人々も尋ねました

主要なデータのハイライト

  • アメリカの企業の半数以上(87%)が、マーケティング戦略でQRコードを使用しています。 QR タイガー
  • 45%の米国消費者が、マーケティング、広告、またはプロモーションオファーに関連するQRコードをスキャンしています。 ドラム
  • ミレニアル世代とGen Z世代をターゲットにするブランドは、それぞれ81%と83%でテクノロジーを積極的に利用しているため、QRコードの使用を推奨されています。 チームルイス
  • 製品や店内ディスプレイ(65%)、イベント(32%)、テレビ広告(29%)などで、人々は最もよくQRコードを見つけてスキャンします。 QR タイガー
  • 29%のユーザーが割引を受けたりプロモーションにアクセスするためにQRコードをスキャンしています。 QR タイガー
  • 79%のショッパーが、追加情報を提供する製品にQRコードを好むと述べ、それらを購入する可能性が高いとされています。 GS1
  • ソーシャルメディアのQRコードを使用したブランドは、フォロワー数が30%増加しました。 QR タイガー
  • ソーシャルメディアでブランドをフォローする人の50%がそのブランドに忠実である。 テネット
  • リターゲティングされた顧客は、コンバージョンする可能性が70%高いです。 マーケティング LTB

マーケティングファネル戦略でQRコードを使用する方法

フルファネルマーケティング戦略でQRコードを使用する方法はたくさんあります。それらは従来のマーケティングチャネルとデジタルマーケティングチャネルの両方で機能するため、多くの企業にとってオムニチャネルキャンペーンの貴重なツールとなっています。

異なるマーケティングファネルの段階で適用するためのいくつかのQRコード戦略があります:

認識段階(TOFU)

Marketing funnel QR code

認識段階は、人々が最初にあなたのブランド、製品、またはサービスを発見する場所です。主な目標は、ブランドへの観客の認識を高め、興味を持つように促すことです。

トップオブファネルマーケティングの鍵は、直接販売よりも可視性とエンゲージメントに焦点を当てることです。

QRコード戦略:

QRコードを使用して、プロモーションビデオ、ショートビデオ、ソーシャルメディアコンテスト、およびインタラクティブ体験(例:拡張現実(AR)など)など、ブランドとのエンゲージメントを高めるコンテンツに観客を素早く誘導することができます。

彼らの可視性を高めるために、QRコードを配置してください:

  • 印刷物 ポスター、パッケージ、チラシ、および広告掲示板は、ユーザーをデジタル体験に誘導します。
  • イベントマーケティングとアクティベーション 物理的なブランド体験を作り出すブース、ポップアップ店、体験型キャンペーン。
  • 屋外広告 高い露出を意図したビルボード、交通広告、および街頭インストール

検討段階(MOFU)

検討段階では、見込み客は積極的に製品を比較し、購入前にブランドについて信頼できる情報を求めます。これは認識段階の直後に起こることがあります。

中間ファネルのマーケティング戦略では、潜在顧客が製品やサービスを評価するのを支援することに焦点を当てる必要があります。 信頼を築く 他の選択肢よりもあなたのブランドを好む

QRコード戦略:

QRコードを使用して、購入の決定に影響を与える詳細情報への即時アクセスを提供します。

  • 製品情報ページ
  • ハウツー動画やデモンストレーション
  • デジタルカタログ
  • 事例研究、プレスリリース、比較ブログ
  • 顧客の証言とレビュー
  • 持続可能性と調達情報

によると QR タイガー 業界レポートによると、QRコードの利用者の49%以上が情報や便利な独占コンテンツにアクセスするためにQRコードをスキャンすることを好むと述べています。

QRコードは、製品の包装やラベル、小売店の棚のディスプレイ、デモステーション、または印刷された配布物など、顧客が興味から評価に移行する場所で最も効果的に機能します。

過度に攻撃的な販売を避けるように特別なリマインダーです。この段階では、人々はまだ安心が必要であり、プレッシャーではありません。購入を早すぎる段階で押し付けると、抵抗が生まれる可能性があります。

変換ステージ(BOFU)

Conversion marketing funnel QR

変換ステージ(ファネルの底)は、見込み客が購入を完了したり、サービスを予約したり、プランに加入したり、他の望ましいアクションを取ることで顧客になる場所です。

この段階で重点を置くべきことは、意図と行動の間に残っている障壁を取り除くことであり、同時に、決断の正確な瞬間に自信を強化することです。

ここがQRコードが最も効果的な場所です。調査によると、約55%のユーザーが時間を節約するためにスキャンすることを好むようです。

QRコード戦略:

お客様が購入の準備ができている場合は、QRコードを使用して直接彼らを導いてください:

  • チェックアウトページ
  • モバイル支払いオプションまたはデジタルウォレット
  • 予約、相談、または購読のための事前入力済みフォーム
  • 割引、プロモーションバンドル、または無料配送

これにより、意思決定の摩擦が減少し、購入への道筋が短縮され、全体的な顧客体験が向上し、セールスファネルが効果的になります。

忠誠度ステージ(コンバージョン後)

購入後に顧客の旅は終わりません。マーケティングの長期的な価値は、顧客を維持し、リピート購入を促進し、満足した購入者をブランドの支持者に変えることから生まれます。

さらに、HubSpotによると、顧客の獲得は 5倍高い 既存のものを保持するよりも、保持をよりコスト効果の高いものにする

忠誠戦略をサポートするために、QRコードを使用してください:

  • メンバーシップリワード
  • 紹介プログラム
  • 専用コンテンツ
  • 製品のお手入れ方法
  • 個人に合わせたおすすめ スマートURL QRコード
  • コミュニティ参加キャンペーン
  • 直接の顧客サポート

ブランドを使用する QRコードの忠誠プログラム 顧客に報酬、独占コンテンツ、パーソナライズされた体験、その他の特典を提供する

顧客に報酬を与えることは、彼らが単なる「支払い」の消費者として扱われるのではなく、価値を感じるようにするための簡単な方法です。

ビジュアライザー:マーケティングファネル全体にわたるQRコード

この表は、QRコードが異なるファネル段階で目標達成にどのように役立つかを示しています。

ファネル段階 目標 QRコードの用途 結果
認識と興味 注意を引き、ブランドを紹介する ポスターや広告、パッケージ、イベント、屋外メディアにあるQRコードは、ランディングページ、動画、またはブランドコンテンツへリンクしています。 リーチ、トラフィック、エンゲージメント、コンテンツ消費、およびブランドの認知度が向上しました
考慮 ユーザーが選択肢を評価し、信頼を築くのを支援する レビュー、テスティモニアル、比較、FAQ、およびケーススタディへリンクするQRコード 強い意図、迷いの減少、より適格なリード
変換 アクションを起こし、購入を促進する チェックアウトページや予約フォームへのQRコード 高いコンバージョン率、迅速な意思決定
忠誠心&支持 顧客を維持し、繰り返しのエンゲージメントを促進する 忠誠プログラム、独占コンテンツ、紹介報酬、購入後のサポート用のQRコード 増加したリテンション、リピート購入、およびブランド支持

マーケティングファネル戦略でQRコードを使用する利点

ブランドのための実用的なマーケティングファネル戦略を立てる際、QRコードは以下のように役立つことがあります:

  • より適切な帰属 動的QRコードは、マーケターに迅速で簡単なキャンペーンのパフォーマンスメトリクスを提供し、ROIを測定しやすくし、どのマーケティングチャネルが最良の結果をもたらすかを特定するのに役立ちます。
  • オムニチャネル顧客の旅 QRコードは、印刷広告、製品パッケージ、小売店のディスプレイ、イベント、その他のオフラインの接点をオンラインコンテンツやアクションにつなげることで、物理的な体験とデジタル体験をつなぐのに役立ちます。
  • 増加したエンゲージメント 静的ウェブページへの顧客の誘導ではなく、QRコードは製品ビデオ、チュートリアルなどのインタラクティブコンテンツを提供し、より深い関与を促すことができます。
  • 簡略化された変換摩擦 QRコードは、顧客を直接商品ページ、チェックアウトフロー、支払いポータル、予約システム、またはアプリのダウンロードに導くことで、不要な手順を省略します。これにより、コンバージョン率を向上させることができます。
  • 顧客の維持率向上 購入後、QRコードは消費者をロイヤルティプログラム、パーソナライズされたリワード、製品サポート、フィードバック収集にリンクさせることができ、リピート購入を促し、より強い顧客関係を築くことができます。
  • リアルタイムキャンペーンの最適化 動的QRコードを使用すると、素材を再印刷することなく目的地を更新でき、マーケターはリアルタイムのパフォーマンスデータに基づいて着陸ページ、プロモーション、メッセージ、キャンペーンを迅速に改善できます。

これらの機能を組み合わせることで、QRコードは、より良い顧客体験を提供する、計測可能でデータ駆動型のマーケティングファネル構築に貴重なツールとなります。

QRコードを使用してファネルマーケティング戦術を追跡する方法

QRコードキャンペーンが開始されたら、各段階での顧客の相互作用がリード、販売、繰り返しのエンゲージメントをどのように促進するかを追跡して、戦略の効果を測定する時が来ました。

    QRコードベースのキャンペーンを監視するためのさまざまな方法があり、従来のマーケティングファネルとデジタルマーケティングファネルの両方に適しています。

    動的QRコードジェネレーター

    動的QRコードを使用することで、マーケティングチームは相互作用のポイントで観客の関与や興味を測定することができます。 QRコードの分析 主要な指標を測定する

    • スキャン回数(ユニークおよび合計) キャンペーンの到達とエンゲージメント頻度を測定します。ユニークなスキャンは、キャンペーンとやり取りした個々のユーザー数を示し、合計スキャンは繰り返しのエンゲージメントを明らかにします。
    • スキャン時間 最も反応がある観客を特定するのに役立ちます。日、週、月、または年ごとにスキャンを分析することで、プロモーションを開始する最適な時期や将来のキャンペーンをスケジュールする最適な時期を特定できます。
    • デバイスタイプ 最もよく使用されるデバイスを示します。これにより、最も多くのスキャンを生成するデバイスに最適化されたランディングページ、フォーム、およびデジタル体験を確実にするのに役立ちます。
    • トップの場所 最も高いエンゲージメントを生み出す地理的エリアを明らかにします。この情報を使用して地域キャンペーンのパフォーマンスを評価し、高いパフォーマンスを発揮する市場を特定し、広告予算をより効果的に割り当てることができます。
    • スキャン場所(GPS) 特定の場所や時間における相互作用を詳細に把握します。これにより、来客数を測定したり、特定の配置の効果を評価したり、異なる場所での顧客行動を理解するのに役立ちます。

    これらのメトリクスは、重要なマーケティングの質問に答えるのに役立ちます。たとえば、どれだけの人が関与したか、いつ関与したか、どこで関与したか、どのデバイスを使用したかなどです。

    回答は、ターゲティングを洗練させ、顧客体験を向上させ、将来のキャンペーンに向けたデータに基づいた意思決定を行うことができます。

    Google Analytics(GA4)

    あなたはできます GoogleアナリティクスでQRコードを追跡する より包括的なトラッキングをスキャン以外で可能にする。
    Google Analyticsを使用すると、ユーザーがウェブサイトやランディングページに到達した後に何を行っているかを理解し、そのトラフィックがマーケティング目標にどのように貢献しているかが明らかになります。

    QRコードのURLにUTMパラメータが含まれている場合、個々のキャンペーンを分離して比較することができます。
    いくつかの重要なメトリクスと洞察にアクセスできます:

    • トラフィック獲得 QRコードキャンペーンが生成するトラフィックの量を示す方法は、ユーザーと新規ユーザー、セッション、エンゲージセッション、トラフィックソースと媒体(UTMパラメーターを介して)、その他のデータを詳細に説明することです。
    • エンゲージメントメトリクス QRコードを介してアクセスするコンテンツに価値を見出しているかどうかを理解するのに役立ちます。エンゲージメント率、平均エンゲージメント時間、セッションごとの閲覧ページ数のデータを提供します。
    • 変換メトリクス 望ましいアクションを取っている訪問者の数を詳細に分析し、フォームの送信、ニュースレターの登録、アカウントの登録、購入と収益、ダウンロード、ボタンクリックなどを把握してください。

    Google Analyticsのおかげで、QRコードの相互作用がリード、サインアップ、または売上などの意味のあるビジネス成果を生み出しているかどうかをよりよく理解することができます。

    あなたも読むことができます: UTM URL QRコードを使用してキャンペーンを追跡する方法

    ソーシャルメディアの分析

    QRコードのメトリクスと並行して、ソーシャルメディアプラットフォームで利用可能な組み込みの分析ツールを使用してキャンペーンのパフォーマンスについてより深い洞察を得ることができます。

    Facebook、Instagram、YouTubeなどのプラットフォームは、到達度、ビュー数、エンゲージメント、視聴者の行動などのデータを提供し、年齢や性別などの人口統計情報、フォロワーが最もアクティブな時間なども含まれています。

    直接広告プラットフォーム

    GoogleとMetaの両方の広告は、マーケターが広告を直接プラットフォーム(Facebook、YouTube、Instagram、Google検索など)に掲載し、組み込みの分析ツールやレポートツールを通じてパフォーマンスをモニターすることを可能にします。

    QRコードのリターゲティングを有効にすると、コードをスキャンしたユーザーのインタラクションがこれらの広告プラットフォームに組み込まれ、リマーケティングの対象者を構築し、それらのユーザーが後続の広告とどのように関わるかを測定することができます。

    分析と帰属ソフトウェア

    ほとんどのQRコードプラットフォームは、CRMプラットフォームとの統合をサポートしています。 ハブスポット そしてSalesforce。

    この種のソフトウェアは、営業やマーケティングチームがキャンペーンのすべてのメトリクスや情報にアクセスするための中央ハブとして機能し、顧客とのやり取りを追跡し、セールスパイプラインを管理するのに役立ちます。

    あなたも読むことができます:

    QRコードベースのファネルマーケティングを活用するための戦略

    セールスファネルの各段階で結果を最大化するためには、これらの重要な戦略に従うべきです:
    • 明確なキャンペーン目標を設定する 各QRコードの目的は、顧客の旅に合わせるべきです。それが認知度を高めるためであったり、関与を促進するためであったり、コンバージョンを促すためであったりします。
    • 動的QRコードを使用してください: 印刷されたQRコードを変更せずに、目的地を更新したり、エンゲージメントを追跡したり、ターゲットコンテンツを提供したりすることができます。
    • ランディング体験をパーソナライズする 人々は、コンテンツページをカスタマイズすると、そのページが自分が探していたものに「マッチしている」と感じやすくなります。
    • 変換前に価値を提供する 有用なコンテンツ、独占的な体験、割引、または忠誠度の恩恵を提供してスキャンを促進します。
    • 広告を使ってターゲットオーディエンスを再ターゲット QRコードの再ターゲティング 既に興味を示した人々と再び接触し、彼らをコンバージョンに導くために、彼らに合わせた広告を通じて誘導します。

    異なる段階でブランドがQRコードをどのように使用するか

    以下のブランドの例は、顧客を巻き込むためにQRコードを異なる段階で活用している方法を示しています:

    PepsiのBad Bunny QRコード(認知度)

    2023年の「Press play on Summer」イニシアチブの一環として、PepsiはBad Bunnyをフィーチャーした大規模な夏のキャンペーンを展開し、限定版ボトルにQRコードを掲載して消費者の間で強力なブランド認知を促進しました。

    これらの特別なマークが付いたペプシボトルには、目立つQRコードが付いており、3か月間の無料Apple Musicが解除され、Apple Music Liveイベントのチケット、Beatsヘッドフォン、Pepsi商品などの賞品を獲得する機会が提供されました。

    キャンペーンは、Bad BunnyのInstagram、TikTok、Twitterなどの大規模なソーシャルメディアを通じて積極的に宣伝され、小売業やPepsi自身のソーシャルプラットフォームを通じたマルチチャンネル広告でも大々的に宣伝されました。

    🌟 重要なポイント: セレブの影響力、限定版商品、魅力的なデジタルリワードを組み合わせることで、消費者の注意を引き、ポジティブな関連付けを構築することができます。

    ユーエングリング・ジャイアントQRクロップサークル(認知)

    Large marketing funnel QR code

    2022年、アメリカ最古の醸造所であるD.Gユーエングリング&サン、インクが、作物から直接育てられた最大のQRコードを発表しました。それはおおよそ1/4マイル長さと1/4マイル幅で、約20フットボールフィールド分の長さです。

    QRコード自体は、今年早くも店舗に戻ってきたPottsville拠点の醸造所の限定版迷彩ラガーキャンのものよりもはるかに大きなバージョンです。これは、ユエンリングのStars and Stripesプログラムを支援するために再登場しました。

    🌟 重要なポイント: 独自の方法を作成してキャンペーンを展開することは、ゲリラ戦術などを活用することで、より興味を持つ消費者がインタラクティブなデジタルコンテンツに参加することを促進します。

    ハーシーのキッスQRコード(検討)

    QR TIGERとのコラボレーションにより、ハーシーのキッスがQRコードを特集した特別な「ラブエディション」商品を作成しました。

    スキャン後、ユーザーは心温まるビデオメッセージを作成できるウェブサイトにリダイレクトされます。アップロードされると、友人や家族とKissesを共有でき、QRコードをスキャンしてすぐにメッセージを見ることができます。

    🌟 重要なポイント: パッケージにあるQRコードは、製品を意味のあるデジタル体験に変えることで、購入検討を促進し、顧客の関与とブランドロイヤルティを高めることができます。

    IKEAアプリのQRコード(変換)

    IKEAは、購入段階中にQRコードを統合し始めました。これにより、ショッパーは店内のQRコード(ディスプレイ、製品、入口にあるもの)をIKEAアプリを使用してスキャンし、スキャンモードをアクティブ化できます。

    そのようにして、顧客はブラウズしながらデジタルの買い物リストにアイテムを追加でき、ARを通じて自宅で製品を視覚化し、チェックアウト時に迅速で非接触の支払いのための単一のQRコードを生成できます。

    🌟 重要なポイント: より便利で個人に合った効率的なショッピング体験を提供することで、顧客をスムーズに購入プロセスを進め、同時に彼らにもっと購入してもらうよう促します。

    チップス・アホイ!ストレンジャー・シングスQRコード(変換)

    チップスアホイ!は、2025年にNetflix番組「ストレンジャー・シングス」との提携中にQRコードも使用し、限定版のパッケージと包装紙にQRコードを掲載しました。

    商品のパッケージに記載されたQRコードをスキャンしたショッパーは、その後ウェブサイトにリダイレクトされ、そこでメールアドレスを入力し、番組に触発された没入型のモバイルARゲームをプレイしました。

    各レベルを完了すると、参加者は自動的に抽選会にエントリーされ、ブランド付きランチボックスセットやエディ・マンソンにインスパイアされたエレクトリックギターなどの限定商品を獲得するチャンスがありました。

    🌟 重要なポイント: 購入時に即座に価値と興奮を提供することで、受動的なショッパーを積極的な参加者に変えることができます。

    Jupiler EurocupのQRコードキャンペーン(コンバージョン)

    Jupiler marketing QR code

    ベルギー代表サッカーチームの公式スポンサーとして、Jupilerは2024年のユーロカップ中に目立つQRコードを特集した特別なパッケージを発売しました。

    コードをスキャンすると、ファンは直接Tadaプラットフォームにアクセスし、インタラクティブなゲームをプレイしたり、高額な賞品(試合チケット、舞台裏体験、公式商品)のコンテストに参加したり、独占的なトーナメントコンテンツに参加したりできました。

    この摩擦のない体験は、受動的なショッパーを購入時にアクティブな参加者に変え、QRコードを直接即時の報酬とエンターテイメントに結びつけました。

    🌟 重要なポイント: QRコードは、緊急性とFOMO(見逃す恐れ)の感情と組み合わせることで、強力な購買動機を提供することができます。

    休憩用のセルツァーと休暇用の日焼け止めのパッケージング(ロイヤルティ)

    「Press Play to Pause Your Thoughts」というキャンペーンは、特別にマークされたリセス缶に目立つQRコードを配置し、顧客がブランドのリラックスとウェルネスの約束を記憶に残る方法で直接体験できるように意図的に設計されました。

    スキャンすると、ユーザーがタップしてアニメーションされた雲をポップさせながら、レトロなオンラインラジオ局Poolside.FMから心地よい環境音楽を聴きながら、落ち着いたブラウザベースのハイパーカジュアルゲームが起動しました。

    プレイ後、ユーザーは自分のメールアドレスを入力して、共同ブランド商品に10%の割引を受けることができるように促されました。これにより、Recessはターゲットを絞ったフォローアップでリードを育成し続けることができました。

    🌟 重要なポイント: スマートな包装は、ロイヤルティ段階で強力なツールとなり得ます。ブランドに忠実なインタラクティブな体験を提供することで、消費者とのつながりを深め、ユーザーがより多くの製品を購入するよう促すことができます。

    NIKEストアQRコード(すべてのステージ)

    Nike marketing funnel stages

    ナイキは、製品、パッケージ、店内ディスプレイ全体にQRコードを活用し、マーケティングファネルの検討段階で消費者に強力な影響を与えました。

    QRコードを単なる認識のために使用するのではなく、Nikeは戦略的にそれらを靴やアパレル、さらには小売環境に展開して、豊かでインタラクティブな体験を提供しました。

    製品のQRコードをスキャンすると、詳細な素材情報、顧客レビュー、サイジングガイダンス、さらには拡張現実(AR)体験を開始することさえでき、ショッパーがアイテムをバーチャルに試着することができます。

    QRコードは、個人に合わせたオファーやロイヤルティリワード、そしてNikeのモバイルアプリへのシームレスな移行も提供し、見込み客がオプションを比較し、購入に近づくのを容易にしました。

    🌟 重要なポイント: QRコードは、ターゲットオーディエンスの異なる顧客の旅の段階を考慮に入れながら、フルファネルマーケティング戦略を強化することができます。

    QR TIGERを使ってQRコードキャンペーンを作成してください

    QRコードは、明確な目標、明確に定義されたアクション、信頼性のあるQRコードソフトウェアによってガイドされると、認識から定着までのマーケティングファネルのすべての段階をサポートすることができます。

    彼らがその場にいるとき、単純なスキャンは単なる相互作用の瞬間以上のものとなります。それは、顧客が旅を通じてどのように移動し、反応し、関わるかを明らかにする測定可能なタッチポイントとなります。

    今日、動的なQRコードを作成して、旅のすべての段階でより良い顧客体験を構築し始めましょう。

    人々も尋ねました

    コンテンツマーケティングファネルとは何ですか?

    コンテンツマーケティングファネルは、企業が顧客を引き付け、関与させ、製品を購入し、忠実な消費者になるようにするために使用するシステムです。マーケティングファネル自体は通常、認識、検討、転換、ロイヤルティの4つの段階で構成されています。

    一般的なファネルの間違いは何ですか?

    最も一般的なファネルの間違いには、ファネルの最初の段階での認識コンテンツを無視し、直接セールスのアプローチに移ること、一般的なファネルの中間戦略でリードを育成しないこと、購入後のマーケティングを怠ることが含まれます。これにより、ロイヤルティとリテンションを高めることができます。 Brands using QR codes