Strategi Terowong Pemasaran Kod QR: Capai Keputusan di Setiap Peringkat

Tong kitaran pemasaran ialah kerangka yang memetakan perjalanan pelanggan, bermula dengan penemuan jenama anda hingga membuat pembelian dan akhirnya menjadi penyokong setia.

Dengan strategi terowongan pemasaran yang kuat, jenama boleh meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan konversi, dan membina hubungan jangka panjang yang lebih kukuh, daripada hanya memberi tumpuan kepada jualan satu kali.

Kod QR adalah berkesan dalam pemasaran terowong kerana ia boleh membantu menarik perhatian audiens yang betul, membina kepercayaan, menyederhanakan perjalanan pembelian, dan menyampaikan kandungan tepat pada setiap titik interaksi.

Mereka juga menyokong penjejakan data, terutamanya kod QR dinamik, memberikan anda gambaran yang lebih jelas tentang bagaimana audiens bertindak pada peringkat yang berbeza dalam penglibatan dan membolehkan pengoptimuman aktiviti terowong secara masa nyata.

Kami akan membimbing anda setiap langkah dalam menggunakan kod QR secara efektif untuk memberikan pengalaman yang tepat pada setiap peringkat perjalanan pelanggan.

Jadual Kandungan

1. Sorotan data utama
2. Bagaimana menggunakan kod QR dalam strategi corong pemasaran anda
   • Peringkat Kesedaran (TOFU)
   • Peringkat pertimbangan (MOFU)
   • Peringkat penukaran (BOFU)
   • Peringkat kesetiaan (selepas penukaran)
3. Visualizer: Kod QR merentasi corong pemasaran
4. Manfaat Penggunaan Kod QR dalam Strategi Funnel Pemasaran
5. Bagaimana untuk menjejak taktik pemasaran funnel anda melalui kod QR
6. Strategi untuk menggunakan pemasaran terowong berdasarkan kod QR
7. Bagaimana jenama menggunakan kod QR pada peringkat corong yang berbeza
8. Bangunkan kempen kod QR anda dengan QR TIGER
9. Orang juga bertanya

Sorotan data utama

Bagaimana menggunakan kod QR dalam strategi corong pemasaran anda

Terdapat banyak cara untuk menggunakan kod QR dalam strategi pemasaran funnel penuh anda. Mereka berfungsi di kedua-dua saluran pemasaran tradisional dan digital, yang menjadikan mereka alat berharga untuk kempen omnichannel bagi banyak perniagaan.

Berikut adalah beberapa strategi kod QR untuk digunakan pada pelbagai peringkat corong pemasaran:

Peringkat Kesedaran (TOFU)

Peringkat kesedaran adalah di mana orang pertama kali mengetahui jenama, produk, atau perkhidmatan anda. Matlamat utama adalah untuk meningkatkan kesedaran audiens terhadap sebuah jenama dan menggalakkan mereka untuk menaruh minat padanya.

Kunci kepada pemasaran bahagian atas terletak pada fokus kepada keterlihatan dan penglibatan berbanding penjualan secara langsung.

Strategi Kod QR:

Anda boleh menggunakan kod QR untuk mengarahkan penonton kepada kandungan yang dengan cepat menarik perhatian dan meningkatkan interaksi dengan jenama anda, seperti video promosi, video pendek, pertandingan media sosial, dan pengalaman interaktif (contohnya, realiti tambahan (AR)).

Untuk meningkatkan kebolehlihatan mereka, letakkan kod QR di:

• Bahan cetak Poster, pembungkusan, risalah, dan papan tanda yang mengarahkan pengguna ke pengalaman digital.
• Pemasaran acara dan aktivasi Booth, pop-up, dan kempen pengalaman yang mencipta pertemuan jenama fizikal.
• Iklan luar rumah (out-of-home) Papan tanda, iklan transit, dan pemasangan di jalan raya yang direka untuk pendedahan yang tinggi.

Peringkat pertimbangan (MOFU)

Dalam peringkat pertimbangan, prospek secara aktif membandingkan produk dan mencari maklumat yang boleh dipercayai tentang jenama anda sebelum membuat pembelian. Ini boleh berlaku dengan serta-merta selepas peringkat kesedaran.

Untuk strategi pemasaran pertengahan funnel anda, anda perlu memberi tumpuan kepada membantu pelanggan berpotensi menilai produk atau perkhidmatan anda dan membina kepercayaan yang mencukupi untuk memilih jenama anda berbanding pilihan lain.

Strategi Kod QR:

Gunakan kod QR untuk memberikan akses segera kepada maklumat terperinci yang boleh mempengaruhi keputusan pembelian, seperti:

• Halaman maklumat produk
• Video panduan dan demonstrasi
• Katalog digital
• Kajian kes, siaran akhbar, dan blog perbandingan
• Testimoni dan ulasan pelanggan
• Maklumat kelestarian dan sumber

Menurut QR TIGER Laporan industri, lebih daripada 49% pengguna kod QR lebih suka mengimbas kod QR untuk mengakses maklumat dan kandungan eksklusif yang berguna.

Kod QR berfungsi dengan baik di mana-mana pelanggan sedang berpindah dari rasa ingin tahu kepada penilaian, seperti pada pembungkusan produk dan label, paparan rak runcit, stesen demo, atau bahan cetak.

Ingatlah untuk mengelakkan penjualan yang terlalu agresif. Pada peringkat ini, orang masih memerlukan jaminan, bukan tekanan. Memaksa untuk membuat pembelian terlalu awal boleh mencipta rintangan.

Peringkat penukaran (BOFU)

Peringkat penukaran (bahagian bawah corong) adalah tempat di mana prospek menjadi pelanggan dengan menyelesaikan pembelian, membuat tempahan perkhidmatan, melanggan pelan, atau mengambil tindakan yang diingini yang lain.

Apa yang perlu anda fokuskan pada peringkat ini adalah untuk menghapuskan setiap halangan yang masih ada antara niat dan tindakan dan, pada masa yang sama, mengukuhkan keyakinan pada saat keputusan yang tepat.

Di sini adalah tempat di mana kod QR berfungsi dengan baik. Kira-kira 55% pengguna lebih suka mengimbasnya untuk menjimatkan masa, mengikut kajian kami.

Strategi Kod QR:

Apabila pelanggan sudah bersedia untuk membeli, gunakan kod QR untuk membawa mereka terus ke:

• halaman pembayaran
• pilihan pembayaran mudah alih atau dompet digital
• borang pra-isian untuk temujanji, perbincangan, atau langganan
• diskaun, pakej promosi, atau penghantaran percuma

Ini mengurangkan geseran keputusan dan memendekkan jalan ke pembelian, meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan menjadikan corong jualan anda lebih berkesan.

Peringkat kesetiaan (selepas penukaran)

Perjalanan pelanggan tidak berakhir selepas pembelian. Nilai jangka panjang pemasaran datang daripada mengekalkan pelanggan, menggalakkan pembelian berulang, dan mengubah pembeli yang berpuas hati menjadi penyokong jenama.

Selain itu, mengikut HubSpot, mendapatkan pelanggan adalah lima kali lebih mahal daripada mengekalkan yang sedia ada, menjadikan retensi lebih berkesan dari segi kos.

Untuk menyokong strategi kesetiaan anda, gunakan kod QR untuk:

• Ganjaran keahlian
• Program rujukan
• Kandungan eksklusif
• Arahan penjagaan produk
• Cadangan yang dipersonalisasi melalui Kod QR URL pintar
• Kempen penglibatan komuniti
• Sokongan pelanggan secara langsung

Jenama menggunakan Program kesetiaan kod QR untuk menawarkan ganjaran kepada pelanggan mereka, kandungan eksklusif, pengalaman yang dipersonalisasi, dan faedah lain.

Memberi ganjaran kepada pelanggan adalah cara yang mudah untuk membuat mereka berasa dihargai, daripada hanya diperlakukan sebagai pengguna yang "membayar" sahaja.

Visualizer: Kod QR merentasi corong pemasaran

Jadual ini menunjukkan bagaimana kod QR membantu mencapai matlamat di pelbagai peringkat corong:

Manfaat Penggunaan Kod QR dalam Strategi Funnel Pemasaran

Apabila berbicara mengenai membuat strategi terowongan pemasaran yang berkesan untuk jenama anda, kod QR boleh membantu anda dalam cara berikut:

• Penyataan pengiktirafan yang lebih baik Kod QR dinamik boleh memberi pemasar dengan metrik prestasi kempen yang cepat dan mudah, menjadikan lebih mudah untuk mengukur ROI dan mengenal pasti saluran pemasaran yang memberikan hasil terbaik.
• Perjalanan pelanggan omnichannel Kod QR boleh membantu menghubungkan pengalaman fizikal dan digital dengan menghubungkan iklan cetak, pembungkusan produk, paparan runcit, acara, dan titik sentuhan luar talian lain kepada kandungan dalam talian dan tindakan.
• Peningkatan penglibatan Sebaliknya daripada mengarahkan pelanggan ke laman web statik, kod QR boleh menawarkan kandungan interaktif seperti video produk, tutorial, dan banyak lagi, menggalakkan penglibatan yang lebih mendalam.
• Friksi penukaran yang dikurangkan Kod QR menghilangkan langkah yang tidak perlu dengan membawa pelanggan terus ke halaman produk, aliran pembayaran, portal pembayaran, sistem tempahan, atau muat turun aplikasi, yang boleh meningkatkan kadar penukaran.
• Peningkatan pengekalan pelanggan Selepas pembelian, kod QR boleh menghubungkan pengguna kepada program kesetiaan, ganjaran peribadi, sokongan produk, dan pengumpulan maklum balas, menggalakkan pembelian berulang dan hubungan pelanggan yang lebih kukuh.
• Optimisasi kempen secara masa nyata Dengan kod QR dinamik, destinasi boleh dikemaskini tanpa mencetak semula bahan, dan pemasar boleh dengan cepat menyempurnakan halaman pendaratan, promosi, mesej, dan kempen berdasarkan data prestasi secara langsung.

Bersama-sama, keupayaan ini menjadikan kod QR sebagai alat yang berharga untuk membina terowong pemasaran yang dapat diukur, berdasarkan data yang memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Bagaimana untuk menjejak taktik pemasaran funnel anda melalui kod QR

Apabila kempen kod QR anda sudah aktif, adalah masanya untuk mengukur keberkesanan strategi anda dengan menjejaki bagaimana interaksi pelanggan pada setiap peringkat mempengaruhi pembelian, jualan, dan penglibatan berulang.

Terdapat pelbagai cara untuk memantau kempen berasaskan kod QR anda yang berfungsi untuk kedua-dua terowong pemasaran tradisional dan digital.

Pembangkit Kod QR Dinamik

Kod QR dinamik membolehkan pasukan pemasaran mengukur penglibatan audiens dan minat pada titik interaksi. Analitik kod QR ukur metrik kunci seperti:

• Pengimbasan bilangan (unik dan jumlah keseluruhan) Mengukur capaian kempen dan kekerapan interaksi. Imbasan unik menunjukkan berapa ramai pengguna individu yang berinteraksi dengan kempen anda, manakala jumlah imbasan mendedahkan kekerapan ulangan interaksi
• Masa imbas Membantu mengenal pasti apabila audiens anda paling responsif. Dengan menganalisis imbasan mengikut hari, minggu, bulan, atau tahun, anda boleh menentukan waktu terbaik untuk melancarkan promosi atau menjadualkan kempen masa depan untuk penglibatan maksimum.
• Jenis peranti Menunjukkan peranti yang paling kerap digunakan oleh audiens anda. Ini membantu memastikan bahawa halaman landing, borang, dan pengalaman digital anda dioptimumkan untuk peranti yang menghasilkan paling banyak imbasan.
• Lokasi teratas Mendedahkan kawasan geografi yang menghasilkan penglibatan tertinggi. Anda boleh menggunakan maklumat ini untuk menilai prestasi kempen serantau, mengenal pasti pasaran yang berprestasi tinggi, dan mengagihkan belanjawan pengiklanan dengan lebih berkesan.
• Imbas lokasi (GPS) Menyediakan pandangan terperinci tentang di mana dan bila interaksi berlaku. Ini boleh membantu mengukur trafik kaki, menilai keberkesanan penempatan tertentu, dan memahami tingkah laku pelanggan di pelbagai lokasi.

Metrik ini membantu menjawab soalan-soalan pemasaran penting, seperti: Berapa ramai yang terlibat? Bila mereka terlibat? Di mana mereka terlibat? Apakah peranti yang mereka gunakan?

Jawapan-jawapan membolehkan anda menyempurnakan penargetan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan membuat keputusan berasaskan data untuk kempen masa depan.

Google Analytics (GA4)

Anda boleh Jejak kod QR dengan Google Analytics untuk membolehkan penjejakkan yang lebih komprehensif melebihi imbasan.
Google Analytics membolehkan anda memahami apa yang dilakukan pengguna selepas mereka sampai ke laman web atau laman muka dan mendedahkan bagaimana trafik tersebut menyumbang kepada objektif pemasaran anda.

Apabila URL kod QR merangkumi parameter UTM, anda boleh mengasingkan dan membandingkan kempen individu.
Beberapa metrik kunci dan wawasan yang boleh anda akses:

• Pengambilan trafik menunjukkan berapa banyak trafik yang dihasilkan oleh kempen kod QR anda dengan memberikan data mengenai pengguna dan pengguna baru, sesi, sesi yang terlibat, dan sumber dan medium trafik (melalui parameter UTM), antara lain.
• Metrik penglibatan Bantu anda memahami sama ada pelawat mendapati nilai dalam kandungan yang mereka akses melalui kod QR dengan menyediakan data mengenai kadar penglibatan, masa penglibatan purata, dan bilangan halaman dilihat setiap sesi.
• Metrik penukaran Pecahkan berapa banyak pengunjung yang mengambil tindakan yang diinginkan, seperti penghantaran borang, pendaftaran berita, pendaftaran akaun, pembelian dan pendapatan, atau muat turun dan klik butang.

Dengan bantuan Google Analytics, anda akan lebih memahami sama ada interaksi kod QR menghasilkan hasil perniagaan yang bermakna, seperti prospek, pendaftaran, atau jualan.

Anda juga boleh membaca: Bagaimana untuk Menjejak Kempen Anda dengan Kod QR URL UTM

Analitik media sosial langsung

Selain metrik kod QR, anda boleh menggunakan alat analitik yang disediakan di platform media sosial untuk mendapatkan pandangan yang lebih mendalam tentang prestasi kempen.

Platform seperti Facebook, Instagram, dan YouTube menyediakan data tentang jangkauan, tontonan, interaksi, dan tingkah laku penonton, termasuk demografi seperti umur dan jantina, serta waktu di mana pengikut paling aktif.

Platform iklan langsung

Kedua-dua iklan Google dan Meta membenarkan pemasar menempatkan iklan secara langsung di platform mereka (Facebook, YouTube, Instagram, Google Search, dll.) dan memantau prestasi melalui alat analitik dan pelaporan yang disediakan.

Apabila anda mengaktifkan penyesuaian semula kod QR, interaksi dari pengguna yang mengimbas kod tersebut disertakan ke dalam platform pengiklanan ini, membolehkan anda membina audiens pemasaran semula dan mengukur bagaimana pengguna tersebut terlibat dengan iklan seterusnya.

Perisian analitik dan atribusi

Kebanyakan platform kod QR menyokong integrasi dengan platform CRM seperti HubSpot dan Salesforce.

Jenis perisian ini membantu menjejaki interaksi pelanggan dan mengurus saluran jualan dengan berfungsi sebagai pusat utama untuk pasukan jualan dan pemasaran mengakses semua metrik dan maklumat kempen.

• Bagaimana untuk Menetapkan Pengekodan QR HubSpot Langkah demi Langkah
• Bagaimana untuk Menetapkan Pengekalan Jejak Kod QR HubSpot

Strategi untuk menggunakan pemasaran terowong berdasarkan kod QR

• Tetapkan objektif kempen yang jelas: Tujuan setiap kod QR sepatutnya sejajar dengan perjalanan pelanggan, sama ada untuk meningkatkan kesedaran, menggalakkan interaksi, atau memacu penukaran.
• Gunakan kod QR dinamik: Mereka membenarkan anda mengemaskini destinasi, mengesan penglibatan, dan menyampaikan kandungan bergerak sasaran tanpa menukar kod QR yang dicetak.
• Peribadikan pengalaman mendarat: Orang lebih cenderung merasa bahawa halaman tersebut "sepadan" dengan apa yang mereka cari apabila anda menyesuaikan halaman kandungan.
• Berikan nilai sebelum penukaran: Galakkan imbasan dengan kandungan yang berguna, pengalaman eksklusif, diskaun, atau faedah kesetiaan.
• Sasarkan semula audiens dengan iklan: Penyasaran semula kod QR Menglibatkan semula orang yang telah menunjukkan minat dan membimbing mereka ke arah penukaran melalui iklan yang disesuaikan untuk mereka.

Bagaimana jenama menggunakan kod QR pada peringkat corong yang berbeza

Kod QR Bad Bunny Pepsi (Kesedaran)

Sebagai sebahagian daripada inisiatif "Press play on Summer" mereka pada tahun 2023, Pepsi melancarkan kempen musim panas utama yang menampilkan Bad Bunny dan kod QR pada botol edisi terhad untuk meningkatkan kesedaran jenama yang kuat di kalangan pengguna.

Botol-botol Pepsi yang diberi tanda khas ini menampilkan kod QR yang menonjol yang membuka tiga bulan langganan percuma Apple Music, bersama dengan peluang untuk memenangi hadiah seperti tiket ke acara Apple Music Live, headphone Beats, dan barangan Pepsi.

Kempen itu dipromosikan secara meluas melalui kehadiran media sosial besar Bad Bunny di Instagram, TikTok, dan Twitter, serta pengiklanan pelbagai saluran di peruncitan dan platform sosial milik Pepsi sendiri.

Lingkaran Tanaman QR Raksasa Yuengling (Kesedaran)

Pada tahun 2022, D.G Yuengling & Son, Inc., kilang bir tertua di Amerika Syarikat, mendedahkan kod QR terbesar yang ditanam secara langsung dari hasil tanaman. Ia mengukur kira-kira ¼ batu jauhnya dan ¼ batu lebarnya, yang kira-kira panjangnya sama dengan 20 padang bola sepak.

Kod QR itu sebenarnya versi yang lebih besar daripada yang terdapat pada tin Lager edisi terhad terbitan dari kilang bir berpusat di Pottsville, yang kembali ke kedai-kedai awal tahun ini sebagai sokongan kepada program Bintang dan Jalur Yuengling.

Kod QR Hershey's Kisses (Pertimbangan)

Bekerjasama dengan QR TIGER, Hershey's Kisses mencipta produk "Edisi Cinta" istimewa yang menampilkan kod QR pada pembungkusnya.

Selepas mengimbas, pengguna akan diarahkan ke laman web di mana mereka boleh membuat mesej video yang penuh kasih sayang. Setelah dimuat naik, mereka boleh berkongsi Kisses dengan rakan-rakan dan keluarga, yang boleh mengimbas kod QR untuk melihat mesej dengan segera.

Kod QR Aplikasi IKEA (Penukaran)

IKEA juga telah mula mengintegrasikan kod QR, khususnya semasa peringkat penukaran, supaya pembeli boleh mengimbas kod QR di kedai (pada paparan, produk, atau di pintu masuk) menggunakan aplikasi IKEA mereka untuk mengaktifkan mod pengimbasan.

Dengan berbuat demikian, pelanggan boleh menambah barang ke senarai beli-belah digital semasa mereka melayari, visualisasikan produk di rumah mereka melalui AR, dan hasilkan satu kod QR tunggal semasa pembayaran untuk pembayaran cepat tanpa sentuhan.

Kod QR Chips Ahoy! Stranger Things (Penukaran)

Chips Ahoy! Juga menggunakan kod QR semasa kerjasama dengan rancangan Netflix "Stranger Things" pada tahun 2025, dengan pembungkusan edisi terhad dan kod QR pada pembalut.

Pembeli yang mengimbas kod QR pada pembungkusan kemudiannya diarahkan ke laman web, di mana mereka memasukkan emel mereka dan memainkan permainan AR mudah alih yang mendalam yang diilhamkan oleh rancangan itu.

Selepas menamatkan setiap peringkat, peserta secara automatik dimasukkan ke dalam cabutan bertuah untuk memenangi barangan eksklusif, termasuk set kotak makan berjenama dan gitar elektrik terinspirasi oleh Eddie Munson.

Kempen Jupiler Eurocup QR code (Pertukaran)

Sebagai penaja rasmi pasukan bola sepak kebangsaan Belgium, Jupiler telah mengeluarkan pembungkusan khas yang menampilkan kod QR utama semasa Eurocup pada tahun 2024.

Mengimbas kod membawa peminat terus ke platform Tada, di mana mereka boleh bermain permainan interaktif, menyertai pertandingan untuk hadiah bernilai tinggi (tiket perlawanan, pengalaman di belakang tabir, dan barangan rasmi), dan terlibat dengan kandungan eksklusif turnamen.

Pengalaman yang lancar ini mengubah pembeli pasif menjadi peserta aktif di tempat pembelian, mengaitkan kod QR secara langsung dengan ganjaran serta hiburan segera.

Pembungkusan seltzer rehat dan losyen matahari percutian (Kesetiaan)

Kempen "Tekan Main untuk Jeda Fikiran Anda" menempatkan kod QR yang menonjol pada tin Recess yang ditanda khas, dengan sengaja direka untuk membolehkan pelanggan mengalami janji jenama untuk bersantai dan kecergasan secara langsung dengan cara yang mudah diingati.

Apabila discan, kod tersebut melancarkan permainan hiperkasual berasaskan pelayar yang menenangkan di mana pengguna mengetuk untuk meletupkan awan beranimasi sambil mendengar muzik ambient menenangkan dari stesen radio dalam talian retro Poolside.FM.

Selepas bermain, pengguna digalakkan untuk memasukkan emel mereka untuk menerima diskaun 10% untuk barangan jenama bersama, membolehkan Recess untuk terus memupuk pelanggan dengan tindak balas yang berterusan.

Kod QR Kedai NIKE (Semua peringkat)

Nike menggunakan kod QR di seluruh produk, pembungkusan, dan paparan di kedai untuk memberi pengaruh yang kuat kepada pengguna dalam peringkat pertimbangan aliran pemasaran.

Daripada menggunakan kod QR untuk kesedaran yang mudah, Nike secara strategik melaksanakannya pada kasut dan pakaian, serta dalam persekitaran runcit, untuk memberikan pengalaman interaktif yang kaya.

Mengimbas kod QR pada produk boleh memberikan maklumat bahan yang terperinci, ulasan pelanggan, panduan saiz, atau memulakan pengalaman realiti tambahan (AR), membolehkan pembeli mencuba item tersebut secara maya dengan segera.

Kod QR juga menyampaikan tawaran yang dipersonalisasi, ganjaran kesetiaan, dan peralihan yang lancar ke aplikasi mudah alih Nike, menjadikannya lebih mudah bagi prospek untuk membandingkan pilihan dan mendekati pembelian.

Bangunkan kempen kod QR anda dengan QR TIGER

Kod QR boleh menyokong setiap peringkat corong pemasaran, dari kesedaran hingga retensi, terutamanya apabila mereka dipandu oleh objektif yang jelas, tindakan yang ditakrifkan dengan baik, dan perisian kod QR yang boleh dipercayai.

Apabila mereka berada di tempat, imbasan yang ringkas menjadi lebih daripada satu saat interaksi; ia menjadi titik sentuhan yang boleh diukur yang mendedahkan bagaimana pelanggan bergerak, bertindak balas, dan terlibat sepanjang perjalanan mereka.

Cipta kod QR dinamik hari ini dan mulakan membina pengalaman pelanggan yang lebih baik pada setiap peringkat perjalanan.

Orang juga bertanya

Apakah punca pemasaran kandungan?

Apa kesilapan corong yang biasa?

Kesilapan corong yang paling biasa termasuk mengabaikan kandungan kesedaran bahagian atas corong dan terus terjun ke dalam pemasaran jualan; gagal menjaga pelanggan dengan strategi biasa bahagian tengah corong; dan mengabaikan pemasaran selepas pembelian untuk meningkatkan kesetiaan dan retensi.