Strategie di funnel di marketing con codici QR: Ottenere risultati ad ogni fase

Un funnel di marketing è un framework che mappa il percorso del cliente, partendo dalla scoperta del tuo marchio fino all'acquisto e infine diventando un fedele sostenitore.

Con una solida strategia di funnel di marketing, i brand possono migliorare le esperienze dei clienti, aumentare le conversioni e costruire relazioni più solide a lungo termine, anziché concentrarsi esclusivamente sulle vendite one-time.

I codici QR sono efficaci nel marketing a imbuto perché possono aiutare ad attirare il pubblico giusto, costruire fiducia, semplificare i percorsi di acquisto e fornire contenuti tempestivi in ogni punto di interazione.

Supportano anche il tracciamento dei dati, in particolare dei codici QR dinamici, offrendoti una visione più chiara di come si comportano gli utenti in diverse fasi di coinvolgimento e consentendo l'ottimizzazione in tempo reale delle attività del funnel.

Ti guideremo in ogni passo nell'utilizzo dei codici QR in modo efficace per offrire l'esperienza giusta in ogni fase del percorso del cliente.

Indice

1. Dati chiave in evidenza
2. Come utilizzare i codici QR nelle strategie del tuo funnel di marketing
   • Fase di consapevolezza (TOFU)
   • Fase di considerazione (MOFU)
   • Fase di conversione (BOFU)
   • Fase di fedeltà (dopo la conversione)
3. Visualizzatore: codici QR lungo il funnel di marketing
4. Benefici dell'utilizzo dei codici QR nelle strategie di funnel di marketing
5. Come tracciare le tue tattiche di marketing del funnel tramite codici QR
6. Strategie per utilizzare il marketing a imbuto basato sui codici QR
7. Come i brand utilizzano i codici QR in diverse fasi del funnel
8. Crea le tue campagne QR code con QR TIGER
9. Le persone hanno anche chiesto

Dati chiave in evidenza

Come utilizzare i codici QR nelle strategie del tuo funnel di marketing

Ci sono molti modi per utilizzare i codici QR nella tua strategia di marketing a imbuto completo. Funzionano sia su canali di marketing tradizionali che digitali, il che li rende uno strumento prezioso per le campagne omnicanale di molte aziende.

Ecco alcune strategie sui codici QR da applicare alle diverse fasi del funnel di marketing:

Fase di consapevolezza (TOFU)

Lo stadio della consapevolezza è dove le persone scoprono per la prima volta il tuo marchio, prodotto o servizio. L'obiettivo principale è aumentare la consapevolezza del pubblico di un marchio e incoraggiarli a interessarsene.

La chiave del marketing in alto del funnel è concentrarsi sulla visibilità e sull'interazione piuttosto che sulla vendita diretta.

Strategia del codice QR:

Puoi utilizzare i codici QR per indirizzare il pubblico a contenuti che catturano rapidamente l'attenzione e aumentano l'interazione con il tuo marchio, come video promozionali, video di breve durata, concorsi sui social media ed esperienze interattive (ad esempio, realtà aumentata (AR)).

Per aumentare la loro visibilità, posizionare i codici QR in:

• Materiali stampati Manifesti, confezioni, volantini e cartelloni pubblicitari che indirizzano gli utenti verso esperienze digitali.
• Marketing degli eventi e attivazioni Stand, pop-up e campagne esperienziali che creano incontri fisici con il marchio.
• Pubblicità OOH (out-of-home) Billboard, annunci di trasporto pubblico e installazioni stradali progettate per una grande visibilità.

Fase di considerazione (MOFU)

Nella fase di considerazione, i potenziali clienti confrontano attivamente i prodotti e cercano informazioni affidabili sul tuo marchio prima di effettuare un acquisto. Questo può accadere immediatamente dopo la fase di consapevolezza.

Per la tua strategia di marketing a metà imbuto, devi concentrarti sull'aiutare i potenziali clienti a valutare i tuoi prodotti o servizi e costruire abbastanza fiducia preferire il tuo marchio rispetto ad altre alternative.

Strategia del codice QR:

Usa i codici QR per fornire un accesso immediato a informazioni dettagliate che possono influenzare le decisioni di acquisto, come:

• Pagine di informazioni sul prodotto
• Video tutorial e dimostrazioni
• Cataloghi digitali
• Studi di caso, comunicati stampa e blog di confronto
• Testimonianze dei clienti e recensioni
• Sostenibilità e informazioni sulla provenienza

Secondo il QR TIGER rapporto dell'industria, oltre il 49% degli utenti dei codici QR preferisce scannerizzare i codici QR per accedere a informazioni e contenuti utili ed esclusivi.

I codici QR funzionano meglio ovunque i clienti stiano passando dalla curiosità alla valutazione, come sugli imballaggi dei prodotti e sulle etichette, sugli scaffali dei negozi, nelle postazioni dimostrative o nei volantini stampati.

Solo un promemoria speciale per evitare vendite troppo aggressive. In questa fase, le persone hanno ancora bisogno di rassicurazioni, non di pressioni. Forzare un acquisto troppo presto può creare resistenza.

Fase di conversione (BOFU)

La fase di conversione (fondo del funnel) è dove i potenziali clienti diventano clienti completando un acquisto, prenotando un servizio, sottoscrivendo un piano o compiendo un'altra azione desiderata.

Quello su cui devi concentrarti in questa fase è rimuovere ogni barriera rimanente tra l'intenzione e l'azione e, allo stesso tempo, rafforzare la fiducia nel momento esatto della decisione.

Ecco dove i codici QR funzionano meglio. Circa il 55% degli utenti preferisce scannerizzarli per risparmiare tempo, secondo la nostra ricerca.

Strategia del codice QR:

Quando i clienti sono già pronti ad acquistare, utilizza i codici QR per condurli direttamente a:

• pagine di checkout
• opzioni di pagamento mobile o portafogli digitali
• moduli precompilati per appuntamenti, consulenze o iscrizioni
• sconti, pacchetti promozionali o spedizione gratuita

Questo riduce l'attrito decisionale e accorcia il percorso d'acquisto, migliorando l'esperienza complessiva del cliente e rendendo il tuo funnel di vendita più efficace.

Fase di fedeltà (dopo la conversione)

Il percorso del cliente non finisce dopo un acquisto. Il valore a lungo termine del marketing deriva dal mantenimento dei clienti, dall'incoraggiare gli acquisti ripetuti e dal trasformare i clienti soddisfatti in sostenitori del marchio.

Inoltre, secondo HubSpot, acquisire clienti è cinque volte più costoso mantenere quelli esistenti, rendendo la retention più conveniente dal punto di vista dei costi.

Per supportare la tua strategia di fedeltà, utilizza i codici QR per:

• Premi di iscrizione
• Programma di referral
• Contenuto esclusivo
• Istruzioni per la cura del prodotto
• Raccomandazioni personalizzate attraverso Codice QR URL intelligente
• Campagne di coinvolgimento della comunità
• Supporto diretto ai clienti

Marchi utilizzano Programmi fedeltà con codici QR offrire ai propri clienti ricompense, contenuti esclusivi, esperienze personalizzate e altri vantaggi.

Premiare i tuoi clienti è un modo semplice per farli sentire apprezzati, piuttosto che essere trattati semplicemente come meri consumatori "paganti".

Visualizzatore: codici QR lungo il funnel di marketing

Questa tabella mostra come i codici QR aiutano a raggiungere gli obiettivi attraverso le diverse fasi del funnel:

Benefici dell'utilizzo dei codici QR nelle strategie di funnel di marketing

Quando si tratta di creare una strategia di funnel di marketing efficace per il tuo brand, i codici QR possono aiutarti nei seguenti modi:

• Migliore attribuzione I codici QR dinamici possono fornire ai marketer metriche di performance delle campagne rapide e facili, rendendo più semplice misurare il ROI e identificare quali canali di marketing generano i migliori risultati.
• Percorso del cliente omnicanale I codici QR possono aiutare a collegare esperienze fisiche e digitali collegando annunci stampati, confezioni di prodotti, display al dettaglio, eventi e altri punti di contatto offline ai contenuti e alle azioni online.
• Maggiore coinvolgimento Invece di indirizzare i clienti verso pagine web statiche, i codici QR possono offrire contenuti interattivi come video di prodotti, tutorial e altro ancora, incoraggiando un coinvolgimento più profondo.
• Frizione di conversione ridotta I codici QR eliminano passaggi superflui portando direttamente i clienti alle pagine dei prodotti, ai flussi di checkout, ai portali di pagamento, ai sistemi di prenotazione o ai download dell'app, il che può aumentare i tassi di conversione.
• Miglioramento del mantenimento dei clienti Dopo un acquisto, i codici QR possono collegare i consumatori ai programmi fedeltà, ai premi personalizzati, al supporto del prodotto e alla raccolta di feedback, incoraggiando gli acquisti ripetuti e relazioni più solide con i clienti.
• Ottimizzazione della campagna in tempo reale Con i codici QR dinamici, le destinazioni possono essere aggiornate senza dover ristampare materiali, e i marketer possono rapidamente perfezionare le pagine di destinazione, le promozioni, i messaggi e le campagne in base ai dati sulle prestazioni in tempo reale.

Insieme, queste capacità rendono i codici QR uno strumento prezioso per costruire funnel di marketing misurabili e basati sui dati che offrono esperienze migliori ai clienti.

Come tracciare le tue tattiche di marketing del funnel tramite codici QR

Una volta che le tue campagne con codici QR sono attive, è il momento di misurare l'efficacia delle tue strategie monitorando come le interazioni dei clienti in ogni fase generano lead, vendite e coinvolgimento ripetuto.

Ci sono diversi modi per monitorare le tue campagne basate su codici QR che funzionano sia per i tradizionali che per i digitali funnel di marketing.

Generatore di codici QR dinamici

I codici QR dinamici consentono ai team di marketing di misurare l'interazione e l'interesse del pubblico nel momento dell'interazione. Analisi dei codici QR misurare metriche chiave come:

• Conteggio scansioni (uniche e totali) Misura la portata della campagna e la frequenza dell'interazione. Gli scansione uniche mostrano quanti utenti singoli hanno interagito con la tua campagna, mentre le scansioni totali rivelano l'interazione ripetuta.
• Tempo di scansione Aiuta a identificare quando il tuo pubblico è più reattivo. Analizzando le scansioni per giorno, settimana, mese o anno, puoi determinare i momenti migliori per lanciare promozioni o pianificare future campagne per massimizzare il coinvolgimento.
• Tipo di dispositivo Mostra quali dispositivi utilizza più spesso il tuo pubblico. Questo aiuta a garantire che le tue pagine di destinazione, moduli ed esperienze digitali siano ottimizzati per i dispositivi che generano il maggior numero di scansioni.
• Posizione di primo piano Rivela quali aree geografiche generano il maggior coinvolgimento. Puoi utilizzare queste informazioni per valutare le prestazioni delle campagne regionali, identificare i mercati ad alte prestazioni e allocare i budget pubblicitari in modo più efficace.
• Posizione di scansione (GPS) Fornisce approfondimenti dettagliati su dove e quando avvengono le interazioni. Questo può aiutare a misurare il flusso di persone, valutare l'efficacia di posizioni specifiche e comprendere il comportamento dei clienti in diverse sedi.

Queste metriche aiutano a rispondere a domande chiave di marketing, come: Quante persone si sono coinvolte? Quando si sono coinvolte? Dove si sono coinvolte? Quali dispositivi hanno utilizzato?

Le risposte ti permettono di perfezionare il targeting, migliorare le esperienze dei clienti e prendere decisioni basate sui dati per le future campagne.

Google Analytics (GA4)

Puoi tracciare i codici QR con Google Analytics per consentire un monitoraggio più completo oltre la scansione.
Google Analytics ti permette di capire cosa fanno gli utenti dopo aver raggiunto il tuo sito web o la tua pagina di destinazione e rivela come quel traffico contribuisce ai tuoi obiettivi di marketing.

Quando gli URL dei codici QR includono parametri UTM, è possibile isolare e confrontare singole campagne.
Alcune delle metriche chiave e degli insight a cui puoi accedere:

• Acquisizione del traffico mostra quanto traffico genera la tua campagna QR code dettagliando i dati su utenti e nuovi utenti, sessioni, sessioni coinvolte, e fonte e mezzo del traffico (attraverso i parametri UTM), tra gli altri.
• Metriche di coinvolgimento aiutarti a capire se i visitatori stanno trovando valore nei contenuti a cui accedono tramite il codice QR fornendo dati sul tasso di coinvolgimento, il tempo medio di coinvolgimento e le pagine visualizzate per sessione.
• Metriche di conversione suddividere quanti visitatori stanno compiendo l'azione desiderata, come compilazione di moduli, iscrizioni alla newsletter, registrazioni di account, acquisti e entrate, o download e clic sui pulsanti.

Con l'aiuto di Google Analytics, capirai meglio se le interazioni con i codici QR hanno generato risultati significativi per l'attività, come potenziali clienti, iscrizioni o vendite.

È possibile leggere anche: Come tracciare la tua campagna con il codice QR dell'URL UTM

Analisi dirette dei social media

Oltre alle metriche dei codici QR, puoi utilizzare gli strumenti di analisi integrati disponibili sulle piattaforme di social media per ottenere una visione più approfondita delle prestazioni della campagna.

Piattaforme come Facebook, Instagram e YouTube forniscono dati su copertura, visualizzazioni, coinvolgimento e comportamento del pubblico, inclusi dati demografici come età e genere, nonché i momenti in cui i follower sono più attivi.

Piattaforme pubblicitarie dirette

Entrambi gli annunci di Google e Meta consentono ai marketer di inserire annunci direttamente sulle loro piattaforme (Facebook, YouTube, Instagram, Ricerca Google, ecc.) e monitorare le prestazioni tramite strumenti di analisi e reportistica integrati.

Quando abiliti il retargeting del codice QR, le interazioni degli utenti che scansionano il codice vengono incorporate in queste piattaforme pubblicitarie, consentendoti di creare pubblici per il remarketing e misurare come questi utenti interagiscono con gli annunci successivi.

Software di analisi e attribuzione

La maggior parte delle piattaforme QR code supporta integrazioni con piattaforme CRM come HubSpot e Salesforce.

Questi tipi di software aiutano a tracciare le interazioni con i clienti e gestire i processi di vendita fungendo da hub centralizzato per i team di vendita e marketing per accedere a tutte le metriche e le informazioni delle campagne.

• Come configurare la cattura lead del codice QR di HubSpot passo dopo passo
• Come configurare l'attribuzione del tracciamento del codice QR di HubSpot

Strategie per utilizzare il marketing a imbuto basato su codici QR

• Stabilire obiettivi di campagna chiari: Ogni scopo del codice QR dovrebbe essere in linea con il percorso del cliente, che sia per aumentare la consapevolezza, incoraggiare l'interazione o favorire le conversioni.
• Utilizzare codici QR dinamici: Ti permettono di aggiornare destinazioni, monitorare l'interazione e fornire contenuti mirati senza modificare i codici QR stampati.
• Personalizza l'esperienza di atterraggio: Le persone sono più propense a sentire che la pagina "corrisponde" a ciò che stavano cercando quando si personalizzano le pagine dei contenuti.
• Fornire il valore prima della conversione: Incentivizza gli scans con contenuti utili, esperienze esclusive, sconti o vantaggi fedeltà.
• Ritargettare il pubblico con annunci: Riorientamento del codice QR coinvolge nuovamente le persone che hanno già mostrato interesse e le guida verso la conversione attraverso annunci personalizzati per loro.

Come i brand utilizzano i codici QR in diverse fasi del funnel

Il codice QR di Bad Bunny di Pepsi (Consapevolezza)

Come parte della loro iniziativa "Premi play sull'estate" nel 2023, Pepsi ha lanciato una grande campagna estiva con Bad Bunny e codici QR su bottiglie in edizione limitata per aumentare la consapevolezza del marchio tra i consumatori.

Queste bottiglie di Pepsi particolarmente contrassegnate presentavano prominenti codici QR che sbloccavano tre mesi di Apple Music gratuiti, insieme a opportunità per vincere premi come biglietti per eventi live di Apple Music, cuffie Beats e merchandising di Pepsi.

La campagna è stata fortemente promossa attraverso la massiccia presenza sui social media di Bad Bunny su Instagram, TikTok e Twitter, nonché la pubblicità multi-canale nei punti vendita e sulle piattaforme social di Pepsi.

2. Cerchio di raccolta gigante Yuengling QR (Sensibilizzazione)

Nel 2022, D.G Yuengling & Son, Inc., la birreria più antica degli Stati Uniti, ha svelato il più grande codice QR coltivato direttamente dai raccolti. Misurava circa ¼ di miglio di lunghezza e ¼ di miglio di larghezza, che corrisponde alla lunghezza di circa 20 campi da calcio.

Il codice QR stesso è in realtà una versione molto più grande di quello che appare sulle lattine di Lager in edizione limitata della birreria di Pottsville, che è tornata nei negozi all'inizio di quest'anno a sostegno del programma Stars and Stripes di Yuengling.

Codice QR di Hershey's Kisses (Considerazione)

In collaborazione con QR TIGER, Hershey's Kisses ha creato un prodotto speciale "Edizione dell'Amore" con un codice QR sulla confezione.

Dopo la scansione, gli utenti vengono reindirizzati a un sito web dove possono creare un video messaggio commovente. Una volta caricato, possono condividere i baci con amici e familiari, che possono scansionare il codice QR per visualizzare immediatamente il messaggio.

Codice QR dell'app IKEA (Conversione)

IKEA ha iniziato anche ad integrare i codici QR, in particolare durante la fase di conversione, in modo che i clienti possano scansionare i codici QR in negozio (su display, prodotti o all'ingresso) utilizzando l'app IKEA per attivare la modalità di scansione.

In questo modo, i clienti possono aggiungere articoli a una lista della spesa digitale mentre navigano, visualizzare i prodotti nelle proprie case tramite AR e generare un singolo codice QR al momento del pagamento per un pagamento veloce e senza contatto.

Codice QR di Chips Ahoy! Stranger Things (Conversione)

Chips Ahoy! ha anche utilizzato codici QR durante la sua collaborazione con lo show Netflix "Stranger Things" nel 2025, con packaging in edizione limitata e un codice QR sulla confezione.

I clienti che scansionavano il codice QR sull'imballaggio venivano poi reindirizzati a un sito web, dove inserivano la propria email e giocavano a un coinvolgente gioco mobile in AR ispirato allo show.

Dopo aver completato ciascun livello, i partecipanti venivano automaticamente inseriti in un concorso a premi per vincere merchandising esclusivo, tra cui set di lunchbox con marchio e una chitarra elettrica ispirata a Eddie Munson.

Campagna QR code Jupiler Eurocup (Conversione)

Come sponsor ufficiale della nazionale di calcio belga, Jupiler ha rilasciato speciali confezioni con QR code in evidenza durante l'Europeo del 2024.

Scansionando il codice, i fan venivano portati direttamente alla piattaforma Tada, dove potevano giocare a giochi interattivi, partecipare a concorsi per premi di alto valore (biglietti per le partite, esperienze dietro le quinte e merchandise ufficiale) e interagire con contenuti esclusivi del torneo.

Questa esperienza senza attrito ha trasformato i clienti passivi in partecipanti attivi al momento dell'acquisto, collegando direttamente il codice QR a ricompense immediate e intrattenimento.

Imballaggio per seltzer per il tempo libero e crema solare per le vacanze (Fedeltà)

La campagna "Premi Play per mettere in pausa i tuoi pensieri" ha posizionato prominenti codici QR sulle lattine di Recess appositamente contrassegnate, progettati appositamente per permettere ai clienti di sperimentare direttamente la promessa del marchio di relax e benessere in modo memorabile.

Quando scansionato, il codice ha avviato un rilassante gioco ipercasuale basato sul browser nel quale gli utenti toccano per far scoppiare nuvole animate mentre ascoltano musica ambient rilassante dalla stazione radio online retro Poolside.FM.

Dopo aver giocato, agli utenti è stato consigliato di inserire la propria email per ricevere uno sconto del 10% su articoli co-brandizzati, consentendo a Recess di continuare a coltivare i contatti con un follow-up mirato.

Codici QR del negozio NIKE (Tutte le fasi)

Nike ha sfruttato i codici QR su tutti i suoi prodotti, confezioni e display in negozio per influenzare in modo potente i consumatori nella fase di considerazione dell'imbuto di marketing.

Piuttosto che utilizzare i codici QR per una semplice consapevolezza, Nike li ha strategicamente implementati su scarpe e abbigliamento, così come negli ambienti di vendita al dettaglio, per offrire esperienze ricche e interattive.

Scansionando un codice QR su un prodotto potrebbe fornire istantaneamente informazioni dettagliate sul materiale, recensioni dei clienti, indicazioni sulla taglia, o addirittura avviare un'esperienza di realtà aumentata (AR), permettendo ai clienti di provare virtualmente l'articolo.

I codici QR hanno anche fornito offerte personalizzate, premi fedeltà e transizioni senza soluzione di continuità all'app mobile di Nike, rendendo più facile per i potenziali clienti confrontare le opzioni e avvicinarsi all'acquisto.

Crea le tue campagne QR code con QR TIGER

I codici QR possono supportare ogni fase del funnel di marketing, dalla consapevolezza alla fidelizzazione, soprattutto quando sono guidati da obiettivi chiari, azioni ben definite e software per codici QR affidabile.

Quando sono in posizione, una semplice scansione diventa più di un momento di interazione; diventa un punto di contatto misurabile che rivela come i clienti si muovono, rispondono e interagiscono lungo il loro percorso.

Crea un codice QR dinamico oggi e inizia a costruire esperienze migliori per i clienti in ogni fase del percorso.

Le persone hanno anche chiesto

Qual è il funnel del content marketing?

Quali sono gli errori comuni nel funnel?

I tre errori più comuni nel funnel includono ignorare i contenuti di consapevolezza in cima al funnel e passare direttamente alle proposte di vendita; non coltivare i lead con le strategie comuni nel mezzo del funnel; e trascurare il marketing post-acquisto per aumentare la fedeltà e la retention.