QR码营销漏斗策略:在每个阶段取得成果

QR码营销漏斗策略:在每个阶段取得成果

市场销售漏斗是一个框架,它描绘了客户的旅程,从发现您的品牌开始,到购买,最终成为忠实的倡导者。

有了强大的营销漏斗策略,品牌可以改善客户体验,提高转化率,并建立更牢固的长期关系,而不仅仅专注于一次性销售。

QR码在漏斗营销中非常有效,因为它们可以帮助吸引正确的受众,建立信任,简化购买过程,并在每个互动点提供及时内容。

他们还支持数据跟踪,尤其是动态二维码,让您更清楚地了解观众在不同阶段的行为,从而实现漏斗活动的实时优化。

我们将指导您如何有效地使用QR码,以便在客户旅程的每个阶段提供正确的体验。

目录

    1. 关键数据亮点
    2. 如何在营销渠道策略中使用QR码
    3. 可视化工具:沿着营销漏斗的二维码
    4. 在营销漏斗策略中使用QR码的好处
    5. 如何通过QR码跟踪您的销售漏斗营销策略
    6. 基于QR码的漏斗营销策略
    7. 品牌如何在不同的销售漏斗阶段使用二维码
    8. 使用QR TIGER创建您的QR码活动
    9. 人们也问过

关键数据亮点

  • 美国超过一半(87%)的企业在其营销策略中使用QR码。 QR 虎 )
  • 45%的美国消费者扫描与营销、广告或促销优惠相关的QR码。 )
  • 品牌针对千禧一代和Z一代受众时,建议使用QR码,因为这些受众分别在81%和83%的程度上大量使用这项技术。 刘易斯队 )
  • 人们最常注意和扫描产品和店内展示上的QR码(65%),活动(32%)和电视广告(29%)。 QR 虎 )
  • 29%的用户专门扫描QR码来领取折扣或获取促销信息。 QR 虎 )
  • 79%的购物者更喜欢产品上提供额外信息的QR码,并且更有可能购买这些产品。 GS1 )
  • 使用社交媒体二维码的品牌看到了30%的关注者增长。 QR 虎 )
  • 50%的在社交媒体上关注品牌的人保持忠诚。(来源: 时逆 )
  • 重定向的客户更有可能提高70%的转化率。 市场推广 )

如何在营销渠道策略中使用QR码

在您的全漏斗营销策略中有许多使用QR码的方法。它们适用于传统和数字营销渠道,这使它们成为许多企业全渠道营销活动中的有价值工具。

这里有一些可应用于不同营销漏斗阶段的QR码策略:

认知阶段(TOFU)

Marketing funnel QR code

认知阶段是人们首次发现您的品牌、产品或服务的阶段。主要目标是提高品牌的受众认知度,并鼓励他们对其产生兴趣。

销售漏斗顶部营销的关键是专注于可见性和参与度,而不是直接销售。

二维码策略:

您可以使用QR码将观众引导到能够快速吸引注意力并增加与您品牌互动的内容,比如促销视频、短视频、社交媒体比赛和互动体验(例如增强现实(AR))。

增加他们的可见性,将QR码放置在:

  • 打印材料 指引用户体验数字体验的海报、包装、传单和广告牌。
  • 活动营销和激活 创造实体品牌互动的展位、快闪店和体验营销活动。
  • 户外广告 为了高曝光度而设计的广告牌、公共交通广告和街头装置。

考虑阶段(MOFU)

在考虑阶段,潜在客户会积极比较产品,并在购买前寻找关于您品牌的可信信息。这可能会在意识阶段之后立即发生。

针对您的中期销售营销策略,您必须专注于帮助潜在客户评估您的产品或服务 建立足够的信任 偏爱您的品牌而不是其他替代品。

二维码策略:

使用QR码提供即时访问详细信息,这些信息可能会影响购买决策,例如:

  • 产品信息页面
  • 如何视频和演示
  • 数字目录
  • 案例研究、新闻稿和比较博客
  • 客户见证和评论
  • 可持续性和采购信息

根据 QR 虎 根据行业报告,超过49%的QR码用户更喜欢扫描QR码来获取信息和有用的独家内容。

QR码在顾客从好奇到评估的过渡阶段效果最佳,比如产品包装和标签、零售货架展示、演示站点或印刷宣传单张。

只是一个特别提醒,避免过于激进的销售。在这个阶段,人们仍然需要安抚,而不是压力。过早推销可能会引起抵抗。

转化阶段(BOFU)

Conversion marketing funnel QR

转化阶段(漏斗底部)是潜在客户通过完成购买、预订服务、订阅计划或执行其他所需操作而成为客户的阶段。

在这个阶段,你需要专注于消除意图和行动之间的所有剩余障碍,并同时在决策的确切时刻增强信心。

这是QR码发挥最佳作用的地方。根据我们的研究,大约55%的用户更喜欢扫描它们以节省时间。

二维码策略:

当客户已经准备好购买时,请使用QR码直接引导他们到:

  • 结账页面
  • 移动支付选项或数字钱包
  • 预填表格用于预约、咨询或订阅
  • 折扣、促销套餐或免费送货

这减少了决策摩擦,缩短了购买路径,提升了整体客户体验,使您的销售漏斗更加有效。

忠诚阶段(转化后)

顾客旅程在购买后并不结束。营销的长期价值来自于留住顾客,鼓励重复购买,并将满意的买家转化为品牌倡导者。

此外,根据HubSpot的说法,获得客户是 五倍更贵 使留住现有客户比获取新客户更具成本效益。

支持您的忠诚度策略,使用QR码:

  • 会员奖励
  • 推荐计划
  • 独家内容
  • 产品护理说明
  • 个性化推荐 智能URL二维码
  • 社区参与活动
  • 直接客户支持

品牌使用 QR码积分计划 为他们的客户提供奖励、独家内容、个性化体验和其他福利。

奖励您的客户是让他们感到受重视的简单方法,而不仅仅是被视为“付费”消费者。

可视化工具:沿着营销漏斗的二维码

这张表显示了QR码如何帮助实现不同漏斗阶段的目标:

漏斗阶段 目标 二维码的用途 结果
意识与兴趣 吸引注意力并介绍品牌 海报、广告、包装、活动和户外媒体上的二维码链接到落地页、视频或品牌内容。 增加覆盖范围、流量、互动、内容消费和品牌熟悉度
考虑 帮助用户评估选择并建立信任 QR码链接到评论、推荐、比较、常见问题、案例研究 更强烈的意图,减少犹豫,更优质的潜在客户
转换 推动行动和购买 QR码指向结账页面和预订表格 更高的转化率,更快的决策
忠诚度与倡导 保留客户并鼓励重复参与 忠诚计划、独家内容、推荐奖励和购买后支持的QR码 增加客户留存率、重复购买以及品牌推广

在营销漏斗策略中使用QR码的好处

当涉及为您的品牌制定可行的营销漏斗策略时,QR码可以在以下方面帮助您:

  • 更好的归因 动态QR码可以为营销人员提供快速、简便的活动绩效指标,更容易衡量投资回报率,并确定哪些营销渠道带来最佳结果。
  • 全渠道客户旅程 QR码可以通过连接印刷广告、产品包装、零售展示、活动和其他线下触点与在线内容和行动,帮助连接物理和数字体验。
  • 增加参与度 与将客户引导至静态网页相比,QR码可以提供互动内容,如产品视频、教程等,鼓励更深入的参与。
  • 降低转化摩擦 QR码通过直接将客户带到产品页面、结账流程、支付门户、预订系统或应用程序下载,消除了不必要的步骤,从而可以提高转化率。
  • 提高客户保留率 购买后,QR码可以将消费者链接到忠诚计划、个性化奖励、产品支持和反馈收集,鼓励再次购买并建立更紧密的客户关系。
  • 实时活动优化 使用动态QR码,目的地可以在不重新印刷材料的情况下进行更新,营销人员可以根据实时性能数据快速优化落地页、促销活动、消息和广告活动。

这些功能共同使QR码成为建立可衡量、数据驱动的营销漏斗的有价值工具,从而提供更好的客户体验。

如何通过QR码跟踪您的销售漏斗营销策略

一旦您的QR码活动开始运行,就是时候通过跟踪每个阶段的客户互动来衡量您的策略效果,从而推动潜在客户、销售和重复参与。

    有不同的方法可以监控您基于QR码的营销活动,适用于传统和数字营销渠道。

    动态QR码生成器

    动态二维码使营销团队能够在互动点测量受众参与度和兴趣。 QR码分析 测量关键指标,如:

    • 扫描计数(唯一和总计) 测量广告活动的覆盖范围和参与频率。独立扫描显示有多少个独立用户与您的广告活动互动,而总扫描则显示重复参与。
    • 扫描时间 通过分析每天、每周、每月或每年的扫描情况,可以帮助确定观众反应最强烈的时间。您可以确定最佳的促销启动时间或安排未来活动,以实现最大的参与度。
    • 设备类型 显示您的受众最常使用的设备。这有助于确保您的落地页、表单和数字体验针对生成最多扫描的设备进行优化。
    • 顶级位置 揭示哪些地理区域产生了最高的参与度。您可以利用这些信息来评估区域活动的表现,识别表现优异的市场,并更有效地分配广告预算。
    • 扫描位置(GPS) 提供详细洞察,了解互动发生的地点和时间。这有助于衡量人流量,评估特定位置的有效性,并了解不同地点的客户行为。

    这些指标有助于回答关键的营销问题,比如:有多少人参与?他们是何时参与的?他们在哪里参与的?他们使用了什么设备?

    答案可以帮助您优化定位,改善客户体验,并为未来的营销活动做出数据驱动的决策。

    Google Analytics (GA4)

    你可以 使用Google Analytics跟踪QR码 实现更全面的跟踪,超出扫描范围。

    Google Analytics 可帮助您了解用户在到达您的网站或落地页后的行为,并揭示这些流量如何促进您的营销目标。 当QR码URL包含UTM参数时,您可以分离和比较单独的营销活动。

    您可以访问一些关键指标和见解:

    • 流量获取 展示二维码活动产生的流量量,详细列出用户和新用户、会话、参与会话以及流量来源和媒介等数据,通过UTM参数等方式。
    • 参与度指标 通过提供有关参与率、平均参与时间和每个会话查看的页面数量的数据,帮助您了解访问者是否从通过QR码访问的内容中获得价值。
    • 转化指标 分解有多少访问者正在执行所需的操作,比如表单提交、新闻订阅、账户注册、购买和收入,或下载和按钮点击。

    借助Google Analytics,您将更好地了解QR码交互是否产生了有意义的业务结果,比如潜在客户、注册或销售。

    您也可以阅读: 如何使用UTM URL QR码跟踪您的营销活动

    社交媒体分析

    除了QR码指标外,您还可以利用社交媒体平台上提供的内置分析工具,深入了解广告活动的表现。

    Facebook、Instagram 和 YouTube 等平台提供有关覆盖范围、观看次数、互动以及受众行为的数据,包括年龄、性别等人口统计信息,以及粉丝活跃时间。

    直接广告平台

    Google和Meta广告都允许营销人员直接在它们的平台上(Facebook、YouTube、Instagram、Google搜索等)投放广告,并通过内置的分析和报告工具监控广告表现。

    当您启用QR码重新定向时,扫描该码的用户的互动将被纳入这些广告平台,使您能够建立再营销受众群体,并衡量这些用户如何与随后的广告互动。

    分析和归因软件

    大多数QR码平台都支持与CRM平台的集成。 HubSpot 和Salesforce。

    这些软件帮助跟踪客户互动,通过作为销售和营销团队访问所有活动指标和信息的集中枢纽,来管理销售管道。

    您可能还想阅读:
    如何逐步设置HubSpot QR码潜在客户捕获
    如何设置HubSpot QR码跟踪归因

    基于QR码的漏斗营销策略

    为了最大化销售漏斗各阶段的结果,您应该遵循这些关键策略:
    • 设定明确的营销目标: 每个QR码的目的都应与客户旅程保持一致,无论是增加知名度、鼓励参与还是推动转化。
    • 使用动态二维码: 他们允许您更新目的地、跟踪参与度,并提供定向内容,而无需更改印刷的QR码。
    • 个性化着陆体验: 人们更有可能觉得页面“匹配”他们寻找的内容,当你定制内容页面时。
    • 转换前提供价值: 鼓励扫描有用内容、独家体验、折扣或忠诚度福利。
    • 重新定位广告受众群体: 二维码重新定位 重新吸引已经表现出兴趣的人,并通过为他们量身定制的广告引导他们实现转化。

    品牌如何在不同的销售漏斗阶段使用二维码

    以下品牌示例展示了它们如何在不同的销售漏斗阶段利用二维码来吸引客户:

    百事可乐的Bad Bunny二维码(意识)

    百事在2023年推出了“启动夏日”倡议的一部分,推出了一项重大夏季活动,该活动以Bad Bunny为特色,并在限量版瓶子上推出QR码,以提高消费者对品牌的强烈认知。

    这些特别标记的百事可乐瓶上有突出的QR码,扫描后可以解锁三个月的免费Apple Music,还有机会赢得诸如苹果音乐现场活动门票、Beats耳机和百事商品等奖品。

    该活动通过Bad Bunny在Instagram、TikTok和Twitter上的大规模社交媒体影响力以及在零售和百事公司自身社交平台上的多渠道广告大力推广。

    🌟 关键要点: 结合名人影响力、限量版产品和引人入胜的数字奖励,可以吸引消费者注意并建立积极的关联。

    宇恩林大型QR庄稼圈(意识)

    Large marketing funnel QR code

    2022年,美国最古老的啤酒厂D.G. 余林公司展示了直接从农作物种植的最大QR码。它大约长1/4英里,宽1/4英里,相当于20个足球场的长度。

    QR码本身实际上是波茨维尔啤酒厂限量版迷彩啤酒罐上的一个更大版本,今年早些时候重新上市,以支持耦合的星条旗计划。

    🌟 关键要点: 创造一种独特的传播方式,比如游击战术,可以鼓励更多好奇的消费者参与互动数字内容。

    3. Hershey's Kisses 二维码(考虑)

    与QR TIGER合作,Hershey's Kisses推出了一款特别的“爱心版”产品,包装上带有一个QR码。

    用户扫描后,会被重定向到一个网站,在那里他们可以制作一段真挚的视频留言。上传后,他们可以与朋友和家人分享这段视频,后者可以扫描二维码立即查看留言。

    🌟 关键要点: 包装上的QR码可以通过将产品转化为有意义的数字体验,从而推动购买考虑,增强客户参与度和品牌忠诚度。

    宜家应用程序QR码(转换)

    宜家也开始整合QR码,特别是在转化阶段,这样购物者就可以使用他们的宜家应用程序扫描店内QR码(显示屏、产品或入口处),以激活扫描模式。

    在这样做的过程中,顾客可以在浏览时将商品添加到数字购物清单中,通过增强现实在家中可视化产品,并在结账时生成一个单一的QR码,以便快速、无接触地付款。

    🌟 关键要点: 创建更便捷、个性化和高效的购物体验,能够顺利引导顾客完成转化过程,同时鼓励他们购买更多。

    5. Chips Ahoy! 怪奇物语 QR 码(转换)

    奇趣脆饼!在2025年与Netflix节目《怪奇物语》合作期间,还使用了QR码,包装上有限量版包装和一个QR码。

    购物者扫描包装上的QR码,然后被重定向到一个网站,在那里他们输入了他们的电子邮件并玩了一个受该节目启发的沉浸式移动AR游戏。

    完成每个级别后,参与者将自动进入抽奖活动,有机会赢得独家商品,包括品牌午餐盒套装和以埃迪·芒森为灵感的电吉他。

    🌟 关键要点: 在购买时提供即时价值和兴奋可以将被动购物者转变为积极参与者。

    Jupiler Eurocup QR码活动(转化)

    Jupiler marketing QR code

    作为比利时国家足球队的官方赞助商,Jupiler在2024年欧洲杯期间推出了特别包装,其中包含突出的QR码。

    扫描代码可以直接带粉丝进入Tada平台,在那里他们可以玩互动游戏,参加高价值奖品的比赛(比赛门票、幕后体验和官方商品),并与独家赛事内容互动。

    这种无摩擦的体验将被动购物者转变为购买时的积极参与者,将QR码直接与即时奖励和娱乐联系起来。

    🌟 关键要点: QR码可以通过将其与紧迫感和FOMO(错失恐惧)的情感配对,传递强烈的购买动机。

    休息气泡水和度假防晒霜包装(忠诚度)

    “按下播放键暂停您的思绪”活动在特别标记的Recess罐上放置了显眼的QR码,旨在让顾客直接体验品牌承诺的放松和健康方式。

    当扫描时,该代码会启动一个令人放松的基于浏览器的休闲游戏,用户可以点击弹出动画云朵,同时听着来自复古在线广播电台Poolside.FM的舒缓环境音乐。

    用户玩游戏后,被鼓励输入他们的电子邮件地址,以便获得合作品牌商品的10%折扣,从而让Recess能够继续通过有针对性的跟进来培养潜在客户。

    🌟 关键要点: 智能包装可以在忠诚阶段成为强大的工具。它可以通过提供符合品牌形象的互动体验来加深消费者的联系,从而鼓励用户购买更多产品。

    NIKE商店QR码(所有阶段)

    Nike marketing funnel stages

    耐克利用二维码在其产品、包装和店内展示中,强大地影响消费者在营销漏斗的考虑阶段。

    耐克并非仅仅将QR码用于简单的宣传意识,而是战略性地将其部署在鞋子和服装上,以及零售环境中,提供丰富、互动的体验。

    扫描产品上的QR码可以立即提供详细的材料信息、客户评论、尺码指导,甚至启动增强现实(AR)体验,让购物者可以虚拟试穿该物品。

    QR码还提供个性化优惠、忠诚奖励和无缝过渡到耐克移动应用程序,使潜在客户更容易比较选项并更接近购买。

    🌟 关键要点: QR码可以在考虑不同客户旅程阶段的目标受众时增强全漏斗营销策略。

    使用QR TIGER创建您的QR码活动

    QR码可以支持营销漏斗的每个阶段,从意识到保留,尤其是当它们受清晰目标、明确定义的行动和可靠的QR码软件引导时。

    当它们就位时,一个简单的扫描不仅仅是一个互动时刻;它成为一个可衡量的接触点,揭示了客户在整个旅程中如何移动、回应和参与。

    今天创建一个动态QR码,开始在旅程的每个阶段打造更好的客户体验。

    人们也问过

    内容营销漏斗是什么?

    内容营销漏斗是企业用来吸引、互动和鼓励客户购买其产品并成为忠实消费者的系统。营销漏斗本身通常包括四个阶段:意识、考虑、转化和忠诚。

    常见的漏斗错误有哪些?

    三个最常见的销售漏斗错误包括忽视销售漏斗顶部的意识内容,直接进行销售推销;未能通过常见的销售漏斗中部策略培养潜在客户;以及忽视售后营销以增加忠诚度和留存率。 Brands using QR codes