27 Solusi Perangkat Lunak CRM Terbaik pada Tahun 2025

By: Ashley P.Update: December 08, 2025

Nggoleki piranti lunak CRM paling apik kanggo ngalancarake operasi bisnis sampeyan? Kita ngerti yen ekspektasi pelanggan mlebu cepet banget, nemokake piranti CRM sing cocok bisa jadi pungkasan.

Saka ngembangaké efisiensi jualan nganti nganyeksa retensi pelanggan, solusi piranti lunak CRM direncanaké kanggo ngresiki bisnis supados gampang ngatur hubungan, nguntal tuntunan, lan nganyeksa keterlibatan pelanggan.

Tapi ora ana ing kene. Integrasi teknologi kode QR ngganti ruang CRM uga.

Bayangake nganggo generator kode QR kanthi integrasi logo kanggo nyiptakake kode QR khusus, merek QR sing langsung nyambungake pelanggan menyang sistem CRM sampeyan. Yen sampeyan ngasilake pamimpin ing acara utawa ngarahake pangguna menyang penawaran eksklusif, kemungkinan-kemungkinan iki ora duwe batas.

Ing blog iki, kita bakal mlebu menyang 27 piranti lunak CRM paling apik sing bisa nulungi sampeyan tetep maju ing taun 2025, saka CRM paling apik kanggo bisnis cilik nganti tingkat perusahaan sing disesuaikan karo kebutuhan sampeyan.

Siap mènèhi solusi paling apik? Ayo tangi!

Tabel Isi

Ngerti software CRM

Software CRM (Customer Relationship Management) nggawe bisnis ngatur interaksi pelanggan. Iku ngatur informasi pelanggan, ngontrol penjualan, lan otomatis tugas kaya ngirim email lan nguntur marang peluang.

Tapi apa sebenarnya CRM itu? Lebih dari sekadar menyimpan data pelanggan. Ini tentang membantu bisnis membangun hubungan yang lebih kuat dan langgeng dengan memberikan pengalaman yang personal yang mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan setia.

Fitur utama :

Pangelola data pelanggan Simpenan detil kontak, riwayat pembelian, lan komunikasi.
Manajemen pipa penjualan Monitor nggawe lan nggoleki kesempatan pisanan lan penjualan.
Otomatisasi pemasaran Kirim surel otomatis lan tindak lanjut.
Dukungan pelanggan Ngatur pangadilan layanan pelanggan lan tanggapan.
Laporan lan analitik Nyenengake laporan tentang penjualan lan prilaku pelanggan.

Software CRM paling apik sepanjang masa — Fitur-fitur unggulan, harga, lan rating

Saiki nggoleki solusi CRM, sing nggoleki menonjol kanggo fitur sing luwih apik lan nilai keseluruhan:

HubSpot CRM

HubSpot CRM dikenal amarga versi gratisé, sing ngandung piranti pemasaran lan penjualan canggih. Piranti lunak iki pilihan apik kanggo startups lan bisnis ukuran sedhangan menengah sing pengin pertumbuhan sing tetep.

Pro	Cons
Rencana gratis kanggo saiki dua pangguna	Rencana harga sing bingung
Platform kabeh sajroning siji	Biaya gedhe kanggo fitur-fitur canggih
Antarmuka sing gampang digunakake	Pilihan kustomisasi terbatas
Integrasi sing luwih gedhe	Kontrak sing ora fleksibel
Pelayanan pelanggan sing apik
Skalabilitas
Panggonan panggonan sing apik
Mugi nganggo mata uang kalawan

Fitur unik :

Kode QR HubSpot integrasi
Fungsi inti gratis
Gampang digunakake
Pemasaran masuk fokus
Otomatisasi pemasaran
Peralatan panggawe penjualan
Fitur layanan pelanggan
Fitur sing diwangun AI

Harga Gratis; rencana bayar dimulai $15/kursi/bulan, ditagih setiap tahun

Peringkat :

4.4 bintang ing G2
4.6 bintang ing SourceForge
2.9 bintang ing TrustPilot

Salesforce

Salesforce iku piranti CRM sing dipunanggani amarga nuduhake piranti, bisa tumbuh karo bisnis sampeyan, lan bisa disesuaikan banget. Iki apik kanggo perusahaan gedhe nanging uga nyedhiyakake solusi kanggo SMBs.

Pro	Cons
Uji coba gratis 30 dina	Ora ana rencana gratis
Solusi CRM lengkap	Kurva pangajaran tajam
Kustomisasi lan fleksibilitas	Kompleksitas
Skalabilitas	Tantangan kustomisasi
Berdasarkan awan	Potensi kanggo pembengkakan fitur
Kemampuan integrasi	Kunci vendor
Komunitas gedhé lan ekosistem	Batasan laporan
Aksèsibilitas piranti mobile

Fitur unik :

Pasar AppExchange
Einstein AI
Platform kilat
Salesforce chatter
Platform Salesforce
Jejak
Arsitektur multi-pengguna
Awig-awig awak
Aplikasi mobile Salesforce
Masyarakat lan ekosistem sing kuat
Fokus marang kesuksesan pelanggan

Harga Mulai saka $25/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.5 bintang ing G2
4.7 bintang ing SourceForge
1.3 bintang ing TrustPilot

Zoho

Zoho CRM gampang di-customize lan terjangkau, nggihake pilihan sing apik kanggo SMB sing butuh fleksibilitas tanpa mengorbankan fitur-fitur.

Pro	Cons
Uji coba 15 dina	Tingkat pembelajaran sing curam
Rencana gratis mendukung hingga 3 pengguna	Batasan kustomisasi
Murah	Migrasi data
Fitur-kaya	Lapor
Integrasi	Dukungan pelanggan
Aplikasi mobile
Antarmuka sing gampang digunakake
Skalabilitas

Fitur unik :

Zia AI
SalesSignals
Kanvas
Gamifikasi
Rencana
Zoho CRM plus
Pasar Zoho

Harga Gratis kanggo saiki 3 pangguna; rencana sing dibayar dimulai $14/pangguna saben wulan, dibayar setaun

Peringkat :

4.1 bintang ing G2
4.5 bintang ing SourceForge
4.2 bintang ing TrustPilot

Pipedrive

Pipedrive populer amargi panggunaan sing gampang, fokus marang penjualan, nglakokake sempurna kanggo tim sing fokus banget marang ngatur pipa penjualan lan nutupi kesepakatan.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 14 hari	Ora ana rencana gratis
Antarmuka visual intuitif	Fitur terbatas
Kustomisasi	Batasan laporan
Fokus ing aktivitas jualan	Kurva pambelajaran
Aplikasi mobile	Potensi kanggo keguyuban
Kemampuan integrasi	Tantangan scaling
Harga sing terjangkau
Dukungan pelanggan sing kuat

Fitur unik :

Pipeline penjualan visual
Antar mlebu lan ngedrop
Jualan berasal saka aktivitas
Pipilin penjualan sing bisa disesuaikake
Integrasi email lan pelacakan
Otomatisasi penjualan
Wawasan lan laporan
Aplikasi mobile

Harga Mulai saka $14/kursi/sasi

Peringkat :

4.3 bintang ing G2
4.4 bintang ing SourceForge
4.5 bintang ing TrustPilot

Freshsales

Freshsales menawakake solusi sing gampang digunakake, dikuwasa dening kecerdasan buatan sing apik kanggo ngotomatisasi tugas lan ngatur hubungan pelanggan.

Pro	Cons
Uji coba gratis 21 dina	Laporan lan analitik sing terbatas
Rencana gratis mendukung hingga 3 pengguna	Kurva pangajaran sing dhuwur kanggo fitur-fitur canggih
Harga murah	Dukungan pelanggan
Antarmuka pengguna intuitif
Fitur-kaya
Wawasan sing digawe AI
Disesuaikan
Aplikasi mobile
Integrasi

Fitur unik :

Freddy AI
Pandangan pelanggan 360°
Telepon lan surel sing digawe
Sekuen jualan
Pangelolaan kesepakatan
Automatisasi alur kerja

Pris Gratis; rencana berbayar dimulai dari $9/bulan, dibayar setiap tahun

Peringkat :

4.5 bintang ing G2
4.3 bintang ing SourceForge
1.8 bintang ing TrustPilot

CRM paling apik kanggo bisnis cilik

CRMs iki nyedhiyakake antarmuka sing gampang digunakake, kahanan, lan fitur inti sing penting kanggo bisnis cilik:

Salesmate

Solusi CRM sing sederhana nanging apik karo fitur otomatis sing cocok kanggo bisnis kecil sing pengin ngurangi proses jualan.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 15 dina	Ora ana rencana gratis
Antarmuka sing gampang digunakake	Customisasi terbatas
Manajemen kontak	Lapor
Otomatisasi penjualan	Dukungan pelanggan
Manajemen pipa	Skala
Integrasi	Fitur lanjutan
Aplikasi mobile
Harga sing terjangkau

Fitur unik :

Pemasaran lewat surel
Komunikasi sing digawe
Rantai lan otomatisasi
PowerDialer
Kotak masuk tim bersama
Pangunduhake panggayuh
Pesan singkat
Otomatisasi pemasaran
Pamugaran paket
Laporan lan analitik

Harga Mulai saka $23/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.6 bintang ing G2
5.0 bintang ing SourceForge
3.8 bintang ing TrustPilot

Kacangan

Nutshell CRM gampang digunakake lan apik banget kanggo SMBs sing butuh solusi CRM sing sederhana karo fitur dasar.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 14 hari	Ora ana rencana gratis
Antarmuka sing gampang digunakake	Customisasi terbatas
Manajemen kontak	Integrasi pihak katelu terbatas
Manajemen pipa	Batasan aplikasi mobile
Laporan lan analitik	Kurva pambelajaran
Harga sing terjangkau

Fitur unik :

Pelayanan pelanggan sing apik
Otomatisasi penjualan
Kustomisasi sing fleksibel
Integrasi karo piranti sing populer

Harga Mulai saka $16/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.3 bintang ing G2
4.6 bintang ing SourceForge
2.5 bintang ing TrustPilot

Keap

Keap, sing dulu dikenal minangka Infusionsoft, digawe khusus kanggo SMB lan wirausahawan. Iki nyedhiyakake piranti otomatisasi kang apik kanggo ngatur hubungan pelanggan, pemasaran, lan penjualan.

Walaupun Keap mungkin lebih mahal dibandingkan dengan beberapa CRM bisnis kecil lainnya, namun menawarkan nilai yang besar karena fitur lengkap yang disediakannya.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 14 hari	Ora ana rencana gratis
Otomatisasi pemasaran sing kuat	Biaya
Solusi kabeh sajroning siji	Kurva pambelajaran
Disesuaikan	Integrasi pihak katelu terbatas
Integrasi e-commerce	Laporan lan analitik
Jadwal janjian	Dukungan pelanggan
Antarmuka intuitif

Fitur unik :

Automatisasi lan alur kerja lanjutan
Panggonan alat-alat jualan lan pemasaran bawaan
Tangkapan utama lan pangrawuh
Tagging lan segmentasi
Jadwal janjian
E-commerce lan integrasi pembayaran
Dhuwur

Harga Mulai saka $249/pengguna/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.2 bintang ing G2
4.4 bintang ing SourceForge
1.7 bintang ing TrustPilot

CRM sing ora ngrusak

Less Annoying CRM nggayuh jenengé déning nyedhiyaké solusi CRM sing sederhana, tan fitur sing berlebihan, sing dirancang kanggo bisnis cilik sing butuh manajemen kontak lan pimpinan dasar.

Pro	Cons
Uji coba gratis 30 dina	Ora ana rencana gratis
Kasimpelane lan gampang digunakake	Fitur terbatas
Fitur penting	Ora ana aplikasi seluler
Kustomisasi	Integrasi pihak katelu terbatas
Terjangkau	Laporan sing sederhana
Pelayanan pelanggan sing apik
Integrasi karo Google Workspace lan Microsoft 365

Fitur unik :

Manajemen pipa
Manajemen kontak sing sederhana
Integrasi manajemen tugas & kalender
Panganggoan Grup
Integrasi Email & templat
Ora ana kontrak kanggo sawijining wektu
Dukungan tanpa batas

Harga Mulai saka $15/pengguna/sasi

Peringkat :

4.9 bintang ing G2
Ora ana ulasan ing SourceForge
4.1 bintang ing TrustPilot

Capsule CRM

Capsule yaiku CRM sing gampang, murah sing didol dhedhasar kanggo SMBs. Iki nyedhiyakake pengelolaan kontak lan pelacakan pipa jualan ing titik harga murah.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 14 dina	Ora ana rencana gratis
Antarmuka sing gampang digunakake	Fitur terbatas
Dapat disesuaikan	Kemampuan laporan
Manajemen kontak	Pemasaran lewat surel
Manajemen pipa penjualan	Dukungan pelanggan
Integrasi tugas lan kalènder
Harga sing terjangkau
Integrasi
Aplikasi Ponsel

Fitur unik

Pipilin penjualan visual
Proses jualan sing bisa disesuaikan
Panggonan sing apik & penyaringan
Panganggo alat kolaborasi
Akses ponsel

Harga Mulai saka $18/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.7 bintang ing G2
4.0 bintang ing SourceForge
4.6 bintang ing TrustPilot

Senen.com

Monday.com bisa disesuaikan lan bisa disesuaikan. Iki nyedhiyakake manajemen proyek lan CRM ing sawijining platform ing dhuwit sing ramah.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 14 hari	Tiga kursi minimum kanggo rencana sing kudu dibayar
Rencana gratis mendukung hingga dua kursi	Automatisasi duwe limit bulanan
Kemampuan lan penyesuaian	Kurang fitur CRM lanjutan
Antarmuka visual lan intuitif	Malahna kang gedhe
Kolaborasi lan komunikasi	Kurang fitur pelacakan lanjutan
Otomatisasi	Fitur proyek bisa error
Integrasi
Aplikasi Ponsel
Skalabilitas

Fitur unik :

Alur kerja fleksibel lan otomatisasi
Manajemen pamimpin lan kontak komprehensif
Integrasi email lan pelacakan
Ramalan pangajakan lan laporan penjualan

Harga Mulai saka $9/kursi/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.6 bintang ing G2
4.6 bintang ing SourceForge
2.7 bintang ing TrustPilot

Arep ngowahi CRM mu? Kode QR ing integrasi Monday.com mangga sampeyan ngurutake interaksi pelanggan lan nambahi pengumpulan data.

Bayangake ngembed QR kode menyang alur kerja sampeyan kanggo kabeh, saka generasi pamimpin menyang pelacakan proyek—kabeh ing papan dhasbor Monday.com sampeyan.

Tembaga

Copper yaiku solusi CRM sing ngintegrasikan langsung karo Google Workspace, nggawe pilihan sing apik kanggo bisnis sing wis nyanggraake ing ekosistem Google.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 14 hari	Ora ana rencana gratis
Antarmuka sing gampang digunakake	Fitur terbatas
Integrasi Google Workspace sing apik	Ketergantungan G Suite
Manajemen pipa	Batasan laporan
Kemampuan otomatisasi	Batasan kustomisasi
Harga sing terjangkau	Integrasi pihak katelu terbatas
Pelayanan pelanggan sing apik

Fitur unik :

Fokus ing manajemen hubungan
Visualisasi pipa
Sidebar G Suite
Templat email & otomatisasi
Manajemen proyek

Harga Mulai saka $25/pengguna/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.5 bintang ing G2
5.0 bintang ing SourceForge
2.7 bintang ing TrustPilot

Insightly

Insightly menawarkan rencana gratis yang solid dengan fitur seperti manajemen proyek, pelacakan tugas, dan laporan kustom.

Pro	Cons
Uji coba gratis 14 dina	Ora ana rencana gratis
Antarmuka sing gampang digunakake	Laporan lan analitik terbatas
Integrasi manajemen proyek	Kurva pangerten kanggo fitur-fitur canggih
Integrasi sing luwih gedhe	Batasan aplikasi mobile
Disesuaikan	Dukungan pelanggan
Skalabilitas	Batasan email masal

Fitur unik :

Hubungan tautan
Automatisasi alur kerja
Integrasi manajemen proyek
Integrasi Email
Produk, buku harga, lan kutipan
Kustomisasi intuisi

Harga Mulai saka $29/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.2 bintang ing G2
4.3 bintang ing SourceForge
3.2 bintang ing TrustPilot

Luwih gesit

Nimble ngintegrasikan karo platform media sosial, nggawe alat sing apik kanggo bisnis sing ngandhani banget ing keterlibatan sosial.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 14 hari	Ora ana rencana gratis
Gampang digunakake	Pipilin penjualan dasar
Manajemen Kontak	Customisasi terbatas
Integrasi Media Sosial	Aplikasi ponsel terbatas
Jejak Email	Kurangnya integrasi karo Office 365
Manajemen Pipa Penjualan
Kemampulan

Fitur unik :

Manajemen Hubungan
Pancen sosial
Ekstensi Browser Prospector
Saiki Kaca Dasbor
Kotak Masuk Bersatu
Otomatisasi Penjualan
Aplikasi Ponsel

Harga Gratis; rencana berbayar dimulai dari $24.90/bulan, dibayar setiap tahun

Peringkat :

4.5 bintang ing G2
4.0 bintang ing SourceForge
3.8 bintang ing TrustPilot

Honeybook

Dhuwur ing antarane industri kreatif kaya fotografi lan rencana acara, Honeybook nggawe kanthi manajemen proyek lan komunikasi klien.

Pro	Cons
Uji coba gratis 7 dina	Ora ana rencana gratis
Manajemen klien all-in-one	Laporan terbatas
Pengalaman klien sing diatur	Harga
Otomatisasi	Kurva pambelajaran
Disesuaikan	Integrasi terbatas
Gampang digunakake
Aplikasi mobile
Dukungan pelanggan sing kuat

Fitur unik :

Manajemen aliran klien
Templat & kustomisasi
Automatisasi & alur kerja
Portal klien
Dukungan concierge

Harga Mulai saka $16/sasi karo loro sasi gratis, ditagih setaun

Peringkat

4.5 bintang ing G2
4.7 bintang ing SourceForge
3.9 bintang ing TrustPilot

eWay CRM

CRM iki dirancang kanggo pangguna Outlook lan apik kanggo layanan profesional. Iki ngurangi komunikasi klien lan pengelolaan data.

Pro	Cons
Rencana gratis	Integrasi pihak katelu terbatas
Integrasi Google Outlook	Kemampuan laporan
Antarmuka sing gampang digunakake	Kurva pangajaran kanggo fitur-fitur canggih
Pilihan kustomisasi	Dukungan pelanggan
Aksèsibilitas piranti mobile	Utama Outlook-centric
Murah

Fitur unik

Jejak Email
Automatisasi Alur Kerja
Manajemen Proyek
Pangelolaan Dokumen
Kampanye Pemasaran

Harga Gratis; rencana berbayar dimulai dari $15/bulan, dibayar setiap tiga tahun

Peringkat :

3.9 bintang ing G2
Ora ana ulasan ing SourceForge
Ora ana ulasan ing TrustPilot

Pilihan teratas untuk CRM tingkat perusahaan

Kanggo organisasi sing gedhe karo kebutuhan sing kompleks, conto software CRM iki nyedhiyakake kinerja lan fleksibilitas sing apik:

Zendesk Sell

Zendesk Sell yaiku solusi CRM sing fokus ing penjualan karo lacak email, penilaian pambuka, lan fitur peramalan penjualan.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 14 hari	Ora ana rencana gratis
Integrasi asli	Customisasi terbatas
Antarmuka sing gampang digunakake	Fungsi Email
Pangautomatisan & alat produktivitas	Laporane dhasar
Manajemen penjualan & pelaporan
Aksesibilitas Ponsel

Fitur unik :

API Terbuka
Integrasi sing ora susah karo Zendesk Support
Analisis pipa
Rantai
Daftar pintar lan templat
Panggonan dialer
Pemain tugas
Integrasi Email
Panggonan panggilan lan pesan teks bawaan

Harga Dimulai saka $19/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.2 bintang ing G2

4.5 bintang ing SourceForge

1.4 bintang ing TrustPilot

NetSuite CRM

NetSuite yaiku solusi CRM sing berasal saka awan karo fitur-fitur sing nampa otomatisasi pemasaran, layanan pelanggan, lan pelacakan penjualan sing canggih.

Kanggo bisnis sing pengin ngembangake skalabilitas lan ngoptimalake infrastruktur awan, nggunakake Layanan migrasi Azure bisa ngalancarake transisi lan mlebu integrasi sing lancar karo NetSuite CRM.

Pro	Cons
Suite Terintegrasi	Ora ana rencana gratis/uji coba gratis
Kustomisasi	Biaya
Skalabilitas	Kompleksitas
Berdasarkan awan	Waktu implementasi
Data real-time	Kurva pambelajaran
Otomatisasi	Integrasi pihak katelu terbatas
Ekosistem mitra

Fitur unik :

Suite terpadu
Waktu Nyata
Automatisasi Lead-to-Cash
Manajemen bisnis global
Solusi khusus industri
Platform SuiteCloud

Harga Harga berdasarkan penawaran

Peringkat :

4.0 bintang ing G2
3.0 bintang ing SourceForge
1.6 bintang ing TrustPilot

Creatio

Solusi CRM Creatio dipuji karena otomatisasi proses dan alat pemasaran canggihnya, menjadikannya ideal untuk perusahaan besar.

Pro	Cons
Platform komprehensif	Ora ana rencana gratis/uji coba gratis
Kustomisasi dhuwur	Lima pangguna minimum
Pangembangan kode rendah	Biaya
Antarmuka intuitif	Kompleksitas
Proses otomatisasi	Kurva pambelajaran
Kecerdasan Buatan lan pembelajaran mesin	Integrasi pihak katelu terbatas
Skalabilitas	Lapor
	Kunci vendor

Fitur unik :

Platform tanpa kode
Pendekatan sing digerakake dening proses
Studio Creatio
Wicaksana cerdas
Desainer UI kemerdekaan
Pasar
Solusi khusus industri
API Terbuka

Harga Mulai saka $25/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.7 bintang ing G2
4.7 bintang ing SourceForge
2.4 bintang ing TrustPilot

SharpSpring

SharpSpring ngadegake piranti otomatisasi pemasaran sing kuat lan fitur CRM sing disesuaikan kanggo bisnis perusahaan sing fokus marang pemasaran digital.

Pro	Cons
Rencana gratis	Tingkat pembelajaran sing curam
Rencana sing murah	Antarmuka bisa nggawe bingung
Disesuaikan	Dukungan pelanggan terbatas
Intranet sosial	Implementasi bisa nggunakake waktos
API Terbuka	Integrasi pihak katelu terbatas
Aplikasi mobile	Kawis babagan skalabilitas

Fitur unik :

Platform kabeh sajroning siji
Rencana Gratis kanthi fitur sing murah hati
Intranet sosial & kolaborasi
Panggonan lan pembangun toko online
API terbuka lan pasar
Gamifikasi
Fitur manajemen waktue & SDM
Rencana sing murah

Harga Gratis; rencana berbayar dimulai dari $49/pengguna/bulan, dibayar setiap tahun

Peringkat :

4.0 bintang ing G2
Ora ana ulasan ing SourceForge
2.2 bintang ing TrustPilot

SugarCRM

SugarCRM nyedhiyakake platform open-source, ngijini panggunane kanggo disetel sesuai karo keperluan bisnis khusus.

Pro	Cons
Disesuaikan	Ora ana rencana gratis/uji coba gratis
Pilihan sumber terbuka	Biaya
Panggih ing lokasi	Kurva panjang ngajar
Antarmuka sing gampang digunakake	Dukung
Laporan lan analitik sing kuat	Kompleksitas
	Integrasi pihak katelu terbatas

Fitur unik :

Waktu-Aware CX
Manajemen Informasi Tanpa Sentuhan
Ramalan Prakiraan

Harga Mulai saka $19/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

3.8 bintang ing G2
4.6 bintang ing SourceForge
2.5 bintang ing TrustPilot

CRM khusus industri terbaik

Saben industri butuh solusi CRM sing spesifik. Ing kene sing paling apik CRM sing spesifik industri kanggo 2025:

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 adalah piranti lunak berbasis awan sing nyatet CRM lan ERP (Enterprise Resource Planning). Fitur-fiturne kanggo analisis data lan manajemen proyek nggawe efisiensi lan hubungan pelanggan.

Pro	Cons
Uji coba gratis 30 dina	Ora ana rencana gratis
Integrasi tanpa jaitan karo ekosistem Microsoft	Biaya
Kustomisasi lan fleksibilitas	Kompleksitas
Aksesibilitas berbasis awan	Kurva pambelajaran
Skalabilitas	Automasi terbatas langsung dari kotak
Analitik lan laporan sing kuat	Potensi kanggo over-customization
Antarmuka sing gampang digunakake

Fitur unik :

Wicara sing didasari AI
Platform Data Pelanggan Terpadu (CDP)
Integrasi sing ora repot karo Power Platform
Solusi khusus industri yang luas
Asisten virtual tersemat
Visualisasi produk Augmented Reality (AR)

Harga Mulai saka $65/sasi

Peringkat :

3.8 bintang ing G2
4.8 bintang ing SourceForge
Ora ana ulasan ing TrustPilot

Act! CRM

Act! adalah solusi CRM berbasis awan dengan berbagai alat untuk mengelola hubungan pelanggan dan komunikasi bisnis.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 14 hari	Ora ana rencana gratis
Murah	Fitur terbatas
Manajemen kontak	Skalabilitas
Olahraga jualan lan otomatisasi pemasaran	Batasan aplikasi mobile
Kustomisasi lan fleksibilitas	Tingkat pembelajaran tajam
Gampang digunakake	Dukungan pelanggan

Fitur unik :

Fokus industri vertikal
Antarmuka pengguna yang bisa disesuaikan
Integrasi karo Microsoft 365
Otomatisasi pemasaran
Akses seluler

Harga Mulai saka $30/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

3.9 bintang ing G2
4.3 bintang ing SourceForge
4.3 bintang ing TrustPilot

Software CRM gratis paling apik kanggo pemula

Kanggo pemula lan wong sing budaya, pilihan CRM gratis iki tetep duwe manfaat sing cukup:

Bitrix24

CRM sing lengkap sing ora mung kanggo penjualan—iku uga nyedhiyakake manajemen proyèk lan alat-alat kolaborasi tim .

Pro	Cons
Rencana gratis/pangguna tanpa batas	Kurva panjang ngajar
Rencana sing murah	Antarmuka bisa nggawe bingung
Disesuaikan	Dukungan pelanggan terbatas
Intranet sosial	Integrasi pihak katelu terbatas
API Terbuka	Implementasi bisa nggunakake waktos
Aplikasi mobile	Kawruh babagan skalabilitas

Fitur unik :

Platform kabeh sajroning siji
Rencana Gratis kanthi fitur sing dereng
Intranet sosial & kolaborasi
Panganggulan lan panggonan online
API terbuka lan pasar
Gamifikasi
Fitur manajemen waktune & SDM
Rencana sing murah

Harga Gratis; rencana berbayar dimulai dari $49/pengguna/bulan, dibayar setiap tahun

Peringkat :

4.1 bintang ing G2
4.6 bintang ing SourceForge
2.4 bintang ing TrustPilot

Agile CRM

Agile CRM ngedamel array luas fitur otomatisasi pemasaran, nggawe iki apik kanggo industri sing butuh strategi komunikasi pelanggan sing kuat. Karo rencana gratis sing nuduhake maksimal 10 pangguna, iki banjur salah siji saka piranti lunak CRM gratis sing paling apik saiki.

Pro	Cons
Rencana gratis mendukung hingga 10 pengguna	Pelayanan pelanggan
Murah	Fitur terbatas ing rencana gratis
Solusi kabeh sajroning	Kesalahan lan gangguan sesekali
Gampang digunakake	Kurva pangerten kanggo fitur-fitur canggih
Disesuaikan	Kemampuan laporan terbatas
Integrasi

Fitur unik :

Gamifikasi
Manajemen proyek Drag-and-Drop
Panggonan panggonan builder
Pemasaran seluler
Pandangan kontak 360 derajat

Harga Gratis; rencana berbayar dimulai $8.99/bulan, dibayar setiap dua tahun

Peringkat :

4.0 bintang ing G2
4.3 bintang ing SourceForge
4.9 bintang ing TrustPilot

Apptivo

Apptivo nyedhiyakake renteng aplikasi, saka CRM menyang invoicing, nggawe iki minangka solusi kabeh sajeroning bisnis cilik.

Pro	Cons
Uji coba gratis 30 dina	Ora ana rencana gratis
Paket lengkap	Kurva pangajaran sing dhuwur kanggo fitur-fitur canggih
Disesuaikan	Kemampuan laporan terbatas
Murah	Bisa nggawe resah
Antarmuka sing gampang digunakake	Isih kinerja sing ora tetep
Akses mobile	Batasan aplikasi mobile
Kemampuan integrasi
Pelayanan pelanggan sing apik

Fitur unik :

Platform sing digabungake
Gantt chart
CRM Sosial
Email bisnis sing diselaraskan
Automatisasi alur kerja

Harga Mulai saka $15/sasi, ditagih setaun

Peringkat :

4.4 bintang ing G2
4.1 bintang ing SourceForge
2.6 bintang ing TrustPilot

Vtiger

Vtiger digunakake khusus kanggo tim penjualan lan bagian layanan pelanggan, fokus marang ngatur prospek, kesepakatan, lan dukungan pelanggan.

Pro	Cons
Uji coba gratis selama 15 dina	Kurva pambelajaran
Rencana gratis	Integrasi pihak katelu terbatas
Murah	Saben fitur sing ora anyar
Sumber terbuka	Antarmuka sing penuh kacampur
Komunitas aktif lan dukungan	Masalah kinerja sesekali
Aksèsibilitas piranti mobile	Kemampuan laporan terbatas
Daptar sing bisa disetel
Antarmuka sing gampang digunakake
Fitur lengkap

Fitur unik

Vtiger Siji
Vtiger Kalkulus AI
VTAP (Vtiger Application Platform)
Integrasi Sistem Pengelolaan Pembelajaran (LMS)
Gamifikasi
Nilai kinerja-harga

Harga Gratis; rencana berbayar dimulai dari $12/pengguna/bulan, dibayar setiap tahun

Peringkat :

4.3 bintang ing G2
4.4 bintang ing SourceForge
3.1 bintang ing TrustPilot

Nggoleki CRM sing apik kanggo kebutuhan sampeyan

Nggoleki faktor-faktor ing ngisor iki:

Gampang digunakake Pilih piranti lunak sing tim sampeyan bisa gampang nggunakake lan langsung nggunakake.
Skalabilitas Pastikan CRM mu bisa nglebokake karo bisnis sing mlebu
Integrasi Golek solusi CRM sing bisa nyambung moothly karo piranti liyane sing digunakake bisnis sampeyan.
Disesuaikan Kemampuan kanggo ngowahi alur kerja, bidang, lan laporan iku penting kanggo sawijining bisnis sing paling

Integrasi main peran utama ing nggoleki piranti lunak CRM paling apik kanggo bisnis sampeyan, lan QR TIGER API kode QR integrasi bisa nggawe beda gedhe.

Sampeyan bisa gampang nyambungake sistem CRM sampeyan menyang kampanye kode QR, nggawe gampang banget kanggo ngontrol interaksi pelanggan, ngatur data, lan ngalurake proses.

Koneksi iki ngijini wawasan real-time babagan prilaku pelanggan, nganyari kemampuan sampeyan kanggo tindak cepet lan efisien.

Sing nggampangake analitika kampanye sampeyan, menehi sampeyan pandangan sing luwih jelas tentang sing bisa digunakake.

Bayangakeun pangarep saka ngintegrasikeun kode QR langsung dina alur kerja CRM anjeun - ieu cara nu pas pikeun nguatkeun keterlibatan pelanggan.

Karo CRM sing bener, sampeyan bisa ngatur kampanye kode QR sing sukses sing nggerakake efisiensi lan pertumbuhan.

Ketika kode QR bisa nggawe strategi CRM mu luwih apik?

Nganggo kode QR ing strategi CRM mu nggawe keterlibatan pelangganlan nggandhengake proses-proses sampeyan. Ing kene carane bisa nulungi:

Akses sing gampang kanggo informasi QR codes ngidini pelanggan kanggo ngrampungake profil detil, informasi produk, utawa promosi spesial. Wong-wong cukup nglelakake, lan kabeh wis rampung!
Kumpulan data sing dioptimalkan Sampeyan bisa naruh kode QR ing survei utawa formulir umpan balik. Saiki pelanggan nglelakoni pemindaan, sampeyan bisa nemokake pemikiran langsung, ngasih sampeyan wawasan sing berharga.
Pengalaman sing disesuaiki Gawe QR codes unik kanggo kelompok pelanggan sing beda. Saat pelanggan ngetik kode-kode iki, wong-wong bisa ngeliat konten utawa tawaran sing disesuaikan, nggawe pengalaman wong-wong luwih pribadi.
Komunikasi sing disederhanaké Sisihakake QR codes ing bahan pemasaran sampeyan supaya gampang kanggo pelanggan kanggo nyambung karo sampeyan liwat email, media sosial, utawa aplikasi pesan. Komunikasi jadi gampang!
Pelacakan lan analitik sing ditingkatake QR code dinamis saka generator kode QR paling apik mbantu sampeyan ngontrol carane pelanggan interaksi karo merek sampeyan. Deleng kapan wae wae sing di-scan, nalika lan ngendi wong-wong ngscan, lan carane carane nggawe iku!
Promosi acara lan penawaran Guna QR codes kanggo nggawe lalu lintas menyang acara utawa penawaran spesial. Sampun bisa nggandhengake pelanggan mlebu registrasi acara utawa promosi, nggawe iku amat sederhana kanggo padha terlibat karo merek sampeyan.
Efisiensi sing ditingkatake QR codes ngurangi kesulitan manual nyalin data. Pelanggan bisa ngescan informasi dhewe, kaya vCards, mlebu menyang sistem CRM sampeyan, ngirit waktune kanggo tim lan pelanggan.

Karo piranti kaya solusi piranti lunak kode QR, sampeyan bisa nyiptakake kode QR sing langsung nyambung menyang sistem CRM sampeyan.

Iki ngijini sampeyan kanggo nambah interaksi pelanggan, nggawe proses sampeyan luwih efisien, lan ngumpulake wawasan sing berharga menyang apa sing diingini pelanggan sampeyan!

Mengapa QR TIGER QR Code Generator paling apik kanggo integrasi kode QR CRM

Software kita pilihan sing apik kanggo integrasi kode QR CRM kanggo pirang-pirang alasan. Kita tawari macem-macem Jenis kode QR kaya vCard lan kode acara, lan ngijini sampeyan nganggo logo lan warna kanggo ngenalake merek.

Platform sing gampang digunakake nggawe lan ngatur QR codes tanpa keterampilan teknis.
Karo fitur lacak, sampeyan bisa deleng ngendi, menawa, lan piwulang kode sampeyan dipindhet, nglampahi strategi pemasaran.

Kode QR dinamis biarkan sampeyan ngowahi tujuan tanpa ngecetak ulang, lan sampeyan bisa ngintegrasikan sing apik karo sistem CRM sing beda-beda.

Lan, kita nyedhiyakake dukungan pelanggan sing kuat lan rencana harga sing terjangkau, nggihake pilihan sing apik kanggo bisnis ing kabeh ukuran sing pengin ngembangaké keterlibatan pelanggan.

Meningkatkan bisnis Anda dengan menggunakan alat CRM yang tepat hari ini

Milih piranti lunak CRM paling apik kanggo bisnis sampeyan bener-bener bisa nglampahi pelanggan lan ngembangaké bisnis sampeyan. Kitahe ana banget pilihan, mangga pilih siji sing cocok karo kebutuhan sampeyan.

Sampeyan uga mungkin pengin mikirake babagan nganggo generator kode QR paling apik. Alat iki ngijini sampeyan menehi detil kontak utawa bahan pemasaran kanthi pemindaan sing sederhana, nggawe gampang kanggo nyambung karo pelanggan sampeyan.

Golek waktumu kanggo nengok 27 pilihan CRM sing apik iki. Alat sing cocok bisa ngganti bisnismu menyang paling apik lan nulungi sampeyan ngembangake hubungan sing kuat karo pelanggan-pelangganmu.

Mulai perjalanan CRM mu saiki!

FAQ

Apa CRM sing digunakake sawijining perusahaan?

Salesforce saiki paling luas digunakake piranti lunak CRM ing donya. Digdaya kang apik amargi fitur sing luwih apik, skalabilitas, lan ekosistem sing kuat saka integrasi lan aplikasi.

Apa sing paling lawas saka piranti CRM?

Ana sawijining diskusi, nanging ACT! (asal Automated Contact Tracking), sing dikembangake ing taun 1986, sering dianggep minangka salah siji piranti CRM paling lawas. Iki fokus ing manajemen kontak lan otomatisasi penjualan.

CRM sing paling gedhe pangsa pasaré ing donya iku sing manéh?

Salesforce duwe pangsa pasar paling gedhe ing industri CRM. Panggunaan sing luas menyang berbagai industri lan ukuran perusahaan nggawe kontribusi menyang dominasine.

Ngerti software CRM

Software CRM paling apik sepanjang masa — Fitur-fitur unggulan, harga, lan rating

HubSpot CRM

Salesforce

Zoho

Pipedrive

Freshsales

CRM paling apik kanggo bisnis cilik

Salesmate

Kacangan

Keap

CRM sing ora ngrusak

Capsule CRM

Senen.com

Tembaga

Insightly

Luwih gesit

Honeybook

eWay CRM

Pilihan teratas untuk CRM tingkat perusahaan

Zendesk Sell

NetSuite CRM

Creatio

SharpSpring

SugarCRM

CRM khusus industri terbaik

Microsoft Dynamics 365

Act! CRM

Software CRM gratis paling apik kanggo pemula

Bitrix24

Agile CRM

Apptivo

Vtiger

Nggoleki CRM sing apik kanggo kebutuhan sampeyan

Ketika kode QR bisa nggawe strategi CRM mu luwih apik?

Mengapa QR TIGER QR Code Generator paling apik kanggo integrasi kode QR CRM

Meningkatkan bisnis Anda dengan menggunakan alat CRM yang tepat hari ini

FAQ

Apa CRM sing digunakake sawijining perusahaan?

Apa sing paling lawas saka piranti CRM?

CRM sing paling gedhe pangsa pasaré ing donya iku sing manéh?

Download aplikasi QR TIGER