27 Migliori soluzioni software CRM nel 2025

27 Migliori soluzioni software CRM nel 2025

Stai cercando il miglior software CRM per ottimizzare le operazioni aziendali? Con le aspettative dei clienti che evolvono più rapidamente che mai, trovare lo strumento CRM giusto può essere rivoluzionario.

Dall'aumento dell'efficienza delle vendite al miglioramento della fidelizzazione dei clienti, le soluzioni software CRM sono progettate per aiutare le aziende a gestire facilmente le relazioni, monitorare i lead e migliorare il coinvolgimento dei clienti.

Ma non finisce qui. L'integrazione della tecnologia dei codici QR sta trasformando anche lo spazio CRM.

Immagina di utilizzare un generatore di codici QR con integrazione del logo per creare codici QR personalizzati e di marca che connettono istantaneamente i clienti al tuo sistema CRM. Che tu stia generando potenziali clienti in un evento o indirizzando gli utenti verso offerte esclusive, le possibilità sono infinite.

In questo blog, esamineremo 27 dei migliori software CRM che possono aiutarti a restare al passo nel 2025, dal miglior CRM per le piccole imprese a un livello enterprise su misura per le tue esigenze.

Pronto per esplorare le migliori soluzioni? Cominciamo!

Indice

    1. Comprensione del software CRM
    2. Miglior software CRM di tutti i tempi — Principali caratteristiche, prezzi e valutazioni
    3. Miglior CRM per le piccole imprese
    4. Le migliori scelte per i CRM di livello enterprise
    5. I migliori CRM specifici per settore industriale
    6. Miglior software CRM gratuito per principianti
    7. Trova il CRM perfetto per le tue esigenze
    8. Come possono i codici QR migliorare la tua strategia CRM?
    9. Perché il generatore di codici QR di QR TIGER è il migliore per l'integrazione dei codici QR CRM
    10. Potenzia la tua attività utilizzando gli strumenti CRM giusti oggi
    11. Domande frequenti

Comprensione del software CRM

Il software CRM (Customer Relationship Management) aiuta le aziende a gestire le interazioni con i clienti. Organizza le informazioni sui clienti, tiene traccia delle vendite e automatizza compiti come l'invio di email e il follow-up sui potenziali clienti.

Ma di cosa si tratta veramente il CRM? È più di un semplice archivio dei dati dei clienti. Si tratta di aiutare le aziende a costruire relazioni più forti e durature fornendo esperienze personalizzate che trasformano i potenziali clienti in clienti fedeli.

Caratteristiche principali

  • Gestione dei dati dei clienti Archivia i dettagli dei contatti, la cronologia degli acquisti e le comunicazioni.
  • Gestione del processo di vendita Monitorizza i lead e le opportunità di vendita.
  • Automazione del marketing Invia email automatiche e follow-up.
  • Supporto clienti Gestisce le richieste e le risposte del servizio clienti.
  • Segnalazione e analisi Fornisce report sulle vendite e sul comportamento dei clienti.

Miglior software CRM di tutti i tempi - Principali caratteristiche, prezzi e valutazioni

Best crm software ever made
Quando si valutano le soluzioni CRM, spiccano per le loro caratteristiche estese e il valore complessivo i seguenti:

HubSpot CRM

HubSpot CRM è ben noto per la sua versione gratuita, che include strumenti avanzati di marketing e vendite. Questo software è una scelta eccellente per le startup e le piccole e medie imprese (SMB) che cercano una crescita costante.
Professionisti Cons
Piano gratuito per un massimo di due utenti
Piani di prezzo confusi
Piattaforma tutto in uno
Alto costo per funzionalità avanzate
Interfaccia user-friendly
Opzioni di personalizzazione limitate
Integrazioni estese
Contratti rigidi
Eccellente supporto clienti

Scalabilità

Potenti strumenti di vendita

Supporta più valute


Caratteristiche uniche :
  • Codice QR di HubSpot integrazione
  • Funzionalità di base gratuita
  • Facilità d'uso
  • Marketing in entrata concentrarsi
  • Automazione del marketing
  • strumenti di abilitazione alle vendite
  • Caratteristiche del servizio clienti
  • Funzionalità alimentate da intelligenza artificiale

Prezzi Piani gratuiti; i piani a pagamento partono da $15/utente/mese, fatturati annualmente

Valutazioni :
  • 4.4 stelle su G2
  • 4.6 stelle su SourceForge
  • 2.9 stelle su TrustPilot

Salesforce

Salesforce è uno strumento CRM ampiamente utilizzato perché offre molte app, può crescere con la tua azienda ed è altamente personalizzabile. È ottimo per le grandi aziende ma fornisce anche soluzioni per le PMI.

Professionisti Cons
Prova gratuita di 30 giorni
Nessun piano gratuito
Soluzione CRM completa
Ripida curva di apprendimento
Personalizzazione e flessibilità
Complessità
Scalabilità
Sfide di personalizzazione
Basato su cloud
Potenziale per l'eccesso di funzionalità
Capacità di integrazione
Vincolo del fornitore
Grande comunità ed ecosistema
Limitazioni di segnalazione
Accessibilità mobile

Caratteristiche uniche :

  • Mercato AppExchange
  • Einstein AI
  • Piattaforma Lightning
  • Salesforce chatter
  • piattaforma Salesforce
  • Sentiero
  • Architettura multi-tenant
  • Cloud della comunità
  • App mobile di Salesforce
  • Comunità e ecosistema solidi
  • Concentrati sul successo del cliente

Prezzi Inizia da $25 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni

  • 4.5 stelle su G2
  • 4.7 stelle su SourceForge
  • 1.3 stelle su TrustPilot

Zoho

Zoho CRM è facile da personalizzare e conveniente, rendendolo un'ottima opzione per le PMI che necessitano di flessibilità senza compromettere le funzionalità.
Professionisti Cons
prova di 15 giorni
Ripida curva di apprendimento
Il piano gratuito supporta fino a 3 utenti
Limitazioni della personalizzazione
Economico
Migrazione dei dati
Ricco di funzionalità
Segnalazione
Integrazione
Supporto clienti
Applicazione mobile

Interfaccia user-friendly

Scalabilità

Caratteristiche uniche :

  • Zia AI
  • Segnali di vendita
  • Tela
  • Gamification
  • Piano
  • Zoho CRM plus
  • Mercato Zoho

Prezzi Gratuito per un massimo di 3 utenti; i piani a pagamento partono da $14/utente al mese, fatturati annualmente

Valutazioni

  • 4.1 stelle su G2
  • 4.5 stelle su SourceForge
  • 4.2 stelle su TrustPilot

Pipedrive

Pipedrive è popolare per il suo approccio facile da usare incentrato sulle vendite, rendendolo perfetto per team che si concentrano molto sulla gestione dei pipeline di vendita e sulla chiusura degli affari.

Professionisti Cons
Prova gratuita di 14 giorni
Nessun piano gratuito
Interfaccia visuale intuitiva
Funzionalità limitate
Personalizzazione
Limitazioni di segnalazione
Concentrati sulle attività di vendita
Curva di apprendimento
Applicazione mobile
Potenziale per l'accumulo di oggetti
Capacità di integrazione
Sfide di scalabilità
Prezzi accessibili

Supporto clienti efficace

Caratteristiche uniche
  • Pipeline di vendita visuale
  • Interfaccia trascina e rilascia
  • Vendita basata sull'attività
  • Pipeline di vendita personalizzabili
  • Integrazione e tracciamento dell'email
  • Automazione delle vendite
  • Analisi e reportistica
  • Applicazione mobile

Prezzi Inizia a $14/posto/mese

Valutazioni
  • 4.3 stelle su G2
  • 4.4 stelle su SourceForge
  • 4.5 stelle su TrustPilot

Freshsales

Freshsales offre una soluzione user-friendly potenziata da intelligenza artificiale che è eccellente per automatizzare compiti e gestire le relazioni con i clienti.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 21 giorni
Rapporti e analisi limitati
Il piano gratuito supporta fino a 3 utenti
Pendenza maggiore per le funzionalità avanzate
Economico
Supporto clienti
Interfaccia utente intuitiva

Ricco di funzionalità

Insight alimentati da intelligenza artificiale

Personalizzazione

Applicazione mobile

Integrazioni

Caratteristiche uniche :
  • Freddy AI
  • Vista a 360° del cliente
  • Telefono e email integrati
  • Sequenze di vendita
  • Gestione delle trattative
  • Automazione del flusso di lavoro

Prezzo Piano gratuito; il piano a pagamento parte da $9 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni :
  • 4.5 stelle su G2
  • 4.3 stelle su SourceForge
  • 1.8 stelle su TrustPilot

Miglior CRM per le piccole imprese

Crm software for small businesses

Questi CRM offrono interfacce facili da usare, convenienza e funzionalità di base essenziali per le piccole imprese:

Salesmate

Una soluzione CRM semplice ma potente con funzionalità di automazione perfetta per le piccole imprese che desiderano ottimizzare i processi di vendita.

Professionisti Cons
Prova gratuita di 15 giorni
Nessun piano gratuito
Interfaccia utente amichevole
Personalizzazione limitata
Gestione dei contatti
Segnalazione
Automazione delle vendite
Supporto clienti
Gestione del flusso di lavoro
Ridimensionamento
Integrazioni
Funzionalità avanzate
Applicazione mobile

Prezzi accessibili

Caratteristiche uniche :

  • Email marketing
  • Comunicazione integrata
  • Sequenze e automazione
  • PowerDialer
  • Inbox condivisa del team
  • Pianificatore di incontri
  • Messaggistica testuale
  • Automazione del marketing
  • Gestione delle trattative
  • Segnalazione e analisi

Prezzi Inizia da $23 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 4.6 stelle su G2
  • 5.0 stelle su SourceForge
  • 3.8 stelle su TrustPilot

Guscio

Nutshell CRM è facile da usare ed è particolarmente adatto alle PMI che hanno bisogno di una soluzione CRM semplice con funzionalità di base.

Professionisti Cons
Prova gratuita di 14 giorni
Nessun piano gratuito
Interfaccia utente amichevole
Personalizzazione limitata
Gestione dei contatti
Integrazioni di terze parti limitate
Gestione del flusso di lavoro
Limitazioni dell'app mobile
Segnalazione e analisi
Curva di apprendimento
Prezzi accessibili

Caratteristiche uniche
  • Eccellente servizio clienti
  • Automazione delle vendite
  • Personalizzazione flessibile
  • Integrazione con strumenti popolari

Prezzi Inizia da $16 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 4.3 stelle su G2
  • 4.6 stelle su SourceForge
  • 2.5 stelle su TrustPilot

Keap

Keap, precedentemente conosciuto come Infusionsoft, è specificamente progettato per le PMI e gli imprenditori. Offre potenti strumenti di automazione per gestire le relazioni con i clienti, il marketing e le vendite.

Mentre Keap potrebbe essere più costoso rispetto ad alcuni altri CRM per piccole imprese, offre un ottimo valore grazie alle funzionalità complete che fornisce.

Professionisti Cons
Prova gratuita di 14 giorni
Nessun piano gratuito
Automazione del marketing robusta
Costo
Soluzione tutto in uno
Curva di apprendimento
Personalizzazione
Integrazioni di terze parti limitate
Integrazione dell'e-commerce
Segnalazione e analisi
Pianificazione degli appuntamenti
Supporto clienti
Interfaccia intuitiva

Caratteristiche uniche :
  • Automazione avanzata e flussi di lavoro
  • Strumenti di vendita e marketing integrati
  • Acquisizione e coltivazione dei lead
  • Tagging e segmentazione
  • Pianificazione degli appuntamenti
  • E-commerce e integrazione dei pagamenti
  • Supporto alle migrazioni e all'onboarding

Prezzi Inizia da $249/utente/mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 4.2 stelle su G2
  • 4.4 stelle su SourceForge
  • 1,7 stelle su TrustPilot


CRM meno fastidioso

Less Annoying CRM fa onore al suo nome fornendo una soluzione CRM semplice e senza fronzoli progettata per le piccole imprese che necessitano di gestione di contatti e lead di base.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 30 giorni
Nessun piano gratuito
Semplicità e facilità d'uso
Funzionalità limitate
Caratteristiche essenziali
Nessuna app mobile
Personalizzazione
Integrazioni di terze parti limitate
Accessibile
Rapporti semplicistici
Eccellente supporto clienti

Integrazione con Google Workspace e Microsoft 365

Caratteristiche uniche
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione semplice dei contatti
  • Gestione delle attività e integrazione del calendario
  • Gestione del gruppo
  • Integrazione e modelli di email
  • Nessun contratto a lungo termine
  • Supporto illimitato

Prezzi Inizia a $15/utente/mese

Valutazioni :
  • 4.9 stelle su G2
  • Nessuna recensione su SourceForge
  • 4.1 stelle su TrustPilot

Capsule CRM

Capsule è un CRM semplice ed economico progettato per le PMI. Offre gestione dei contatti e tracciamento del processo di vendita a un prezzo accessibile.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 14 giorni
Nessun piano gratuito
Interfaccia user-friendly
Funzionalità limitate
Personalizzabile
Capacità di reportistica
Gestione dei contatti
Email marketing
Gestione del processo di vendita
Supporto clienti
Integrazione di attività e calendario

Prezzi accessibili

Integrazioni

Applicazione mobile

Caratteristiche uniche
  • Pipeline di vendita visuale
  • Processo di vendita personalizzabile
  • Ricerca e filtraggio potenti
  • Strumenti di collaborazione
  • Accesso mobile

Prezzi Inizia da $18 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 4.7 stelle su G2
  • 4.0 stelle su SourceForge
  • 4.6 stelle su TrustPilot

Monday.com

Monday.com è flessibile e altamente personalizzabile. Fornisce gestione progetti e CRM in un'unica piattaforma all'interno di un piano conveniente.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 14 giorni
Tre posti minimi per i piani a pagamento
Il piano gratuito supporta fino a due posti
L'automazione ha un limite mensile
Flessibilità e personalizzazione
Manca di funzionalità avanzate di CRM
Interfaccia visuale e intuitiva
Costoso per team numerosi
Collaborazione e comunicazione
Manca di funzionalità avanzate di tracciamento
Automazione
Le funzionalità del progetto possono essere difettose
Integrazioni

Applicazione mobile

Scalabilità

Caratteristiche uniche
  • Flussi di lavoro flessibili e automazione
  • Gestione completa dei contatti e dei lead
  • Integrazione e tracciamento delle email
  • Previsione e reportistica sulle vendite

Prezzi Inizia da $9/posto/mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 4.6 stelle su G2
  • 4.6 stelle su SourceForge
  • 2.7 stelle su TrustPilot

Vuoi migliorare il tuo CRM? Integrazione del codice QR su Monday.com ti consente di ottimizzare le interazioni con i clienti e migliorare la raccolta dati.

Immagina di incorporare codici QR nei tuoi flussi di lavoro per tutto, dalla generazione di lead al tracciamento dei progetti, il tutto all'interno del tuo cruscotto Monday.com.

Rame

Copper è una soluzione CRM che si integra direttamente con Google Workspace, rendendolo una scelta eccellente per le aziende già radicate nell'ecosistema Google.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 14 giorni
Nessun piano gratuito
Interfaccia user-friendly
Funzionalità limitate
Integrazione senza soluzione di continuità di Google Workspace
Dipendenza da G Suite
Gestione del flusso di lavoro
Limitazioni di segnalazione
Capacità di automazione
Restrizioni sulla personalizzazione
Prezzi accessibili
Integrazioni di terze parti limitate
Eccellente supporto clienti

Caratteristiche uniche
  • Concentrati sulla gestione delle relazioni
  • Visualizzazione del flusso di lavoro
  • Barra laterale di G Suite
  • Modelli di email e automazione
  • Gestione del progetto

Prezzi Inizia da $25/utente/mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 4.5 stelle su G2
  • 5.0 stelle su SourceForge
  • 2.7 stelle su TrustPilot

Insightly

Insightly offre un piano gratuito solido con funzionalità come la gestione dei progetti, il tracciamento delle attività e report personalizzati.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 14 giorni
Nessun piano gratuito
Interfaccia user-friendly
Rapporti e analisi limitati
Integrazione della gestione dei progetti
Curva di apprendimento per le funzionalità avanzate
Integrazioni estese
Limitazioni dell'app mobile
Personalizzazione
Supporto clienti
Scalabilità
Limitazioni dell'invio di email in blocco
Caratteristiche uniche :
  • Collegamento tra relazioni
  • Automazione del flusso di lavoro
  • Integrazione della gestione dei progetti
  • Integrazione dell'email
  • Prodotti, listini prezzi e preventivi
  • Personalizzazione intuitiva

Prezzi Inizia da $29 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni :
  • 4.2 stelle su G2
  • 4.3 stelle su SourceForge
  • 3.2 stelle su TrustPilot

Agile

Nimble si integra con le piattaforme dei social media, rendendolo uno strumento ottimo per le aziende che si basano pesantemente sull'interazione sui social.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 14 giorni
Nessun piano gratuito
Facilità d'uso
Pipeline di vendita di base
Gestione dei contatti
Personalizzazione limitata
Integrazione dei social media
App mobile limitata
Tracciamento email
Mancanza di integrazione con Office 365
Gestione del processo di vendita

Accessibilità economica

Caratteristiche uniche
  • Gestione delle relazioni
  • Ascolto sociale universale
  • Estensione del browser Prospector
  • Dashboard della pagina di oggi
  • Casella di posta unificata
  • Automazione delle vendite
  • Applicazioni mobili

Prezzi Piano gratuito; il piano a pagamento parte da $24,90 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni

  • 4.5 stelle su G2
  • 4.0 stelle su SourceForge
  • 3.8 stelle su TrustPilot

Honeybook

Popolare tra le industrie creative come la fotografia e la pianificazione di eventi, Honeybook aiuta con la gestione dei progetti e la comunicazione con i clienti.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 7 giorni
Nessun piano gratuito
Gestione clienti tutto in uno
Rapporto limitato
Esperienza clienti ottimizzata
Prezzi
Automazione
Curva di apprendimento
Personalizzazione
Integrazioni limitate
Facilità d'uso

Applicazione mobile

Supporto clienti efficace

Caratteristiche uniche
  • Gestione del flusso dei clienti
  • Modelli e personalizzazione
  • Automazione e flussi di lavoro
  • Portale clienti
  • Supporto del concierge

Prezzi Inizia a $16 al mese con due mesi gratuiti, fatturati annualmente

Valutazioni
  • 4.5 stelle su G2
  • 4.7 stelle su SourceForge
  • 3.9 stelle su TrustPilot

eWay CRM

Questo CRM è progettato per gli utenti di Outlook ed è perfetto per i servizi professionali. Ottimizza la comunicazione con i clienti e la gestione dei dati.
Professionisti Cons
Piano gratuito
Integrazioni di terze parti limitate
Integrazione di Google Outlook
Capacità di reportistica
Interfaccia user-friendly
Curva di apprendimento per le funzionalità avanzate
Opzioni di personalizzazione
Supporto clienti
Accessibilità mobile
Principalmente incentrato su Outlook
Economico


Caratteristiche uniche
  • Tracciamento email
  • Automazione del flusso di lavoro
  • Gestione del progetto
  • Gestione documentale
  • Campagne di marketing

Prezzi Piano gratuito; il piano a pagamento parte da $15 al mese, fatturato ogni tre anni

Valutazioni :
  • 3.9 stelle su G2
  • Nessuna recensione su SourceForge
  • Nessuna recensione su TrustPilot

Top scelte per i CRM di livello enterprise

Best crm software for enterprise

Per le organizzazioni più grandi con esigenze complesse, questi esempi di software CRM offrono elevate prestazioni e flessibilità:

Zendesk Sell

Zendesk Sell è una soluzione CRM focalizzata sulle vendite con funzionalità di tracciamento delle email, valutazione dei lead e previsioni di vendita.

Professionisti Cons
Prova gratuita di 14 giorni
Nessun piano gratuito
Integrazione nativa
Personalizzazione limitata
Interfaccia user-friendly
Funzionalità di posta elettronica
Strumenti di automazione e produttività
Profondità di report
Gestione delle vendite e segnalazione

Accessibilità mobile

Caratteristiche uniche :
  • API aperte
  • Integrazione senza sforzo con Zendesk Support
  • Analisi del flusso di lavoro
  • Sequenze
  • Elenchi intelligenti e modelli
  • Power dialer
  • Giocatore compito
  • Integrazione dell'email
  • Chiamate e messaggi integrati

Prezzi Inizia da $19 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni :
4.2 stelle su G2
4.5 stelle su SourceForge
1.4 stelle su TrustPilot

NetSuite CRM

NetSuite è una soluzione CRM basata su cloud con funzionalità che coprono l'automazione del marketing, il servizio clienti e il monitoraggio avanzato delle vendite.
Per le aziende che cercano di migliorare la scalabilità e ottimizzare l'infrastruttura cloud, sfruttando Servizi di migrazione su Azure possono ottimizzare la transizione e garantire un'integrazione senza soluzione di continuità con NetSuite CRM.
Professionisti Cons
Suite integrata
Nessun piano gratuito/prova gratuita
Personalizzazione
Costo
Scalabilità
Complessità
Basato su cloud
Tempo di implementazione
Dati in tempo reale
Curva di apprendimento
Automazione
Integrazioni di terze parti limitate
Ecosistema di partner

Caratteristiche uniche
  • Suite unificata
  • Visibilità in tempo reale
  • Automazione Lead-to-Cash
  • Gestione aziendale globale
  • Soluzioni specifiche per settori industriali
  • Piattaforma SuiteCloud

Prezzi Prezzi basati su preventivo

Valutazioni :
  • 4.0 stelle su G2
  • 3.0 stelle su SourceForge
  • 1.6 stelle su TrustPilot

Creazione

La soluzione CRM di Creatio è elogiata per la sua automazione dei processi e gli strumenti di marketing avanzati, rendendola ideale per le grandi imprese.
Professionisti Cons
Piattaforma completa
Nessun piano gratuito/prova gratuita
Alta personalizzazione
Cinque utenti minimi
Sviluppo a basso codice
Costo
Interfaccia intuitiva
Complessità
Automazione dei processi
Ripida curva di apprendimento
Intelligenza artificiale e apprendimento automatico
Integrazioni di terze parti limitate
Scalabilità
Segnalazione

Vincolo del fornitore
Caratteristiche uniche
  • Piattaforma senza codice
  • Approccio basato sui processi
  • Studio Creatio
  • Intelligenti intuizioni
  • Libertà designer UI
  • Mercato
  • Soluzioni specifiche per settori industriali
  • API aperta

Prezzi Inizia da $25 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni :
  • 4.7 stelle su G2
  • 4.7 stelle su SourceForge
  • 2.4 stelle su TrustPilot

SharpSpring

SharpSpring offre strumenti avanzati di automazione del marketing e funzionalità CRM personalizzate per le imprese che si concentrano sul marketing digitale.
Professionisti Cons
Piano gratuito
Ripida curva di apprendimento
Piani a pagamento convenienti
L'interfaccia può essere travolgente
Personalizzazione
Supporto clienti limitato
Intranet sociale
L'implementazione può richiedere tempo
API aperta
Integrazioni di terze parti limitate
Applicazione mobile
Preoccupazioni sulla scalabilità
Caratteristiche uniche
  • Piattaforma tutto in uno
  • Piano gratuito con funzionalità generose
  • Intranet sociale e collaborazione
  • Costruttore di siti web e negozi online
  • API aperta e marketplace
  • Gamification
  • Gestione del tempo e funzionalità HR
  • Piani a pagamento convenienti

Prezzi Piano gratuito; il piano a pagamento parte da $49/utente/mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 4.0 stelle su G2
  • Nessuna recensione su SourceForge
  • 2.2 stelle su TrustPilot

SugarCRM

SugarCRM fornisce una piattaforma open-source, che consente una personalizzazione estesa per adattarsi alle esigenze specifiche delle aziende.
Professionisti Cons
Personalizzazione
Nessun piano gratuito/prova gratuita
Opzione open-source
Costo
Implementazione in loco
Ripida curva di apprendimento
Interfaccia user-friendly
Supporto
Rapporti e analisi robusti
Complessità

Integrazioni di terze parti limitate

Caratteristiche uniche
  • Esperienza utente consapevole del tempo
  • Gestione delle informazioni senza contatto
  • Previsione predittiva

Prezzi Inizia da $19 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni :
  • 3.8 stelle su G2
  • 4.6 stelle su SourceForge
  • 2.5 stelle su TrustPilot

I migliori CRM specifici per settore industriale

Alcune industrie richiedono soluzioni CRM specifiche. Ecco i migliori CRM specifici per settore per il 2025:

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 è un software basato su cloud che combina strumenti CRM e ERP (Enterprise Resource Planning). Le sue funzionalità per l'analisi dei dati e la gestione dei progetti migliorano l'efficienza e le relazioni con i clienti.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 30 giorni
Nessun piano gratuito
Integrazione senza soluzione di continuità con l'ecosistema Microsoft
Costo
Personalizzazione e flessibilità
Complessità
Accessibilità basata su cloud
Curva di apprendimento
Scalabilità
Automazione limitata out-of-the-box
Analisi e reportistica robusta
Potenziale per eccessiva personalizzazione
Interfaccia user-friendly


Caratteristiche uniche :
  • Insight potenziati dall'IA
  • Piattaforma unificata dei dati dei clienti (CDP)
  • Integrazione senza sforzo con Power Platform
  • Soluzioni specifiche per l'industria
  • Assistenti virtuali incorporati
  • Visualizzazione del prodotto in Realtà Aumentata (AR)

Prezzi Inizia da $65 al mese

Valutazioni :
  • 3.8 stelle su G2
  • 4.8 stelle su SourceForge
  • Nessuna recensione su TrustPilot

Act! CRM

Act! è una soluzione CRM basata su cloud con strumenti per gestire le relazioni con i clienti e le comunicazioni aziendali.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 14 giorni
Nessun piano gratuito
Economico
Funzionalità limitate
Gestione dei contatti
Scalabilità
Automazione delle vendite e del marketing
Limitazioni dell'app mobile
Personalizzazione e flessibilità
Ripida curva di apprendimento
Facilità d'uso
Supporto clienti

Caratteristiche uniche :
  • Focus sull'industria verticale
  • Interfaccia utente personalizzabile
  • Integrazione con Microsoft 365
  • Automazione del marketing
  • Accesso mobile

Prezzi Inizia da $30 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 3.9 stelle su G2
  • 4.3 stelle su SourceForge
  • 4.3 stelle su TrustPilot

Miglior software CRM gratuito per principianti

Best free crm software

Per i principianti e coloro che hanno un budget limitato, queste opzioni CRM gratuite offrono comunque molto valore:

Bitrix24

Un CRM completo che non è solo per le vendite, ma offre anche la gestione dei progetti strumenti di collaborazione di squadra .

Professionisti Cons
Piano gratuito/utenti illimitati
Ripida curva di apprendimento
Piani a pagamento convenienti
L'interfaccia può essere travolgente
Personalizzazione
Supporto clienti limitato
Intranet sociale
Integrazioni di terze parti limitate
API aperta
L'implementazione può richiedere tempo
Applicazione mobile
Preoccupazioni sulla scalabilità
Caratteristiche uniche
  • Piattaforma tutto in uno
  • Piano gratuito con funzionalità generose
  • Intranet sociale e collaborazione
  • Costruttore di siti web e negozi online
  • API aperta e marketplace
  • Gamification
  • Gestione del tempo e funzionalità HR
  • Piani a pagamento convenienti

Prezzi Piano gratuito; il piano a pagamento parte da $49/utente/mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 4.1 stelle su G2
  • 4.6 stelle su SourceForge
  • 2.4 stelle su TrustPilot

Agile CRM

Agile CRM offre una vasta gamma di funzionalità di automazione del marketing, rendendolo ottimo per le industrie che necessitano di strategie di comunicazione con i clienti robuste. Con il suo piano gratuito che supporta un massimo di 10 utenti, è davvero uno dei migliori software CRM gratuiti disponibili.
Professionisti Cons
Il piano gratuito supporta fino a 10 utenti
Servizio clienti
Economico
Funzionalità limitate nel piano gratuito
Soluzione tutto in uno
Bug e glitch occasionali
Facilità d'uso
Curva di apprendimento per le funzionalità avanzate
Personalizzazione
Capacità di reporting limitate
Integrazioni

Caratteristiche uniche
  • Gamification
  • Gestione progetti trascina e rilascia
  • Costruttore di pagine di destinazione
  • Marketing mobile
  • Vista a 360 gradi dei contatti

Prezzi Piano gratuito; il piano a pagamento parte da $8.99 al mese, fatturato ogni due anni

Valutazioni :
  • 4.0 stelle su G2
  • 4.3 stelle su SourceForge
  • 4.9 stelle su TrustPilot

Apptivo

Apptivo offre una vasta gamma di app, dal CRM alla fatturazione, rendendolo una soluzione completa per le piccole imprese.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 30 giorni
Nessun piano gratuito
Suite completa
Pendenza maggiore per le funzionalità avanzate
Personalizzazione
Limitate capacità di reporting
Accessibile
Può sembrare opprimente
Interfaccia user-friendly
Problemi di prestazioni occasionali
Accesso mobile
Limitazioni dell'app mobile
Capacità di integrazione

Buon supporto clienti

Caratteristiche uniche
  • Piattaforma unificata
  • Diagrammi di Gantt
  • CRM sociale
  • Email di lavoro incorporato
  • Automazione del flusso di lavoro

Prezzi Inizia da $15 al mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 4.4 stelle su G2
  • 4.1 stelle su SourceForge
  • 2.6 stelle su TrustPilot

Vtiger

Vtiger è specificamente per team di vendita e reparti di assistenza clienti, concentrandosi sulla gestione dei lead, delle trattative e del supporto clienti.
Professionisti Cons
Prova gratuita di 15 giorni
Curva di apprendimento
Piano gratuito
Integrazioni di terze parti limitate
Economico
alcune funzionalità obsolete
Open-source
Interfaccia disordinata a volte
Comunità attiva e supporto
Problemi di prestazioni occasionali
Accessibilità mobile
Limitate capacità di reporting
Altamente personalizzabile

Interfaccia user-friendly

Set di funzionalità completo


Caratteristiche uniche :

Prezzi Piano gratuito; il piano a pagamento parte da $12/utente/mese, fatturato annualmente

Valutazioni
  • 4.3 stelle su G2
  • 4.4 stelle su SourceForge
  • 3.1 stelle su TrustPilot

Trova il CRM perfetto per le tue esigenze

Considera i seguenti fattori:

  • Facilità d'uso Scegliere un software che il tuo team possa adottare facilmente e iniziare a utilizzare immediatamente.
  • Scalabilità Assicurati che il tuo CRM si adatti alle dimensioni della tua azienda in crescita.
  • Integrazione Cerca soluzioni CRM che si integrino facilmente con gli altri strumenti che la tua azienda utilizza.
  • Personalizzazione La capacità di personalizzare flussi di lavoro, campi e report è fondamentale per la maggior parte delle aziende.

L'integrazione svolge un ruolo chiave nella scelta del miglior software CRM per la tua azienda, e QR TIGER API del codice QR L'integrazione può fare una grande differenza.

Puoi facilmente collegare il tuo sistema CRM alle tue campagne di codici QR, rendendo più semplice che mai tracciare le interazioni con i clienti, gestire i dati e ottimizzare i processi.

Questa connessione consente di ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei clienti, migliorando la tua capacità di agire rapidamente ed efficientemente.

Inoltre, semplifica le tue analisi di campagna, offrendoti una visione più chiara di ciò che funziona.

Immagina le possibilità di integrare i codici QR direttamente nei tuoi flussi di lavoro CRM: è il modo perfetto per migliorare il coinvolgimento dei clienti.

Con il CRM giusto, puoi gestire campagne di codici QR di successo che guidano sia l'efficienza che la crescita.

Come possono i codici QR migliorare la tua strategia CRM?

QR code for crm software

L'utilizzo dei codici QR nella tua strategia CRM aumenta coinvolgimento del clientee accelera i tuoi processi. Ecco come possono aiutare:

  • Facile accesso alle informazioni I codici QR permettono ai clienti di accedere rapidamente a profili dettagliati, informazioni sui prodotti o promozioni speciali. Devono solo fare la scansione e sono pronti!
  • Raccolta dati ottimizzata Puoi inserire codici QR su sondaggi o moduli di feedback. Quando i clienti li scansionano, condividono immediatamente i loro pensieri, fornendoti preziose informazioni.
  • Esperienze personalizzate Crea codici QR unici per diversi gruppi di clienti. Quando i clienti scansionano questi codici, vedono contenuti o offerte personalizzate, rendendo la loro esperienza più personale.
  • Comunicazione semplificata Includi codici QR nei tuoi materiali di marketing per rendere facile ai clienti connettersi con te tramite email, social media o app di messaggistica. La comunicazione diventa un gioco da ragazzi!
  • Tracciamento e analisi avanzati QR dinamici dal miglior generatore di codici QR Ti aiuta a tracciare come i clienti interagiscono con il tuo marchio. Vedi con quale frequenza vengono scannerizzati, quando e dove le persone stanno scannerizzando e come lo fanno!
  • Promozione di eventi e offerte Usa i codici QR per indirizzare il traffico agli eventi o alle offerte speciali. Possono collegare direttamente i clienti alle registrazioni degli eventi o alle promozioni, rendendo molto semplice per loro interagire con il tuo marchio.
  • Efficienza aumentata I codici QR riducono la noia dell'inserimento manuale dei dati. I clienti possono scansionare le loro informazioni, come le vCard, direttamente nel tuo sistema CRM, risparmiando tempo sia al tuo team che ai clienti.

Con strumenti come le soluzioni software per codici QR, puoi creare codici QR che si collegano direttamente al tuo sistema CRM.

Questo ti consente di migliorare le interazioni con i clienti, rendere i tuoi processi più efficienti e raccogliere preziose informazioni su ciò che i tuoi clienti desiderano!

Perché il generatore di codici QR di QR TIGER è il migliore per l'integrazione dei codici QR CRM

Il nostro software è un'ottima scelta per l'integrazione del codice QR CRM per diversi motivi. Offriamo vari Tipi di codice QR , come vCard e codici evento, e ti permettono di personalizzarli con il tuo logo e i tuoi colori per il riconoscimento del marchio.

La piattaforma user-friendly consente a chiunque di creare e gestire codici QR senza competenze tecniche.
Con le funzionalità di tracciamento, puoi vedere dove, quando e con quale frequenza i tuoi codici vengono scannerizzati, aiutando a migliorare le strategie di marketing.

Codici QR dinamici permettono di cambiare la destinazione senza dover ristampare e si integrano facilmente con diversi sistemi CRM.

Inoltre, offriamo un forte supporto clienti e piani di prezzo convenienti, rendendolo un'ottima opzione per le aziende di tutte le dimensioni che desiderano migliorare il coinvolgimento dei clienti.

Potenzia la tua attività utilizzando gli strumenti CRM giusti oggi

Scegliere il miglior software CRM per la tua azienda può davvero aiutarti a connetterti meglio con i tuoi clienti e far crescere la tua attività. Con così tante opzioni disponibili, è importante scegliere quella che soddisfa le tue esigenze.

Potresti anche voler considerare l'uso del miglior generatore di codici QR. Questo strumento ti permette di condividere i tuoi dettagli di contatto o materiali di marketing con una semplice scansione, rendendo più facile connettersi con i tuoi clienti.

Prenditi il tempo per esaminare queste 27 ottime opzioni di CRM. Gli strumenti giusti possono cambiare in meglio la tua attività e aiutarti a costruire relazioni solide con i tuoi clienti.

Inizia oggi il tuo percorso CRM!

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Domande frequenti

Quale CRM utilizzano la maggior parte delle aziende?

Salesforce è attualmente il software CRM più ampiamente utilizzato a livello globale. È apprezzato per le sue numerose funzionalità, la scalabilità e il solido ecosistema di integrazioni e app.

Qual è il software CRM più vecchio?

C'è un po' di dibattito, ma ACT! (originariamente Automated Contact Tracking), sviluppato nel 1986, è spesso considerato uno dei primi strumenti CRM. Si concentrava sulla gestione dei contatti e sull'automazione delle vendite.

Quale CRM ha la più grande quota di mercato al mondo?

Salesforce ha la quota di mercato più grande nell'industria del CRM. La sua diffusa adozione in varie industrie e dimensioni aziendali contribuisce al suo dominio.
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