2025年最佳的27款CRM软件解决方案

但CRM究竟是什么？它不仅仅是存储客户数据。它是通过提供个性化体验来帮助企业建立更强大、更持久的关系，将潜在客户转化为忠实客户。

主要特点 :

• 客户数据管理 存储联系方式、购买记录和沟通。
• 销售管道管理 监控潜在客户和销售机会。
• 市场自动化 发送自动化邮件和跟进邮件。
• 客户支持 管理客户服务请求和回复。
• 报告和分析 提供销售和客户行为报告。

有史以来最好的CRM软件-顶级功能、价格和评级

HubSpot 客户关系管理系统

• HubSpot 二维码 集成
• 免费核心功能
• 易用性
• 入站营销 专注
• 市场自动化
• 销售增效工具
• 客户服务功能
• AI 动力功能

定价 免费；付费计划从每月$15/座位起，按年计费

• G2 上的 4.4 星
• SourceForge上有4.6颗星
• TrustPilot上的2.9星

Salesforce

Salesforce是一种广泛使用的CRM工具，因为它提供了许多应用程序，可以随着您的业务发展，并且高度可定制。它非常适合大公司，但也为中小型企业提供解决方案。

独特特点 :

• AppExchange市场
• 爱因斯坦人工智能
• 闪电平台
• Salesforce chatter
• Salesforce 平台
• Trailhead
• 多租户架构
• 社区云
• Salesforce移动应用程序
• 强大的社区和生态系统
• 专注于客户的成功

定价 每月起价$25，按年计费

评级 :

• 4.5星在G2上
• SourceForge上有4.7颗星
• TrustPilot上的1.3星评分

Zoho

独特特点 :

• Zia AI
• 销售信号
• 画布
• 游戏化
• 蓝图
• Zoho CRM Plus
• Zoho市场

定价 免费供最多3个用户使用；付费计划从每月14美元/用户开始，按年计费

评级 :

• 4.1星在G2上
• SourceForge上有4.5颗星
• TrustPilot上的评分为4.2颗星

管道销售

Pipedrive因其易于使用、以销售为重点的方法而广受欢迎，非常适合那些专注于管理销售渠道和达成交易的团队。

• 视觉销售管道
• 拖放界面
• 基于活动的销售
• 可定制的销售渠道
• 电子邮件集成和跟踪
• 销售自动化
• 见解和报告
• 移动应用程序

定价 每个座位/月起价$14

• G2 上的 4.3 星
• SourceForge上有4.4颗星
• TrustPilot上的4.5星评分

Freshsales

• Freddy AI
• 360° 客户视角
• 内置电话和电子邮件
• 销售序列
• 交易管理
• 工作流自动化

价格 免费；付费计划每月从$9起，按年计费

• G2上的4.5星评分
• SourceForge上有4.3颗星
• 1.8颗星在TrustPilot上

• 电子邮件营销
• 内置通信
• 序列和自动化
• 自动拨号器
• 共享团队收件箱
• 会议安排程序
• 短信
• 市场自动化
• 交易管理
• 报告和分析

定价 每月$23起，按年计费

• G2 上的评分为 4.6 星
• SourceForge上有5.0星评价
• TrustPilot上有3.8颗星

概括

Nutshell CRM易于使用，特别适合需要基本功能的简单CRM解决方案的中小型企业。

• 优质的客户服务
• 销售自动化
• 灵活定制
• 与流行工具集成

定价 每月16美元起，按年计费

• 4.3星在G2上
• SourceForge上有4.6颗星
• TrustPilot上的2.5星评分

Keap

Keap，原名Infusionsoft，是专门为中小型企业和创业者设计的。它提供强大的自动化工具，用于管理客户关系、营销和销售。

尽管Keap可能比其他一些小型企业CRM更昂贵，但由于提供的全面功能，它提供了很大的价值。

• 高级自动化和工作流程
• 内置销售和营销工具
• 潜在客户获取和培养
• 标记和分割
• 预约安排
• 电子商务和支付集成
• 迁移和入职支持

定价 每月每用户起价$249，按年计费

• 4.2 星在 G2 上
• SourceForge上有4.4颗星
• TrustPilot上的1.7星

不那么烦人的CRM

• 管道管理
• 简单的联系人管理
• 任务管理和日历集成
• 团队管理
• 邮件集成和模板
• 无长期合同
• 无限支持

定价 每月每用户15美元起

• 4.9星在G2上
• SourceForge上没有评论
• TrustPilot上的4.1星

胶囊CRM

• 视觉销售管道
• 可定制的销售流程
• 强大的搜索和过滤功能
• 协作工具
• 移动访问

定价 每月$18起，按年计费

• G2 上的评分为 4.7 星
• SourceForge上有4.0星
• TrustPilot上有4.6颗星

星期一.com

• 灵活的工作流程和自动化
• 全面的潜在客户和联系人管理
• 邮件集成和跟踪
• 销售预测和报告

定价 每个座位/月起价为$9，按年计费

• 4.6星在G2上
• SourceForge 上有 4.6 星
• TrustPilot上的评分为2.7颗星

想要改善你的CRM吗？ Monday.com集成的QR码 允许您简化客户互动并增强数据收集。

想象一下将QR码嵌入到您的工作流程中，从潜在客户生成到项目跟踪，一切都在您的Monday.com仪表板内。

铜

• 关注关系管理
• 管道可视化
• G Suite 侧边栏
• 电子邮件模板和自动化
• 项目管理

定价 每月每用户起价为$25，按年计费

• 4.5星在G2上
• SourceForge 上有 5.0 星评价
• TrustPilot上的评分为2.7颗星

Insightly

• 关系链接
• 工作流自动化
• 项目管理集成
• 邮件集成
• 产品、价格表和报价
• 直观的定制

定价 每月29美元起，按年计费

• 4.2星在G2上
• SourceForge上有4.3颗星
• TrustPilot上的评分为3.2颗星

灵活

• 关系管理
• 通用社交监听
• 探矿者浏览器扩展
• 今日页面仪表板
• 统一收件箱
• 销售自动化
• 移动应用程序

定价 免费；付费计划起价每月$24.90，按年计费

评级 ：

• 4.5星在G2
• SourceForge上有4.0星
• TrustPilot上有3.8颗星

Honeybook

• 客户流程管理
• 模板和定制
• 自动化和工作流程
• 客户门户
• 礼宾服务

定价 每月16美元起，年付计费，赠送两个月免费

• 4.5星在G2上
• SourceForge上有4.7颗星
• 3.9颗星在TrustPilot上

eWay CRM

• 邮件跟踪
• 工作流自动化
• 项目管理
• 文件管理
• 营销活动

定价 免费；付费计划从每月$15起，每三年结算一次费用

• 3.9星在G2上
• SourceForge上没有评论。
• TrustPilot上没有评论

企业级CRM的首选

对于具有复杂需求的大型组织，这些CRM软件示例提供高性能和灵活性：

Zendesk Sell

Zendesk Sell是一个以销售为重点的CRM解决方案，具有电子邮件跟踪、潜在客户评分和销售预测功能。

• 开放API
• 与Zendesk Support的无缝集成
• 管道分析
• 序列
• 智能列表和模板
• 自动拨号器
• 任务玩家
• 电子邮件集成
• 内置的电话和短信功能

定价 每月$19起，按年计费

NetSuite CRM

• 统一套件
• 实时可见性
• 从引导到现金的自动化
• 全球商业管理
• 行业特定解决方案
• SuiteCloud 平台

定价 基于报价的定价

• 4.0星在G2上
• SourceForge上有3.0颗星
• TrustPilot上的1.6星

创造

• 无代码平台
• 过程驱动方法
• 工作室创意
• 智慧的见解
• 自由UI设计师
• 市场
• 行业特定解决方案
• 开放API

定价 每月起价$25，按年计费

• G2 上的评分为 4.7 星
• SourceForge 上有 4.7 星
• TrustPilot上的2.4星评分

SharpSpring

• 一体化平台
• 免费计划，功能丰富
• 社交内部网和协作
• 网站和在线商店构建工具
• 开放API和市场
• 游戏化
• 时间管理和人力资源功能
• 经济实惠的付费计划

定价 免费；付费计划起价为每月49美元/用户，按年计费

• 4.0 星在 G2 上
• SourceForge上没有评论。
• TrustPilot上的评分为2.2颗星

SugarCRM

• 时间感知型客户体验
• 无接触信息管理
• 预测性预测

定价 每月$19起，按年计费

• 3.8星在G2上
• SourceForge上有4.6颗星
• TrustPilot上的2.5星评分

最佳行业特定的CRM系统

微软动态365

• AI 动力洞察
• 统一客户数据平台（CDP）
• 与Power Platform的无缝集成
• 广泛的行业特定解决方案
• 嵌入式虚拟助手
• 增强现实（AR）产品可视化

定价 每月起价$65

• 3.8颗星在G2上
• SourceForge上有4.8颗星
• TrustPilot上没有评论

Act! CRM

• 一体化平台
• 免费计划，功能丰富
• 社交内部网和协作
• 网站和在线商店构建工具
• 开放API和市场
• 游戏化
• 时间管理和人力资源功能
• 经济实惠的付费计划

定价 免费；付费计划从每月$49/用户起，按年计费

• 4.1 星在 G2 上
• SourceForge上有4.6颗星
• TrustPilot上的2.4星评分

敏捷客户关系管理

• 游戏化
• 拖放式项目管理
• 着陆页构建器
• 移动营销
• 360度联系视图

定价 免费；付费计划从每月$8.99起，每两年结算一次

• 4.0星在G2上
• SourceForge上有4.3颗星
• TrustPilot上有4.9颗星

Apptivo

• 统一平台
• 甘特图
• 社交客户关系管理
• 嵌入式商务电子邮件
• 工作流自动化

定价 每月起价$15，按年计费

• 4.4星在G2上
• SourceForge上有4.1颗星
• TrustPilot上的评分为2.6颗星

Vtiger

• Vtiger One
• Vtiger Calculus AI
• VTAP（Vtiger 应用平台）
• 集成 学习管理系统（LMS）
• 游戏化
• 性价比

定价 免费；付费计划从每月12美元/用户开始，按年计费

• 4.3星在G2上
• SourceForge上有4.4颗星
• TrustPilot上的3.1星评分

为您的需求找到完美的CRM

考虑以下因素：

• 易用性 选择团队可以轻松采用并立即开始使用的软件。
• 可伸缩性 确保您的CRM系统能够随着您不断发展的业务规模扩展。
• 积分 寻找与您的业务使用的其他工具顺畅集成的CRM解决方案。
• 定制 大多数企业都认为定制工作流程、字段和报告的能力至关重要。

集成在为您的业务选择最佳CRM软件方面起着关键作用，QR TIGER的 QR码API 整合可以产生重大影响。

您可以轻松地将您的CRM系统与您的QR码活动连接起来，从而更容易地跟踪客户互动，管理数据并优化流程。

这种连接可以实时洞悉客户行为，提高您快速高效行动的能力。

此外，它简化了您的营销活动分析，让您更清晰地了解哪些方法有效。

想象一下将QR码直接整合到您的CRM工作流程中的可能性——这是提升客户参与度的完美方式。

有了正确的CRM系统，您可以运行 成功的二维码活动 既提高效率又促进增长。

QR码如何可以改善您的CRM策略？

在您的CRM策略中使用QR码会提升 客户参与并加快您的流程。以下是它们可以帮助您的方式：

• 信息获取便捷 QR码允许客户快速访问详细资料、产品信息或特别促销活动。他们只需扫描，就可以了！
• 优化数据收集 您可以在调查或反馈表上放置QR码。顾客扫描后，他们会立即分享他们的想法，为您提供宝贵的见解。
• 个性化体验 为不同的客户群体创建独特的QR码。当客户扫描这些码时，他们会看到定制的内容或优惠，使他们的体验更加个性化。
• 简化沟通 在营销材料中包含QR码，让顾客通过电子邮件、社交媒体或消息应用轻松与您联系。沟通变得轻而易举！
• 增强跟踪和分析 动态QR码 最佳QR码生成器 帮助您跟踪客户与您品牌的互动。了解他们被扫描的频率，扫描发生的时间和地点，以及扫描方式！
• 活动和优惠的推广 使用QR码来吸引流量到活动或特别优惠。它们可以直接将客户链接到活动注册或促销页面，让他们与您的品牌互动变得非常简单。
• 提高效率 QR码减少了手动数据输入的麻烦。客户可以扫描他们的信息，比如vCards，直接输入到您的CRM系统中，为您的团队和客户节省时间。

借助诸如QR码软件解决方案之类的工具，您可以创建直接链接到CRM系统的QR码。

为什么 QR TIGER 的 QR 码生成器是最适合 CRM QR 码集成的？

我们的软件是CRM二维码集成的绝佳选择，原因有几个。我们提供各种 二维码类型 像vCard和事件代码一样，让您可以使用您的徽标和颜色进行定制，以便进行品牌识别。

用户友好的平台使任何人都能够创建和管理QR码，无需技术技能。
通过跟踪功能，您可以看到您的代码何时何地被扫描，帮助改进营销策略。

动态二维码 让您在不重新打印的情况下更改目的地，并且它们可以与不同的CRM系统无缝集成。

此外，我们提供强大的客户支持和价格实惠的计划，这使得它成为各种规模的企业寻求提升客户参与度的绝佳选择。

立即使用正确的CRM工具来提升您的业务

选择最适合您业务的CRM软件可以帮助您更好地与客户联系并发展业务。有这么多选择，选择一个满足您需求的软件非常重要。

你可能还想考虑使用最好的QR码生成器。这个工具让你通过简单扫描分享你的联系方式或营销材料，更容易与你的客户建立联系。

花点时间来查看这27个优秀的CRM选项。合适的工具可以让您的业务变得更好，并帮助您与客户建立牢固的关系。

开始您的CRM之旅吧！

常见问题

大多数公司使用什么客户关系管理软件？

什么是最古老的CRM工具？

世界上市场份额最大的CRM是哪个？