27 Beste CRM-Softwarelösungen im Jahr 2025
Suchen Sie nach der besten CRM-Software, um Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren? Mit sich ständig weiterentwickelnden Kundenanforderungen kann die Auswahl des richtigen CRM-Tools bahnbrechend sein.
Von der Steigerung der Verkaufseffizienz bis zur Verbesserung der Kundenbindung sind CRM-Softwarelösungen darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu unterstützen, Beziehungen mühelos zu verwalten, Leads zu verfolgen und die Kundenbindung zu verbessern.
Aber damit ist es nicht getan. Auch die Integration der QR-Code-Technologie verändert den CRM-Bereich.
Stellen Sie sich vor, Sie verwenden einen QR-Code-Generator mit Logo-Integration, um individuelle, gebrandete QR-Codes zu erstellen, die Kunden sofort mit Ihrem CRM-System verbinden. Ob Sie nun Leads bei einer Veranstaltung generieren oder Benutzer auf exklusive Angebote lenken, die Möglichkeiten sind endlos.
In diesem Blog werden wir uns mit 27 der besten CRM-Software befassen, die Ihnen helfen kann, 2025 voraus zu bleiben, von der besten CRM-Software für kleine Unternehmen bis hin zu einer Unternehmenslösung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Bereit, die besten Lösungen zu erkunden? Lass uns anfangen!
Inhaltsverzeichnis
- Verständnis von CRM-Software
- Bestes CRM-Software aller Zeiten — Top-Funktionen, Preise und Bewertungen
- Bestes CRM für kleine Unternehmen
- Top-Auswahl für CRM-Systeme auf Unternehmensebene
- Beste branchenspezifische CRMs
- Beste kostenlose CRM-Software für Anfänger
- Das perfekte CRM für Ihre Bedürfnisse finden
- Wie können QR-Codes Ihre CRM-Strategie verbessern?
- Warum der QR-Code-Generator von QR TIGER am besten für die Integration von CRM-QR-Codes ist
- Steigern Sie Ihr Geschäft, indem Sie heute die richtigen CRM-Tools verwenden
- FAQ
Verständnis von CRM-Software
CRM (Customer Relationship Management) Software hilft Unternehmen, Kundeninteraktionen zu verwalten. Es organisiert Kundendaten, verfolgt Verkäufe und automatisiert Aufgaben wie das Versenden von E-Mails und das Nachverfolgen von Leads.
Aber worum geht es bei CRM wirklich? Es geht um mehr als nur das Speichern von Kundendaten. Es geht darum, Unternehmen dabei zu helfen, stärkere, langanhaltende Beziehungen aufzubauen, indem personalisierte Erlebnisse geboten werden, die potenzielle Kunden zu loyalen machen.
Hauptmerkmale :
- Kundenverwaltung Speichert Kontaktdaten, Kaufhistorie und Kommunikationen.
- Vertriebspipeline-Management Überwacht Führungen und Verkaufschancen.
- Marketing-Automatisierung Sendet automatisierte E-Mails und Follow-ups.
- Kundensupport Verwaltet Kundendienstanfragen und -antworten.
- Berichterstattung und Analytik Bietet Berichte über Verkäufe und Kundenverhalten.
Bestes CRM-Software aller Zeiten — Top-Funktionen, Preise und Bewertungen
HubSpot CRM
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenloser Plan für bis zu zwei Benutzer | Verwirrende Preispläne |
| All-in-one Plattform | Hohe Kosten für erweiterte Funktionen |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | Begrenzte Anpassungsoptionen |
| Umfangreiche Integrationen | Unflexible Verträge |
| Ausgezeichneter Kundensupport | |
| Skalierbarkeit | |
| Leistungsstarke Verkaufswerkzeuge | |
| Unterstützt mehrere Währungen |
- HubSpot QR-Code Integration
- Kostenlose Kernfunktionalität
- Benutzerfreundlichkeit
- Inbound-Marketing Fokus
- Marketing-Automatisierung
- Vertriebsunterstützungstools
- Kundenservicefunktionen
- KI-gesteuerte Funktionen
Preisgestaltung Kostenlos; kostenpflichtige Pläne beginnen bei $15/Sitzplatz/Monat, jährlich abgerechnet
- 4,4 Sterne auf G2
- 4,6 Sterne auf SourceForge
- 2,9 Sterne auf TrustPilot
Salesforce
Salesforce ist ein weit verbreitetes CRM-Tool, weil es viele Apps bietet, mit Ihrem Unternehmen wachsen kann und hochgradig anpassbar ist. Es eignet sich hervorragend für große Unternehmen, bietet aber auch Lösungen für KMUs.
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 30-Tage-Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Umfassende CRM-Lösung | Steile Lernkurve |
| Anpassung und Flexibilität | Komplexität |
| Skalierbarkeit | Anpassungsherausforderungen |
| Cloud-basiert | Potenzial für Funktionsüberladung |
| Integrationsfähigkeiten | Anbieterbindung |
| Große Gemeinschaft und Ökosystem | Berichterstattungseinschränkungen |
| Mobile Zugänglichkeit |
Einzigartige Merkmale :
- AppExchange-Marktplatz
- Einstein KI
- Lightning-Plattform
- Salesforce Chatter
- Salesforce-Plattform
- Trailhead
- Mehrmandantenarchitektur
- Community-Cloud
- Salesforce Mobile-App
- Starke Gemeinschaft und Ökosystem
- Konzentriere dich auf den Erfolg des Kunden
Preisgestaltung Beginnt bei $25/Monat, jährlich abgerechnet
Bewertungen :
- 4,5 Sterne auf G2
- 4,7 Sterne auf SourceForge
- 1,3 Sterne auf TrustPilot
Zoho
| Vorteile | Nachteile |
| 15-tägige Testphase | Steile Lernkurve |
| Der kostenlose Plan unterstützt bis zu 3 Benutzer. | Anpassungsgrenzen |
| Kostengünstig | Datenmigration |
| Funktionsreich | Berichterstattung |
| Integration | Kundensupport |
| Mobile App | |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | |
| Skalierbarkeit |
Einzigartige Merkmale :
- Zia KI
- Verkaufssignale
- Leinwand
- Gamifizierung
- Bauplan
- Zoho CRM Plus
- Zoho-Marktplatz
Preisgestaltung Kostenlos für bis zu 3 Benutzer; kostenpflichtige Pläne beginnen bei $14/Benutzer pro Monat, jährlich abgerechnet
Bewertungen :
- 4,1 Sterne auf G2
- 4,5 Sterne auf SourceForge
- 4,2 Sterne auf TrustPilot
Pipedrive
Pipedrive ist beliebt für seinen benutzerfreundlichen, auf den Verkauf ausgerichteten Ansatz, der es perfekt für Teams macht, die sich stark auf das Management von Verkaufspipelines und den Abschluss von Deals konzentrieren.
| Vorteile | Kons |
| Kostenlose 14-tägige Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Intuitive visuelle Benutzeroberfläche | Begrenzte Funktionen |
| Anpassung | Berichterstattungseinschränkungen |
| Konzentriere dich auf Verkaufsaktivitäten. | Lernkurve |
| Mobile App | Potenzial für Unordnung |
| Integrationsfähigkeiten | Skalierungsprobleme |
| Erschwingliche Preise | |
| Starke Kundenbetreuung |
- Visuelle Verkaufspipeline
- Drag-and-Drop-Oberfläche
- Aktivitätsbasiertes Verkaufen
- Anpassbare Verkaufstrichter
- E-Mail-Integration und -Verfolgung
- Vertriebsautomatisierung
- Einblicke und Berichterstattung
- Mobile App
Preisgestaltung Beginnt bei $14/Sitzplatz/Monat
- 4,3 Sterne auf G2
- 4,4 Sterne auf SourceForge
- 4,5 Sterne auf TrustPilot
Freshsales
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 21-tägige Testversion | Begrenzte Berichterstattung und Analytik |
| Der kostenlose Plan unterstützt bis zu 3 Benutzer. | Steilere Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen |
| Budget-freundlich | Kundensupport |
| Intuitive Benutzeroberfläche | |
| Funktionsreich | |
| KI-gestützte Erkenntnisse | |
| Anpassung | |
| Mobile App | |
| Integrationen |
- Freddy KI
- 360° Kundenansicht
- Eingebautes Telefon und E-Mail
- Verkaufsabläufe
- Deal-Management
- Workflow-Automatisierung
Preis Kostenlos; kostenpflichtiger Plan ab $9/Monat, jährliche Abrechnung
- 4,5 Sterne auf G2
- 4,3 Sterne auf SourceForge
- 1,8 Sterne auf TrustPilot
Bestes CRM für kleine Unternehmen
Diese CRMs bieten benutzerfreundliche Oberflächen, erschwingliche Preise und grundlegende Funktionen, die für kleine Unternehmen unerlässlich sind:
Salesmate
Eine einfache, aber leistungsstarke CRM-Lösung mit Automatisierungsfunktionen, die perfekt für kleine Unternehmen geeignet ist, die ihre Verkaufsprozesse optimieren möchten.
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 15-tägige Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten |
| Kontaktverwaltung | Berichterstattung |
| Verkaufsautomatisierung | Kundensupport |
| Pipeline-Management | Skalierung |
| Integrationen | Erweiterte Funktionen |
| Mobile App | |
| Erschwingliche Preise |
Einzigartige Merkmale :
- E-Mail-Marketing
- Eingebaute Kommunikation
- Sequenzen und Automatisierung
- PowerDialer
- Geteiltes Team-Postfach
- Besprechungsplaner
- Textnachrichten
- Marketing-Automatisierung
- Deal-Management
- Berichterstattung und Analytik
Preisgestaltung Beginnt bei $23/Monat, jährlich abgerechnet
- 4,6 Sterne auf G2
- 5,0 Sterne auf SourceForge
- 3,8 Sterne auf TrustPilot
Muschel
Nutshell CRM ist einfach zu bedienen und eignet sich besonders gut für KMUs, die eine einfache CRM-Lösung mit grundlegenden Funktionen benötigen.
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 14-tägige Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten |
| Kontaktverwaltung | Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
| Pipeline-Management | Mobile App Einschränkungen |
| Berichterstattung und Analytik | Lernkurve |
| Erschwingliche Preise |
- Ausgezeichneter Kundenservice
- Verkaufsautomatisierung
- Flexible Anpassung
- Integration mit beliebten Tools
Preisgestaltung Beginnt bei $16/Monat, jährlich abgerechnet
- 4,3 Sterne auf G2
- 4,6 Sterne auf SourceForge
- 2,5 Sterne auf TrustPilot
Keap
Keap, früher bekannt als Infusionsoft, ist speziell für KMUs und Unternehmer konzipiert. Es bietet leistungsstarke Automatisierungstools zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Marketing und Vertrieb.
Während Keap im Vergleich zu einigen anderen CRMs für Kleinunternehmen möglicherweise teurer ist, bietet es aufgrund der umfassenden Funktionen, die es bietet, einen großen Mehrwert.
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 14-tägige Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Robuste Marketing-Automatisierung | Kosten |
| All-in-one-Lösung | Lernkurve |
| Anpassung | Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
| E-Commerce-Integration | Berichterstattung und Analytik |
| Terminplanung | Kundensupport |
| Intuitive Benutzeroberfläche |
- Fortgeschrittene Automatisierung und Workflows
- Integrierte Vertriebs- und Marketing-Tools
- Leadgenerierung und Pflege
- Tagging und Segmentierung
- Terminplanung
- E-Commerce und Zahlungsintegration
- Migrationen und Onboarding-Unterstützung
Preisgestaltung Beginnt bei $249/Benutzer/Monat, jährlich abgerechnet
- 4,2 Sterne auf G2
- 4,4 Sterne auf SourceForge
- 1,7 Sterne auf TrustPilot
Weniger nerviges CRM
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 30-Tage-Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit | Begrenzte Funktionen |
| Wesentliche Merkmale | Keine mobile App |
| Anpassung | Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
| Erschwinglich | Einfache Berichterstattung |
| Ausgezeichneter Kundensupport | |
| Integration mit Google Workspace und Microsoft 365 |
- Pipeline-Management
- Einfaches Kontaktmanagement
- Aufgabenverwaltung & Kalenderintegration
- Gruppenmanagement
- E-Mail-Integration & Vorlagen
- Keine langfristigen Verträge
- Unbegrenzte Unterstützung
Preisgestaltung Beginnt bei $15/Benutzer/Monat
- 4,9 Sterne auf G2
- Keine Bewertungen auf SourceForge
- 4,1 Sterne auf TrustPilot
Capsule CRM
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 14-tägige Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | Begrenzte Funktionen |
| Anpassbar | Berichtsfähigkeiten |
| Kontaktverwaltung | E-Mail-Marketing |
| Vertriebspipeline-Management | Kundensupport |
| Aufgaben- und Kalenderintegration | |
| Erschwingliche Preise | |
| Integrationen | |
| Mobile App |
- Visuelle Verkaufspipeline
- Anpassbarer Verkaufsprozess
- Leistungsstarke Suche & Filterung
- Kollaborationswerkzeuge
- Mobiler Zugriff
Preisgestaltung Beginnt bei $18/Monat, jährlich abgerechnet
- 4,7 Sterne auf G2
- 4,0 Sterne auf SourceForge
- 4,6 Sterne auf TrustPilot
Montag.com
| Vorteile | Cons |
| Kostenlose 14-tägige Testversion | Drei-Sitz-Minimum für kostenpflichtige Pläne |
| Der kostenlose Plan unterstützt bis zu zwei Benutzerplätze. | Automatisierung hat ein monatliches Limit |
| Flexibilität und Anpassung | Fehlende erweiterte CRM-Funktionen |
| Visuelle und intuitive Benutzeroberfläche | Teuer für große Teams |
| Zusammenarbeit und Kommunikation | Fehlt fortgeschrittene Tracking-Funktionen |
| Automatisierung | Projektmerkmale können fehlerhaft sein. |
| Integrationen | |
| Mobile App | |
| Skalierbarkeit |
- Flexible Workflows und Automatisierung
- Umfassendes Lead- und Kontaktmanagement
- E-Mail-Integration und -Verfolgung
- Absatzprognose und Berichterstattung
Preisgestaltung Beginnt bei $9/Sitzplatz/Monat, jährlich abgerechnet
- 4,6 Sterne auf G2
- 4,6 Sterne auf SourceForge
- 2,7 Sterne auf TrustPilot
Möchten Sie Ihr CRM verbessern? QR-Code zur Integration in Monday.com Ermöglicht es Ihnen, Kundeninteraktionen zu optimieren und die Datensammlung zu verbessern.
Stellen Sie sich vor, QR-Codes in Ihre Workflows für alles einzubetten, von der Lead-Generierung bis zur Projektverfolgung - alles innerhalb Ihres Monday.com-Dashboards.
Kupfer
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 14-tägige Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | Begrenzte Funktionen |
| Nahtlose Integration von Google Workspace | G Suite-Abhängigkeit |
| Pipeline-Management | Berichterstattungseinschränkungen |
| Automatisierungsfähigkeiten | Anpassungsbeschränkungen |
| Erschwingliche Preise | Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
| Ausgezeichneter Kundensupport |
- Fokus auf Beziehungsmanagement
- Pipeline Visualisierung
- G Suite Seitenleiste
- E-Mail-Vorlagen & Automatisierung
- Projektmanagement
Preisgestaltung Beginnt bei $25/Benutzer/Monat, jährlich abgerechnet
- 4,5 Sterne auf G2
- 5,0 Sterne auf SourceForge
- 2,7 Sterne auf TrustPilot
Insightly
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 14-tägige Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | Begrenzte Berichterstattung und Analytik |
| Projektmanagement-Integration | Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen |
| Umfangreiche Integrationen | Mobile App Einschränkungen |
| Anpassung | Kundensupport |
| Skalierbarkeit | Massen-E-Mail-Beschränkungen |
- Beziehung verknüpfen
- Workflow-Automatisierung
- Projektmanagement-Integration
- E-Mail-Integration
- Produkte, Preisbücher und Angebote
- Intuitive Anpassung
Preisgestaltung Beginnt bei $29/Monat, jährlich abgerechnet
- 4,2 Sterne auf G2
- 4,3 Sterne auf SourceForge
- 3,2 Sterne auf TrustPilot
Wendig
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 14-tägige Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Benutzerfreundlichkeit | Grundlegende Verkaufspipeline |
| Kontaktverwaltung | Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten |
| Integration von sozialen Medien | Begrenzte mobile App |
| E-Mail-Verfolgung | Fehlende Integration mit Office 365 |
| Vertriebspipeline-Management | |
| Bezahlbarkeit |
- Beziehungsmanagement
- Universelles Social Listening
- Prospector Browser-Erweiterung
- Heute Seite Dashboard
- Einheitliches Postfach
- Vertriebsautomatisierung
- Mobile Apps
Preisgestaltung Kostenlos; kostenpflichtiger Plan ab $24,90/Monat, jährliche Abrechnung
Bewertungen :
- 4,5 Sterne auf G2
- 4,0 Sterne auf SourceForge
- 3,8 Sterne auf TrustPilot
Honeybook
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 7-Tage-Testversion | Kein kostenloser Plan |
| All-in-one Kundenverwaltung | Begrenzte Berichterstattung |
| Effizientes Kundenerlebnis | Preisgestaltung |
| Automatisierung | Lernkurve |
| Anpassung | Begrenzte Integrationen |
| Benutzerfreundlichkeit | |
| Mobile App | |
| Starke Kundenbetreuung |
- Kundenflussmanagement
- Vorlagen & Anpassung
- Automatisierung & Workflows
- Kundenportal
- Concierge-Support
Preisgestaltung Beginnt bei $16/Monat mit zwei Monaten kostenlos, jährlich abgerechnet
- 4,5 Sterne auf G2
- 4,7 Sterne auf SourceForge
- 3,9 Sterne auf TrustPilot
eWay CRM
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenloser Plan | Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
| Google Outlook Integration | Berichtsfähigkeiten |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen |
| Anpassungsoptionen | Kundensupport |
| Mobile Zugänglichkeit | Hauptsächlich auf Outlook ausgerichtet |
| Kostengünstig |
- E-Mail-Verfolgung
- Workflow-Automatisierung
- Projektmanagement
- Dokumentenverwaltung
- Marketingkampagnen
Preisgestaltung Kostenlos; kostenpflichtiger Plan ab $15/Monat, Abrechnung alle drei Jahre
- 3,9 Sterne auf G2
- Keine Bewertungen auf SourceForge
- Keine Bewertungen auf TrustPilot
Top-Picks für CRM-Systeme auf Unternehmensebene
Für größere Organisationen mit komplexen Anforderungen bieten diese CRM-Softwarebeispiele hohe Leistung und Flexibilität:
Zendesk Verkauf
Zendesk Sell ist eine auf den Verkauf ausgerichtete CRM-Lösung mit Funktionen für E-Mail-Verfolgung, Lead-Bewertung und Umsatzprognosen.
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 14-tägige Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Native Integration | Begrenzte Anpassung |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | E-Mail-Funktionalität |
| Automatisierungs- & Produktivitätstools | Berichtstiefe |
| Vertriebsmanagement & Berichterstattung | |
| Mobile Zugänglichkeit |
- Offene APIs
- Mühelose Integration mit Zendesk Support
- Pipeline-Analyse
- Sequenzen
- Intelligente Listen und Vorlagen
- Power-Wählgerät
- Aufgabe Spieler
- E-Mail-Integration
- Eingebautes Telefonieren und Texten
Preisgestaltung Beginnt bei $19/Monat, jährlich abgerechnet
NetSuite CRM
| Vorteile | Nachteile |
| Integriertes Paket | Kein kostenloser Plan/keine kostenlose Testversion |
| Anpassung | Kosten |
| Skalierbarkeit | Komplexität |
| Cloud-basiert | Implementierungszeit |
| Echtzeitdaten | Lernkurve |
| Automatisierung | Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
| Partner-Ökosystem |
- Vereinheitlichte Suite
- Echtzeit-Sichtbarkeit
- Lead-to-Cash-Automatisierung
- Globales Geschäftsmanagement
- Branchenspezifische Lösungen
- SuiteCloud-Plattform
Preisgestaltung Preisgestaltung auf der Grundlage von Angeboten
- 4,0 Sterne auf G2
- 3,0 Sterne auf SourceForge
- 1,6 Sterne auf TrustPilot
Kreation
| Vorteile | Nachteile |
| Umfassende Plattform | Kein kostenloser Plan/keine kostenlose Testversion |
| Hohe Anpassungsmöglichkeiten | Fünf Benutzer Minimum |
| Low-Code-Entwicklung | Kosten |
| Intuitive Benutzeroberfläche | Komplexität |
| Prozessautomatisierung | Steile Lernkurve |
| KI und maschinelles Lernen | Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
| Skalierbarkeit | Berichterstattung |
| Anbieterbindung |
- No-Code-Plattform
- Prozessgesteuerter Ansatz
- Studio Creatio
- Intelligente Einblicke
- Freiheit UI Designer
- Marktplatz
- Branchenspezifische Lösungen
- Offene API
Preisgestaltung Beginnt bei $25/Monat, jährlich abgerechnet
- 4,7 Sterne auf G2
- 4,7 Sterne auf SourceForge
- 2,4 Sterne auf TrustPilot
SharpSpring
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenloser Plan | Steile Lernkurve |
| Erschwingliche kostenpflichtige Tarife | Die Benutzeroberfläche kann überwältigend sein. |
| Anpassung | Eingeschränkter Kundensupport |
| Soziales Intranet | Die Umsetzung kann zeitaufwändig sein. |
| Offene API | Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
| Mobile App | Skalierbarkeitsbedenken |
- All-in-one Plattform
- Kostenloser Plan mit großzügigen Funktionen
- Soziales Intranet & Zusammenarbeit
- Website- und Online-Shop-Builder
- Offene API und Marktplatz
- Gamifizierung
- Zeitmanagement- und HR-Funktionen
- Erschwingliche kostenpflichtige Tarife
Preisgestaltung Kostenlos; kostenpflichtiger Plan ab $49/Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung
- 4,0 Sterne auf G2
- Keine Bewertungen auf SourceForge
- 2,2 Sterne auf TrustPilot
SugarCRM
| Vorteile | Nachteile |
| Anpassung | Kein kostenloser Plan/keine kostenlose Testversion |
| Open-Source-Option | Kosten |
| On-Premise-Bereitstellung | Steile Lernkurve |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | Unterstützung |
| Starke Berichterstattung und Analytik | Komplexität |
| Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
- Zeitbewusstes Kundenerlebnis
- Berührungsloses Informationsmanagement
- Vorhersagende Prognose
Preisgestaltung Beginnt bei $19/Monat, jährlich abgerechnet
- 3,8 Sterne auf G2
- 4,6 Sterne auf SourceForge
- 2,5 Sterne auf TrustPilot
Beste branchenspezifische CRMs
Microsoft Dynamics 365
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 30-Tage-Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Nahtlose Integration mit dem Microsoft-Ökosystem | Kosten |
| Anpassung und Flexibilität | Komplexität |
| Cloud-basierte Barrierefreiheit | Lernkurve |
| Skalierbarkeit | Begrenzte Out-of-the-Box-Automatisierung |
| Robuste Analytik und Berichterstattung | Potenzial für Überanpassung |
| Benutzerfreundliche Oberfläche |
- KI-gestützte Erkenntnisse
- Vereinheitlichte Kunden-Datenplattform (CDP)
- Mühelose Integration mit der Power Platform
- Umfassende branchenspezifische Lösungen
- Eingebettete virtuelle Assistenten
- Erweiterte Realität (AR) Produktvisualisierung
Preisgestaltung Beginnt bei $65/Monat
- 3,8 Sterne auf G2
- 4,8 Sterne auf SourceForge
- Keine Bewertungen auf TrustPilot
Act! CRM
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 14-tägige Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Kostengünstig | Begrenzte Funktionen |
| Kontaktverwaltung | Skalierbarkeit |
| Vertriebs- und Marketingautomatisierung | Mobile App Einschränkungen |
| Anpassung und Flexibilität | Steile Lernkurve |
| Benutzerfreundlichkeit | Kundensupport |
- Vertikale Branchenausrichtung
- Anpassbare Benutzeroberfläche
- Integration mit Microsoft 365
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
Preisgestaltung Beginnt bei $30/Monat, jährlich abgerechnet
- 3,9 Sterne auf G2
- 4,3 Sterne auf SourceForge
- 4,3 Sterne auf TrustPilot
Beste kostenlose CRM-Software für Anfänger
Für Anfänger und diejenigen mit begrenztem Budget bieten diese kostenlosen CRM-Optionen immer noch viel Wert:
Bitrix24
Ein umfassendes CRM, das nicht nur für Vertrieb gedacht ist, sondern auch Projektmanagement anbietet. Team-Kollaborationswerkzeuge .
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenloser Plan/unbegrenzte Benutzer | Steile Lernkurve |
| Erschwingliche kostenpflichtige Pläne | Die Benutzeroberfläche kann überwältigend sein. |
| Anpassung | Eingeschränkter Kundensupport |
| Soziales Intranet | Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
| Offene API | Die Umsetzung kann zeitaufwändig sein. |
| Mobile App | Skalierbarkeitsbedenken |
- All-in-one Plattform
- Kostenloser Plan mit großzügigen Funktionen
- Soziales Intranet & Zusammenarbeit
- Website- und Online-Shop-Builder
- Offene API und Marktplatz
- Gamifizierung
- Zeitmanagement- und HR-Funktionen
- Erschwingliche kostenpflichtige Tarife
Preisgestaltung Kostenlos; kostenpflichtiger Plan ab $49/Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung
- 4,1 Sterne auf G2
- 4,6 Sterne auf SourceForge
- 2,4 Sterne auf TrustPilot
Agile CRM
| Vorteile | Nachteile |
| Der kostenlose Plan unterstützt bis zu 10 Benutzer. | Kundenservice |
| Kostengünstig | Begrenzte Funktionen im kostenlosen Plan |
| All-in-one-Lösung | Gelegentliche Fehler und Störungen |
| Benutzerfreundlichkeit | Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen |
| Anpassung | Begrenzte Berichterstattungsfähigkeiten |
| Integrationen |
- Gamifizierung
- Drag-and-Drop-Projektmanagement
- Landing-Page-Builder
- Mobile Marketing
- 360-Grad-Kontaktansicht
Preisgestaltung Kostenlos; kostenpflichtiger Plan ab $8,99/Monat, alle zwei Jahre abgerechnet
- 4,0 Sterne auf G2
- 4,3 Sterne auf SourceForge
- 4,9 Sterne auf TrustPilot
Apptivo
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 30-Tage-Testversion | Kein kostenloser Plan |
| Umfassendes Paket | Steilere Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen |
| Anpassung | Begrenzte Berichterstattungsfähigkeiten |
| Erschwinglich | Kann überwältigend sein |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | Gelegentliche Leistungsprobleme |
| Mobiler Zugriff | Mobile App Einschränkungen |
| Integrationsfähigkeiten | |
| Guter Kundensupport |
- Vereinheitlichte Plattform
- Gantt-Diagramme
- Soziales CRM
- Eingebettete Geschäfts-E-Mail
- Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung Beginnt bei $15/Monat, jährlich abgerechnet
- 4,4 Sterne auf G2
- 4,1 Sterne auf SourceForge
- 2,6 Sterne auf TrustPilot
Vtiger
| Vorteile | Nachteile |
| Kostenlose 15-tägige Testversion | Lernkurve |
| Kostenloser Plan | Begrenzte Integrationen von Drittanbietern |
| Kostengünstig | Einige veraltete Funktionen |
| Open-Source | Unübersichtliche Benutzeroberfläche manchmal |
| Aktive Community und Unterstützung | Gelegentliche Leistungsprobleme |
| Mobile Zugänglichkeit | Begrenzte Berichterstattungsfähigkeiten |
| Hochgradig anpassbar | |
| Benutzerfreundliche Oberfläche | |
| Umfangreicher Funktionsumfang |
- Vtiger One
- Vtiger Calculus KI
- VTAP (Vtiger Application Platform)
- Integriert Lernmanagementsystem (LMS)
- Gamifizierung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Preisgestaltung Kostenlos; kostenpflichtiger Plan ab $12/Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung
- 4,3 Sterne auf G2
- 4,4 Sterne auf SourceForge
- 3,1 Sterne auf TrustPilot
Das perfekte CRM für Ihre Bedürfnisse finden
Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren:
- Benutzerfreundlichkeit Wählen Sie Software aus, die Ihr Team leicht übernehmen und sofort verwenden kann.
- Skalierbarkeit Stellen Sie sicher, dass Ihr CRM mit Ihrem wachsenden Unternehmen skalieren kann.
- Integration Suchen Sie nach CRM-Lösungen, die reibungslos mit den anderen Tools integriert werden, die Ihr Unternehmen verwendet.
- Anpassung Die Möglichkeit, Workflows, Felder und Berichte anzupassen, ist für die meisten Unternehmen entscheidend.
Integration spielt eine wichtige Rolle bei der Auswahl der besten CRM-Software für Ihr Unternehmen, und QR TIGER's QR-Code-API Integration kann einen großen Unterschied machen.
Sie können Ihr CRM-System problemlos mit Ihren QR-Code-Kampagnen verbinden, um Kundeninteraktionen zu verfolgen, Daten zu verwalten und Prozesse zu optimieren.
Diese Verbindung ermöglicht Echtzeiteinblicke in das Kundenverhalten und verbessert Ihre Fähigkeit, schnell und effizient zu handeln.
Außerdem vereinfacht es Ihre Kampagnenanalyse und gibt Ihnen einen klareren Überblick darüber, was funktioniert.
Stellen Sie sich die Möglichkeiten vor, QR-Codes direkt in Ihre CRM-Workflows zu integrieren - es ist der perfekte Weg, um die Kundenbindung zu verbessern.
Mit dem richtigen CRM können Sie betreiben erfolgreiche QR-Code-Kampagnen das sowohl Effizienz als auch Wachstum vorantreibt.
Wie können QR-Codes Ihre CRM-Strategie verbessern?
Die Verwendung von QR-Codes in Ihrer CRM-Strategie steigert Kundenbindungund beschleunigt Ihre Prozesse. So können sie helfen:
- Leichter Zugang zu Informationen QR-Codes ermöglichen es Kunden, schnell auf detaillierte Profile, Produktinformationen oder spezielle Aktionen zuzugreifen. Sie scannen einfach und sind bereit!
- Optimierte Datensammlung Sie können QR-Codes auf Umfragen oder Feedback-Formularen platzieren. Wenn Kunden sie scannen, teilen sie sofort ihre Gedanken und geben Ihnen wertvolle Einblicke.
- Persönliche Erlebnisse Erstellen Sie einzigartige QR-Codes für verschiedene Kundengruppen. Wenn Kunden diese Codes scannen, sehen sie maßgeschneiderte Inhalte oder Angebote, die ihr Erlebnis persönlicher gestalten.
- Vereinfachte Kommunikation Fügen Sie QR-Codes in Ihre Marketingmaterialien ein, um es Kunden zu erleichtern, mit Ihnen über E-Mail, soziale Medien oder Messaging-Apps in Kontakt zu treten. Die Kommunikation wird zum Kinderspiel!
- Verbessertes Tracking und Analytik Dynamische QR-Codes von der bester QR-Code-Generator Helfen Sie dabei, zu verfolgen, wie Kunden mit Ihrer Marke interagieren. Sehen Sie, wie oft sie gescannt werden, wann und wo Menschen scannen und wie sie es tun!
- Förderung von Veranstaltungen und Angeboten Verwenden Sie QR-Codes, um Traffic auf Veranstaltungen oder Sonderangebote zu lenken. Sie können Kunden direkt mit Veranstaltungsregistrierungen oder Aktionen verbinden und es ihnen so super einfach machen, mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten.
- Gesteigerte Effizienz QR-Codes reduzieren den Aufwand für manuelle Dateneingabe. Kunden können ihre Informationen, wie vCards, direkt in Ihr CRM-System scannen und so Zeit für Ihr Team und die Kunden sparen.
Mit Tools wie QR-Code-Softwarelösungen können Sie QR-Codes erstellen, die direkt auf Ihr CRM-System verweisen.
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Warum der QR-Code-Generator von QR TIGER am besten für die Integration von CRM-QR-Codes ist
Unsere Software ist aus mehreren Gründen eine ausgezeichnete Wahl für die Integration von CRM-QR-Codes. Wir bieten verschiedene QR-Code-Typen wie vCard und Event-Codes und ermöglichen es Ihnen, sie mit Ihrem Logo und Ihren Farben zur Markenerkennung anzupassen.
Die benutzerfreundliche Plattform ermöglicht es jedem, QR-Codes ohne technische Fähigkeiten zu erstellen und zu verwalten.
Mit Tracking-Funktionen können Sie sehen, wo, wann und wie oft Ihre Codes gescannt werden und so dazu beitragen, Marketingstrategien zu verbessern.
Dynamische QR-Codes Lassen Sie zu, dass Sie das Ziel ändern, ohne neu zu drucken, und sie integrieren reibungslos mit verschiedenen CRM-Systemen.
Darüber hinaus bieten wir einen starken Kundensupport und erschwingliche Preispläne, was es zu einer großartigen Option für Unternehmen jeder Größe macht, die die Kundenbindung verbessern möchten.
Steigern Sie Ihr Geschäft, indem Sie heute die richtigen CRM-Tools verwenden
Die Auswahl der besten CRM-Software für Ihr Unternehmen kann Ihnen wirklich dabei helfen, eine bessere Verbindung zu Ihren Kunden herzustellen und Ihr Unternehmen zu vergrößern. Bei so vielen Auswahlmöglichkeiten ist es wichtig, eine zu wählen, die Ihren Anforderungen entspricht.
Sie sollten auch darüber nachdenken, den besten QR-Code-Generator zu verwenden. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Ihre Kontaktdaten oder Marketingmaterialien mit einem einfachen Scan zu teilen, was es einfacher macht, mit Ihren Kunden in Verbindung zu treten.
Nehmen Sie sich Zeit, um diese 27 großartigen CRM-Optionen zu überprüfen. Die richtigen Tools können Ihr Unternehmen verbessern und Ihnen helfen, starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.
Starten Sie noch heute Ihre CRM-Reise!
FAQ
Welches CRM verwenden die meisten Unternehmen?
Was ist das älteste CRM-Tool?
Welches CRM hat den größten Marktanteil weltweit?
