2025年の27の最高のCRMソフトウェアソリューション

2025年の27の最高のCRMソフトウェアソリューション

ビジネスオペレーションを効率化するために最適なCRMソフトウェアをお探しですか?顧客の期待が今まで以上に速く変化している中、適切なCRMツールを見つけることは画期的なことです。

売上効率を向上させることから顧客維持を改善することまで、CRMソフトウェアソリューションは、企業が関係を簡単に管理し、リードを追跡し、顧客エンゲージメントを向上させるのに役立つよう設計されています。

しかし、そこで止まりません。QRコード技術の統合は、CRM領域も変革しています。

カスタムロゴを統合したQRコードジェネレーターを使用して、お客様をCRMシステムに即座に接続するカスタムブランドのQRコードを作成することを想像してみてください。 イベントでリードを獲得したり、ユーザーを限定オファーに誘導したりする場合、可能性は無限大です。

このブログでは、2025年に先を行くのに役立つトップ27のCRMソフトウェアについて詳しく説明します。中小企業向けの最高のCRMから、ニーズに合わせたエンタープライズレベルのCRMまで取り上げます。

最高の解決策を探索する準備はできていますか?始めましょう!

目次

    1. CRMソフトウェアの理解
    2. 史上最高のCRMソフトウェア — 主な機能、価格、評価
    3. 中小企業向けの最適なCRM
    4. エンタープライズレベルのCRMのトップ選択
    5. 業界固有のCRM
    6. 初心者向けの最高の無料CRMソフトウェア
    7. あなたのニーズに最適なCRMを見つける
    8. QRコードはCRM戦略をどのように改善できますか?
    9. なぜQR TIGERのQRコードジェネレーターがCRM QRコード統合に最適なのか
    10. 今日、適切なCRMツールを使用してビジネスを強化しましょう
    11. FAQ

CRMソフトウェアの理解

CRM(Customer Relationship Management)ソフトウェアは、企業が顧客とのやり取りを管理するのに役立ちます。顧客情報を整理し、売り上げを追跡し、電子メールの送信やリードのフォローアップなどのタスクを自動化します。

ただ、CRMとは実際には何なのでしょうか?それは単に顧客データを保存する以上のものです。潜在顧客を忠実な顧客に変えるために、個人に合わせた体験を提供することで、企業がより強固で持続可能な関係を築く手助けをすることです。

主な特徴

  • 顧客データ管理 連絡先の詳細、購入履歴、およびコミュニケーションを保存します。
  • セールスパイプライン管理 モニターはリードとセールスの機会をリードします。
  • マーケティングオートメーション 自動メールとフォローアップを送信します。
  • カスタマーサポート 顧客サービスのリクエストと返信を管理します。
  • 報告と分析 売上と顧客行動に関するレポートを提供します。

史上最高のCRMソフトウェア — 主な機能、価格、評価

Best crm software ever made
CRMソリューションを評価する際、次の点が広範な機能と総合的な価値で際立っています:

ハブスポットCRM

HubSpot CRMは、無料版で知られており、高度なマーケティングやセールスツールが含まれています。このソフトウェアは、着実な成長を求めるスタートアップや中小企業(SMB)にとって優れた選択肢です。
利点 不具合
最大2人までの無料プラン
わかりにくい料金プラン
オールインワンプラットフォーム
高度な機能のための高いコスト
使いやすいインターフェース
限られたカスタマイズオプション
包括的な統合
柔軟性のない契約
優れたカスタマーサポート

スケーラビリティ

強力な販売ツール

複数の通貨をサポートします


ユニークな特徴

価格設定 無料; 有料プランは1シート/月$15から開始し、年間請求されます

評価 :
  • G2で4.4つ星
  • SourceForgeで4.6つ星
  • TrustPilotで2.9つ星

セールスフォース

Salesforceは、多くのアプリを提供し、ビジネスとともに成長でき、高度にカスタマイズ可能であるため、広く利用されているCRMツールです。大企業向けに優れていますが、中小企業向けのソリューションも提供しています。

利点 不具合
無料の30日間トライアル
無料プランはありません
包括的なCRMソリューション
急な学習曲線
カスタマイズと柔軟性
複雑さ
スケーラビリティ
カスタマイズの課題
クラウドベース
機能の膨張の可能性
統合の能力
ベンダーロックイン
大規模なコミュニティとエコシステム
制限報告
モバイルアクセシビリティ

ユニークな特徴

  • AppExchange マーケットプレイス
  • アインシュタインAI
  • ライトニングプラットフォーム
  • セールスフォース チャッター
  • セールスフォースプラットフォーム
  • トレイルヘッド
  • マルチテナントアーキテクチャ
  • コミュニティクラウド
  • Salesforceモバイルアプリ
  • 強いコミュニティとエコシステム
  • 顧客の成功に焦点を当てる

価格設定 年間請求で月額$25から開始します

評価

  • G2で4.5つ星
  • ソースフォージで4.7つ星
  • TrustPilotで1.3つ星

Zoho

Zoho CRMはカスタマイズが簡単で手頃な価格であり、柔軟性を必要とする中小企業にとって優れた選択肢です。
利点 コンス
15日間のトライアル
急な学習曲線
無料プランは最大3人のユーザーをサポートしています
カスタマイズの制限
コスト効果的
データ移行
豊富な機能
報告
統合
カスタマーサポート
モバイルアプリ

使いやすいインターフェース

スケーラビリティ

ユニークな特徴

  • Zia AI
  • セールスシグナル
  • キャンバス
  • ゲーミフィケーション
  • 設計図
  • Zoho CRM プラス
  • Zoho マーケットプレイス

価格設定 最大3人まで無料。有料プランは月額14ドル/ユーザーから。年間請求。

評価

  • G2で4.1つ星
  • ソースフォージで4.5つ星
  • TrustPilotで4.2つ星

Pipedrive

Pipedriveは使いやすさとセールスに焦点を当てたアプローチで人気があり、セールスパイプラインの管理や取引のクロージングに重点を置くチームに最適です。

利点 不具合
無料の14日間トライアル
無料プランはありません
直感的なビジュアルインターフェース
限られた機能
カスタマイズ
制限報告
営業活動に集中してください
学習曲線
モバイルアプリ
混雑の可能性
統合の能力
スケーリングの課題
手頃な価格

強力なカスタマーサポート

ユニークな特徴
  • ビジュアルなセールスパイプライン
  • ドラッグアンドドロップインターフェース
  • 活動ベースの販売
  • カスタマイズ可能なセールスパイプライン
  • メールの統合とトラッキング
  • 販売自動化
  • 洞察とレポーティング
  • モバイルアプリ

価格設定 1シート/月$14から開始します

評価
  • 4.3つ星のG2
  • SourceForgeで4.4つ星
  • TrustPilotで4.5つ星

フレッシュセールス

Freshsalesは、タスクの自動化や顧客関係の管理に優れた、使いやすいAIパワードのソリューションを提供しています。
利点 不具合
21日間の無料トライアル
限られたレポーティングと分析
無料プランは最大3人のユーザーをサポートしています
高度な機能には急な学習曲線があります
手頃な価格
カスタマーサポート
直感的なユーザーインターフェース

豊富な機能

AIパワードインサイト

カスタマイズ

モバイルアプリ

統合

ユニークな特徴
  • フレディAI
  • 360°の顧客ビュー
  • 組み込み電話と電子メール
  • 販売シーケンス
  • 取引管理
  • ワークフローの自動化

価格 無料;有料プランは月額$9から、年額請求

評価
  • G2で4.5つ星
  • SourceForgeで4.3つ星
  • TrustPilotで1.8つ星

中小企業向けの最適なCRM

Crm software for small businesses

これらのCRMは、使いやすいインターフェース、手頃な価格、中小企業にとって重要な基本機能を提供しています:

セールスメイト

小規模企業が営業プロセスを効率化したいと考える自動化機能を備えたシンプルでパワフルなCRMソリューション。

利点 不具合
無料の15日間トライアル
無料プランはありません
使いやすいインターフェース
限られたカスタマイズ
コンタクト管理
報告
販売自動化
カスタマーサポート
パイプライン管理
スケーリング
統合
高度な機能
モバイルアプリ

手頃な価格

ユニークな特徴

  • メールマーケティング
  • 組み込み通信
  • シーケンスと自動化
  • パワーダイヤラー
  • 共有チーム受信トレイ
  • ミーティングスケジューラー
  • テキストメッセージ
  • マーケティングオートメーション
  • 取引管理
  • 報告と分析

価格設定 毎月$23から開始し、年間請求されます

評価
  • 4.6つ星のG2
  • SourceForgeで5.0つ星
  • TrustPilotで3.8つ星

ナッツの殻

Nutshell CRMは使いやすく、特に基本的な機能を備えたシンプルなCRMソリューションが必要な中小企業向けに特に適しています。

利点 不具合
無料の14日間トライアル
無料プランはありません
使いやすいインターフェース
限られたカスタマイズ
コンタクト管理
第三者の統合の制限
パイプライン管理
モバイルアプリの制限
報告と分析
学習曲線
手頃な価格

ユニークな特徴
  • 優れた顧客サービス
  • 販売自動化
  • 柔軟なカスタマイズ
  • 人気のあるツールとの統合

価格設定 毎月$16から開始し、年間請求されます

評価
  • G2で4.3つ星
  • SourceForgeで4.6つ星
  • TrustPilotで2.5つ星

Keap

Keapは、以前はInfusionsoftとして知られており、中小企業や起業家向けに特別に設計されています。顧客関係、マーケティング、販売を管理するための強力な自動化ツールを提供しています。

Keapは他のいくつかの中小企業向けCRMと比較して高価かもしれませんが、提供する包括的な機能により大きな価値を提供しています。

利点 コンス
無料の14日間トライアル
無料プランはありません
堅牢なマーケティング自動化
コスト
オールインワンソリューション
学習曲線
カスタマイズ
第三者の統合機能が制限されています
Eコマース統合
レポーティングと分析
予約のスケジュール
カスタマーサポート
直感的なインターフェース

ユニークな特徴
  • 高度な自動化とワークフロー
  • 組み込みの販売およびマーケティングツール
  • リードの獲得と育成
  • タギングとセグメンテーション
  • 予約のスケジュール
  • Eコマースと支払い統合
  • 移行とオンボーディングサポート

価格設定 月額$249/ユーザーから開始し、年間請求されます

評価
  • G2で4.2つ星
  • ソースフォージで4.4つ星
  • 1.7 スター TrustPilot で


迷惑のかからないCRM

Less Annoying CRMは、基本的な連絡先とリード管理を必要とする小規模ビジネス向けに設計されたシンプルで洗練されたCRMソリューションを提供することで、その名前にふさわしいものとなっています。
利点 不具合
無料の30日間のトライアル
無料プランはありません
シンプルさと使いやすさ
限られた機能
重要な機能
モバイルアプリなし
カスタマイズ
第三者の統合機能が制限されています
手頃な
シンプルなレポーティング
優れたカスタマーサポート

Google WorkspaceとMicrosoft 365との統合

ユニークな特徴
  • パイプライン管理
  • シンプルな連絡先管理
  • タスク管理&カレンダー統合
  • グループ管理
  • メールの統合とテンプレート
  • 長期契約なし
  • 無制限のサポート

価格設定 1ユーザー/月$15から開始

評価
  • G2で4.9つ星
  • SourceForgeにはレビューがありません
  • TrustPilotで4.1つ星

カプセルCRM

Capsuleは、中小企業向けに設計されたわかりやすく手頃な価格のCRMです。低価格で連絡先管理や営業パイプラインの追跡を提供しています。
利点 不具合
14日間の無料トライアル
無料プランはありません
使いやすいインターフェース
限られた機能
カスタマイズ可能
報告機能
コンタクト管理
メールマーケティング
セールスパイプライン管理
カスタマーサポート
タスクとカレンダーの統合

手頃な価格

統合

モバイルアプリ

ユニークな特徴
  • ビジュアルなセールスパイプライン
  • カスタマイズ可能な販売プロセス
  • 強力な検索&フィルタリング
  • コラボレーションツール
  • モバイルアクセス

価格設定 毎月$18から開始し、年間請求されます

評価
  • 4.7 スターの G2
  • 4.0 スター SourceForge
  • TrustPilotで4.6つ星

マンデー・ドットコム

Monday.comは柔軟で高度にカスタマイズ可能です。予算にやさしいプラン内で、プロジェクト管理とCRMを1つのプラットフォームで提供しています。
利点 不具合
14日間の無料トライアル
有料プランでは最低3席必要
無料プランは最大2つのシートをサポートしています
自動化には月額制限があります
柔軟性とカスタマイズ
高度なCRM機能が不足しています
ビジュアルで直感的なインターフェース
大規模なチームにとって高価
コラボレーションとコミュニケーション
高度なトラッキング機能が不足しています
自動化
プロジェクトの機能にはバグがあるかもしれません
統合

モバイルアプリ

スケーラビリティ

ユニークな特徴
  • 柔軟なワークフローと自動化
  • 包括的なリードとコンタクト管理
  • メールの統合とトラッキング
  • 販売予測とレポーティング

価格設定 年間請求で1シートあたり9ドルから開始します

評価
  • 4.6 スターの G2
  • ソースフォージで4.6つ星
  • 2.7 スターの TrustPilot

CRMを改善したいですか? Monday.com 統合の QR コード お客様とのやり取りを効率化し、データ収集を強化することができます。

リード生成からプロジェクト追跡まで、すべてのワークフローにQRコードを埋め込むことを想像してみてください。すべてをMonday.comのダッシュボード内で行うことができます。

Copperは、Google Workspaceと直接統合されたCRMソリューションであり、すでにGoogleエコシステムに完全に組み込まれている企業にとって優れた選択肢です。
利点 不具合
14日間の無料トライアル
無料プランはありません
使いやすいインターフェース
限られた機能
シームレスなGoogle Workspaceの統合
G Suite 依存
パイプライン管理
制限報告
自動化の機能
カスタマイズの制限
手頃な価格
第三者の統合の制限
優れたカスタマーサポート

ユニークな特徴
  • 関係管理に焦点を当てる
  • パイプラインの可視化
  • G Suiteのサイドバー
  • メールテンプレート&自動化
  • プロジェクト管理

価格設定 年間請求で1ユーザー/月$25から開始します

評価
  • G2で4.5つ星
  • SourceForgeで5.0つ星
  • TrustPilotで2.7つ星

Insightly

Insightlyは、プロジェクト管理、タスク追跡、カスタムレポートなどの機能を備えた堅実な無料プランを提供しています。
利点 コンス
無料の14日間トライアル
無料プランはありません
使いやすいインターフェース
限られたレポーティングと分析
プロジェクト管理の統合
高度な機能の学習曲線
包括的な統合
モバイルアプリの制限
カスタマイズ
カスタマーサポート
スケーラビリティ
大量メールの制限
ユニークな特徴
  • 関係のリンク
  • ワークフローの自動化
  • プロジェクト管理の統合
  • メールの統合
  • 製品、価格表、見積もり
  • 直感的なカスタマイズ

価格設定 毎月$29から開始し、年間請求されます

評価
  • G2で4.2つ星
  • SourceForgeで4.3つ星
  • TrustPilotで3.2つ星

すばやい

Nimbleはソーシャルメディアプラットフォームと統合されており、ソーシャルエンゲージメントに重点を置くビジネスにとって優れたツールです。
利点 不具合
14日間の無料トライアル
無料プランはありません
使いやすさ
基本的な営業パイプライン
コンタクト管理
限られたカスタマイズ
ソーシャルメディアの統合
限られたモバイルアプリ
メールの追跡
Office 365との統合の不足
セールスパイプライン管理

手頃な価格

ユニークな特徴
  • 関係管理
  • ユニバーサルソーシャルリスニング
  • プロスペクターブラウザ拡張機能
  • 今日のページダッシュボード
  • 統合された受信トレイ
  • 販売自動化
  • モバイルアプリ

価格設定 無料; 有料プランは月額$24.90から、年間請求

評価

  • G2で4.5つ星
  • SourceForgeで4.0つ星
  • TrustPilotで3.8つ星

ハニーブック

クリエイティブ業界、特に写真やイベントプランニング業界で人気のあるHoneybookは、プロジェクト管理や顧客とのコミュニケーションをサポートします。
利点 不具合
無料の7日間トライアル
無料プランはありません
オールインワンクライアント管理
限られた報告
効率化されたクライアント体験
価格設定
自動化
学習曲線
カスタマイズ
限られた統合
使いやすさ

モバイルアプリ

強力なカスタマーサポート

ユニークな特徴
  • クライアントフロー管理
  • テンプレート&カスタマイズ
  • 自動化&ワークフロー
  • クライアントポータル
  • コンシェルジュサポート

価格設定 月額$16から始まり、年間請求で2か月無料です

評価
  • 4.5つ星のG2
  • ソースフォージで4.7つ星
  • TrustPilotで3.9つ星

eWay CRM

このCRMはOutlookユーザー向けに設計されており、プロフェッショナルサービスに最適です。顧客とのコミュニケーションとデータ管理を効率化します。
利点 不具合
無料プラン
第三者の統合の制限
Google Outlook 統合
報告機能
使いやすいインターフェース
高度な機能の学習曲線
カスタマイズオプション
カスタマーサポート
モバイルアクセシビリティ
主にOutlook中心
コスト効果的


ユニークな特徴
  • メールの追跡
  • ワークフローの自動化
  • プロジェクト管理
  • 文書管理
  • マーケティングキャンペーン

価格設定 無料;有料プランは月額$15から、3年ごとに請求されます

評価
  • G2で3.9つ星
  • SourceForgeにレビューはありません
  • TrustPilotにレビューはありません

エンタープライズレベルのCRMのトップ選択

Best crm software for enterprise

複雑なニーズを持つ大規模な組織向けに、これらのCRMソフトウェアの例は高いパフォーマンスと柔軟性を提供します:

Zendesk Sell

Zendesk Sellは、メールトラッキング、リードスコアリング、セールス予測機能を備えたセールスに焦点を当てたCRMソリューションです。

利点 不具合
14日間の無料トライアル
無料プランはありません
ネイティブ統合
限られたカスタマイズ
使いやすいインターフェース
メール機能
自動化&生産性ツール
報告の深さ
セールス管理&レポーティング

モバイルアクセシビリティ

ユニークな特徴
  • オープンAPI
  • Zendeskサポートとのシームレスな統合
  • パイプライン分析
  • シーケンス
  • スマートリストとテンプレート
  • パワーダイヤラー
  • タスクプレイヤー
  • メールの統合
  • 組み込みの通話とテキストメッセージ

価格設定 毎月$19から開始し、年間請求されます

評価
G2で4.2つ星
ソースフォージで4.5つ星
TrustPilotで1.4つ星

NetSuite CRM

NetSuiteは、マーケティングオートメーション、カスタマーサービス、高度なセールストラッキングをカバーする機能を備えたクラウドベースのCRMソリューションです。
ビジネスが拡張性を高め、クラウドインフラストラクチャを最適化するために活用する場合、 Azure マイグレーションサービス NetSuite CRMとのシームレスな統合を確実にすることができます。
利点 不具合
統合スイート
無料プラン/無料トライアルはありません
カスタマイズ
コスト
スケーラビリティ
複雑さ
クラウドベース
実装時間
リアルタイムデータ
学習曲線
自動化
第三者の統合の制限
パートナーエコシステム

ユニークな特徴
  • 統合スイート
  • リアルタイムの可視性
  • リードからキャッシュへの自動化
  • グローバルビジネス管理
  • 業界固有のソリューション
  • SuiteCloud プラットフォーム

価格設定 見積もりに基づく価格設定

評価
  • 4.0 スターの G2
  • SourceForgeで3.0スター
  • TrustPilotで1.6つ星

創造

CreatioのCRMソリューションは、プロセスの自動化と高度なマーケティングツールが評価されており、大規模企業に最適です。
利点 コンス
包括的なプラットフォーム
無料プラン/無料トライアルはありません
高いカスタマイズ
5人以上のユーザー
低コード開発
コスト
直感的なインターフェース
複雑さ
プロセスの自動化
急な学習曲線
AIと機械学習
第三者の統合の制限
スケーラビリティ
報告

ベンダーロックイン
ユニークな特徴
  • ノーコードプラットフォーム
  • プロセス重視アプローチ
  • スタジオ クリエイション
  • 知的な洞察
  • 自由なUIデザイナー
  • マーケットプレイス
  • 業界固有のソリューション
  • オープンAPI

価格設定 毎月$25から開始し、年間請求されます

評価
  • 4.7 スターの G2
  • ソースフォージで4.7つ星
  • TrustPilotで2.4つ星

シャープスプリング

SharpSpringは、デジタルマーケティングに焦点を当てた大企業向けにカスタマイズされた強力なマーケティング自動化ツールとCRM機能を提供しています。
利点 不具合
無料プラン
急な学習曲線
手頃な有料プラン
インターフェースは圧倒的かもしれません
カスタマイズ
限られた顧客サポート
ソーシャルイントラネット
実装には時間がかかることがあります
オープンAPI
第三者の統合の制限
モバイルアプリ
スケーラビリティの懸念
ユニークな特徴
  • オールインワンプラットフォーム
  • 豊富な機能を備えた無料プラン
  • ソーシャルイントラネット&コラボレーション
  • ウェブサイトおよびオンラインストアビルダー
  • オープンAPIとマーケットプレイス
  • ゲーミフィケーション
  • 時間管理&人事機能
  • 手頃な有料プラン

価格設定 無料; 有料プランは月額$49/ユーザーから開始し、年額で請求されます

評価
  • 4.0 スターの G2
  • SourceForgeにはレビューがありません
  • TrustPilotで2.2つ星

SugarCRM

SugarCRMはオープンソースのプラットフォームを提供し、ビジネスの特定のニーズに合わせた幅広いカスタマイズが可能です。
利点 不具合
カスタマイズ
無料プラン/無料トライアルはありません
オープンソースの選択肢
コスト
オンプレミス展開
急な学習曲線
使いやすいインターフェース
サポート
強力なレポーティングと分析
複雑さ

第三者の統合機能が制限されています

ユニークな特徴
  • 時間を意識した顧客体験
  • ノータッチ情報管理
  • 予測予測

価格設定 毎月$19から開始し、年間請求されます

評価
  • 3.8つ星のG2
  • ソースフォージで4.6つ星
  • TrustPilotで2.5つ星

業界固有のCRM

特定の業界には特定のCRMソリューションが必要です。2025年の最高の業界固有のCRMは以下の通りです:

マイクロソフト ダイナミクス 365

Microsoft Dynamics 365は、CRMとERP(Enterprise Resource Planning)ツールを組み合わせたクラウドベースのソフトウェアです。データ分析やプロジェクト管理の機能により、効率性と顧客関係が向上します。
利点 不具合
無料の30日間のトライアル
無料プランはありません
Microsoftエコシステムとのシームレスな統合
コスト
カスタマイズと柔軟性
複雑さ
クラウドベースのアクセシビリティ
学習曲線
スケーラビリティ
ボックス外の自動化が限られています
堅牢な分析とレポーティング
過剰なカスタマイズの可能性
使いやすいインターフェース


ユニークな特徴

価格設定 月額$65から開始します

評価
  • 3.8つ星のG2
  • ソースフォージで4.8つ星
  • TrustPilotにレビューはありません

Act! CRM

Act!は、顧客関係やビジネスコミュニケーションを管理するためのツールを備えたクラウドベースのCRMソリューションです。
利点 不具合
無料の14日間トライアル
無料プランはありません
コスト効果的
限られた機能
コンタクト管理
スケーラビリティ
販売とマーケティングの自動化
モバイルアプリの制限
カスタマイズと柔軟性
急な学習曲線
使いやすさ
カスタマーサポート

ユニークな特徴
  • 業界特化
  • カスタマイズ可能なユーザーインターフェース
  • Microsoft 365との統合
  • マーケティングオートメーション
  • モバイルアクセス

価格設定 毎月$30から開始し、年間請求されます

評価
  • G2で3.9つ星
  • ソースフォージで4.3つ星
  • TrustPilotで4.3つ星

初心者向けの最高の無料CRMソフトウェア

Best free crm software

初心者や予算の制約がある人にとって、これらの無料のCRMオプションはまだたくさんの価値を提供しています:

Bitrix24

営業だけでなく、プロジェクト管理も提供するフル機能のCRM チームコラボレーションツール

利点 不具合
無料プラン/ユーザー数制限なし
急な学習曲線
手頃な有料プラン
インターフェースは圧倒的かもしれません
カスタマイズ
限られた顧客サポート
ソーシャルイントラネット
第三者の統合の制限
オープンAPI
実装には時間がかかることがあります
モバイルアプリ
スケーラビリティの懸念
ユニークな特徴
  • オールインワンプラットフォーム
  • 豊富な機能を備えた無料プラン
  • ソーシャルイントラネット&コラボレーション
  • ウェブサイトとオンラインストアのビルダー
  • オープンAPIとマーケットプレイス
  • ゲーミフィケーション
  • 時間管理&人事機能
  • 手頃な有料プラン

価格設定 無料; 有料プランは月額$49/ユーザーから開始し、年額で請求されます

評価
  • 4.1 スターの G2
  • SourceForgeで4.6つ星
  • TrustPilotで2.4つ星

アジャイルCRM

Agile CRMは幅広いマーケティング自動化機能を提供しており、頑強な顧客コミュニケーション戦略を必要とする産業に最適です。最大10人のユーザーをサポートする無料プランを備えており、本当に最高の無料CRMソフトウェアの1つです。
利点 不具合
無料プランは最大10人のユーザーをサポートしています
カスタマーサービス
コスト効果的
無料プランでは機能が限られています
オールインワンソリューション
時折のバグやグリッチ
使いやすさ
高度な機能の学習曲線
カスタマイズ
限られた報告機能
統合

ユニークな特徴
  • ゲーミフィケーション
  • ドラッグアンドドロップのプロジェクト管理
  • ランディングページビルダー
  • モバイルマーケティング
  • 360度のコンタクトビュー

価格設定 無料;有料プランは月額$8.99からで、2年ごとに請求されます

評価
  • 4.0 スターの G2
  • SourceForgeで4.3つ星
  • TrustPilotで4.9つ星

Apptivo

Apptivoは、CRMから請求書作成まで幅広いアプリを提供し、中小企業向けのオールインワンソリューションとなっています。
利点 コンス
無料30日間のトライアル
無料プランはありません
包括的なスイート
高度な機能には急な学習曲線があります
カスタマイゼーション
限られた報告機能
手頃な
圧倒されることがあります
使いやすいインターフェース
時折のパフォーマンスの問題
モバイルアクセス
モバイルアプリの制限
統合の能力

良いカスタマーサポート

ユニークな特徴
  • 統合プラットフォーム
  • ガントチャート
  • ソーシャルCRM
  • ビジネスメールの埋め込み
  • ワークフローの自動化

価格設定 年間請求で月額$15から開始します

評価
  • G2で4.4つ星
  • SourceForgeで4.1つ星
  • 2.6 スターの TrustPilot

Vtiger

Vtigerは、営業チームや顧客サービス部門向けに特化しており、リード、取引、顧客サポートの管理に焦点を当てています。
利点 コンス
無料の15日間トライアル
学習曲線
無料プラン
第三者の統合の制限
コスト効果的
古い機能
オープンソース
時々、混雑したインターフェース
アクティブなコミュニティとサポート
時折のパフォーマンスの問題
モバイルアクセシビリティ
限られた報告機能
高度にカスタマイズ可能

使いやすいインターフェース

包括的な機能セット


ユニークな特徴
  • Vtiger One
  • Vtiger Calculus AI
  • VTAP (Vtiger Application Platform)
  • 統合された 学習管理システム(LMS)
  • ゲーミフィケーション
  • コストパフォーマンスの価値

価格設定 無料; 有料プランは月額$12/ユーザーから開始し、年間請求されます

評価
  • 4.3つ星のG2
  • SourceForgeで4.4つ星
  • TrustPilotで3.1つ星

あなたのニーズに最適なCRMを見つける

次の要因を考慮してください:

  • 使いやすさ チームがすぐに採用して利用できるソフトウェアを選択してください。
  • スケーラビリティ ビジネスの成長に合わせてCRMがスケーリングするようにしてください。
  • 統合 ビジネスが使用している他のツールとスムーズに統合されるCRMソリューションを探してください。
  • カスタマイズ ほとんどのビジネスにとって、ワークフロー、フィールド、レポートをカスタマイズできる能力は重要です。

統合は、ビジネスに最適なCRMソフトウェアを選択する際に重要な役割を果たします。QR TIGERの QRコードAPI 統合は大きな違いを生み出すことができます。

CRMシステムをQRコードキャンペーンに簡単に接続することができ、顧客とのやり取りを追跡し、データを管理し、プロセスを効率化することがこれまで以上に簡単になります。

この接続により、顧客の行動にリアルタイムで洞察を得ることができ、迅速かつ効率的に行動する能力が向上します。

さらに、キャンペーンの分析を簡素化し、うまくいっていることをより明確に把握できます。

CRMワークフローにQRコードを直接統合する可能性を想像してみてください。これは顧客エンゲージメントを向上させる完璧な方法です。

適切なCRMを使用すると、実行できます 成功したQRコードキャンペーン 効率と成長の両方を促進する

QRコードはCRM戦略をどのように改善できますか?

QR code for crm software

CRM戦略でQRコードを使用すると、効果が向上します。 顧客エンゲージメントそしてプロセスを迅速化します。以下がその助けになる方法です:

  • 情報への簡単なアクセス QRコードを使用すると、顧客は簡単に詳細なプロフィール、製品情報、または特別プロモーションにアクセスできます。スキャンするだけで完了です!
  • 最適化されたデータ収集 アンケートやフィードバックフォームにQRコードを配置することができます。顧客がそれをスキャンすると、すぐに意見を共有して、貴重なインサイトを提供してくれます。
  • パーソナライズされた体験 異なる顧客グループ用にユニークなQRコードを作成します。顧客がこれらのコードをスキャンすると、彼らは個別のコンテンツやオファーを見ることができ、彼らの体験がより個人的になります。
  • 簡略化されたコミュニケーション マーケティング資料にQRコードを含めると、顧客がメール、ソーシャルメディア、またはメッセージングアプリを通じて簡単にあなたとつながることができます。コミュニケーションが簡単になります!
  • 強化されたトラッキングと分析 : ダイナミックQRコード 最高のQRコードジェネレーター あなたがブランドとのやり取りを追跡するのを手伝います。彼らがどれだけスキャンされるか、いつどこでスキャンされるか、そしてどのようにスキャンされるかを見てください!
  • イベントやオファーのプロモーション QRコードを使用して、イベントや特別な取引先にトラフィックを誘導します。これにより、顧客をイベント登録やプロモーションに直接リンクさせることができ、ブランドとの関わりを非常に簡単にすることができます。
  • 効率の向上 QRコードは手作業でのデータ入力の手間を減らします。顧客はvCardなどの情報をスキャンして、直接CRMシステムに保存できるため、チームと顧客の両方の時間を節約できます。

QRコードソフトウェアソリューションなどのツールを使用すると、CRMシステムに直接リンクするQRコードを作成できます。

これにより、顧客とのやり取りを向上させ、プロセスを効率化し、顧客が求めているものについて貴重な洞察を得ることができます!

なぜQR TIGERのQRコードジェネレーターがCRM QRコード統合に最適なのか

私たちのソフトウェアは、CRM QRコード統合の優れた選択肢です。いくつかの理由があります。 QRコードの種類 vCard やイベントコードのような機能を提供し、ロゴや色をカスタマイズしてブランド認知度を高めることができます。

ユーザーフレンドリーなプラットフォームを使用すると、技術スキルがなくても誰でもQRコードを作成および管理できます。
トラッキング機能を使用すると、コードがいつ、どこで、どれだけスキャンされたかがわかり、マーケティング戦略の改善に役立ちます。

動的QRコード 目的地を再印刷せずに変更でき、さまざまなCRMシステムとスムーズに統合されます。

プラス、強力なカスタマーサポートと手頃な価格設定を提供しており、顧客エンゲージメントを向上させたいあらゆる規模のビジネスにとって最適な選択肢となっています。

今日、適切なCRMツールを使用してビジネスを活性化させましょう

ビジネスに最適なCRMソフトウェアを選ぶことは、顧客とのつながりをより良くし、ビジネスを成長させるのに本当に役立ちます。たくさんの選択肢がある中で、自分のニーズに合ったものを選ぶことが重要です。

最高のQRコードジェネレーターを使用することも検討してみると良いかもしれません。このツールを使うと、簡単なスキャンで連絡先情報やマーケティング資料を共有できるため、顧客とのつながりをより簡単に作ることができます。

これ27の優れたCRMオプションをじっくりチェックしてください。適切なツールはビジネスをより良く変え、顧客との強い関係構築を支援します。

今日からCRMの旅を始めましょう!

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FAQ

ほとんどの企業が使用しているCRMは何ですか?

Salesforceは現在、世界中で最も広く利用されているCRMソフトウェアです。 その広範な機能、拡張性、そして統合とアプリの強力なエコシステムが評価されています。

最も古いCRMツールは何ですか?

いくつかの議論がありますが、ACT!(元々はAutomated Contact Trackingの略)、1986年に開発され、最も古いCRMツールの1つと考えられています。それは連絡先管理と営業自動化に焦点を当てていました。

世界で最も市場シェアの大きいCRMは何ですか?

SalesforceはCRM業界で最大のシェアを持っています。さまざまな産業や企業規模で広く採用されており、その支配力に貢献しています。
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