27 лучших программных решений CRM в 2025 году
Ищете лучшее программное обеспечение CRM для оптимизации бизнес-операций? С ожиданиями клиентов развивающимися быстрее, чем когда-либо, правильный инструмент CRM может стать прорывным.
От увеличения эффективности продаж до улучшения удержания клиентов, программные решения CRM разработаны для того, чтобы помочь компаниям легко управлять отношениями, отслеживать потенциальных клиентов и улучшать взаимодействие с клиентами.
Но это не ограничивается этим. Интеграция технологии QR-кодов также преобразует пространство CRM.
Представьте, как использование генератора QR-кодов с интеграцией логотипа позволяет создавать индивидуальные брендированные QR-коды, которые мгновенно связывают клиентов с вашей системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Будь то генерация потенциальных клиентов на мероприятии или направление пользователей на эксклюзивные предложения, возможности бесконечны.
В этом блоге мы рассмотрим 27 лучших программ CRM, которые могут помочь вам оставаться на шаг впереди в 2025 году, начиная с лучших CRM для малого бизнеса и заканчивая корпоративным уровнем, который адаптирован под ваши потребности.
Готовы исследовать лучшие решения? Давайте начнем!
Содержание
- Понимание программного обеспечения CRM
- Лучшее программное обеспечение CRM всех времен — основные функции, цены и рейтинги
- Лучшие CRM для малого бизнеса
- Лучшие варианты CRM для предприятий
- Лучшие CRM-системы для отраслей
- Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM для начинающих
- Поиск идеальной CRM для ваших потребностей
- Как QR-коды могут улучшить вашу стратегию управления взаимоотношениями с клиентами?
- Почему генератор QR-кодов QR TIGER является лучшим для интеграции QR-кодов CRM?
- Увеличьте эффективность своего бизнеса, используя правильные инструменты CRM уже сегодня
- ЧАВО
Понимание программного обеспечения CRM
Программное обеспечение CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) помогает бизнесам управлять взаимодействием с клиентами. Оно организует информацию о клиентах, отслеживает продажи и автоматизирует задачи, такие как отправка электронных писем и последующее взаимодействие с потенциальными клиентами.
Но в чем на самом деле суть CRM? Это не просто хранение данных о клиентах. Это помощь бизнесам создавать более прочные, долгосрочные отношения, предоставляя персонализированные впечатления, которые превращают потенциальных клиентов в лояльных.
Основные характеристики
- Управление данными клиентов Хранит контактные данные, историю покупок и коммуникации.
- Управление воронкой продаж Мониторит возможности лидов и продаж.
- Маркетинговая автоматизация Отправляет автоматические электронные письма и напоминания.
- Служба поддержки клиентов Управляет запросами и ответами от клиентов.
- Отчетность и аналитика Предоставляет отчеты о продажах и поведении клиентов.
Лучшее программное обеспечение CRM всех времен — основные функции, цены и рейтинги
ХабСпот CRM
| Плюсы | Недостатки |
| Бесплатный план для двух пользователей | Смутные тарифные планы |
| Все-в-одном платформа | Высокая стоимость за продвинутые функции |
| Интерфейс, удобный для пользователя | Ограниченные варианты настройки |
| Обширные интеграции | Негибкие контракты |
| Отличная поддержка клиентов | |
| Масштабируемость | |
| Мощные инструменты продаж | |
| Поддерживает несколько валют |
- QR-код HubSpot интеграция
- Бесплатная основная функциональность
- Удобство использования
- Привлечение клиентов фокус
- Маркетинговая автоматизация
- Инструменты для повышения продаж
- Функции обслуживания клиентов
- Функции на основе искусственного интеллекта
Ценообразование Бесплатно; платные тарифы начинаются от $15 за место в месяц, с ежегодным выставлением счетов
- 4.4 звезды на G2
- 4.6 звезд на SourceForge
- 2.9 звезды на TrustPilot
Salesforce
Salesforce - широко используемый инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, потому что он предлагает множество приложений, может масштабироваться вместе с вашим бизнесом и имеет высокую степень настраиваемости. Он отлично подходит для крупных компаний, но также предоставляет решения для малых и средних предприятий.
| Преимущества | Cons |
| Бесплатная пробная версия на 30 дней | Нет бесплатного плана |
| Комплексное решение CRM | Крутой кривой обучения |
| Настройка и гибкость | Сложность |
| Масштабируемость | Задачи настройки |
| Облачный | Потенциал для избыточности функций |
| Интеграционные возможности | Привязка к поставщику |
| Большое сообщество и экосистема | Ограничения отчетности |
| Мобильная доступность |
Уникальные особенности
- Рынок AppExchange
- Эйнштейн ИИ
- Платформа Lightning
- Salesforce чаттер
- Платформа Salesforce
- Тропа
- Многопользовательская архитектура
- Общедоступное облако
- Мобильное приложение Salesforce
- Сильное сообщество и экосистема
- Сосредоточьтесь на успехе клиента
Ценообразование Начинается от $25 в месяц, оплата ежегодно
Рейтинги
- 4.5 звезды на G2
- 4,7 звезд на SourceForge
- 1.3 звезды на TrustPilot
Зохо
| Преимущества | Cons |
| 15-дневная пробная версия | Крутой кривой обучения |
| Бесплатный план поддерживает до 3 пользователей | Ограничения на настройку |
| Эффективные затраты | Перенос данных |
| Функциональный | Отчетность |
| Интеграция | Служба поддержки клиентов |
| Мобильное приложение | |
| Интерфейс, удобный для пользователя | |
| Масштабируемость |
Уникальные особенности
- Zia AI
- SalesSignals
- Холст
- Геймификация
- Чертеж
- Zoho CRM плюс
- Маркетплейс Zoho
Ценообразование Бесплатно для до 3 пользователей; платные тарифы начинаются от $14/пользователь в месяц, с ежегодным выставлением счетов
Рейтинги
- 4.1 звезды на G2
- 4.5 звезды на SourceForge
- 4.2 звезды на TrustPilot
Pipedrive
Pipedrive популярен благодаря простому в использовании, ориентированному на продажи подходу, что делает его идеальным для команд, которые уделяют много внимания управлению продажными воронками и заключению сделок.
| Преимущества | Cons |
| Бесплатная пробная версия на 14 дней | Нет бесплатного плана |
| Интуитивный визуальный интерфейс | Ограниченные функции |
| Настройка | Ограничения отчетности |
| Сосредоточьтесь на продажах | Кривая обучения |
| Мобильное приложение | Потенциал для беспорядка |
| Интеграционные возможности | Проблемы масштабирования |
| Доступные цены | |
| Качественная поддержка клиентов |
- Визуальный воронка продаж
- Интерфейс перетаскивания и сброса
- Продажи на основе деятельности
- Настраиваемые воронки продаж
- Интеграция почты и отслеживание
- Автоматизация продаж
- Инсайты и отчетность
- Мобильное приложение
Ценообразование Начинается от $14/место/месяц
- 4.3 звезды на G2
- 4.4 звезды на SourceForge
- 4.5 звезды на TrustPilot
Freshsales
| Плюсы | Cons |
| Бесплатная пробная версия на 21 день | Ограниченная отчетность и аналитика |
| Бесплатный план поддерживает до 3 пользователей | Более крутой кривой обучения для продвинутых функций |
| Бюджетный | Служба поддержки клиентов |
| Интуитивный пользовательский интерфейс | |
| Функциональный | |
| Исследования на основе искусственного интеллекта | |
| Настройка | |
| Мобильное приложение | |
| Интеграции |
- Freddy AI
- 360° вид клиента
- Встроенный телефон и электронная почта
- Продажные последовательности
- Управление сделками
- Автоматизация рабочего процесса
Цена Бесплатно; платный план начинается с $9 в месяц, оплата ежегодно
- 4.5 звезды на G2
- 4.3 звезды на SourceForge
- 1.8 звезд на TrustPilot
Лучшие CRM для малого бизнеса
Эти CRM-системы предлагают простые интерфейсы, доступность и основные функции, необходимые для малого бизнеса:
Salesmate
Простое, но мощное решение CRM с функциями автоматизации, идеально подходящее для малого бизнеса, стремящегося оптимизировать процессы продаж.
| Профессионалы | Cons |
| Бесплатная пробная версия на 15 дней | Нет бесплатного плана |
| Удобный интерфейс | Ограниченная настройка |
| Управление контактами | Отчетность |
| Автоматизация продаж | Служба поддержки клиентов |
| Управление конвейером | Масштабирование |
| Интеграции | Расширенные функции |
| Мобильное приложение | |
| Доступные цены |
Уникальные особенности
- Электронная почта маркетинга
- Встроенная коммуникация
- Последовательности и автоматизация
- PowerDialer
- Общий почтовый ящик команды
- Планировщик встреч
- Текстовые сообщения
- Маркетинговая автоматизация
- Управление сделками
- Отчетность и аналитика
Ценообразование Начинается от $23 в месяц, оплата ежегодно
- 4.6 звезды на G2
- 5,0 звезд на SourceForge
- 3.8 звезды на TrustPilot
ореховая скорлупа
Nutshell CRM легко использовать и особенно хорошо подходит для малого и среднего бизнеса, которому нужно простое решение CRM с базовыми функциями.
| Плюсы | Недостатки |
| Бесплатная пробная версия на 14 дней | Нет бесплатного плана |
| Удобный интерфейс | Ограниченная настройка |
| Управление контактами | Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
| Управление конвейером | Ограничения мобильного приложения |
| Отчетность и аналитика | Кривая обучения |
| Доступные цены |
- Отличное обслуживание клиентов
- Автоматизация продаж
- Гибкая настройка
- Интеграция с популярными инструментами
Ценообразование Начинается с $16 в месяц, оплата ежегодно
- 4.3 звезды на G2
- 4,6 звезд на SourceForge
- 2.5 звезды на TrustPilot
Keap
Keap, ранее известный как Infusionsoft, специально разработан для малого и среднего бизнеса и предпринимателей. Он предлагает мощные инструменты автоматизации для управления отношениями с клиентами, маркетинга и продаж.
Keap может быть дороже по сравнению с некоторыми другими CRM-системами для малого бизнеса, но оно предлагает отличное соотношение цены и качества благодаря обширным функциям, которые оно предоставляет.
| Преимущества | Недостатки |
| Бесплатная пробная версия на 14 дней | Нет бесплатного плана |
| Надежная автоматизация маркетинга | Стоимость |
| Универсальное решение | Кривая обучения |
| Настройка | Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
| Интеграция электронной коммерции | Отчетность и аналитика |
| Планирование встреч | Служба поддержки клиентов |
| Интуитивный интерфейс |
- Расширенная автоматизация и рабочие процессы
- Встроенные инструменты продаж и маркетинга
- Захват лидов и их развитие
- Маркировка и сегментация
- Планирование встреч
- Электронная коммерция и интеграция платежей
- Миграции и поддержка при внедрении
Ценообразование Начинается от $249/пользователь/месяц, оплата ежегодно
- 4.2 звезды на G2
- 4.4 звезды на SourceForge
- 1,7 звезд на TrustPilot
Менее раздражающая CRM
| Плюсы | Недостатки |
| Бесплатная пробная версия на 30 дней | Нет бесплатного плана |
| Простота и удобство использования | Ограниченные функции |
| Основные характеристики | Нет мобильного приложения |
| Настройка | Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
| Доступный | Простая отчетность |
| Отличная поддержка клиентов | |
| Интеграция с Google Workspace и Microsoft 365 |
- Управление конвейером
- Простое управление контактами
- Интеграция управления задачами и календаря
- Управление группой
- Интеграция почты и шаблоны
- Нет долгосрочных контрактов
- Неограниченная поддержка
Ценообразование Начинается от $15/пользователь/месяц
- 4.9 звезд на G2
- Нет отзывов на SourceForge
- 4.1 звезды на TrustPilot
Капсула CRM
| Плюсы | Недостатки |
| Бесплатная пробная версия на 14 дней | Нет бесплатного плана |
| Интерфейс, удобный для пользователя | Ограниченные функции |
| Настраиваемый | Возможности отчетности |
| Управление контактами | Электронная почта маркетинга |
| Управление воронкой продаж | Служба поддержки клиентов |
| Интеграция задач и календаря | |
| Доступные цены | |
| Интеграции | |
| Мобильное приложение |
- Визуальный воронка продаж
- Настраиваемый процесс продаж
- Мощный поиск и фильтрация
- Инструменты сотрудничества
- Мобильный доступ
Ценообразование Начинается с $18 в месяц, оплата ежегодно
- 4,7 звезд на G2
- 4.0 звезды на SourceForge
- 4.6 звезд на TrustPilot
Понедельник.com
| Плюсы | Учетные записи |
| Бесплатная пробная версия на 14 дней | Минимальное количество мест - три для платных тарифов |
| Бесплатный план поддерживает до двух мест | Автоматизация имеет ежемесячный лимит. |
| Гибкость и настраиваемость | Отсутствуют продвинутые функции CRM |
| Визуальный и интуитивно понятный интерфейс | Дорого для больших команд |
| Сотрудничество и коммуникация | Отсутствуют продвинутые функции отслеживания |
| Автоматизация | Особенности проекта могут быть ошибочными |
| Интеграции | |
| Мобильное приложение | |
| Масштабируемость |
- Гибкие рабочие процессы и автоматизация
- Комплексное управление лидами и контактами
- Интеграция почты и отслеживание
- Прогнозирование продаж и отчетность
Ценообразование Начинается от $9/место/месяц, оплата ежегодно
- 4.6 звезды на G2
- 4,6 звезд на SourceForge
- 2.7 звезды на TrustPilot
Хотите улучшить свою CRM? QR-код для интеграции с Monday.com позволяет вам оптимизировать взаимодействие с клиентами и улучшить сбор данных.
Представьте, что вы встраиваете QR-коды в свои рабочие процессы для всего, начиная от генерации лидов и заканчивая отслеживанием проектов—все это в рамках вашей панели управления Monday.com.
Медь
| Плюсы | Недостатки |
| Бесплатная пробная версия на 14 дней | Нет бесплатного плана |
| Интерфейс, удобный для пользователя | Ограниченные функции |
| Бесшовная интеграция с Google Workspace | Зависимость от G Suite |
| Управление конвейером | Ограничения отчетности |
| Возможности автоматизации | Ограничения на настройку |
| Доступные цены | Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
| Отличная поддержка клиентов |
- Сосредоточьтесь на управлении отношениями.
- Визуализация трубопровода
- Боковая панель G Suite
- Шаблоны электронных писем и автоматизация
- Управление проектами
Ценообразование Начинается от $25/пользователь/месяц, оплата ежегодно
- 4.5 звезды на G2
- 5,0 звезд на SourceForge
- 2.7 звезды на TrustPilot
Insightly
| Преимущества | Cons |
| Бесплатная пробная версия на 14 дней | Нет бесплатного плана |
| Интерфейс, удобный для пользователя | Ограниченная отчетность и аналитика |
| Интеграция управления проектами | Кривая обучения для продвинутых функций |
| Обширные интеграции | Ограничения мобильного приложения |
| Настройка | Служба поддержки клиентов |
| Масштабируемость | Ограничения на массовую рассылку электронных писем |
- Связь между людьми
- Автоматизация рабочего процесса
- Интеграция управления проектами
- Интеграция по электронной почте
- Продукты, прайс-листы и котировки
- Интуитивная настройка
Ценообразование Начинается с $29 в месяц, оплата ежегодно
- 4.2 звезды на G2
- 4.3 звезды на SourceForge
- 3.2 звезды на TrustPilot
Проворный
| Плюсы | Cons |
| Бесплатная пробная версия на 14 дней | Нет бесплатного плана |
| Удобство использования | Базовый воронка продаж |
| Управление контактами | Ограниченная настройка |
| Интеграция социальных медиа | Ограниченное мобильное приложение |
| Отслеживание электронной почты | Отсутствие интеграции с Office 365 |
| Управление воронкой продаж | |
| Доступность |
- Управление отношениями
- Универсальное общественное прослушивание
- Расширение Prospector для браузера
- Сегодняшняя страница панели управления
- Общий почтовый ящик
- Автоматизация продаж
- Мобильные приложения
Ценообразование Бесплатно; платный план начинается от $24.90 в месяц, с ежегодным выставлением счетов
Рейтинги
- 4.5 звезды на G2
- 4.0 звезды на SourceForge
- 3.8 звезды на TrustPilot
Медовая книга
| Преимущества | Cons |
| Бесплатная пробная неделя | Нет бесплатного плана |
| Управление клиентами "все в одном" | Ограниченная отчетность |
| Оптимизированный клиентский опыт | Ценообразование |
| Автоматизация | Кривая обучения |
| Настройка | Ограниченные интеграции |
| Удобство использования | |
| Мобильное приложение | |
| Качественная поддержка клиентов |
- Управление потоком клиентов
- Шаблоны и настройка
- Автоматизация и рабочие процессы
- Клиентский портал
- Служба консьержа
Ценообразование Начинается от $16 в месяц с двумя месяцами бесплатно, оплата ежегодно
- 4.5 звезды на G2
- 4,7 звезд на SourceForge
- 3.9 звезды на TrustPilot
eWay CRM
| Преимущества | Cons |
| Бесплатный план | Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
| Интеграция Google и Outlook | Возможности отчетности |
| Интерфейс, удобный для пользователя | Кривая обучения для продвинутых функций |
| Параметры настройки | Служба поддержки клиентов |
| Мобильная доступность | Преимущественно ориентированный на Outlook |
| Эффективные затраты |
- Отслеживание электронной почты
- Автоматизация рабочего процесса
- Управление проектами
- Управление документами
- Маркетинговые кампании
Ценообразование Бесплатно; платный план начинается с $15 в месяц, оплата производится каждые три года
- 3.9 звезды на G2
- Нет отзывов на SourceForge
- Нет отзывов на TrustPilot
Лучшие варианты CRM для предприятий
Для крупных организаций с сложными потребностями эти примеры программного обеспечения CRM обеспечивают высокую производительность и гибкость:
Zendesk Sell
Zendesk Sell - это CRM-система, сосредоточенная на продажах, с функциями отслеживания электронной почты, оценки лидов и прогнозирования продаж.
| Плюсы | Cons |
| Бесплатная пробная версия на 14 дней | Нет бесплатного плана |
| Нативная интеграция | Ограниченная настройка |
| Интерфейс, удобный для пользователя | Функциональность электронной почты |
| Автоматизация и инструменты продуктивности | Глубина отчетности |
| Управление продажами и отчетность | |
| Мобильная доступность |
- Открытые API
- Без труда интегрируется с Zendesk Support
- Анализ трубопровода
- Последовательности
- Умные списки и шаблоны
- Питание наборщика
- Игрок задачи
- Интеграция почты
- Встроенные звонки и отправка сообщений
Ценообразование Начинается с $19 в месяц, оплата ежегодно
NetSuite CRM
| Плюсы | Недостатки |
| Интегрированный комплект | Нет бесплатного плана/пробного периода |
| Настройка | Стоимость |
| Масштабируемость | Сложность |
| Облачный | Время реализации |
| Данные в реальном времени | Кривая обучения |
| Автоматизация | Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
| Экосистема партнеров |
- Единый комплект
- Просмотр в реальном времени
- Автоматизация процесса от лидов к продажам
- Глобальное управление бизнесом
- Отраслевые решения
- Платформа SuiteCloud
Ценообразование Ценообразование на основе квот
- 4.0 звезды на G2
- 3.0 звезды на SourceForge
- 1,6 звезд на TrustPilot
Создание
| Преимущества | Cons |
| Комплексная платформа | Нет бесплатного плана/пробного периода |
| Высокая настраиваемость | Пять пользователей минимум |
| Низкоуровневая разработка | Стоимость |
| Интуитивный интерфейс | Сложность |
| Автоматизация процессов | Крутой кривой обучения |
| Искусственный интеллект и машинное обучение | Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
| Масштабируемость | Отчетность |
| Привязка к поставщику |
- Платформа без кода
- Процессно-ориентированный подход
- Студия Creatio
- Интеллектуальные идеи
- Дизайнер пользовательского интерфейса Freedom
- Рынок
- Отраслевые решения
- Открытый API
Ценообразование Начинается с $25 в месяц, оплата ежегодно
- 4,7 звезд на G2
- 4,7 звезд на SourceForge
- 2.4 звезды на TrustPilot
SharpSpring
| Плюсы | Cons |
| Бесплатный план | Крутой кривой обучения |
| Доступные платные тарифы | Интерфейс может быть подавляющим |
| Настройка | Ограниченная поддержка клиентов |
| Социальный интранет | Реализация может занять много времени |
| Открытое API | Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
| Мобильное приложение | Проблемы масштабируемости |
- Все-в-одном платформа
- Бесплатный план с щедрыми функциями
- Социальный интранет и сотрудничество
- Создатель веб-сайтов и интернет-магазинов
- Открытый API и маркетплейс
- Геймификация
- Управление временем и функции управления человеческими ресурсами
- Доступные платные тарифы
Ценообразование Бесплатно; платный план начинается от $49/пользователь/месяц, оплата ежегодно
- 4.0 звезды на G2
- Нет отзывов на SourceForge
- 2.2 звезды на TrustPilot
SugarCRM
| Плюсы | Cons |
| Настройка | Нет бесплатного плана/пробного периода |
| Открытый исходный код | Стоимость |
| Развертывание на месте | Крутой кривой обучения |
| Интерфейс, удобный для пользователя | Поддержка |
| Мощная отчетность и аналитика | Сложность |
| Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
- Время-ориентированный CX
- Управление информацией без касания
- Прогностическое прогнозирование
Ценообразование Начинается с $19 в месяц, оплата ежегодно
- 3.8 звезды на G2
- 4.6 звезд на SourceForge
- 2.5 звезды на TrustPilot
Лучшие CRM-системы для отраслей
Microsoft Dynamics 365
| Плюсы | Недостатки |
| Бесплатная пробная версия на 30 дней | Нет бесплатного плана |
| Бесшовная интеграция с экосистемой Microsoft | Стоимость |
| Настройка и гибкость | Сложность |
| Облачная доступность | Кривая обучения |
| Масштабируемость | Ограниченная автоматизация из коробки |
| Надежная аналитика и отчетность | Потенциал для излишней настройки |
| Интерфейс, удобный для пользователя |
- Исследования на основе искусственного интеллекта
- Единая платформа для данных о клиентах (CDP)
- Беспрепятственная интеграция с платформой Power
- Обширные отраслевые решения
- Встроенные виртуальные ассистенты
- Визуализация продукта с дополненной реальностью (AR)
Ценообразование Начинается от $65 в месяц
- 3.8 звезды на G2
- 4.8 звезд на SourceForge
- Нет отзывов на TrustPilot
CRM Act!
| Плюсы | Cons |
| Бесплатная пробная версия на 14 дней | Нет бесплатного плана |
| Эффективные затраты | Ограниченные функции |
| Управление контактами | Масштабируемость |
| Автоматизация продаж и маркетинга | Ограничения мобильного приложения |
| Настройка и гибкость | Крутой кривой обучения |
| Удобство использования | Служба поддержки клиентов |
- Вертикальная отраслевая специализация
- Настроенный пользовательский интерфейс
- Интеграция с Microsoft 365
- Маркетинговая автоматизация
- Мобильный доступ
Ценообразование Начинается от $30 в месяц, оплата ежегодно
- 3.9 звезды на G2
- 4.3 звезды на SourceForge
- 4.3 звезды на TrustPilot
Лучшее бесплатное программное обеспечение CRM для начинающих
Для новичков и тех, у кого ограничен бюджет, эти бесплатные варианты CRM все еще предлагают много ценности:
Bitrix24
Полнофункциональная CRM, которая не только для продаж - она также предлагает управление проектами и средства совместной работы команды .
| Плюсы | Недостатки |
| Бесплатный план/неограниченное количество пользователей | Крутой кривой обучения |
| Доступные платные тарифы | Интерфейс может быть подавляющим |
| Настройка | Ограниченная поддержка клиентов |
| Социальный интранет | Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
| Открытый API | Реализация может занять много времени |
| Мобильное приложение | Проблемы масштабируемости |
- Все-в-одном платформа
- Бесплатный план с щедрыми функциями
- Социальный интранет и сотрудничество
- Создатель веб-сайтов и интернет-магазинов
- Открытый API и маркетплейс
- Геймификация
- Управление временем и функции управления человеческими ресурсами
- Доступные платные тарифы
Ценообразование Бесплатно; платный план начинается от $49/пользователь/месяц, оплата ежегодно
- 4.1 звезды на G2
- 4.6 звезд на SourceForge
- 2.4 звезды на TrustPilot
Гибкая CRM
| Профессионалы | Cons |
| Бесплатный план поддерживает до 10 пользователей | Обслуживание клиентов |
| Эффективные затраты | Ограниченные функции в бесплатном плане |
| Универсальное решение | Единичные ошибки и сбои |
| Удобство использования | Кривая обучения для продвинутых функций |
| Настройка | Ограниченные возможности отчетности |
| Интеграции |
- Геймификация
- Управление проектами методом перетаскивания и сброса
- Конструктор страниц
- Мобильный маркетинг
- Полный обзор контактов на 360 градусов
Ценообразование Бесплатно; платный план начинается с $8.99 в месяц, оплата производится каждые два года
- 4.0 звезды на G2
- 4.3 звезды на SourceForge
- 4.9 звезд на TrustPilot
Apptivo
| Плюсы | Cons |
| Бесплатная пробная версия на 30 дней | Нет бесплатного плана |
| Комплексный набор | Более крутая кривая обучения для продвинутых функций |
| Настройка | Ограниченные возможности отчетности |
| Доступный | Могу почувствовать, что это подавляет |
| Интерфейс, удобный для пользователя | Единичные проблемы с производительностью |
| Мобильный доступ | Ограничения мобильного приложения |
| Интеграционные возможности | |
| Хорошая поддержка клиентов |
- Единая платформа
- Диаграммы Ганта
- Социальный CRM
- Встроенный деловой адрес электронной почты
- Автоматизация рабочего процесса
Ценообразование Начинается от $15 в месяц, оплата ежегодно
- 4.4 звезды на G2
- 4.1 звезды на SourceForge
- 2.6 звезды на TrustPilot
Vtiger
| Преимущества | Cons |
| Бесплатная пробная версия на 15 дней | Кривая обучения |
| Бесплатный план | Ограниченные интеграции сторонних разработчиков |
| Эффективные затраты | Некоторые устаревшие функции |
| Открытый исходный код | Загроможденный интерфейс иногда |
| Активное сообщество и поддержка | Нерегулярные проблемы с производительностью |
| Мобильная доступность | Ограниченные возможности отчетности |
| Высокая настраиваемость | |
| Интерфейс, удобный для пользователя | |
| Комплексный набор функций |
- Vtiger One
- Vtiger Calculus AI
- VTAP (Vtiger Application Platform)
- Интегрированный Система управления обучением (LMS)
- Геймификация
- Цена-качество
Ценообразование Бесплатно; платный план начинается от $12/пользователь/месяц, с выставлением счета ежегодно
- 4.3 звезды на G2
- 4,4 звезды на SourceForge
- 3.1 звезды на TrustPilot
Поиск идеальной CRM для ваших потребностей
Примите во внимание следующие факторы:
- Удобство использования Выберите программное обеспечение, которое ваша команда сможет легко принять и начать использовать сразу же.
- Масштабируемость Гарантируйте масштабирование вашей CRM вместе с развивающимся бизнесом.
- Интеграция Ищите CRM-решения, которые интегрируются плавно с другими инструментами, используемыми вашим бизнесом.
- Настройка Возможность настраивать рабочие процессы, поля и отчеты критична для большинства компаний.
Интеграция играет ключевую роль при выборе лучшего программного обеспечения CRM для вашего бизнеса, и QR TIGER API для QR-кода Интеграция может иметь большое значение.
Вы можете легко подключить вашу систему CRM к кампаниям с QR-кодами, что делает отслеживание взаимодействия с клиентами, управление данными и оптимизацию процессов проще, чем когда-либо.
Это соединение позволяет получать реальные представления о поведении клиентов, улучшая вашу способность быстро и эффективно действовать.
Плюс, это упрощает аналитику вашей кампании, предоставляя вам более ясное представление о том, что работает.
Представьте возможности интеграции QR-кодов непосредственно в рабочие процессы CRM — это идеальный способ улучшить взаимодействие с клиентами.
С правильной CRM вы можете управлять успешные кампании с QR-кодами то, что способствует как эффективности, так и росту.
Как QR-коды могут улучшить вашу стратегию управления взаимоотношениями с клиентами?
Использование QR-кодов в вашей стратегии управления взаимоотношениями с клиентами повышает вовлеченность клиентови ускоряет ваши процессы. Вот как они могут помочь:
- Легкий доступ к информации QR-коды позволяют клиентам быстро получить доступ к подробным профилям, информации о продукте или специальным акциям. Они просто сканируют и все готово!
- Оптимизированный сбор данных Вы можете размещать QR-коды на опросах или формах обратной связи. Когда клиенты сканируют их, они моментально делятся своими мыслями, предоставляя вам ценные идеи.
- Персонализированные впечатления Создавайте уникальные QR-коды для различных групп клиентов. Когда клиенты сканируют эти коды, они видят персонализированный контент или предложения, делая их опыт более персональным.
- Упрощенное общение Включите QR-коды в свои маркетинговые материалы, чтобы клиентам было легко связаться с вами по электронной почте, социальным сетям или мессенджерам. Общение становится легким!
- Улучшенное отслеживание и аналитика Динамические QR-коды из лучший генератор QR-кодов Отслеживайте, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим брендом. Узнайте, как часто их сканируют, когда и где люди сканируют, и как они это делают!
- Продвижение мероприятий и предложений Используйте QR-коды для привлечения трафика на мероприятия или специальные предложения. Они могут напрямую перенаправлять клиентов на регистрацию на мероприятие или акции, что делает взаимодействие с вашим брендом очень простым для них.
- Повышенная эффективность QR-коды уменьшают неудобства ручного ввода данных. Клиенты могут сканировать свою информацию, такую как визитные карточки, непосредственно в вашу систему управления взаимоотношениями с клиентами, экономя время как вашей команде, так и клиентам.
С помощью инструментов, таких как программные решения для QR-кодов, вы можете создавать QR-коды, которые прямо связываются с вашей системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
.gif)
Почему генератор QR-кодов QR TIGER является лучшим для интеграции QR-кодов CRM?
Наше программное обеспечение - отличный выбор для интеграции QR-кода CRM по нескольким причинам. Мы предлагаем различные Типы QR-кодов , такие как vCard и коды событий, и позволяют настраивать их с вашим логотипом и цветами для узнаваемости бренда.
Платформа с удобным интерфейсом позволяет любому создавать и управлять QR-кодами без технических навыков.
С функцией отслеживания вы можете видеть, где, когда и как часто сканируются ваши коды, что помогает улучшить маркетинговые стратегии.
Динамические QR-коды позволяют вам изменить пункт назначения без повторной печати и интегрируются плавно с различными системами управления взаимоотношениями с клиентами.
Помимо этого, мы предоставляем качественную поддержку клиентов и доступные ценовые планы, что делает нас отличным выбором для компаний любого размера, желающих улучшить взаимодействие с клиентами.
Увеличьте эффективность своего бизнеса, используя правильные инструменты CRM уже сегодня
Выбор лучшего программного обеспечения CRM для вашего бизнеса действительно может помочь вам лучше связываться с клиентами и развивать свой бизнес. С таким множеством вариантов на рынке важно выбрать то, которое соответствует вашим потребностям.
Вы также можете подумать о том, чтобы использовать лучший генератор QR-кодов. Этот инструмент позволяет вам делиться своими контактными данными или маркетинговыми материалами с помощью простого сканирования, что упрощает взаимодействие с вашими клиентами.
Уделите время, чтобы ознакомиться с этими 27 отличными вариантами CRM. Правильные инструменты могут изменить ваш бизнес к лучшему и помочь вам построить крепкие отношения с вашими клиентами.
Начните свой путь в CRM уже сегодня!
ЧаВО (Часто задаваемые вопросы)
Какую CRM систему использует большинство компаний?
Какой самый старый инструмент управления взаимоотношениями с клиентами?
Какая CRM-система имеет самую большую долю рынка в мире?
