27 Beste CRM-softwareoplossingen in 2025

Maar waar gaat CRM echt over? Het is meer dan alleen klantgegevens opslaan. Het gaat erom bedrijven te helpen sterkere, blijvende relaties op te bouwen door gepersonaliseerde ervaringen te bieden die potentiële klanten veranderen in loyale klanten.

Belangrijkste kenmerken :

• Klantgegevensbeheer Slaat contactgegevens, aankoopgeschiedenis en communicatie op.
• Verkooppijplijnbeheer Monitort leidt en verkoopkansen.
• Marketing automatisering Verzend geautomatiseerde e-mails en follow-ups.
• Klantenservice Beheert klantenserviceverzoeken en -reacties.
• Rapportage en analyses Biedt rapporten over verkoop en klantengedrag.

Beste CRM-software aller tijden - Topfuncties, prijzen en beoordelingen

HubSpot CRM

• HubSpot QR-code integratie
• Gratis kernfunctionaliteit
• Gebruiksgemak
• Inkomende marketing focus
• Marketing automatisering
• Verkoopondersteunende tools
• Klantenservice functies
• AI-aangedreven functies

Prijsstelling Gratis; betaalde abonnementen beginnen bij $15/seat/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,4 sterren op G2
• 4,6 sterren op SourceForge
• 2,9 sterren op TrustPilot

Salesforce

Salesforce is een veelgebruikte CRM-tool omdat het veel apps biedt, kan meegroeien met je bedrijf en zeer aanpasbaar is. Het is geweldig voor grote bedrijven, maar biedt ook oplossingen voor MKB-bedrijven.

Unieke kenmerken

• AppExchange marktplaats
• Einstein AI
• Lightning platform
• Salesforce chatter
• Salesforce platform
• Trailhead
• Multi-tenant architectuur
• Gemeenschapscloud
• Salesforce mobiele app
• Sterke gemeenschap en ecosysteem
• Richt je op klantensucces

Prijsstelling Begint bij $25/maand, jaarlijks gefactureerd

Beoordelingen :

• 4,5 sterren op G2
• 4,7 sterren op SourceForge
• 1,3 sterren op TrustPilot

Zoho

Unieke kenmerken

• Zia AI
• Verkoopsignalen
• Canvas
• Gamificatie
• Blauwdruk
• Zoho CRM plus
• Zoho marktplaats

Prijsstelling Gratis voor maximaal 3 gebruikers; betaalde plannen beginnen bij $14/gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd

Beoordelingen :

• 4,1 sterren op G2
• 4,5 sterren op SourceForge
• 4,2 sterren op TrustPilot

Pipedrive

Pipedrive is populair vanwege zijn gebruiksvriendelijke, op verkoop gerichte aanpak, waardoor het perfect is voor teams die zich veel bezighouden met het beheren van verkooppijplijnen en het sluiten van deals.

• Visuele verkooppijplijn
• Drag-en-drop interface
• Activiteitengebaseerd verkopen
• Aanpasbare verkooppijplijnen
• E-mailintegratie en -opvolging
• Verkoopautomatisering
• Inzichten en rapportage
• Mobiele app

Prijsstelling Begint bij $14/seat/maand

• 4,3 sterren op G2
• 4,4 sterren op SourceForge
• 4,5 sterren op TrustPilot

Freshsales

• Freddy AI
• 360° klantbeeld
• Ingebouwde telefoon en e-mail
• Verkoopreeksen
• Dealbeheer
• Workflow automatisering

Prijs Gratis; betaald plan begint bij $9/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,5 sterren op G2
• 4,3 sterren op SourceForge
• 1,8 sterren op TrustPilot

• E-mailmarketing
• Ingebouwde communicatie
• Sequenties en automatisering
• PowerDialer
• Gedeelde team-inbox
• Vergaderplanner
• Tekstberichten
• Marketing automatisering
• Dealbeheer
• Rapportage en analyses

Prijzen Begint bij $23/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,6 sterren op G2
• 5,0 sterren op SourceForge
• 3,8 sterren op TrustPilot

Notendop

Nutshell CRM is gemakkelijk te gebruiken en is vooral geschikt voor MKB-bedrijven die een eenvoudige CRM-oplossing met basisfuncties nodig hebben.

• Uitstekende klantenservice
• Verkoopautomatisering
• Flexibele aanpassing
• Integratie met populaire tools

Prijsstelling Begint bij $16/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,3 sterren op G2
• 4,6 sterren op SourceForge
• 2,5 sterren op TrustPilot

Keap

Keap, voorheen bekend als Infusionsoft, is specifiek ontworpen voor MKB's en ondernemers. Het biedt krachtige automatiseringstools voor het beheren van klantrelaties, marketing en verkoop.

Hoewel Keap misschien duurder is in vergelijking met sommige andere CRM-systemen voor kleine bedrijven, biedt het veel waarde vanwege de uitgebreide functies die het biedt.

• Geavanceerde automatisering en workflows
• Ingebouwde verkoop- en marketingtools
• Lead generatie en opvolging
• Tagging en segmentatie
• Afspraak plannen
• E-commerce en betalingsintegratie
• Migraties en onboarding ondersteuning

Prijsstelling Begint bij $249/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,2 sterren op G2
• 4,4 sterren op SourceForge
• 1,7 sterren op TrustPilot

Minder Irriterende CRM

• Pijplijnbeheer
• Eenvoudig contactbeheer
• Taakbeheer en kalenderintegratie
• Groepsbeheer
• E-mailintegratie & sjablonen
• Geen langetermijncontracten
• Onbeperkte ondersteuning

Prijsstelling Begint bij $15/gebruiker/maand

• 4.9 sterren op G2
• Geen beoordelingen op SourceForge
• 4.1 sterren op TrustPilot

Capsule CRM

• Visuele verkooppijplijn
• Aanpasbaar verkoopproces
• Krachtig zoeken en filteren
• Samenwerkingstools
• Mobiele toegang

Prijsstelling Begint bij $18/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,7 sterren op G2
• 4,0 sterren op SourceForge
• 4.6 sterren op TrustPilot

Maandag.com

• Flexibele workflows en automatisering
• Uitgebreid beheer van leads en contacten
• E-mailintegratie en -opvolging
• Verkoopprognoses en rapportage

Prijsstelling Begint bij $9/seat/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,6 sterren op G2
• 4,6 sterren op SourceForge
• 2,7 sterren op TrustPilot

Wil je je CRM verbeteren? QR-code op de integratie van Monday.com maakt het mogelijk om klantinteracties te stroomlijnen en gegevensverzameling te verbeteren.

Stel je voor dat je QR-codes integreert in je workflows voor alles, van leadgeneratie tot projecttracking, allemaal binnen je Monday.com-dashboard.

Koper

• Focus op relatiebeheer
• Visuele weergave van de pijplijn
• G Suite zijbalk
• E-mailsjablonen & automatisering
• Project management

Prijsstelling Begint bij $25/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,5 sterren op G2
• 5,0 sterren op SourceForge
• 2,7 sterren op TrustPilot

Insightly

• Relatie koppelen
• Workflow automatisering
• Projectmanagementintegratie
• E-mailintegratie
• Producten, prijslijsten en offertes
• Intuïtieve aanpassing

Prijsstelling Begint bij $29/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,2 sterren op G2
• 4,3 sterren op SourceForge
• 3,2 sterren op TrustPilot

Lenig

• Relatiebeheer
• Universele sociale luisteren
• Prospector Browser-extensie
• Vandaag Pagina Dashboard
• Gecombineerde inbox
• Verkoopautomatisering
• Mobiele apps

Prijsstelling Gratis; betaald plan begint bij $24,90/maand, jaarlijks gefactureerd

Beoordelingen :

• 4,5 sterren op G2
• 4,0 sterren op SourceForge
• 3,8 sterren op TrustPilot

Honeybook

• Klantenstroombeheer
• Sjablonen & aanpassing
• Automatisering & workflows
• Klantenportaal
• Conciërge ondersteuning

Prijsstelling Begint bij $16/maand met twee maanden gratis, jaarlijks gefactureerd

• 4,5 sterren op G2
• 4,7 sterren op SourceForge
• 3,9 sterren op TrustPilot

eWay CRM

• E-mail tracking
• Workflow Automatisering
• Projectmanagement
• Documentbeheer
• Marketingcampagnes

Prijsstelling Gratis; betaald plan begint bij $15/maand, gefactureerd om de drie jaar

• 3,9 sterren op G2
• Geen beoordelingen op SourceForge
• Geen beoordelingen op TrustPilot

Topkeuzes voor CRM-systemen op ondernemingsniveau

Voor grotere organisaties met complexe behoeften bieden deze voorbeelden van CRM-software hoge prestaties en flexibiliteit:

Zendesk Sell

Zendesk Sell is een op verkoop gerichte CRM-oplossing met e-mail tracking, lead scoring en verkoopprognose functies.

• Open API's
• Naadloze integratie met Zendesk Support
• Pijplijnanalyse
• Sequenties
• Slimme lijsten en sjablonen
• Power dialer
• Taakspeler
• E-mailintegratie
• Ingebouwd bellen en sms'en

Prijsstelling Begint bij $19/maand, jaarlijks gefactureerd

NetSuite CRM

• Geïntegreerd pakket
• Real-time zichtbaarheid
• Automatisering van lead-to-cash
• Wereldwijd bedrijfsbeheer
• Branchespecifieke oplossingen
• SuiteCloud platform

Prijsstelling Prijsstelling op basis van offerte

• 4,0 sterren op G2
• 3,0 sterren op SourceForge
• 1,6 sterren op TrustPilot

Creatio

• No-code platform
• Procesgestuurde aanpak
• Studio Creatio
• Intelligente inzichten
• Vrijheid UI-ontwerper
• Marktplaats
• Branchespecifieke oplossingen
• Open API

Prijsstelling Begint bij $25/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,7 sterren op G2
• 4,7 sterren op SourceForge
• 2,4 sterren op TrustPilot

SharpSpring

• Alles-in-één platform
• Gratis plan met genereuze functies
• Sociaal intranet & samenwerking
• Website en online winkel bouwer
• Open API en marktplaats
• Gamificatie
• Tijdbeheer en HR-functies
• Betaalbare betaalde abonnementen

Prijsstelling Gratis; betaald plan begint bij $49/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,0 sterren op G2
• Geen beoordelingen op SourceForge
• 2,2 sterren op TrustPilot

SugarCRM

• Tijd-Aware CX
• Geen-Touch Informatiebeheer
• Voorspellende prognoses

Prijsstelling Begint bij $19/maand, jaarlijks gefactureerd

• 3,8 sterren op G2
• 4,6 sterren op SourceForge
• 2,5 sterren op TrustPilot

Beste branchespecifieke CRM-systemen

Microsoft Dynamics 365

• AI-aangedreven inzichten
• Geïntegreerd klantgegevensplatform (CDP)
• Naadloze integratie met Power Platform
• Uitgebreide branche-specifieke oplossingen
• Ingebouwde virtuele assistenten
• Augmented Reality (AR) product visualisatie

Prijsstelling Begint bij $65/maand

• 3,8 sterren op G2
• 4,8 sterren op SourceForge
• Geen beoordelingen op TrustPilot

Act! CRM

• Alles-in-één platform
• Gratis plan met genereuze functies
• Sociaal intranet en samenwerking
• Website- en online winkelbouwer
• Open API en marktplaats
• Gamificatie
• Tijdbeheer en HR-functies
• Betaalbare betaalde abonnementen

Prijsstelling Gratis; betaald plan begint bij $49/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,1 sterren op G2
• 4,6 sterren op SourceForge
• 2,4 sterren op TrustPilot

Agile CRM

• Gamificatie
• Sleep-en-los projectbeheer
• Landingpagina bouwer
• Mobiele marketing
• 360-graden contactweergave

Prijsstelling Gratis; betaald plan begint bij $8,99/maand, gefactureerd om de twee jaar

• 4,0 sterren op G2
• 4,3 sterren op SourceForge
• 4.9 sterren op TrustPilot

Apptivo

• Geïntegreerd platform
• Gantt-diagrammen
• Sociale CRM
• Ingebouwde zakelijke e-mail
• Workflow automatisering

Prijsstelling Begint bij $15/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,4 sterren op G2
• 4,1 sterren op SourceForge
• 2.6 sterren op TrustPilot

Vtiger

• Vtiger One
• Vtiger Calculus AI
• VTAP (Vtiger Application Platform)
• Geïntegreerd Leermanagementsysteem (LMS)
• Gamificatie
• Prijs-prestatieverhouding

Prijsstelling Gratis; betaald plan begint bij $12/gebruiker/maand, jaarlijks gefactureerd

• 4,3 sterren op G2
• 4,4 sterren op SourceForge
• 3.1 sterren op TrustPilot

Het vinden van de perfecte CRM voor uw behoeften

Overweeg de volgende factoren:

• Gebruiksgemak Kies software die jouw team gemakkelijk kan aannemen en meteen kan beginnen gebruiken.
• Schaalbaarheid Zorg ervoor dat je CRM meegroeit met je groeiende bedrijf.
• Integratie Zoek naar CRM-oplossingen die naadloos integreren met de andere tools die jouw bedrijf gebruikt.
• Aanpassing De mogelijkheid om workflows, velden en rapporten aan te passen is cruciaal voor de meeste bedrijven.

Integratie speelt een sleutelrol bij het selecteren van de beste CRM-software voor uw bedrijf, en QR TIGER's QR-code API integratie kan een groot verschil maken.

U kunt uw CRM-systeem eenvoudig koppelen aan uw QR-codecampagnes, waardoor het nog makkelijker wordt om klantinteracties bij te houden, gegevens te beheren en processen te stroomlijnen.

Deze verbinding maakt real-time inzichten in het klantengedrag mogelijk, waardoor uw vermogen om snel en efficiënt te handelen wordt verbeterd.

Bovendien vereenvoudigt het uw campagne-analyse, waardoor u een duidelijker beeld krijgt van wat werkt.

Stel je de mogelijkheden voor van het integreren van QR-codes rechtstreeks in je CRM-workflows - het is de perfecte manier om klantbetrokkenheid te verbeteren.

Met het juiste CRM-systeem kun je succesvolle QR-codecampagnes die zowel efficiëntie als groei stimuleren.

Hoe kunnen QR-codes uw CRM-strategie verbeteren?

Het gebruik van QR-codes in uw CRM-strategie verhoogt klantbetrokkenheiden versnelt uw processen. Zo kunnen ze helpen:

• Gemakkelijke toegang tot informatie QR-codes stellen klanten in staat om snel toegang te krijgen tot gedetailleerde profielen, productinformatie of speciale promoties. Ze scannen gewoon en ze zijn klaar!
• Geoptimaliseerde gegevensverzameling Je kunt QR-codes plaatsen op enquêtes of feedbackformulieren. Wanneer klanten ze scannen, delen ze direct hun gedachten, waardoor je waardevolle inzichten krijgt.
• Gepersonaliseerde ervaringen Maak unieke QR-codes voor verschillende klantengroepen. Wanneer klanten deze codes scannen, zien ze op maat gemaakte inhoud of aanbiedingen, waardoor hun ervaring persoonlijker wordt.
• Vereenvoudigde communicatie Voeg QR-codes toe aan uw marketingmateriaal om het voor klanten gemakkelijk te maken om contact met u op te nemen via e-mail, sociale media of berichten-apps. Communicatie wordt een fluitje van een cent!
• Verbeterde tracking en analyses Dynamische QR-codes van de beste QR-code generator Help je bijhouden hoe klanten met je merk omgaan. Zie hoe vaak ze gescand worden, wanneer en waar mensen scannen, en hoe ze het doen!
• Promotie van evenementen en aanbiedingen Gebruik QR-codes om verkeer naar evenementen of speciale aanbiedingen te leiden. Ze kunnen klanten rechtstreeks koppelen aan evenementregistraties of promoties, waardoor het super eenvoudig voor hen wordt om met jouw merk in contact te komen.
• Verhoogde efficiëntie QR-codes verminderen de moeite van handmatige gegevensinvoer. Klanten kunnen hun informatie, zoals vCards, rechtstreeks in uw CRM-systeem scannen, waardoor tijd wordt bespaard voor zowel uw team als de klanten.

Met tools zoals QR-code software-oplossingen kunt u QR-codes maken die rechtstreeks linken naar uw CRM-systeem.

Waarom de QR-codegenerator van QR TIGER de beste is voor integratie van QR-codes in CRM

Onze software is een uitstekende keuze voor CRM QR-code-integratie om verschillende redenen. QR-code types , zoals vCard en evenementcodes, en laat u ze aanpassen met uw logo en kleuren voor merkherkenning.

Het gebruiksvriendelijke platform stelt iedereen in staat om QR-codes te maken en beheren zonder technische vaardigheden.
Met trackingfuncties kun je zien waar, wanneer en hoe vaak je codes gescand worden, wat kan helpen bij het verbeteren van marketingstrategieën.

Dynamische QR-codes Laat je toe om de bestemming te wijzigen zonder opnieuw te printen, en ze integreren naadloos met verschillende CRM-systemen.

Bovendien bieden wij sterke klantenondersteuning en betaalbare prijsplannen, waardoor het een uitstekende optie is voor bedrijven van alle groottes die de klantbetrokkenheid willen verbeteren.

Verhoog vandaag nog uw bedrijf door de juiste CRM-tools te gebruiken

Het kiezen van de beste CRM-software voor uw bedrijf kan u echt helpen om beter contact te maken met uw klanten en uw bedrijf te laten groeien. Met zoveel keuzes is het belangrijk om er een te kiezen die aan uw behoeften voldoet.

Je zou ook kunnen overwegen om de beste QR-codegenerator te gebruiken. Met deze tool kun je je contactgegevens of marketingmaterialen delen met een eenvoudige scan, waardoor het makkelijker wordt om contact te maken met je klanten.

Neem de tijd om deze 27 geweldige CRM-opties te bekijken. De juiste tools kunnen je bedrijf ten goede veranderen en je helpen sterke relaties op te bouwen met je klanten.

Begin vandaag nog aan je CRM-reis!

Veelgestelde vragen

Welke CRM gebruiken de meeste bedrijven?

Wat is de oudste CRM-tool?

Welke CRM heeft het grootste marktaandeel ter wereld?