15 إحصائية رئيسية و رؤى حول التسويق B2B لعام 2026
معرفة إحصاءات التسويق B2B أمر أساسي لأصحاب الأعمال مثلك لاحتراف فن جذب الشركات الأخرى وزيادة المبيعات.
التسويق للشركات الأخرى يختلف عن التسويق للمستهلكين، ويمكن أن يكون تحديًا كبيرًا لكسب ثقتهم وتحويلهم إلى عملاء بدون فهم لكيفية عملها.
لكي تبقى في المقدمة على المنافسة، ستحتاج إلى تتبع الاتجاهات الأساسية في التسويق بين الشركات.
ها هو قائمة تحتوي على أكثر من 15 إحصائية رئيسية يجب على أي مسوق B2B معرفتها، بالإضافة إلى نصائح حول كيفية تطوير استراتيجياتك.
جدول المحتويات
- كم كبيرة صناعة التسويق B2B؟
- ما هي الإحصائيات للتسويق الوارد B2B؟
- الجزء الثاني. الاتجاهات في إحصاءات التسويق B2B الصادرة
- الجزء الثالث. حالة التسويق بالمحتوى في الشركات التجارية التي تتعامل مع بعضها البعض
- إحصائيات تسويق الفيديو B2B الجزء الرابع
- تأثير إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B على الشركات
- الجزء السادس. أحدث اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات إلى الشركات
- قم بتعزيز استراتيجيات مبيعات الشركات مع QR TIGER
ما حجم صناعة التسويق B2B؟
B2B، أو الأعمال بين الشركات، هو تبادل المنتجات أو الخدمات بين الشركات. مثال على ذلك هو مصنعو منتج معين يقومون بالتعامل مع تاجر جملة يرغب في بيعها.
تجارة الشركة إلى الشركة هي عمل مزدهر، سواء كانت في الوضع الحضوري أو عبر الإنترنت. وفقًا لتقرير إحصائيات التجارة الإلكترونية بين الشركات من Statista، فإن المعاملات في قطاعي الجملة والتصنيع في الولايات المتحدة تنمو بشكل مستمر.
آسيا، من ناحية أخرى، تشكل حوالي 80٪ من سوق التجارة الإلكترونية بين الشركات على مستوى العالم.
مع مبيعات بين الشركات في ظل النمو المستمر، من الطبيعي أن تنمو صناعة التسويق أيضًا. وفقًا لإحصاءات Statista، بلغت نفقات الإعلان والتسويق في عام 2024 حوالي 39.1 مليار دولار في الولايات المتحدة وحدها.
ما هو أكثر من ذلك، من المتوقع فقط أن ينمو. تشير التوقعات من نفس المقالة في Statista إلى أن من المتوقع أن تصل نفقات التسويق B2B إلى حوالي 69 مليار دولار بحلول عام 2026.
ما هي الإحصائيات للتسويق الوارد B2B؟
التسويق الوارد B2B هو واحد من طريقتين يتواصل بهما الشركات مع أقرانها، الطريقة الأخرى هي التسويق الصادر.
مع تطور استراتيجيات الوارد، يعتمد العديد من المنظمات عليها برامج التجارة B2B لربط جهود التسويق بسير العمليات البيعية ورحلات العملاء.
إذا كنت تبحث عن البدء في التسويق الوافد أو إجراء بعض التغييرات في استراتيجيتك الحالية، فإليك بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها:
تولد التسويق الوارد 54٪ من العملاء المحتملين أكثر من التسويق المدفوع التقليدي
التسويق الوافد مكرس لإنتاج وتوزيع المحتوى الذي يجذب العملاء بشكل طبيعي.
بناءً على اتجاهات التسويق من خلال HubSpot، قد تكون التسويق الوافد وسيلة للشركات لتوليد المزيد من العملاء المحتملين. بالإضافة إلى ذلك، فإن العملاء المحتملين أكثر احتمالاً للتحويل إلى مبيعات عند استخدام أساليب التسويق الوافدة.
وفقًا لمجلة محرك البحث، تمتلك العمليات التسويقية لمحركات البحث نسبة إغلاق بنسبة 14.6٪، وهي نسبة عدد العمليات التسويقية وجهود التواصل التي تؤدي إلى تحويل العملاء بنجاح.
نصيحة: وفقًا لتقرير من BlueBite، يمسح 39% من الأشخاص رموز الاستجابة السريعة من أجل الفضول. استفد من ذلك من خلال استخدام مُولِّد رمز الاستجابة السريعة (QR) لتوليد المزيد من العملاء المحتملين.
تكلف تكتيكات التسويق الوارد 62% أقل لكل عميل محتمل من التسويق الصادر
وفقًا لإنفوجرافيك من Demand Metric، التسويق بالمحتوى أرخص من استراتيجيات التسويق المدفوعة التقليدية.
بالإضافة إلى تكلفة أقل بشكل كبير، هذا النوع من التسويق الوارد B2B أيضًا يولد تقريبا ثلاث مرات عددا أكبر من العملاء المحتملين لكل دولار يتم إنفاقه .
سيقوم المشترون بحوالي 12 بحثًا عبر الإنترنت قبل اتخاذ أي قرارات شراء
مع الإنترنت يلعب دورًا في حياة الجميع، فإن الناس من المرجح جدًا استخدامه لمعرفة المزيد عن شيء يرغبون في شرائه.
هذه الحقيقة شائعة في عالم الأعمال، يبدو. وفقًا لـ Business2Community، سيقوم المشترين B2B بإجراء حوالي 12 بحثًا متميزًا على الإنترنت قبل إجراء عمليات الشراء.
الجزء الثاني. الاتجاهات في إحصاءات التسويق B2B الصادرة
لتكملة التسويق الصادر إستراتيجيات، هنا ثلاث إحصائيات أساسية يجب عليك أن تلاحظها:
يتعرض الشخص لما بين 4,000 إلى 10,000 إعلان يومياً
وفقًا لـ Gitnux، منصة بحث سوقية مستقلة، يتعرض الشخص العادي لما بين 4,000 إلى 10,000 إعلان يوميًا.
ما هو أكثر من ذلك، 84٪ من الألفية يثقون بالإعلانات التقليدية. ومع ذلك، لا توضح المنصة ما إذا كانت هذه الرؤى مرتبطة.
على الرغم من ذلك، إلا أنه يثير النقطة التي يجب على رجال التسويق أن يسعوا لتحسينها قناة المبيعات وكسب ثقة وانتباه جمهورهم.
84% من المسوقين يتفقون على أن التسويق الصادر لا يزال فعالاً
على الرغم من الإحصاءات السابقة، يوافق معظم المسوقين على أن استراتيجيات التسويق الصادر لا تزال تعمل. وفقًا لتقرير من ZipDo، قد يكون ذلك بسبب كيفية تأثير هذه التكتيكات على المبيعات.
على سبيل المثال، يقول ما يقرب من 60٪ من المستهلكين إن العروض والعروض الترويجية من القنوات الصادرة تلعب دورًا في قرارات شرائهم.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تزيد استراتيجيات الصادرة، عند دمجها مع تلك من التسويق الوارد، من توليد العملاء بنسبة 41٪.
عندما يتعلق الأمر بأدوات التسويق الصادر، لا يفتقر المسوقون إلى أي شيء. من مُنشئ رمز الاستجابة السريعة مع دمج الشعار إلى أنظمة إدارة علاقات العملاء، لا تزال لدى التسويق الصادر مكان في عالم الأعمال الحديث.
تقنيات التسويق الصادر تحظى بمعدل استجابة مقدر بنسبة 4.9%
إحصائية أخرى من ZipDo التي يمكن أن تفسر قوة استمرار التسويق B2B الصادر هي أن معدل الاستجابة هذا هو الأعلى على الإطلاق منذ عام 2003.
يمكن أن يؤدي تخصيص رسائل التسويق الصادرة الخاصة بك إلى معدل استجابة أعلى بنسبة 500٪ مقارنة بالرسائل العامة.
هل تعلم أن رمز الاستجابة السريعة لإعلان تلفزيوني خلال سوبر بول تسبب في تعطل تطبيق كوينبيس نتيجة للحركة الضخمة على الويب التي تلقاها؟ رموز الاستجابة السريعة في التجارة الإلكترونية استراتيجيات التسويق الصادر والوافد لحملات أكثر فعالية.
الجزء الثالث. حالة التسويق بالمحتوى في الشركات التجارية التي تتعامل مع بعضها البعض
الوقت للانتقال إلى التفاصيل. إليك ثلاث إحصائيات تسويق الأعمال إلى الشركات حول تسويق المحتوى:
73% من المسوقين B2B يستخدمون التسويق بالمحتوى في استراتيجيتهم الإجمالية للتسويق
استنادًا إلى تقرير من معهد التسويق بالمحتوى (CMI)، يلعب التسويق بالمحتوى دورًا في استراتيجيات معظم المسوقين B2B.
في الواقع، وفقًا للبيانات من نفس التقرير، يستخدم 83٪ من المستجيبين من المؤسسات B2B ذات الأداء العالي أدوات للمساعدة في التسويق بالمحتوى.
تأتي هذه الردود من منظمات لديها استراتيجية تسويق يعتبرونها ناجحة للغاية.
58% من المسوقين في الولايات المتحدة قاموا بزيادة إنتاجهم من المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
مع بزوغ الذكاء الاصطناعي التوليدي استخدامه في العديد من الصناعات، كان مسألة وقت قبل أن يصبح أداة مهمة في ترسانة المسوق.
على سبيل المثال، استنادًا إلى البيانات من eMarketer، استخدم أكثر من نصف المسوقين في الولايات المتحدة الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى أكثر
بالإضافة إلى ذلك، تقول تقرير CMI أن معظم المسوقين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لوضع أفكار جديدة، والعثور على عناوين وكلمات رئيسية، وصياغة المحتوى.
الفعاليات الشخصية هي أفضل قناة تسويق محتوى تعمل بشكل جيد للشركات التجارية إلى الشركات
وفقًا لـ Forbes، يستخدم 56٪ من المسوقين B2B الأحداث الشخصية كقناة لتسويق المحتوى B2B. وهذا يسلط الضوء على أهمية بناء العلاقات وإجراء الأعمال وجهاً لوجه في مجال B2B.
القناة الثانية الأكثر أداءً هي من خلال الندوات عبر الإنترنت، حيث يستخدم هذا الأسلوب أكثر من 50% من الأشخاص.
قنوات التسويق الأخرى للمحتوى في التسويق B2B تشمل:
- البريد الإلكتروني (44%)
- منصات التواصل الاجتماعي العضوية (44%)
- المدونات (40%)
- النشرات البريدية الإلكترونية (39%)
نصيحة: تعتبر رموز الاستجابة السريعة مفيدة للتواصل مع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم رمز الاستجابة السريعة في الرابط الشخصي لتوجيه العملاء إلى مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك وزيادة التفاعل! تأكد من إضافة نداء للعمل من خلال رمز الاستجابة السريعة (QR) لفت الانتباه إلى كودك.
إحصائيات تسويق الفيديو B2B الجزء الرابع
التسويق عبر الفيديو معروف بأنه وسيلة فعالة لجذب المبيعات في المجال B2C. من الطبيعي أن يكون له نفس الأداء الجيد في B2B. إليك بعض الإحصاءات التي تعكس ذلك:
84% من المسوقين B2B يستخدمون تسويق الفيديو
وفقًا لأحدث تقرير تسويق الشركات إلى الشركات من CMI، تعتبر مقاطع الفيديو ثاني أنواع المحتوى الأكثر شيوعًا التي يقوم بها المسوقون.
بالإضافة إلى ذلك، فهي أيضًا نوع المحتوى الأكثر فعالية، حيث تتقاسم المرتبة الأولى مع دراسات الحالة أو قصص العملاء.
70% من مشترين الشركات من الشركة إلى الشركة والباحثين يشاهدون مقاطع الفيديو للمساعدة في عمليات الشراء
استنادًا إلى إحصاءات التسويق عبر الفيديو B2B من Google، يتضمن رحلة المشتري B2B مشاهدة مقاطع الفيديو قبل إجراء عمليات الشراء.
هذا يتناقض مع الخرافة التي تقول أن الفيديوهات تستخدم فقط لجذب الانتباه إلى المنتجات والخدمات. بدلاً من ذلك، يمكن للمسوقين استخدام الفيديوهات لتثقيف المشترين المحتملين.
في الواقع، وفقًا للبيانات من Brightcove، يشاهد 39٪ من مشتري الشركات منتجات التقييم، بينما يشاهد 39٪ آخرون عروض المنتجات.
نصيحة: يمكن لرموز الاستجابة السريعة توجيه الأشخاص إلى مقاطع فيديو تشرح كيفية عمل منتجاتك وخدماتك. لتسهيل رحلة المشتري لعملائك، شارك هذه الفيديوهات معهم باستخدام رمز الاستجابة السريعة لعنوان URL، أو رمز الاستجابة السريعة لـ YouTube، أو رمز الاستجابة السريعة للملفات.
52% من السوقيين B2B يتفقون على أن محتوى الفيديو يعود بأعلى عائد استثماري
تسلط هذه الإحصائية من Smart Insights الضوء على كيف يمكن للشركات أن تتوقع زيادة في توليد العملاء المحتملين والمبيعات من خلال إنتاج مقاطع فيديو عالية الجودة.
تأثير إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B على الشركات
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو واحد من أفضل الطرق لرعاية العلاقات مع عملائك. فيما يلي بعض الإحصاءات التي تسلط الضوء على فعاليته:
50% من المسوقين B2B يقولون أن البريد الإلكتروني هو القناة التسويقية الأكثر تأثيراً
وفقًا لاستطلاع تسويقي من قبل eMarketer، البريد الإلكتروني هو القناة التسويقية التي يجد المسوقون أن لها أكبر تأثير في استراتيجية التسويق متعددة القنوات الخاصة بهم.
إلى حد كبير حتى أن المسوقين B2C و B2C في الولايات المتحدة قد زادوا ميزانيات تسويقهم للبريد الإلكتروني وحده.
46% من جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها تم الوصول إليها أولاً باستخدام أجهزة الجوال
استنادًا إلى إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B من Litmus، تم فتح أقل من نصف جميع الرسائل الإلكترونية باستخدام أجهزة الجوال. يخبرنا هذا أن معظم الأشخاص يفتحون الرسائل الإلكترونية الجديدة باستخدام هواتفهم المحمولة لسبب أو آخر.
بالإضافة إلى ذلك، أفادت جوجل بأن 75٪ من مستخدمي Gmail يصلون إلى بريدهم الإلكتروني على أجهزتهم المحمولة.
يمكن للمسوقين الاستفادة من هذه الإحصائية عن طريق التأكد من أن رسائلهم الإلكترونية متوافقة مع الهواتف المحمولة.
77% من مشترين الشركات من الشركة إلى الشركة يفضلون التواصل عبر البريد الإلكتروني
وفقًا لـ Forbes، تُظهر هذه الإحصائية لنا أن البريد الإلكتروني هو القناة التي تلبي احتياجات وتفضيلات معظم المشترين حتى مع وجود قنوات مختلفة.
يجب على المسوقين B2B أن يلاحظوا هذه الاتجاه ويستخدموا أفضل أداة لتسويق البريد الإلكتروني في تصرفهم لبناء وتعزيز العلاقات مع العملاء.
الجزء السادس. أحدث اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات إلى الشركات
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أحد أركان التسويق في أي عمل تجاري، والتسويق B2B ليس استثناءً. للحصول على أحدث الاتجاهات في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي B2B، قمنا بجمع هذه الإحصائيات لك:
95% من المسوقين B2B يقومون بإنشاء محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي
في هذه النقطة، يمتلك الجميع بالفعل حسابًا على معظم مواقع التواصل الاجتماعي. وهذا هو السبب في أن معظم المسوقين B2B، وفقًا لتقرير CMI في عام 2020، يقومون بإنشاء محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من استراتيجيتهم التسويقية.
ما هو أكثر من ذلك، أفضل المسوقين B2B يستخدمون أيضًا أفضل أدوات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي ونصائح لتعزيز حملاتهم.
هذا يعود إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي تعتبر أيضًا أكثر قناة شعبية لتوزيع المحتوى. استنادًا إلى البيانات من أحدث تقرير من CMI، يستخدم 90% من المسوقين وسائل التواصل الاجتماعي لتوزيع المحتوى.
84% من محترفي التسويق B2B يستخدمون LinkedIn كمنصة لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم
وفقًا لأحدث تقرير من CMI، اختار 84% من المستجيبين لينكدإن كمنصة توفر أكبر قيمة لمؤسستهم.
بالإضافة إلى ذلك، توجد نسبة كبيرة من الفارق بين لينكدإن وثاني أفضل منصة أداء، فيسبوك. وفقًا للتقرير، يضع فقط 29٪ من المستجيبين فيسبوك في الصدارة في قائمتهم.
المنصات الأخرى المستخدمة من قبل المسوقين تشمل:
- يوتيوب (22%)
- انستغرام (21%)
- X، سابقًا تويتر (8%)
- تيك توك (3%)
نصيحة: تجنب إرهاق جمهورك بعدد كبير من الروابط إلى صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك عن طريق استخدام رمز الاستجابة السريعة Link in the Bio! من خلال هذا الرمز، يمكن الوصول بسهولة إلى جميع ملفاتك الشخصية بمسحة واحدة بسيطة.
أسرع منصة نموًا للتسويق B2B هي تيك توك
على الرغم من أن 3% فقط من المسوقين يضعون TikTok في المرتبة الأولى لديهم، تشير إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي B2B من Target Internet إلى أن TikTok شهد معدل نمو للمستخدمين بنسبة 100% بين عامي 2022 و 2023.
وبالإضافة إلى ذلك، تظهر بيانات HubSpot أن 24% من المسوقين يقولون أن تيك توك يحقق عائدًا أعلى على الاستثمار لمؤسستهم.
قم بتعزيز استراتيجيات مبيعات الشركات مع QR TIGER
صياغت الاتجاهات على مر السنين طريقة تنفيذ التسويق B2B
من أساليب التسويق الواردة إلى استراتيجيات الخروج التقليدية، تأثر كل شيء بالتطورات التكنولوجية والتغيرات في القيم الاجتماعية. لقد أثارت مقدمة الذكاء الاصطناعي الإبداعي أيضًا اتجاهًا جديدًا في إنشاء المحتوى.
متابعة إحصائيات التسويق B2B أمر أساسي لاستراتيجية أي مسوق. وسيلة أساسية أخرى يمكن استخدامها هي أداة تسويق جيدة مثل رموز الاستجابة السريعة (QR codes).
منصتنا المعتمدة من ISO-27001 ومتوافقة مع قواعد حماية البيانات العامة الأوروبية تقدم أكثر من 17 حلاً برمجيًا لرموز الاستجابة السريعة لتلبية احتياجاتك التسويقية.
انضم إلى أكثر من 850،000 علامة تجارية، بما في ذلك العلامات التجارية العالمية المشهورة مثل ماكدونالدز، سكيتشرز، وبيبسي كو، مع حملات رموز الاستجابة السريعة الناجحة اليوم.
