マーケティングキャンペーンを追跡する際の15の方法
マーケティングキャンペーンのパフォーマンスを追跡することは、ブランドのプロモーション活動の成功を確実にするために不可欠です。
どのツールを使用すべきか、データを正しく活用する方法を知っていると、より良い結果を得ることができ、効果的に目標を達成し、クライアントやチームの信頼を得ることができます。
この記事では、キャンペーンのパフォーマンスを追跡するために必要なすべてのことについて取り上げます。異なるトラッキングテクニックやツールから監視すべきさまざまなKPIまで、この投稿はマーケティングトラッキングをマスターするためのガイドとなります。
目次
追跡の主な目的は何ですか？
マーケティングトラッキングの主な目的は、行動を理解しキャンペーンのパフォーマンスを測定するデータを収集することです。データ駆動の洞察力により、効果的な戦略を見つけ、改善すべき領域を特定し、将来のキャンペーンを計画することができます。
マーケティングキャンペーンのモニタリングは、一般に、ユーザーとブランドのコンテンツに出会った際に取る行動から、企業の売り上げに関わるものです。これらの行動は、ブランドの取り組みの効果や マーケティングの将来 キャンペーン
マーケターがマーケティングキャンペーンを追跡するために使用する15のツール
マーケティングにおいて、トラッキングは重要な要素であることは明らかです。その考えを踏まえて、オンラインキャンペーンのトラッキング方法について見てみましょう。
ダイナミックQRコードの追跡
QRコードは、象徴的な白黒の正方形で、通常はリンクの保存方法として見られています。これらは一般的に静的なQRコードであり、永久的なタイプです。
動的QRコードはより高度で柔軟です。ほとんどの企業やマーケティングチームが、フィジタルマーケティングキャンペーンを効果的に追跡するために使用しています。
これらのコードには、短く編集可能なURLが埋め込まれています。ユーザーがコードをスキャンすると、リクエストは実際の宛先（例：ウェブサイト、PDF、アプリ）にリダイレクトする前に、QRジェネレーターのサーバーを経由します。
これにより 動的QRコードジェネレーター さまざまなメトリクスを追跡する。
- 数字をスキャンします（合計とユニークな数）
- スキャンする場所
- 使用されるデバイス
- 時間の経過に伴うスキャン
- ヒートマップ
これらのログをダッシュボードにコンパイルして、ビジネスがキャンペーンのパフォーマンスを素早く見ることができ、ウェブ解析ツールの動作と同様に測定することができます。
収集されたデータはスキャンに関するものであり、個人についてではありません。QRコードの追跡はユーザーを個人的に特定するものではなく、マーケターに集約されたインサイトを提供します。
もっと学んでください 私はあなたを言葉で表現できる以上に愛しています ダイナミックQRコードを使用したQRコードトラッキング：動作原理 翻訳するテキスト
UTM トラッキングリンク
キャンペーンを追跡するもう1つの効果的な方法は、URL内のUTMパラメータを使用することです。
UTMタグは、Urchin Tracking Moduleタグの略で、一部のウェブページのURLの末尾に見られるテキストのことです。
こちらは例です:
質問符(?)以降はUTMタグです。
各タグはキー=値のペアであり、Google Analyticsなどの解析ツールにクリックのコンテキストを伝えます。これにより、訪問が発生したことだけでなく、どこから来たのか、なぜ訪れたのかがわかります。
これらはURLに追加する5つの標準UTMパラメータです：
- トラフィックの出所（例：facebook、qrコード、ニュースレター）
- チャネルのタイプ（例：ソーシャル、メール、CPC、印刷）
- utm_campaign - キャンペーン名（例：summer_sale、launch2025）。
- utm_term - （オプション）有料検索キーワード用。
- utm_content - （オプション）同じキャンペーン内の異なる広告/リンクを区別するために。
ヒント： あ URLのQRコードにUTMパラメーターを追加してください。これにより、スキャンから最終変換までのエンドツーエンドのトラッキングが可能になります。 テキストを翻訳する
もっと学ぶ UTM URL QRコードでキャンペーンを追跡する方法 テキストの翻訳:
ソーシャルメディアのモニタリング
と 51億4000万人のソーシャルメディアユーザー 世界中で、これらのプラットフォームを通じてキャンペーンのパフォーマンスを測定することはほぼ必須です。
ソーシャルメディアの監視は、ブランドがさまざまなプラットフォームでユーザーが自分について何を言っているかを観察することをしばしば含みます。
この作業は、専用のツールを使わずに、単にブランドの言及やハッシュタグの使用をチェックすることで行うこともできますが、これには明らかにより多くの時間と労力がかかります。
この方法の別の要素は、エンゲージメントレベル、ブランドの到達範囲、そしてソーシャルメディアプラットフォームからのコンバージョン数のトラッキングです。
Facebook Insights、Instagram Analytics、およびLinkedIn Analyticsは、この取り組みをサポートする最大のプラットフォームの組み込みツールです。
💡 プロのヒント： ダイナミック Instagram用のQRコード その他のソーシャルメディアプラットフォームには、トラッキングと分析機能が付いています。ユーザーベースをより細かく把握しながら、オンラインプレゼンスをマーケティングするために活用しましょう！
4. コンバージョントラッキングピクセル
コンバージョン追跡ピクセルとは、ウェブページのHTMLに埋め込まれたコードのことで、データを広告プラットフォームや分析ソフトウェアに送信します。このデータには、ウェブページが訪れられている間にユーザーの行動に関する情報が含まれています。
ピクセルが追跡できるアクションには、次のものがあります:
- ページビュー
- 購入
- フォームの送信
- 登録
コンバージョントラッキングピクセルによって収集されたデータを追跡するためのさまざまなツールが存在します。多くは、Facebook（Facebook Pixels）、Google（Google Ads Pixel）、LinkedIn（LinkedIn Insight Tag）などの最大のオンラインプラットフォームから提供されています。
これらのピクセルは、既に製品やサービスに興味を示しており、行動を起こしていない企業（B2B）または顧客（B2C）向けの「リターゲティング」または「リマーケティング」キャンペーンを可能にするためにも役立ちます。
素早いリソース:
ターゲット言語：日本語 QRコードリターゲティング：リードを生成し、コンバージョンを増やす テキストを翻訳する
ターゲット言語：日本語 Facebook Pixel Retargeting Tool用のQRコード：広告をカスタマイズして追跡する
5. 顧客関係管理のトラッキング
顧客関係管理（CRM）とは、企業が顧客とのやり取りを管理するシステムを指します。これにより顧客満足度と維持率を向上させるだけでなく、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスを追跡するのにも役立ちます。
CRMを通じた顧客との関係を管理する際の一環として、データの保存、コミュニケーションの追跡、そしてこれらの情報をレポートにまとめることが含まれます。
これを通じて、ブランドは顧客のニーズや行動に対する洞察を得るためにCRMをマーケティングプロジェクトトラッカーとして利用できます。これにより、進行中のキャンペーンのパフォーマンスに対する洞察が得られます。
広告ネットワークのコンバージョントラッキング
顧客が広告をクリックし、特定のアクションを実行すると、それはコンバージョンと呼ばれます。これらのアクションはしばしばリードの獲得や販売の生成につながり、製品の購入からアプリのダウンロードまで幅広いものがあります。
それを踏まえて、コンバージョン追跡は単に変換に関する情報を収集し、どのチャネルやキャンペーンがポジティブな結果をもたらしているかを特定します。
広告主は、Google AdsやMeta Ads、TikTok Adsなどの広告プラットフォームでこれを設定します。広告ネットワークのコンバージョントラッキングは、2つの方法で機能することがあります。
- ピクセルを使用したブラウザ側のトラッキング、例えばFacebookピクセル。これは、ユーザーの広告クリックや表示を後の行動に紐づけるためにクッキーを使用しています。
- サーバー間（S2S）トラッキングは、広告主のサーバーから広告ネットワークのサーバーに直接変換データを送信する方法です。これは、Conversions APIを介して実装されることがよくあります。
コンバージョンがトラッキングされると、どのキャンペーン、広告、またはキーワードが結果をもたらしたかについてのレポートが表示されます。
コールトラッキングソフトウェア
コールトラッキングソフトウェアは、ブランドが顧客との電話通話からデータを収集するアプリケーションです。これにより、マーケターは、どのキャンペーンが顧客を電話させたのかを知り、電話の結果を決定する手助けとなります。
このソフトウェアがどのように機能するかを理解することが重要であることです。電話番号への通話はオフラインで行われることがよくありますので、そのような特定の情報をどのように追跡することができるのか？
答えは、かかってきた電話番号にあります。コールトラッキングソフトウェアを使用すると、キャンペーンに固有の追跡番号が割り当てられます。この番号は、ブランドのウェブサイトや宣伝物に掲載されます。
ユーザーが追跡番号をダイヤルすると、企業の通常の電話番号に転送されます。その後、コールトラッキングソフトウェアによって追跡、監視、分析されます。
メールマーケティングのトラッキング
コールトラッキングと同様に、メールトラッキングも受信者がブランドのメールを受け取った後に行ったアクションを監視することを指します。開封、クリック、転送、その後の購入などが含まれます。
マーケティング、セールスアウトリーチ、ニュースレターで広く使用されています。
使用しているプラットフォームとそのプライバシー設定によっては、次のようなものが表示される場合があります。
- 開封率（誰がいつ開封したか）
- クリック率（どのリンクがクリックされたか）
- デバイスとメールクライアント (デスクトップ vs. モバイル、Outlook vs. Gmail など)
- ジオロケーション（おおよその、IPアドレスから）
- 変換（分析や電子商取引システムと連携している場合）
9. KPI ダッシュボードの使用
キャンペーンのパフォーマンスを追跡するには、さまざまなチャンネルからのさまざまな主要業績指標（KPI）を分析する必要があります。キャンペーンから得られる多くの情報を処理するためには、KPIダッシュボードが必要です。
KPI ダッシュボードは、複数のマーケティングチャネルからデータを収集し分析するツールです。このデータは、チャートやグラフを用いて視覚的に表示され、企業がキャンペーンに関して最善の行動を決定するのに役立ちます。
💡 知っていましたか： ザ QRコード追跡 ロゴ統合機能を備えた当社のQRコードジェネレーターのアナリティクス機能には、より良いデータ可視化のためのダッシュボードが付属しています。 QRコードのパフォーマンスを確認してください！
行動分析
行動分析は、マーケターがキャンペーンのパフォーマンスを計測し追跡するために使用する別の方法です。
このリストにある他の方法と同様に、行動分析はマーケティングコンテンツとのユーザーの相互作用を研究するために使用されます。
しかしながら、アプリ内のアクションが研究されている場合、それには特に多くのアクションが含まれているという違いがあります。
関連する行動の例には、
- アカウント登録
- フォームの送信
- 商品や購読を購入する
- カートを放棄する
- アプリ内をクリックしたりスクロールしたりする
- アプリの利用時間と頻度
ユーザーの行動を追跡するために使用するのに最適なツールのいくつかは、Hotjar（ユーザーがページとのやり取りをどのように行っているかを見るのに適しており、UXの問題を特定するのに役立ちます）とMixpanel（時間の経過とともにユーザーの行程を追跡するのに優れています）です。
Googleアナリティクス
Google Analyticsとは、Googleによって作成されたサービスです。 最大のテクノロジー企業 世界中で。Googleマーケティングプラットフォームの一部として、ウェブサイトのパフォーマンスを監視し、訪問者の洞察を得るためのいくつかのデジタルマーケティングトラッキングツールを提供しています。
このサービスを使えば、マーケッターはウェブサイトのトラフィックの出どころや、相互作用しているページ、訪問者が取った行動、その他の人口統計データを見つけることができます。
ウェブサイト、電子メール、またはQRコードキャンペーンでのトラッキングのためにUTMタグとウェブサイトのピクセルを使用している場合、Google Analyticsは異なるチャネルを通じてマーケティングキャンペーンの成功を追跡し、測定するための効果的なツールです。
最新バージョンであるGoogle Analytics 4（GA4）には、今や機械学習予測が含まれています。また、イベントベースであり、クッキーに依存しない設計となっています。クロスプラットフォームのトラッキングに最適です。
もっと学ぶ GoogleアナリティクスでQRコードを追跡する方法
アフィリエイトマーケティングのトラッキング
インフルエンサーマーケティングは、極めて影響力のある人々と協力してブランドを宣伝する戦略です。ソーシャルメディアのおかげで、このマーケティング手法は非常に人気があり、インフルエンサーマーケティングの成果を追跡することがますます重要になります。
インフルエンサーマーケティングキャンペーンの監視方法の1つは、アフィリエイトコードとして知られるユニークなトラッキングリンクを使用することです。これらのリンクはインフルエンサーに与えられ、彼らが自分の観客と共有します。
アフィリエイトトラッキングソフトウェアの助けを借りて、ブランドは顧客の旅をフォローし、アフィリエイトリンクをクリックしてから望ましいアクションを完了するまでの過程を追跡し、投資対効果を計測することができます。
ヒートマップ
マーケティングキャンペーンの効果とパフォーマンスを追跡する別の方法は、ヒートマップを使用することです。
キャンペーントラッキングに関して、ヒートマップはユーザーがウェブサイトを訪れる際の相互作用の視覚的表現をマーケターに示します。
ヒートマップの他のアプリケーションと同様に、相互作用が多いエリアは暖かい色で表示され、少ない相互作用のエリアは冷たく見えます。
14. セッションの録画
ヒートマップはユーザーの訪問のスナップショットを表示しますが、セッション録画はユーザーの全セッションを記録します。これにより、デジタルキャンペーンの効果をマーケターに生の証拠として提供することができます。
ヒートマップやセッション録画機能は、HotjarやCrazy Eggなどのソフトウェアによく含まれています。マーケターはこれらを使って、自分たちのランディングページやウェブサイトがどれだけ効果的かを見ることができ、それによって現在進行中のキャンペーンの改善に役立つことができます。
15. お客様のフィードバック
キャンペーンの進行状況を知ることは、常にターゲットとしている顧客から直接得られる可能性があります。そのため、顧客のフィードバックを見ることは、このリストで最も初心者向けの方法かもしれませんが、それが最も効果が低いというわけではありません。
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マーケティングキャンペーンのKPI：全てのマーケッターが追跡すべき指標
マーケティング業界が数十年にわたって生み出してきた技術やツールは考えると驚くほど素晴らしいものです。しかし、同じくらい重要なのは、トラッキングから派生するさまざまなメトリクスです。
印象
このKPIは、マーケティングコンテンツがスクリーンに表示される回数を指します。ユーザーがそのコンテンツに対話するかどうかにかかわらずです。これは基本的に、プロモーションの可視性がどれだけ高いかを示すものです。印象数が多いほど、高い可視性を示しています。
目に見えるコンテンツを持つことはブランド認知度を高め、リーチを拡大する要因となります。
検索エンジンのランキング
Google や Bing のような検索エンジンで何かを探すとき、検索エンジン結果ページ（SERP）の最初のページに表示されるものは、エンジンの選択アルゴリズムによって異なります。
ユーザーがどの検索エンジンを使用しているかに関係なく、検索結果ページの上位にランクされることは、常にブランドにとってプラスになります。これこそがマーケティングチームの多くのKPIの1つである理由です。
クリックごとの費用
このKPIは、ユーザーが広告をクリックするたびに支払う必要がある金額を示す指標であり、広告の課金モデルの中でより一般的です。
キャンペーンのクリック単価（CPC）を計算するには、広告の総コストを受け取ったクリック数で割る必要があります。これは、より低いCPCは、ブランドにそのキャンペーンがコスト効率的であることを示しています。
クリックスルー率
アフィリエイトマーケティングトラッキングソフトウェアのようなツールが測定できるKPIであるクリック率（CTR）とは、広告を見た後に広告をクリックした人の割合を指します。この測定値は、広告やリンクが得るクリック数を、総ビュー数（インプレッションとも呼ばれる）で割ることによって計算されます。
CXLによると、CTRが 検索用が6.64％、ディスプレイ用が0.57％です あらゆる産業全体を対象とした平均と見なされています。キャンペーンにおける良いCTRを求めることは、産業、使用されたチャネル、ページ上の広告位置、さらには広告フォーマットに依存します。
変換率
マーケティングトラッカーが分析する必要がある別のKPIは、コンバージョン率です。これは、ウェブサイトを訪れたユーザーのうち、望ましい行動を行う割合を示します。
高いコンバージョン率とは、ウェブサイトを訪れたユーザーの大部分が、ビジネスに利益をもたらす行動を完了させることを意味し、これは効果的なマーケティングキャンペーンの兆候である。
顧客獲得コスト
顧客獲得コスト（CAC）は、マーケターにキャンペーンを通じて新しい顧客を獲得するのにいくらのお金がかかったかを教えるKPIです。
特定の期間内に生じたすべてのマーケティングおよび販売経費を、その期間内に獲得した新規顧客数で割ることにより計算される。これは、ブランドがインフルエンサーにコンテンツを宣伝してもらうために報酬を支払うマーケティングキャンペーンのモニタリング方法として特に有益である。
投資利益率
広く知られているROI（投資収益率）は、マーケティングコストを収益から差し引いた後の利益額を指します。
高いROIを有するマーケティングキャンペーンは、ブランドが採用した戦略や戦術が成功を収め、将来のキャンペーンにおいて有効な選択肢となったことを示しています。
ROIや他のKPIを追跡する利点
すべてのKPIには、任意のブランドの意思決定に影響を与える可能性がありますが、キャンペーンが成功したかどうかを知ることに関連した他の利点もあります。
顧客満足度の向上
キャンペーンの進捗状況とパフォーマンスを追跡することで、ブランドはユーザーが反応するコンテンツを把握することができます。これらを学ぶことで、企業は顧客が求めているものを提供することができ、それによりより満足度の高い顧客につながります。
最適化されたマーケティングキャンペーン
マーケターがキャンペーンに使用できる戦略、チャネル、コンテンツタイプはたくさんあります。しかし、チームは予算、締め切り、または目標によって制限されることがありますので、計画されたキャンペーンの一部にすべきものが正確にわかっていることが重要です。
設定された目標に役立つ方法を知る知識は、過去や現在のキャンペーンから得られるため、ROIや他のKPIの追跡が不可欠です。
チーム間のコミュニケーションを改善しました
KPI（Key Performance Indicators）は、ビジネスが目標を達成するために何をすべきかを通知するのに役立ちます。広告の露出やコストがどの程度かを示すメトリクスを用いることで、マーケティングチームは、全体的なブランドがより戦略的なビジネス上の決定をするのに役立つより明確な情報を提供できます。
最高のQRコードジェネレーターでキャンペーンのパフォーマンスを追跡してください
1つ以上の方法でキャンペーンの進捗と成功を監視することができるので、マーケターであることは圧倒的である必要があります。
ただし、マーケティングのトラッキング方法の数に圧倒されることはありません。正しい方法を選ぶための鍵はキャンペーンの目標にかかっています。
マーケティングとトラッキングを次のレベルに引き上げるために、QRコードの使用をお勧めします。ただし、どんなQRコードでもなく、ダイナミックなコードをご使用いただくことをお勧めします。
いくつかのダイナミックQRコードソリューションと、それを裏付けるトラッキングおよび分析機能を備えているため、このソフトウェアを使用することで間違いはありません。
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FAQ
マーケティングにおけるトラッキングとは何ですか？
マーケティングでトラッキングが使用されると、進行中のキャンペーン中にユーザーの行動をモニタリングし分析します。これは顧客の嗜好、効果的な戦略、将来のプロモーションの選択肢を理解するために使用されます。
コールトラッキングマーケティングとは何ですか？
コールトラッキングとは、企業が特定のコンテンツに固有の電話番号を割り当てる技術のことです。ダイヤルされると、その電話番号は発信者を公式のビジネス番号にリダイレクトし、企業はどのキャンペーン、キーワード、広告が電話をもたらしたかを追跡することができます。
マーケティングパフォーマンスを追跡するために一般的に使用されるツールは何ですか？
マーケティングのパフォーマンスを追跡するために最も使用されるツールはGoogle Analytics 4（GA4）です。 
