15 metoder att använda när du spårar marknadsföringskampanjer

Av: Ashley P.Uppdatera: October 14, 2025

Att spåra marknadsföringskampanjens prestanda är avgörande för att säkerställa framgången för ett varumärkes marknadsföringsinsatser.

Att veta vilka verktyg man ska använda och hur man ska använda data korrekt ger dig bättre resultat, låter dig uppnå dina mål mer effektivt och vinna förtroendet hos dina kunder och team.

Den här artikeln täcker allt du behöver veta om att spåra en kampanjs prestanda. Från olika spårningstekniker och verktyg till olika KPI:er att övervaka, guidar detta inlägg dig till att behärska marknadsföringsspårning.

Innehållsförteckning

Vad är det främsta syftet med spårning?
15 verktyg marknadsförare använder för att spåra marknadsföringskampanjer
Nyckeltal för marknadsföringskampanjer som varje marknadsförare bör följa
Fördelarna med att följa ROI och andra KPI:er
Håll koll på din kampanjs prestanda med den bästa QR-kodsgeneratorn
Vanliga frågor och svar

Vad är den främsta syftet med spårning?

Den främsta syftet med marknadsföringsspårning är att samla in data som hjälper dig förstå beteenden och mäta kampanjprestationen. De datadrivna insikterna låter dig hitta effektiva strategier, identifiera förbättringsområden och planera framtida kampanjer.

Övervakning av marknadsföringskampanjer kretsar vanligtvis kring användaren och de åtgärder de vidtar när de stöter på ett varumärkes innehåll till företagets intäkter från försäljning. Dessa åtgärder hjälper till att definiera effektiviteten hos ett varumärkes insatser och framtidens marknadsföring kampanjer.

15 verktyg marknadsförare använder för att spåra marknadsföringskampanjer

Det är tydligt att spårning är en viktig aspekt av marknadsföring. Med det i åtanke, låt oss ta en titt på de olika metoderna för att spåra kampanjer online.

Dynamisk spårning av QR-kod

QR-koder, de ikoniska svartvita rutorna, ses vanligtvis som lagring för länkar. Dessa är vanligtvis statiska QR-koder, den permanenta typen.

Dynamiska QR-koder är mer avancerade och flexibla. Det är vad de flesta företag och marknadsföringsteam använder för att effektivt spåra sina fygitalla marknadsföringskampanjer.

Dessa koder inbäddar en kort, redigerbar URL. När användaren skannar koden går förfrågan genom QR-generatorns server innan den omdirigeras till det faktiska målet (t.ex. webbplats, PDF eller app).

Detta tillåter dynamisk QR-kodgenerator att följa olika mätvärden såsom:

skanna nummer (totalt och unika)
skanna platser
använd enhet
skanningar över tid
värmekartor

Den kompilerar dessa loggar i instrumentpanelen så att företag snabbt kan se och mäta kampanjprestanda, liknande hur webbanalysverktyg fungerar.

Observera att den insamlade datan gäller själva skanningen, inte personen. QR-kod spårning identifierar inte användarna personligen, den ger bara marknadsförare samlad information.

Lär dig mer: Jag älskar att resa och utforska nya platser. QR-kodsspårning med dynamiska QR-koder: Så fungerar det Text att översätta:

2. UTM-spårningslänkar

Ett annat effektivt sätt att spåra kampanjer är att använda UTM-parametrar i dina webbadresser.

UTM-taggar, förkortning för Urchin Tracking Module-taggar, är de små bitar av text som du ser i slutet av URL:en på vissa webbsidor.

Här är ett exempel:

Allt efter frågetecknet (?) är en UTM-tag.

Varje tagg är ett nyckel=värde-par, vilket berättar för analysverktyg som Google Analytics sammanhanget för klicken. Detta gör det möjligt för dig att inte bara se att ett besök har skett, utan också var det kom ifrån och varför.

Detta är de fem standard UTM-parametrarna att lägga till i en URL:

Källa_utm - Var trafiken kom ifrån (t.ex. Facebook, QR-kod, nyhetsbrev).
utm_medium - Typen av kanal (t.ex. sociala medier, e-post, cpc, tryck).
utm_campaign - Kampanjnamn (t.ex. sommarrea, lansering2025).
utm_term - (Valfritt) För betalda sökord.
utm_content - (Valfritt) För att skilja mellan olika annonser/länkar i samma kampanj.

Tips: en Lägg till UTM-parametrar till din URL QR-kod. Detta ger dig spårning från scanningsögonblicket till slutkonverteringen. Målet

Lär dig mer: Jag behöver gå till affären för att köpa lite matvaror. Hur man spårar din kampanj med UTM URL QR-kod Målspråk: Svenska

Sociala medier-övervakning

Med 5.41 miljarder användare av sociala medier över hela världen är det i princip nödvändigt att mäta en kampanjs prestanda genom dessa plattformar.

Sociala medier-övervakning innebär ofta att ett varumärke observerar vad användare säger om dem på olika plattformar.

Detta kan även göras utan en specialiserad verktyg genom att helt enkelt kontrollera efter eventuella omnämnanden av ditt varumärke eller användning av dina hashtaggar, men detta tar självklart mer tid och ansträngning.

Ytterligare en komponent i denna metod är att spåra engagemangs-nivåer, omfattningen av ett varumärkes räckvidd, och antalet konverteringar från sociala medieplattformar.

Facebook Insights, Instagram Analytics och LinkedIn Analytics är inbyggda verktyg för de största plattformarna som hjälper varumärken i detta företag.

💡 Proffstips: En dynamisk QR-kod för Instagram Eller andra sociala medieplattformar kommer med spårning och analys. Använd dem för att marknadsföra din online-närvaro samtidigt som du lär dig mer om din användarbas!

Konverteringsspårningspixlar

Konverteringsspårningspixlar är bitar av kod som är inbäddade i HTML på en webbsida som skickar data till en annonsplattform eller analysprogramvara. Denna data innehåller information om användarhandlingar som sker medan en webbsida besöks.

Åtgärder som en pixel kan spåra inkluderar:

sidvisningar
köp
formulärsinskickningar
registreringar

Det finns olika verktyg för att spåra de data som samlas in av konverteringsspårningspixlar. Många av dem kommer från de största plattformarna online som Facebook (Facebook-pixlar), Google (Google Ads-pixel) och LinkedIn (LinkedIn Insight Tag).

Dessa pixlar är också användbara för att möjliggöra "retargeting" eller remarketing-kampanjer, avsedda för företag (B2B) eller kunder (B2C) som redan har visat intresse för din produkt eller tjänst men ännu inte har agerat.

Snabba Resurser:

Mål språk: svenska QR-kod Retargeting: Generera leads och öka konverteringar Målstext

Mål språk: Svenska QR-kod för Facebook Pixel Retargeting-verktyg: Anpassa och spåra dina annonser

Kundrelationsspårning

Kundrelationhantering (CRM) refererar till system som tillåter företag att hantera interaktioner med kunder. Detta kan hjälpa till att öka kundnöjdhet och kundbehållning, men det kan också hjälpa till att spåra prestandan för marknadsföringskampanjer.

En del av att hantera relationer med kunder genom en CRM är att lagra data, spåra kommunikation och sammanställa denna information i rapporter.

Genom dessa kan varumärken använda en CRM som en marknadsföringsprojektspårare för att få insikt i kundbehov och beteende, kunskap som kan ge insikt i prestandan av en pågående kampanj.

6. Annonsnätverkskonverteringsspårning

När en kund klickar på en annons och utför specifika handlingar kallas det för en konvertering. Dessa handlingar leder ofta till att man får potentiella kunder eller genererar försäljning, vilket innebär att de kan variera från att köpa en produkt till att ladda ner en app.

Med det sagt samlar konverteringsspårning helt enkelt in information om konverteringar och identifierar vilka kanaler eller kampanjer som ger positiva resultat.

Annonsörer ställer in detta i sin annonsplattform som Google Ads, Meta Ads eller TikTok Ads. Konverteringsspårning för annonsnätverk kan antingen fungera på två sätt:

Browser-sidans spårning med hjälp av pixlar, liknande Facebook Pixel. Detta förlitar sig på cookies för att koppla användarens annonsklick eller visning till deras senare handlingar.
server-till-server (S2S) spårning, som skickar konverteringsdata direkt från annonsörens server till annonsnätverkets server. Detta implementeras ofta via Conversions API.

När konverteringar spåras kommer du att se rapporter om vilka kampanjer, annonser eller nyckelord som genererade resultat.

Samtals spårningsprogram

Samtalspårningsprogramvara är en applikation som tillåter varumärken att samla in data från telefonsamtal med kunder. Detta hjälper marknadsförare att ta reda på vilken kampanj som fick kunden att ringa och bestämma vad resultatet av samtalet var.

Något som är viktigt att förstå är hur den här mjukvaran fungerar. Samtal till telefonnummer görs ofta offline, så hur kan sådan specifik information spåras?

Svaret ligger i det telefonnummer som ringts. När man använder samtalsspårningsprogram tilldelas ett unikt spårningsnummer till en kampanj. Detta nummer placeras sedan på ett varumärkes webbplatser eller kampanjer.

När en användare ringer spårningsnumret omdirigeras de till företagets vanliga telefonnummer. Detta spåras sedan, övervakas och analyseras av samtalspårningsprogramvara.

E-postmarknadsföringsspårning

Liknande call tracking, email tracking innebär att övervaka de åtgärder som tas av mottagarna efter att de har fått ett varumärkes e-postmeddelanden som att öppna, klicka, vidarebefordra eller göra ett köp därefter.

Det används ofta inom marknadsföring, försäljningsutskick och nyhetsbrev.

Beroende på plattformen du använder och dess sekretessinställningar kan du se:

Öppningsfrekvens (vem som öppnade och när)
Klickfrekvens (vilka länkar som klickades)
Enhet och e-postklient (skrivbord vs. mobil, Outlook vs. Gmail, etc.)
Geografisk plats (ungefärlig, från IP-adress)
Konverteringar (om de är anslutna till analys- eller e-handelssystem)

9. Användning av KPI-panel

Att följa upp kampanjprestanda innebär att analysera olika nyckeltal (KPI:er) från olika kanaler. För att hantera den stora mängden information som kan komma från din kampanj behövs en KPI-panel.

En KPI-panel är ett verktyg som samlar in och analyserar data från olika marknadsföringskanaler. Denna data kan sedan presenteras visuellt genom diagram och grafer, vilket hjälper företag att bestämma vilken åtgärd som är bäst att vidta när det gäller deras kampanjer.

💡 Visste du: Den QR-kodspårning Och analysfunktionen från vår QR-kodgenerator med logointegration levereras med en instrumentpanel för bättre datavisualisering. Se hur bra dina QR-koder presterar!

Beteendeanalys

Beteendeanalys är en annan metod som marknadsförare använder för att mäta och följa prestandan av sina kampanjer.

Liknande andra metoder i denna lista används beteendeanalys för att studera användares interaktioner med marknadsföringsinnehåll.

Skillnaden är dock att den inkluderar fler åtgärder, särskilt när åtgärder i en app studeras.

Exempel på relevanta åtgärder inkluderar:

konto registreringar
formulär insändningar
köpa en vara eller prenumeration
att överge en vagn
klickar och scrollar igenom appen
varaktighet och frekvens av app-användning

Några av de bästa verktygen att använda för att börja spåra användarbeteenden är Hotjar, bra för att se hur användare interagerar med sidor och identifiera UX-problem, och Mixpanel, som är bra för att spåra användarresor över tid.

11. Google Analytics

Google Analytics är en tjänst skapad av Google, en av de största teknikföretagen i världen. Som en del av Google Marketing-plattformen tillhandahåller den flera digitala marknadsföringsspårningsverktyg för övervakning av webbplatsens prestanda och insikt i besökare.

Med denna tjänst kan marknadsförare hitta ursprunget till webbtrafik, webbsidor som interageras med, åtgärder som utförs av besökare och annan demografisk data.

Om du använder UTM-taggar och webbpixlar för spårning på din webbplats, e-post eller QR-kampanjer, är Google Analytics ett effektivt verktyg för att spåra och mäta en marknadsföringskampanjs framgång på olika kanaler.

Den senaste versionen, Google Analytics 4 (GA4), inkluderar nu maskininlärningsprediktioner. Den är även händelsebaserad och förlitar sig inte lika mycket på kakor. Den är bäst att använda för spårning över flera plattformar.

Lär dig mer: Jag skulle vilja beställa en kaffe och en croissant, tack. Hur man spårar QR-koder med Google Analytics

12. Affiliate marketing spårning

Influencer marketing är en strategi som innebär samarbete med högt inflytelserika personer för att främja ett varumärke. Tack vare sociala medier har denna form av marknadsföring blivit mycket populär, vilket gör att det är ännu viktigare att spåra influencer-marknadsföringens prestanda.

Ett sätt att övervaka influencer-marknadsföringskampanjer är genom användning av unika spårningslänkar som kallas affiliatekoder. Dessa länkar ges till influencers, som sedan delar dem med sin publik.

Med hjälp av affiliatespårningsprogram kan varumärken följa influencerkampanjer genom att följa en kunds resa från att klicka på en affiliate-länk till att slutföra en önskad åtgärd, och mäta avkastningen på investeringen.

Värmekartor

Ytterligare en metod för att följa effektiviteten och prestandan av en marknadsföringskampanj är genom användningen av värmekartor.

När det gäller kampanjspårning visar värmekartor marknadsförare en visuell representation av en användares interaktioner när de besöker en webbplats.

Precis som med andra tillämpningar av en värmekarta, framträder områden med hög interaktion i varmare färger, medan de med få interaktioner förefaller kallare.

14. Sessioninspelningar

Även om Heatmaps visar en ögonblicksbild av en användares besök, spelar sessioninspelningar in en användares hela session. Detta kan ge marknadsförare rå bevis på effektiviteten av deras digitala kampanjer.

Värmekarta och sessioninspelningsfunktioner förekommer ofta i programvara som Hotjar eller Crazy Egg. Tillsammans kan marknadsförare se hur effektiva deras landningssidor och webbplatser är, vilket kan hjälpa till att förbättra vilken pågående kampanj som helst.

Kundfeedback

Att lära sig hur bra din kampanj går kan alltid komma direkt från de kunder du riktar dig mot. Därför kan att gå igenom kundrespons vara det mest nybörjarvänliga sättet på denna lista, men det betyder inte att det är minst effektivt.

Stjärna Pro tip: En formulärbyggare är ett verktyg som inte bara gör formulärsgenerering till en barnlek, utan det gör också distribution av formulär mycket enklare än genom utskrift.

KPI:er för marknadskampanjer som varje marknadsförare bör följa

Teknikerna och verktygen som marknadsbranschen har kommit fram med under årtionden är verkligen häpnadsväckande att tänka på. Men lika viktiga är de olika metriska som kan härledas från spårning.

Intryck

Denna KPI hänvisar till antalet gånger marknadsföringsinnehåll visas på skärmar, oavsett om det interageras med eller inte. Det beskriver i princip hur synliga kampanjer är, med ett högt antal visningar som en indikation på hög synlighet.

Att ha synligt innehåll ökar varumärkesmedvetenheten och är en bidragande faktor till att öka räckvidden.

Sökmotorrankningar

När du letar efter något på sökmotorer som Google eller Bing beror vad du ser på första sidan av sökresultatsidan (SERP) på motorernas urvalsalgoritm.

Oavsett vilken sökmotor en användare använder är det alltid positivt för ett varumärke att ligga högst upp på resultatlistan, vilket gör detta till en av många KPI:er för marknadsföringsteam.

Kostnad per klick

Denna KPI är en indikator på hur mycket du måste betala varje gång en användare klickar på din annons, vilket är vanligare i betala-per-klick-modellen av annonsering.

För att beräkna en kampanjs kostnad per klick (CPC) ska den totala kostnaden för annonsen delas med antalet klick den fick. Detta innebär att en lägre CPC berättar för ett varumärke att dess kampanj har visat sig kostnadseffektiv.

Klickfrekvens

En KPI som verktyg som affiliate marketing spårningsprogram kan mäta, klickfrekvens (CTR) syftar på procenten av människor som klickade på en annons efter att ha sett den. Denna mätning beräknas genom att dela antalet klick en annons eller länk får med det totala antalet visningar (också känt som visningar).

Enligt CXL har en CTR på 6,64 % för sökning och 0,57 % för display anses vara genomsnittet över alla branscher. Att fastställa vad en bra CTR för en kampanj beror på branschen, de kanaler som används, annonsens position på sidan och till och med annonsformatet.

Konverteringsgrad

En annan KPI som en marknadsföringshandläggare måste analysera är konverteringsgraden, vilket är procentandelen användare som utför en önskad åtgärd när de besöker en webbplats.

En hög konverteringsgrad innebär att en betydande del av användarna som besöker en webbplats slutför handlingar som gynnar ett företag, vilket är ett tecken på en effektiv marknadsföringskampanj.

Kundanskaffningskostnad

Kundanskaffningskostnad (CAC) är en KPI som berättar för marknadsförare hur mycket pengar som spenderas på att skaffa nya kunder genom deras kampanj.

Det beräknas genom att dela alla marknadsförings- och försäljningskostnader under en specifik tidsperiod med antalet nya kunder som förvärvats under den tiden. Detta är särskilt användbart när man använder influencer-spårningsmetoden för att övervaka marknadsföringskampanjer där ett varumärke betalar influencers för att främja sitt innehåll.

Avkastning på investeringar

Känt som ROI, står denna KPI för den vinst som tjänats efter att marknadsföringskostnaderna dragits av från den genererade intäkten.

En marknadsföringskampanj med hög ROI är ett tecken på att de strategier och taktiker som användes av ett varumärke var framgångsrika, vilket gör dem till gångbara alternativ i framtida kampanjer.

Fördelarna med att spåra ROI och andra KPI:er

Varje KPI som nämns kan påverka beslutsfattandet för ett varumärke, men det finns andra fördelar med dem som inte innebär att veta om en kampanj var framgångsrik.

Ökad kundnöjdhet

Att följa en kampanjs framsteg och dess prestanda gör det möjligt för varumärken att se vilket innehåll användarna reagerar på. Att lära sig vad detta är kan hjälpa företag att ge sin publik precis vad de vill ha, vilket kommer leda till mer nöjda kunder.

Optimerade marknadsföringskampanjer

Det finns gott om strategier, kanaler och innehållstyper som marknadsförare kan använda för sin kampanj. Dock kan team vara begränsade av sin budget, deadlines, eller till och med sina mål, så att veta exakt vad som ska vara en del av en planerad kampanj är viktigt.

Kunskapen om vad som kan fungera för de uppsatta målen kan komma från det förflutna och även den nuvarande kampanjen, därför är det avgörande att följa upp ROI och andra KPI:er.

Förbättrad kommunikation mellan teamen

KPI:er hjälper till att informera ett företag om vad som bör göras för att uppnå sina mål. Med metriker som indikerar hur synliga eller kostsamma deras annonser är kan marknadsföringsteam ge tydligare information som kan hjälpa hela varumärket att fatta mer strategiska affärsbeslut.

Håll koll på din kampanjs prestanda med den bästa QR-kodsgeneratorn

Med mer än ett dussin sätt att övervaka en kampanjs framsteg och framgång måste det vara överväldigande att vara marknadsförare.

Du bör dock inte låta dig avskräckas av antalet alternativ för spårning av marknadsföring. Nyckeln till att välja rätt metoder beror på målet med din kampanj.

För att ta din marknadsföring och spårning till nästa nivå rekommenderar vi användning av QR-koder. Inte bara vilka QR-koder som helst, utan dynamiska koder.

Med flera dynamiska QR-kodlösningar och den spårning och analys som stödjer dem, kan du inte gå fel genom att använda denna programvara.

Testa vårt freemium-plan för att skapa upp till tre dynamiska QR-koder gratis.

Vanliga frågor

Vad är spårning inom marknadsföring?

När spårning används inom marknadsföring, innebär det övervakning och analys av användaråtgärder under en pågående kampanj. Det används för att förstå kundpreferenser, effektiva strategier och alternativ för framtida kampanjer.

Vad är samtalsspårningsmarknadsföring?

Samtalsspårning är en teknik där ett företag tilldelar ett unikt telefonnummer till specifikt innehåll. När numret rings upp omdirigeras samtalet till företagets officiella telefonnummer, vilket gör det möjligt för företaget att spåra vilka kampanjer, nyckelord eller annonskampanjer som genererar telefonsamtal.

Vilket verktyg används vanligtvis för att spåra marknadsföringsprestanda?

Den mest använda verktyget för att följa marknadsföringsprestanda är Google Analytics 4 (GA4).